LA MÉTHODE LEAN ET VOTRE ORGANISME AUDIT CONSEIL FORMATION PLAQUETTE TÉLÉCHARGEABLE SUR LE SITE

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1 LA MÉTHODE LEAN ET VOTRE ORGANISME PLAQUETTE TÉLÉCHARGEABLE SUR LE SITE AUDIT CONSEIL FORMATION

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3 MICHEL TOURTE CONSULTANT Auditeur AFNOR Certification DIAGNOSTIC ANALYSE ACCOMPAGNEMENT OUTILS EXPÉRIENCE QUALITÉ / LEAN 10 ans - nucléaire 10 ans - industries et services 15 ans - consultant

4 LE BUT DE TOUTE ENTREPRISE? GAGNER EN EFFICIENCE

5 LE LEAN... système de management organisationnel, basé sur l amélioration continue. Démarche d excellence incontournable et durable, qui s appuie sur les hommes, l analyse des flux et le combat des gaspillages. LEAN STRATÉGIQUE TOUS SECTEURS - matrice stratégique / A3 / salle pilotage LEAN OFFICE SECTEURS TERTIAIRES MANAGEMENT VISUEL T.O.C. ANALYSE DES FLUX LEAN MANUFACTURING SECTEURS INDUSTRIELS A.P.P. OUTILS V.S.M. - 5S / chantier Kaizen / TS - Séquentiel des processus - Planning dynamique - 5S / chantier Kaizen / TS - PIC / PDP / Takt time - SMED / TRS / TPM...

6 LES CONTRAINTES DE L ENTREPRISE LES CONTRAINTES DÉPENDANTES ET LES CONTRAINTES ALÉATOIRES CORRESPONDENT À LA THÉORIE DES CONTRAINTES. (T.O.C.) LES CONTRAINTES DÉPENDANTES SONT LA SUCCESSION DES ACTIVITÉS LA LONGUEUR DU FLUX LES CONTRAINTES ALÉATOIRES CORRESPONDENT AUX GOULOTS D ÉTRANGLEMENT «L OPTIMISATION D UNE ENTREPRISE N EST PAS LA SOMME DES OPTIMISATIONS DE CHACUN DES SECTEURS, MAIS BIEN L OPTIMISATION GLOBALE DE L ENSEMBLE DES SECTEURS»

7 LE FLUX LE FLUX C EST LA SOMME DE LA VALEUR AJOUTÉE ET DES DÉPENSES AJOUTÉES VALEUR AJOUTÉE DÉPENSES AJOUTÉES 20% 80% Traditionnellement, on cherche les gains sur la valeur ajoutée Alors qu il y a une «mine d or» sur les dépenses ajoutées

8 LES DÉPENSES AJOUTÉES IDENTIFICATION DES 8 GASPILLAGES : - LA SURPRODUCTION : Surfaces, consommation MP, consommation énergies... - CORRECTION : Tri, retouches, réclamations, NC... - STOCKS ET ENCOURS : Non maîtrise de l uniformité des flux - TRANSPORTS ET MANUTENTIONS : Tous déplacements inutiles poste à poste - ATTENTES : Informations, résultats, MP, pièces - OPÉRATIONS INUTILES : Qui ne servent à rien - Aucune VA - DÉPLACEMENTS : Ergonomie des postes - COMPÉTENCES : Non ou mal utilisées

9 LES OUTILS DU LEAN Pour réaliser des économies et rendre sa démarche plus efficiente, le lean prévoit la mise en place de pratiques dans tous les secteurs de l organisme... INDUSTRIE KANBAN / FLUX SYNCHRONE PIC / PDP / SÉQUENCEUR TAKT TIME VALUE STREAM MAPPING * SMED / ERNEST * TRAVAIL STANDARD CHANTIER KAIZEN TRS / TPM TRAIN D APPROVISIONNEMENT IMPLANTATION ET MAQUETTES MANAGEMENT VISUEL PERFORMANCE * - VOIR EXEMPLES SUIVANTS INDUSTRIE & TERTIAIRE DIAGNOSTIC VA ET DA EQUILIBRAGE DES POSTES ERNEST (OFFICE) CHANTIER KAIZEN ANALYSE PROCESSUS PROFONDEUR PLANNING DYNAMIQUE * GESTION DE L AMÉLIORATION (OUTIL) ETUDE DE POSTE TRAVAIL STANDARD DIRECTION & STRATÉGIE MATRICE STRATÉGIQUE PROJET A3 SALLE DE PILOTAGE * RÉSISTANCE AU CHANGEMENT

10 E.R.N.E.S.T. 1 ÉLIMINER 5 TENIR EN ÉTAT E.R.N.E.S.T. 2 RANGER 4 ÉTABLIR DES STANDARDS 3 NETTOYER

11 LE PLANNING DYNAMIQUE PERMET DE VOIR ARRIVER LES OBSTACLES! J1 J2 J3 J4 J5 S2 S3 M T LA COULEUR DES ALÉAS ET DES JALONS, CORRESPOND AUX SECTEURS DE L ORGANISME QUI DOIVENT RÉAGIR. LES MÊMES INFORMATIONS À TOUS ET AU MÊME MOMENT. RENDRE COLLECTIF LES DIFFICULTÉS DE CHACUN POUR UNE AIDE MUTUELLE. CHAQUE SECTEUR REPART DU RITUEL AVEC LA LISTE DE SES ACTIONS À MENER.

12 VALUE STREAM MAPPING

13 SALLE DE PILOTAGE Projets A3 LUNDI LUNDI MARDI MARDI MERCREDI Projets A3 MERCREDI Str Stratégie de Direction, VSM Str et APP, alimentent la Stratégie de Direction, VSM matrice qui déterminent les et APP, alimentent la A3 et propose les matrice qui déterminent les indicateurs de mesure. A3 et propose les indicateurs de mesure. JEUDI JEUDI VENDREDI Point hebdomadaire VENDREDI des difficultés (sécurité Qualité/ Point hebdomadaire Activité) et points en des difficultés amélioration (sécurité Qualité/ Mise a jour des Activité) et points en indicateurs mensuels amélioration Mise a jour du suivi Mise a jour des projets A3 mensuels indicateurs mensuels Mise a jour du suivi projets A3 mensuels

14 LA DÉMARCHE LEAN POUR ÊTRE PLUS EFFICIENT... INVESTISSEZ DANS LA DÉMARCHE CAHIER DES CHARGES ET PROPOSITION N 2 FIN DE CONTRAT EFFICIENCE PRÉSENTATION DE LA DÉMARCHE DIAGNOSTIC PLAN D ACTIONS PROPOSITION N 1 TEMPS

15 LE COÛT D UNE DÉMARCHE Les interventions sont basées sur un tarif journalier et un volume de journées définies en amont. Ce volume dépendra des méthodes et outils retenus à la fin du diagnostic, ou suite à l analyse d une problématique particulière. ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE... BUREAU D URBANISTES études d aménagement et de prospective territoriale un nouveau regard sur l urbanisme

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