Version du 18 octobre 2010

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1 Accès distant au Bureau Evol IX depuis l Internet Version du 18 octobre 2010 Ce document est un extrait du «Guide de prise en main du Bureau Evolix 2.pdf» accessible depuis l explorateur Windows dans le dossier Projet P:\Documentation utilisateur) Sommaire 1 Objectif, contexte 2 2 Votre première connexion Procédure standard Changer de client de connexion Connexion depuis un MAC 6 3 Les connexions suivantes 12 4 Assistance des utilisateurs 13 Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 1 sur 13

2 1 Objectif, contexte Evol IX permet d accéder à son espace de travail depuis n importe quel poste raccordé à Internet. L ensemble des applications est disponible comme si vous travailliez sur un ordinateur dans les locaux de FIDAL Cette fonctionnalité est ouverte aux utilisateurs nomades (avocats et juristes à partir de la classification Senior). La connexion par l Internet nécessite l utilisation d un jeton RSA. 2 Votre première connexion La première connexion est particulière puisqu Evol IX installera automatiquement sur votre machine le composant «Citrix XenApp Web Plugin». Nous vous recommandons de toujours choisir cette option, notamment pour la connexion depuis une machine «personnelle» (votre PC à votre domicile). Si une configuration de sécurité de la machine empêche l installation du composant «Citrix XenApp Web Plugin». Evol IX installera le client pour Java. Le logiciel Java est présent sur la plupart des machines récentes et peut être librement téléchargé si nécessaire. Cela peut être le cas si vous vous connectez depuis une machine chez un client par exemple NB : Si vous vous connectez depuis un Macintosh vous devrez télécharger le client adapté. Consulter la section Procédure standard Evol IX installe en priorité (lorsque cela est possible) le composant «Citrix XenApp Web Plugin lancez Internet Explorer saisissez votre URL (cf. tableau ci-dessous) dans la zone d adresse. Vous êtes rattaché à la DR : Adresse Internet (URL) à composer : Amiens Caen Le Mans Lille Nantes Bayonne Besançon Bordeaux Limoges Chalon Clermont Paris Rennes Rouen Siege Lyon Marseille Montpellier Nancy Reims Toulouse En cas de problème vous pouvez utiliser les URL de secours ou bien En cas de problème vous pouvez utiliser les URL de secours ou bien NB Pour avoir des temps d accès corrects vous devez impérativement respecter la répartition régionale en utilisant les URLS indiquées ci-dessus. Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 2 sur 13

3 Internet Explorer affiche la page suivante : saisissez votre nom d utilisateur et votre Passcode (code PIN + les 6 chiffres du jeton RSA). Evol IX affiche la fenêtre ci-dessous : cochez la case d acceptation du contrat de License et cliquez sur Télécharger. la fenêtre ci-dessous s affiche cliquez sur Exécuter. la fenêtre ci-dessous s affiche : Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 3 sur 13

4 Cliquez sur Exécuter Les options de sécurité de votre navigateur peuvent bloquer l installation (cf. ci-dessous). Dans ce cas, cliquez sur la barre jaune et validez pour autoriser l installation du fichier. L installation continue à se dérouler.. jusqu à confirmation de sa réussite La fenêtre ci dessous s affiche alors : Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 4 sur 13

5 Cliquez sur l icône «Bureau Evol IX 2». Votre espace de travail s affiche et vous propose les mêmes fonctionnalités que lorsque vous travaillez sur un site FIDAL NB : S il n est pas possible d installer le client «Citrix XenApp Web Plugin», Evol IX installera le client pour Java. La procédure est similaire et il vous faudra simplement, apres vérification de la signature numérique, executer cette application Java (cf. ci-dessous) 2.2 Changer de client de connexion Si plusieurs clients (Citrix Xenapp Web plugin, Java, ou client pour Mac, etc) ont été installés, vous pouvez en changer : Lors de la connexion cliquez sur Préférence Préférences de connexion La fenetre ci dessous s affiche : Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 5 sur 13

6 Cliquez sur Changer de client Cliquez sur le lien Déployer situé en face du client désiré 2.3 Connexion depuis un MAC Lancez Safari Saisissez votre URL ( ou puis saisissez votre nom d utilisateur et votre Passcode (code PIN + 6 chiffres de jeton RSA) Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 6 sur 13

7 Cliquez sur Télécharger. La page ci-dessous s affiche Cliquez sur le champ Select a Product Version (toujours choisir la version la plus récente, dans notre exemple : XenApp 6.0) Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 7 sur 13

8 Cliquez sur le champ Select a OS/Hardware et choisir Mac Cliquez sur le lien Online Plug-in for Mac (dans notre exemple nous avons la version 11.2) Cliquez sur Download de la ligne Citrix Online Plug-in for Mac - Web Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 8 sur 13

9 Cliquez sur le lien Click to download your file now Cliquez sur Autoriser Cliquez sur Enregistrer Attendre la fin du téléchargement puis cliquez sur Launch Cliquez sur Install Citrix Online Plug-in.pkg Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 9 sur 13

10 Cliquez sur Continuer Cliquez sur Continue Cliquez sur Agree Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 10 sur 13

11 Cliquez sur Continuer Cliquez sur Installer Cliquez sur Fermer La fenêtre ci-dessous s affiche, clichez sur l icône Bureau Evolix2 : Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 11 sur 13

12 3 Les connexions suivantes Lancer Internet Explorer Composer votre URL (cf. tableau ci-dessous) dans la zone d adresse. Vous êtes rattaché à la DR : Adresse Internet (URL) à composer : Amiens Caen Le Mans Lille Nantes Bayonne Besançon Bordeaux Limoges Chalon Clermont Paris Rennes Rouen Siege Lyon Marseille Montpellier Nancy Reims Toulouse En cas de problème vous pouvez utiliser les URL de secours ou bien En cas de problème vous pouvez utiliser les URL de secours ou bien NB Pour avoir des temps d accès corrects vous devez impérativement respecter la répartition régionale en utilisant les URLS indiquées ci-dessus. Internet Explorer affiche la page suivante Saisissez votre nom d utilisateur et votre Passcode (code PIN+ les 6 chiffres du jeton RSA).Evol IX affiche la fenêtre ci-dessous ATTENTION : Si le système vous propose d enregistrer votre identifiant et mot de passe, refuser cette option car avec votre jeton, le mot de passe n est valable qu une seule fois. Exemple : Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 12 sur 13

13 Cliquez sur l icône «Bureau Evolix 2». La connexion s effectue et votre «Bureau Evolix 2» s affiche : ATTENTION : Du fait de la non autorisation d utiliser les imprimantes personnelles lors de la connexion à travers Internet, vous aurez le message suivant à chaque connexion : Lors de votre prochaine ouverture de session AU BUREAU FIDAL, vous devrez sélectionner à nouveau votre imprimante par défaut. Particularités d utilisation du Bureau Evolix lorsque l on y accède depuis l Internet La connexion à votre Bureau Evolix depuis l Internet entraîne certaines limites. Les disques locaux du PC utilisé pour se connecter ne sont pas accessibles. Les imprimantes connectées à ce PC ne sont pas utilisables. Vous ne pouvez pas non plus lire ou écrire sur une clé USB Si vous souhaitez transférer ou imprimer un document, vous devez le faire transiter par la messagerie en l envoyant en pièce jointe sur une adresse personnelle que vous pourrez ensuite consulter depuis ce poste. Aucune donnée vous concernant ou concernant le Cabinet FIDAL n est stockée sur les postes utilisés. 4 Assistance des utilisateurs Pour ce type d accès externe, le SVP Evolix ne pourra assurer le support des problèmes éventuels (liés par exemple à la version du système d exploitation Vista, Xp, Mac, etc..) ni résoudre les problèmes de cohabitation avec les logiciels de l utilisateur. La responsabilité du SVP Evolix ne saurait être engagée en cas de mauvaise manipulation ou si les logiciels personnels ne fonctionnent plus. Ni la prise de main à distance ni l intervention sur le poste de l utilisateur ne pourront être mis en œuvre Acces distant au bureau evolix 18 octobre 2010.doc Page 13 sur 13