RÉPARATION ENTRETIEN DES EMBARCATIONS DE PLAISANCE

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1 CERTIFICAT D'APTITUDE PROFESSIONNELLE RÉPARATION ENTRETIEN DES EMBARCATIONS DE PLAISANCE DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 1/80

2 CERTIFICAT D'APTITUDE PROFESSIONNELLE RÉPARATION ENTRETIEN DES EMBARCATIONS DE PLAISANCE SOMMAIRE DES ANNEXES ANNEXE I : Référentiels du diplôme Ia - Référentiel des activités professionnelles Ib - Référentiel de certification Ic - Lexique ANNEXE II : Modalités de certification IIa - Unités constitutives du diplôme IIb - Règlement d'examen IIc Définition des épreuves ANNEXE III : Période de formation en milieu professionnel ANNEXE IV : Tableau de correspondance entre épreuves ou unités DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 2/80

3 CAP REPARATION ENTRETIEN DES EMBARCATIONS DE PLAISANCE REFERENTIEL DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES ANNEXE I A DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 3/80

4 SOMMAIRE I. DEFINITION DU DIPLÔME II. LES ACTIVITES PROFESSIONNELLES 1 ACCUEILLIR LE CLIENT 2 PREPARER L'INTERVENTION 3 INTERVENIR SUR LES EMBARCATIONS, LES MOTEURS, LES EQUIPEMENTS 4 FINALISER L'INTERVENTION et LIVRER L'EMBARCATION, LE MOTEUR, L'EQUIPEMENT DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 4/80

5 I. DEFINITION DU DIPLÔME A. Dénomination. Ce référentiel définit le Certificat d Aptitudes Professionnelles Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance. B. Champ d activité. Définition: Le titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance est un opérateur qui intervient dans tout type d entreprise : -de vente, -de réparation ou de location d embarcations neuves ou d occasions, -de vente ou d installation ou de réparation des moteurs et équipements neufs ou d occasions. Son activité consiste, au sein d une équipe à: réparer, entretenir, préparer les œuvres vives, les œuvres mortes, le gréement, le groupe motopropulseur, l accastillage, les équipements, manutentionner et lever des embarcations, des moteurs, des équipements, poser l accastillage et l équipement, stocker en vue de l hivernage. Sur des embarcations de différents types, pour la navigation mer et fluviale: bateaux de plaisance, à moteur hors-bord et in-bord, embarcations semi-rigides, voiliers, embarcations nautiques à moteur (scooter des mers, ). C. Le contexte professionnel. 1 Le type d entreprise. Le titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance exerce ses activités dans des entreprises qui assurent: l entretien et la réparation des embarcations et équipements de toutes marques, la vente et l après vente de bateaux neufs ou d occasions, la location des embarcations, l hivernage et le déshivernage des embarcations, le reconditionnement, la vente, l installation et la réparation des moteurs hors-bord, in-bord, la vente de l accastillage, la manutention dans les ports, à flot ou à sec, l entretien et le remplacement des gréements, la vente, l entretien et la réparation des embarcations nautiques à moteur (scooter des mers). 2 L action du titulaire du CAP. L action du titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance est organisée et réalisée dans le cadre d une démarche de qualité. Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité: dans la relation avec la hiérarchie, dans le travail d équipe, dans les relations avec les clients et utilisateurs, en interne comme en externe dans des relations avec des collaborateurs externes à l entreprise. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 5/80

6 3 Les conditions générales d exercice. L activité du titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance s exerce dans un environnement qui implique un respect scrupuleux des règles de prévention des risques professionnels en matière d ergonomie, d hygiène, de sécurité, des normes de protection du milieu marin et de la gestion des déchets. Ses activités se réalisent dans le cadre de la maintenance préventive et corrective, de l entretien, de la préparation et de la réparation des embarcations et de leurs équipements. Suivant le niveau de complexité, ces activités seront réalisées en autonomie ou sous les directives d un encadrement technique. Ce sera particulièrement le cas pour des activités de diagnostic où, à la différence d un titulaire de bac professionnel, il est initié aux démarches mais ne réalise pas de diagnostic en autonomie. L acte global comprend quatre phases : l accueil du client, la préparation de l intervention, l intervention sur les embarcations, les moteurs et les équipements, la finalisation de l intervention et la livraison de l embarcation, du moteur et de l équipement. Ces quatre activités fondamentales sont déclinées en tâches dans le référentiel. D. Les perspectives d évolution. Dans le cadre de son parcours professionnel, le titulaire du CAP maintenance Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance pourra assumer des responsabilités qui le conduiront à exercer son métier en tant qu agent de maintenance hautement qualifié. Les compétences acquises, éventuellement reconnues par la validation des acquis de l expérience, pourront lui permettre d accéder à des responsabilités de niveau supérieur. Diéséliste, mécanicien électricien, hydraulicien, opérateur de mise en œuvre des matériaux composites, accastilleur, gréeur, plombier en froid et en climatisation, voilier, commercial, sont des spécialisations auxquelles il a la possibilité d accéder, notamment dans le cadre de la formation tout au long de sa vie. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 6/80

7 II. LES ACTIVITES PROFESSIONNELLES ACTIVITES Tâches principales T1.1 Accueillir, renseigner le client. 1. Accueillir le client T1.2 Réceptionner l embarcation, le moteur, l équipement. T1.3 Réaliser un pré-diagnostic à partir des éléments observables. T1.4 Compléter, rédiger le contrat d intervention. T2.1 Collecter les données nécessaires à son intervention. T2.2 Etablir la liste des pièces et des produits nécessaires à l intervention. 2. Préparer une intervention T2.3 Agencer, organiser le poste de travail. T2.4 Identifier les risques professionnels liés au type de l intervention. T2.5 Mettre en œuvre les équipements de protection individuelle et de protection environnementale. T2.6 Manutentionner, préparer à l intervention l embarcation, le moteur, l équipement. T3.1 Installer et entretenir un moteur, un équipement. T3.2 Contrôler, mesurer et comparer les caractéristiques de tout ou partie d un moteur, d un équipement pour contribuer au diagnostic. 3. Intervenir sur les embarcations, les moteurs, les équipements. T3.3 Régler, paramétrer tout ou partie d une embarcation, d un moteur, d un équipement. T3.4 Effectuer un essai. T3.5 Entretenir et réparer les coques, les boiseries et l accastillage. T3.6 Préparer une embarcation pour la vente. T3.7 Préparer l armement de sécurité, les éléments de mouillage et d amarrage. T4.1 Contrôler la qualité de son intervention. 4. Finaliser l intervention, livrer l embarcation, le moteur, l équipement. T4.2 Restituer au client. T4.3 Rendre compte à l entreprise, au client. T4.4 T4.5 Compléter la facture, encaisser le montant lors d interventions extérieures. Remettre en état le poste de travail, l outillage et le matériel de manutention. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 7/80

8 1. ACCUEILLIR LE CLIENT TÂCHES T1.1 Accueillir, renseigner le client. T1.2 Réceptionner l embarcation, le moteur, l équipement. T1.3 Réaliser un pré diagnostic à partir des éléments observables. T1.4 Compléter, rédiger le contrat d intervention. CONDITIONS D EXERCICE Données et informations disponibles: Indications du client, des collaborateurs internes et externes Contrat d intervention, procédures d intervention, carnet d entretien, pièces administratives Procédures de l entreprise. Moyens: Les supports et les outils de communication de l'entreprise (support papier, informatique,.) L embarcation, l équipement, le moteur Le contrat d intervention. Connaissances: Les règles, les outils de la communication orale et écrite Le vocabulaire technique français et anglais Les équipements y compris les types de moteurs Les différents types d embarcations La démarche qualité de l entreprise Les règles d amarrage, de remorquage et de mouillage de l embarcation. Lieu/situation: A l atelier Sur sites extérieurs à l entreprise. Liaisons fonctionnelles (relations, communications): Le client, l utilisateur et l embarcation, le moteur, l équipement incriminé Le personnel de l atelier, du magasin, des différents services, la hiérarchie et les fournisseurs. RESULTATS ATTENDUS R1.1 Le client est accueilli courtoisement Les questions posées au client sont adaptées Les réponses données au client sont satisfaisantes Le client est mis en relation avec la personne compétente. R1.2 Les différents supports de communication sont correctement utilisés L embarcation, le moteur, les équipements sont réceptionnés sans dommages L inventaire réalisé rigoureusement est consigné par écrit. R1.3 Le pré diagnostic est cohérent au regard des anomalies constatables. Le client, l identité et l état de l embarcation, du moteur ainsi que de ses équipements sont R1.4 identifiés sur le contrat d intervention Les informations fournies par le client sont correctement retranscrites Le document est complété sans erreur ni omission. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 8/80

9 2. PREPARER UNE INTERVENTION TÂCHES T2.1 Collecter les données nécessaires à l intervention T2.2 Etablir la liste des pièces et des produits nécessaires à l intervention T2.3 Agencer, organiser le poste de travail T2.4 Identifier les risques professionnels liés au type de l intervention T2.5 Mettre en œuvre les équipements de protection individuelle et de protection environnementale T2.6 Manutentionner, préparer à l intervention l embarcation, le moteur, l équipement. CONDITIONS D EXERCICE Données et informations disponibles: Les indications des collaborateurs internes et externes Le contrat d intervention complété La documentation technique et commerciale du constructeur ou de l équipementier et de Le plan d évaluation des risques professionnels de l entreprise. Moyens: Le matériel de manutention L outillage standard et spécifique Les appareils conventionnels de mesure et de contrôle Les banques de données L embarcation, le moteur, l équipement. Connaissances : Les fonctions à assurer, les caractéristiques fonctionnelles et les grandeurs en cause Le fonctionnement et l organisation des systèmes Les règles d ergonomie et de l organisation scientifique du travail Les règles d hygiène et sécurité et de protection de l environnement Les moyens et les procédures de manutention. Lieu et situation A l atelier Sur sites extérieurs à l entreprise. Liaisons fonctionnelles (relations, communications): Le client, l utilisateur et l embarcation, le moteur, l équipement incriminé Le personnel de l atelier, du magasin, des différents services, la hiérarchie et les fournisseurs. RESULTATS ATTENDUS R2.1 Les données collectées sont pertinentes et exploitables L utilisation des différents supports de la communication est judicieuse R2.2 Les pièces à remplacer et les produits nécessaires à l intervention sont identifiés sans erreurs, le bon de sortie est conforme, complet, exploitable et transmis Le poste est organisé selon les règles d économie des mouvements et de l organisation R2.3 scientifique du travail Les différents outillages et matériels nécessaires à l intervention sont agencés et regroupés autour du poste de travail Le poste agencé s intègre dans l activité globale de l entreprise R2.4 Les risques professionnels liés à l intervention sont identifiés R2.5 Les protections individuelles correspondent à l activité d intervention Les protections de l environnement ont été correctement mises en œuvre Les règles d hygiène et de sécurité sont respectées R2.6 Les procédures de levage, de mise et de maintien en position sont respectées La propreté et l intégrité de l embarcation, du moteur, de l équipement, du poste de travail sont assurées DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 9/80

10 3. INTERVENIR SUR LES EMBARCATIONS, LES MOTEURS, LES EQUIPEMENTS TÂCHES T3.1 Installer et entretenir un moteur, un équipement. Contrôler, mesurer et comparer les caractéristiques de tout ou partie d un moteur, d un T3.2 équipement pour contribuer au diagnostic. T3.3 Régler, paramétrer tout ou partie d une embarcation, d un moteur, d un équipement. T3.4 Effectuer un essai. T3.5 Entretenir et réparer les coques, les boiseries et l accastillage. T3.6 Préparer une embarcation pour la vente. T3.7 Préparer l armement de sécurité, les éléments de mouillage et d amarrage. CONDITIONS D EXERCICE Données et informations disponibles: Le contrat d intervention complété Le diagnostic Les procédures de contrôle La procédure d intervention La documentation constructeur (manuel, cd rom, internet ), banque de données Les données du constructeur, la réglementation maritime et/ou fluviale Les fiches produits. Moyens: L outillage standard et spécifique Les appareils conventionnels de mesure et de contrôle Le poste de travail organisé et agencé L embarcation, le moteur, l équipement incriminé préparé pour l intervention L (les) élément(s) à remplacer et/ou à installer. Connaissances: Les fonctions à assurer, les caractéristiques fonctionnelles Le fonctionnement des systèmes et des composants L organisation des systèmes Les énergies développées (mécaniques, hydrauliques, électriques) Les règles d ergonomie, d hygiène et de sécurité La démarche qualité de l entreprise Les méthodes, les techniques, les outillages de réparation, d entretien et d installation Les notions juridiques appliquées à la maintenance (conditions d intervention et de garantie) La réglementation en vigueur en matière de sécurité nautique. Lieu et situation: A l atelier Sur sites extérieurs à l entreprise. Liaisons fonctionnelles (relations, communications): Le client, l utilisateur et l embarcation, le moteur, l équipement incriminé Le personnel de l atelier, du magasin, des différents services, la hiérarchie et les fournisseurs. R3.1 RESULTATS ATTENDUS Le moteur ou l équipement est installé et/ou entretenu en conformité et suivant les préconisations du constructeur sans détérioration Les procédures d intervention et de mise en sécurité sont respectées Les éléments sont déposés, démontés, reposés, remontés en conformité suivant les préconisations du constructeur et sans détérioration Les éléments sont remis en état conformément aux préconisations du constructeur Les pièces réalisées permettent l adaptation et/ou l installation des équipements La remorque choisie est préparée en fonction des caractéristiques de l embarcation et de la réglementation en vigueur Les opérations d hivernage et de dé-hivernage sont conformes aux préconisations du constructeur, de l équipementier et aux consignes du client. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 10/80

11 RESULTATS ATTENDUS: suite Les mesures, contrôles sont réalisés avec la précision requise et suivant le protocole retenu, R3.2 les écarts sont relevés et analysés par rapport aux données du constructeur. Les réglages sont conformes aux normes du constructeur, de l équipementier et/ou de la R3.3 réglementation Les paramétrages respectent les attentes du client et les contraintes du constructeur. R3.4 L essai effectué valide l intervention, la réparation, l installation L essai garantit l intégrité de l embarcation et de l environnement marin. R3.5 Les opérations d entretien et de réparation des coques, boiseries et de l accastillage sont Le choix des produits utilisés est adapté au support Les procédures de mise en œuvre et d application des produits sont respectées Les moyens, produits, procédures mis en œuvre pour préparer une embarcation vendue sont R3.6 conformes aux préconisations du constructeur, des fournisseurs (produits), des L armement de sécurité est conforme à la réglementation en vigueur et à la catégorie de R3.7 navigation choisie par le client. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 11/80

12 4. FINALISER L INTERVENTION ET LIVRER L EMBARCATION, LE MOTEUR, L EQUIPEMENT TÂCHES T4.1 Contrôler la qualité de son intervention T4.2 Restituer au client T4.3 Rendre compte à l entreprise, au client T4.4 Compléter la facture, encaisser le montant lors d interventions extérieures T4.5 Remettre en état le poste de travail, l outillage et le matériel de manutention CONDITIONS D EXERCICE Données et informations disponibles: Le plan qualité de l entreprise Les documents de suivi des interventions Le client Les éléments de facturation pré établie. Moyens: Les procédures, les outils et les documents mis en place L outil informatique (suivi client ) L embarcation, le moteur, l équipement. Connaissances: La démarche qualité de l entreprise Les moyens de paiement Les notions de facturation Les règles d ergonomie, d hygiène et de sécurité, de l organisation scientifique du travail La réglementation en matière de tri sélectif Les règles d amarrage, de remorquage et de mouillage de l embarcation. Liaisons fonctionnelles (relations, communications): Le client, l utilisateur et l embarcation, le moteur, l équipement incriminé Le personnel de l atelier, du magasin, des différents services, la hiérarchie et les fournisseurs. RESULTATS ATTENDUS R4.1 Les procédures de qualité de l entreprise sont appliquées L essai permet de valider les travaux effectués L essai garanti l intégrité des personnes, de l embarcation, du moteur, des équipements et de l environnement R4.2 Le compte rendu de l intervention fidèle à son déroulement est adapté à l interlocuteur Les opérations de maintenance, le(s) dysfonctionnement(s) constatés qui engendrent des interventions ultérieures sont signalés R4.3 La présentation de l intervention est fidèle à son déroulement La fiche de travail complète est exploitable R4.4 La facture conforme à l activité réalisée est expliquée au client Les fonds encaissés correspondent au montant de la facture R4.5 La propreté, la gestion des déchets et l intégrité du poste de travail, de l outillage, du matériel L environnement est respecté. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 12/80

13 CERTIFICAT D APTITUDES PROFESSIONNELLES REPARATION ENTRETIEN DES EMBARCATIONS DE PLAISANCE RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION DU DOMAINE PROFESSIONNEL ANNEXE I - B DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 13/80

14 SOMMAIRE I II III INTRODUCTION AU RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION TABLEAU DES CAPACITÉS ET DES COMPÉTENCES SOMMAIRE DES CAPACITES IV TABLEAU DES RELATIONS CAPACITÉS, COMPÉTENCES ET SAVOIRS V SOMMAIRE DES SAVOIRS DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 14/80

15 I.INTRODUCTION AU RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION A. Esprit et structure du Référentiel de Certification. On trouvera un premier tableau qui met en relation les CAPACITES (notées C(n)) et les compétences (notées Cn(m)), n étant un indice de capacité et m un indice de compétence. Les capacités indiquées sont génériques alors que les compétences professionnelles sont propres à l'exercice des activités liées à la réparation, l entretien, la préparation des embarcations, des moteurs et de leurs équipements nautiques. Ce Référentiel de Certification est l inventaire des compétences à développer. Les méthodes acquises doivent permettre au candidat une intégration de l'ensemble des activités d'un service après-vente: de la réception du client, de l embarcation, du moteur, des équipements, en passant par l'intervention jusqu'à la restitution à ce dernier. B. Présentation des compétences. Dans le cadre de l'évaluation certificative (l'examen), la rédaction des compétences ci-après définit les conditions de l'évaluation. La présentation est faite sur 3 colonnes : La première colonne: "savoir faire, être capable de " indique un ou plusieurs savoir faire en relation avec l'énoncé de la compétence précisée en titre; La seconde colonne: "conditions de réalisation" indique les conditions et/ou les moyens nécessaires à la définition de l'activité professionnelle support de l'évaluation terminale; La troisième colonne: "critères et indicateurs de performance" indique les éléments à prendre en compte lors de l'évaluation terminale. Ces critères constituent les limites de l'exigence. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 15/80

16 II TABLEAU DES CAPACITÉS ET DES COMPÉTENCES REFERENTIEL DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES REFERENTIEL DE CERTIFICATION DU DOMAINE PROFESSIONNEL CHAMP D INTERVENTION Dans les entreprises de maintenance, réparation, entretien, de location, de vente d embarcations, moteurs, d équipements neufs, d occasions COMPETENCE GLOBALE Le titulaire du CAP Réparation Entretien des embarcations de plaisance doit être capable d assurer des interventions de maintenance et de service sur des embarcations, moteurs, équipements neufs ou d occasions en mettant en œuvre des procédures et des moyens dédiés. Il doit intégrer les aspects liés à l accueil, à la qualité, à la prévention des risques professionnels et à la protection de l environnement. ACTIVITES CAPACITES COMPETENCES 1 Communiquer avec un client 1 Accueillir un client, écouter sa demande Informer le client et l entreprise ACCUEILLIR LE CLIENT 2 1 Compléter le contrat d intervention 2 Mettre en rapport le client avec la personne, le service ou l entreprise compétent 3 Rendre compte oralement au client, à un membre de l entreprise 4 Fournir les données nécessaires à la facturation COMMUNIQUER S INFORMER C1 3 Collecter les données techniques 1 Collecter les données nécessaires à l intervention 2 Utiliser les outils de communication 3 Se tenir informé des évolutions techniques Livrer l embarcation, le moteur, l équipement au client 1 Signaler les anomalies non concernées par l intervention PREPARER UNE INTERVENTION 4 2 Commenter les travaux réalisés 3 Renseigner les documents de suivi 4 Compléter la facture et percevoir le montant de la facturation lors d interventions extérieures Préparer l intervention et organiser le poste de travail TRAITER DECIDER C2 1 INTERVENIR SUR LES EMBARCATIONS, MOTEURS, EQUIPEMENTS 2 REALISER C Préparer l embarcation, le moteur, l équipement à l intervention Agencer, organiser le poste, la zone de travail avec ses outillages et 2 matériels 3 Manutentionner l embarcation, le moteur, l équipement 4 Maintenir en état le poste, la zone de travail 5 Respecter les règles de récupération des fluides et de tri sélectif des déchets Contrôler, mesurer, contribuer au diagnostic 1 Constater le dysfonctionnement Identifier les mesures et contrôles à réaliser pour un dysfonctionnement donné 3 Réaliser les mesures, les contrôles sur l embarcation et ses sous systèmes 4 Comparer les relevés et identifier le (ou les) élément(s) défectueux 5 Identifier la cause d un dysfonctionnement simple 6 Proposer une intervention adaptée Réaliser une intervention 1 Réaliser les interventions de maintenance périodique et corrective 2 Déposer, reposer des sous-ensembles 3 Démonter, remonter les éléments ou les organes 4 Installer et adapter un moteur, un équipement 5 Réaliser les réglages, paramétrages 6 Entretenir, réparer l embarcation 7 Préparer l embarcation, le moteur, l équipement à sa livraison FINALISER L INTERVENTION, LIVRER L EMBARCATION, LE MOTEUR, L EQUIPEMENT EVALUER C4 1 Evaluer la qualité 1 Contrôler la qualité de son intervention 2 Identifier les risques professionnels et mettre en œuvre les protections adaptées à l intervention 3 Effectuer un essai en participation DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 16/80

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18 III SOMMAIRE DES CAPACITES CAPACITE C1. COMMUNIQUER S INFORMER. CAPACITE C2. TRAITER DECIDER. CAPACITE C3 REALISER. CAPACITE C4 EVALUER. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 18/80

19 Capacité C1. COMMUNIQUER S INFORMER Savoir-faire Etre capable de: C 111 Accueillir un client, écouter sa demande C 121 Compléter le contrat d intervention C 122 Mettre en rapport le client avec la personne, le service ou l entreprise compétent. C 123 Rendre compte oralement au client, à un membre de l entreprise. C 124 Fournir les données nécessaires à la facturation. Conditions de réalisation: Critères et indicateurs de performances: C 11: communiquer avec un client. - Un client avec une embarcation, un moteur, un - Le client est courtoisement équipement, accueilli, les règles de - Les différents supports ou politesse sont appliquées, outils de communication de - Les questions posées au l entreprise, client sont adaptées. - Les services disponibles dans l entreprise. C 12: informer le client et l'entreprise. - Les données d identification de l embarcation, du moteur, de l équipement du client, - Le carnet de suivi, d entretien ou fichiers historiques de l embarcation, du moteur, de l équipement, - Le contrat d intervention sur support papier ou sur informatique, - Les services disponibles dans l'entreprise, hors de l entreprise, - La démarche de qualité de l'entreprise. - La demande du client avec ou sans son embarcation, son moteur, son équipement, - Les services disponibles dans l entreprise, hors de l entreprise, - Le contrôle visuel ou le besoin du client identifié, - La documentation technique. - L entreprise, le client, - Le contrat d intervention, - Les outils de communication de l entreprise. - Le contrat d intervention, la fiche de sortie des matières d œuvre, - Les outils de communication. - Le contrat d intervention est correctement renseigné; le client, son embarcation, son moteur, son équipement sont identifiés, - Les informations fournies par le client sont correctement retranscrites, - Les supports de communication sont utilisés. - Les demandes du client sont identifiées, - Les règles de communication de l'entreprise sont appliquées, - Le client est mis en rapport avec la personne, le service ou l entreprise compétent. - Le compte-rendu est clair, précis et sans omission. - Les éléments nécessaires à la facturation sont indiqués sans omission. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 19/80

20 Capacité C1. COMMUNIQUER S INFORMER Savoir-faire Etre capable de: C Collecter les données nécessaires à l intervention. C Utiliser les outils de communication. C Se tenir informé des évolutions techniques. C 141 Signaler les anomalies non concernées par l intervention. C 142 Commenter les travaux réalisés. C 143 Renseigner les documents de suivi. C 144 Compléter la facture et percevoir le montant lors d interventions extérieures. Conditions de réalisation: C1.3: collecter les données techniques. - L embarcation, le moteur, l équipement, - La documentation technique, - Le contrat d intervention, - Les outils de communication. - Les outils d information et de communication. - L outil informatique et le logiciel. - Les notes techniques, - La presse spécialisée, - Les manuels de formation constructeur ou équipementier, - Les outils de communication, - Plan de formation de l entreprise. Critères et indicateurs de performances: - L ensemble des données collectées permet l intervention. - L utilisation des outils est appropriée. - Les principales sources d informations techniques sont connues. C1.4: livrer l embarcation, le moteur, l équipement au client. - Le client, la hiérarchie, - L embarcation, le moteur, l équipement, - Réglementation en vigueur, - Les responsabilités de l intervenant, de l entreprise, - La démarche de qualité de l'entreprise. - Le client, - La facture, - L embarcation, le moteur, l équipement remis en conformité, - Le carnet d'entretien, - La démarche qualité de l'entreprise. - Le carnet d'entretien, - Les procédures de suivi de l entreprise, les historiques, - Les fiches d auto contrôle (fiche DATA ). - Pré imprimé de la facture extérieure, - Tableaux standards d intervention avec les prix (barèmes main d œuvre et fournitures). - Le client est informé des anomalies constatées et de leurs conséquences sur la sécurité de l embarcation et des passagers, - Les règles de communication de l'entreprise sont appliquées. - Les travaux réalisés sont clairement expliqués, - Les prochaines interventions nécessaires sont signalées. - Les opérations effectuées sont consignées dans le carnet d entretien et sur les documents de suivi de l entreprise, - Les prochaines interventions nécessaires sont signalées. - La facture extérieure est complétée sans omissions ou erreurs, - La somme perçue correspond à la facture. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 20/80

21 Capacité C2. TRAITER DÉCIDER Savoir-faire Conditions de réalisation: Etre capable de: C 2.1: préparer l intervention et organiser le poste de travail. - L embarcation, le moteur, l équipement, - Le contrat d intervention, - La démarche qualité de l'entreprise, - Les moyens de nettoyage, - Les équipements de protection individuels et environnementaux. C 211 Préparer l embarcation, le moteur, l équipement à l intervention. C Agencer, organiser le poste, la zone de travail avec ses outillages et matériels. C 213 Manutentionner l embarcation, le moteur, l équipement. C Maintenir en état le poste, la zone de travail. C Respecter les règles de récupération des fluides et de tri sélectif des déchets. - L atelier, la zone d intervention extérieure, - Le contrat d intervention, - L embarcation, le moteur ou l équipement, - Les matériels et outillages. - L embarcation, le moteur, l équipement et sa documentation, - Les matériels de manutention et leurs notices d utilisation. - Le poste, la zone de travail, - Les matériels, outillages et notices d utilisation nécessaires à l intervention, - Les moyens de nettoyage et de remise en état, - Les bacs et conteneurs de récupération, - La démarche qualité de l'entreprise. - Le poste, la zone de travail, - Les fluides et déchets résultants d une intervention sur une embarcation, un moteur, sur un équipement, - Le matériel de nettoyage et de remise en état, - Les bacs et conteneurs de récupération, - Les fiches signalétiques de sécurité pour l usage des produits, - La démarche qualité de l'entreprise. Critères et indicateurs de performances: - La protection, l intégrité et la propreté de l embarcation, du moteur ou de l équipement sont assurées. - Le poste de travail, la zone est agencé, organisé dans un souci d ergonomie, d hygiène et de sécurité, - Tous les outillages et matériels prévus sont adaptés. - Les règles d ergonomie, de levage et de manutention,de sécurité sont respectées, - Le matériel de manutention prévu est adapté, - L intégrité de l embarcation, du moteur, de l équipement est respectée. - Le poste de travail, la zone, les outillages utilisés et les matériels sont nettoyés, rangés et remis en état, - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées. - Les déchets sont classés dans le respect des normes de protection de l environnement et des prescriptions en vigueur, - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées. - Les équipements de protection individuels sont adaptés aux produits manipulés. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 21/80

22 Capacité C3. RÉALISER Savoir-faire Conditions de réalisation Etre capable de : C 31: contrôler, mesurer, contribuer au diagnostic. - Le contrat d intervention complété de l anomalie signifiée par le client, - L embarcation, le moteur, l équipement, un sousensemble, - Le fichier historique, le carnet d entretien, - La documentation technique. C 311 Constater le dysfonctionnement. C 312 Identifier les mesures et contrôles à réaliser pour un dysfonctionnement donné. C 313 Réaliser les mesures, les contrôles sur l embarcation et ses sous systèmes. C 314 Comparer les relevés et identifier le (les) élément(s) défectueux. C 315 Identifier la cause d un dysfonctionnement simple. C 316 Proposer une intervention adaptée. - Une embarcation, un moteur, un équipement, un sous-ensemble, - La documentation technique. - Une embarcation, un moteur, un équipement, un sous-ensemble mécanique, hydraulique, électrique, électronique, - La documentation technique, - Les appareils spécifiques et conventionnels de mesure et de contrôle - Les outils spécifiques. - Les résultats des mesures et contrôles, - La documentation technique, - Le fichier historique, le carnet d entretien. - Une embarcation, un moteur, un équipement un sous-ensemble, - Les résultats des mesures et contrôles, - La documentation technique, - Les conditions d utilisation, - Le fichier historique, le carnet d entretien. - Le ou les éléments défectueux, - La cause du dysfonctionnement, - La documentation technique. Critères et indicateurs de performances - Les contrôles olfactif, auditif, sensitif et/ou visuel de l embarcation, du moteur ou de l équipement confirment le dysfonctionnement. - Le choix des mesures et contrôles est pertinent. - Les appareils de contrôle et de mesure sont correctement mis en œuvre, - Les mesures et les contrôles sont réalisés selon les procédures du constructeur. - Les résultats relevés sont exprimés dans l unité attendue avec la précision requise. - Les résultats des mesures sont correctement interprétés, - Le (ou les) élément(s) défectueux est (sont) signalé(s) à la hiérarchie avant l'intervention. - La cause d un dysfonctionnement simple est identifiée sans ambiguïté. - L intervention proposée est adaptée. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 22/80

23 Capacité C3. RÉALISER Savoir-faire Etre capable de: C 321 Réaliser les interventions de maintenance périodique et corrective. C 322 Déposer, reposer, des sous-ensembles. C 323 Démonter, remonter les éléments ou les organes. C324 Installer et adapter un moteur, un équipement Conditions de réalisation: C 32: réaliser une intervention. - Le contrat d intervention, - L embarcation, le moteur ou l équipement, - Le carnet d entretien, le fichier historique, - La documentation technique, - Le magasin pièces détachées, - Le poste, la zone de travail équipé, - La démarche qualité de l'entreprise. - Une embarcation, un moteur, un équipement, un sous-ensemble, - Le poste, la zone de travail équipé, - La documentation technique du constructeur de l équipementier, - Le contrat d intervention, - La démarche qualité de l'entreprise. - Un sous-ensemble déposé, - Le poste de travail équipé, - La documentation technique du constructeur, de l équipementier, - Le contrat d intervention, - La démarche qualité de l'entreprise. - Une embarcation, un moteur, un équipement, - Le poste, la zone de travail équipé, - La documentation technique et les prescriptions du constructeur, de l équipementier, - Le contrat d intervention, - Les demandes du client, - La démarche qualité de l entreprise. Critères et indicateurs de performances: - La réalisation des opérations est conforme aux prescriptions du constructeur, de l équipementier. - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées. - Aucune détérioration n est constatée. - Le sous-ensemble est déposé et reposé en conformité, - La méthodologie utilisée respecte les préconisations du constructeur, de l équipementier, - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées, - Aucune détérioration n est constatée. - L élément ou l organe est démonté et remonté en conformité, - La méthodologie utilisée respecte les préconisations du constructeur, - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées, - Aucune détérioration n est constatée. - Les caractéristiques de l embarcation sont prises en compte, - L installation, l adaptation est conforme aux indications du constructeur, de l équipementier, du client, - La méthodologie utilisée respecte les prescriptions du constructeur, de l équipementier, - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées, - Aucune détérioration n est constatée. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 23/80

24 Savoir-faire Etre capable de: C 325 Réaliser les réglages, paramétrages. C 326 Entretenir, réparer l embarcation. C 327 Préparer l embarcation, le moteur, l équipement à sa livraison. CAP REPARATION ENTRETIEN DES EMBARCATIONS DE PLAISANCE Conditions de réalisation: - Une embarcation, un moteur, un équipement ou un sous-ensemble en dysfonctionnement, - Le poste, la zone de travail équipé, - La documentation technique constructeur ou équipementier, - Le contrat d intervention, - Les appareils de mesures et de contrôles préconisés par le constructeur, - La démarche qualité de l'entreprise. - L embarcation, - La démarche qualité de l'entreprise, - L aire, la zone d intervention, - l outillage et le matériel spécifique, - Les produits d entretien, de traitement et leurs notices, - Les équipements de protection individuelle. - L embarcation, le moteur, l équipement remis en conformité, - La démarche qualité de l'entreprise, - L aire, la zone de préparation, - Les produits d entretien, de traitement et leurs notices, - La réglementation en vigueur en matière de sécurité nautique. Critères et indicateurs de performances: - Les valeurs de réglages retenues correspondent aux préconisations, - Les réglages effectués sont conformes aux prescriptions, - Les règles d hygiène, de sécurité et d ergonomie sont respectées, - Aucune détérioration n est constatée. - Les opérations d entretien et de réparation sont réalisées dans le respect des procédures et de la qualité attendue, - Le choix des produits utilisés est adapté au support, - Les déchets sont classés dans le respect des normes et des prescriptions de l entreprise, - Les règles d hygiène et sécurité sont respectés. - L embarcation, le moteur, l équipement sont préparés en vue de leur livraison, - Les différents produits sont correctement appliqués et mis en œuvre, - Les déchets sont classés dans le respect des normes et des prescriptions de l entreprise, - Les règles d hygiène et sécurité sont respectées - L armement de sécurité est conforme à la réglementation, à la catégorie de navigation choisie par le client. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 24/80

25 Capacité C4. ÉVALUER Savoir-faire Etre capable de: C 411 Contrôler la qualité de son intervention. C 412 Identifier les risques professionnels et mettre en œuvre les protections adaptées à l intervention. C413 Effectuer un essai. Conditions de réalisation: C 41: évaluer la qualité. - Une embarcation, un moteur, un équipement ou un sous-ensemble remis en conformité, - La documentation technique du constructeur ou de l équipementier, - Le contrat d intervention, - Le carnet d entretien, le fichier historique, - La démarche qualité de l entreprise. - Une embarcation, un moteur, un équipement ou un sous-ensemble à réparer ou pour l intervention, - Les outillages et matériels, - La documentation technique, - La réglementation en vigueur, - Le contrat d intervention. - Une embarcation à réparer ou réparée, - Les données d identification de l embarcation, du moteur, de l équipement, du client, - La nature de l essai, - Les performances attendues, - La réglementation en vigueur. Critères et indicateurs de performances: - La qualité de l intervention est vérifiée, - La fiche d auto contrôle est renseignée, - Les anomalies détectables visuellement sont toutes signalées, - La procédure qualité de l entreprise est respectée, - Le carnet d entretien, le fichier historique sont correctement renseignés. - Les risques professionnels sont identifiés, - Les comportements et protections sont mis en œuvre. - L essai est réalisé sans aucune détérioration de l embarcation et en toute sécurité, - Les essais confirment le bon fonctionnement ou le défaut, - La fiche client est correctement renseignée, - Le code maritime est respecté. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 25/80

26 IV TABLEAU DES RELATIONS CAPACITES, COMPETENCES ET SAVOIRS. S1 S2 S3 ANALYSE FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE LES EMBARCATIONS ET LEURS FONCTIONS TECHNIQUES LES FONCTIONS DE L'ACTIVITÉ DE SERVICE C1 COMMUNIQUER, S INFORMER Communiquer avec un client 1 1 Accueillir le client, écouter sa demande Informer le client et l entreprise 1 Compléter le contrat d intervention Mettre en rapport le client avec la personne, le service ou l entreprise 2 2 compétent 3 Rendre compte oralement à un membre de l entreprise 4 Fournir la liste des données nécessaires à la facturation Collecter les données techniques 1 Collecter les données nécessaires à l intervention 3 2 Utiliser les outils de la communication 2 Se tenir informé des évolutions techniques Livrer l embarcation, le moteur, l équipement au client 1 Signaler les anomalies non concernées par l intervention 4 2 Commenter les travaux réalisés 3 Renseigner les documents de suivi Compléter la facture et percevoir le montant lors des interventions 4 extérieures C2 TRAITER DÉCIDER Préparer l intervention et organiser le poste de travail 1 Préparer l embarcation, le moteur, l équipement à l intervention 2 Agencer le poste, la zone de travail avec ses outillages et matériels 1 3 Manutentionner l embarcation, le moteur, l équipement 4 Maintenir en état le poste, la zone de travail Respecter les règles de récupération des fluides et de tri sélectif des 5 déchets C3 RÉALISER Contrôler, mesurer, contribuer au diagnostic 1 Constater le dysfonctionnement 2 Identifier les mesures et contrôles à réaliser pour un 1 3 Réaliser les mesures, les contrôles sur l embarcation et ses sous systèmes 4 Comparer les relevés et identifier le (ou les) élément(s) défectueux 5 Identifier la cause d un dysfonctionnement simple 6 Proposer une intervention adaptée... DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 26/80

27 C3 RÉALISER: suite. Réaliser une intervention 1 Réaliser les interventions de maintenance périodique et corrective 2 Déposer, reposer des sous-ensembles 3 2 Démonter, remonter les éléments ou les organes 4 Installer et adapter un moteur, un équipement 5 Réaliser les réglages, paramétrages 6 Entretenir, réparer l embarcation 7 Préparer l embarcation, le moteur, l équipement à sa livraison C4 ÉVALUER Évaluer la qualité 1 Contrôler la qualité de son intervention Identifier les risques professionnels et mettre en œuvre les 3 Effectuer un essai en participation DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 27/80

28 V LES SAVOIRS ASSOCIES I AVANT PROPOS II LES NIVEAUX TAXONOMIQUES III DETAIL DES SAVOIRS ASSOCIES SAVOIR S1: ANALYSE FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE, SAVOIR S2: LES FONCTIONS TECHNIQUES, SAVOIR S3: LES FONCTIONS DE L ACTIVITE DE SERVICE. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 28/80

29 I AVANT PROPOS Les savoirs associés devant être maîtrisés par le titulaire de ce Certificat d Aptitude Professionnelle sont regroupés en 3 chapitres repérés de S1 à S3. Les savoirs S2 sont liés aux embarcations, aux équipements, aux systèmes, aux dispositifs embarqués actuels. S1 S2 S3 ANALYSE FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE FONCTIONS TECHNIQUES FONCTIONS DE L ACTIVITE DE SERVICE S1-1 Analyse Fonctionnelle et Structurelle. S1-2 Lecture de la représentation d'un élément et/ou d'un mécanisme. S2-1 Structure d une embarcation. S2-2 Gréement Voile. S2-3 Accastillage - Armement de sécurité Mouillage. S2-4 Motorisation. S2-5 Transmission. S2-6 Gouvernes mécaniques. S2-7 Charge - Démarrage - Pré/post chauffage. S2-8 Assistance de navigation - Guindeau électrique. S2-9 Eclairage intérieur - Eclairage extérieur. S2-10 Confort à bord. S2-11 Systèmes Hydrauliques. S2-12 Manutention. S3-1 Communication. S3-2 Organisation de la maintenance. S3-3 Qualité. S3-4 Prévention des risques professionnels. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 29/80

30 II LES NIVEAUX TAXONOMIQUES DES SAVOIRS ASSOCIES: spécification des niveaux d acquisition et de maîtrise des savoirs S'il n'était pas limité par des niveaux taxonomiques, le référentiel du CAP Réparation Entretien des Embarcations de Plaisance pourrait convenir à des formations supérieures. La prise en compte de niveaux de maîtrise des savoirs associés est donc un élément déterminant pour l évaluation et la construction de la formation. Indicateurs de niveaux d acquisition et de maîtrise des savoirs niveaux Le candidat a reçu une information minimale sur le concept abordé et il sait, d une manière globale, de quoi il s agit. Le contenu est relatif à l appréhension d une vue d ensemble d un sujet. Il peut par exemple identifier, reconnaître, citer, éventuellement désigner un élément, un composant au sein d'un système, citer une méthode de travail ou d organisation, citer globalement le rôle et la fonction du concept appréhendé. Le contenu est relatif à l'acquisition de moyens d'expression et de communication: définir, utiliser les termes composant la discipline. Il s'agit de maîtriser un savoir relatif à l expression orale (discours, réponses orales, explications) et écrite (textes, croquis, schémas, représentations graphiques et symboliques en vigueur). Le candidat doit être capable de justifier l'objet de l'étude en expliquant par exemple un fonctionnement, une structure, une méthodologie, etc. Ce niveau englobe le niveau précédent. Cette maîtrise porte sur la mise en œuvre de techniques, d outils, de règles et de principes en vue d'un résultat à atteindre. C'est le niveau d'acquisition de savoir-faire cognitifs (méthode, stratégie ). C est utiliser, manipuler des règles, des principes en vue d un résultat à atteindre. Ce niveau permet donc de simuler, de mettre en œuvre un équipement, de réaliser des représentations, de faire un choix argumenté, etc. Il s'agit de maîtriser un savoir faire. Ce niveau englobe les 2 niveaux précédents. Ce niveau vise à poser puis à résoudre les problèmes dans un contexte global industriel. Il correspond à une maîtrise totale de la mise en œuvre d une démarche en vue d'un but à atteindre. Il intègre des compétences élargies, une autonomie minimale et le respect des règles de fonctionnement de type industriel (respect de normes, de procédures garantissant la qualité des produits et des services). Le contenu est relatif à la maîtrise d une méthodologie de pose et de résolution de problème. Il s'agit de maîtriser une démarche: induire, déduire, expérimenter, se documenter. Ce niveau englobe les 3 niveaux précédents. Il ne concerne pas les CAP et BEP Niveau D INFORMATION 1 Niveau D EXPRESSION 2 Niveau de MAÎTRISE D OUTILS 3 Niveau de MAÎTRISE MÉTHODO- LOGIQUE 4 DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 30/80

31 S1 ANALYSE FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE A - BUTS Dans une perspective de maintenance il s agit pour le candidat: de comprendre les langages du technicien (dessins, schémas, graphes...) pour une activité liée à une intervention de maintenance, d'appréhender l organisation fonctionnelle des grandes familles des différents sous-systèmes rencontrés, d'identifier les principales solutions technologiques utilisées aujourd hui, dans le domaine des embarcations et de leurs équipements, pour satisfaire aux fonctions techniques (liaison, guidage, étanchéité). L enseignement dispensé doit permettre au candidat, de maîtriser pour chacun des systèmes, les savoirs relatifs: aux organisations fonctionnelles, au fonctionnement des systèmes, des sous systèmes et de ses composants, aux données des constructions. B - METHODOLOGIE L acquisition et l'évaluation des connaissances technologiques, des capacités de décodage et de modélisation, se font au travers d études de mécanismes représentatifs de l ensemble des embarcations et de leurs équipements. Pour chaque système étudié, un dossier technique et pédagogique est constitué. Des ensembles et sous-ensembles, didactisés, sont utilisés pour proposer au candidat des situations d évaluation concrètes dans le cadre de démarches pédagogiques à caractère inductif. Les situations d évaluation prévoient prioritairement le développement des compétences d exploitation de documents techniques au travers d activités sur des produits réels associés à divers modèles (modèles de représentation, modèles fonctionnels,). L utilisation des outils informatiques de représentation et de simulation (modeleurs 3D) est intégrée aux situations d évaluation. Les activités de travaux pratiques devront être centrées dans chaque cycle de travaux pratiques (TP) autour de thèmes identifiés et représentatifs des technologies mises en œuvre dans la filière. Afin que la formation dispensée n apparaisse pas comme une suite d études de cas, des leçons de synthèse mettent périodiquement en évidence: la transférabilité des démarches proposées, les règles de structuration des modèles utilisés, les domaines d applications des solutions technologiques étudiées. DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 31/80

32 SAVOIR S1-1 ANALYSE FONCTIONNELLE ET STRUCTURELLE. S1-11 Notion de système. Démarche d étude Connaissances Modélisation d'un système: o environnement et frontière d un système, A partir d un système en relation avec o notion de flux (matière, énergie, le champ professionnel de la information). maintenance des embarcations et de Nature d'un système: leurs équipements. o systèmes mécaniques, o systèmes automatisés. S1-12 Analyse d un système ou d un sous-système. Identification des fonctions: o Fonctions techniques, o Typologie des fonctions techniques (assemblage, guidage, étanchéité,..). Descripteurs fonctionnels: o Diagramme des inters acteurs, o Schéma bloc. Modélisation des liaisons: o Caractérisation des liaisons (dénomination et symbolisation). o Notion de schéma minimal. Descripteurs à utiliser uniquement en lecture et exploitation. A partir d un schéma fourni en se limitant à la lecture. S1-13 Analyse d un système ou d un sous-système. Analyse des surfaces fonctionnelles : o Relation d une pièce au système - graphe de liaison, o Surfaces influentes d'une pièce pour une ou des fonctions techniques. A partir d un système en relation avec le champ professionnel de la maintenance des embarcations de plaisance et de leurs équipements. Information Expression Maîtrise d'outils Niveaux de maîtrise DOCUMENT DE TRAVAIL 8 décembre 06 - RAP REF CAP REP ENTR EMBARCATIONS 32/80