Sommaire. ESI tronic. Notice d installation pour Windows Terminal Server

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1 Sommaire 1 Installation sur un poste individuel sous Windows Server 2003 R2 (Terminal Server) Démarrer le mode installation Mode installation par l intermédiaire de la console DOS Mode installation avec l assistant Passage automatique en mode installation Installation du programme ESI[tronic] Ne pas redémarrer l ordinateur Redémarrer l ordinateur Activation Demande d activation Procédure d activation Vérification de l activation Activation pour l administrateur et les utilisateurs... du terminal ESI[tronic] Copie du fichier V9sys_xx.vxd dans le profil utilisateur de terminal Fichier win.ini et code d activation FSC Tests de l activation et des bases de données ESI[tronic] Configuration de la sécurité dans le dossier ESI[tronic] Installation sur une grappe de serveurs sous Windows Server 2003 R2 (Terminal Server) Installation sur une grappe de serveurs sans équilibrage de charge Installation sur une grappe de serveurs avec équilibrage de charge Version 1 : exécution et copie de l installation sur un poste individuel Version 2 : installation sur le serveur de fichiers et sur les terminaux serveurs Activation d une grappe de serveurs avec équilibrage de charge Procédure d'activation Configuration du profil utilisateur par défaut sur les terminaux serveurs Outil d affichage getwindir de chemin d accès FAQ : messages d erreur et solutions Glossaire Tous droits réservés à Robert Bosch GmbH, AA-DGP/ESI Version de 27

2 1 Installation sur un poste individuel sous Windows Server 2003 R2 (Terminal Server) Conditions Système d exploitation 32 bits Les services de terminaux doivent être installés, sous licence et activés. Vous devez disposer de tous les droits administrateur : connectez-vous en tant qu administrateur 1.1 Démarrer le mode installation Possibilités de démarrage Important! L accès à ESI[tronic] de tous les utilisateurs est uniquement possible en mode installation! Vous pouvez démarrer le mode installation comme suit : Par l intermédiaire de la console DOS Avec l'assistant En cliquant sur le fichier «Setup.exe» du DVD actuel : L ordinateur passe automatiquement au mode installation Mode installation par l intermédiaire de la console DOS Marche à suivre 1. Cliquez sur Exécuter CMD OK 2. Entrez : change user /install ESI_wts03_dosconsole_fr.jpg 3. Insérez le DVD ESI[tronic] actuel dans un lecteur connecté au serveur. 4. Pour poursuivre l installation, voir chap Version de 27

3 1.1.2 Mode installation avec l assistant Marche à suivre 1. Cliquez sur Commande système Logiciel. 2. Pour démarrer l assistant, cliquez sur Ajouter de nouveaux programmes dans la fenêtre logiciel, puis sur CD-ROM ou disquette. ESI_wts03_software_CD_fr.jpg 3. Insérez le DVD ESI[tronic] actuel dans un lecteur connecté au serveur. 4. Démarrez setup.exe situé sur le DVD. Remarque L ordinateur passe au mode installation : La fenêtre «Après installation» s ouvre en arrière-plan. Attention! Durant toute l installation, cette fenêtre ne doit être ni fermée, ni quittée! Version de 27

4 ESI_wts03_fensternachinstall_fr.jpg 5. Pour poursuivre l installation, voir chap Version de 27

5 1.1.3 Passage automatique en mode installation Marche à suivre 1. Insérez le DVD ESI[tronic] actuel dans un lecteur connecté au serveur. 2. Cliquez sur Exécuter Lecteur :\setup.exe OK 3. L ordinateur passe automatiquement au mode installation : La fenêtre «Après l installation» s ouvre en arrière-plan. Attention! Durant toute l installation, cette fenêtre ne doit être ni fermée, ni quittée! ESI_wts03_fensternachinstall_fr.jpg 4. Pour poursuivre l installation, voir chap Version de 27

6 1.2 Installation du programme ESI[tronic] Marche à suivre Attention! Il ne s agit que d un exemple d installation. 1. Ouvrez le fichier setup.exe situé sur le DVD ESI[tronic]. ESI_wts03_software_setup_fr.jpg 2. Le programme est automatiquement installé dans la langue de votre système d exploitation Windows. Version de 27

7 Sélection de la langue ESI_wts03_willkommen_fr.jpg Sélection du mode d'installation 3. Sélectionnez le mode d'installation Installation locale et le type d installation Standard (I-Key). 4. Entrez votre I-Key (par ex. 19). L installation s effectue automatiquement. ESI_wts03_inst06_fr.jpg Version de 27

8 5. Dans la fenêtre «Lancer la procédure de copie», vous pouvez vérifier les données qui seront installées. 6. Une fois l installation terminée, la fenêtre «ESI[tronic] Info» vous indique qu après lancement du programme, vous devez demander une activation (voir 1.3). 7. Vous avez 2 possibilités de démarrer l activation : Ne pas redémarrer l ordinateur et continuer immédiatement après l installation. Avantage : Le mode installation est encore activé, vous ne devez donc plus réactiver le mode installation (voir chap ) Redémarrer l ordinateur. Remarque : Après le redémarrage du terminal serveur, l ordinateur fonctionne de nouveau en mode exécution, le mode installation doit être réactivé. ESI_wts08_inst06_fr.jpg Version de 27

9 1.2.1 Ne pas redémarrer l ordinateur Important! Si vous avez sélectionné l option Non, redémarrer l'ordinateur ultérieurement dans la fenêtre «Installation terminée», votre ordinateur est encore en mode installation, car la fenêtre «Aprés installation» ou la fenêtre DOS est encore ouverte. L installation ne doit pas être terminée ou quittée, car cela ferait passer l ordinateur en mode exécution. ESI_wts03_fensternachinstall_fr.jpg ESI_wts03_dosconsole_fr.jpg Marche à suivre 1. Démarrez le programme. 2. Pour poursuivre le travail, voir chap Version de 27

10 1.2.2 Redémarrer l ordinateur Si vous avez sélectionné l option Qui, redémarrer maintenant l'ordinateur dans la fenêtre «Installation terminée», votre ordinateur est en mode exécution après redémarrage. Marche à suivre 1. Important! Après redémarrage de l ordinateur, vous passez au mode installation. Cliquez sur Exécuter CMD OK 2. Entrez : change user /install ESI_wts03_dosconsole_fr.jpg 3. Démarrez le programme. 4. Pour poursuivre le travail, voir chap Version de 27

11 1.3 Activation Objectif Certaines bases de données doivent être activées afin que ESI puisse y accéder. Après installation du programme, vous pouvez demander l activation des bases de données Demande d activation Une nouvelle demande est par exemple nécessaire en cas de modification de configuration de l ordinateur, de la mémoire, du formatage du disque dur ou encore en cas de remplacement de la carte réseau, du disque dur ou du système d'exploitation. Conditions: Le mode installation est activé. 1. Démarrez le programme. 2. Dans le menu Paramètres Activation, sélectionnez l option de menu Demander. ESI_wts03_freischaltung.jpg 3. Entrez les coordonnées de votre entreprise dans la fenêtre «Demande d activation 1/3». Important : Veuillez remplir tous les champs marqués d un *! 4. Dans la deuxième fenêtre intitulée «Demande d activation 2/3», sélectionnez la demande par fax : Cochez le champ Fax. Choisissez votre Pays. L adresse Bosch correspondante est alors affichée. 5. Uniquement pour la demande par fax : L identifiant de votre ordinateur apparaît dans la troisième fenêtre «Demande d activation 3/3». Cliquez sur le bouton Imprimer. 6. Envoyez le formulaire fax imprimé au numéro de fax Version de 27

12 indiqué sur celui-ci Procédure d activation Vous pouvez activer les bases de données dès que vous avez reçu le code d activation. 1. Important! Passez en «mode installation». Cliquez sur Exécuter CMD OK 2. Entrez : change user /install (voir chap ) 3. Dans le menu Paramètres Activation, sélectionnez l option de menu Exécuter. ESI_wts03_freischaltung1.jpg 4. Entrez le code d activation dans la fenêtre «Activer». 5. Les informations activées sont affichées après avoir appuyé sur OK. 6. Repassez en «mode exécution». Cliquez sur Exécuter CMD OK 7. Entrez : change user /execute ESI_wts03_userexecute.jpg Version de 27

13 1.3.3 Vérification de l activation Pour vérifier quels sont les types de données activés, appelez Info. 1. Dans le menu Paramètres Activation, sélectionnez l option de menu Afficher les informations. ESI_wts03_freischaltung2.jpg 2. La fenêtre qui s affiche répertorie toutes les bases de données activées. Affichage des données activées ESI_wts03_freischaltinfo.jpg Version de 27

14 1.4 Activation pour l administrateur et les utilisateurs du terminal ESI[tronic] Copie du fichier V9sys_xx.vxd dans le profil utilisateur de terminal Objectif Le fichier ESI[tronic] V9sys_xx.vxd est conçu pour générer l ID matériel ESI. Pour pouvoir utiliser ESI[tronic], tout utilisateur du terminal doit avoir accès à une copie du fichier VXD. Erreur Si le fichier VXD n est pas accessible, le message d erreur ci-contre apparaît au démarrage du programme ESI[tronic]. Marche à suivre Pour corriger cette erreur, procédez comme suit : 1. Recherchez le fichier V9sys_xx.vxd sur le terminal serveur dans le sous-répertoire du système d exploitation, chemin d accès habituel : C:\WINDOWS\Système\. Conseil : Autoriser l affichage du chemin d accès Le programme d aide getwindir.exe affiche les chemins actuels des fichiers V9sys_xx.vxd et win.ini. Le programme d'aide se trouve sur le DVD ESI[tronic] dans le sous-répertoire..\docs\wts. Pour plus de renseignements sur le lancement de ce programme, voir chap Copiez le fichier V9sys_xx.vxd dans tous les profils utilisateur terminal ESI[tronic] disponibles. Chemin de destination : C:\Documents and Settings\ Nom d'utilisateur\windows\système\ 3. Pour la création ultérieure de nouveaux profils utilisateur, vous pouvez par ailleurs placer une copie du fichier VXD dans le profil utilisateur par défaut. Chemin de destination : C:\Documents and Settings\Default\WINDOWS\Système\ Le sous-dossier \WINDOWS\Système\ doit être créé manuellement! Version de 27

15 ESI_wts03_defaultuser_fr.jpg Fichier win.ini et code d activation FSC2 Objectif Marche à suivre Le code d activation ESI[tronic] (FSC2) est enregistré dans le fichier win.ini sous [ESIWIN INSTALL]. Pour pouvoir utiliser ESI[tronic], tout utilisateur du terminal doit avoir accès à une copie des données FSC2. Remarque: L étape suivante concerne uniquement les profils utilisateur existant dans le système avant l installation du programme ESI[tronic]. Pour les profils utilisateur configurés après l installation de ESI[tronic], Windows 2003 Server crée automatiquement une copie du fichier win.ini dans chaque profil. Copiez le fichier win.ini du répertoire C:\WINDOWS\ dans tous les répertoires de profil utilisateur disponibles sous C:\Documents and Settings\Nom d'utilisateur\windows\ Version de 27

16 1.5 Tests de l activation et des bases de données ESI[tronic] Marche à suivre Vérifiez si vous avez accès à toutes les bases de données installées. Dans notre exemple, il s agit des bases de données A, D et E. 1. Lancez le programme ESI[tronic] en tant qu administrateur. 2. Pour tester la base de données A, vous recherchez le véhicule suivant : Le dossier doit être actif. Sélectionnez l option Identifiant véhicule Sélectionnez l onglet Code RB. Entrez ici l'identifiant VWW 1578 et confirmez. Le véhicule VW Golf IV 1.9 TDI doit apparaître à l écran. 3. Pour tester la base de données D, vous recherchez pour ce véhicule la pièce détachée diesel suivante : Dans la barre de navigation, sélectionnez l option Equipement Dans la liste affichée sous le titre Circuit de carburant/air, sélectionnez la ligne Pompe d injection distributrice (VE4/10E2075R700) Dans la barre de navigation, sélectionnez l option Pièces de rechange. La fenêtre des pièces de rechange doit s afficher. 4. Pour tester la base de données E, vous recherchez pour ce véhicule la pièce détachée suivante du circuit électrique : Dans la barre de navigation, sélectionnez l option Equipement Sélectionnez dans la liste affichée sous le titre Alimentation électrique/démarreur la ligne Alternateur triphasé (KC (R) 14V 50-90A) Dans la barre de navigation, sélectionnez l option Pièces de rechange. La fenêtre des pièces de rechange doit s afficher. Version de 27

17 1.6 Configuration de la sécurité dans le dossier ESI[tronic] Partition NTFS Si vous utilisez une partition NTFS, vous devez configurer des droits d écriture supplémentaires pour les utilisateurs du terminal ESI[tronic]. 1. Ouvrez les propriétés du dossier du programme ESI[tronic] dans le répertoire...\programmes\bosch\esitronic. 2. Dans l onglet Sécurité, cochez la case Ecriture pour les utilisateurs du terminal ESI[tronic]. ESI_wts03_schreiben_fr.jpg Version de 27

18 2 Installation sur une grappe de serveurs sous Windows Server 2003 R2 (Terminal Server) 2.1 Installation sur une grappe de serveurs sans équilibrage de charge Marche à suivre : Installez le programme ESI[tronic] individuellement sur chaque terminal serveur (voir chap. 1). Important! Si vous avez l intention de recourir prochainement à l équilibrage de charge, veillez à respecter la procédure suivante lors de l installation du programme ESI[tronic] : Utilisez toujours le même fichier V9sys_xx.vxd pour toute installation/activation du programme ESI[tronic] sur tous les terminaux serveurs. 2.2 Installation sur une grappe de serveurs avec équilibrage de charge Conditions Système d exploitation 32 bits (x86). Les services de terminaux doivent être installés et activés. Le composant équilibrage de charge (fourni à la livraison) doit être installé et activé. Pour effectuer l installation, vous devez disposer de tous les droits administrateur : connectez-vous en tant qu administrateur Sélection du type d installation Pour choisir le type d installation qui vous convient, il faut déterminer si la fonction Copier à partir des applications publiées est disponible : Fonction disponible : Optez pour le type 1. Fonction non disponible : Optez pour le type 2. Version de 27

19 2.2.1 Version 1 : exécution et copie de l installation sur un poste individuel Conditions Marche à suivre La fonction Copier à partir des applications publiées doit être active. Cela vous permet de n installer le programme ESI[tronic] qu une seule fois. La fonction prend en charge la réalisation des copies nécessaires. 1. Installez le programme ESI[tronic] sur le premier terminal serveur (TS01) en suivant les instructions des chapitres 1.1 et La fonction Copier à partir des applications publiées permet de placer automatiquement une copie parfaite du programme ESI[tronic] sur le deuxième terminal serveur (TS02) et sur les autres terminaux serveurs. 3. Demandez l activation de chaque terminal serveur (voir chap ). 4. Activez les bases de données de chaque terminal serveur (voir chap ) Version 2 : installation sur le serveur de fichiers et sur les terminaux serveurs Sélectionnez ce type d installation si la fonction Copier à partir des applications publiées n est pas disponible. Cette méthode présente les avantages suivants : Elle vous permet malgré tout de gagner beaucoup de temps en termes d installation. Vous n installez qu une seule fois la mise à jour sur le serveur de fichiers ; les terminaux serveurs sont actualisés de manière automatique au lancement du programme ESI[tronic]. Installation sur le serveur de fichiers Attention! Il ne s agit que d un exemple d installation. 1. Lancez le fichier setup.exe situé sur le DVD ESI[tronic]. 2. Sélectionnez le mode installation Installation réseau et le type d installation Serveur (personnalisée). Version de 27

20 Installation sur les terminaux serveurs Copie du fichier VXD 3. Entrez 19 pour le I-Key (bases de données A, D et E). Le progiciel ESI[tronic] et les bases de données sont installés sur le serveur de fichiers sous \Bosch\ESItronic_S. 4. Sur chaque terminal serveur sur lequel le programme doit être installé, lancez le programme d installation du lecteur réseau du serveur de fichiers sous. \Bosch\ESItronic_S\SETUP.EXE. 5. Sélectionnez l installation sur station de travail. 6. Lorsque l installation est terminée, copiez le fichier V9sys_xx.vxd manuellement du premier terminal serveur (TS01) aux autres (TS02..). 7. Une fois la copie effectuée, demandez l activation (FSC2) de chaque terminal serveur (voir chap. 2.3). Version de 27

21 2.3 Activation d une grappe de serveurs avec équilibrage de charge Fonctionnement de la connexion variable Chaque terminal serveur dispose de sa propre ID matériel et reçoit un code d activation spécifique (FSC2), enregistré dans le fichier win.ini du dossier système (systemroot) lors de l activation. L équilibrage de charge permet aux utilisateurs de terminal serveur d accéder à un terminal serveur différent à chaque connexion. L activation temporaire et spécifique à un serveur du programme ESI[tronic] de l utilisateur de terminal serveur ne fonctionne que si les conditions suivantes sont remplies : Les données FSC2doivent être entrées dans le registre du terminal serveur. Les données FSC2ne doivent pas être entrées dans le fichier win.ini du profil utilisateur par défaut et du profil utilisateur de terminal serveur. Une fois la connexion établie et le programme ESI[tronic] lancé, la ligne contenant les données FSC2 est recherchée dans le fichier win.ini, accessible. Si le fichier win.ini de l utilisateur ne contient pas de données FSC2, une copie (FSC2) est automatiquement créée dans le fichier win.ini de l utilisateur depuis la base de registre. Les données FSC2 proviennent de la base de registre :..\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BOSCH\ESI[tronic]\FSC2 Dans le fichier win.ini du profil utilisateur de terminal serveur, seule la ligne contenant les données FSC2 est modifiée. Récapitulatif des étapes 1. Demandez les codes d activation et procédez à l activation (voir chap , 2.3.1). 2. Entrez le code d activation dans la base de registre de chaque terminal serveur (détails, voir chap ). 3. Configurez les profils utilisateur par défaut (fichier V9sys_xx.vxd) sur les terminaux serveurs (détails, voir chap ). Version de 27

22 2.3.1 Procédure d'activation Saisie du code FSC2 dans le registre Paramétrez manuellement chaque terminal serveur comme suit : 1. Ouvrez l éditeur du registre regedit.exe via Exécuter regedit. 2. Sous..\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BOSCH\ESI[tronic] créez une nouvelle chaîne de caractères du type REG_SZ nommée FSC2. 3. Copiez le code d activation d origine à 26 caractères, obtenu auprès de l assistance par téléphone en tant que valeur dans le champ FSC2. Avertissement! Ne copiez les données FSC2 ni dans le fichier win.ini de l utilisateur de terminal serveur, ni dans le profil utilisateur par défaut! ESI_wts03_FSC-REG_fr.JPG Version de 27

23 2.3.2 Configuration du profil utilisateur par défaut sur les terminaux serveurs Copie du fichierv9sys_xx.vxd 1. Copiez le fichier V9Sys_xx.vxd (situé dans le répertoire C:\WINDOWS\Système\) depuis le premier terminal serveur (TS01) dans le profil utilisateur ESI[tronic] des autres terminaux serveurs sous C:\Documents and Settings\Nom d'utilisateur\windows\système\ Important! Utilisez toujours le même fichier V9Sys_xx.vxd sur tous les terminaux serveurs. ESI_wts03_defaultuser_system_fr.jpg Pas de champ FSC2 dans le fichier win.ini 2. Configurez le fichier win.ini dans le profil utilisateur par défaut, sans la ligne FSC2. Chemin d accès habituel : C:\Documents and Settings\Default\WINDOWS\win.ini Version de 27

24 ESI_wts03_defaultuser_winini_fr.jpg Version de 27

25 3 Outil d affichage getwindir de chemin d accès Application Lancement de l outil getwindir.exe Pour pouvoir utiliser ESI[tronic], tout utilisateur du terminal doit avoir accès à une copie des fichiers V9sys_xx.vxd et win.ini. Le programme getwindir.exe vous permet de localiser ces fichiers en affichant leur chemin d accès actuel respectif. Pour connaître l origine de ces deux fichiers situés sur un terminal serveur ou un utilisateur de terminal serveur, lancez l outil d affichage à partir de l appareil concerné. L outil d affichage se trouve sur le DVD ESI[tronic] actuellement disponible. Lancement sur un terminal serveur : 1. Connectez-vous en tant qu administrateur. 2. Paramétrez le mode installation sur le terminal serveur. 3. A partir du DVD ESI[tronic] dans le sous-répertoire..\docs\wts, lancez le programme getwindir.exe. Le chemin respectif des fichiers s affiche. Lancement sur un utilisateur de terminal serveur : 1. Connectez-vous en tant qu utilisateur. 2. A partir du DVD ESI[tronic]dans le sous-répertoire..\docs\wts, lancez le programme getwindir.exe. Le chemin respectif des fichiers s affiche. ESI_wts03_gtwd_admin_en.jpg Version de 27

26 4 FAQ : messages d erreur et solutions Err_fbak.jpg Erreur: Open-error file.\bosch\esitronic\f.bak. Cause : L utilisateur du terminal ne dispose pas des droits d écriture sur le répertoire ESI[tronic]. Solution : Attribuez-lui les droits d écriture sur ce répertoire de programme ESI[tronic]. (page 17) Erreur: OS cannot write block xxx on DISK TS_ESI_sema01_s.jpg Cause : L utilisateur du terminal ne dispose pas des droits d écriture sur le fichier ESI_KL01.DAT. Solution : Attribuez-lui les droits d écriture sur le fichier C:\WINDOWS\ESI_KL01.DAT. 1er cas L erreur s est produite au cours de l installation ou de l activation. TS_ESI_err01.jpg Cause : - L ordinateur est en mode exécution - L utilisateur ne dispose pas des droits administrateur Solution : - Passez en mode installation (page 2) - Attribuez les droits administrateur à l utilisateur 2ème cas L erreur s est produite au niveau d un utilisateur de terminal connecté. Cause : L utilisateur du terminal ne dispose pas d une copie du fichier VXD Solution : voir page 14 Version de 27

27 5 Glossaire Equilibrage de charge avancé (Enhanced Load Balancing) FSC2 Equilibrage de charge (Load Balancing) Terminal serveur Grappe de terminaux serveurs Le composant d équilibrage de charge avancé, disponible en option, permet à l administrateur de procéder à un réglage plus fin de la répartition de la charge. Il peut ainsi établir toute une série e critères de calcul de la charge comme par exemple l utilisation du processeur central, l activité Swap, l utilisation de la mémoire, le nombre de sessions actives, l utilisation du réseau, etc. Code d activation, enregistré dans le fichier win.ini Le composant d équilibrage de charge fourni à la livraison permet de répartir la charge sur tous les ordinateurs d une grappe de serveurs de façon à obtenir une utilisation optimale du matériel disponible. Le client envoie une demande à chacun des serveurs Windows Terminal Server disponibles et en fonction de la configuration, une connexion est établie avec le premier terminal serveur qui répond ou avec celui qui supporte la charge la plus limitée. Autre possibilité : la liste de tous les serveurs ayant envoyé une réponse peut également être affichée ; le client choisit alors le serveur qui lui convient. Serveur sur lequel sont installés les Windows Terminal Services (WTS). Le raccordement de deux terminaux serveurs ou plus est appelé une grappe de terminaux serveurs. Version de 27