DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE. Questions / Réponses. Version du 10 août 2005

Transcription

1 TITRE DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE Questions / Réponses Version du 10 août Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 1/28

2 Questions réponses 1 Objet et structuration du document Comment accéder à ce guide utilisateur? Quels sont les profils utilisateurs de l application? Acheteur Approvisionneur Comment changer son profil utilisateur? Comment se connecter au site? Comment se déconnecter du site? Comment accéder aux fonctions principales? Comment consulter ses informations pratiques? Comment consulter le cadencement annuel des contrats? Je souhaite passer une commande Je veux supprimer un appel de livraison en attente d émission Comment changer ma référence commande? Quel contrat pour passer une commande? Comment consulter l historique des commandes? Je recherche une commande particulière Comment télécharger l historique des commandes? Je souhaite changer mon profil Comment changer mon mot de passe? Je souhaite donner des droits à une autre personne Modification des informations d un utilisateur similaire Supprimer le compte d un collaborateur Mot de passe oublié? Que faire en présence de la page d interruption de service? Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 2/28

3 Objet et structuration du document Ce document est une documentation utilisateur, il fournit une description complète de l ensemble des fonctionnalités offertes par l application WEBEDI Animal Nutrition de prise de commandes en ligne. Ce document est destiné à tous les utilisateurs de l application, tant les administrateurs ROQUETTE que les clients qui auront accès en ligne à tout ou une partie des informations contenues dans ce document. L objectif de ce document est de fournir un accès simple type «HOW TO» à chacune des fonctions du système avec des impressions écran de chaque page et fenêtre auxquelles un utilisateur accéder. 1.1 Comment accéder à ce guide utilisateur? Il est possible que le manuel utilisateur évolue, la version officielle sera toujours celle disponible en ligne. Après s être connecté, ce manuel est accessible sous format PDF par simple clic sur l icône bandeau en haut de la fenêtre. dans le Toutes les opérations normales pour un document de type «PDF» sont autorisées, y compris le téléchargement du manuel sur un disque local. 2 Quels sont les profils utilisateurs de l application? Il existe 2 profils d utilisateurs : ACHETEUR APPROVISIONNEUR Chacun de ces profils correspond à un ensemble d actions possibles pour un utilisateur de l application. Chaque utilisateur ne peut être associé qu à un seul profil et il ne peut pas en changer. Chaque utilisateur est associé à un mot de passe qui doit absolument être tenu secret et suivre les règles usuelles de complexité : 8 caractères au minimum, dont au moins 2 dits «spéciaux» sont recommandés. Chaque utilisateur est également associé à une adresse qui sert de moyen de communication pour les alertes, les notifications sur les commandes ainsi que lors de la perte du mot de passe. Il n y a aucune limitation du nombre d utilisateurs, ni même du nombre d utilisateurs connectés simultanément. 2.1 Acheteur L acheteur est associé à une ou plusieurs sociétés clientes de ROQUETTE. C est un rôle consultatif sur l application. Il lui est permis de Visualiser la liste des contrats proposés pour chaque société associée Visualiser l historique des différentes commandes passées par le ou les Approvisionneurs de ces sociétés associées Il peut gérer les options de son propre compte, mais aussi les différents acheteurs associés aux mêmes entités. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 3/28

4 2.2 Approvisionneur L approvisionneur est associé à une seule société cliente de ROQUETTE. C est un rôle actif sur l application, l utilisateur peut passer des commandes, visualiser son historique des commandes et gérer son compte ainsi que les différents approvisionneurs associés à la même société cliente. 2.3 Comment changer son profil utilisateur? Il vous suffit de contacter votre interlocuteur habituel chez ROQUETTE pour faire procéder aux changements de nom, profil et d adresse . Vous pouvez également adresser un à e-business@roquette.com. Nous vous rappellerons pour procéder aux changements souhaités. 3 Comment se connecter au site? Pour se connecter au service de prise de commande en ligne de l UONA ROQUETTE, il est nécessaire d accéder à l Url au travers d un explorateur Internet tel que «MicroSoft Internet Explorer» ou un équivalent. Nous vous conseillons d ajouter cette URL à vos favoris Internet. Toute utilisation de l application WEBEDI nécessite de s identifier avec un login et un mot de passe spécifique à ce site qui vous a été initialement communiqué par . Si le couple login/mot de passe n est pas reconnu par l application, un message d erreur s inscrit en haut de la zone de saisie du login et une nouvelle tentative est possible. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 4/28

5 Si une ou plusieurs commandes ont été créées précédemment pour l une des sociétés associées et qu elles n ont pas été transmises à Roquette, une fenêtre indiquant cette information s ouvre automatiquement : 4 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 5/28

6 Comment se déconnecter du site? A tout moment, chaque utilisateur peut se déconnecter de l application par un simple clic sur l icône, en haut à droite du bandeau de la fenêtre. En cliquant sur le bouton se reconnecter, vous retournerez sur la page de la page d identification : Tous les utilisateurs sont automatiquement déconnectés de l application après une période d inactivité de plus de 30 minutes. Aucune opération n est effectuée par l application lors de la déconnexion et aucune information n est perdue. Si des commandes sont en création lors d une déconnexion elles seront conservées et l utilisateur les retrouvera à la prochaine connexion. 5 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 6/28

7 Comment accéder aux fonctions principales? La navigation sur le site WEBEDI Animal Nutrition est basée sur un menu principal qui permet d accéder aux fonctions principales. Ce menu est présent uniquement sur la page d accueil à laquelle il est toujours possible de revenir grâce à l icône Pour un utilisateur ayant le profil acheteur : Détails contrats : Visualiser le détail de tous les contrats proposés aux différentes sociétés associées à cet Acheteur Historique commandes : Visualisation de l ensemble des commandes passées par les différentes sociétés associées à Roquette Informations pratiques : Ouverture d une fenêtre contenant des informations concernant les soldes des contrats triés par produit. En cliquant sur le bouton OK, cette fenêtre se ferme et une nouvelle s ouvre affichant une information passée par Roquette pour l utilisateur. Gérer mon compte : En passant avec la souris dessus, on déroule la fin du menu : o o Mes profils : Gestion de mon compte ainsi que des autres Acheteurs du même groupe Les conditions : Ouverture d une fenêtre contenant les conditions d utilisation de l application Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 7/28

8 Pour les utilisateurs ayant un profil approvisionneur, le menu principal présente 2 options spécifiques : Passer mes commandes : permettant d accéder à l interface de passage de commandes Gérer mon compte : o Les produits : interface de modification du nom des produits 6 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 8/28

9 Comment consulter ses informations pratiques? Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de voir rapidement les informations importantes du site. A partir de la page d accueil, en cliquant sur le menu informations pratiques, une 1 ère fenêtre s ouvre permettant de visualiser pour chaque produit disponible le solde total des contrats le concernant le solde du mois courant le nombre de commandes acceptées par Roquette En cliquant sur le bouton OK, la fenêtre se fermera automatiquement et laissera place à une nouvelle fenêtre : Lorsque ROQUETTE souhaite communiquer à ses clients une information relative à la prise de commande une fenêtre d information peut d afficher avant de pouvoir accéder à la page d accueil et naviguer sur le site. 7 Comment consulter le cadencement annuel des contrats? Cette page permet de visualiser tous les contrats disponibles pour la ou les sociétés associées. Pour un Acheteur, c est la page qui lui permet de voir les contrats disponibles pour ses sociétés. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 9/28

10 Pour un Approvisionneur, c est la 2 de vue que l utilisateur peut utiliser afin de faire son choix lors du passage d une commande. Pour cet utilisateur, l interface est un peu différente de celle de l Acheteur. Tout en haut se trouve un formulaire de recherche sur les contrats disponibles. En sélectionnant l information intéressante dans la liste déroulante adéquate, le filtre s exécute automatiquement: La 1 ère liste correspond au choix de la société (uniquement pour un Acheteur) La 2 ème liste correspond à la référence du produit recherché La 3 ème liste correspond à l intituler du produit recherché Pour annuler l un des critères de recherche, il vous suffit de sélectionner l intitulé tous dans la liste déroulante désirée. Pour chaque société associée, il y a un tableau contenant l ensemble des contrats les concernant surmonté du nom de la société s il y en a plusieurs (cas de l Acheteur). Dans le cas de l Approvisionneur, l utilisateur se trouve dans le processus de passage de commande à l étape 1. Il lui suffit donc de sélectionner le contrat pour passer une commande en cliquant sur la ligne du tableau le concernant. Chaque ligne du tableau correspond à un contrat de la société. Dans chaque tableau il y a 7 colonnes obligatoires : Produit : l intitulé du produit Contrat : la référence du contrat Validité, Début : date de début de validité du contrat Validité, Fin : date de fin de validité du contrat Lieu de livraison : lieu où la commande sera déposée Tonnage total : Quantité maximale commandable Solde Contrat : Quantité restant disponible à la commande Au 1 er du mois, Avance : quantité non commandée pour le mois précédent Au 1 er du mois, Retard : quantité commandée en plus du solde normal pour le mois précédent Toutes ces colonnes font l objet d un tri possible. Pour effectuer un tri, Il vous suffit de cliquer sur l entête de la colonne pour laquelle vous désirez voir trié la liste des contrats. En cliquant à nouveau sur l entête de cette même colonne pour voir le tri s inverser. Les colonnes suivantes correspondent au cadencement mensuel du contrat. L entête de la colonne correspond à l identification du mois (ex : 03/05 Mars 2005). Le chiffre correspond au solde commandable pour ce mois ci. Tous ces chiffres correspondent à des quantités en Tonne. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 10/28

11 8 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 11/28

12 Je souhaite passer une commande Rappel : Seul un utilisateur de type Approvisionneur peut réaliser cette opération. Il est associé à une seule société et il ne peut passer des commandes que pour celle-ci. Un client ayant un compte approvisionneur peut passer des commandes à ROQUETTE sur le site WEBDI Animal Nutrition sous les conditions suivantes : la commande porte sur un contrat accessible sur le site le solde de quantité de produit sur le contrat est suffisant la date de livraison ou d enlèvement est au plus à 30 jours Le processus comporte 3 étapes qui sont matérialisées par 3 pages différentes sur le site : sélectionner le contrat qui va être imputé préparer la (les) commande(s) avec les informations de date et de quantité soumettre ces commandes à ROQUETTE Etape 1 Choix du contrat Tous les contrats pour la société du compte connecté sont affichés initialement. La sélection d un contrat particulier est réalisée par un simple clic sur la ligne correspondante dans le tableau. Lorsque l on passe avec la souris sur le contrat, la couleur de la ligne s assombrit, il vous suffit de cliquer à ce moment : Etape 2 Préparation des commandes Après avoir sélectionné le contrat, la page se divise en 2 parties : Un tableau récapitulatif du contrat choisit Le formulaire de passage des commandes Pour passer une commande, il faut remplir le nombre d unités de transport (ex : 5 camions) Le choix de transport est imposé pour chaque contrat. Un type de transport correspond à une quantité commandée : Un camion correspond à 25 tonnes de marchandise Une péniche, un cargo ou un train correspondent à 250 tonnes de marchandise. Ex : Si vous tapez 3 dans la quantité et que le type de transport est péniche Vous commandez 3 x 250 = 750 tonnes de marchandise La date de livraison : o soit vous entrez à la main la date au format jj/mm/aaaa Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 12/28

13 o soit vous passez par le calendrier dynamique. Pour ceci cliquer sur l icône calendrier, une fenêtre s ouvre contenant un calendrier, il suffit de choisir la date désirée en cliquant dessus (les date disponibles sont celles soulignées) Pour changer de mois, utilisez les flèches changement de mois la référence client de commande Ensuite en cliquant sur le bouton Ajouter, la commande est validée en créant les appels de livraison correspondant à la commande passée. La quantité de vous avez entré lors de la création de votre commande, correspond au nombre d appels de livraison générés. Ex : si vous avez commandé 3 camions, vous allez obtenir 3 appels de livraison de 25 tonnes chacun. En cliquant sur le bouton Retour à la liste des contrats, la commande sera annulée et vous repasserez à l Etape 1 Choix des contrats Quantité désirée Type de transport Date de livraison demandée Icône calendrier Numéro de commande client La fenêtre du calendrier : Flèches de changement de mois Date du jour Jour non sélectionnable Jour sélectionnable Règles importantes à respecter pour que la commande soit valide : La quantité doit être un chiffre supérieur à 0 La date de livraison doit être comprise entre aujourd hui et dans 30 jours. Si vous tapez la date à la main, le format de date doit être «jj/mm/aaaa» sinon c est automatique Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 13/28

14 Ex 1: Le numéro de commande client est une référence, c est un champ alphanumérique sans espace La quantité de marchandise commandée doit respecter un certain calcul : o Pour le mois de livraison M, le solde mensuel du contrat doit être SUFFISANT c est à dire supérieur de 10 à cette quantité, la commande est créée Si ce n est pas le cas alors si aucun contrat n a un solde pour le mois M, supérieur à 10 et que le solde mensuel du mois M+1 est SUFFISANT, la commande est validée On commande pour ce mois ci. Une commande de 2 x 25 = 50 tonnes Le solde est de 66 tonnes Solde > commande +10 La commande est valide Ex 2 : On commande pour ce mois ci. Une commande de 2 x 25 = 50 tonnes Le solde est de 6 tonnes Solde < commande +10 Si un autre contrat a un solde pour le mois de juin supérieur à 10 Commande non valide Si aucun contrat n a un solde pour le mois de juin supérieur à 10 et solde du mois de juillet SUFFISANT (156 > ) Commande valide Etape 3 Envoi des commandes à ROQUETTE Cette étape peut être déclanchée de 2 manières différentes : Après la création d une commande Après avoir sélectionné un contrat ayant des appels de livraison en attente d émission, cliquer sur le bouton Afficher les appels de livraison en attente d émission Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 14/28

15 Il vous suffit de sélectionner les appels de livraison à envoyer en cliquant sur la check box (dernière colonne) et de valider en cliquant sur le bouton Envoyer Roquette 9 Je veux supprimer un appel de livraison en attente d émission Pour accéder à cette fonctionnalité : Sélectionner le contrat où l appel de livraison se trouve Cliquer sur le bouton Afficher les appels de livraison en attente de livraison Sélectionner le ou les appels de livraison à supprimer avec la check box (dernière colonne de droite) puis cliquer sur le bouton Supprimer. Une fenêtre de confirmation s ouvre afin de valider votre choix. Si vous cliquer sur OK le ou les appels de livraison sont supprimés sinon l action de suppression est annulée. 10 Comment changer ma référence commande? C est possible tant que l appel de livraison est en attente d émission vers Roquette. Pour accéder à cette fonctionnalité : Sélectionner le contrat où l appel de livraison se trouve Cliquer sur le bouton Afficher les appels de livraison en attente de livraison Le numéro de commande client de chaque appel de livraison est modifiable. Il suffit de modifier le champ prévu à cet effet. Après la modification cliquer sur le lien Modifier situé à sa droite. Ce lien apparaît à partir du moment où le champ a été modifié. Si vous voulez modifier plusieurs numéros de commande, il faut toujours valider la modification en cliquant sur le lien Modifier correspondant au champ modifié avant de passer à un autre numéro de commande. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 15/28

16 Champ modifiable Lien Modifier pour le 1 er champ 11 Quel contrat pour passer une commande? Pour faciliter la recherche d un contrat en particulier lorsqu il y en a un grand nombre de disponibles, 2 mécanismes sont fournis : classer la liste suivant n importe quelle caractéristique (nom du produit, code du contrat, date de début de contrat, ) par simple clic dans l entête de la colonne du tableau. Un nouveau clic dans cette colonne inverse l ordre de tri. appliquer un filtre sur cette liste en fixant le produit concerné. Au moyen des 2 combo-box, soit la référence ROQUETTE du produit, soit le nom du produit peut être utilisé. La liste est immédiatement mise à jour. De plus pour choisir un contrat, 2 vues sont à disposition, des informations différentes sont présentées pour permettre de sélectionner au mieux le contrat désiré. La vue par défaut est la vue appelée mois M M+1, elle permet d avoir les «soldes» du mois en cours et du mois suivant. Ceci est compris dans un tableau, chaque ligne correspond à un contrat. Plusieurs colonnes permettent de distinguer les contrats : Produit : le nom du produit correspondant à ce contrat N contrat : le numéro complet du contrat Date du contrat : la date de début du contrat Lieu de livraison : le lieu de livraison de la marchandise Après nous pouvons voir 2 grosses colonnes distinctes des autres par leur couleur et leur entête. La première, se sont des informations associées au mois en cours : MAI o Mensualité : le cadencement pour ce mois Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 16/28

17 o Au 1 er du mois Avance : la quantité non commandée par rapport au disponible du mois précédent Retard : la quantité commandée en plus du disponible du mois précédent o Livraison : quantité livrée depuis le début du mois o En cours : quantité commandée non livrée depuis le début du mois o Solde : solde mensuel pour ce mois sur ce contrat La deuxième, se sont des informations concernant le mois suivant : JUIN o Mensualité : le cadencement pour ce mois o Livraison : quantité livrée pour le mois suivant o En cours : quantité commandée non livrée pour le mois suivant o Solde : solde pour le mois suivant sur ce contrat Toutes ces colonnes font l objet d un tri possible. Pour effectuer un tri, Il vous suffit de cliquer sur l entête de la colonne pour laquelle vous désirez voir trié la liste des contrats. En cliquant à nouveau sur l entête de cette même colonne pour voir le tri s inverser. En cliquant sur le bouton Détail du cadencement annuel des contrats, vous passez sur la vue de la liste des contrats avec les informations de sur le cadencement et sur les soldes totaux. (cf chapitre Consulter les détails du cadencement annuel des contrats) 12 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 17/28

18 Comment consulter l historique des commandes? Tous les profils d utilisateurs, qu ils soient Acheteur ou Approvisionneur, peuvent accéder à l ensemble des commandes passées par la ou les sociétés qui leur sont associées. Toutes les informations sont affichées dans la page ci-dessous accessible par le choix «Historique commandes» du menu principal de la page d accueil. Effectuer une recherche détaillée : Bouton d action supplémentaire permettant d effectuer une recherche détaillée sur les commandes (voir ci-après). Commandes de Rappel des sociétés associées à cet utilisateur avec la date du jour. Télécharger : Bouton d action supplémentaire permettant de récupérer au format CSV l historique des commandes sélectionnées (voir ci-après). Le tableau comprend les commandes concernant. On y retrouve les informations suivantes : Produit : l intitulé du produit concerné par la commande N Contrat : la référence du contrat pour lequel la commande a été passée N DPO : numéro d identification transmis par Roquette après acceptation de la commande N Cmd Client : La référence donnée par le client pour cette commande Tonnage : la quantité commandée ou livrée pour cette commande Statut : le statut de la commande Toutes ces colonnes font l objet d un tri possible. Pour effectuer un tri, Il vous suffit de cliquer sur l entête de la colonne pour laquelle vous désirez voir trié la liste des appels de livraison. En cliquant à nouveau sur l entête de cette même colonne pour voir le tri s inverser. Les différents statuts possibles des appels de livraison sont : Non émise : l appel de livraison a été créé sur le site WEBEDI mais n a pas été soumis à ROQUETTE Emise : l appel de livraison a été soumis à ROQUETTE, une réponse est attendue Confirmée : l appel de livraison a été reçu par ROQUETTE et confirmé Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 18/28

19 Livrée : l appel de livraison a été livré Refusée : l appel de livraison n a pas été accepté par ROQUETTE, il ne sera pas livré 13 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 19/28

20 Je recherche une commande particulière Il est possible de faire une recherche dans la liste des appels de livraison enregistrées dans l historique à l aide d un filtre. Ce filtre est un ensemble de critères définis par l utilisateur et que doivent respecter les commandes. Aucun critère n est obligatoire lors de la création d un filtre : Produit : liste déroulante comprenant la liste de tous les intitulés de produits N DPO : le numéro DPO de l appel de livraison Contrat Roquette : liste déroulante des références de contrats Date : Intervalle de dates pour la livraison des appels de livraison N Cmd. Client : la référence client des appels de livraison Statut : liste déroulante contenant l ensemble des statuts des appels de livraison Contrat Client : la référence contrat client Le bouton Rechercher affiche l historique des seuls appels de livraison correspondant à l ensemble des critères. Cet ensemble peut être vide. La recherche suivante effacera les résultats précédents. Exemple : pour rechercher des appels de livraison du mois en cours qui seront livrées, il faut préciser les dates de validité (format JJ/MM/AAAA) et le statut attendu. 14 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 20/28

21 Comment télécharger l historique des commandes? Les informations sur les appels de livraison affichés dans l historique, selon un filtre le cas échéant, peuvent être sauvegardées localement sur l ordinateur du client dans un fichier au format CSV. Il s agit d un fichier texte formaté type MicroSoft Excel dont un exemple est fourni ci-dessous. N Contrat N DPO N Cmd. Client Date demandée Produit Tonnage Statut D19196Z1 LCO /04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 PLANTUREUX 08/04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 PLANTUREUX 08/04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 LCO /04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 LCO /04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 PLANTUREUXtest 26/04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 PLANTUREUXtest 26/04/2005 MILUREX 25 Emise D19196Z1 JFCPOC1 PLANTUREUX 28/04/2005 MILUREX 25 Confirmée D19196Z1 BDKPOA1 PLANTUREUX 27/04/2005 MILUREX 25 Refusée D19196Z1 JFCPOC2 JFC02 25/04/2005 MILUREX Livrée D26571C1 LCO /04/2005 MILUREX 25 Emise D26571C1 PLANTUREUX 29/04/2005 MILUREX 25 En création D26571C1 PLANTUREUX 29/04/2005 MILUREX 25 En création D34363E1 PLANTUREUX /05/2005 MILUREX 25 Emise Total Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 21/28

22 Je souhaite changer mon profil Cette page est accessible par le menu principal «Gérer mon compte» pour tout ce qui est gestion des informations personnelles et gestion des utilisateurs de même profil attachés aux mêmes sociétés. En haut à droite se trouve un bouton Dupliquer mon compte. Cette action permet de créer un utilisateur similaire c'est-à-dire de même profil et associé aux mêmes sociétés que l utilisateur connecté. Attention, il ne peut y avoir que 4 comptes similaires L utilisateur peut modifier : son login son nom son Il peut aussi changer le fait de recevoir ou non les notifications par mail lors de certaines actions : notification envoyée lors d un avis d expédition reçu notification envoyée lors d une réponse reçue Il suffit de modifier les champs correspondant à la modification et de sauvegarder avec le bouton Valider. En cliquant sur le bouton Annuler, aucune modification ne sera prise en compte.! Attention, il peut y avoir des messages d erreurs : l est obligatoire et doit contenir Si le login existe déjà sous l application Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 22/28

23 En cliquant sur le bouton Mot de passe, une nouvelle fenêtre s ouvre permettant le changement de mot de passe. 16 Comment changer mon mot de passe? Cette procédure est accessible à l ensemble des utilisateurs pour la modification normale et volontaire de leur mot de passe. Elle est tout particulièrement recommandée lors de la première connexion au site afin de remplacer le mot de passe attribué aléatoirement par le système lors de la création du compte. Si vous ne vous souvenez pas de votre ancien mot de passe, vous ne pourrez pas vous connecter et accéder au menu principal offrant cette fonction. Vous devez alors vous reporter au paragraphe «Mot de passe perdu» de ce manuel. Pour la modification du mot de passe 3 champs sont obligatoires : Entrer l ancien mot de passe Entrer une première fois le nouveau mot de passe Entre une deuxième fois le nouveau mot de passe afin de confirmer le nouveau mot de passe. En cliquant sur le bouton Valider, cette modification est sauvegardée. En cliquant sur le bouton Annuler, la modification n est pas prise en compte.! Attention, il peut y avoir des messages d erreurs : L ancien mot de passe est incorrect Le nouveau mot de passe et la confirmation sont différents Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 23/28

24 17 Je souhaite donner des droits à une autre personne Pour chaque société, un compte utilisateur est initialement créé par ROQUETTE. La duplication des comptes permet ensuite à cette société de gérer de manière indépendante les utilisateurs de l application de prise de commande. La duplication d un compte Acheteur ou Approvisionneur permet de créer un compte utilisateur avec un profil identique au votre. De plus il y a 4 utilisateurs maximum ayant le même profil associé à la même société. Si les 4 existent déjà, le bouton de duplication ne sera pas disponible. Après avoir cliqué sur le bouton Dupliquer mon compte, une 3 ème partie apparaît sous la liste des utilisateurs similaires. Cette partie permet à l utilisateur courant de saisir les informations principales du compte qu il veut créer à partir du sien : Le nom du compte qu il veut créer Son login Son En cliquant sur le bouton Valider, le compte utilisateur est crée avec le même profil que l utilisateur ayant effectué l action et il est associé aux mêmes sociétés. Ses notifications sont activées et son mot de passe est généré automatiquement. Un mail lui est envoyé lui indiquant que son compte a été crée et qu il peut à partir de maintenant se connecter à l application.! Attention, il peut y avoir des messages d erreurs : l est obligatoire et doit contenir Si le login existe déjà sous l application 17.1 Modification des informations d un utilisateur similaire Rappel : L utilisateur a sélectionné dans sa liste d utilisateurs similaires un utilisateur. En sélectionnant l utilisateur, de nouvelles informations sont affichées sur la page, en dessous de la liste des utilisateurs. Des modifications peuvent être effectuées sur l utilisateur sélectionné : Son nom Son login Son En cliquant sur le bouton Valider les informations sont modifiées. En cliquant sur le bouton Annuler, aucune modification n est prise en compte. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 24/28

25 ! Attention, il peut y avoir des messages d erreurs : l est obligatoire et doit contenir Si le login existe déjà sous l application 17.2 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 25/28

26 Supprimer le compte d un collaborateur L utilisateur peut gérer les utilisateurs similaires c'est-à-dire ayant le même profil et associé aux mêmes sociétés. Chaque ligne correspond à un utilisateur similaire. Les informations des colonnes sont : Nom : le nom de l utilisateur Login : le login de l utilisateur. En cliquant sur ce champ, on accède aux informations personnelles de l utilisateur sélectionné Adresse mail : l de l utilisateur Réinitialiser Mot de passe : permet de réinitialiser automatiquement le mot de passe de l utilisateur. Cet utilisateur reçoit alors un lui indiquant son nouveau mot de passe Supprimer : ceci est un bouton permettant de supprimer l utilisateur concerné. Afin qu il n y ait pas de problème, une fenêtre de confirmation propose ou non de supprimer l utilisateur : En cliquant sur OK, l utilisateur sera supprimé. En cliquant sur Annuler, l action de suppression est annulée. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 26/28

27 18 Mot de passe oublié? Le lien «Don t remember password?» permet de saisir son login et de recevoir son mot de passe par au travers de cette interface lorsqu un utilisateur oublie sont mot de passe. Valider : un mail est envoyé automatiquement à la boîte mail associée à ce login. Annuler : la fenêtre se ferme automatiquement sans envoi de mail. 19 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 27/28

28 Que faire en présence de la page d interruption de service? L application est fermée à tous les utilisateurs quotidiennement. Une page se substituant à la page d identification apparaîtra. Sur cette page vous retrouverez l heure de réouverture du site à laquelle vous pourrez vous reconnecter : Le bouton Se connecter / To connect permet de revenir sur la page d identification pour une tentative ultérieure. Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 28/28