RESIDENCE ALPE D HUEZ «Les Bergers» Formule en location Club Belambra "Les Bergers" (Entrée Est Quartier des Bergers) F - 38750 Alpe d'huez Tél: + 33 (0)4 76 11 40 00 - Fax : +33 (0)4 76 80 97 25 Email : club.alpe-dhuez@belambra.fr (1860 m 3330 m) Lieu de séjour 10140 Code abrégé NEIGE Région AP (Alpes) Destination AH (Alpe d Huez) Type R Tarification L Région : Alpes du Nord - Isère Domaine skiable : Alpe d'huez Grand Domaine Ski Ouverture : du 01/12/12 au 27/04/13 (site ouvert l été ; se référer à la fiche technique été) Plan de la fiche technique : Formule Hébergement Services ski Points forts Equipements La station Bon à savoir Services à pré-réserver Accès Arrivée / Départ Services sur place Formule Hébergement (Séjour semaine : draps et torchon fournis) (Pour les courts séjours week-end et semaine - 4 nuits maximum : draps, linge de toilette et torchon fournis, ménage de départ) + Services en option Résidence 100% ski : grand domaine skiable et départ skis aux pieds. Située dans l une des plus grandes stations du Dauphiné, réputée pour son remarquable ensoleillement, la résidence «Les Bergers» bénéficie de l un des meilleurs emplacements de la station. DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 1/14
Points forts Une grande station du Dauphiné, sur le versant Sud du massif des Grandes Rousses Surnommée «l Ile au Soleil» pour son formidable ensoleillement (en moyenne : 300 jours par an) Idéal pour les amoureux de la montagne et du sport : la station conjugue atouts naturels (vaste domaine skiable : 250 km de pistes, dont la Sarenne, la piste la plus longue du monde, avec 16 km sur plus de 2200 m de dénivelé) et équipements sportifs (Palais des Sports avec piscine couverte chauffée, terrain de sports, salle de fitness.., patinoire extérieure, piscine de plein air chauffée avec sauna et bain à remous ) Un des meilleurs emplacements de la station : au pied des pistes (départ et retour skis aux pieds) et à 100 m des remontées mécaniques et des cours de ski A 50 m du centre commercial A 100 m du magasin de location de matériel de ski Skiset Nouveau : logements Privilège pour un séjour d exception Le forfait remontées mécaniques Ski + donne accès aux 250 km de Alpe d Huez Grand Domaine mais également à : - 26 activités du Palais des Sports dont piscine et patinoire (hors location de patins), ski et luge nocturnes (valable à partir de 2 jours de forfaits) - Grande Galaxie : 2 jours 2 Alpes, 1 jour Serre Chevalier, 1 jour Puy Saint Vincent, 1 jour Voie Lactée (valable à partir de 6 jours de forfaits) Durée de séjour et jour d arrivée et de départ à la carte (selon dates et disponibilités) Bon à savoir Service d alimentation à 100 m et autres commerces et services à A 600 m du cœur de la station : navettes gratuites à la station tous les jours de 8h30 à 17h et en nocturne de 17h30 à 22h ; toutes les 15 à 20 minutes (horaires et fréquences à titre indicatif) A 600 m du Palais des Sports (avec piscine couverte chauffée, terrains de sports, salle de fitness ) Garderie enfant dans la station (payant) : crèche halte-garderie municipale «les Intrépides» (6 mois à 4 ans) à 600 m (tél : 04 76 11 21 61) et garderie enfants «Les Crapouilloux» (4 à 11 ans) avec l ESF à 1 km (tél : 04 76 11 39 23) Livraison des courses alimentaires dans votre logement (service payant ; voir Services à pré-réserver) Accueil des animaux domestiques toute l ouverture (service payant ; voir Services sur place) Espace WiFi gratuit Tous les logements sont non-fumeur «Easy Neige» : possibilité de réserver à l avance les forfaits remontées mécaniques, la location du matériel de ski et les cours collectifs de ski ESF Services ski sur place : local à skis avec accès direct aux pistes, permanence ESF le samedi soir DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 2/14
Arrivée / Départ Séjours semaine et courts séjours en semaine (4 nuits maximum) Horaires d arrivée Arrivée entre 17 h et 20 h Départ avant 10 h Horaires de départ Courts séjours week-ends (4 nuits maximum / nuit du samedi obligatoire) Horaires d arrivée Arrivée entre 17 h et 21 h le vendredi Les samedis et jours fériés (dans le cadre des week-ends «ponts») : possibilité d arrivée entre 10 h et 12 h Horaires de départ Départ avant 10 h Les dimanches et jours fériés (dans le cadre des week-ends «ponts») : départ avant 17 h Bon à savoir : - Séjours semaine du samedi au samedi - Possibilité de séjours à la carte : durée de séjour et jour d arrivée et de départ (selon dates et disponibilités) Arrivée anticipée : Les logements sont disponibles à partir de 17 h ; en cas d arrivée anticipée, les clients sont accueillis à la réception et invités à revenir à 17 h. En attendant, possibilité de laisser ses bagages à la bagagerie. Arrivée tardive (après 20 h) : Dans la mesure du possible, les clients doivent prévenir la réception. A leur arrivée, ils trouveront un message d accueil leur indiquant le numéro de leur logement et où se trouve leur clé. DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 3/14
Arrivée / Départ (suite) Réception Horaires indicatifs Horaires d ouverture Langues parlées à la réception Services Modes de paiement en Euros Le samedi : de 8h à 12h et de 14h à 20h Les autres jours : une permanence d une durée de 5 à 7 heures est assurée chaque jour Français Anglais Informations, renseignements Conseils touristiques Courrier Messages téléphoniques Prêt de jeux (ex : Scrabble, Uno, Trivial Poursuit ) Journaux à disposition Espace WiFi gratuit Photocopies (payant) Fax (payant) Dépannage : le client s adresse à la réception qui fera intervenir un technicien dans les meilleurs délais Carte bleue/visa Internationale, MasterCard, American Express Chèques en Euros Espèces en Euros Formalités à l arrivée Descriptif Tarifs Caution Dépôt de garantie à verser à l arrivée par carte bancaire (ou chèque si le client ne dispose pas de carte bancaire). Les objets manquants, les dégâts éventuels et le forfait ménage (dans le cas d un logement insuffisamment nettoyé) non réglés avant le départ seront déduits dans la semaine qui suit la fin du séjour (le dépôt de garantie par CB est invalide après 30 jours ; les chèques sont restitués par courrier). 250 Taxes de séjour Pour les adultes à partir de 13 ans 1 /nuit/pers (Tarif indicatif 2011) DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 4/14
Hébergement Unit Libellé Type Stock (1) Superficie Descriptif Nouveau : logements Privilège : L'assurance d'un logement avec balcon exposé plein sud pour une vue dégagée sur la montagne 1 ST4+SB 2 2P6+S0 3 2P6+S5 Studios 4 personnes Privilège Avec balcon 2 pièces Cabine 6 personnes Privilège 30 m² avec balcon 2 pièces Cabine 6 personnes Privilège 35 m² avec balcon 22 23 à 25 m² 1 30 m² 3 35 m² - Avec balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - Coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 1 lit banquette et 1 lit tiroir (ou 2 lits superposés*) - Avec balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - 1 coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - 1 petite chambre avec 2 lits superposés* - Avec balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - 1 coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 1 banquette-lit et 1 lit superposé* - Une chambre avec 2 lits simples Logements Confort : La garantie d un hébergement confortable pour une expérience Club de qualité signée Belambra Ajout lit bébé possible OUI OUI OUI 4 ST4CS 5 ST4CSB Studios 4 personnes Confort Sans balcon Studios 4 personnes Confort Avec balcon 24 23 à 25 m² 60 23 à 25 m² - Sans balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - Coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 2 lits superposés* - Avec balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - Coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 1 lit banquette et 1 lit tiroir (ou 2 lits superposés*) OUI OUI DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 5/14
Hébergement (suite) 6 2P6CS0 7 2P6CS5 2 pièces Cabine 6 personnes Confort 30 m² avec balcon 2 pièces Cabine 6 personnes Confort 35 m² avec balcon 7 30 m² 4 35 m² (1) Stock donné à titre indicatif (en période de vacances scolaires) *Le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans Décret n 95-949 du 25/08/1995 - Avec balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - 1 coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - 1 petite chambre avec 2 lits superposés* - Avec balcon - Séjour avec 1 banquette-lit et 1 lit tiroir - 1 coin couchage séparé par 1 cloison amovible avec 1 banquette-lit et 1 lit superposé* - Une chambre avec 2 lits simples OUI OUI Chaque logement est équipé de : - 1 kitchenette avec plaques électriques, four, lave-vaisselle, réfrigérateur, cafetière électrique - 1 salle de bain avec baignoire ; WC séparés - Télévision (payant) : - Chaînes généralistes françaises - Chaînes anglaises - Chaînes allemandes - Chaîne italienne - Chaînes espagnole et catalane - Aspirateur A noter : - 121 logements, la plupart avec balcon - Immeuble de 6 étages de type grand chalet, avec 2 ascenseurs - Tous les logements sont non-fumeur - Dimensions des couchages : 80 cm x 200 cm (quelque soit le type de literie : lit simple, banquette-lit ou lit tiroir) Prestation incluse : - Draps et torchon fournis - Pour les séjours de 2 semaines et plus, draps et torchons renouvelés chaque week-end intermédiaire - Pour les courts séjours week-end et semaine (4 nuits maximum) : draps fournis, linge de toilette et torchon fourni, ménage de départ Bon à savoir : la prestation courts séjours a été revue : les lits ne sont plus faits à l arrivée, en revanche, les draps sont fournis DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 6/14
Equipements Equipements de loisirs et de commodités : en accès libre (gratuits ou payants) A la résidence : - Salon (accessible aux heures d ouverture de la réception ; superficie d environ 40 m²) - Espace WiFi à la réception Gratuit - Local à skis avec casiers individuels (1 / logement) ; situé au niveau - 1, avec accès direct aux pistes - Bagagerie - Laverie automatique (payant) A la station : - Accès gratuit à la piscine et à la patinoire du Palais des Sports à 600 m, avec le forfait remontées mécaniques (à partir de 2 jours ; hors location de patins) DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 7/14
Services à pré-réserver Prestations Tarif Démarche Kit bébé (bébé de - de 24 mois) : lit, baignoire, chaise haute et transat (bébé de 0 à 12 mois) Gratuit A souscrire au moment de la réservation du séjour Option Service Plus : (Ancien nom : option Confort Plus) - Lits faits à l arrivée - Linge de toilette déposé dans le logement (1 serviette de toilette + 1 drap de bain par personne + 1 tapis de bain dans la salle d eau) - Ménage de départ (excepté coin cuisine et vaisselle) Pour les séjours de 2 semaines et plus : possibilité de renouveler cette prestation sur place les week-ends intermédiaires (voir prestations sur place) 26 / adulte / séjour 16 / enfant (de 2 à -12 ans) / séjour Enfant -2 ans : gratuit A souscrire au moment de la réservation du séjour Options Service Ski - Remontées mécaniques - Matériel de ski Skiset - Cours collectifs de ski Alpin ESF (voir détail services ski) Se référer aux descriptifs et tarifs mentionnés en brochure A souscrire au moment de la réservation du séjour Option Go Frigo, les courses de la semaine livrées dans votre logement, à tarif préférentiel : 6 formules «Courses de la semaine» : les produits nécessaires pour l ensemble des repas de la semaine livrés dans le logement (petits-déjeuners, 6 repas, encas et produits pique-nique, kit assaisonnement et kit entretien) - Pack Adulte (à partir de 12 ans) - Pack «Le Gourmet» (à partir de 12 ans) - Pack «Végétarien» (à partir de 12 ans) - Pack «gastronome» (à partir de 12 ans) - Pack Kid (moins de 12 ans ; peut être vendu qu avec un pack Adulte ou Pack Le Gourmet ou Pack Végétarien ou Pack Gastronome) - Pack Famille (2 Pack adultes + 2 Pack Kids) 1 Formule Pack Arrivée : les produits pour votre dîner et votre petit-déjeuner du premier jour livrés dans votre logement (pour 4 à 6 personnes) 5 options de produits complémentaires : Suppléments gourmand / apéritif / vin de Savoie / soda / bière (obligatoirement liés à l achat d un pack) Se référer aux descriptifs et tarifs mentionnés en brochure A souscrire au moment de la réservation du séjour DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 8/14
Services sur place Prestations Renouvellement Option Service Plus (pour les séjours de 2 semaines et plus et pour les clients ayant acheté l option en pré-vente) - Lits refaits (avec change de draps) - Linge de toilette renouvelé (1 serviette de toilette + 1 drap de bain par personne + 1 tapis de bain dans la salle d eau) - Ménage effectué (excepté coin cuisine et vaisselle) Cette prestation s effectue le week-end uniquement (entre le vendredi et le dimanche) Possibilité de plusieurs renouvellements en fonction de la durée du séjour Tarif 26 / adulte / renouvellement 16 / enfant (de 2 à -12 ans) / renouvellement Enfant -2 ans : gratuit Location de linge de toilette Serviette de toilette 3,5 Drap de bain 4,5 Kit de bain (1 serviette de toilette et 1 drap de bain par personne + 1 tapis de bain par logement) 7,5 Ménage de départ payant Quelque soit le type de logement 50 / logement Kit entretien Location de télévision Baby-sitting Animaux domestiques - 1 flacon 125 ml liquide vaisselle + 1 flacon 125 ml multinettoyant + 1 flacon lessive liquide textiles + 1 éponge avec tampon vert + 1 lavette + 10 pastilles lave-vaisselle - Chaines françaises et étrangères Liste «officielle» des personnes pouvant faire du baby-sitting à disposition Acceptés toute l'ouverture : 1 animal / logement ; tatouage, badge et vaccinations obligatoires 8 l unité 11 / jour 41 / semaine Règlement parents/baby-sitter 10 / jour / animal 40 / semaine / animal Espace WiFi Zone WiFi à la réception Gratuit Journaux 1 quotidien régional en libre consultation - Jeux de société Ex : Scrabble, Uno, Trivial Poursuit. Prêt Laverie automatique Lave-linge Sèche-linge 6 /jeton (avec lessive) 3 /jeton Table et fer à repasser A la laverie automatique Gratuit Bagagerie A la réception sans surveillance Gratuit Parking Parking municipal couvert payant à 100 m de la résidence Places limitées, à réserver directement auprès de la station au 04 76 11 21 17 46 /semaine (Tarif indicatif 2011) Défibrillateur Site équipé de défibrillateur A disposition DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 9/14
Services ski Services Remontées mécaniques : - Enfants : 5/12 ans - Adultes : 13/64 ans - Seniors : 65/71 ans Descriptif Forfaits en pré-vente à tarifs préférentiels (selon les périodes) : - Forfait 6 jours (du dimanche au vendredi) - Ski + = Alpe d Huez Grand Domaine (Alpe d Huez, Auris, Oz, Vaujany, Villard Reculas) + accès à Grande Galaxie = 2 jours d accès au domaine des 2 Alpes + 1 jour d'accès dans chacun des domaines suivants : Serre Chevalier, Puy Saint Vincent, Voie Lactée + accès à 26 activités du Palais des Sports (dont piscine et patinoire, hors location de patins), ski et luge de nuit Contenu valable uniquement pour les forfaits remontées mécaniques à partir de 6 jours (en deçà, forfait ski + uniquement) - Gratuité pour les enfants de moins de 5 ans Bon à savoir : Mise à disposition des forfaits remontées mécaniques (pass mains libres) à la réception de la résidence le jour de l arrivée. Pass «Mains Libres» : consigne de 2, remboursée lors de la restitution de la carte en bon état aux guichets des remontées mécaniques. Forfaits à la carte sur place aux caisses des remontées mécaniques : forfait Famille à partir de 4 personnes, forfait Grand Sénior (72 ans et+) Caisse des remontées mécaniques à 100 m de la résidence Location de matériel SKISET - Adulte : 16 ans et + - Ado : 12-15 ans - Enfant : moins de 11 ans En prévente à tarifs préférentiels : - Matériel de ski pour adultes et enfants (pack : skis + chaussures OU skis seuls). Différentes catégories : sensation, découverte, éco, espoir, champion, minikid. - Location pour 6 jours (du dimanche au vendredi) Sur place : Magasin Skiset : Centre commercial Les Bergers 38750 Alpe d Huez Magasin à 100 m de la résidence ESF (Ecole de Ski Français) - Adulte : 13 ans et + - Enfant : 5-12 ans En pré-vente : - cours collectifs adultes et enfants 6 demi-journées (matin ou après-midi) et 6 journées Sur place : - à la permanence ESF à la résidence le samedi soir - ou au Bureau de vente et de renseignements Maison de l Alpe Cours de ski et village des éterlous à 100 m (pas de remontées mécaniques pour les Pioupiou) Bon à savoir : Pioupiou = cours collectifs de ski Village des éterlous = ski + garderie (30 mois 5 ans) Snowboard à partir de 7 ans et uniquement l après-midi DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 10/14
La station Services à proximité Services Alimentation Boulangerie Presse Tabac Ecole de ski (ESF) Location de ski Remontés mécaniques Navette station Banque Cinéma Coiffeur Distributeur de billets Centre de sport La Poste Piscine Médecin Distance 100 m 100 m 100 m 100 m 100 m 100 m Navette gratuite dans la station 100 m Office de tourisme ALPE D HUEZ Maison de l Alpe F- 38 750 ALPE D HUEZ Tel : 04 76 11 44 44 Fax : 04 76 80 69 54 Site : http://www.alpedhuez.com e-mail : info@alpedhuez.com DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 11/14
La station (suite) Activités et infrastructures de la station Alpe d Huez Grand Domaine Ski (reliant les stations de Auris-en-Oisans, La Garde, Oz-en-Oisans, Vaujany et Villard-Reculas) 41 34 40 16 250 km de pistes 84 remontées mécaniques 2200 m de dénivelé 2 snowparks (1 débutant, 1 expert) 1 boardercross Piste de luge 1 stade éclairé pour la glisse en nocturne (2 nuits par semaine) Ski Alpin : Alpe d Huez Grand Domaine Ski : Vaste domaine à l'ensoleillement généreux, 250 km de pistes (dont La Sarenne, la plus longue piste du monde : 16 km) Ski nordique : 50 km de pistes Promenades en raquettes : - 30 km de sentiers balisés - Sorties raquettes encadrées DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 12/14
La station (suite) Activités et infrastructures de la station Activités Hors ski Descriptif Tarif Démarche Palais des Sports à 600 m Patinoire Piscine découverte chauffée Accès gratuit avec le forfait remontées mécaniques Ski + (à partir de 2 jours) Piscine couverte chauffée, terrains de sports, salle de fitness Accès gratuit avec forfait remontées mécaniques Ski + (à partir de 2 jours ; hors location de patins) Patinoire extérieure Piscines découverte chauffée, sauna et bain à remous Ski hors piste Ski cross Cascade de glace Plus de 20 itinéraires Discipline du ski acrobatique Activités payantes Voir sur place Renseignements Auprès de la résidence Autres activités Ex : Free ride, surf, ski rando Deltaplane / Parapente Ecole de conduite sur glace Motoneige, quad, conduite sur glace ULM Baptême de l air Circuits pour adultes et enfants Balades et circuits Ecole de pilotage, promenades aériennes, vols d initiation Activités de loisirs Bars, restaurants, cinéma et discothèque DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 13/14
Accès Modes d accès Voiture Accès - A partir de Grenoble, autoroute A 480 jusqu'à la sortie N 8 " Vizille - Stations de l'oisans " qui rejoint la nationale 91 jusqu'à Bourg d'oisans - 13 km de montée avant l'arrivée à Alpe d'huez - Suivre indication «Quartier des Bergers» puis fléchage Belambra - Parking municipal payant à 100 m de la résidence (conditions et tarifs : voir Services sur place) - Coordonnées GPS lat. : 45.0897222 - Coordonnées GPS lon. : 6.0791667 Train - Gare de Grenoble (TGV) à 63 km Liaisons autocar ou taxi - Gare routière d Alpe d'huez : 04 76 80 31 61 Avion - Lyon Saint Exupéry (Aéroport 0 826 800 826) : 150 km + transfert en bus ou taxi GRENOBLE St-Geoirs : 99 km Tél : 04 76 65 48 48 - GENÈVE Cointrin : 220 km Tél : 41-22 71 77 111 Taxi - Agence de taxi Chalvin : 04 76 80 38 38 DMD/DMP/CB - Fiches techniques Page 14/14