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Transcription

1 Les voyages en avion Contact : OpinionWay 15 place de la République Paris h<p:// way.com pour XL Airways Les voyages en avion Juin 2014 Juin

2 Méthodologie

3 Méthodologie ü ü Echantillon de Français représentatif de la population française âgée de 18 et plus. L échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d agglomération et de région de résidence. Pour cette taille d échantillon, la marge d incertitude est de 2 à 3 points ü Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview) ü Le terrain a été réalisé les 4 et 5 juin 2014 ü OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour XL Airways» et aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. 3

4 Résultats

5 Sentiment vis-à-vis de la préparation d un voyage Q : Le moment de préparation du voyage, diriez-vous que c est? Agréable Désagréable 83% 15% 52% 31% 13% 2% 2% Très agréable Assez agréable Assez désagréable Très désagréable NSP 5

6 Sentiment vis-à-vis de la préparation d un voyage Q : Le moment de préparation du voyage, diriez-vous que c est? Sexe Âge Statut A pris l avion au cours des 12 derniers mois TOTAL Homme Femme et plus CSP+ CSP- Inactifs Oui Non ST Agréable 83% 81% 85% 84% 84% 81% 83% 85% 80% 87% 82% 87% 81% ST Désagréable 15% 17% 14% 15% 12% 18% 15% 15% 18% 12% 16% 12% 18% 6

7 Moment du début des vacances Q : Pour vous, les vacances commencent? La veille au soir de votre départ 47% A votre arrivée sur votre lieu de vacances 29% Lorsque vous arrivez en gare, à l'aéroport 15% Le lendemain de votre arrivée sur votre lieu de vacances 8% NSP 1% 7

8 Moment du début des vacances Q : Pour vous, les vacances commencent? Sexe Âge Statut A pris l avion au cours des 12 derniers mois TOTAL Homme Femme et plus CSP+ CSP- Inactifs Oui Non La veille au soir de votre départ A votre arrivée sur votre lieu de vacances Lorsque vous arrivez en gare, à l'aéroport Le lendemain de votre arrivée sur votre lieu de vacances 47% 52% 41% 41% 56% 53% 43% 38% 54% 52% 38% 48% 46% 29% 29% 30% 37% 26% 24% 32% 32% 25% 33% 31% 27% 31% 15% 10% 20% 14% 10% 14% 17% 19% 16% 9% 19% 21% 12% 8% 7% 8% 7% 6% 8% 6% 10% 5% 5% 10% 4% 9% 8

9 Sentiment vis-à-vis des voyages en avion Q : Prendre l avion, c est pour vous? Un voyage comme un autre (train, voiture etc.) 42% Un moment de détente, hors du monde 24% Une corvée 24% Un moment de repos 8% NSP 2% 9

10 Sentiment vis-à-vis des voyages en avion Q : Prendre l avion, c est pour vous? Sexe Âge Statut A pris l avion au cours des 12 derniers mois TOTAL Homme Femme et plus CSP+ CSP- Inactifs Oui Non Un voyage comme un autre (train, voiture etc.) Un moment de détente, hors du monde 42% 47% 39% 45% 43% 38% 45% 43% 46% 38% 43% 47% 40% 24% 20% 27% 18% 22% 27% 22% 27% 25% 25% 23% 29% 21% Une corvée 24% 22% 25% 21% 24% 22% 26% 25% 19% 23% 27% 17% 28% Un moment de repos 8% 8% 8% 14% 8% 11% 4% 4% 8% 13% 4% 7% 8% 10

11 Ce qui est le plus dérangeant quand on prend l avion Q : Qu est-ce qui vous dérange le plus lorsque vous prenez l avion? L'exiguïté du siège ou de l'espace vital 32% Les procédures d'embarquement 24% Les risques de turbulence et de mal de l'air 17% Les impolitesses des voisins 6% Les plateaux repas 3% Les toilettes jamais libres 2% Ne prend jamais l'avion 15% NSP 1% 11

12 Ce qui est le plus dérangeant quand on prend l avion Q : Qu est-ce qui vous dérange le plus lorsque vous prenez l avion? Sexe Âge Statut A pris l avion au cours des 12 derniers mois TOTAL Homme Femme et plus CSP+ CSP- Inactifs Oui Non L'exiguïté du siège ou de l'espace vital Les procédures d'embarquement Les risques de turbulence et de mal de l'air 32% 30% 34% 28% 24% 35% 32% 39% 36% 27% 36% 44% 26% 24% 29% 21% 23% 25% 23% 24% 27% 26% 23% 26% 29% 22% 17% 10% 23% 22% 22% 11% 18% 16% 15% 19% 17% 14% 19% Les impolitesses des voisins 6% 7% 5% 5% 3% 8% 6% 7% 7% 5% 6% 8% 5% Les plateaux repas 3% 3% 3% - 4% 4% 1% 3% 6% 1% 2% 3% 2% Les toilettes jamais libres 2% 3% 1% 1% 5% 1% 1% 3% 2% 3% 1% 2% 2% Ne prend jamais l'avion 15% 17% 12% 20% 15% 17% 17% 5% 7% 21% 12% - 23% 12

13 Sacrifices consentis pour pouvoir prendre l avion Q : Pour pouvoir voyager en avion, vous êtes prêt(e) à? Réserver très longtemps à l'avance 59% Dépenser moins sur place 13% Ne pas faire les soldes 12% Vous priver de sorties d l'année 9% Limiter vos dépenses de santé 2% NSP 5% 13

14 Sacrifices consentis pour pouvoir prendre l avion Q : Pour pouvoir voyager en avion, vous êtes prêt(e) à? Sexe Âge Statut A pris l avion au cours des 12 derniers mois TOTAL Homme Femme et plus CSP+ CSP- Inactifs Oui Non Réserver très longtemps à l'avance 59% 61% 57% 58% 55% 54% 63% 65% 61% 58% 63% 68% 54% Dépenser moins sur place 13% 13% 12% 19% 12% 14% 13% 7% 11% 16% 10% 7% 16% Ne pas faire les soldes 12% 14% 10% 7% 17% 11% 9% 15% 13% 9% 12% 14% 10% Vous priver de sorties d l'année Limiter vos dépenses de santé 9% 6% 13% 5% 10% 14% 8% 7% 7% 11% 8% 7% 11% 2% 1% 3% 8% 1% 3% - 1% 2% 4% 1% 1% 3% 14

15 Sacrifices consentis pour voyager moins cher en avion Q : Et pour voyager moins cher en avion, vous êtes prêt(e) à? Ne pas avoir d'écran individuel pour regarder le programme de divertissement 34% Ne pas avoir d l'avion toutes les boissons ou repas gratuits 25% Etre limité(e) en nombre de bagages 18% Prendre le bus pour vous rendre d un aéroport plus lointain 10% Payer pour choisir votre siège 9% NSP 4% 15

16 Sacrifices consentis pour voyager moins cher en avion Q : Et pour voyager moins cher en avion, vous êtes prêt(e) à Sexe Âge Statut A pris l avion au cours des 12 derniers mois TOTAL Homme Femme et plus CSP+ CSP- Inactifs Oui Non Ne pas avoir d'écran individuel Ne pas avoir d l'avion toutes les boissons ou repas gratuits Etre limité(e) en nombre de bagages Prendre le bus pour vous rendre d un aéroport plus lointain 34% 32% 35% 26% 41% 30% 31% 40% 34% 31% 37% 35% 33% 25% 27% 24% 31% 22% 23% 28% 25% 30% 25% 23% 32% 21% 18% 15% 20% 26% 22% 21% 13% 11% 20% 21% 13% 16% 19% 10% 12% 9% 8% 7% 13% 11% 9% 8% 11% 11% 7% 12% Payer pour choisir votre siège 9% 9% 9% 6% 5% 10% 11% 10% 6% 9% 11% 8% 10% 16