Guide de l'utilisateur. Avigilon Control Center Mobile Version pour Android

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1 Guide de l'utilisateur Avigilon Control Center Mobile Version pour Android

2 Avigilon Corporation. Tous droits réservés. Sauf stipulation expresse écrite à cet effet, aucune licence n'est octroyée vis-à-vis des droits d'auteurs, de la conception industrielle, de la marque de commerce, du brevet ou autre droit de propriété intellectuelle d'avigilon Corporation ou de ses concédants. AVIGILON est une marque de commerce déposée ou non déposée d'avigilon Corporation au Canada et dans d'autres pays. Les autres noms de produits mentionnés dans le présent document sont susceptibles d'être des marques de commerce déposées ou non déposées de leur détenteur respectif. Dans ce document, les symboles et ne sont pas systématiquement apposés en regard de chaque marque de commerce. Ce manuel a été compilé et publié pour couvrir les spécifications et descriptions de produit les plus récentes. Le contenu de ce manuel et les spécifications de ce produit sont sujets à modifications sans avis préalable. Avigilon se réserve le droit d'apporter des modifications sans avis préalable aux spécifications et informations présentées dans le présent manuel. Avigilon ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage (notamment accessoire) causé par le fait de se fier aux informations présentées, notamment, mais sans s'y limiter, en cas d'erreurs typographiques et d'autres erreurs liées à la publication. Avigilon Corporation Révisé : UG-ACCMOBILE-ANDROID-C_Rev1_FR ii

3 Table des matières Introduction 1 Configuration d'appareil requise 1 Configuration système requise 1 Mise en route 2 Ajout d'une passerelle 2 Connexion à un site 4 Accès aux caméras et aux vues enregistrées 6 Vidéo 7 Ajout et suppression de caméras 7 Ouverture d'une vue enregistrée 8 Modification de la disposition des vues 9 Basculement entre les vues 9 Agrandissement d'un volet d'image 10 Zoom et panoramique 10 Captures d'écran 10 Utilisation des fonctions PTZ 11 Lecture d'une vidéo enregistrée 12 Paramètres 15 Modification des passerelles 15 Modification de l identifiant de connexion au site 15 Modification des paramètres d'affichage 16 Dépannage et assistance 17 Icônes de notification 17 Icônes de notification de passerelle 17 Icônes de notification des sites 17 Contacter l'assistance Avigilon 17 iii

4 Introduction L application Avigilon Control Center Mobile vous donne accès aux vidéos en direct et enregistrées du système Avigilon Control Center depuis vos appareils mobiles. Configuration d'appareil requise Téléphone ou tablette Android (version ou ultérieure) REMARQUE : En fonction de votre version d Android et de votre type d appareil mobile, les captures d écran du présent document peuvent être différentes de ce qui s affiche sur votre appareil. Configuration système requise Vous devez pouvoir accéder aux logiciels suivants dans votre système Avigilon Control Center. Control Center Passerelle Control Center Serveur Pour vous assurer que vous disposez d une connexion sécurisée, il est recommandé de vous connecter à la passerelle uniquement via le protocole HTTPS. Consultez votre administrateur système pour plus d'informations. Si vous utilisez Avigilon Control Center 5.2 ou une version ultérieure, vous aurez accès à toutes les fonctions décrites dans ce document. Si vous utilisez Avigilon Control Center 4 ou 5.0, vous n aurez pas accès aux vues enregistrées. 1 Introduction

5 Mise en route Une fois l application Control Center Mobile téléchargée et installée, accédez au logiciel en sélectionnant l'icône de l application qui se trouve sur votre écran d'accueil. Avant de regarder des vidéos sur l application, vous devez configurer l application Control Center Mobile de façon à ce qu elle communique avec votre système Avigilon Control Center. Ajout d'une passerelle Lorsque vous ouvrez l application pour la première fois, vous êtes automatiquement dirigé vers l écran Paramètres. Veuillez noter que sous Passerelles apparaît le numéro 0. Vous devez ajouter au moins une passerelle Control Center. La passerelle est nécessaire pour connecter votre appareil mobile à votre système Avigilon Control Center. Demandez à votre administrateur système l'adresse IP et le numéro de port de la passerelle. Mise en route 2

6 Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont nécessaires pour accéder à la passerelle. Votre administrateur système vous les fournira. Ces informations d'identification peuvent différer du nom d'utilisateur et du mot de passe utilisés pour accéder aux sites dans le système Avigilon Control Center. REMARQUE : Par défaut, le nom d'utilisateur de la passerelle est operator. Il n'y a pas de mot de passe. 1. Sélectionnez Passerelles. Sachant qu'aucune passerelle n'est configurée pour le moment, vous êtes automatiquement dirigé vers l'écran Ajouter une passerelle. Si au moins une passerelle a déjà été ajoutée, l'écran Passerelles s'affiche. Il répertorie toutes les passerelles déjà configurées. Sélectionnez Ajouter une passerelle pour ajouter une passerelle. 2. Saisissez le Adresse IP/Nom d\'hôte de la passerelle. 3. Saisissez le numéro de port Numéro de port de la passerelle. Le numéro de port par défaut est 443. REMARQUE : L application tente toujours de se connecter à la passerelle de manière sécurisée via le protocole HTTPS. En cas d'échec, elle tentera une connexion HTTP. Si l application parvient à se connecter grâce au protocole HTTP, vous verrez un message d erreur apparaître, vous avertissant que vous vous connectez de manière non sécurisée. Par défaut, la passerelle utilise le port 443 pour toutes les connexions HTTPS et le port 80 pour toutes les connexions HTTP. 4. Ensuite, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour la passerelle. 5. Sélectionnez OK. 3 Ajout d'une passerelle

7 Connexion à un site Sur l'écran Passerelles, vous pouvez accéder aux sites connectés à la passerelle. REMARQUE : Si vous utilisez Control Center 4, saisissez les coordonnées de votre serveur lorsque l application se réfère à un site. 1. Sélectionnez une passerelle dans la liste. REMARQUE : Si vous sélectionnez l'écran Modifier la passerelle s'affiche. 2. Sélectionnez le site auquel vous souhaitez vous connecter. Si vous n'avez encore fourni aucun nom d'utilisateur ou mot de passe pour aucun site, l'écran Connexion s'affiche automatiquement. Connexion à un site 4

8 3. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. 4. Sélectionnez OK. L application se connecte au site sélectionné. 5 Connexion à un site

9 L icône indique que vous êtes connecté à ce site. Le numéro figurant sous le nom du site représente le nombre de caméras connectées à ce site. Si vous sélectionnez site sont mémorisées., l'écran de connexion au site s affiche à nouveau. Vos informations de connexion au Accès aux caméras et aux vues enregistrées Une fois connecté à un site, vous pouvez accéder aux caméras et aux vues enregistrées. REMARQUE : Si vous utilisez Control Center 4 ou 5.0, il se peut que l option Vues enregistrées apparaisse, mais la liste sera vide. 1. Sur l'écran Sites, sélectionnez un site. 2. Sur l'écran suivant, sélectionnez Caméras ou Vues enregistrées. 3. Sélectionnez une caméra ou une vue enregistrée dans la liste pour l ouvrir dans l écran Vue. Accès aux caméras et aux vues enregistrées 6

10 Vidéo Les accès à la passerelle et au site sont maintenant configurés. L'écran Vue s'affichera désormais automatiquement à chaque ouverture de l'application Control Center Mobile. Comme dans le logiciel Control Center Client, les vidéos s'affichent dans des vues et sont organisées par volets d'image. Ajout et suppression de caméras Dans Accès aux caméras et aux vues enregistrées Page 6, vous avez appris comment ajouter des caméras à une vue via l écran. Pour un accès facilité, vous pouvez également ajouter et supprimer des caméras directement depuis une vue. 1. Sur l'écran Vue, tapez une fois pour afficher la barre de menus. 2. Sélectionnez. L'écran Modifier la vue s'affiche. Si le bouton Modifier est masqué, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil, puis sélectionnez Modifier. L'écran Modifier la vue s'affiche. 7 Vidéo

11 3. Pour ajouter une caméra, sélectionnez, puis sélectionnez dans la liste la caméra que vous souhaitez ajouter. 4. Pour supprimer une caméra, sélectionnez. 5. Sélectionnez une fois l opération terminée. 6. Tapez une fois sur l'écran Vue pour masquer la barre de menus. Sinon, la barre de menu disparaît automatiquement après quelques secondes. Ouverture d'une vue enregistrée Si des Vues enregistrées sont installées sur votre site, vous pouvez ouvrir la vue enregistrée que vous souhaitez à partir de l application. REMARQUE : Si vous utilisez Control Center 4 ou 5.0, il se peut que l option Vue enregistrée apparaisse, mais que vous n ayez pas accès aux vues enregistrées dans votre système. 1. Sur l'écran Vue, tapez une fois pour afficher la barre de menus. 2. Sélectionnez. Ceci permettra d ouvrir la liste Vues enregistrées. 3. Sélectionnez une vue enregistrée et celle-ci s ouvrira dans l écran Vue. REMARQUE : Si vous modifiez la vue enregistrée dans l application, vous ne pourrez pas enregistrer vos modifications. La prochaine fois que vous ouvrirez la vue enregistrée depuis la liste Vues enregistrées, c est la version stockée sur le site qui s affichera. Ouverture d'une vue enregistrée 8

12 Modification de la disposition des vues Vous pouvez modifier la disposition des vues pour personnaliser le mode d'affichage des vidéos. 1. Sur l'écran Vue, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil et sélectionnez Modifier. 2. Sur l'écran Modifier la vue, sélectionnez pour afficher les options disponibles de disposition des vues. 3. Sélectionnez la disposition des vues que vous souhaitez utiliser. L'organisation des vues change alors pour adopter la disposition choisie. 4. Pour déplacer un volet d'image, faites-le glisser jusqu'à un autre emplacement dans la vue. 5. Une fois la disposition des vues modifiée, sélectionnez. Basculement entre les vues Le nombre de points au bas de l'écran indique le nombre de vues ouvertes. Pour basculer entre les vues, faites un glissé vers la gauche ou la droite. Pour basculer vers une nouvelle vue, faites un glissé vers la gauche jusqu'à atteindre la dernière vue. À chaque fois que vous ajoutez une caméra dans une vue vide, une nouvelle vue s'ajoute automatiquement à la droite de toutes les vues disponibles. REMARQUE : Le nombre de vues maximal est de 8. 9 Modification de la disposition des vues

13 Agrandissement d'un volet d'image Pour agrandir un volet d'image, tapez deux fois dessus. Pour restaurer un volet d'image agrandi, tapez deux fois dessus. Zoom et panoramique Vous pouvez appliquer un zoom et un panoramique à une vidéo depuis n'importe quelle caméra. 1. Tapez deux fois pour agrandir le volet d'image de la vidéo. 2. Pour effectuer un zoom avant, placez deux doigts sur le volet d'image et écartez-les. 3. Pendant le zoom avant, faites glisser l'écran pour appliquer un panoramique. 4. Pour effectuer un zoom arrière, placez deux doigts sur le volet d'image et rapprochez-les. Captures d'écran Une capture d'écran vous permet d'enregistrer ou d'envoyer par toute image qui s'affiche dans un volet. 1. Touchez et maintenez le volet d'image actif qui affiche votre capture. 2. Lorsque le menu de capture s'affiche, sélectionnez l une des options suivantes : Agrandissement d'un volet d'image 10

14 Sélectionnez Enregistrer l\'image pour enregistrer une copie de la capture sur votre appareil mobile. L'image est enregistrée au format JPEG et stockée dans votre galerie de photos. Sélectionnez Partage l\'image pour envoyer ou afficher l image au moyen d une autre application installée sur votre appareil. Sélectionnez cette option si vous souhaitez envoyer l image par . Utilisation des fonctions PTZ Si vous visionnez une vidéo en direct à partir d'une caméra PTZ (Pan, Tilt, Zoom), vous pouvez contrôler ses fonctions PTZ depuis l application. 1. Tapez deux fois pour agrandir le volet d'image de la vidéo. 2. Tapez une fois pour afficher la barre de menus si celle-ci est masquée. 3. Sélectionnez PTZ. Si le bouton PTZ est masqué, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil, puis sélectionnez PTZ. Les commandes PTZ de la caméra s'affichent. Pour déplacer la caméra, procédez de l une des manières suivantes : Si la caméra prend en charge la fonction Cliquer pour centrer, appuyez n importe où sur l image vidéo pour centrer la caméra sur le point sélectionné Sinon, appuyez sans relâcher sur l une des flèches de l écran pour déplacer la caméra dans la direction correspondante. Relâchez la flèche pour arrêter le déplacement de la caméra. Pour effectuer un zoom avant ou arrière, sélectionnez et maintenez ou au bas de l'écran. Si la caméra prend en charge la fonction Glisser pour zoomer, faites glisser votre doigt dans n importe quel sens pour créer une zone. Lorsque vous retirez le doigt de l écran, la caméra effectue un zoom et procède au centrage sur la zone sélectionnée. Tapez 1x pour dézoomer totalement. 11 Utilisation des fonctions PTZ

15 Pour que la caméra effectue des mouvements prédéfinis, sélectionnez Réglages prédéfinis, puis sélectionnez le réglage prédéfini à utiliser. Les réglages prédéfinis sont configurés dans le logiciel Control Center Client. 4. Sélectionnez Direct pour masquer les commandes PTZ. Lecture d'une vidéo enregistrée Vous pouvez visionner des événements enregistrés depuis toute caméra à laquelle vous avez accès depuis l application. 1. Tapez deux fois pour agrandir le volet d'image de la vidéo. 2. Tapez une fois pour afficher la barre de menus si celle-ci est masquée. 3. Sélectionnez Enregistré pour afficher l'écran de lecture. Lecture d'une vidéo enregistrée 12

16 4. Pour visionner une vidéo à partir d'un moment spécifique, sélectionnez. a. Pour modifier la date, sélectionnez la touche affichant la date actuelle, puis sélectionnez la date de l'événement que vous souhaitez voir. b. Pour modifier l'heure, sélectionnez la touche en haut à droite, puis sélectionnez l'heure de l'événement que vous souhaitez voir. c. Sélectionnez Heure courante pour rétablir l'heure et la date réelles sur le calendrier. d. Une liste d'événements qui se sont déroulés au moment le plus proche de cette heure et de cette date sera affichée. Sélectionnez un événement pour afficher la vidéo correspondante ou tapez sur OK pour fermer l'écran. 5. Pour lire la vidéo enregistrée, sélectionnez. Pour accélérer la lecture, sélectionnez. Tapez à nouveau sur l icône pour augmenter la vitesse de lecture. Vous pouvez lire la vidéo jusqu'à 8 fois la vitesse d'origine. Pour revenir en arrière, sélectionnez. Tapez à nouveau sur l icône pour augmenter la vitesse de lecture. Vous pouvez lire la vidéo jusqu'à 8 fois la vitesse d'origine. 6. Pour arrêter la vidéo enregistrée, sélectionnez. Pour avancer d'une image dans la vidéo, sélectionnez. Pour reculer d'une image dans la vidéo, sélectionnez 13 Lecture d'une vidéo enregistrée

17 . 7. Une fois que vous avez fini de visionner la vidéo enregistrée, sélectionnez Direct pour retourner au flux vidéo en direct issu de la caméra. REMARQUE : Une seule touche permet d'afficher ou de masquer les commandes de lecture. Lecture d'une vidéo enregistrée 14

18 Paramètres Modification des passerelles Vous pouvez avoir besoin de connecter plusieurs passerelles à tous les sites et toutes les caméras de votre système de surveillance. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des passerelles selon les besoins. 1. Sur l'écran Vue, tapez une fois pour afficher la barre de menus. 2. Sélectionnez. 3. Sur l'écran Paramètres, sélectionnez Passerelles. 4. Sur l écran Passerelles, procédez de l'une des manières suivantes : Pour ajouter une passerelle, sélectionnez Ajouter une passerelle, puis saisissez les informations relatives à la nouvelle passerelle. Pour modifier une passerelle, sélectionnez en regard de la passerelle à modifier, puis procédez aux changements requis. REMARQUE : Si vous modifiez le numéro de port de la passerelle, il est recommandé d utiliser uniquement les ports attribués à la connexion sécurisée HTTPS. Si vous choisissez d utiliser un numéro de port HTTP, vous recevrez un message d avertissement vous prévenant que vous vous connectez de manière non sécurisée. Pour supprimer une passerelle, sélectionnez en regard de la passerelle, puis Supprimer une passerelle. 5. Une fois vos modifications effectuées, sélectionnez OK. Modification de l identifiant de connexion au site Si votre mot de passe change, vous devez mettre à jour le mot de passe de votre site sur l application. REMARQUE : Si vous utilisez Control Center 4, vous allez devoir utiliser cette procédure pour modifier les coordonnées de votre serveur. 1. Sur l'écran Vue, tapez une fois pour afficher la barre de menus. 2. Sélectionnez. 3. Sur l'écran Paramètres, sélectionnez Passerelles. 4. Sélectionnez la passerelle à laquelle le site est lié. 5. Sélectionnez en regard du site que vous souhaitez modifier. 6. Saisissez votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur mis à jour. 7. Sélectionnez OK. 15 Paramètres

19 Modification des paramètres d'affichage Pour contrôler la bande passante qu'utilise l application, adaptez la qualité d'affichage au type de réseau sans fil auquel vous êtes raccordé. Plus la qualité d'affichage est élevée, moins le flux vidéo est compressé. L'image est ainsi meilleure mais sollicite davantage la bande passante. 1. Sur l'écran Vue, tapez une fois pour afficher la barre de menus. 2. Sélectionnez. 3. Sur l écran Paramètres, sélectionnez l une des options de qualité d'affichage. Wi-Fi est le paramètre utilisé lorsque vous êtes connecté à un réseau local Wi-Fi. Elevée est sélectionné par défaut. 3G est le paramètre utilisé lorsque vous êtes connecté à un réseau mobile. Moyen est sélectionné par défaut. 4. Sélectionnez Terminé. Modification des paramètres d'affichage 16

20 Dépannage et assistance Icônes de notification Les passerelles et les sites disposent d'un jeu d'icônes de notification qui vous informent de l'état de leur connexion. Icônes de notification de passerelle Vous êtes connecté à la passerelle et tous les sites sont accessibles. Vous êtes connecté à la passerelle, mais la connexion requiert votre attention. Certains sites peuvent être déconnectés. Vous êtes déconnecté de la passerelle. Icônes de notification des sites Vous êtes connecté et authentifié sur le site. Vous êtes connecté et authentifié sur le site, mais il se peut qu il y ait des problèmes de licence. Contactez votre administrateur système. Vous êtes déconnecté du site. Vous n'êtes pas connecté au site. Vous avez fourni un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect. Contacter l'assistance Avigilon En cas de difficulté lors de l utilisation de l application, vous pouvez adresser un à l assistance technique d Avigilon directement depuis votre appareil mobile. 17 Dépannage et assistance

21 1. Sur l'écran Vue, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil et sélectionnez À propos de. 2. Sélectionnez le lien de l adresse de l assistance technique Avigilon : support@avigilon.com. Si vous utilisez plusieurs applications de messagerie, il vous sera demandé de choisir un fournisseur pour envoyer votre Sur l écran de nouveau message, l'adresse support@avigilon.com est automatiquement entrée en tant que destinataire. Saisissez les détails de votre problème, puis sélectionnez Envoyer. REMARQUE : Indiquez le numéro de version de l application afin que l assistance technique Avigilon sache avec quelle version de l application Control Center Mobile vous rencontrez des problèmes. Contacter l'assistance Avigilon 18