Service de reproduction en nuage d Allstream. Solution clés en main de poursuite des activités et de reprise après sinistre

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1 Service de reproduction en nuage d Allstream Solution clés en main de poursuite des activités et de reprise après sinistre

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3 Service de reproduction en nuage d Allstream De nos jours, dans un contexte d affaires en continu, même quelques heures d interruption peuvent compromettre la survie de votre entreprise. Le service de reproduction en nuage d Allstream est une solution clés en main de poursuite des activités et de reprise après sinistre qui assure une capacité de relève et de transfert quasi instantanée si un serveur tombe en panne. Ce service peut être mis en place en quelques heures et sans aucun investissement en capital.

4 Aperçu Partie intégrante de nos solutions de poursuite des activités, le service de reproduction en nuage d Allstream permet à votre organisation de poursuivre normalement ses activités durant une interruption du fonctionnement d un serveur, prévue ou non. Si un serveur s arrête de fonctionner pour une raison quelconque, un processus de relève automatique redirige de façon transparente les utilisateurs vers un environnement de serveur reproduit en temps réel dans un nuage informatique sécurisé. Le service est rétabli en quelques minutes du point de vue des utilisateurs et des applications, ce qui assure la continuité du service pour votre entreprise et vos clients. Enjeux commerciaux En tant que petite ou moyenne entreprise, vous courez les mêmes risques que vos concurrents de taille plus importante. En fait, les risques pourraient bien être plus grands pour vous en cas d interruptions imprévues. En effet, les plus petites organisations ne disposent pas nécessairement du budget et des ressources nécessaires pour gérer efficacement la poursuite de leurs activités de TI et la reprise après sinistre. Quoi qu il en soit, pour demeurer concurrentiel de nos jours dans un contexte d affaires sur demande, vous devez fonctionner de façon continue. Les interruptions dues à des pannes de système imprévues, des logiciels corrompus, des périodes de maintenance, des menaces extérieures ou des catastrophes peuvent influer sur vos ventes, votre service et votre productivité. Elles peuvent même mettre en péril la survie de votre entreprise. Grâce au service de reproduction en nuage, les affaires vont rondement, et ce, même pendant une panne de courant ou une défaillance du système k Aucune perte de données k Aucune interruption k Aucune mise de fonds initiale Vous avez donc besoin d une méthode abordable et pratique pour exercer en continu vos activités commerciales et protéger intégralement vos données, sans entraîner des coûts additionnels aux chapitres de l infrastructure de TI et des ressources internes. 1

5 Solution C est là qu intervient le service de reproduction en nuage d Allstream. Notre service géré permet une reproduction de serveur en temps réel sûre, assortie d une capacité de relève et de transfert automatique, afin d assurer la protection et une disponibilité élevée de vos données. Autre avantage, vous n avez même pas à investir dans une infrastructure ou du personnel de TI à l interne supplémentaires. Services de reproduction en nuage gérés Le service de reproduction en nuage d Allstream est une solution clés en main complète de poursuite des activités et de reprise après sinistre conçue particulièrement pour les petites et moyennes entreprises, et principalement celles dont les ressources et les budgets de TI sont limités ou sous pression. Grâce à ce service géré fondé sur l abonnement, plus besoin d acheter, d installer, de surveiller et de soutenir le matériel, les systèmes d exploitation, les logiciels applicatifs, les logiciels de poursuite des activités, ainsi que les installations de centres de données et les logiciels de reprise après sinistre. Ce service offre entre autres avantages une protection des serveurs automatisée et constante; une installation sans aucune interruption de vos activités habituellement en moins de 24 heures et l intégration à votre système grâce à des fournisseurs de services de reproduction en nuage public ou privé de premier ordre. Vous êtes protégé en quelques heures Le service débute par une évaluation de votre état de préparation afin de relever les serveurs et applications essentiels qui nécessitent une disponibilité constante. Une fois cette étape terminée, Allstream établit une connexion de RPV sécurisée de niveau entreprise qui permet de reproduire vos serveurs et applications primordiaux dans le nuage. En quelques heures, votre entreprise peut profiter d une protection complète contre les interruptions imprévues d un serveur et les répercussions économiques potentiellement négatives qu elles peuvent entraîner. Grâce à la reproduction en nuage, vous bénéficiez des avantages suivants : k Une solution gérée complète k Une protection immédiate k L activation de mécanismes de relève et de transfert en quelques minutes k Une planification souple des mises à niveau et des activités de maintenance de routine k Aucun risque financier et RCI appréciable k Une protection complète grâce à une portée mondiale k Une solution qui s adapte à votre croissance et à vos échéanciers k Des rapports d état en temps réel sur l état de votre système et vos activités 2

6 Vous avez le plein contrôle Grâce au service de reproduction en nuage d Allstream, vous disposez de capacités de relève automatique et d un accès simple et sécurisé à notre panneau de configuration. Cette interface Web brevetée vous procure une visibilité en temps réel de vos serveurs et de votre réseau par l intermédiaire de notre Centre national d exploitation du réseau (CER) virtuel, un mécanisme automatisé qui surveille votre réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le CER virtuel vous permet de surveiller l état de votre environnement en temps réel. Advenant l interruption du fonctionnement d un serveur, le système de relève automatique redirige instantanément les utilisateurs et les applications vers l environnement reproduit en nuage. Avec ce service, vous êtes également en mesure de planifier les mises à niveau et les travaux de maintenance prévus sur les systèmes pendant les heures normales d affaires, sans nuire à vos activités ni perdre des données. Aucun investissement en capital Le service de reproduction en nuage d Allstream ne nécessite aucun investissement en capital. Tous les coûts sont compris dans le service. En outre, les frais mensuels prévisibles pour chaque serveur reproduit sont plus économiques comparativement aux solutions de poursuite des activités maison classiques. Comment ça fonctionne Protection continue Le service de reproduction en nuage d Allstream protège votre entreprise en dupliquant entièrement vos serveurs essentiels dans un environnement d hébergement sécurisé en nuage. Tous les systèmes d exploitation, toutes les applications prises en charge et toutes les données des utilisateurs finaux sont rendus accessibles en tout temps dans un tel environnement. Vos serveurs et vos données sont tenus à jour grâce à leur reproduction continue en temps réel avec utilisation efficace de la largeur de bande. Par conséquent : k Vous éliminez pratiquement tout risque d interruption et de perte de données pour les utilisateurs finaux k Vous réactivez vos systèmes au moment que vous avez prévu k Vous accédez à vos applications et à données partout et en tout temps k Vous évitez le fardeau inhérent à la gestion des dispositifs, logiciels ou ressources humaines k La mise en œuvre s effectue en général dans les 24 heures 3

7 Exchange Serveur SQL Oracle Serveurs principaux Réplique en temps réel Rétablissement Utilisateurs sur place Utilisateurs éloignés Centre de données Allstream Serveurs reproduits Relève Dans le cas d une défaillance du serveur, d une interruption ou de la perte complète d un site, le service de reproduction en nuage d Allstream redirige automatiquement les données et les utilisateurs vers les serveurs de réplique hébergés dans le nuage, qui fonctionnent en mode relève pendant la durée de l interruption. Vos employés peuvent accéder à ces serveurs de façon sécurisée par Internet à partir de tout emplacement distant, ou continuer d y accéder localement si votre site demeure disponible. Le service de reproduction en nuage d Allstream protège vos activités en dupliquant en temps réel tous les systèmes d exploitation, ainsi que toutes les applications et données, dans un environnement d hébergement sécurisé en nuage. Advenant la perte totale d un site de production, vos employés peuvent continuer d accéder à leurs applications de façon sécurisée par Internet à partir de tout emplacement distant. Transfert Une fois qu une interruption prévue ou non a été résolue, vous pouvez continuer de compter sur la poursuite transparente des activités. Le processus de transfert redirige les utilisateurs et les applications de l environnement de reproduction en nuage vers vos serveurs rétablis. Ce processus rapide et transparent permet de s assurer que les utilisateurs peuvent continuer de travailler ainsi que d accéder aux applications et aux fichiers de données sans interruption. Il synchronise également les données modifiées, puis redirige de manière transparente le trafic de l utilisateur vers vos serveurs. 4

8 Spécifications Le service de reproduction en nuage comprend les éléments suivants : Système d exploitation côté nuage, applications prises en charge et capacité de reproduction Fonctions de calcul et de stockage en nuage attribuées par système protégé Reproduction asynchrone par blocs de vos serveurs protégés dans le nuage Capacité d exécuter vos applications protégées à partir du centre de données en mode relève Accès à distance dans le nuage pour vos utilisateurs lorsque l environnement principal est inaccessible Statistiques sur le transfert de données et renseignements sur l état du mécanisme de relève pour fins de vérifications et de rapports Solution d hébergement hybride permettant l utilisation de nuages privés internes en plus des nuages publics Applications prises en charge : Microsoft File Services 2003, 2008 Microsoft Exchange 2003, 2007, 2010 Microsoft SQL Server MD 2005, 2008 Microsoft IIS v6, v7, v7.5 Microsoft SharePoint 2007 SP2 MS Dynamics CRM 4.0 BlackBerry Enterprise Servers (BES) , Oracle 10.x, 11.x, 11g R2 Plates-formes prises en charge : Microsoft Windows Server 2003/2008 (R1 et R2) Standard, Enterprise Edition, Web, DataCenter Editions, Windows Storage Server, Foundation, MSCS Cluster (32 ou 64 bits) Serveur Red Hat Enterprise Linux (RHEL) (compatible avec les versions moins récentes comme 4.7, etc.) (x86, x86_64), (compatible avec les versions moins récentes comme 5.4, 5.3, etc.) (x86, x86_64) Serveur SUSE Linux Enterprise - 9 (SP1, SP2, SP3, SP4) (x86, x86_64), - 10 (SP1, SP2, SP3) (x86, x86_64) - 11 (x86, x86_64) Sun Solaris - 9 (32 bits, 64 bits) - 10 (SPARC) (64 bits) - 10 (x86_64) IBM AIX (32 bits, 64 bits) (niveau minimum requis TL04 ) (32 bits, 64 bits) (64 bits) Toutes les installations de reproduction en nuage nécessitent les composantes suivantes : Connexion Internet par LN (DSL), câble ou plus rapide (connexion haute vitesse recommandée de débit T-1 ou supérieur selon le volume de données) Réseau exécutant Microsoft Active Directory 2003, 2008 Routeur Internet pouvant prendre en charge un tunnel RPV IPSEC Accès aux dossiers DNS MX requis pour la redirection vers un serveur de courrier Accès administrateur aux serveurs à reproduire Au moins 5 Go d espace disque libre sur chaque serveur reproduit 5

9 Allstream et la poursuite des activités En matière de solutions de poursuite des activités et de reprise après sinistre, Allstream possède une expertise poussée et étendue. Son réseau IP pancanadien répond aux normes de sécurité des données les plus rigoureuses, ce qui lui permet de respecter des accords sur le niveau de service (ANS) fondés sur des critères stricts. Ses partenariats avec certains des fournisseurs les plus reconnus mondialement dans ce secteur lui permettent d assurer en tout temps la disponibilité des applications primordiales. De plus, ses centres de données et ses installations de secours de premier ordre sont conformes aux normes PCI, 5970 et ISO, et les professionnels des TI qui y travaillent 24 heures sur 24 détiennent des attestations ITIL. Allstream se soumet également à des vérifications annuelles SAS 70 Type II/ICCA 5970 de ses activités en matière de services de sécurité gérés. Simples et abordables, les solutions de poursuite des activités d Allstream peuvent être adaptées à vos besoins. Pour en savoir plus Appelez au visitez allstream.com/poursuiteactivites ou écrivez-nous à 6

10 À propos d Allstream Allstream est l un des plus importants fournisseurs de solutions de communications au pays, qui se consacre exclusivement à la clientèle des entreprises de toutes tailles. Chef de file en matière d innovation, Allstream s attache principalement à unifier et à améliorer l ensemble des outils de connexion et de collaboration que les entreprises utilisent afin de servir leurs clients, d accroître la productivité de leur personnel et de leurs partenaires et de tirer le maximum des ressources de réseautage et de TI.

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12 Allstream 200, rue Wellington Ouest Toronto (Ontario) M5V 3G2 Visitez: ACS_1000FR 02/11 Manitoba Telecom Services Inc., used under license.

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