Le comité des usagers présente. La boîte à outils des proches de personnes en centre d hébergement

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1 Le comité des usagers présente La boîte à outils des proches de personnes en centre d hébergement

2 Votre visite est importante! En visitant la personne qui vous est proche, vous lui permettez de conserver un lien avec vous, avec le monde extérieur; de combler ses besoins affectifs et de stimuler sa mémoire affective, qui subsiste le plus longtemps la personne peut ne pas se souvenir de vous, mais se souviendra de bons moments passés avec vous; d être stimulée; de vivre des moments agréables et positifs pour son estime de soi, en dépit du fait qu elle ne vous reconnaisse pas toujours ou qu elle oublie le sens de certains mots; de vivre des événements au moment présent, même s ils sont de courte durée. Lors de votre visite misez sur de courtes activités à réaliser avec la personne plutôt que sur la conversation; n hésitez pas à demander des conseils ou des suggestions d activités à la technicienne en loisirs ou à l éducatrice spécialisée. Bien sûr, si la personne hébergée a des atteintes physiques plutôt que cognitives, votre approche sera différente. Ici encore, n hésitez pas à demander conseil.

3 La durée de la visite importe peu, pourvu qu elle soit centrée sur la personne visitée : oubliez le ménage de ses tiroirs! Concentrez-vous sur ses intérêts, ses besoins, ne serait-ce que de se faire tenir la main un moment. Fixez vos visites dans votre agenda, au même titre que vos rendez-vous chez le coiffeur ou au gym : la régularité compte plus que la durée des visites. Essayez d adopter son rythme et de respecter sa notion du temps : elle n a souvent que ça à faire, regarder le temps qui passe, et sa vision diffère forcément de la vôtre! Préférez les visites intimes plutôt qu en groupe (outre les jours spéciaux) où les conversations fusent de partout et sont difficiles à suivre, de sorte que la personne se retirera souvent dans sa bulle. Enfin, parlez au personnel intervenant auprès de votre être cher : informez-vous de son état cognitif, des approches qui fonctionnent le mieux. Parlez-leur de vos frustrations, de votre colère ou de votre impatience : ils ne vous jugeront pas négativement, et leur écoute et leurs conseils pourront vous aider.

4 Quelle attitude adopter? Voici quelques conseils pour vous aider à rendre vos visites le plus agréables possible pour l être cher comme pour vous-même. Soyez vous-même : vous n êtes pas obligé d avoir réponse à tout. Adoptez une façon de communiquer axée sur ce que vous avez à dire, en évitant les questions «devinettes» comme «Sais-tu comment je m appelle?», «Sais-tu quel jour on est?» Faites le deuil des souvenirs que vous voudriez que la personne conserve vous, votre enfance, etc. et évitez les questions «rappel historique» comme «Te souviens-tu de?». Si vous le souhaitez, évoquez vos propres souvenirs : «Je me rappelle quand» Privilégiez l humour pour aider à accepter les pertes et, parfois, éviter l humiliation; attention cependant à ne pas donner l impression que vous vous moquez de cette personne qui vous est chère. L expérience affective et le contact physique prennent une grande place : touchez, caressez, embrassez!

5 Quelques activités à faire en quelques secondes Voici des suggestions pour stimuler votre personne chère et rendre votre visite agréable : Établissez un contact visuel et souriez. Donnez-lui une poignée de mains. Faites-lui un câlin chaleureux. Faites-lui un compliment, par exemple, sur son apparence. Demandez son opinion sur quelque chose de concret : la couleur de votre chandail, votre sac à main, etc. Montrez quelque chose à l extérieur : un oiseau, une plante, un arbre en couleurs, etc. Demandez-lui de vous raconter une histoire : la vie de sa grand-mère, par exemple. Donnez-lui un massage des mains ou des pieds. Apportez-lui une nouvelle lotion et discutez de son odeur. Apportez-lui une petite douceur, en autant que ce soit permis par sa diète. Montrez-lui des photos de famille. Demandez-lui des conseils de cuisine. Racontez une histoire drôle ou une anecdote. Emmenez-la faire quelques pas, à l extérieur si possible. Apportez-lui des fleurs et discutez des couleurs, des textures, des odeurs. Jouez aux cartes ou faites-lui un tour de «magie». Chantez ensemble et faites-la danser. Dessinez ensemble. Et dites-lui que vous l aimez!

6 Cette boîte à outils a été concue et préparée par les techniciennes en loisirs et les éducatrices spécialisées des Centres d hébergement Cécile-Godin et Docteur-Aimé-Leduc. Nous remercions : Claudine Fortier, éducatrice spécialisée Anne Hébert, éducatrice spécialisée Francine Hébert, éducatrice spécialisée Jocelyne Sauvé, technicienne en loisirs Cette boîte à outils et la vidéo Pour quelques minutes de bonheur sont téléchargeables à l adresse :

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