IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. étude marketing, expérience utilisateur, ergonomie audit statistique des performances.

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1 sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 1 / 8

2 > principes principes i vous êtes plus pertinents pour apporter des nous vos conseillons de réaliser un audit des UN PROJET? optimisations et augmenter les performances de votre dispositif en disposant d un tableau de bord des données de fréquentation, d utilisation et de statistiques d utilisation de votre dispositif si vous éprouvez des difficultés à adresser les problématiques suivantes : transactions : une source d information consubstantielle pour le pilotage de votre support interactif. les données issues et fournies par les outils d analyse d audience sont, bien souvent, livrées de manière brute sans laisser place au recul de l analyse et de l interprétation, si bien qu il est difficile de les traduire en choix opérationnels. quelle est la fiabilité de votre solution de tracking? quel est le profil type de vos visiteurs? quel est leur mode de consultation prioritaire? quels sont les espaces qui génèrent le plus de transaction? besoin d un partenaire pour réaliser l audit statistique des performances de votre site? information architecture factory effectue une analyse qualitative des indicateurs statistiques de votre dispositif (sur la base des données quantitatives) afin de dresser le bilan des modes de consultation et de consommation de vos internautes : nos analyses sont rapportées aux objectifs de transformation et de conversion que vous vous êtes fixés. julien MUCKENSTURM SENIOR INFORMATION ARCHITECT jm@iafactory.fr conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 2 / 8

3 > principes > objectifs objectifs information architecture factory réalise un audit sur-mesure des données de trafic, de fréquentation et de performances de votre support interactif dont les objectifs visent à améliorer les performances de votre site au travers de la connaissance des indicateurs clés ; il s agit de : RÉFÉRENCES suivre la fréquentation et le trafic de généré sur votre support vérifier l efficacité du dispositif de tracking, évaluer le marquage identifier les indicateurs de la performance et les rendre mesurables affiner votre connaissance du profil sociodémographique de vos cibles identifier les espaces les plus (les moins) fréquentés évaluer les performances transactionnelles de votre support diagnostiquer les axes d optimisation sur des bases chiffrées fournir des clés pour optimiser parcours, fonctionnalités et interfaces en possédant des indicateurs mesurables, fiables et précis, vous disposez de données tangibles, factuelles, et non contestables pour le pilotage de votre dispositif. conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 3 / 8

4 > principes > objectifs > méthodologie méthode notre méthode en matière d audit des statistiques consiste à recueillir, analyser et diagnostiquer les performances de tous les indicateurs à disposition ; ce travail nécessite de baliser de façon systématique les étapes suivantes : accès et prise en main de vos outils de tracking vérification de l efficacité du dispositif de tracking relevé des indicateurs sur une période donnée analyse et préconisation pour l optimisation de chaque indicateur EXEMPLES nous avons notamment réalisé l audit des performances du site arte sur la base des baromètres statistiques : cette étude a permis de mettre à jour les synergies entre la chaine et le site, les émissions génératrices de feedback, etc. nous menons vos études statistiques de façon minutieuse et rigoureuse afin de vous garantir une vision fine des performances de votre dispositif : à cet effet, la première étape de notre intervention consiste à vérifier la fiabilité de vos solutions de tracking ; si à l issue de cette étape, nous estimons que vos outils ne sont pas fiables, l analyse statistique sera substituée par des recommandations visant à optimiser votre dispositif de tracking. conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 4 / 8

5 > principes > objectifs > méthodologie > prestation prestation ti et livrable notre prestation pour la réalisation d une audit des statistiques et des indicateurs de performance de votre site s articule autour des éléments suivants : un entretien de cadrage pour définir votre besoin le diagnostic de fiabilité de vos solutions de tracking une recommandation d optimisation de vos outils si nécessaire le relevé de tous les indicateurs et a phase d analyse la formalisation d un rapport de synthèse et de préconisation la restitution des résultats en présentation l optimisation d un support sur la base d une analyse statistique permet d orienter les choix de conception vers la performance et de mettre au jour un plan d action pour optimiser votre ROI. TARIFS nos propositions de prix sont calculées sur la base du nombre d heures nécessaires à la réalisation complète des étapes précitées : 2 à 10 jours homme en fonction de la densité de votre problématique devis@iafactory.fr pour obtenir un devis personnalisé pour l de votre site! iafactory formalise les résultats sous la forme d un rapport digeste et synthétique accompagné de préconisations ; le livrable réalisé est toujours un document sur-mesure. pour obtenir un exemple d, contactez-nous! nous conseillons nos clients recourant à l étude statistiques des performances de leur dispositif, d étendre leurs investigations au travers d un audit du référencement : associé à l étude statistique des indicateurs de fréquentation, il permet d accéder à une vision globale des performances de votre dispositif interactif. conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 5 / 8

6 > principes > objectifs > méthodologie > prestation > aperçu visuel aperçu visuel COMMENTAIRES réalise l'audit des performances de votre dispositif interactif au travers des indicateurs statistiques, des taux de transformation, des mises en relation, etc. l'objectif est de booster les performances de votre dispositif en identifiant les axes d'optimisation. MODELE DOCUMENTAIRE vous souhaitez internaliser ce travail? notre expérience en matière d audit statistique nous a permis de formaliser des modèles documentaires permettant de relever de façon systématisée les données fournies par tous les outils de tracking, pour chacun des indicateurs clés : templates.iafactory.fr conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 6 / 8

7 > principes > objectifs > méthodologie > prestation > aperçu visuel > iafactory à propos d est un studio d experts en conception notre intervention dans le cycle projet permet de NOS ACTIVITÉS d interface utilisateur passionné par le design d expérience utilisateur! notre parti pris est de nous consacrer exclusivement aux problématiques d architecture de l information de nos clients, pour les aider à transposer et organiser leur business autour de dispositif interactif performant, et ainsi leur permettre de tirer le meilleur parti de leurs services transactionnels au travers d interfaces utilisateurs bien pensées et favorablement accueillies par les usagers. notre cœur de métier se cristallise autour deux dimensions : le conseil en architecture de l information et la prise en compte de l expérience utilisateur tout au long de la chaine interactive. toutes nos prestations visent l adéquation entre les exigences des marques et les attentes effectives des utilisateurs finaux : cette approche nous permet de créer des interfaces performantes et des dispositifs interactifs favorablement accueillis par les usagers. créer, rassembler et formaliser en amont les informations nécessaires à la prise de décision, puis de les transposer en aval sous forme d interface : accompagnement et recueil du besoin étude du contexte et audit des performances gestion des problématiques de contenu conception d interface optimisation e-commerce formation en architecture t de l information mise à disposition de modèle documentaire nous misons donc sur la connaissance des usages et la satisfaction des utilisateurs pour transposer les discours et les services transactionnels des marques sous forme d interface efficace ; quelques références : iafactory.fr conseil, prestation, formation en architecture de l information wireframes.iafactory.fr service réactif dédié à la conception d interface (storyboard & wireframe) templates.iafactory.fr modèles documentaires clé en main à télécharger pour les projets digitaux magnets.iafactory.fr interface magnétique pour favoriser le travail collaboratif blog.iafactory.fr partage d expérience et ressource en architecture de l information conseil en architecture de l information contact@iafactory.fr 7 / 8

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