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Quelques chiffres 800 étudiants (UFR IM 2 AG et hors UFR IM 2 AG) 22 salles de TP (19 bât F et 3 bât Math) 300 postes de travail 60 serveurs 500 prises réseaux 500 connexions simultanées (filaire et Wifi) 2

Le service informatique Composé de 7 personnes (bureaux 205, 206, 207a, 207b, bâtiment Institut Fourier) Gérard.Forestier (Gerard.Forestier@ujf-grenoble.fr) Responsable du service Carol Pasanisi (Carol.Pasanisi@ujf-grenoble.fr) Assistante équipe SI Abdellah El Kartouti (Abdellah.El-Kartouti@ujf-grenoble.fr) Administration systèmes et réseaux Michael Magi (Michael.Magi@ujf-grenoble.fr) Ingénieur développement d applications Dimitri Rapacchi (Dimitri.Rapacchi@ujf-grenoble.fr) Administration système - Gestion du parc informatique support personnel administratif informatique Marc Coiffier (Marc.Coiffier@ujf-grenoble.fr) Administrateur système - Gestion du parc Patrick.Sourice (Patrick.Sourice@ujf-grenoble.fr) Administrateur système - crypto 3

Missions service informatique Support à la pédagogie : enseignants et étudiants sur les 2 sites (Bât F et bât «Math») Installation et support des Travaux Pratiques (TP) Support aux utilisateurs (enseignants/étudiants/administratifs) Gestion de l infrastructure informatique : réseau, serveurs, postes de travail et sécurité Mise en place et déploiement du projet pour rénovation de matériel : Collaboration avec la DSI UJF et SIMSU Partenaires industriels Expertise sur technologies innovantes 4

22 salles TP Matériel récent Dell 755 et 780 & imac 21,5 Planning : http://ufrim2ag.ujf-grenoble.fr/intranet/ Horaires d ouverture : 7h30 19h du lundi au vendredi PC Sun Ray Réseau Crypto MAC Showroom Libre Service Type - Win 7 - Ubuntu 64 - Terminaux légers - Labos (FreeBSD) - Crypto - Sécurité Nombre 10 4 3 1 (24 postes) Salles -F : Bât F -IF : Inst.F F104 F211, F212, F213, F214, F215, F216, F217, IF007, IF008 201, F202, F203, F204 F101, F102, F104 F103 IF SAFE -Prog.mobile - IHM - Robotique - Image - Vision 1 1 1 -PC -Sun Ray F208 F108 F021 5

Salles TP Sun Ray Salles F201, F202, F204, (16 postes/salle) et F203(32 postes/salle) Technologie client léger : aucun logiciel en local, tout est sur le serveur Ecran plat 17 pouces Mobilité des sessions (Hot desking) Gestion par carte Environnement JDS (Java Desktop system) 6

Salles CRYPTO (F103 et SAFE) F 103 IF SAFE Matériel Activité Outils Enseignants - 30 postes - 60 prises réseaux - Switchs et VLANs dédiés - Javacard - Tests intrusions, systems audits - Reverse engineering - Networks and Systems Monitoring - Sécurisation des serveurs - Systèmes virtualisés - Logiciels d'audit et de monitoring - Environnements de développements - Outils de Reverse engineering - Réseau privé pour les TPs - 16 postes - 32 prises réseaux Florent Autreau, Pascal Lafourcade, Philippe Elbaz-Vincent, 7

Salles TP réseau Matériel F101, F102, F105-48 postes - 4 plates-formes par salle - 40 routeurs CISCO : C 800, C 4000, C 2500, C 2600, C 7200, C 5500, C 6000 - Switchs : 40 Alied Telesyn, 21 Centre com, 9 Baystack 310-24T Activité - Mise en place de réseaux, - Maîtrise des différents protocoles - Adressage et routage IP V4 et IP V6 - Sécurité des réseau - Mise en place de services réseaux (DNS, DHCP, SFTP, Mail) - Administration réseau via SNMP Enseignants Pascal Sicard, Jean-Luc Richier, Bernard Tourancheau 8

F208 : salle multimédia IHM Financement VPF 2010 16 imac, 1 table graphique, 1 serveur MAC OSX Suite logiciels Adobe pour multimédia et développement Web : Photoshop, Illustrator, Flash, Dreamweaver, et logiciels développements Java (Eclipse, Netbeans) Enseignants : Laurence Nigay, Alexandre Demeure 9

Salle F108 : robotique-vision-image Objectifs : Salle de démonstration de matériels, d outils et de techniques utilisés et/ou enseignés au sein de l UFR IM 2 AG de l UJF auprès d un public: Lycéens (classes, demi-classes, ); Etudiants (L1-L2, classes préparatoires, IUT, ); Industriels partenaires ou autre. Cours-Conférences pour nos étudiants de L3-M1-M2; Développement de projets: L3, M1, M2; Stages étudiants «Enseignement-Recherche». Robot: Mini robo wifibot Linux,Option LIDAR URG 04LX-UG01 Scanner : Scanner 3D HD Next Engine+ Caméra stéréographique (+ castelet) : Camera Bumblebee2 1024*768 (au choix couleur/nb, 2,5/3,8/6mm Outils visualisation. Enseignants : François Faure, Patrick Chenin, Bernard Lacolle 10

Matériels disponibles en prêt 15 Tablettes Asus Nexus 7 LED 32 Go 70 portables Dell Latitude (Miage 2 et 3, personnels, enseignant Past/Prag) 45 NetBook (étudiants M1 et M2 Math) 3 Ipad 3 vidéos projecteurs 1 caméra pro 11

Les serveurs Salles 209 & 210 60 serveurs physiques: Pédagogiques (applications: bases de données, langages..) Infrastructures(web, DNS, service de fichiers, contrôleurs de domaine..) Systèmes Unix (Solaris) Linux Debian, Cent Os et RedHat Windows 2003 et 2008 server 12

Usage des différents serveurs Serveurs applications : Serveurs Solaris : jpp.e.ujf-grenoble.fr hopper.e.ujf-grenoble.fr Im2ag-oracle.e.ujf-grenoble.fr (Oracle) Serveurs Linux Debian mandelbrot.e.ujf-grenoble.fr goedel.e.ujf-grenoble.fr Plate-forme pédagogique : Blade Center BULL : 24 serveurs, technologie lame Plate-forme haute disponibilité Accès par service et pas directement aux serveurs Linux Red Hat Enterprise et Linux Virtual Serveur (Cluster) 13

Plate-forme pédagogique Blade Center Bull, 24 serveurs (lames) Haute-disponibilité : Linux Virtual Server => redondance + cluster Répartition de charges sur serveurs réels Adaptation à la charge avec possibilité d ajouter des serveurs à la demande On accède à un service et jamais directement aux serveurs réels Accès par service : ssh nom_service.e.ujf-grenoble.fr Les services : imasrv-java : jdk, eclipse, netbeans imasrv-compil : gcc, gnat (Ada).. 14

Cloud privé IM 2 AG Projet financé VPF et PERSYVAL Objectif : mise à disposition de ressources serveurs à la demande pour les enseignements : catalogue de service Enseignant responsable du projet : Noel de Palma Partenariat avec BULL, solution vcloud/vshpere de Vmware Acquisition de 2 serveurs BULL/Bullion Opérationnel fin octobre 15

Service de fichiers : Baie Netapp Technologie NAS Hébergement homes étudiants, sauvegardes, services moodle, Virtual Machines (VM) Solution hautement sécurisée : Mode cluster (2 filers) 26 To brutes 42 disques FC de 300Go 14 disques SATA 1Go Tolérance aux pannes basée sur double parité (~tolérance 2 disques) - Accès en NFS et CIFS (accès à vos données depuis tous les environnements) - Evolution l an prochain sur un service de stockage mutualisé (UJF) 16

Compte AGALAN (étudiants) A l inscription : Login sur carte d étudiant Mot de passe sur certificat administratif Compte unique pour tout l établissement Mot de passe à changer régulièrement (1 fois/ mois) Gestion des comptes https://proxagalan.grenet.fr/ganujf/ujf/webagalan.accueil à partir de N étudiant, N INE, date de naissance : Récupération mot de passe Changement mot de passe Sécurisation mot de passe 17

Ressources Pendant la durée de validité de votre compte : Un compte informatique Une adresse mail : Prenom.Nom@e.ujf-grenoble.fr (étudiant) C est votre adresse de contact officielle Redirection possible sur votre adresse personnelle, mais il est impératif d utiliser cette adresse pour la communication avec l université 5 Go d espace de stockage sur service de fichier: Espace accessible de toutes les machines, réseau NAS /u/a/login /u/z/login Z: sur les PC 18

Listes de diffusion Listes de diffusion étudiantes (privées et modérées) : etu-2013-im2ag-filiere@ujf-grenoble.fr etu-2013-im2ag-l3_math etu-2013-im2ag-m1_info etu-2013-im2ag-m1_mai Listes automatisées (synchro référentiel SI) ou manuelles, gestion des membres de la liste e modération par service RH Toutes les listes sur http://ufrima.imag.fr/spip.php?rubrique184 Rubrique Service informatique 19

Sauvegardes (espace de fichiers) Sauvegardes des espaces de fichiers : Snapshot Sur disque Sauvegardes accessibles dans ~/.snapshots: 1 semaine (weekly) 2 quotidiennes, jours précédents (vers minuit) (hourly) 6 sauvegardes journalières (hourly) 8h, 10h, 12h, 14h, 16h, 18h 20

Les impressions Pool de 2 imprimantes (Kyocera 30 p/m) situées au deuxième étage Nom : imprimante_2etg Imprimante en F021 : Nom : imp021 Consignes : Récupérer vos impressions Quota à 50 feuilles max par mois. Impression depuis environnement Unix, Linux et Windows 21

Accès WiFi (SSID : wifi-campus) depuis tout le campus Authentification avec votre compte UJF (Agalan) 2 modes d accès : Accès par portail captif (https://portail-captif.grenet.fr) Accès VPN Accès VPN : VPN SSL : http://nomadisme.grenet.fr pour le paramétrage VPN IPSEC (Cisco) : pour garder une @IP fixe et autorisations spécifiques Documentation en ligne (http://documentation.ujf-grenoble.fr, rubrique réseau) Configuration : récupération du client VPN CISCO et fichier de configuration (http://documentation.ujf-grenoble.fr) selon plateforme (Linux, Mac OSX, Windows) 22

Utilisation des portables : consignes Utilisation du Wi-Fi uniquement sauf salles de cours équipées de prises avec accès VPN NE PAS DEBRANCHER LES PRISES ELECTRIQUES DES POSTES DANS LES SALLES Dans toutes les salles des prises électriques sont disponibles pour l usage des portable Mise en place de nouvelles bornes Wifi (CISCO) 23

Permanence et Assistance Bureaux 205-206-207-207B Permanence : bureau 207a de 14h à 16h Mail : crip-im2ag@ujf-grenoble.fr Site du SI : http://ufrima.imag.fr/spip.php?rubrique184 (Intranet / service informatique) Présentation service, FAQ, guide d utilisation des différentes ressources, informations, actualités Gestion d incidents : http://imag-glpi.e.ujf-grenoble.fr (tickets) avec glpi : 24

Libre service Libre service en salle F021, accès par carte Ouverture jusqu à 21h à partir d octobre 2012 Equipée de 8 SunRay 11 PC et d une infrastructure de prises électriques (40 prises) pour les accès portables Vacataires pour assistance 1 er niveau 25

Accès extérieurs à l UFR IM 2 AG (ssh) Accès uniquement depuis VPN aux serveurs Accès uniquement en ssh (shell sécurisé, port 22) sur les machines : hopper, jpp, mandelbrot, goedel Logiciels à utiliser : Accès ssh : Putty http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putt y/download.html, Openssh : http://www.openssh.com/windows.html Transfert de fichier (sftp) : Winscp Pour avoir environnement graphique : serveur X en local + activation X11forwarding sur putty ou openssh 26

Carte multiservice (Java Card) Votre carte d étudiant Services actuels : Contrôle d accès au bâtiment F de l UFR IMAG Contrôle accès logique aux terminaux SunRay Restauration (Moneo) Diderot et Barnave (pour les anciennes cartes) Services futurs : Transport? Examen? Technologie Javacard Premier projet universitaire sur cette technologie, projet en coordination avec la région Rhône Alpes 27

Environnements WEB UFR IM 2 AG : http://www-ufrima.imag.fr Contact technique : crip-im2ag@ujf-grenoble.fr Contact fonctionnel : Denis Bouhineau Denis.Bouhineau@imag.fr Gérard Vinel Gerard.Vinel@ujf-grenoble.fr Emploi du temps (planning des salles) ADE, accessible depuis l intranet : http://ade52-ujf.grenet.fr/standard/gui/interface.jsp?... SERVICE INFORMATIQUE : http://ufrima.imag.fr/spip.php?rubrique184 => Intranet et rubrique Service informatique UJF : http://www.ujf-grenoble.fr Site institutionnel de l établissement (informations, réglementation..) SIMSU : ENT (Environnement Numérique de Travail ) : http://portail.univ-grenoble.fr 28

ENT : Services Onglets d accès aux différents services du portail Accès à vos outils personnels Informations institutionnelles Liens et actus institutionnelles

Portail des filières 30

Les différentes plateformes UFR IM²AG/UJF Moodle : plateforme pédagogique (hébergée à l UFR IMAG)http://imag-moodle.e.ujf-grenoble.fr Forge : plateforme développement logiciel (hébergée à l UFR IM²AG) http://im2ag-fusionforge.e.ujf-grenoble.fr Alfresco : plateforme collaborative(hébergée la DSI-GU, accessible par l ENT) https://espaces-collaboratifs.grenet.fr 31

Moodle Moodle est un environnement d'apprentissage (Learning Management System ou LMS) libre et gratuit Outil web pour proposer des cours en ligne, très proche de la communauté académique Fonctionnalités : forums, gestionnaire de ressources, tests et neuf modules clé en main (Devoirs, clavardage, sondages, glossaires, journal, étiquettes, leçons, wiki, tests, base de données, blogues, flux RSS...) Fonctions : compte-rendu TP avec date butoir, inscription automatique, notions public/privé, statistiques d usages => cas d utilisation : site de filière et site d UE site activités pédagogiques (hors UE) 32

33

34

Forge C est une plate-forme de développement collaborative basée sur un ensemble de logiciels libres Abandon plateforme Novaforge (raisons économiques) Mise en place d une nouvelle plateforme Forge utilisée dans les laboratoires IMAG http://im2ag-sourceforge.e.ujf-grenoble.fr L ancienne forge (Novaforge) reste accessible pour des récupérations éventuels de projets. Fonctionnalités : SVN, Bug tracker, gestion de documentations, Wiki, etc. 35

Alfresco : Tableau de bord collaboratif Vous arrivez sur Votre TABLEAU DE BORD PERSONNEL qui vous permet d afficher des informations provenant des différents sites de travail collaboratifs de l université (SI) ou d ailleurs (Internet) Infos provenant des sites collaboratif dont vous êtes membres: calendriers, infos, docs mis en ligne, activités de vos sites Infos externes au système d informationde l université: sites internet, flux RSS

Accès aux services numériques : synthèse WEB UFR IM2AG Documentation ressources UFR IM2AG Gestion incidents Moodle Novaforge ENT Messagerie Alfresco Gestion du compte Services interuniversitaires 37

Règlement informatique Règlement d utilisation Des Moyens Informatiques http://cri.ujf-grenoble.fr/administration/pdf/charte-informatique- UJF1.pdf Adopté par le Conseil d'administration du 19 septembre 1997 Modifié par le Conseil d'administration du 20 janvier 1998 Utilisateur responsable de ses ressources Respect d un comportement correct (ex : pas de mail injurieux) Respect du caractère confidentiel des informations (Article 3) Respect des droits de propriété (Article 4) Sécurité informatique ( exemple : mot de passe robuste) (Article 5.1) Le droit d'accès est temporaire ; il est retiré dans les cas suivants : La fonction de l'utilisateur ne le justifie plus Non-respect du présent règlement 38