AMÉNAGEMENT DE BUREAU ACHAT DE MOBILIERS ET D ACCESSOIRES DE BUREAU CRITÈRES ERGONOMIQUES Service des ressources humaines Secteur santé et sécurité du travail Janvier 2007
Depuis plus de 15 ans, le Secteur santé et sécurité du travail, travaille à résoudre les demandes de nature ergonomique. Ces demandes sont reliées aux problèmes de santé et de sécurité découlant de l aménagement des postes ainsi que des méthodes de travail qui sont souvent non adaptées aux activités de travail. C est pourquoi les actions de prévention se sont multipliées dans ce domaine. Au fil des ans, plusieurs études de poste ont été réalisées et un document concernant l ergonomie de bureau «Travail de bureau avec écran de visualisation» a été produit en collaboration avec madame Sylvie Montreuil, ergonome et vice-doyenne au Département de relations industrielles. De nombreuses formations et séances d information découlant de ce document ont été offertes au personnel, aux responsables administratifs ainsi qu aux techniciens en informatique. À la demande du personnel, lors de visites de postes de travail, nous constatons que le mobilier et/ou les accessoires de bureau ne rencontrent pas les critères ergonomiques nécessaires aux ajustements des postes de travail. Les effets de ces acquisitions sont immédiats et à long terme car ils augmentent les risques de problèmes de santé chez les travailleurs et par conséquent, diminuent leur efficacité au travail. De plus, les coûts reliés à l achat de mobilier de bureau qui ne répond pas aux besoins, augmentent les coûts totaux puisque les frais pour le remplacement ou les modifications de bureaux et/ou accessoires ne sont pas évalués. Il faut souligner que les problématiques en ergonomie de bureau évoluent rapidement avec la technologie. Ainsi, les critères d ajustement du mobilier de bureau amènent de la souplesse afin de répondre aux paramètres anthropométriques de chaque individu, du poste de travail et en fonction de sa tâche. En collaboration avec le Service des finances, le Secteur de santé et sécurité du travail a élaboré, en décembre 2005, le premier guide de critères ergonomiques pour les futurs achats de mobiliers et accessoires pour les postes de travail. Vous trouverez ci-joint, la seconde version, qui a été adaptée en fonction de l évolution des connaissances et nouveautés du marché. Nous sommes convaincus que ces critères, soutenus par plusieurs années de pratique, vous aideront à éviter et à corriger les problèmes qui nous sont soulevés en ergonomie de bureau. Sylvain Allaire Secteur de santé et sécurité du travail Directeur adjoint, Service des ressources humaines
AMÉNAGEMENT DE BUREAU Dimensions minimales pour les largeurs de passage La présente a pour objectif de définir les dimensions minimales des zones de circulation autour des postes de travail de bureau afin de permettre l accès au poste de travail et faciliter la circulation dans les zones de travail (rangement, accès photocopieur, visiteurs, autres). L allée de circulation principale utilisée par plusieurs personnes fait également partie de la recommandation. Les recommandations font références au Règlement sur la santé et la sécurité du travail, et de concepts ergonomiques à préconiser. Conditions d utilisation Zone de circulation pour accès habituel au poste de travail Zone de circulation pour accès occasionnel au poste de travail Zone de circulation zone de travail pour permettre la manipulation sécuritaire du matériel (RSST art 15,3 et 16) Zone de circulation (allée) pour le passage principal utilisé par plusieurs personnes Zone de circulation pour le passage principal utilisé par plusieurs personnes si elle sert d accès direct à une issue (RSST art 15,4) Zone pour accueillir les visiteurs incluant la ou les chaises du visiteur Dimensions minimales 30po ou 762mm Minimum 24po ou 600mm Minimum 24po ou 600mm Minimum de 43po ou 1 100mm Minimum de 43po ou 1 100mm Minimum de 36po ou 914mm MOBILIERS Composante du poste Mobilier de bureau Mobilier neuf L'aménagement en L est maintenu. Meuble sans tirette. Épaisseur du plan utile de 1 1/8 pouce avec «backing». Plan de travail muni d un revêtement mat (antireflet). Aucun rangement fixe sous le bureau. Table pour le travail clérical Demeure ajustable en hauteur entre Mobilier déjà présent
Composante du poste 26 et 32 pouces. Mobilier neuf La dimension de la surface sera 30 X 66 pouces. Surface en D (forme arrondie). Mobilier déjà présent Table pour le travail à l'ordinateur, Avec écran LCD (obligatoire) ou portable. Demeure ajustable en hauteur entre 26 et 32 pouces. La dimension de la surface sera de 24 X 48 pouces. Il est à noter que lorsque les écrans sont autres qu'un écran LCD ou un portable la surface de la table pour le travail à l'ordinateur sera de 30 X 48 pouces. Dans ce cas précis, la table de travail clérical devra être de 30 X 72 pouces. Tablette pour le clavier et la souris (tirette) Module de rangement (filière) Aucune tirette Revêtement mat. Muni d un mécanisme empêchant d ouvrir deux tiroirs en même temps. S il y a tirette : Surface ajustable en hauteur de 4 à 5 pouces à plusieurs positions. Surface de 28 à 30 pouces de largeur par 10 à 12 pouces de profondeur (afin de pouvoir y placer la souris et le clavier). Dégagement d au moins 3 pouces pour les jambes. Lorsque la tirette est tirée au maximum, il est possible de la stabiliser afin qu elle ne bouge plus et qu elle ne tombe pas.
Composante du poste Huches Mobilier neuf Elles sont acceptées dans les surfaces à aire ouverte seulement et doivent répondre aux critères suivants : Elles doivent être accrochées sur une structure prévue à cette fin. Elles ne doivent pas être déposées sur du mobilier. La tablette la plus haute doit toujours être à un maximum de 72 po du sol. La conception de la huche doit permettre d'ajuster la hauteur et la profondeur de l'écran. Il doit y avoir une installation adéquate de l éclairage sous la huche. Elles sont interdites dans les bureaux fermés. Dans ces bureaux, d'autres formes d'unité pour le classement sont recommandées. Mobilier déjà présent *** Mises en garde*** Fixer la huche pour éviter la chute de celle-ci. Une huche non compatible au bureau peut altérer celui-ci, tomber et entraîner des blessures. Éviter la surcharge de la huche.
CHAISES *Il est recommandé de faire essayer les différents modèles de chaise avant de les acheter* Chaise Accoudoirs ajustables Standard Hauteur ajustable de l assise entre 17 ½ et 22 ½ pouces. Largeur de l assise de 18 ½ pouces. Profondeur de l assise de 20 pouces. Hauteur du dossier ajustable entre 19 ½ et 22 pouces. Largeur du dossier entre 15 et 19 pouces. Angle du dossier ajustable entre 93 et 113 degrés. Angle de l assise ajustable indépendamment du dossier. Siège pivotant sur 360 degrés. Base stable (5 roulettes). Roulettes à surface dure. Accoudoirs ajustables selon les recommandations ci-dessous. Ajustement en largeur jusqu à la compression de l assise. Ajustable en hauteur entre 7 et 10 pouces par rapport à l assise. Largeur accoudoirs de 2 pouces ou plus. Longueur des accoudoirs de 10 pouces ou plus. Marge de recul de 6,5 pouces minimum. Cas particuliers Possibilité d ajuster la hauteur de l assise à 15 pouces. Possibilité d avoir des chaises sur mesure avec des dimensions réduites ou augmentées. Modèles moins larges disponibles pour les personnes de plus petite taille. Hauteur de dossier ajustable entre 21 ½ et 24 pouces. Possibilité d installer un siège coulissant. Possibilité de fabriquer des chaises sur mesure (accidenté, limitations, etc.). Possibilité d avoir différents types d accoudoirs pour les modèles de chaise.
ACCESSOIRES Écran Support à écran Clavier Souris et tapis Appuipaumes Reposepieds Casque d écoute Choix de l écran en fonction des activités de travail et du temps de travail à l écran. Écran LCD de préférence. Se référer au Service des finances concernant les critères de performance. (Approvisionnement, Pavillon Jean-Charles-Bonenfant, local 3174) Ajustable en hauteur et inclinable vers l arrière. Revêtement antireflet. Ajustable à plusieurs niveaux. Stable. Selon les activités de travail et la personne. Possibilité d un clavier sans partie numérique droite. En gel. Tissu doit être doux et résistant à l accumulation de chaleur et d humidité. Revêtement sous l appui-paumes doit être antidérapant. Appui-paumes intégré au tapis à souris. Souris optique de différentes grosseurs. Tapis offrant une traction et une précision supérieure. Antidérapant afin que le repose-pieds ne glisse pas au sol. Revêtement antidérapant afin que les pieds ne glissent pas sur le repose-pieds. Dimension de 12 X 12 pouces ou plus. Ajustable en angle (inclinable). Arêtes arrondies. Avec fil ou sans fil en fonction des activités de travail. Compatible avec le système téléphonique existant et la téléphonie sur I.P. Faible niveau d interférence avec la tour d ordinateur. ORDINATEURS PORTABLES Ordinateur portable L utilisation de l ordinateur portable n est pas recommandée pour le travail à l écran de longue durée (plus d une heure de travail consécutive). Si l utilisation de l ordinateur portable dépasse une heure: Support ajustable à ordinateur portable afin d ajuster la hauteur de l écran. Brancher une souris et un clavier indépendant.