Guide de l utilisateur

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1 Guide de l utilisateur Table des matières Aide aux invités Partager p. 3 Dons.. p. 9 Aide à l administrateur Pour commencer. p. 13 Les pages du site commémoratif. p. 17 Notifications..... p. 34 Administrateur. p. 42 Contactez-nous p. 44 1

2 Aide aux invités Pour commencer Bienvenue au centre d aide de l utilisateur site commémoratif en ligne. En tant qu utilisateurs du site commémoratif, nous vous prions de bien vouloir lire les conditions générales. Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponse dans cet outil, s il vous plaît, contactez-nous au support@permavita.com. 2

3 Partager Chaque page du site commémoratif en ligne possède une variété d options qui permettent de partager des histoires, d ajouter des photos, de la musique et des vidéos et d écrire vos souvenirs et vos condoléances. Signer le Livre d or Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Livre d or. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. Entrez votre message pour le livre d or. Cliquez Signer le livre d or pour soumettre votre message ou Annuler pour quitter. 3

4 Partager une histoire Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Partager une histoire, situé dans le sous-menu gauche. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. Composez votre histoire. Ajoutez une photo à votre histoire, si désiré. Cliquez sur Partager une histoire pour la soumettre ou Annuler pour quitter. ** S.v.p. veuillez noter que votre contribution doit être approuvée par l administrateur avant qu elle soit visible sur le site commémoratif. Partager des photos Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Partager des photos, situé dans le sous-menu gauche. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. 4

5 Cliquez sur Fichier pour sélectionner une photo sur votre ordinateur. Ajoutez une légende, si désiré. Ajoutez la date que la photo a été prise, si désiré. Cliquez sur Partager des photos pour la soumettre ou Annuler pour quitter. ** S.v.p. veuillez noter que votre contribution doit être approuvée par l administrateur avant qu elle soit visible sur le site commémoratif. Partager des documents Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Partager des documents, situé dans le sous-menu gauche. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. Cliquez sur Fichier pour sélectionner le document sur votre ordinateur. Ajoutez une Description, si désiré. Cliquez sur Partager le document pour le soumettre ou Annuler pour quitter. ** S.v.p. veuillez noter que votre contribution doit être approuvée par l administrateur avant qu elle soit visible sur le site commémoratif. 5

6 Partager des vidéos Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Partager des vidéos, situé dans le sous-menu gauche. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. Cliquez sur Fichier pour sélectionner le vidéo sur votre ordinateur. *Les formats des fichiers vidéos acceptés sont : mov, avi, mpg, mpeg, wmv, mp4 Ajoutez un Titre et une Description, si désiré. Cliquez sur Partager des vidéos pour le soumettre ou Annuler pour quitter. ** S.v.p. veuillez noter que votre contribution doit être approuvée par l administrateur avant qu elle soit visible sur le site commémoratif. 6

7 Écouter de la musique Déplacez le curseur sur le lecteur de musique. Cliquez sur le bouton Lecture pour commencer la musique. Utilisez les boutons Précédent et Suivant pour changer de chansons. Utilisez les barres de Volume pour modifier le volume. Cliquez sur le bouton d Arrêt pour arrêter la musique. 7

8 Partager de la musique Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Partager de la musique, situé dans le sous-menu gauche Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation. Cliquez sur Fichier pour sélectionner une chanson sur votre ordinateur. *Les formats des fichiers audio acceptés sont : mp3, m4a Cliquez Partager de la musique pour la soumettre ou Annuler pour quitter. Contacter l administrateur Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Communiquer avec l administrateur, situé dans le sous-menu gauche. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. Rédigez votre message. Cliquez Envoyer pour soumettre votre message ou Annuler pour quitter. 8

9 Dons Comment faire un don, valider votre don et visionner les dons versés sur le site commémoratif Comment faire un don : Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Dons, situé dans le sous-menu gauche, pour visionner la liste des œuvres de charité. Cliquez sur l œuvre de charité que vous désirez et faites un don à partir de leur site web. Comment valider votre don : Cliquez sur l onglet Faire un don à partir du sous-menu pour valider votre don. Entrez votre nom et sélectionnez l œuvre de charité pour laquelle vous avez fait un don à partir du menu déroulant. Entrez votre Adresse courriel et votre adresse, si désiré. Cliquez sur le bouton Soumettre. *Vous pouvez visionner la liste des Dons Versés en cliquant sur le sous-menu. 9

10 Contribuer au site commémoratif Aider à conserver le site commémoratif en ligne en y contribuant. Même si vous n êtes pas un membre de la famille, offrez un cadeau à la famille en contribuant à la durée du site. Ainsi, les membres de la famille et des amis pourront continuer de partager leurs souvenirs. Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Contribuer au site situé dans le sous-menu gauche. Sélectionnez le montant de votre contribution et choisissez votre niveau de confidentialité. Cliquez Suivant. Entrez votre adresse de facturation et l information sur le paiement. Cliquez Suivant. Entrez votre adresse et le mode de paiement et cliquez Suivant. Révisez votre commande et validez votre paiement en cliquant sur le bouton Placer votre commande. 10

11 Commander un Livre commémoratif Le livre commémoratif est une merveilleuse façon de transformer le site commémoratif en ligne en un souvenir précieux de famille. Le livre commémoratif offre une façon unique de conserver et de partager les souvenirs de l être cher. Que ce soit pour une personne que n a pas accès à l internet ou pour une personne qui préfère posséder une copie papier, le livre commémoratif est un choix judicieux et une excellente idée-cadeau pour se souvenir de l être cher pour toujours. Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Commander un Livre commémoratif à partir du sous-menu gauche. Cliquez sur le bouton vert Commander votre livre. Choisissez le style du livre et la couleur et cliquez Suivant. Configurez tous les Paramètres du livre et révisez vos choix. Confirmez vos choix et cliquez Suivant. Révisez votre commande et validez votre paiement en cliquant sur le bouton Placer votre commande. 11

12 Aide pour l administrateur La page d accès de l administrateur Bienvenue sur votre site commémoratif en ligne. En tant qu administrateur du site, vous avez la possibilité de personnaliser le site commémoratif à la mémoire de l être aimé, en ajoutant des histoires, des photos et des vidéos souvenirs. Vous pouvez inviter des membres de la famille et des amis à contribuer et à se commémorer la vie de l être cher. Chaque page du site commémoratif en ligne possède une variété d options de partage. Vous pouvez envoyer un gazouillis, le partager sur Facebook ou sur Google +. Vous recevrez un courriel contenant l URL du site (l adresse web de votre site commémoratif), votre nom d utilisateur et votre mot de passe privé. Vous pouvez également accéder au site commémoratif à partir du site internet de la Maison funéraire ou du cimetière où il a été acheté. La plupart des sites web ont un moteur de recherche qui vous permet de trouver votre site commémoratif. Note : Vous devez vous connecter chaque fois que vous voulez effectuer des modifications sur le site. Nous vous prions de bien vouloir lire les conditions générales. Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponse dans cet outil, s il vous plaît, contactez-nous au support@permavita.com. 12

13 Pour commencer Sélectionnez une langue Déplacez votre curseur sur la liste déroulante Langue de la main en haut à droite du site. Sélectionnez la langue de votre choix. Comment ouvrir une session Cliquez sur le bouton Ouvrir une session à partir de la barre d outils, situé en haut à droite du site commémoratif. Entrez votre adresse courriel et mot de passe et cliquez Ouvrir une session. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez Changer mot de passe. Vous recevrez un nouveau mot de passe par courriel. Si vous voulez changer votre mot de passe, cliquez Changer mot de passe et entrez le nouveau mot de passe. Si vous n avez pas de code d accès, vous pouvez demander d être ajouté à la liste Famille et amis. 13

14 Modifier la taille du texte Déplacez votre curseur sur les indicateurs de la taille des caractères texte, en haut à droite du site. Sélectionnez la taille des caractères du texte, soit petite, moyenne ou grande. La barre d outils de l administrateur Les administrateurs du site ont accès à une barre d outils qui n est pas visible aux invités. La barre d outils est située dans le coin supérieur droit de la page. Elle donne accès aux fonctions administratives du site. Ceux-ci comprennent : Votre compte : En cliquant sur cette icône, une fenêtre contextuelle apparaît et vous permet d éditer et de modifier les informations de votre compte. Mode Édité : En cliquant sur cette icône, l administrateur du site peut activer ou désactiver le mode Édité. Pour commencer : En cliquant sur cette icône, vous serez acheminé à la page des fonctions qui vous aidera a démarrer le site commémoratif. Administration: En cliquant sur cette icône, l utilisateur défini les paramètres de confidentialité du site commémoratif. Boîte de réception: La boîte de réception reçoit les courriels et les documents à partager des invités en attente d approbation de l administrateur du site. Aide: En cliquant sur cette icône, des conseils sont offerts afin d effectuer toutes les tâches administratives et de naviguer avec succès le site commémoratif en ligne. Connexion / Déconnexion: En cliquant sur cette icône, l utilisateur peut se connecter ou se déconnecter du site. 14

15 La page thème de l administrateur Déplacez votre curseur sur le menu déroulant Thème en haut à droite du site. Choisissez le thème de votre choix. Changer la photo de profil Cliquez sur photo de profil. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez une nouvelle photo sur votre ordinateur. Cliquez sur OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. Une fois que la photo est téléchargée, cliquez sur OK. *Si la photo de profil est activé, cliquez sur la case Nom et cochez Activez la photo de profil 15

16 Changer les informations de base Assurez-vous que le mode Édité est activé. Cliquez dans la case Nom. Dans la fenêtre contextuelle, effectuer les changements désirés. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. 16

17 Les pages commémoratives Comment ajouter une nécrologie Assurez-vous que le mode Édité est activé. Cliquez sur l onglet Nécrologie. Cliquez dans la fenêtre et composez votre texte. Ajoutez une nouvelle photo ou choisissez-en une dans la galerie photo. Ajustez la position de la photo, si désiré. Une fois la nécrologie terminée, cliquez sur OK pour sauvegarder ou sur Annuler pour quitter. Comment modifier les détails des funérailles Défilez jusqu à Détails des Funérailles et cliquez sur les instructions mises en évidence. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez Type d évènement et Endroit. Entrez l adresse complète si c est un nouvel endroit. Sélectionnez l heure et la date et entrez toute information additionnelle. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. 17

18 Comment ajouter ou modifier l éloge funèbre Cliquez sur l onglet Éloge funèbre. Vous devez entrer votre nom et vous pouvez divulguer la relation au défunt. Composez l éloge funèbre dans la boîte de texte. Ajoutez une nouvelle photo ou choisissez-en une dans la galerie photo. Ajustez la position de la photo. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. 18

19 Comment ajouter une Histoire de vie Cliquez sur l onglet Histoires de vie. Cliquez sur le bouton Ajouter. Entrez votre Nom et Adresse courriel. Inscrivez votre Relation au défunt et votre Lieu de résidence, si désiré. Composez l histoire de vie. Ajoutez une nouvelle photo ou choisissez-en une dans la galerie photo. Ajustez la position de la photo. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. Comment modifier une histoire de la vie Cliquez sur l histoire de vie existant pour la modifier. Modifiez les informations et l histoire. Cliquez OK pour sauvegarder ou sur Annuler pour quitter. 19

20 Comment visionner des vidéos Cliquez sur l onglet Média. Visionnez le vidéo affiché. Choisissez un autre vidéo dans la liste des vignettes. Comment ajouter un ou plusieurs vidéos Cliquez sur l onglet Média. Cliquez sur le bouton Gestion des vidéos à partir du sous-menu gauche. Cliquez l icône Ajouter un vidéo. Cliquez sur le bouton Fichier et sélectionnez le fichier sur votre ordinateur. Ajoutez un titre et une description, si désiré Cliquez sur le bouton Télécharger un vidéo. Une barre de progression indiquera l évolution du téléchargement. Pour ajouter plus d un vidéo, cliquez sur l icône Ajouter plusieurs vidéos. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Parcourir et sélectionnez les fichiers sur votre ordinateur. Une fois les vidéos choisis, cliquez sur le bouton Télécharger. Une barre de progression indiquera l évolution du téléchargement et vous informera lorsque le transfert sera terminé. * Selon le nombre et la taille des fichiers choisis, le téléchargement pourrait prendre quelques minutes. 20

21 Comment ajouter une signature au Livre d or Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Livre d or. Entrez votre Nom, Adresse courriel. Ajoutez le Lieu de résidence et la Relation, si désiré. Entrez votre message pour le livre d or. Cliquez Signer le livre d or pour soumettre votre message ou Annuler pour quitter. 21

22 Comment modifier un message dans le Livre d or Cliquez sur le message du Livre d or que vous désirez modifier. Modifiez les informations et/ou le message. Cliquez sur Sauvegarder pour confirmer ou sur Annuler pour quitter. Comment ajouter une biographie Cliquez l onglet Biographie. Cliquez sous la bannière ou sur la biographie existante. Composez la biographie en utilisant la boîte de texte vide. Ajoutez une nouvelle photo ou choisissez-en une dans la galerie photo. Ajustez la position de la photo. Cliquez Sauvegarder pour confirmer ou Annuler pour quitter. 22

23 Comment modifier une biographie Cliquez sur la biographie que vous désirez modifier. Modifiez les informations et/ou la biographie. Cliquez sur Sauvegarder pour confirmer ou sur Annuler pour quitter. Comment ajouter ou modifier les favoris Cliquez sur l onglet Biographie. Cliquez sur Favoris situé dans le sous-menu gauche. Cliquez à l intérieur de la fenêtre. Tous les champs peuvent être mis à jour. Un champ laissé libre sera omis sur le site. Une fois l information complétée, cliquez Sauvegarder pour confirmer ou Annuler pour quitter. 23

24 Comment ajouter ou modifier la ligne de temps Cliquez l onglet Biographie. Cliquez sur l onglet Ligne de temps situé dans le sous-menu gauche. Choisissez l une des matrices disponibles, une matrice vide ou cliquez pour modifier un évènement. Ajoutez le Titre et une Description de l évènement. Sélectionnez le mois et la date à partir du menu déroulant et ajoutez l année manuellement. Vous pouvez modifier la ligne de temps en cliquant sur l évènement. Cliquez sur l icône crayon et modifier l information. Cliquez Sauvegarder pour confirmer les modifications, Supprimer pour retirer un évènement ou Annuler pour quitter. Comment ajouter la spiritualité Cliquez l onglet Biographie. Cliquez sur l onglet Spiritualité situé dans le sous-menu gauche. Sélectionnez Lien Spirituel à partir du menu déroulant, ou sélectionnez Aucune pour la retirer. Choisissez une citation pour chaque section ou écrivez votre propre prière. Les champs non remplis seront omis du site commémoratif. Cliquez Sauvegarder pour compléter le processus. 24

25 Comment modifier la spiritualité Cliquez sur la spiritualité que vous désirez modifier. Modifiez les informations. Cliquez sur Sauvegarder pour confirmer. Comment modifier le titre de l arbre généalogique Cliquez sur l onglet Arbre généalogique. Déplacez votre curseur sur le champ Titre. Entrez un nouveau titre. Cliquez sur le bouton Modifier le titre. 25

26 Comment ajouter une personne à l arbre généalogique Cliquez sur l onglet Arbre généalogique. Déplacez votre curseur sur la Case profil de la personne dont vous souhaitez ajouter un lien de parenté. Cliquez sur le bouton Ajouter. Cliquez sur le bouton lien de parenté approprié. Entrez les détails de la personne et l adresse. Cliquez Sauvegarder pour confirmer ou Annuler pour quitter. Comment modifier l information d une personne Cliquez sur l onglet Arbre généalogique. Déplacez votre curseur sur la Case profil de la personne que vous souhaitez modifier. Cliquez sur le bouton Éditer. Entrez les modifications désirées. Cliquez Sauvegarder pour confirmer les modifications ou Annuler pour quitter. 26

27 Comment supprimer une personne Cliquez sur l onglet Arbre généalogique. Déplacez votre curseur sur la Case profil de la personne que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le bouton Supprimer. Cliquez Sauvegarder pour confirmer ou Annuler pour quitter. 27

28 Comment visionner les photos Cliquez sur l onglet Photos. Pour visionner toutes les photos, cliquez sur la vignette en bas à gauche. Cliquez sur une vignette pour agrandir la photo. 28

29 Comment modifier ou supprimer les photos Cliquez sur l onglet Photos. Cliquez le bouton Gestions des photos situé dans le sous-menu gauche. Sélectionnez la photo que vous désirez supprimer ou modifier à partir des vignettes. Modifiez la légende et la date que la photo a été prise. Cliquez le bouton Sauvegarder pour télécharger la photo. Vous pouvez supprimer une photo de la galerie en cliquant le bouton Supprimer Cliquez sur le bouton Annuler pour annuler tout changement apporté à la photo. Cliquez sur l icône Actualiser pour visionner les changements effectués. Comment créer des albums Cliquez sur l onglet Photos. Cliquez le bouton Gestions des photos situé dans le sous-menu gauche. Cliquez et glissez les photos dans la séquence préférée. Ajouter une ou plusieurs photos Cliquez sur l onglet Photos. Cliquez le bouton Gestions des photos situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur l icône Ajouter une photo. Cliquez le bouton Fichier et sélectionnez la photo sur votre ordinateur. Ajoutez une légende et la date que la photo a été prise, si désiré. Cliquez le bouton Télécharger une photo. Une barre de progression vous informera lorsque le transfert sera terminé. Pour ajouter plusieurs photos, cliquez sur l icône Ajouter plusieurs photos. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez le bouton Parcourir et sélectionnez les photos sur votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé d ajouter les photos ou les fichiers, cliquez le bouton Télécharger. Une barre de progression indiquera l évolution du téléchargement et vous informera lorsque le transfert sera terminé. * Selon le nombre et la taille des fichiers choisis, le téléchargement pourrait prendre quelques minutes. 29

30 Comment créer un album photo Cliquez sur l onglet Photos. Cliquez sur l onglet Gestions des photos situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur l icône Gestion des albums. Entrez le Titre de l album et la Description. Cliquez Sauvegarder pour confirmer l album ou Annuler pour quitter. Actualisez la page. Cliquez sur une photo et sélectionnez un album. Cliquez Sauvegarder pour sauvegarder la photo dans l album. Comment visionner le diaporama PC 30

31 Sélectionnez l onglet Photos. Cliquez sur l onglet Diaporama situé dans le sous-menu gauche. Comment configurer les paramètres du diaporama Sélectionnez l onglet Photos. Cliquez sur l onglet Diaporama situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur Options de configuration du diaporama. Sélectionnez les paramètres désirés et visionnez-les ici-bas. Comment ajouter de la musique Cliquez sur l onglet Média. Cliquez sur l onglet Musique situé dans le sous-menu gauche Cliquez sur le bouton Fichier et sélectionnez la musique. Cliquez le bouton Télécharger de la musique pour l ajouter au site commémoratif. 31

32 Comment modifier le titre d une chanson ou supprimer une chanson Cliquez sur l onglet Média. Cliquez sur l onglet Musique situé dans le sous-menu gauche Éditez le titre et l artiste de la chanson en cliquant sur l icône crayon. Pour supprimer une chanson de la liste, cliquez le X à côté du titre et confirmez la suppression de la chanson. La page des Dons La vie de certaines personnes ont été spécialement touchée par des œuvres de charité. Partagez les œuvres de charité que l être cher tenait à cœur. Comment ajouter ou supprimer une œuvre de charité Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Faire un don. Cliquez sur l onglet Gestion des œuvres de charité situé dans le sous-menu gauche. Cochez la case de la charité de votre choix. Cliquez Sauvegarder les changements. Pour supprimer une charité, suivez les étapes mentionnées ci-dessus et décochez la charité que vous désirez retirer de la liste et cliquez Sauvegarder les changements. 32

33 Comment ajouter une œuvre de charité Cliquez sur l onglet Contribuer. Cliquez sur l onglet Faire un don Cliquez sur l onglet Gestion des œuvres de charité situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur le bouton Ajouter une charité. Entrez l information de la nouvelle charité. Cliquez Sauvé les changements. Comment visionner les dons versés Cliquez sur l onglet Contribuer. 33

34 Sélectionnez l onglet Dons situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur l onglet Dons versés. Notifications Comment importer les membres Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Membres situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur Parcourir pour sélectionner les contacts à importer de votre ordinateur. Cliquez Suivant. Une barre de progression indiquera l évolution du téléchargement. Spécifiez la position des colonnes et cliquez Suivant. Vérifiez les contacts que vous désirez importer et cliquez Importer. Cliquez Terminer lorsque le processus est complété. 34

35 Comment ajouter un invité à la liste des membres Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Membres situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur le bouton Ajouter. Complétez les champs requis. Cliquez OK pour sauvegarder. Comment supprimer un invité de la liste des membres Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Membres situé dans le sous-menu gauche. Cochez le contact que vous désirez supprimer. Cliquez le bouton Supprimer. Cliquez Oui lorsque vous avez terminé. 35

36 Comment éditer un invité de la liste des membres Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Membres situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur l icône crayon près du contact que vous désirez éditer. Cliquez le bouton OK lorsque vous avez terminé Comment sélectionner les destinataires Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Notifications situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur le bouton À : Dans la fenêtre contextuelle, cochez la case à côté de chaque invité que vous désirez ajouter. Vous pouvez ajouter des invités à partir de l onglet Famille et amis et de l onglet Contacts. Cliquez OK lorsque vous avez terminé. 36

37 Comment importer des invités pour les notifications Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Notifications situé dans le sous-menu gauche. Cliquez sur le bouton À : Dans la fenêtre contextuelle, cliquez le bouton Importer les courriels. Cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner les contacts sur votre ordinateur. Les programmes courriel offrent différentes options pour exporter les contacts. S.v.p. veuillez lire les instructions de votre programme pour importer ces fichiers. Choisissez les contacts que vous désirez importer. Spécifiez si le programme utilise une Virgule ou un Onglet délimiteur et cliquez sur le bouton Suivant. Compléter le processus d importation. 37

38 Comment sélectionner une matrice et visionner le message Déplacez votre curseur sur labarre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Notifications situé dans le sous-menu gauche. Choisissez une matrice, sélectionnez Avis de décès pour envoyer le message par défaut ou Vide si vous désirez la composer vous-même. Cliquez sur le bouton Prévisualiser pour visionner le message Cliquez sur Envoyer le message pour faire parvenir votre message. Définition des notifications planifiées 38

39 Comment envoyer un avis de nouveau contenu Déplacez votre curseur sur labarre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Calendrier de notification situé dans le sous-menu gauche. Cochez la case Nouveau contenu du site commémoratif. Cliquez Sauvegarder les changements. Pour personnaliser une notification, cliquez sur le bouton Personnaliser et entrez votre message personnel. Cliquez sur le bouton Prévisualiser pour visionner le message. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. Comment envoyer un rappel d anniversaire Déplacez votre curseur sur labarre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Calendrier de notification situé dans le sous-menu gauche. Cochez la case Anniversaire de naissance. Cliquez Sauvegarder les changements. Pour personnaliser une notification, cliquez sur le bouton Personnaliser et entrez votre message personnel. Cliquez sur le bouton Prévisualiser pour visionner le message. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. Comment envoyer un rappel d anniversaire de décès Déplacez votre curseur sur labarre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Calendrier de notification situé dans le sous-menu gauche. Cochez la case Anniversaire de décès. Cliquez Sauvegarder les changements. Pour personnaliser une notification, cliquez sur le bouton Personnaliser et entrez votre message personnel. Cliquez sur le bouton Prévisualiser pour visionner le message. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. 39

40 Comment accepter ou refuser un hommage Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Boîte de réception. Cliquez sur un message pour l afficher dans la fenêtre droite. Pour accepter le contenu, cliquez Approuver. Pour refuser le contenu, cliquez Rejeter. Comment afficher l historique de la boîte de réception Déplacez votre curseur sur labarre d outils administrative. Cliquez sur l icône Boîte de réception. Cliquez sur le menu déroulant en haut à droite de l écran et sélectionnez Afficher l historique. Cliquez sur un message pour l afficher dans la fenêtre droite. 40

41 Comment établir les options des notifications par courriel Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Boîte de réception. Cliquez sur le bouton Options en haut dans la fenêtre à droite. Dans la fenêtre contextuelle, cochez la case pour recevoir un courriel lorsqu un message dans votre boîte de réception doit être approuvé. Cliquez OK pour sauvegarder ou Annuler pour quitter. 41

42 Administration Les titres des onglets et leurs séquences Vous pouvez personnaliser la façon dont les pages sont affichées sur votre site commémoratif. Visibilité, séquence, et le titre d affichage peuvent tous être modifiés à la discrétion de l administrateur du site. 42

43 Comment modifier les onglets affichés Déplacez votre curseur sur labarre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cochez les cases à côté des onglets que vous désirez visibles. Décochez les cases que vous désirez cacher. Cliquez sur le bouton Sauvegarder les changements. Comment changer la séquence des onglets Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur les Flèches vers le haut/bas à côté des onglets pour changer leurs séquences. Cliquez sur le bouton Sauvegarder les changements. Comment modifier les titres des onglets Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur Titre affiché que vous désirez éditer et entrez le nouveau titre Cliquez sur le bouton Sauvegarder les changements. Comment visionner l espace disque utilisé Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Renseignement sur le site situé dans le sous-menu gauche. Visionner les renseignements sur l espace disque utilisé. 43

44 Comment visionner les renseignements sur l échéance Déplacez votre curseur sur la barre d outils administrative. Cliquez sur l icône Administration. Cliquez sur l onglet Renseignement sur le site situé dans le sous-menu gauche. Visionnez les renseignements sur l échéance du site. Acheter un site commémoratif Sélectionnez le logo maison funéraire / cimetière en haut à gauche de l écran pour accéder directement à un fournisseur de nos sites commémoratifs en ligne. Si vous ne parvenez pas à contacter cette entreprise, s il vous plaît envoyez-nous un courriel à support@permavita.com et nous allons essayer de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Contactez-nous PermaVita 485 Bank St., Suite 209 Ottawa, ON, Canada K2P 1Z2 support@permavita.com Téléphone: