Guide d'installation Stellar Phoenix Outlook PST Repair 5.0

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1 Guide d'installation Stellar Phoenix Outlook PST Repair 5.0 1

2 Présentation Stellar Phoenix Outlook PST Repair offre une solution complète pour la récupération de données à partir de fichiers de stockage personnel de Microsoft Outlook (PST). Le logiciel répare les fichiers PST corrompus, et il restaure l'intégralité de leur contenu, comme les e- mails, les pièces jointes, les contacts, les calendriers, les tâches et les journaux. Stellar Phoenix Outlook PST Repair analyse et extrait des données à partir d'un fichier PST endommagé, il le répare, puis il le récupère sous la forme d'un nouveau fichier PST récupérable. Pour voir les éléments récupérés, vous devez importer le nouveau fichier PST dans MS Outlook. Stellar Phoenix Outlook PST Repair assure également une récupération des s effacés par accident en vidant le dossier Éléments supprimés. Après avoir récupéré le fichier PST, le logiciel affiche son contenu original. Tous les dossiers du fichier PST original s'affichent, ainsi que leur contenu, dans une structure à trois volets. Fonctions clés: Affichage des messages dans en espace organisé en trois volets. Sélection des messages à récupérer. Option de recherche de messages plus rapide. Récupération des s, des entrées de calendrier, des contacts, des notes et des journaux contenus dans un fichier PST endommagé. Restauration de la mise en forme des messages au format RTF et HTML. Récupération de données à partir de fichiers PST chiffrés. Récupération des fichiers PST de taille supérieure à 2 Go. Le fichier récupéré peut être enregistré sous forme de fichier PST sur n'importe quel disque détecté par le système d'exploitation hôte (disques réseau compris). Possibilité d'enregistrer des messages uniques aux formats EML, MSG, RTF, HTML, et PDF. Création d'un profil unique pour chacun des fichiers PST. 2

3 Quoi de neuf dans cette édition? Les nouvelles fonctionnalités incluses dans Stellar Phoenix Outlook PST Repair incluent : La prise en charge de MS Office 2013, MS Office 2010 (version 64 bit). Une fonction de prévisualisation améliorée pour les calendriers, pour les tâches, pour les journaux et pour les contacts. Une nouvelle GUI - aspect et rendu similaire à la GUI de MS Office Une option de clic droit pour enregistrer des s dans n'importe lequel des formats suivants à partir de la section Aperçu - MSG, EML, RTF, HTML, et PDF. Une option pour classer les s et les messages analysés par Date, De, À, Objet, Type, Pièce jointe et Importance. Vous pouvez également organiser les s dans des groupes. 3

4 Procédure d'installation Avant de lancer l'installation, vérifiez que votre ordinateur offre la configuration système requise : Configuration requise Processeur: type Pentium Système d'exploitation : Windows 8 / Windows 7 / Windows Vista / Windows XP Mémoire RAM: 512 Mo Disque dur: 50 Mo d'espace libre MS Outlook: 2013 / 2010 / 2007 / 2003 / 2002 (XP) / 2000 Internet Explorer: Version 6.0 ou supérieure Pour installer le logiciel : 1. Double-cliquez sur le fichier StellarPhoenixOutlookPSTRepair-Setup.exe pour lancer le processus d'installation. La boîte de dialogue de bienvenue dans le programme d''installation de Stellar Phoenix Outlook PST Repair s'affiche. Cliquez sur Suivant. 2. Sur l'écran Accord de licence, sélectionnez 'Je comprends et j'accepte les termes du contrat de licence'. Le bouton Suivant devient actif. Cliquez dessus. 3. Sur l'écran Dossier de destination, cliquez sur le bouton Parcourir pour indiquer l'emplacement de stockage des fichiers d'installation ou acceptez le dossier proposé par défaut en cliquant sur Suivant. 4. Sur l'écran Sélection du dossier menu Démarrer, cliquez sur le bouton Parcourir pour indiquer l'emplacement des raccourcis du programme ou acceptez le dossier proposé par défaut en cliquant sur Suivant. 5. Sur l'écran Tâches supplémentaires, cochez les options correspondantes si vous souhaitez créer une icône sur le Bureau et/ou créer une icône dans la barre de Lancement rapide. Cliquez sur Suivant. 6. Sur l'écran Prêt à installer, vérifiez les paramètres. Cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres. Une fois que les paramètres sont confirmés, cliquez sur Installer. L'écran Installation en cours affiche le processus d'installation. 7. Après avoir terminé le processus, l'écran Fin de l'installation de Stellar Phoenix Outlook PST Repair s'affiche. Cliquez sur Terminer. Noter: Décochez la case Lancement Stellar Phoenix Outlook PST Repair pour empêcher que le logiciel ne se lance automatiquement. 4

5 Lancer le logiciel Pour lancer le logiciel de récupération Stellar Phoenix Outlook PST Repair, appliquez l'une des méthodes suivantes méthodes: Cliquez démarrer -> programmes -> Stellar Phoenix Outlook PST Repair -> Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Cliquez Stellar Phoenix Outlook PST Repair icône sur le bureau. Cliquez Stellar Phoenix Outlook PST Repair dans rapide lancera barre d'outils de. 5

6 Interface utilisateur Stellar Phoenix Outlook PST Repair dispose d'une interface utilisateur graphique (GUI) simple et facile à utiliser. Elle a été conçue sur le même modèle que l'interface de MS Office Après avoir lancé le logiciel, l'interface utilisateur principale s'affiche comme illustré ci-dessous: L'interface utilisateur contient des menus et des boutons qui vous permettent d'accéder aisément à diverses fonctionnalités du logiciel. Lorsque vous lancez Stellar Phoenix Outlook PST Repair, la Sélectionner une boîte mail Outlook boîte de dialogue s'ouvre comme illustré ci-dessous: Pour sélectionner un fichier PST, cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier Outlook. Sélectionnez le fichier PST qui doit être réparé, puis cliquez sur Lancer pour lancer le processus de réparation. Stellar Phoenix Outlook PST Repair vous permet également de rechercher des fichiers PST dans le cas où vous ne connaîtriez pas l'emplacement des fichiers PST à réparer. Cliquez sur le bouton Rechercher un fichier Outlook, la boîte de dialogue Rechercher une boîte de réception s'ouvre. 6

7 Utilisez Rechercher dans pour préciser le disque sur lequel vous souhaitez rechercher les fichiers PST, puis cliquez sur Lancer pour rechercher ces derniers. Noter: Il est également possible d'ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner une boîte mail Outlook en sélectionnant Sélectionner une boîte mail Outlook dans le menu Fichier. 7

8 Menus Fichier Sélectionner une boîte mail Outlook Ouvrez la boîte de dialogue Sélectionner une boîte mail Outlook, en utilisant cette dernière, vous pouvez sélectionner/rechercher des fichiers PST. Enregistrer le fichier Outlook Enregistre le fichier PST réparé à l'emplacement que vous avez spécifié. Trouver un message Menu Fichier Utilisez cette option pour rechercher des s et des messages spécifiques à partir de la liste des s analysés. Affichage Modifier l agencement des volets de lecture Utilisez cette option pour passer d'une vue horizontale à une vue verticale, et inversement, dans le volet de lecture. Rapport de sauvegarde Affichage Menu Utilisez cette option pour voir le rapport du journal. Outils Assistant de mise à jour Utilisez cette option pour mettre à jour votre logiciel Outils Menu 8

9 Calendrier Jour Utilisez cette option pour établir la liste de toutes les entrées d'un jour spécifique à partir de la liste des s analysés. Semaine de travail Utilisez cette option pour établir la liste de toutes les entrées d'une semaine de travail (du lundi au vendredi). Calendrier Menu Semaine Utilisez cette option pour établir la liste de toutes les entrées d'une semaine (du lundi au dimanche). Mois Utilisez cette option pour établir la liste de toutes les entrées d'un mois spécifique Aller à Utilisez cette option pour établir la liste de toutes les entrées à la date actuelle ou à une date spécifique. Enregistrer Enregistrer Cette option est activée lorsque vous utilisez une version non enregistrée de l'application Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Utilisez-la pour enregistrer votre produit. Menu Enregistrement Aide Rubriques d'aide Utilisez cette option pour voir le manuel 9

10 d'aide de Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Acheter Utilisez cette option pour acheter Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Soutenir Utilisez cette option pour vous rendre sur la page d'assistance de stellarinfo.com. Aide Menu Base de connaissances Utilisez cette option pour consulter les articles de la base de connaissance sur stellarinfo.com. Demande Utilisez cette option pour envoyer une demande à stellarinfo.com. propos Utilisez cette option pour lire des informations à propos du logiciel. Style Utilisez cette option pour passer d'un des divers thèmes du logiciel à un autre, selon vos préférences. Stellar Phoenix Outlook PST Repair propose les thèmes suivants : Office 2007 (Bleu, Noir, Argent, Aqua), Office 2010 (Blue, Black, Silver), et Office 2013 Theme. Style Menu 10

11 Boutons La barre d'outils Stellar Phoenix Outlook PST Repair dispose des boutons/options suivant(e)s : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner Fichier de données Outlook. Cliquez sur ce bouton pour enregistrer le fichier PST réparé à un emplacement de votre choix. Cliquez sur ce bouton pour passer d'une vue horizontale à une vue verticale, et inversement, dans le volet de lecture. Si vous cliquze sur un dossier dans le volet de gauche, par défaut, les détails affichés dans le volet de droite s'afficheront dans des colonnes horizontales. Vous pouvez cliquer sur l'icône Modifier l agencement des volets de lecture pour modifier la position des colonnes verticales. Cliquez sur ce bouton pour voir le Rapport de sauvegarde qui contient les détails du processus de récupération. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Trouver un message, en utilisant cette dernière, vous pouvez rechercher des s spécifiques en utilisant l'adresse de l'expéditeur, celle du destinataire, l'objet ou la date. Cliquez sur ce bouton pour mettre à jour votre logiciel. Utilisez cette option pour vérifier s'il existe des versions majeures, mineures, ou les deux, du logiciel. 11

12 Cliquez sur ce bouton pour établir la liste de toutes les entrées d'un jour spécifique à partir de la liste des s analysés. Cliquez sur ce bouton pour établir la liste de toutes les entrées d'une semaine de travail (du lundi au vendredi). Cliquez sur ce bouton pour établir la liste de toutes les entrées d'une semaine (du lundi au dimanche). Cliquez sur ce bouton pour établir la liste de toutes les entrées d'un mois spécifique. Cliquez sur ce bouton pour établir la liste de toutes les entrées à la date actuelle. Cliquez sur ce bouton pour établir la liste de toutes les entrées d'un jour spécifique (n'importe quel jour hormis la date actuelle) Cliquez sur ce bouton pour enregistrer le logiciel après l'avoir acheté. 12

13 Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le manuel d'assistance pour Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Cliquez sur ce bouton pour acheter le logiciel. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site web d'assistance en ligne de Stellar Information Systems Ltd. Cliquez sur ce bouton pour visiter les articles de la Base de connaissances de stellarinfo.com Cliquez sur ce bouton pour envoyer une demande à stellarinfo.com Cliquez sur ce bouton pour lire plus d'informations à propos du logiciel. 13

14 Commander le logiciel Pour en savoir plus sur Stellar Phoenix PST Repair, cliquez ici. Pour acheter le logiciel en ligne, s'il vous plaît visitez: Sinon, cliquez sur l'icône Acheter dans le menu Aide situé sur la barre des menus pour acheter le logiciel en ligne. Sélectionnez une des méthodes indiquées ci-dessus pour acheter le logiciel. Une fois la commande confirmée, un numéro de série vous sera envoyé par , il sera nécessaire pour activer le logiciel. 14

15 Enregistrer le logiciel Ici, vous pouvez télécharger une version de démo du logiciel Stellar Phoenix Outlook PST Repair. La version de démo est uniquement destinée à des fins d'évaluation, et vous devez enregistrer le logiciel pour utiliser toutes ses fonctionnalités. Une fois que vous avez acheté le logiciel, vous recevrez une clé qui vous permettra d'enregistrer ce dernier. Vous pouvez enregistrer le logiciel en utilisant une des méthodes suivantes : Enregistrement en ligne Après avoir acheté le logiciel, un numéro de série vous sera envoyé par , il sera nécessaire pour enregistre le logiciel. Saisissez le numéro de série. Une fois saisi, le numéro est contrôlé par le serveur de licences. S'il est valide, le logiciel est activé. Enregistrement manuel Pour enregistrer le logiciel manuellement,vous devez générer un fichier PHX_REG.txt et l'envoyer par à l'adresse suivante : support@stellarinfo.com. Une fois le numéro de série et les détails de l'achat vérifiés, la clé du site, nécessaire pour enregistrer le logiciel manuellement, sera envoyée à votre adresse . Noter: Si le logiciel est téléchargé from (c.-àd., la version ESD), il doit être enregistré en utilisant le numéro de série (reçu par après l'achat du produit) afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel. Si le logiciel est installé en utilisant le CD d'installation du produit (c.-à-d., la version BOX), le verrouillage matériel, qui est disponible avec le kit logiciel, est obligatoire pour le fonctionnement du logiciel. 15

16 Enregistrement en ligne Pour enregistrer le logiciel en ligne : 1. Lancez la version de démo du logiciel Stellar Phoenix Outlook PST Repair. 2. À partir de la barre des menus, sélectionnez Enregistrer. Cliquez sur Enregistrer. 3. Dans la boîte de dialogue Options d'activation, sélectionnez J ai une clé d activation. 4. Sélectionnez Enregistrement en ligne. Cliquez sur OK. Un avertissement s'affichera, cliquez sur OK pour continuer. 5. L'écran de bienvenue à l'assistant d'activation en ligne s'affiche. Cliquez sur Suivant. 6. Entrez le numéro de série (que vous avez reçu par après avoir acheté le produit) dans la zone de texte prévue à cet effet. Cliquez ensuite sur Suivant. Écran d'enregistrement 7. Le logiciel se met automatiquement en relation avec le serveur de licences en vue de procéder à l'activation. Cliquez sur Terminer pour finaliser le processus d'activation. Noter: Vous pouvez générer le fichier PHX_REG.txt manuellement en lançant le processus d'activation en ligne. Consultez la rubrique Enregistrement manuel pour connaître la procédure de création du fichier PHX_REG.txt. 16

17 Enregistrement manuel Pour enregistrer le logiciel manuellement : 1. Lancez la version de démo de Stellar Phoenix Outlook PST Repair. 2. À partir de la barre des menus, sélectionnez l'option Enregistrer. Cliquez sur Enregistrer. 3. Dans la boîte de dialogue Options d'activation,, sélectionnez J ai une clé d activation. 4. Sélectionnez Enregistrement en ligne. Cliquez sur OK. Un avertissement s'affichera, cliquez sur OK pour continuer. 5. L'écran de l'assistant d'activation en ligne s'affiche. Cliquez sur Annuler. 6. La boîte de dialogue Stellar Phoenix Outlook PST Repair s'ouvrira, cliquez sur OK. 7. Dans la boîte de dialogue Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Activation manuelle, entrez le numéro de série que vous avez reçu si votre achat s'est correctement déroulé. Cliquez sur Suivant. 17

18 8. Un fichier nommé PHX_REG.txt est créé sur votre Bureau. Envoyez le fichier.txt par à l'adresse suivante : support@stellarinfo.com. Cliquez sur Terminé. 9. Une fois les détails de l'achat vérifiés, vous recevrez la clé du site qui est nécessaire pour activer le logiciel manuellement. 10. Après avoir reçu la clé du site, ouvrez Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Dans la boîte de dialogue Options d'activation, sélectionnez J ai une clé d activation. 11. Sélectionnez Enregistrement manuel et cliquez sur OK. 12. Entrez la clé du site, reçu par courriel, dans la zone de texte Clé du site Enter. Cliquez sur Valider. Noter: La "clé de contrôle" est envoyée à la même adresse que le numéro de série. 18

19 Mettre à jour le logiciel Stellar publie périodiquement des mises à jour pour le logiciel Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Vous pouvez mettre à jour le logiciel pour qu'il reste à jour. Ces mises à jour peut ajouter une nouvelle fonctionnalité, un nouveau service ou toute autre information qui peut améliorer le logiciel. L'option de mise à jour de l'application est capable de vérifier les dernières mises à jour distantes. Elle vérifiera si des versions mineures, majeures ou les deux sont disponibles en ligne. Vous pouvez facilement télécharger des versions mineures en utilisant l'assistant de mise à jour. Cependant, si une version majeure existe, celle-ci doit être achetée. Lors de la mise à jour du logiciel, il est recommandé de fermer tous les programmes en cours d'exécution. Notez que la version de démo du logiciel ne peut pas être mise à jour. Pour mettre à jour Stellar Phoenix Outlook PST Repair : 1. Allez dans l'option Outils dans la barre des menus. Cliquez sur Assistant de mise à jour. 2. La fenêtre Stellar Phoenix Assistant de mise à jour s'ouvrira. Cliquez sur Suivant. L'assistant recherchera les dernières mises à jour, s'il en trouve des nouvelles, une fenêtre s'affichera pour indiquer leur disponibilité. 3. Cliquez sur Suivant. Les fichiers sont téléchargés depuis le serveur. Une fois le processus terminé, la dernière version du logiciel est installée. Il se peut que la fonction de mise à jour ne donne aucun résultat dans les cas suivants : La connexion Internet a échoué. Aucune mise à jour n'est disponible. Le téléchargement des fichiers de configuration a échoué. Les fichiers mis à jour ou le numéro de version sont introuvables. Le fichier exécutable est introuvable. Noter: Si une mise à jour majeure est disponible, vous devez acheter celle-ci pour mettre votre logiciel à jour. 19

20 Assistance Stellar Nos professionnels de support technique donneront des solutions pour toutes vos questions liées aux produits Stellar. Vous pouvez nous appeler ou aller en ligne à notre section de support Pour des détails tarifaires et pour passer une commande, cliquez sur Chat live avec un technicien en lignet Recherche dans notre large base de connaissance Soumettre une requête Envoyez un à l'assistance de Stellar à Service d'assistance en ligne Lundi - vendredi [24 h/24] Etats-Unis (Service libre de questions pré-achat) Etats-Unis (Questions après vente) LR-U (Europe) Australie et Asie Pacifique Pays Bas Support pré et post vente Dans le monde entier Identifiant Skype commandes stellarsupport orders@stellarinfo.com 20