GSE. La gestion de la santé en entreprise (GSE) de SWICA.

Transcription

1 La gestion de la santé en entreprise () de SWICA.

2 : le complément idéal de vos solutions d assurance SWICA. Aves ses assurances-maladie et accidents, SWICA vous apporte un éventail étendu et complet d assurances de personnes. SWICA protège votre entreprise et votre personnel contre les conséquences financières d une maladie ou d un accident. En complément, la gestion de la santé en entreprise () de SWICA reflète une stratégie d entreprise moderne, qui vise à lutter contre l absentéisme et le présentéisme, à renforcer le potentiel de santé et à accroître le bien-être des collaborateurs. La intègre l ensemble des mesures de prévention et de réduction des absences dues à la maladie ou à un accident. Elle s avère le complément idéal des assurances collectives indemnités journalières maladie ou accidents. Votre avantage financier: du fait d absences moins nombreuses et plus courtes et de la promotion ciblée de la santé de votre personnel, vous augmentez la productivité de votre entreprise, diminuez les coûts directs et indirects de la santé et bénéficiez ainsi de primes d assurance plus basses. En fonction de la situation et des besoins, votre entreprise peut faire appel à un concept étendu de englobant gestion de la prévention, gestion des prestations et Care Management ou la mise en œuvre ciblée de mesures spécifiques. Ce faisant, vous pouvez compter à tout moment sur le soutien actif et compétent des spécialistes SWICA. Toutes les activités de obéissent aux directives de protection des données. Care Management Gestion de la prévention Contrôle Mise en œuvre Gestion des prestations Analyse Développement Un concept de étendu. Les spécialistes SWICA élaborent, en collaboration avec les responsables de votre entreprise, un concept de sur mesure et répondant à vos besoins. Ce processus se divise en quatre phases interconnectées: 1 analyse, 2 développement, 3 mise en œuvre et 4 contrôle. Grâce à un conseil personnalisé, à une analyse approfondie et à un développement minutieux, vous obtenez des mesures de prévention ciblées et efficaces. Tout au long du processus de, SWICA vous apporte un suivi actif et vous aide dans sa mise en œuvre. Le contrôle final sert à vérifier la réalisation des objectifs dans un souci d efficacité. Résultat: vous bénéficiez d un concept étendu, qui couvre tous les aspects de la, de la gestion active de la prévention jusqu au Care Management professionnel de SWICA, en passant par une gestion efficace des prestations.

3 Les quatre phases du processus. Analyse Développement Mise en œuvre Contrôle Analyse Analyse: un fondement solide pour soutenir l édifice L analyse minutieuse des absences et la détermination du bien-être de vos collaborateurs permettent d établir un état des lieux de votre entreprise et du bien-être de votre personnel. Les données des absences servent de base aux analyses. Sur demande, les informations requises sont réunies par le biais de collectes de données, d enquêtes auprès des collaborateurs, d inspections internes ou d entretiens avec la direction, le DRH ou les cadres. Le conseiller SWICA rédige un rapport d expertise avec les gestionnaires de prestations et Care Managers compétents. L analyse de la situation de votre entreprise s appuie sur les outils suivants: 1. évaluation des absences 2. visites de l entreprise 3. interviews avec les cadres et les collaborateurs 4. enquêtes auprès des collaborateurs (par ex. S-Tool, etc.) Développement Développement: des mesures efficaces pour un succès durable Les objectifs spécifiques sont fixés en fonction des résultats de l analyse. Votre conseiller SWICA vous soumet des mesures concrètes qui vous permettront d agir de manière efficace et durable sur le taux d absences de votre entreprise. Des critères sont en outre définis en commun dans le but de permettre une vérification périodique de l efficacité des mesures mises en œuvre.

4 Mise en œuvre Mise en œuvre: coordonnée dans l avantage de tous Au cœur du processus de, se situe la mise en œuvre du plan de mesures élaboré. SWICA et les partenaires de son réseau fournissent l ensemble des prestations. Cette approche permet de coordonner les mesures et d utiliser les synergies disponibles. 600f/LP 2014/8.2015/SW En matière de gestion de la prévention, vous disposez d un large éventail de mesures englobant séminaires, conférences, formation à la direction et prestations médicales. Vous trouverez un extrait de l éventail de prestations de de SWICA en matière de gestion de la prévention dans le tableau de la présente brochure. En cas d absences dues à la maladie ou à un accident, la gestion des prestations de SWICA assure le suivi du cas pendant l incapacité de travailler du collaborateur. SWICA se procure les rapports médicaux, met en place des enquêtes rapides et assure la coordination entre tous les intervenants comme assurances, médecins traitants, services et employeur. En cas de maladie grave ou de lourdes séquelles d un accident, les Care Managers SWICA accompagnent personnellement les collaborateurs concernés. Ils veillent à la coordination des soins médicaux et à la mise en place de conditions propices à un retour rapide à l emploi. Toutes les mesures sont prises en accord avec l employeur, l employé, les médecins consultés et les autres instances éventuelles. Contrôle Contrôle: un regard critique sur les résultats Le contrôle de l efficacité boucle la boucle du processus de. Sur la base des critères convenus au préalable, il est maintenant possible de vérifier, par le biais d enquêtes de suivi, de bilans de santé, de données d absences et d autres outils, si les mesures mises en œuvre ont bien produit l effet escompté. Si l objectif visé est atteint, il s agit de maintenir l efficacité et de la vérifier à intervalles réguliers. La fréquence des contrôles dépend du type de mesures. En revanche, si le résultat attendu n est pas atteint, il faut identifier les causes et optimiser les mesures. Selon les besoins, il est possible de rechercher d autres potentiels et d en tirer de nouvelles mesures dans le sens d un processus de développement continu. Système de Management Certifié Le Care Management SWICA dédié aux entreprises répond aux normes de qualité de l Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS). Case Management SWICA Organisation de santé Pour la meilleure des médecines. Sécurité pour particuliers et entreprises. Téléphone , swica.ch

5 Gestion de la santé en entreprise () de SWICA, extraits des différentes offres. La prévention vise à éviter la survenance de coups durs comme une maladie ou un accident. Par mon comportement et mes actions, je peux jouer un rôle non négligeable à ce niveau. «Oui, je veux rester en bonne santé!» Le Care Management et la gestion des prestations SWICA me soutiennent dans les situations difficiles, en cas de maladie ou d accident. Sujets d ordre général Absences Sujets spéciaux Stress Alimentation Activité physique Relaxation Gestion des absences Harcèlement Objectif: Identification des facteurs de stress personnels et apprentissage de la gestion du stress. Explication des répercussions du stress. Présentation d une alimentation saine et dynamisante et de faits et mythes en rapport avec l alimentation. Sensibilisation à l impact important de l alimentation sur notre santé. Une dose adéquate d activité physique est nécessaire à notre bien-être et à notre santé. Étayée sur de solides connaissances, l activité physique devient source de plaisir, pour une meilleure promotion de la santé. Avec l alimentation et l activité physique, la relaxation constitue l un des piliers essentiels de notre santé. L absence de relaxation peut mener à la maladie. La mise en œuvre de mesures ciblées vise à diminuer le taux d absences dans l entreprise et à réduire les coûts qui y sont liés. Le harcèlement peut pousser au désespoir. Les cadres peuvent protéger les collaborateurs contre le harcèlement. Les collaborateurs apprennent à qui ils peuvent s adresser et connaissent les stratégies de gestion du harcèlement. Contenu: Le stress sain Le stress cause de maladie Gestion du stress Le stress chez les cadres Le stress en chiffres Épuisement et dépistage précoce Alimentation saine/ nuisible à la santé Comment rester performant et en bonne santé? Faits et mythes en rapport avec l alimentation Bienfaits de l activité physique Rudiments de la théorie de l entraînement Possibilités d activité physique au travail Travail de nuit Micro-sommeil Sport et régénération Élimination du stress Entraînement mental Analyse des causes d absences Entretiens d absence Formation aux entretiens de retour Identification précoce des collaborateurs souffrant de maladie psychique Qu est-ce que le harcèlement? A quoi reconnaît-on le harcèlement? Harcèlement et maladie Harcèlement en équipe Raisons du harcèlement Comportement à adopter par les victimes Responsabilité de l entreprise Cybermobbing Stratégies Exemples pratiques Services de consultation Groupe cible: Personnes fortement exposées au stress Personnes s intéressant à l alimentation et désireuses de préserver ou d améliorer durablement leur santé Personnes ne pratiquant aucune activité physique ou désireuses d approfondir leurs connaissances en la matière Personnes éprouvant le besoin d approfondir leurs connaissances sur la relaxation physique. Cadres Cadres et collaborateurs Les certifications en matière de gestion de la santé attestent du respect de normes de protection de la santé. SWICA vous soutient dans l obtention de certifications.

6 Partenaire privilégié de la fondation Promotion Santé Suisse, SWICA vous propose l outil d analyse S-Tool, qui vous fournit une vue détaillée des sources de stress dans votre entreprise. Si vous le souhaitez, SWICA vous accompagne jusqu à obtention du label de qualité Friendly Work Space, qui distingue les entreprises proposant un environnement de travail particulièrement convivial et vous permettra de renforcer votre position sur le marché de l emploi. Offre médicale Informatique Administration et démarches financières Examen en cas de maladie ou d accident Addictions Prévention des accidents (non) professionnels Médecine Outils Gestion des prestations Care Management Addiction à l alcool ou au jeu. Toute forme excessive d addiction peut engendrer des problèmes dans la vie professionnelle comme privée. La santé est en jeu. Il est cependant possible d identifier les addictions et de mettre en œuvre des stratégies de lutte. Une prévention adéquate des accidents permet d éviter de grandes souffrances. L offre médicale de SWICA est professionnelle et étendue. Grâce au partenariat exclusif avec santémed, SWICA a accès à un réseau national de médecins et de spécialistes et peut ainsi proposer examens préventifs, soins aigus, vaccinations, etc. dans votre entreprise ou dans les Centres de santé santémed. Plateformes Web de promotion de la santé et outils de saisie des absences. Les avis d absences et le suivi des cas permettent une gestion ciblée de la santé en entreprise. Les différentes solutions informatiques servent à l évaluation des données de base ou à l accroissement du bien-être des collaborateurs. En cas d absence des suites d une maladie ou d un accident, la gestion des prestations de SWICA se charge du suivi du cas pendant l incapacité de travailler du collaborateur. Le Care Management assure le suivi des assurés malades ou accidentés dans le but de faciliter une réinsertion professionnelle durable. Formes d addiction Addiction au poste de travail Gestion des addictions et aide Services de consultation Impact du comportement et de la santé sur le risque d accident Examens d entrée Examens préventifs Soins aigus HRA (health risk assessment) Bilans de santé Vaccinations contre la grippe Vaccinations spécifiques (par ex. vaccin contre l encéphalite à tiques pour le travail dans les zones à risques) Dépistage des allergies Examens préventifs pour le travail de nuit (obligatoire selon le SECO) Tests d aptitude pour pompiers Ergonomie Physiothérapie en entreprise Secouristes du travail Sauveteurs Cours de premiers secours Tests de la vue et de l audition Radioprotection Challenges S-Tool Systèmes de communication et de gestion des absences Entretiens d état des lieux Traitement des sinistres Discussion du cas Évaluation de la capacité fonctionnelle Prise de contact par téléphone Visiteur de client Expertise médicale Identification du meilleur traitement médical Prévention précoce et durable des absences Réinsertion Prévention de l invalidité Réduction des coûts pour l entreprise et sa caisse de pensions Cadres et collaborateurs Cadres et collaborateurs En fonction des besoins Cadres du développement du personnel et de l organisation En fonction des besoins En fonction des besoins