La solution O.box d ADEPT Telecom

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1 La solution O.box d ADEPT Telecom en action Janvier 2009

2 Agenda O.box Oboxen O.box action ITSP validés Glossaire La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

3 O.box : solution voix / données Appels reçus sur groupements Attente musicale Pré décroché Messagerie vocale Standard automatique Modes jour et nuit Renvois, etc. Toute la puissance d'un PABX Accès Internet 1 port WAN Switch 4 ports 10/100 PoE WiFi g QoS NAT / PAT Firewall Stateful Inspection certifié ICSA Labs Application Level Gateway Détection et prévention d intrusion DMZ, etc. S it h4 t 10/100 P E Un véritable ROUTEUR sécurisé La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

4 O.box : solution de téléphonie IP et classique Port WAN Protocole SIP 4 communications Liberté de choix de l opérateur Connexion distante poste IP Accès réseau IP Et Least Cost Network : sélection du réseau (IP, classique, GSM) selon le numéro composé Accès de base RNIS (BRI) Lignes analogiques (FXO) Accès mixte RNIS analogique gq Accès réseau commuté La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

5 Combinés DECT O.box : terminaux Postes dédiés classiques Terminaux analogiques Postes dédiés IP Postes SIP sip SIP sip Applicatif CTI La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

6 Postes dédiés e.930 et e.950 Postes dédiés Navigateur Connexion Plug and Play sur tout joncteur Mains Libres* Afficheur Écoute rétro éclairé* amplifiée e.950 Touches de fonction, touches programmables Mode casque* Touches intercom e.930 Compatible CTI Manager La solution O.box d'adept Telecom en action janvier 2009 *: e.950 6

7 Postes dédiés IP.930 et IP.950 Postes IP dédiés QoS Mains Libres bes full duplex* Afficheur rétro éclairé Mode casque* Navigateur Touches intercom IP.950 IP.930 Switch pour connexion d un PC PoE Touches de fonction, touches programmables Fonction télétravailleur Compatible CTI Manager La solution O.box d'adept Telecom en action janvier 2009 *: IP.950 7

8 CTI Manager CTI Manager Sans licence Couplage avec poste dédié TAPI Windows 2000, NT, XP, Vista Fonctions téléphoniques, intercom Notification Message Historique des appels Compatible Outlook, Outlook Express La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

9 WiFi b/g Compact Flash O.box : modularité Fixation RACK 19 en option Accès réseau IP LAN Terminaux Accès réseau commuté USB 2 FXO 4 FXO FXS WAN Switch PoE 1BRI+2FXO 2BRI+2FXO DECT 1 BRI 2 BRI 4 BRI La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

10 O.box, une capacité modulable 4 BRI 4 FXO 12 postes dédiés ou analogiques 16 combinés DECT GAP 4 IP trunk 4 postes IP dédiés ou SIP 12 CTI Manager PC Ethernet ou WiFi 12 communications externes 16 postes filaires i La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

11 OboxManager O.box Puissants outils d administration Outils puissants et conviviaux ii Administration locale Administration distante Sécurisation 3 niveaux Web Manager Configuration on line et off line Téléchargement musique d attente et annonces communes vocal Téléchargement Firmware La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

12 O.box en résumé La solution complète pour les TPE / PME La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

14 O.Box en action > Utilisation derrière une box > Abonnement à un ITSP > Configuration poste SIP interne, déport de postes SIP, déport de poste IP dédié > Liaison site à site > Intégration à un LAN existant (accès unique Voix et Data) > Intégration à un LAN existant (accès Voix et Data séparés) La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

15 Utilisation Derrière une BOX Utilisation derrière une «BOX» > O.box est utilisé en PABX classique > Connecté au joncteur poste de la BOX par une LR (FXO) > Une seule communication IP trunk possible > Backup possible par LR (FXO) ou (RNIS (BRI) Bénéficier du forfait illimité (1 communication VIP) VoIP) La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

16 Utilisation Derrière une BOX Réseau Téléphonique Commuté Backup FXO FXS Gateway FXS FXO (1 communication) LAN Réseau IP BOX ITSP (Free Box, Live Box, Neuf Box, etc.) sip SIP ITSP (Free, Orange, Neuf ) O.box est utilisé comme PABX classique 2 LR l une eestco est connectée aujo joncteur poste (FXS) S)de la BOX l autre est reliée à une ligne analogique de «backup» (sur le filtre ADSL en cas de dégroupage partiel) On définit un faisceau «IP» avec la LR (FXO) reliée au joncteur poste (FXS) de la BOX, et un faisceau classique avec l autre LR Pour chaque poste, on définit un Faisceau principal p et un faisceau secondaire 1 communication IP max La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

18 Abonnement à un ITSP Abonnement à un ITSP > O.box est utilisé en PABX IP > Le port WAN est connecté au port Ethernet d un modem ADSL > jusqu à 4 communications IP trunk > Backup possible par LR (FXO) ou (RNIS (BRI) Bénéficier des offres de téléphonie sur IP des ITSP La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

19 Abonnement à un ITSP Réseau Téléphonique Commuté Backup BRI ou FXO FXS Gateway Réseau IP Modem ADSL Ethernet Port WAN Lien «trunk IP» Protocole SIP (4 communications) LAN sip IP ITSP Proxy SIP ITSP 4 communication IP max WEB Manager / Mise au point rapide : Type de connexion : PPPoE Identifiant de connexion : login / User ID ISP Mot de passe de connexion : Password ISP WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne : Identification d'utilisateur : N SDA IP Trunk (ITSP) Compte SIP : Nom d'utilisateur d'authentification : login / User ID ITSP Mot de passe d'authentification : Password ITSP Proxy SIP / Utilisez Proxy SIP : Nom de l'hôte ou adresse IP ITSP Proxy en partance / Utiliser le Proxy en partance : Nom de l'hôte ou adresse IP ITSP La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

20 Mise en service de l abonnement ITSP > O.box gère jusqu à 4 communications SIP simultanées (IP Trunk), établies à travers la carte WAN > O.box permet de désigner jusqu à 4 opérateurs IP différents Mettre en service un opérateur ITSP en 3 étapes : > 1 renseigner la connexion haut débit (WEB Manager) > 2 renseigner le faisceau fi IP (O.box Manager Windows) > 3 renseigner l abonnement ITSP (WEB Manager) La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

21 Étape 1 Mise en service de la connexion haut débit WEB Manager Mise au point rapide Type de connexion : PPPoE pour connexion à un modem DSL Ethernet Saisie identifiant et mot de passe de l abonnement haut débit La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

22 Étape 2 Configuration des faisceaux IP O.box Manager Installation / Matériel / carte WAN : renseigner les Numéros des abonnements ITSP (création automatique d un faisceau par ITSP) Installation / Abonnement Réseau / Onglet IP Faisceaux : Rendre le faisceau «associé en départ» Numéros Directs : saisir les numéros directs de l abonnement ITSP (le premier numéro doit être celui saisi dans la configuration de la carte WAN) La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

23 Étape 3 Mise en service de l abonnement ITSP WEB Manager Voix sur IP / définition de ligne Sélectionner lefaisceauip (abonnement ITSP) Renseigner les paramètres «définition de ligne» Login fourni Domaine / Proxy SIP Login fourni Mot de passe fourni Passer la valeur à 30 Valider La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

25 Déport de postes SIP Déport de postes SIP > O.box est utilisé en PABX IP > Le port WAN est connecté au port Ethernet d un modem ADSL > Le site distant est équipé d un modem routeur ADSL > Prévoir des adresses IP FIXES sur chaque site > Il est possible de déporter jusqu à 4 postes SIP > Un seul poste SIP par site distant Bénéficier des performances de Oboxà O.box distance La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

26 Configuration postes SIP internes, Déport de postes SIP 412 IP publique FIXE 3 Modemrouteur ADSL Configuration Firewall O.box : Ouvrir le port SIP 5060 (TCP) et les ports RTP 5004 à 5084 (UDP) pour IP publique FIXE 2 Configuration Firewall routeur poste distant : Ouvrir le port SIP 5060 (TCP) et les ports RTP 5004 à 5084 (UDP) pour IP publique FIXE 1 IP publique FIXE 1 IP passerelle : LAN sip SIP Modemrouteur IP publique FIXE 2 Modem ADSL Ethernet Port WAN Lien «trunk IP» Protocole SIP (4 communications) LAN 410 sip SIP Configuration poste SIP externe : User Name : N «interne» : RegistrarName : 411 Configuration poste SIP interne : Proxy Server (ou Proxy SIP) IP publique FIXE 1 User Name : N interne : 409 Outbound Proxy (ou Outbound server) IP publique FIXE 1 Registrar Name : 409 Si routeur poste distant n est pas SIP ALG, le poste SIP doit être client STUN : Proxy Server (ou Proxy SIP) : renseigner les coordonnées d un serveur STUN sur Internet, par exemple Outbound Proxy (ou Outbound server) : Débranchement Re branchement : Débranchement Re branchement : Le poste SIP s enregistre auprès d O.box Le poste SIP s enregistre auprès d O.box (Register[SIP:411@IP publique FIXE 2]) (Register[SIP:409@ ]) O.box identifie le poste SIP de N «interne» 411 O.box identifie le poste SIP de N interne 409 Jusqu à 4 postes SIP distants Un seul poste SIP par site distant (2 postes sur site distant avec 1 poste SIP et 1 poste IP dédié) Nécessité IP publiques FIXES La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

27 Déport de postes IP dédiés Déport de postes IP dédiés > O.box est utilisé en PABX IP > Le port WAN est connecté au port Ethernet d un modem ADSL > Le site distant est équipé d un modem routeur ADSL > Prévoir des adresses IP FIXES sur chaque site > Il est possible de déporter jusqu à 4 postes IP dédiés > Un seul poste IP dédié par site distant t Bénéficier de l efficacité des postes dédiés à distance La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

28 Déport de postes IP dédiés Configuration Firewall routeur poste distant : Ouvrir les ports APPLIMINET 6800 à 6802 (TCP) et le port TFTP 69 (UDP) pour IP publique FIXE 1 Configuration Firewall O.box : Ouvrir les ports APPLIMINET 6800 à 6802 (TCP) et le port TFTP 69 (UDP) pour IP publique FIXE IP publique FIXE 1 IP passerelle : LAN Modemrouteur ADSL Internet Modem ADSL Ethernet Port WAN Lien «trunk IP» Protocole SIP (4 communications) IP passerelle : IP publique FIXE Configuration poste IP dédié externe : Paramétrage du TELEWORKER : dans Phone Mode, entrer IP publique FIXE 1. Le TFTP et l ICP sont automatiquement renseignés avec la publique FIXE 1 Paramétrage du NETWORK : dans Network paramètre, définir la gateway par défaut ( ) + Masque sous réseau ( ), renseigner le port TFTP : 69 et DNS1 ( ) Valider la configuration (store change) et redémarrer le poste (reboot) Le poste IP dédié télécharge son logiciel applicatif (comme en local sur le LAN) Il s enregistre auprès de l o.box distant avec un numéro qui lui est affecté (Register[Minet :4xx@IP publique FIXE 2]) O.box identifie le poste IP dédié de N «interne» 411 Jusqu à 4 postes IP dédiés distants Un seul poste IP dédié par site distant (2 postes sur site distant avec 1 poste SIP et 1 poste IP dédié) Nécessité IP publiques FIXES La solution O.box d'adept Telecom en action janvier sip SIP

30 Liaison site à site Liaison site à site > Chaque site est équipé d un O.box > O.box est utilisé en PABX IP > Le port WAN est connecté au port Ethernet d un modem ADSL > Prévoir des adresses IP FIXES sur chaque site Téléphoner gratuitement entre 2 sites distants La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

31 Configuration Firewall O.box : Ouvrir le port SIP 5060 (TCP) et les ports RTP 5004 à 5084 (UDP) pour IP publique de O.box distant Liaison site à site 401 (501) O.box Manager / SDA : N SDA : 501 Postes du groupe : 401 O.box Manager / SDA : N SDA : 601 Postes du groupe : IP IP publique 402 (502) FXS FIXE 2 FIXE 1 FXS 402 IP passerelle : LAN Modem ADSL Ethernet Internet Modem ADSL Ethernet Port WAN Lien «trunk IP» Protocole SIP (4 communications) 409 (509) 409 (609) IP passerelle : sip SIP 410 (510) 410 (610) sip SIP WEB Manager / Mise au point rapide : WEB Manager / Mise au point rapide : Type de connexion : PPPoE Type de connexion : PPPoE Identifiant de connexion : login / User ID ISP Identifiant de connexion : login / User ID ISP Mot de passe de connexion : Password ISP Mot de passe de connexion : Password ISP WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne poste 401 (501) : WEB Manager / Voix sur IP / Définition de ligne poste 401 (601) : Identification d'utilisateur : 501 Identification d'utilisateur : 601 Compte SIP : Compte SIP : Nom d'utilisateur d'authentification : 501 Nom d'utilisateur d'authentification : 601 Mot de passe d'authentification : Mot de passe d'authentification : Proxy SIP / Utilisez Proxy SIP : Nom de l hôte ou adresse IP publique FIXE 1 Proxy SIP / Utilisez Proxy SIP : Nom de l hôte ou adresse IP publique FIXE 2 Proxy en partance / Utiliser le Proxy en partance : Nom de l hôte ou adresse Proxy en partance / Utiliser le Proxy en partance : Nom de l hôte ou adresse IP publique FIXE 1 IP publique FIXE 2 O.Box Manager / Direction : 6 > faisceau IP O.Box Manager / Direction : 5 > faisceau IP Nécessité IP publiques FIXES La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

33 Intégration à un LAN existant avec un accès unique voix et données Intégration à un LAN existant Avec un accès unique voix/données i/d Bénéficier d une solution voix / données complète >O.box est utilisé en PABX IP > Conditions pour bénéficier des offres des ITSP (VoIP Trunk) : Cas adresse IP FIXE : O.box peut être connecté derrière tout routeur. Il peut aussi être connecté «en frontal» sur le port Ethernet t d un modem ADSL. Choisir i comme type d adresse IP WAN publique : «Adresse fixe» (cf. page suivante) Cas adresse IP dynamique : O.box peut être connecté «en frontal» sur le port Ethernet d un modem ADSL. Choisir comme type d adresse IP WAN publique : «Adresse WAN Ethernet» (cf. page suivante) Ob O.box peut être connecté derrière un routeur de type SIP ALG. Choisir i comme type d adresse IP WAN publique : «Adresse WAN Ethernet» (cf. page suivante) Si le routeur frontal n est pas de type SIP ALG, O.box doit générer les messages SIP avec l adresse IP publique du site. Choisir comme type d adresse IP WAN publique : «serveur STUN» (cf. page suivante) La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

34 Choix du type d adresse IP publique WEB Manager Voix sur IP / Avancée Sélectionner le type d adresse IPWAN publique en fonction de la configuration choisie : Adresse IP dynamique (Adresse WAN Ethernet) Adresse IP FIXE Fonction STUN La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

35 Intégration à un LAN existant avec un accès unique voix et données O.box en frontal Intégration à un LAN existant Avec un accès unique voix/données i/d Bénéficier d une solution voix / données complète > Type d adresse IP WAN publique : fixe ou dynamique > Le port WAN est connecté au port Ethernet d un modem ADSL : O.box Oboxen frontal > Le routeur initial est connecté au LAN de O.box. Il faut des sous réseaux distincts > Autre solution : le routeur existant est supprimé et les PC sont reliés directement au LAN de O.box > O.box assure la priorisation de la voix (QoS) La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

36 Intégration à un LAN existant avec un accès unique voix et données O.box en frontal Réseau Téléphonique Commuté Backup FXS Serveur DHCP : à IP passerelle : WAN trunk IP LAN Réseau IP Modem ADSL Ethernet PC CTI / Internet sip IP ITSP Proxy SIP ITSP IP passerelle : WAN LAN Routeur initial conservation du routeur initial La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

37 Intégration à un LAN existant avec un accès unique voix et données O.box en frontal Réseau Téléphonique Commuté Backup FXS Serveur DHCP IP passerelle : WAN trunk IP LAN Réseau IP Modem ADSL Ethernet PC CTI / Internet sip IP ITSP Proxy SIP ITSP suppression du routeur initial La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

38 Intégration à un LAN existant avec un accès unique voix et données O.box derrière le routeur existant Intégration à un LAN existant Avec un accès unique voix/données i/d Bénéficier d une solution voix / données complète >Le port WAN est connecté au LAN du routeur existant >Si adresse IP WAN publique FIXE, pas de condition sur le routeur. Choisir comme type d adresse IP WAN publique : «Adresse fixe» >Si adresse IP WAN publique DYNAMIQUE, le routeur doit être de type SIP ALG (choisir comme type d adresse IP WAN publique : «Adresse WAN Ethernet»), sinon il faut activer la fonction STUN (choisir comme type d adresse IP WAN publique : «serveur STUN») >Les sous réseaux sont distincts La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

39 Intégration à un LAN existant avec un accès unique voix et données O.box derrière le routeur existant FXS WAN Trunk IP IP passerelle : LAN PC CTI Réseau IP PC client IP passerelle : PC IP ITSP Proxy SIP ITSP LAN Modem Serveur DHCP : Routeur à initial PC client DHCP sipi SIP Proxy server : PC client DHCP La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

41 Intégration à un LAN existant avec accès voix et données séparés Intégration à un LAN existant Avec accès voix et données séparés Bénéficier d une solution voix / données complète > O.box est utilisé en PABX IP > Pour bénéficier des offres des ITSP (VoIP trunk), O.box doit être en frontal (port WAN connecté au portethernet dun d unmodemadsl) sur unaccès haut débit «voix» > Le routeur initial reste connecté sur un accès haut débit «data» > Solution avec routeur initial serveur DHCP > Solution avec O.box serveur DHCP La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

42 Intégration à un LAN existant avec accès voix et données séparés Accès «voix» FXS Serveur DHCP IP passerelle : Réseau IP Modem ADSL Ethernet WAN trunk IP LAN PC CTI / IP fixe Passerelle Serveur CTI Accès IP passerelle : LAN Modem Serveur DHCP : Routeur à initial IP fixe Passerelle sip SIP PC CTI / IP fixe Passerelle Serveur CTI Proxy server : Un seul serveur DHCP dans un LAN! PC client DHCP Les postes IP dédiés ne sont plus Plug and Play PC CTI IP fixe La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

43 Intégration à un LAN existant avec accès voix et données séparés Accès «voix» FXS Serveur DHCP : à IP passerelle : WAN trunk IP LAN Réseau IP Accès «data» Modem ADSL Ethernet LAN Modem Routeur initial PC CTI / IP fixe Passerelle Serveur CTI Serveur DHCP désactivé é IP passerelle : Proxy server : IP fixe Passerelle IP fixe Passerelle Un seul serveur DHCP dans un LAN! Postes IP dédiés fonctionnent en Plug and Play PC CTI IP fixe La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

45 ITSP Compatibles La solution O.box d'adept Telecom en action janvier

47 ADEPT Telecom À votre écoute La solution O.box d'adept Telecom en action janvier