Première Guerre mondiale Évaluation préalable d un panel de visiteurs

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1 Première Guerre mondiale 2014 Évaluation préalable d un panel de visiteurs

2 1. Principe et déroulement de l enquête Une évaluation préalable Font-End evaluation Un instrument au service de la conception des expositions = dialoguer avec un public pour repérer : - Les attentes - Les connaissances existantes, le vocabulaire maîtrisé - Les idées et opinions erronées But : Efficacité du produit, satisfaction des attentes = favoriser la transmission et l appropriation des savoirs (adapter le discours, contourner les blocages)

3 1. Principe et déroulement de l enquête Phases de l étude Janvier octobre Définition du protocole d évaluation -voyage d études (Verdun, Somme) - Brain storming -Conception d un questionnaire - test du questionnaire - Nouveau questionnaire simplifié 2 Recueil des données Phase 1 : 40 entretiens -1ère analyse 3 Recueil des données -Phase 2 = 170 entretiens 4- Exploitation des données -Retranscription des entretiens -5 groupes de travail en gestion de projet 5- Synthèse des résultats -Restitution aux partenaires du projet -Analyse plus détaillée 2012 Janvier Mars-avril septembre octobre Promotion / Promotion

4 2. L enquête en chiffres Les lieux de l enquête - Strasbourg, Musée historique - Colmar, Musée d Unterlinden - Mulhouse, Musées historique, Beaux-Arts, Automobile - Hartmannswillerkopf - Belfort, Citadelle - Luxeuil, Musée du combattant - Lyon, Musée historique Entretiens : 220 Enquêteurs : 22

5 2. Chiffres et analyse Panel conforme au modèle de fréquentation des musées d histoire et d identité* - Surreprésentation des plus de 50 ans - Faible proportion de jeunes -Dominante de la visite en groupes d affinité affectives (familles) -Prosélytisme de la visite (faire connaître) Type 3 in Lucien Mironer (sous la dir.) Cent musées à la rencontre de leur public, France édition, Paris, 2001

6 2. Méthode d analyse 5 axes d analyse : 1. Mesure quantitative du corpus 2. Repérage du «savoir commun» 3. Analyse du champ lexical maîtrisé, clichés et icônes 4. Repérage des craintes, blocage, limites 5. Analyse des attentes sur le thème et le projet de collaboration

7 3. Univers connu, approche de la mémoire collective - Vision simplificatrice autour de 3 notions associées : Verdun, tranchées, Poilus - Grande place de l'univers mortifère: boucherie, massacre, morts

8 3. Différence de projection personnelle et de structure de la mémoire collective selon le sexe : = domaine affectif et familial, relation à la guerre par le courrier (12 femmes pour 1 homme), présence des lieux de guerre locaux : Hartmannswillerkopf (21 femmes pour 14 hommes) = domaine de l'armement et de l'équipement militaire : gaz, chars Les Hommes semblent d'avantage intéressés par la Grande Histoire alors que les femmes sont plus intéressées par l'histoire locale.

9 4. Ce que nous dit la langue maîtrisée Traumatisan t Indicible Souffrance Honte Sentiments Inutile Peur Cruauté Courage

10 Col du linge (39) Alsace- Lorraine (13) Sarajevo (6) Hartmannswillerkopf (66) Verdun (115) Douaumont (12) Allemagne- Autriche (32) Lieux de la Guerre Cimetière (18) Tranchées (120) Monument au morts (19) Fronts (11) Chemin des dames (14) La Marne (11)

11 Gueules cassées (17) Soldat (43) Poilus (66) Mort (34) Blessures (7) Industrie (armes aviation, 178) Humain Le film Joyeux Noël (37) Guerre (47) Stratégie (8) Boucherie (37)

12 5. Repérage des craintes et blocages Confusions et notion vagues 16 % des questionnaires présentent des confusions 31 enquêtes confondent la Grande Guerre et la Seconde Guerre Mondiale («nazis» et «Juifs» sont été cités de 2 à 3 fois) 65 notions génériques et vagues ont été repérées à 332 reprises: morts, victime, perte (60 fois), boucherie (34 fois), carnage (27 fois) Les deux guerres ont tendance à se réduire à un événement

13 5. Repérage des craintes et blocages Présence problématique de la mort : pour 23% les mots mort, horreur, peur sont les premiers mots qui viennent à l esprit. 44% des personnes interrogées identifient mal le champ du souvenir. Incompréhension de la présence du voisin = 33% expriment des réticences ou incompréhension quant à une participation suisse13,5% au sujet de l Allemagne. La notion de guerre et ses horreurs pose problème. Le visiteur fait face à son jugement moral et à celui de la société Un cadrage historique et européen semble induspensable

14 5. Données complémentaires hors enquête La vision de la guerre chez les historiens allemands comme les historiens français est «spontanément nationale», elle ne permet guère de comprendre l histoire de l autre BECKER Jean-jacques, KRUMEICH Gerd, La Grande Guerre, une histoire franco-allemande, Tallandier, Paris 2008, p. 11 PROST Antoine, WINTER Jay, Penser la Grande Guerre, Le Seuil, Paris 2004, p. 267

15 5. Données complémentaires hors enquête Références interculturelles -Les citoyens européens ne connaissent l histoire de leur voisin que lorsqu elle croise celle de leur propre pays. Grandes figures et événements sont presque totalement ignorés. Les stéréotypes sont encore très présents. -L histoire reste enseignée dans une perspective nationale voir nationaliste -La seule conscience européenne transnationale est celle des conflits Culture croisées. Références interculturelles des Allemands, des Italiens et des français, Culture études, Enquête du département des études, de la prospective et des statistiques, Ministère de la Culture.

16 6. Attentes et compétences du public

17 6. Attentes et compétences du public Une exposition en Allemagne? En Suisse?

18 6. Données complémentaires hors enquête Compétences linguistiques du public français Connaissance de la langue allemande France : 1,8 % des français Alsace : 16,2 % Connaissance du dialecte alsacien Génération née en 1940 : 50 % Génération née en 1980 : 2 % Enquête Institut National de Statistique INSEE 1999