1 FICHE ACTION «TIC ET HANDICAP» Le contexte Un rapport de septembre 2013 sur «les opportunités des TIC pour un cadre de développement inclusif» soulignait que «l inclusion est une question de Droits Humains et que les TIC peuvent constituer un atout pour garantir l autonomie des personnes handicapées, leur accès à l éducation, à l emploi et à d autres aspects de la société, sur un pied d égalité avec les autres citoyens». Cependant, ce qui apparaît aujourd hui comme un moyen formidable d ouverture sur le monde et de communication entre les êtres, un facteur d estime de soi et de lien social, peut, si l on n y prête pas toute l attention requise, devenir un facteur majeur de discrimination. À ne pas accéder aux outils de base que sont l ordinateur, le téléphone portable et tous les autres moyens électroniques relevant des technologies, mais aussi à ne pas savoir comment en faire usage, on court le risque de se trouver rapidement exclu de tout. L évolution constante des nouvelles technologies et du vocabulaire qui leur est associé nécessite sans cesse de nouveaux apprentissages, de nouvelles connaissances, de nouvelles adaptations. C est pourquoi, il est indispensable que les personnes handicapées bénéficient des mêmes évolutions technologiques que tout un chacun, qu elles sortent de l isolement qui les menace souvent et par ce fait même qu elles s inscrivent pleinement dans la société. Le projet Forte de son expérience à la fois dans le domaine des TIC et dans la formation des publics en situation de handicap, l Association Horizon Multimédia souhaite renforcer et étendre au plus grand nombre l accès aux technologies numériques, notamment auprès des publics qui en sont le plus éloignés. En partenariat avec le Conseil Régional PACA et la Communauté d Agglomération «Toulon Provence Méditerranée» différents parcours d apprentissage adaptés aux publics porteurs de handicap (moteur, intellectuel ou cérébral) sont mis en place. Les objectifs Permettre aux publics en situation de handicap de se former tout au long de la vie et de s approprier les usages numériques de base et avancés, en fonction de leurs besoins, de leur niveau de connaissances et des difficultés liées au handicap de chacun. Favoriser l autonomie des publics dans l usage des technologies numériques, que ce soit dans la gestion de la vie quotidienne ou pour renforcer des compétences professionnelles ou sociales (recherches sur Internet, démarches en ligne, messagerie, usage d une tablette ou d un smartphone, retouches et montages photos, créations numériques, maitrise des réseaux sociaux, )
2 Sensibiliser les publics accueillis à un usage sécurisé et responsable des technologies numériques, notamment sur les réseaux sociaux Favoriser l intégration des TIC dans le mode de participation des usagers à la vie de leur structure, notamment dans le cadre des CVS (Conseils de la Vie Sociale), conformément à la loi 2002-2 Permettre aux personnes accompagnées d utiliser les technologies tactiles et leurs applications intuitives favorisant les fonctions cognitives et sensorielles ainsi que le développement personnel Favoriser l intégration des travailleurs handicapés en milieu ordinaire Les publics accueillis Groupes de 5 personnes maximum en situation de handicap, moteur, cérébral ou intellectuel, membres d une association œuvrant dans le secteur du handicap, ou fréquentant une structure spécialisée (IME, ESAT, Foyer Occupationnel, SAMSAH, ), ou particuliers souhaitant intégrer un groupe. Les modalités de partenariat Les partenaires opérationnels s engagent à communiquer sur l action auprès de leurs publics et à constituer un ou plusieurs groupes de 5 personnes maximum de façon la plus homogène possible. Chaque groupe sera accompagné par un ou deux salariés de la structure, selon le degré de handicap et éventuellement par des personnes bénévoles si besoin. Les structures inscriront leur(s) groupe(s) au module de leur choix pour 12 heures d ateliers, soit un stage de six ateliers sur une thématique donnée (usages numériques de base pour les niveaux débutants ou usages numériques avancés pour les niveaux intermédiaires), répartis de préférence sur un trimestre. Les dates et horaires définies en amont devront être respectés. Un échange entre Horizon Multimédia et la personne encadrant le groupe sera nécessaire en amont des parcours, afin de travailler en cohérence avec les besoins du public et en complémentarité avec les équipes. Horizon Multimédia s engage à recevoir les groupes, accompagnés par la structure partenaire, dans son Espace ERIC Cyber-base situé Avenue Ganzin, «Espace de La Rotonde» au Pradet, aux jours et heures définies avec chaque structure. (Possibilité également de se rendre dans les structures) Les groupes seront accueillis par un professionnel formé et expérimenté auprès de publics en situation de handicap.
3 Le matériel multimédia sera mis à disposition du public ainsi que des équipements adaptés à certains handicaps (2 postes informatiques adaptés aux personnes en fauteuil roulant électrique, souris Trackball, souris Joyce stick, guide doigts, clavier pour malvoyant, logiciel Zoom texte, ) Conformément à la loi de février 2005, l Espace ERIC Cyber-base TPM du Pradet permet l accessibilité aux personnes à mobilité réduite (Aménagement de la salle informatique et des sanitaires). Une place de parking handicap est située devant l Espace ainsi qu une rampe d accès. Les modalités d intervention Coût par module de 12 h : 350 pour un groupe de 5 personnes pour 6 ateliers Si intervention sur site, frais de déplacements en supplément Chaque stage aura une thématique donnée (voir liste des modules ciaprès). Les stages d usages numériques de base OU avancés seront composés de 6 ateliers d une durée de 2 heures chacun soit 12 heures La liste d ateliers proposés dans chaque module n est pas exhaustive et peut être complétée ou modifiée à la demande, en fonction des besoins du public. Il est également possible de programmer plusieurs ateliers sur la même thématique si besoin. Quelques références : Le Groupe des Aphasiques du Var (G.A.V) - Toulon L ADAPEI Var Méditerranée Foyer d Hébergement Azur - Le Pradet ESAT Les Romarins - Draguignan ESAT Les Romarins - Cogolin ESAT le Bercail Puget sur Argens
4 Liste des modules proposés en «usages de base» (non exhaustive) Module 1 : S approprier et utiliser un équipement informatique-12h ATE 1.1 : Découvrir et prendre en main l ordinateur ATE 1.2 : Maîtriser le clavier et la souris ATE 1.3 : Maîtriser l interface et la gestion des fichiers ATE 1.4 : Comprendre les périphériques ATE 1.5 : Comprendre les supports de stockage ATE 1.6 : Sécuriser son ordinateur Module 2 : Créer et exploiter un document numérique-12h ATE 2.1 : Découvrir et comprendre le logiciel de traitement de texte WORD ATE 2.2 : Créer et mettre en forme un texte court avec Word ATE 2.3 : Créer un texte avec insertion d images avec Word ATE 2.4 : Découvrir et comprendre le logiciel de tableur EXCEL ATE 2.5 : Comprendre la photo numérique et transférer ses photos sur l ordi ATE 2.6 : Réaliser des retouches photo simples (Galerie photos Windows) Module 3 : Utiliser les services de l Internet-12H ATE 3.1 : Comprendre son navigateur Internet et le personnaliser ATE 3.2 : Effectuer des recherches sur Internet ATE 3.3 : Acheter en ligne en suivant les précautions d usage ATE 3.4 : Ecouter de la musique sur Internet et créer son répertoire musical ATE 3.5 : Capturer Textes et images sur Internet ATE 3.6 : Créer un agenda en ligne avec Google Agenda Module 4 : Communiquer et échanger sur Internet-12H ATE 4.1 : Créer sa boîte mail et comprendre son fonctionnement ATE 4.2 : Envoyer et recevoir ses premiers mails, répondre, transférer,... ATE 4.3 : Envoyer des messages avec pièces jointes ATE 4.4 : Ouvrir des messages avec pièces jointes et les enregistrer sur l ordinateur ATE 4.5 : Gérer sa boîte mail (contacts, spam, archivage, ) ATE 4.6 : Créer son compte de messagerie instantanée et découvrir Skype Module 5 : Sensibilisation et prévention aux risques d Internet-12H ATE 5.1 : Connaître les risques les plus fréquents sur le Web ATE 5.2 : Connaître les outils de protection pour un usage plus sûr ATE 5.3 : Comprendre et maîtriser son identité numérique ATE 5.4 : Protéger ses données numériques ATE 5.5 : Connaître ses droits et devoirs sur Internet ATE 5.6 : Usages excessifs et risque d addiction (jeux en ligne, Réseaux sociaux, )
5 Liste des modules proposés en «usages avancés» (non exhaustive) Les ateliers marqués d un astérisque peuvent nécessiter plusieurs séances de deux heures, à définir avec le référent, en fonction du public Module 1-A : Comprendre et utiliser FACEBOOK et TWITTER 12H ATE 1.1 : Découvrir Facebook et créer son compte ATE 1.2 : Paramétrer son compte (sécurité et confidentialité) ATE 1.3 : Gérer ses contacts, publier et communiquer ATE 1.4 : Insérer des photos, créer des albums ATE 1.5 : Découvrir Twitter et créer son compte ATE 1.6 : S abonner à d autres comptes sur Twitter (ceux que l on veut suivre) Module 2-A : Créer des supports numériques ATE 2.1 : Créer un montage photo avec Photofiltre * ATE 2.2 : Créer une carte personnalisée avec Publisher (anniversaire, Noël, ) * ATE 2.3 : Créer une affiche ou une brochure avec Publisher - * ATE 2.4 : Créer un calendrier personnalisé avec Publisher * ATE 2.5 : Créer un montage vidéo avec Windows Movie Maker * ATE 2.6 : Créer un diaporama avec Powerpoint * Module 3-A : Sécurité, Maintenance et Nouveaux outils Numériques -12H ATE 3.1 : Comprendre l antivirus et le pare-feu ATE 3.2 : Lancer une analyse (disque dur, clé USB), lancer les mises à jour ATE 3.3 : Maintenance de l ordi : Nettoyage du disque dur, défragmentation ATE 3.4 : Maintenance du navigateur Internet (suppression des cookies, ) ATE 3.5 : Découverte de la tablette tactile (Quels sont les usages et services d une tablette, les différents systèmes d exploitation et types de connexion, faire le bon choix ) ATE 3.6 : Découverte du Smartphone * Module 4-A : Utiliser une tablette tactile -12H ATE 4.1 : Prise en main de la tablette tactile ATE 4.2 : WIFI et sécurité (Comprendre les différents types de connexion à Internet / Configurer le WIFI de sa tablette tactile / Apprendre à protéger ses informations personnelles, à installer un antivirus, et à verrouiller sa tablette.) ATE 4.3 : Installation de nouvelles applications (Rechercher, installer, mettre à jour ou désinstaller des applications) ATE 4.4 : Apprendre à naviguer sur Internet (faire des recherches en utilisant la fonction vocale, visionner une vidéo, utiliser les favoris pour enregistrer ses sites internet préférés ) ATE 4.5 : Messagerie et visio-conférence (Savoir configurer et utiliser sa boîte de messagerie sur sa tablette tactile ou Apprendre à faire de la visio-conférence avec sa tablette tactile * ATE 4.6 : Photographie et vidéo (Apprendre à filmer, photographier et faire des retouches photos avec sa tablette tactile / apprendre à transférer ses photos/vidéos vers la boite mail, ) Module 5-A : Créer un blog et l alimenter -12H ATE 5.1 : Créer son blog de A à Z (charte graphique, création de rubriques, publication d articles et insertion de photos) * Module 6-A : Créer un journal -12H ATE 6.1 : Créer un journal de A à Z (Mise en page, Titres, lettrines, textes en colonne, insertion de photos, ) *
6 Quelques photos des ateliers Atelier Messagerie avec les adhérents du GAV (Groupe des Aphasiques du Var) à l ERIC Cyber-base du Pradet Atelier «Twitter» avec les résidents du Foyer Azur de L ADAPEI du Var au Pradet Poste adapté aux personnes malvoyantes (Résident du Foyer Azur de l Adapei du Var) Atelier «Tablette» avec des travailleurs handicapés de l ESAT Les Romarins à Draguignan (ADAPEI Var Méditerranée)