«OPTIMISATION DU RESEAU ET MISE A NIVEAU DU PARC

Transcription

1 DOSSIER 1 - PPE 1.1 Réponse à l appel d offres «OPTIMISATION DU RESEAU ET MISE A NIVEAU DU PARC INFORMATIQUE, de La Maison des Ligues de Lorraine» Chef de projet : TAUPIN Aurélien CISSE Karifa GUILBAUD Aloïs HAYIBOR Boris RAUFFET Aubin RIOS Bastien

2 PREAMBULE Ce document constitue l offre proposé pour le projet de la remise à niveau du parc informatique de La Maison des Ligues de Lorraine. Il vient en réponse à l appel de consultation émis par La Maison des Ligues de Lorraine.

3 SOMMAIRE PREAMBULE... 2 SOMMAIRE... 3 Remerciements... 1 I. Présentation de l entreprise... 2 II. Contexte de la M2L ) Présentation ) Structure globale ) Objet de la prestation ) Modalités de réponse... 6 III. Solutions proposées ) Lot 1 - Postes informatiques... 7 a) Lot 1 1 : postes de travail... 7 b) Lot 1 2 : stations de travail nomades c) Lot 1 3 : remplacement des serveurs ) Lot 2 - Infrastructure réseau a) Lot 2 1 : Câblage b) Lot 2 2 : Contrat de maintenance du parc informatique c) Lot 2 3 : équipements de commutation ) Lot 3 Contrat d abonnement internet ) Lot 4 - Juridique et financier a) Lot 4 1 : Contrat de maintenance b) Lot 4 2 : Coût de la proposition ANNEXES

4 Remerciements Monsieur, Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée en nous sollicitant dans le cadre de cet appel d offres. Nous vous prions de trouver ci-joint notre meilleure offre technique et financière. Nous restons à votre entière disposition pour vous apporter tout renseignement que vous jugerez utile à ce sujet. Espérant que cette proposition vous entière satisfaction, veuillez agréer, monsieur, l expression de nos sentiments distingués. M. TAUPIN Aurélien

5 I. Présentation de l est une société de services en conseil et ingénierie des systèmes d information fondée en Novembre Nous intervenons aussi bien sur la partie conseil et approvisionnement de matériel (du matériel réseau aux postes clients) que sur la création, la réalisation ou la refonte totale de votre système d information. Nos domaines d expertise : Etude de projet de réseau informatique ; Achats de matériels ; Réalisation du câblage réseau (liaisons prises, routeurs, commutateurs et modem) ; Installation et mise en œuvre des équipements ; Paramétrages des équipements (routeurs, commutateurs, stations de travail, imprimantes ). Gestion Active Directory pour une mise en place des stratégies de sécurité et d'environnement. Gestion des droits d'utilisateurs et organisation des ressources partagées. Maintenance préventive, curative et évolutive.

6 II. Contexte de la M2L 1) Présentation La Maison des Ligues (La M2L), établissement du Conseil Régional de Lorraine, est responsable de la gestion du service des sports et en particulier des ligues sportives ainsi que d autres structures hébergées. La M2L doit fournir les infrastructures matérielles, logistiques et des services à l ensemble des ligues sportives installées. Pour assurer le développement du système éducatif sportif de la région Lorraine et des offres aux usagers, le conseil régional et la direction de la M2L ont décidé de développer des services et des capacités d hébergement pour les ligues sportives. La M2L comprend plusieurs départements et sa structure lui permet de répondre aux exigences de la région pour assurer l offre de services et de support technique aux différentes ligues déjà (ou à venir) implantées dans la région. La M2L doit maintenant faire face à une demande de plus en plus importante et par conséquent décider de réorganiser son système d information. Les équipements du parc informatique sont, pour une grande partie, arrivés en fin de vie et il est nécessaire de les renouveler.

7 2) Structure globale Le site se compose de quatre bâtiments, dont deux dotés de quatre étages et donc de 5 niveaux (les bâtiments A et C) et deux de plain-pied (les bâtiments B et D) dotés d un seul rez-de-chaussée. Les bâtiments C et D sont neufs. Les bâtiments A et B datent d'une quinzaine d'années. Les étages des bâtiments A et C hébergent les bureaux des ligues locataires et le rez-de-chaussée des quatre bâtiments héberge des espaces mutualisés : un amphithéâtre de 200 places avec une régie, 8 salles de réunion de 12 à 50 places, un hall d'accueil, une salle de convivialité et son office traiteur, ainsi qu'une salle de formation multimédia dotée de 24 postes. On y trouve également la partie «accueil» des neuf bureaux de l'administration de la M2L. L autre partie se trouve au premier étage du bâtiment C. Différents locaux de service (archives, stockage local d'entretien...) se trouvent en soussol. En fonction de leur taille, les 24 structures hébergées occupent un ou plusieurs bureaux. Au total, la M2L offre 80 bureaux. A chaque étage des bâtiments de bureaux se trouve une petite salle de réunion que les ligues utilisent sans réservation. L'ensemble des autres salles ressources sont accessibles sur réservation, en journée comme en soirée. Implantation des baies de brassage Bâtiment A : Ce bâtiment dispose de 4 armoires de brassage (une à chaque étage de bureaux) Chaque armoire regroupe 22 prises Ethernet, 20 vers les bureaux, une pour la borne WiFi, une pour la salle de Un commutateur 26 ports dans chaque armoire (24 ports 10/100 et deux ports Giga combo RJ- 45 / SFP). Bâtiment B : On y trouve 2 commutateurs à 24 ports et un routeur. C est également le lieu d'implantation de l'armoire à serveurs. On a recensé 12 concentrateurs répartis dans les bâtiments A et C qui distribuent les prises Ethernet dans les bureaux. Bâtiment C : Une armoire se trouve au centre de 2ème étage. Cette armoire de brassage comporte 128 ports, 32 par étage (3 par bureaux, une pour la borne WiFi, une pour la salle de réunion, ceci à chaque étage). Cette armoire contient 4 commutateurs 48 ports utilisables en Gbits/seconde. Cette armoire est connectée en fibre optique à l armoire centralisatrice du bâtiment B. RDC bâtiments C et D : Les salles de réservations, bureaux d'administration de la M2L, la salle de reprographie ainsi que les bornes Wifi et les 3 écrans d'information sont tous connectés à l'armoire de brassage principale du bâtiment B. C est au rez-de-chaussée du bâtiment B que l armoire de brassage centralise tous les réseaux, l accès Internet, et l accès téléphonique standard et IP.

8 Schémas d'implantation des baies de brassage Au Rez-de-chaussée (du bâtiment B) Dans un étage du bâtiment A

9 3) Objet de la prestation Pour assurer la refonte de son système d information, la M2L a décidé de faire appel à des fournisseurs au travers d un appel d offre portant sur le renouvellement de son matériel informatique et télécoms dont les termes sont présentés dans la suite du document. Dans cette prestation vous devez réaliser un document de réponse qui exprimera les choix, le chiffrage ainsi qu une offre de service autour de la prestation de fourniture. Ce projet est découpé en plusieurs Lots. Chaque Lot fera l objet d une étude propre et vous aurez soin de présenter vos réponses séparément pour chacun des lots en justifiant vos choix. Le lot 1 concerne la fourniture de postes informatiques fixes en remplacement d une partie du parc existant et l installation en déploiement automatique sur site. Le Lot 2 concerne le renouvellement des infrastructures et équipements de réseau. Le lot 3 concerne l abonnement Internet. Les lots 4 et 5 concernent les analyses juridiques et évaluations financières des postes 1 à 3 4) Modalités de réponse C est dans ce contexte que la présente consultation nous est adressée. Nos propositions doivent vous être parvenues au plus tard le 26 novembre Ces propositions seront adressées par mail à notre correspondant technique M.KARROUM. Nous devrons répondre en présentant les justifications techniques des choix pour chaque LOT

10 III. Solutions proposées 1) Lot 1 - Postes informatiques a) Lot 1 1 : postes de travail Postes fixes catégorie 1 (configuration standard) Pour la première catégorie de poste nous avons retenus deux solutions : HP Slimline 450-a101nf Processeur Intel Pentium J2900 avec carte graphique Intel HD (2,41 GHz, 2 Mo de mémoire cache, 4 cœurs) Système d exploitation Windows 10 Famille 64 Mémoire Disque dur Norme(s) réseau sans-fil Dimensions 4 Go de mémoire DDR3 (1 x 4 Go) 2TO Prix en (HT) 299 Wifi b/g/n 49,3 x 39,8 x 24,3 cm

11 Asus EB1036 Processeur Système d exploitation Windows 8.1 Mémoire Disque dur Norme(s) réseau sans-fil Dimensions Processeur Intel Celeron J1900 (2GHz, 2 Mo de mémoire cache, 4 cœurs) 4 Go de mémoire DDR3 500 Go Prix en (HT) 340 Wifi b/g/n 39,59 x 10 x 31,95 cm Le ASUS est beaucoup plus compact d où son prix plus élevé toutefois les dimensions du HP sont suffisantes pour une utilisation bureautique classique et ses performances sont meilleures. Le HP semble donc être la meilleure solution.

12 Postes fixes catégorie 2 (configuration avancée) Pour les 20 postes de la seconde catégorie nous vous proposons les OptiPlex 3020 Small Form Factor auquel nous rajouterons 8 go de mémoire afin de pouvoir virtualiser plus confortablement. Processeur Système d exploitation Mémoire Disque dur Norme(s) réseau sans-fil Dimensions Intel Core i Processor (Dual Core, 3MB, 3.60GHz w/hd4400 Graphics) Windows 7/8.1 Professionnel 64 bits 4 Go de mémoire DDR3 + ajout de 8go 500 Go Wifi b/g/n 39,59 x 10 x 31,95 cm Prix en (HT) 497,99 ( ,99)

13 b) Lot 1 2 : stations de travail nomades Pour les postes nomades nous avons deux solutions également : Lenovo flex 2 14 D touch Ecran Processeur Système d exploitation Mémoire Disque dur Norme(s) réseau sans-fil Dimensions Poids x 768 tactile AMD A8 6410( quad core 2GHz) Windows 8.1 Professionnel 64 bits 4 Go de mémoire DDR3 500 Go Wifi b/g/n Bluetooth x 34,3 x 21,5cm 1,9 kg Prix en (HT) 326,7 Asus X453 Ecran x 768 Processeur Intel Pentium N3540 (Quad-Core 2.16 GHz - Cache 2 Mo) Système d exploitation Windows 8.1 Professionnel 64 bits Mémoire Disque dur Norme(s) réseau sans-fil Dimensions Poids 4 Go de mémoire DDR3 1 To Wifi b/g/n Bluetooth ,2 x 34,8 x 25,3 cm 1,8 kg Prix en (HT) 333

14 Le Asus a l avantage d être légèrement plus léger et d avoir un disque dur plus important. Toutefois, le Lenovo possède un processeur plus puissant (voir test en annexe) et un écran tactile qui trouvera surement son utilité auprès des utilisateurs. De plus ses dimensions sont plus intéressantes et les 500 go de disque dur sont largement suffisants pour une utilisation bureautique. Les Logiciels Pour les postes fixes et les postes nomades nous utiliserons l antivirus Bitdefender qui est l antivirus entreprise le plus efficace du marché. Nous prendrons la version Advanced Buisness Security qui a l avantage d offrir une console d administration unique pour tous les terminaux.

15 Les imprimantes Nous avons retenus deux imprimantes qui correspondent aux critères, une HP et une Lexmark. Lexmark C746dtn Laser Oui Couleur Oui Recto/Verso Oui PPM 33 PPM Résolution (ppi) 1200 x1200 USB Oui Réseaux Oui Garantie 1 an Prix en (HT) 869

16 HP LaserJet Pro 500 M570dn MFP Laser Oui Couleur Oui Recto/Verso Oui PPM 30 PPM Résolution (ppi) 1200 x1200 USB Oui Réseaux Oui Garantie 1 an Prix en (HT) 999,18 La Lexmark semble plus intéressante de par son prix et son et nombre de page par minute.

17 c) Lot 1 3 : remplacement des serveurs Les deux premiers serveurs serviront au stockage des données des différents bureaux présents sur le site ainsi que les outils et les programmes mis à disposition pour les différentes ligues. Serveur rack Dell PowerEdge R320 Serveur rack Dell PowerEdge R220 Processeur Disponible Intel Xeon E5-24XX V2 Intel Xeon E5-24XX V2 Raid Disponible 0 / 1 / 5 /10 0 / 1 Stockage Max 16 To 2 To Système d exploitation Microsoft Windows Server 2012 / Microsoft Windows Server 2012 Essentials / Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, x64 (avec Hyper-V version 2) / Novell SUSE Linux Enterprise Server Red Hat Enterprise Linux Options de Virtualisation Disque dur compatible Citrix XenServer VMware vsphere ESX et ESXi Red Hat Enterprise Virtualization SATA, Nearline SAS, SAS ( tr/min, tr/min), SSD SAS, SSD SATA de 2,5 SATA, Nearline SAS, SAS ( tr/min) de 3,5" Mémoire Max (RAM) 192 Go 32 Go Garantie Prix 2369,00 750,00 Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1/Microsoft Windows Server 2012/Microsoft Windows Server 2012 R2/Novell SUSE Linux Enterprise Server/Red Hat Enterprise Linux Pas d options de virtualisation Disque dur SATA par défaut ; SAS et SSD en option Dans le tableau ci-dessus, nous avons donc après études choisis le serveur «Serveur rack Dell PowerEdge R320». En effet ce premier tableau qui consiste à déterminer quel type de serveur choisir, nous montres que en comparant deux serveur de gamme moyenne (utilisation de la gamme moyenne chez le fournisseur HP, car la version de base ne présentait les caractéristiques nécessaires aux exigences attendues). Une fois la gamme de serveur choisis il fallait comparer les différents modèles, et grâce on tableau qui fait la synthèse de la comparaison nous voyons bien que le serveur «Serveur rack Dell PowerEdge R320» répond correctement à toutes les exigences.

18 Pour le serveur de la DMZ et FTP (Pour l hébergement du site web de la M2L). Processeur Disponible Serveur HP ProLiant DL60 Gen9 Intel Xeon E v3 Raid Disponible 0 / 1 / 5 / 10 0 / 1 / 5 / 10 Serveur HP ProLiant DL120 Gen9 Intel Xeon E v3 / Intel Xeon E v3 Stockage Max 32 To de Stock. Interne 32 To de Stock. Interne Systèmes d exploitations Options de Virtualisation Disque dur compatible Windows Server 2012 R2 / VMware ESXi Server / Ubuntu LTS Windows Server 2012 R2 / VMware ESXi Server / Ubuntu LTS (4) Lecteurs SAS/SATA/SSD à grand facteur de forme Mémoire Max (RAM) 256 Go 256 Go Garantie 3ans pièces /1 ans main-d'œuvre / 1 ans de support sur site HP Prix 850,00 950,00 Windows Server 2012 R2 /Oracle Linux 7 / Vmware ESXi Server / Ubuntu LTS Windows Server 2012 R2 /Oracle Linux 7 / Vmware ESXi Server / Ubuntu LTS (8) Lecteurs SAS/SATA/SSD à petit facteur de forme où (4 ) Lecteurs SAS/SATA/SSD à grand facteur de forme 3ans pièces /1 ans main-d'œuvre / 1 ans de support sur site HP Ci-dessus le comparatif pour le serveur destiné à la DMZ et au FTP, les critères essentiels sont réunis sur les deux (serveurs d entrées de gammes, suffisant pour l utilisation spécifique de ce dernier). Ce qui fait basculer le choix sur le serveur «Serveur HP ProLiant DL60 Gen9», c est la différence de prix de 100 lors de l achat de ce dernier qui sera plus avantageuse, mais aussi son atout pour la virtualisation, en effet celui-ci possède plus d outils à ce niveau.

19 2) Lot 2 - Infrastructure réseau a) Lot 2 1 : Câblage D après le cahier des charges, 2640 mètres par étage du bâtiment A seront nécessaires. A cela il faut rajouter les deux liaisons vers la salle BB ce qui donne un total de mètres de câble. Pour ce qui est du bâtiment B les prises des salles de conférences et de l Amphithéâtre nécessiteront 2000 mètres. Ce qui donne un total de mètres pour les deux bâtiments. Pour passer en classe E nous utiliserons du câble de catégorie 6. Nous prendrons donc 14 x 1000m de câble catégorie monobrin écranté. b) Lot 2 2 : Contrat de maintenance du parc informatique Le contrat de maintenance prévoit une journée par mois sur site pour la maintenance préventive. Cette maintenance consiste à effectuer un contrôle de sécurité des postes informatiques et serveurs, elle permet de mettre à jour les logiciels ou encore d'éliminer les éventuels virus ou autres malwares. La maintenance curative comprend les interventions ponctuelles de dépannage, en cas de problèmes, notre prestation prévoit que vous soyez prioritaires sur le délai. La maintenance évolutive anticipe les évolutions technologiques et d architecture réseau, et permet l installation et la mise à jour de nouveaux matériels/logiciels. Le contrat prévoit également : La supervision du système (analyse de la santé du système, gestion de la sécurité et des alertes, surveillance et suivi des ressources, ) L'assistance aux utilisateurs (support et résolution des problèmes courants) La gestion du parc informatique, des garanties matériels et licences logiciels La veille technologique afin d'envisager les futures évolutions et d être au fait des meilleurs produits et services adaptés à l entreprise Toute prestation complémentaire non prévue fera l objet d un bon de commande. Le contrat de maintenance formalisé sera joint à ce dossier. Il inclut les différents détails liés au contrat.

20 c) Lot 2 3 : équipements de commutation Au vue de l architecture LAN nous vous proposons d utiliser des commutateurs d extrémité pour les quatre étages du bâtiment A et deux commutateurs plus puissant dans le local BB qui formeront le cœur du réseau. En extrémité nous vous proposons les HP G-PoE+ ou les Cisco Catalyst 2960X-24PS-L. Les Cisco peuvent également être utilisé en cœur de réseau autrement nous vous proposons les HP G-PoE+ EI. A noter que pour conserver la pile faite au niveau du cœur de réseau il faudra rajouter 350 pour Cisco ou 275 pour HP afin d acheter le câble et le module de stack. Afin de réduire les coûts, mais aussi d améliorer les performances nous pensons qu il est préférable d opter pour les commutateurs HP que ce soit en extrémité ou en cœur de réseau. Tous les commutateurs répondent à toutes les exigences du cahier des charges. Ces exigences sont notées en rouge dans les descriptifs techniques.

21 Switch d extrémité : HP G-PoE+ Type de périphérique Commutateur - 24 ports - Géré Ordinateur de bureau, Montable sur rack, fixation Type de chassis murale - 1U Ports : 24 x 10/100/1000 (PoE+) + 4 x Gigabit SFP PoE : PoE+ Capacité de commutation : 56 Gbps Débit : 41.6 Performances : Mpps Taille de la table d'adresses MAC : 8000 entrées SNMP 1, RMON 2, Telnet, SNMP 3, SNMP 2c, HTTP, Protocole de gestion à distance : HTTPS, TFTP, CLI Contrôle du flux, Layer 2 switching, auto-négociation, prise en charge d'arp, prise en charge du réseau local (LAN) virtuel, auto-uplink (MDI/MDI-X auto), IGMP snooping, prise en charge de Syslog, mise en miroir des ports, mise en file d'attente Weighted Round Robin (WRR), prise en charge d'ipv6, prise en charge du protocole STP (Spanning Tree Protocol), prise en charge du protocole RSTP (Rapid Spanning Tree Caractéristiques : Protocol), prise en charge du protocole Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP), assistance Access Control List (ACL), qualité de service (QDS), support d'images étendues, snooping MLD, fonction de diagnostic de câble, STP Root Guard, relais DHCP, Port Security, client DHCP, Double image du micrologiciel, Strict Priority Queuing (SPQ), isolation des ports, routage statique, Class of Service (CoS), Single IP Management (SIM), ARP attack protection IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3i, IEEE 802.3z, IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.3ab, IEEE Conformité aux normes : 802.1p, IEEE 802.3af, IEEE 802.3x, IEEE 802.3ad (LACP), IEEE 802.1w, IEEE 802.1x, IEEE 802.1s, IEEE 802.1ab (LLDP), IEEE 802.3at, IEEE 802.3az Processeur 500 Mhz RAM 128 Mo Garantie Garantie 3 ans Prix en (HT) 766

22 Cœur de réseau : HP G-PoE+ EI Type de périphérique Commutateur - 24 ports Géré - empilable Type de chassis Montable sur rack1u Ports : 24 x 10/100/1000 (PoE +) + 4 x Gigabit SFP PoE : PoE Capacité de commutation : 144 Gbps Débit : 107,2 Performances : Mpps Taille de la table d'adresses MAC : entrées SNMP 1, RMON 2, Telnet, SNMP 3, SNMP 2c, HTTP, Protocole de gestion à distance : HTTPS, TFTP, CLI Contrôle du flux, routing, Layer 3 switching, Layer 2 switching, compatible DHCP, Power over Ethernet (PoE), prise en charge de BOOTP, prise en charge d'arp, prise en charge du réseau local (LAN) virtuel, auto-uplink (MDI/MDI-X auto), mise en miroir des ports, IGMP snooping, prise en charge DiffServ, prise en charge d'ipv6, sflow, prise en charge du protocole STP (Spanning Tree Protocol), prise en charge du Caractéristiques : protocole RSTP (Rapid Spanning Tree Protocol), prise en charge du protocole Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP), assistance Access Control List (ACL), qualité de service (QDS), Committed Access Rate (CAR), support d'images étendues, snooping MLD, prise en charge Device Link Detection Protocol (DLDP), Endpoint Admission Defense (EAD), STP Root Guard, Unicast Reverse Path Forwarding (URPF), ARP attack protection IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3i, IEEE 802.3z, IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.3ab, IEEE Conformité aux normes : 802.1p, IEEE 802.3af, IEEE 802.3x, IEEE 802.3ad (LACP), IEEE 802.1w, IEEE 802.1x, IEEE 802.1ad, IEEE 802.1ab (LLDP) RAM 256 Mo Garantie Garantie limitée à vie Prix en (HT) 1370 (+275)

23 Cisco Catalyst 2960X-24PS-L Type de périphérique Commutateur - 24 ports Géré - empilable Type de chassis Montable sur rack1u Ports : 24 x 10/100/1000 (PoE) + 4 x Gigabit SFP PoE : PoE+ Capacité de commutation : 216 Gbps Débit : 71,4 Performances : Mpps SNMP 1, RMON 1, RMON 2, RMON 3, RMON 9, Protocole de gestion à distance : Telnet, SNMP 3, SNMP 2c, HTTP, TFTP, SSH, CLI Layer 2 switching, compatible DHCP, Power over Ethernet (PoE), auto-négociation, prise en charge d'arp, prise en charge du réseau local (LAN) virtuel, auto-uplink (MDI/MDI-X auto), IGMP snooping, système de détection d'intrusion (IDS), prise en charge d'ipv6, prise en charge du protocole RSTP (Rapid Spanning Tree Protocol), prise en charge du protocole Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP), assistance Dynamic Trunking Protocol (DTP), assistance Port Aggregation Protocol (PAgP), assistance Trivial File Transfer Protocol (TFTP), assistance Access Caractéristiques : Control List (ACL), support RADIUS, support SSH, support d'images étendues, snooping MLD, Dynamic ARP Inspection (DAI), PoE+, technologie Cisco EnergyWise, Unicast Reverse Path Forwarding (URPF), Uni- Directional Link Detection (UDLD), Rapid Per-VLAN Spanning Tree Plus (PVRST+), prise en charge IPv4, Shaped Round Robin (SRR), Link Aggregation Control Protocol (LACP), notification de l'adresse MAC, Remote Switch Port Analyzer (RSPAN), NetFlow, prise en charge du protocole HSRP (Hot Standby Router Protocol), Energy Efficient Ethernet, Multicast VLAN Registration (MVR), Class of Service (CoS), Cisco FlexStack Plus IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.3ab, IEEE 802.1p, IEEE 802.3af, Conformité aux normes : IEEE 802.3x, IEEE 802.3ad (LACP), IEEE 802.1w, IEEE 802.1x, IEEE 802.3ae, IEEE 802.1s, IEEE 802.1ae, IEEE 802.1ab (LLDP), IEEE 802.3at, IEEE 802.3az, IEEE 802.1AX Processeur 600 Mhz RAM 512 Mo Garantie Garantie limitée à vie Prix en (HT) 1490 (+350)

24 3) Lot 3 Contrat d abonnement internet D après les critères énoncés par la M2L concernant les contrats d internet, nous avons conclu qu il fallait au minimum 30 Mégas minimum pour un fonctionnement normal sans gêne. Mais pour plus de sureté et prendre en compte l évolution que peut subir la M2L il peut être intéressant d opter pour une connexion plus importante. Nous avons donc décidé qu une ligne fibre de 100Mégas serait optimale pour les utilisations d aujourd hui, comme pour les utilisations de demain. Pour 1, HT SFR nous propose une ligne fibre 100 Mégas symétriques avec une garantie temps rétablissement de 6heures du lundi au vendredi. Tandis qu Orange propose une même ligne à 100 mégas symétriques pour 1200 HT toutefois elle garantit un temps de rétablissement de 4 heures pour les pannes majeures du lundi au samedi. De plus elle offre une protection contre les attaques par déni de service, et d autres services qui nous amènent à penser que l offre est plus intéressante.

25 4) Lot 4 - Juridique et financier a) Lot 4 1 : Contrat de maintenance Le contrat de maintenance est un contrat de prestation de services par lequel un prestataire se charge de vérifier, d'entretenir ou de réparer une installation informatique. Il assiste le client dans l'utilisation d'un matériel et la réparation de ses disfonctionnements. Il s'apparente au contrat d'entretien. Mais il prévoit également l'intervention de l'entreprise de maintenance dans les cas de pannes nécessitant des réparations importantes. Ce contrat n'a pas pour objet les interventions concernant les logiciels, ceuxci ne faisant l'objet que d'améliorations, et non d'entretien. Dans le contrat de maintenance les prix sont généralement convenus à l'avance. Le contrat prévoit le plus souvent un système d'abonnement annuel. La jurisprudence a de plus précisé que, lorsque cette redevance est fixée sous forme de forfait, le client ne doit rien de plus, même si le mainteneur a effectué des travaux supplémentaires utiles, dès lors qu'il n'est pas en mesure de produire un bon de commande. En matière de maintenance de matériel la garantie des vices cachés reçoit application au contrat de maintenance. Le contrat de prestation de services peut comprendre différentes prestations. On distingue ainsi la maintenance préventive, la maintenance curative et la maintenance adaptative ou évolutive. La maintenance préventive consiste à effectuer un contrôle de sécurité des postes informatiques et serveurs, elle permet de mettre à jour les logiciels ou encore d'éliminer les éventuels virus ou autres malwares. Le mainteneur a une obligation de moyens. Le prestataire doit mettre en place tous les moyens à sa disposition pour prévenir les «bugs». C est à l utilisateur de faire la preuve que les moyens n ont pas été mis en place. La maintenance curative renvoie aux opérations ponctuelles ayant pour but de réparer les pannes et autres dysfonctionnements qui affectent votre matériel informatique. Elle peut prendre deux formes : Une assistance téléphonique Une intervention sur site La maintenance évolutive vise à faire évoluer votre système informatique en fonction de l évolution des technologies ou des avancées logicielles. Il peut consister en la mise en place de nouveaux équipements ou en la mise à jour de logiciels susceptibles d améliorer les performances de votre solution informatique. Le prestataire a une obligation de résultats, c est-à-dire, que lorsqu il finit son intervention le système doit fonctionner correctement. Le client n a pas de preuves à rapporter. Le non fonctionnement du système fait preuve de la mauvaise intervention du prestataire. Le client doit tenir un cahier de pannes permettant l intervention du prestataire. Si la panne est mal ou pas décrite le prestataire n est pas responsable. Dans certains cas, il est possible que la remise à niveau complète de votre système informatique soit à réaliser. Dès lors, les prestataires en charge de la maintenance évolutive peuvent proposer plusieurs types d intervention : Réinstallation du système d exploitation ; Réinstallation des pilotes et logiciels ; Rétablissement des connexions réseau et Internet ; Sécurisation de votre équipement. Le contrat de maintenance formalisé sera joint à ce dossier. Il inclut les différents détails liés au contrat.

26 b) Lot 4 2 : Coût de la proposition Vous trouverez à la suite de ce dossier un devis pour l achat du matériel des différents lots et un devis pour l installation. De plus vous trouverez en annexe un devis plus détaillés de chaque lot ainsi qu un échantillon de prix pour les prestations.

27 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis matériel Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC Lot 1-1 Postes fixes + Antivirus 1 21, % 4, , Lot 1-2 Postes nomades 1 6, % 1, , Lot 1-3 Serveurs 1 5, % 1, Lot 2-1 Câblage 1 15, % 3, , Lot 2-3 Commutateurs 1 6, % 1, , Total HT 54, TVA 10, Total TTC 65, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement Siret RCS Montpellier Code APE 124F - N TVA Intracom. FR

28 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis prestation Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC Remplacement poste % 2, , Remplacement serveur % , Remplacement commutateurs % , Remplacement câblage (en heures) % 1, , Configuration imprimante réseaux Offre 10% avec contrat de maintenance - 10% Total HT 19, TVA 3, % - 2, Total TTC 20, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement Siret RCS Montpellier Code APE 124F - N TVA Intracom. FR

29 ANNEXES

30 Prix prestations Installation d un OS 130 /PC Configuration/Personnalisation/Optimisation d un OS 30 /PC Mise à jour drivers 25 /PC Installation/Configuration d un logiciel 20 /PC Installation d une imprimante locale 15 Installation d une imprimante réseau 50 Installation et configuration d un routeur/switch 300 Installation d un logiciel (serveur proxy) sur PC 100 Transfert de données d un PC à un autre (applications et drivers) 40 Transfert de données d un PC à un autre (OS, applications et drivers) 150 Remplacement d un disque dur avec transfert des données (OS, applications et drivers) 200 Partition du disque dur 40 /PC Création et gestion des droits de vos systèmes réseaux 50 la 1ère heure Puis 30 /h Réseaux (installation, câblage ) 50 la 1ère heure Puis 30 /h Installation périphériques internes Installation d un périphérique interne (disque dur, lecteur CD, etc.) 30 /périphérique Installation de mémoire 15 Installation périphériques externes Installation scanner 25 Installation appareil photo numérique 30 Installation produit audio numérique 30 Désinfection, Corrections des problèmes Suppression de virus, vers, trojan, cheval de Troie 50 la 1ère heure Correction des bugs 51 la 1ère heure Configuration sécurité réseaux, mise en place des partages Pour un serveur 185 Pour un poste sur le réseau 65

31 PC catégorie 1 HP Slimline 450-a101nf 299 Intel Pentium J2900 avec carte graphique Intel HD (2,41 GHz, 2 Mo de mémoire cache, 4 cœurs) Ordinateur de bureau Inspiron Micro 348 Processeur double cœur Intel Celeron Asus EB Processeur Intel Celeron J1900 Windows 10 Famille 64 Windows 10 Famille Windows Go de mémoire DDR3 (1 x 4 Go) 2 Go de mémoire 4 Go de mémoire 2TO 32 go SSD (DD a rajouter) 500 Go Wifi b/g/n Wifi b/g/n Wifi b/g/n 49,3 x 39,8 x 24,3 cm 21,9 x 17,2.5 x 2,9 cwm (L x l x h) 39,59 x 10 x 31,95 cm Ecran a rajouter Ecran inclus DD a rajouter Ecran a rajouter PC Catégorie 2 OptiPlex 3020 Small Form Factor + Dell 8 Go Mémoire Module Pour les Systèmes Dell Sélectionnés - DDR3L-1600 SODIMM 2RX8 Non-ECC LV Disque dur SATA 3,5" de 500 Go (7 200 tr/min) OS : Windows 7 Professionnel (supports et licence Windows bits) RAM : 4Go intégrés + ajout de 8Go Processeur : Intel Core i Processor (Dual Core, 3MB, 3.60GHz w/hd4400 Graphics) WiFi Prix : 429, ,99 Total : 497,99 HT

32 Postes nomades Lenovo PC portable flex 2 14 D touch Asus X453 Poids : 1,9 kg Disque dur :500 Go Poids : 1,8 kg Disque dur : 1 To OS:Windows 8,1 OS:Windows 8,1 Taille de l 'écran : 14'' RAM : 4 Go Processeur : AMD A Taille de l'écran : 14'' RAM : 4 Go Prix : 326,7 Prix : 333 Processeur :Intel Quad Core Pentium N3540 Le Asus X453 est plus rentable car il possède un meilleur qualité prix. En effet le poids est plus léger donsc il sera plus facile pour les élèves de le transporter. De plus le disque dur est plus 2X n important

33 Serveurs fournisseur : hp / DELL I - Les caractéristiques Les deux premiers serveurs serviront au stockage des données des différents bureaux présents sur le site ainsi que les outils et les programmes mis à disposition pour les différentes ligues. II - SERVEURS STOCKAGE ET HEBERGEMENT OUTILS Ci-dessous le tableau comparatif pour les 2 serveurs qui seront destinés au stockage des données de chaque ligues, installation des imprimantes pour leurs mises en réseau, ainsi que l hébergement des différents outils mise à disposition de chaque ligue par la M2L. Serveur rack Dell PowerEdge R320 Serveur rack Dell PowerEdge R220 Processeur Disponible Intel Xeon E5-24XX V2 Intel Xeon E5-24XX V2 Raid Disponible 0 / 1 / 5 /10 0 / 1 Stockage Max 16 To 2 To Systèmes d exploitations Options de Virtualisation Microsoft Windows Server 2012 / Microsoft Windows Server 2012 Essentials / Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, x64 (avec Hyper-V version 2) / Novell SUSE Linux Enterprise Server Red Hat Enterprise Linux Citrix XenServer VMware vsphere ESX et ESXi Red Hat Enterprise Virtualization Disque dur compatible SATA, Nearline SAS, SAS ( tr/min, tr/min), SSD SAS, SSD SATA de 2,5 SATA, Nearline SAS, SAS ( tr/min) de 3,5" Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1/Microsoft Windows Server 2012/Microsoft Windows Server 2012 R2/Novell SUSE Linux Enterprise Server/Red Hat Enterprise Linux Pas d options de virtualisation Disque dur SATA par défaut ; SAS et SSD en option Mémoire Max (RAM) 192 Go 32 Go Garantie Prix 2369,00 750,00 III - Le choix Dans le tableau ci-dessus, nous avons donc après études choisis le serveur «Serveur rack Dell PowerEdge R320». En effet ce premier tableau qui consiste à déterminer quel type de serveur choisir, nous montres que en comparant deux serveur de gamme moyenne (utilisation de la gamme moyenne chez le fournisseur HP, car la version de base ne présentait les caractéristiques nécessaires au exigences attendues). Une fois la gamme de serveur choisis il fallait comparer les différents modèles, et grâce on tableau qui fait la synthèse de la comparaison nous voyons bien que le serveur «Serveur rack Dell PowerEdge R320» répond correctement à tous les exigences.

34 IV Serveur DMZ / FTP Pour ce choix de serveur qui seras orienté vers une utilisation pour la DMZ ainsi qu une utilisation FTP (Pour l hébergement du site web de la M2L). Serveur HP ProLiant DL60 Gen9 Serveur HP ProLiant DL120 Gen9 Processeur Disponible Intel Xeon E v3 Intel Xeon E v3 / Intel Xeon E v3 Raid Disponible 0 / 1 / 5 / 10 0 / 1 / 5 / 10 Stockage Max 32 To de Stock. Interne 32 To de Stock. Interne Systèmes d exploitations Windows Server 2012 R2 / VMware ESXi Server / Ubuntu LTS Options de Virtualisation Windows Server 2012 R2 / VMware ESXi Server / Ubuntu LTS Disque dur compatible (4) Lecteurs SAS/SATA/SSD à grand facteur de forme Windows Server 2012 R2 /Oracle Linux 7 / Vmware ESXi Server / Ubuntu LTS Windows Server 2012 R2 /Oracle Linux 7 / Vmware ESXi Server / Ubuntu LTS (8) Lecteurs SAS/SATA/SSD à petit facteur de forme où (4 ) Lecteurs SAS/SATA/SSD à grand facteur de forme Mémoire Max (RAM) 256 Go 256 Go Garantie 3ans pièces /1 ans maind'œuvre / 1 ans de support sur site HP 3ans pièces /1 ans maind'œuvre / 1 ans de support sur site HP Prix 850,00 950,00 V Le choix Ci-dessus le comparatif pour le serveur destiné à la DMZ et au FTP, les critères essentiels sont réunis sur les deux (serveurs d entrées de gammes, suffisant pour l utilisation spécifique de ce dernier). Ce qui fait basculer le choix sur le serveur «Serveur HP ProLiant DL60 Gen9», c est la différence de prix de 100 lors de l achat de ce dernier qui sera plus avantager, mais aussi son atout pour la virtualisation, en effet celui-ci possède plus d outils à ces niveaux.

35 Câblage Bâtiment A 8 prises par bureau/ salle de réunion 11 bureau/salle de réunion par étage 11 x 8 = 88 30m par prise 88 x 30 = 2640m /étage 4 étages donc 2640m x 4 = m 2 câbles de 80m par étage vers BB 4 x 2 x 80m = 640m Total de = m Bâtiment B 40 prises distance de câble de 50m 40 x 50 = m Total Bat A et B = = Switch

36

37 Imprimantes Marque Prix Laser Couleur Recto/verso PPM Résolution USB Réseaux Garantie Photos (ppi) HP 1428, 25 Oui Oui Oui 20PPM 1200x1200 Oui Oui 1an support h24 7j 1 HP 999,1 8 Oui Oui Oui 30PPM 1200x1200 Oui Oui 1an support h Lexmark 869 Oui Oui Oui 33PPM 1200x1200 Oui Oui 1 An 3

38 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 1.1 Postes fixes Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC HP Slimline 450-a101nf % 1, , OptiPlex 3020 Small Form Factor % 1, , x 8 go DDR % , Total HT 18, TVA 3, Total TTC 22, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté et signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 3 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

39 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 1.2 Postes nomades Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC Lenovo flex 2 14 D touch % 1, , Total HT 6, TVA 1, Total TTC 7, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

40 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 1 Antivirus postes fixes et nomades Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC BitDefender ADB 1 ans % , Total HT 2, TVA Total TTC 2, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

41 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 1.3 Serveurs Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC Serveur rack Dell PowerEdge R , % , Serveur HP ProLiant DL60 Gen % , Total HT 5, TVA 1, Total TTC 6, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

42 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 1.3 Serveurs Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC Lexmark C746dtn % , Total HT 1, TVA Total TTC 2, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

43 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 2.1 Câblage Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC Câble monobrin F/UTP CAT6 1000m 14 1, % 3, , Total HT 15, TVA 3, Total TTC 18, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

44 5 Rue Saint-Denis Paris Référence : Date : 17/11/2015 N client : 32 D E V I S MAISON DES LIGUES DE LORRAINE 13 rue Jean Moulin BP TOMBLAINE Devis Lot 2.3 équipements de commutation Description Quantités Prix unitaires HT TVA % TVA TOTAL TTC HP G-PoE % , HP G-PoE+ EI 2 1, % , Pack stack HP (2 Modules + cable ) % Total HT 6, TVA 1, Total TTC 7, Si ce devis vous convient, veuillez nous le retourner daté signé précédé de la mention : "BON POUR ACCORD ET EXECUTION DU DEVIS" Date : Signature : Validité du devis : 1 mois Conditions de règlement : 40% à la commande, le solde à la livraison Toute somme non payée à sa date d'exigibilité produira de plein droit des intérêts de retard équivalents au triple du taux d'intérêts légal de l'année en cours ainsi que le paiement d'une somme de 40 due au titre des frais de recouvrement

45