Les nouvelles carrières d acheteurs
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- Jean-Louis Cloutier
- il y a 8 ans
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1 Les nouvelles carrières d acheteurs Comment faire émerger les compétences nécessaires? Quelles sont les formations? Alain Mourier Colloque des acheteurs ARS du Limousin - 26 Juin
2 R E G L E M E N T A T I O N Services acheteurs pharmacie laboratoire Formation Clients internes La fonction achat à l hôpital restauration Direction services économiques? linge Services techniques Secteur biomédical Service informatique assurances Pôles médico-techniques Pôles d activité clinique Alain Mourier Services administratifs Alain Mourier 20 mai
3 Le dilemme de l acheteur public Comment concilier la rationalité juridique porteuse d un impératif de régularité des conduites et la rationalité managériale porteuse d un impératif d efficacité socio-économique? Créer les conditions pour sécuriser les procédures sans nuire à la performance de l achat 3
4 Le poids de la réglementation Le code des marchés publics a façonné des acheteurs publics avant tout formés à l application de la réglementation et des responsables achats essentiellement garants de la régularité des procédures. 4
5 Les profils présents au sein de la fonction achat Définir les différents profils professionnels concernés par l achat: - Le niveau stratégique: chef d établissement, président de CME, directoire - Le niveau transversal: directeur-adjoint et responsable achat, - Le niveau opérationnel: acheteurs experts (pharmaciens, ingénieurs de diverses spécialités), acheteurs (attachés d administration, adjoints des cadres, contractuels), juristes marchés - Les clients internes et prescripteurs(chefs et cadres de pôles, PH, cadres de santé )
6 Quels profils demain? Cinq questions clés: - Quelle place pour le directeur des services économiques? Directeur d un pôle ressources matérielles? - Qui est le responsable achat? Quelle légitimité? - Quelle place pour les experts (prescripteurs) dans les achats? - Quels acheteurs? - Quelles délégations aux pôles? La mise en œuvre d un plan d action achat doit permettre d apporter des réponses
7 Positionnement hiérarchique Compétences et positionnements Trois niveaux de compétence peuvent exister au sein d un secteur d achat avec des niveaux de polyvalence variables selon la taille de l établissement Agents d achat Acheteurs / Experts Responsable achat Place de la cellule marché? 7 Niveau de complexité des tâches et fonctions Un poste de directeur des achats crée un quatrième niveau qui supervise de manière transversale la fonction achat
8 Les compétences dans la fonction achat Quatre types de compétences Connaissance du domaine d achat Compréhension / pratique de l achat public Pratique des techniques d achat Compétences comportementales et managériales 8
9 Acheteur: tendances du marché (entreprises) De manière générale : - Une fonction de plus en plus reconnue au sein de l entreprise - Des candidats qui se retrouvent en position de force face à une demande croissante - Des salaires supérieurs à la moyenne des cadres à expérience équivalente - Des prétentions dans le cadre d un changement d entreprise très importante ( +10% minimum, et il n est pas rare de voir 20% et + ) - Un turnover important qui leur procure souvent une image d opportunistes - Une multiplication des formations 3eme cycle type master 2 Source: Cabinet Michael Page aux journées de l achat hospitalier novembre 2011
10 Rémunération de l acheteur (entreprise) Acheteur débutant - Pour un bac+5 type ingénieur + 3eme cycle achat de valeur, autour de 38 k bruts annuels Acheteur Senior - Entre 45 et 60K bruts annuels environ + 5 à 10% de variable individuel Responsable Achats - Entre 50 et 75 K bruts annuels environ + 10 à 15% de variable individuel Directeur Achats - Entre 70 et 120 K bruts annuels environ + 10 à 30% de variable individuel Source: Cabinet Michael Page aux journées de l achat hospitalier novembre 2011
11 Quels types de formations? Le constat: l essentiel des formations en achat porte sur l application de la réglementation (code des marchés publics) Se former à de nouvelles techniques d achat cartographie, analyse des marchés fournisseurs (marketing achat), approche en coûts complets, stratégies d achat, techniques de négociation, clauses performantielles, relations fournisseurs Permettre la transposition de ces techniques à l achat public hospitalier et former dans ce sens les «juristes» marché (cellule des marchés) Pour les plus petits établissements, il est important de bien maîtriser les MAPA en n hésitant pas à négocier
12 Les formations achat Quelle offre de formation? Distinguer trois types de formations: 1 - Formations directement conçues pour la mise en œuvre du programme PHARE, courtes et modulaires (1 ou 2 journées) marché lancé par l ANFH 2 - Formations courtes permettant de professionnaliser les achats (organismes de formation): hors contexte hospitalier:. Pratiques d achat des entreprises. Achat public dans le contexte hospitalier public et non lucratif
13 Quelle offre de formation? 3 - Formations diplômantes destinées en particulier aux directeurs des achats et responsables de secteurs d achat: Formations conduisant à l obtention d un certificat (70 à 120 heures de formations): organismes de formation. Intérêt des formations en lien avec le contexte hospitalier public. Formations, hors contexte hospitalier, conduisant à un diplôme: licence professionnelle, master, mastère spécialisé: Universités (I.A.E), grandes écoles
14 Mise en œuvre d un dispositif national de formation Dispositif (marché ANFH) qui sera déployé dans les régions 3 modules 1 - Renforcer la stratégie achat de son établissement: atouts clés de succès (1 jour) Public: directeur, président de CME, membre de directoire, chef de pôle 2- Construire et piloter un plan d action achat (2 jours) Public: directeur-adjoint en charge des achats, responsable achat, pharmacien, acheteur impliqué dans l organisation de la fonction achat 3- Optimiser son rôle d acheteur (2jours + 1 jour) Public: acheteurs généraux et techniques, pharmaciens, ingénieurs, attachés d administration, adjoints des cadres Une option prévue pour fusionner les modules 1 et 2 en condensant le module 1 sur une demi-journée
15 Exemple de parcours de formation Débutants en achat public, acheteurs issus d autres secteurs, personnels des services achats Acheteurs hospitaliers (tous domaines), responsables achat directeurs des achats directeurs des achats, responsables achat, acheteurs grands domaines - diplôme requis - ou VAE Initiation à l achat public hospitalier Les 100 Heures de l achat hospitalier Mastère spécialisé Management de la fonction Achats Approfondissements en achat public hospitalier Certificat EHESP EHESP/GEM GEM + - diplôme requis - ou VAE Mastère spécialisé Ecole des hautes études en santé publique = niveau pré-requis = accès direct Grenoble Ecole de Management
16 Reconnaissance de l importance de la fonction achat du rôle du responsable transversal des achats du métier d acheteur 16
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