Sauvegarde et d Archivage Backup Smart Way TM Présentation générale Caractéristique Architecture & déploiement Avantages Diffusée le : 15/03/2006 Etat : Final Auteur : NEC Computers SAS www.nec-computers.com Copyright NEC 2006 - Ce document est la propriété exclusive de NEC Computers France et ne peut être ni reproduit, ni communiqué à un tiers sans autorisation écrite préalable.
SOMMAIRE -/- CHAPITRE 1. PRESENTATION GENERALE DE LA SOLUTION... 3 1.1. PRINCIPE DE LA SOLUTION NEC... 4 1.2. LES BENEFICES CLIENTS... 5 CHAPITRE 2. CARACTERISTIQUES... 6 2.1. PRESENTATION DES BACKUP SMART WAY... 7 2.1.1. Présentation détaillée de la gamme S0... 8 2.1.2. Présentation détaillée de la gamme TX... 9 2.1.3. Présentation détaillée de la gamme SD... 10 1.1.1 La performance et la souplesse de la sauvegarde sur disque... 10 CHAPITRE 3. LES ARCHITECTURES... 14 3.1. ILLUSTRATION DES ARCHITECTURES PROPOSEES... 15 3.2. FACILITE D'INTEGRATION ET DEPLOIEMENT... 17 CHAPITRE 4. PRINCIPAUX AVANTAGES DE LA SOLUTION BACKUP SMARTWAY... 18 4.1.1. Sauvegarde sur disque / archivage sur bande... 18 4.1.2. L infrastructure de la sauvegarde est évolutive... 18 4.1.3. Support des environnements... 18 4.1.4. Versions compatibles... 18 4.1.5. Interface d administration... 18 4.1.6. Support d une administration centralisée... 19 4.1.7. Affichage et lisibilité... 20 4.1.8. Consultation/Etat des sauvegardes... 20 4.1.9. Information de l état avant et après la sauvegarde... 20 4.1.10. Messages d erreurs clairs et précis... 20 4.1.11. Stratégie et planification des travaux de sauvegarde... 21 4.1.12. Ajouter, supprimer et contrôler un serveur... 21 4.1.13. Possibilité de configuration... 22 4.1.14. Pré et post commandes... 22 4.1.15. Reprise sur incident... 22 4.1.16. Fenêtres de sauvegarde... 22 4.1.17. Temps de sauvegarde et de restauration... 23 4.1.18. Simplicité de restauration... 23 4.1.19. Support des bases de données et messageries... 23 4.1.20. Fichiers ouverts... 23 4.1.21. Compression... 23 4.1.22. Mode d écriture... 23 4.1.23. Documentation... 24 4.1.24. Qualité et réactivité du support... 24 ANNEXES -/- - Page 2 sur 29
Chapitre 1. PRESENTATION GENERALE DE LA SOLUTION NEC Computers SAS apporte une réponse globale aux besoins de sauvegarde, s appuyant d une part sur son savoir faire dans le domaine de la sécurité et du backup, et d autre part sur des méthodes adaptées à la nature et la taille des projets de ses clients. - Page 3 sur 29
1.1. Principe de la solution NEC Ces solutions répondent parfaitement aux contraintes et aux besoins en matière de sauvegarde sécurisée, de fiabilité et de simplicité d'utilisation. Backup SmartWay est une «appliance», c est à dire une solution tout intégrée de sauvegarde et de restauration, prête à l emploi, spécialement conçue pour répondre à la problématique de protection des données rencontrée par les PME/PMI ou les sites déportés. C est actuellement la seule solution du marché qui permet de supprimer la quasi totalité des tâches d exploitation quotidiennes liées à la sauvegarde et la restauration des données. Elle ne nécessite pas de compétences dédiées et permet de mettre en place simplement et efficacement une solution adaptée au besoin. L appliance Backup SmartWay s installe directement sur le réseau local et permet de protéger toutes les données et applications stratégiques dans les environnements Novell, Windows, Unix et Linux sans ajout d éléments externes. Les sauvegardes sont dans un premier temps réalisées au quotidien sur disques puis elles sont dupliquées ultérieurement sur cartouches, ce qui évite les manipulations improductives et garantit la sauvegarde quoi qu il arrive. - Page 4 sur 29
1.2. Les bénéfices clients Principaux bénéfices de la solution Backup SmartWay : Une solution intégrée, Une Gestion simplifiée des sauvegardes, Une Gestion intelligente des missions de sauvegardes, Une Restauration rapide des données, Une Administration simplifiée, Une Optimisation du stockage, Une simplification des tâches de sauvegarde et d exploitation. - Page 5 sur 29
Chapitre 2. CARACTERISTIQUES - Page 6 sur 29
2.1. Présentation des Backup Smart Way - Modèles Backup Smart Way SO Volumétrie utile à sauvegarder comprise entre 1 et 10Go : Sauvegarde et restauration sur/depuis disque Duplication intégrale sur média externe ( DVD ) Interfaces web intuitives et graphiques en français - Modèles Backup Smart Way TX Volumétrie utile à sauvegarder comprise entre 20 et 500Go : Sauvegarde et restauration sur/depuis disque Duplication intégrale sur média externe Interfaces web intuitives et graphiques en français - Modèles Backup Smart Way SD Volumétrie utile à sauvegarder comprise entre 500 Go et 4 To : Sauvegarde et restauration sur disques sécurisés Externalisation des données sur bandes Mode PRA exclusif et breveté Interfaces web intuitives et graphiques en français - Page 7 sur 29
2.1.1. Présentation détaillée de la gamme S0 Les Backup Smart Way SO permettent de garantir la bonne réalisation des sauvegardes. En effet, les données sont sauvegardées automatiquement sur le disque de Backup Smart Way puis dupliquées sur DVD (gravure), selon une planification définie, soit immédiatement soit ultérieurement. De ce fait, la sauvegarde est garantie même quand le DVD est absent. Sauvegarde sur disque Gravure DVD Utilisation du disque et du média DVD de la Backup Smart Way en sauvegarde o Restaurations depuis le disque Les restaurations sont simplifiées puisque Backup Smart Way garde en mémoire environ quinze jours de sauvegarde sur son disque interne. De ce fait, même si la bande n est pas physiquement dans l entreprise, la récupération des données est immédiate. Les coûts d indisponibilité des systèmes informatiques et les délais de manipulation des cartouches sont fortement réduits. Restauration depuis le disque Utilisation du disque et/ou du DVD de la Backup Smart Way en restauration o Sécurité Gravure DVD planifiée pour externalisation régulière, Mirroring synchrone ou asynchrone sur DVD, Hautes performances en sauvegarde comme en restauration, Vérification de l intégrité du média : DVD Redondance en cas de perte d un média externe (DVD), o Manipulation réduite des médias montages limités en cas de restaurations (effectuées depuis le disque), gravure DVD planifiable pour duplication des données, mirroring asynchrone en cas d absence de DVD. - Page 8 sur 29
2.1.2. Présentation détaillée de la gamme TX Cette gamme de Backup Smart Way est dédiée aux moyennes volumétries, la sauvegarde sera dans un premier temps effectuée et stockée sur disque puis ensuite copiée sur bande, en vue d une externalisation. o Parallélisme des sauvegardes sur disque Les Backup Smart Way TX permettent de garantir la bonne réalisation des sauvegardes. En effet, les données sont sauvegardées automatiquement sur le disque de Backup Smart Way puis dupliquées sur cartouches soit immédiatement soit ultérieurement. De ce fait, la sauvegarde est garantie même quand la cartouche est absente. Sauvegarde sur disque Duplication sur bande Utilisation du disque et de la bande de la Backup Smart Way en sauvegarde Les données sauvegardées sont conservées en moyenne sur disques pendant 15 jours. o Restaurations depuis le disque Les restaurations sont simplifiées puisque Backup Smart Way garde en mémoire environ quinze jours de sauvegarde sur son disque interne. De ce fait, même si la bande n est pas physiquement dans l entreprise, la récupération des données est immédiate. Les coûts d indisponibilité des systèmes informatiques et les délais de manipulation des cartouches sont fortement réduits. Restauration depuis le disque Utilisation du disque et de la bande de la Backup Smart Way en restauration Restauration sans bande dans plus de 99% des cas 99% des restaurations sont issues de sauvegardes datant de quelques jours o Sécurité Mirroring synchrone ou asynchrone Hautes performances en sauvegarde comme en restauration Vérification de l intégrité des cartouches Redondance en cas de perte d une cartouche o Manipulation réduite des cartouches montages limités en cas de restaurations (effectuées depuis le disque), mirroring asynchrone en cas d absence de cartouches. - Page 9 sur 29
2.1.3. Présentation détaillée de la gamme SD Cette gamme de Backup Smart Way s adresse à de fortes volumétries. Les données sont sauvegardées sur des disques sécurisés en RAID5, extractibles sans arrêter l appliance. Seules les données nécessaires à un Plan de Reprise d Activité (PRA) seront externalisées sur bande. o La performance et la souplesse de la sauvegarde sur disque Les Backup Smart Way de la famille SD, permettent de bénéficier d une solution hautes performances. Les données courantes sont sauvegardées sur des disques SATA Hot Swap en Raid 5 autos configurés et auto gérés. o Parallélisme des sauvegardes : la Backup Smart Way gère dynamiquement et simultanément le nombre de postes qui sont sauvegardés en fonction de la charge réseau et du volume de données. o Avantages - Tolérance aux pannes Les sauvegardes sont réalisées sur des disques redondés, Le système RAID de la série SD est basé sur une carte RAID Serial-ATA 12 canaux. Le système est composé d une grappe de 9 disques serial ATA de 250 ou 500 Go. La panne de n'importe quel disque est détectée immédiatement par la Backup Smart Way et le disque peut être changé à chaud, sans redémarrage du système. Un simple click permet de lancer la reconstruction de la grappe qui s'effectue alors en fond sans perturber l'activité de la Backup Smart Way. o Externalisation : mode PRA (Plan de Reprise d Activité) exclusif et breveté Pour simplifier la protection des données critiques des entreprises, un processus PRA simple et rapide a été développé pour, après un sinistre majeur, récupérer les données et les systèmes en une seule étape. Il est fondé sur un cloisonnement des écritures sur disques de celles sur cartouches. L interface Backup Smart Way effectue la distinction entre les différentes natures de sauvegardes, les procédures de restauration sont ainsi simples et très rapides. Ce mode exclusif a d ailleurs fait l objet d un dépôt de brevet. L externalisation des données critiques est réalisée automatiquement sur une librairie de 8 Slots intégrée à la Backup Smart Way. : 1600-3200Go de données peuvent être externalisées sans aucun accès au réseau. - Page 10 sur 29
o Restauration : Sauvegardes (disque) et mode PRA (Bandes) cloisonnement Restauration standard : uniquement depuis le disque Rapidité Sans bande Restauration mode PRA : uniquement depuis les bandes Inutile de nettoyer la base de données Restauration immédiate Restauration standard : Uniquement depuis le disque Rapidité. Sans bande. Restaurations mode PRA : Uniquement depuis les bandes Inutile de nettoyer la base de données. Restauration immédiate. Breveté - Page 11 sur 29
Modèle Backup Smart Way SO TX 50 TX 120 TX 300 SD 1000 SD 2000 Capacité physique disque 80 Go 80 Go 250 Go 500 Go 2,75 To 5,5 To Volume de sauvegarde 10 Go / 50 Go / 120 Go / 300 Go / 2 To / 1 To / 2 To* conseillé / Maximum 40 Go 80 Go 250 Go 500 Go* 4 To* Type de Disque SATA SATA - 250 Go SATA -500Go 12 disques en Raid 5 Hot Swap Performance en sauvegarde 60 Go / heure 300 Go / heure (Flux en parallèle) Performance de restauration 40 Go / heure 120 Go / heure (1 session) Type de périphérique DVD externe Writer VXA-1 VXA-2 LTO-2 LTO-2 Capacité du périphérique 80-160 200-400 9-18 Go 33-66 Go externe Go Go 1,6-3,2 To Performance du périphérique externe 10 Go/h 15 Go/h 30 Go/h 160 Go/h 160 Go/h Nombre de slots - - - - 8 RAM 512 Mo 1 GO Carte Ethernet 1 port Gigabit 1 port Gigabit Alimentation 1 alimentation 3 Hot Swap Noyau Linux Synux 3.0 Synux 3.0 Dimensions (LxPxH) 42x36x13,5 cm 70x44,7x5 U rackable Poids 10Kg 30 Kg Puissance Thermique Btu De 410 à 512 Btu / heure De 1024 à 1535 Btu / heure OS & agents supportés Agents Class 1 : Windows NT, 2000 & 2003, Windows 98/XP & Linux Agents Class 2 : Novell et Unix Bases de données et applications supportées Applications Class 1 : MS Exchange Applications Class 2 : Oracle, MS SQL, Lotus Notes PRA (Plan de reprise d'activité) - - - - AIX, Linux * User Data Capacity, Le choix de la Backup Smart Way s'effectue en fonction de la volumétrie à sauvegarder. Les algorithmes brevetés permettant d'optimiser d'un facteur 2 à 5 l'espace disque nécessaire. Les volumétries des appliances de sauvegarde sont conçues de manière à conserver 2 sauvegardes totales sur le disque ainsi que plusieurs sauvegardes incrémentales. Les données sauvegardées sur disque sont ensuite répliquées sur bande. La période de rétention bande sera à définir. Des agents logiciels sont installés sur les machines à sauvegarder (serveurs ou stations de travail). Ces agents permettent de communiquer avec le serveur de sauvegarde et de transférer les données. - Page 12 sur 29
Avec l'utilisation du pack d'agents, une appliance peut gérer un nombre indéterminé de stations/serveurs à sauvegarder sur un même site : ce qui permet de garantir une évolutivité de la solution en fonction des nouveaux systèmes ou postes installés sur le réseau. Les différents packs d'agents disponibles sont les suivants : Agents Pack agents (classe 1) Pack Agents (classe 2) Pack Application (classe 1) Pack Application (classe 2) Nb Instances illimité illimité illimité illimité Chaque appliance inclut un agent de classe 1. Description Sauvegarde de fichiers sur systèmes Windows ou Linux Sauvegarde de fichiers sur systèmes UNIX ou Novell Sauvegarde d'applications messagerie MS Exchange Sauvegarde d'applications base de données (Oracle, MS SQL) ou messagerie (Lotus Notes) - Page 13 sur 29
Chapitre 3. LES ARCHITECTURES - Page 14 sur 29
3.1. Illustration des architectures proposées - Page 15 sur 29
Les agents (Classe 1) sont installés sur des serveurs Windows ou Linux, voire sur des postes clients. L'appliance est connectée au réseau local (TCP/IP). L'administration des sauvegardes est réalisée depuis un simple navigateur Internet. Le partage de fichier d'un serveur Windows ou Linux nécessite l'installation d'un Agent de Classe 1. Le partage de fichier d'un serveur Unix ou Netware nécessite l'installation d'un Agent de Classe 2. La gestion des serveurs de messagerie MS-SQL nécessite l'installation d'un Agent Application de Classe 1. La gestion des serveurs de base de données (MS SQL ou Oracle) et de messagerie Lotus Notes nécessite l'installation d'un Agent Application de Classe 2. - Page 16 sur 29
3.2. Facilité d'intégration et déploiement Le déploiement de la solution de sauvegarde s'effectue en suivant les étapes suivantes : Configuration de l'appliance o Introduction du CD master d installation fourni avec chaque Backup SmartWay dans le lecteur d une machine de configuration (poste ou serveur), o Configuration de la Backup SmartWay (nom, adresse IP), Configuration des agents sur chacun des serveurs/postes à sauvegarder, selon l un des processus suivants : o Déploiement via télédistribution, o ou Autoextraction depuis une URL, o ou Installation manuelle à partir du CD fourni, o Déclaration du poste client ou serveur installé dans l interface Backup SmartWay. NB : le déploiement sur chaque site est facilité, et est rendu plus économique, par l utilisation de packs d agents valables pour un nombre illimité d installation par site. - Page 17 sur 29
Chapitre 4. PRINCIPAUX AVANTAGES DE LA SOLUTION BACKUP SMARTWAY 4.1.1. Sauvegarde sur disque / archivage sur bande Les solutions Backup SmartWay sont avant tout des solutions de sauvegarde sur disque. Les bandes ne sont là que pour des sauvegardes que l on souhaite conserver à long terme ou pour externaliser les données afin de prévoir un sinistre majeur (vol, incendie, inondation,..) La Backup SmartWay utilise de manière très particulière le D2D2T (Disk to Disk to Tape). L espace disque n est pas l émulation d un lecteur manuel ou d une librairie de bande afin de ne pas appliquer les contraintes techniques du lecteur ou d une librairie à du disque qui a ses contraintes propres. 4.1.2. L infrastructure de la sauvegarde est évolutive La Backup SmartWay couvre une volumétrie conseillée inférieure à la capacité maximale du disque afin de s adapter à l infrastructure actuelle et aux évolutions futures, dues à la forte croissance des volumes de données. 4.1.3. Support des environnements La Backup SmartWay permet de sauvegarder les environnements hétérogènes Microsoft, Linux, Unix, Netware, les bases de données et les messageries. 4.1.4. Versions compatibles Il y a une compatibilité ascendante entre les versions de Backup SmartWay, ce qui permet à une sauvegarde ancienne de pouvoir être restaurée même avec une version très supérieure. 4.1.5. Interface d administration - Page 18 sur 29
L ensemble des interfaces d administration, de suivi d exploitation ou encore de restauration est purement web. 4.1.6. Support d une administration centralisée L administration de la Backup SmartWay se fait au moyen d une interface Web. On peut donc se connecter de n importe quel poste présent sur le réseau, et équipé d un navigateur internet. Lorsque plusieurs Backup SmartWay sont exploitées, il est possible d acquérir une Backup SmartWay de supervision (RBM) permettant de bénéficier d une vision consolidée de l ensemble, ainsi les administrateurs centraux seront avertis qu une nouvelle solution est déployée sur le site correspondant. La BackupSmartWay de supervision permet de visualiser l ensemble des Backup SmartWay déployées sur les différents sites ou agences. Cette centralisation des informations via protocole ftp initié par chaque Backup SmartWay supervisée, permettra, sans modification de l infrastructure en place : o La consolidation de toutes Backup SmartWay distantes o Le regroupement logique des sites ou des Backup SmartWay o Un effet de zoom sur les sauvegardes, alarmes et les rapports o Aucune modification de l infrastructure - Page 19 sur 29
4.1.7. Affichage et lisibilité L interface de la Backup SmartWay permet de visualiser les travaux en cours (ils sont alors notés en bleu avec l affichage «en cours») avec la volumétrie sauvegardée et le nombre de fichiers sauvegardés. 4.1.8. Consultation/Etat des sauvegardes Il est très facile de visualiser l état des sauvegardes. Ces rapports peuvent être envoyés directement par mail à une ou plusieurs personnes. L historique, peu consommateur en espace est systématiquement conservé à des fins statistiques. 4.1.9. Information de l état avant et après la sauvegarde La sauvegarde peut prendre ces différents états : «en cours», «abandonnée» (lorsqu elle a été arrêtée), «erreur», «terminée» en fonction des cas. 4.1.10. Messages d erreurs clairs et précis Les alarmes remontées sont issues d un moteur de diagnostic qui fournit des messages clairs et précis sur les raisons du problème rencontré. - Page 20 sur 29
Les messages des journaux sont aussi clairs que possibles. Dans le cas ou l administrateur ne saurait les exploiter, il a la possibilité de générer un fichier et de l envoyer au support NEC. 4.1.11. Stratégie et planification des travaux de sauvegarde La Backup SmartWay est une solution qui permet de supprimer la quasi totalité des tâches d exploitation. Dans ce contexte, il est inutile de préciser les heures de déclenchement des sauvegardes, on définit des missions de sauvegarde. Il suffit de créer des profils de sauvegarde auxquels on attribuera une plage de sauvegarde, des machines associées et une priorité (haute, moyenne, basse). La Backup SmartWay a alors la charge de planifier, organiser et déclencher et gérer les opérations de sauvegarde. 4.1.12. Ajouter, supprimer et contrôler un serveur - Page 21 sur 29
La Backup SmartWay permet de définir des groupes de machines sur la base des profils. Il est très facile d ajouter ou de supprimer une machine, il suffit de les associer à un profil existant ou d en créer un nouveau. L interface principale reste simple, fluide et permet de gérer très simplement l ensemble des machines quelle que soit l organisation retenue (nombre de profils, ). Cette déclaration par définition de missions, ou besoins, offre les avantages suivants : Gestion des coupures électriques et problèmes réseaux En effet, la plupart des solutions de sauvegarde du marché nécessitent le déclenchement des sauvegardes à des tops horaires. En cas de coupure électrique ou du réseau pendant le top horaire, la sauvegarde n aura pas lieu. Simplicité de paramétrage La planification par définition de besoins permet de laisser à la Backup SmartWay le soin de gérer les reprises sur incident, la gestion de la plage horaire en fonction des priorités et de l environnement. Gestion de l évolution des contraintes Etant donné le mode de gestion, il n est pas utile de faire évoluer la solution lorsque les contraintes évoluent (exemple : un serveur qui est dégradé de serveur de fichier à serveur d impression afin d être remplacé par un serveur plus puissant). Tout est géré par la Backup SmartWay. 4.1.13. Possibilité de configuration Il est possible d exclure des fichiers ou répertoires ainsi que de fixer des priorités des machines par définition de profils de sauvegardes. On peut en créer à volonté. 4.1.14. Pré et post commandes Il est tout a fait possible de mettre des pré et post traitements au niveau de chaque serveur à sauvegarder, afin d arrêter des services ou d exécuter des scripts. 4.1.15. Reprise sur incident La Backup SmartWay, travaillant par mission de sauvegarde, gère l ensemble des mécanismes de reprise sur incident. L objectif est de garantir la sauvegarde quoi qu il advienne sur le réseau électrique et informatique. 4.1.16. Fenêtres de sauvegarde La Backup SmartWay maîtrise totalement le nombre de sauvegardes parallèles qui peuvent être lancées. Etant donné son fonctionnement par définition de mission, et de par la nature même de l appliance (d où la facilité de mesure du débit en entrée sortie), le nombre de sauvegardes parallèles est géré dynamiquement en fonction du débit potentiel et afin de tirer le meilleur parti de la bande passante. La Backup SmartWay permet ainsi d obtenir des performances de 60 Go/h par flux (LaboTest Février 2004). Des tests internes ont permis d obtenir des performances de 297 Go/h en parallélisant les flux. - Page 22 sur 29
4.1.17. Temps de sauvegarde et de restauration Les temps de sauvegarde et de restoration sont optimisés du fait du stockage des données sur disque. Ainsi des performances de restoration de 120 Go/h (LaboTest Février 2004) sont possibles. La reconstitution des données à partir des sauvegardes incrémentales est aussi particulièrement améliorée du fait du stockage sur disque. 4.1.18. Simplicité de restauration L interface de restauration proposée permet de visualiser l arborescence des machines dans le présent et le passé indépendamment du type de sauvegardes réalisées (totales et incrémentales) ainsi que les fichiers disparus. La Backup SmartWay permet de réaliser des sauvegardes totales et incrémentales sans contrainte en restauration. Classiquement, lorsque l on cherche à restaurer des données, il faut connaître les dates de création ou de modification afin de sélectionner les bandes qui vont permettre la restauration. Cette opération peut s avérer longue et fastidieuse et nécessiter le lancement de plusieurs sessions de restauration. La Backup SmartWay va permettre d effacer les contraintes liées aux sauvegardes incrémentales et totales en proposant une interface indépendante du type de sauvegardes réalisées. Cette interface montre l arborescence de la machine telle qu elle était au moment de la sauvegarde. Il suffit de sélectionner les données à restaurer et la Backup SmartWay se chargera de sélectionner les bandes nécessaires. La restauration sera réalisée en une seule session. Ainsi, la Backup SmartWay permet de réaliser des sauvegardes incrémentales (moins d occupation des ressources, moins de risques d erreurs) sans aucune contrainte en restauration. 4.1.19. Support des bases de données et messageries La Backup SmartWay permet la sauvegarde des messageries Exchange et Lotus Notes ainsi que des applications Oracle et SQL Server à chaud. 4.1.20. Fichiers ouverts La Backup SmartWay ne nécessite aucun dispositif particulier pour sauvegarder les «fichiers ouverts». Si l on souhaite sauvegarder des fichiers ouverts, il faudra passer par les fonctionnalités propres au système d exploitation. Néanmoins les fichiers «Microsoft Office», où autres seront sauvegardés même si ces derniers sont ouverts. De plus nous disposons de modules permettant la sauvegarde de bases ouvertes. 4.1.21. Compression La compression est réalisée à la source, c'est-à-dire sur la machine sauvegardée, et ce avant l envoi des données sur la Backup SmartWay au travers du réseau local. Le taux de compression est de l ordre de 0,5. 4.1.22. Mode d écriture Il ne s agit en aucun cas d une émulation de librairie de bandes sur disque, ce qui aurait pour effet de cumuler les contraintes des librairies de bandes à celles d une baie de disques. - Page 23 sur 29
NEC a développé son propre mode de sauvegarde sur disque permettant d optimiser l espace disque et de prendre en compte uniquement les contraintes du client. Pour définir la fréquence des sauvegardes totales et incrémentales, il suffit de connaître le temps de rétention que l on souhaite avoir. Ainsi, si l on souhaite conserver les données pendant 2 mois, il suffira de faire des totales tous les mois sans se soucier des mises au coffre. Pour externaliser les sauvegardes, il suffira de les mettre en mode PRA (Plan de Reprise d Activité) sur les modèles SD de 600 à 1200 Go de données. Le mode breveté permet de réaliser des PRA indépendamment des sauvegardes et de les dissocier ce qui simplifie très largement la reprise en cas de sinistre majeur. 4.1.23. Documentation La documentation est en français et en anglais. Elle aborde tous les points, et la documentation papier est associée à une aide en ligne de type Windows. 4.1.24. Qualité et réactivité du support L offre de service NEC permet d obtenir un rappel dans l heure avec mise en relation avec une personne technique. Avec ce concept d appliance, NEC, en tant que concepteur da la solution, vous assure une prise en compte de bout en bout, garantissant ainsi une résolution d appel optimum dans les plus brefs délais. - Page 24 sur 29
Annexe A. Guide de compatibilité Octobre 2005 Agents clients BACKUP SMART WAY CLASSE 1 Microsoft Windows Système d exploitation Version Plateforme Note Windows 95 Workstation X86 Windows 98 Workstation X86 Windows NT 4 Server X86 SP4 mini requis Workstation X86 SP4 mini requis Professional Edition X86 SP2 mini requis Server X86 SP2 mini requis Windows 2000 Advanced Server X86 SP2 mini requis SAK (English, French, German, Spanish, Italian) X86 SP2 mini requis Windows 2003 Server X86 Enterprise X86 Windows XP PRO X86 SP1 mini requis Linux Système d exploitation Version Plateforme Note Linux Tous linux à partir de Libc6.1 Kernel 2.2 X86 - Page 25 sur 29
VMWare Système d exploitation Version Plateforme Note VMWare Vmware Systèmes Virtuels X86 Utilisation de l agent correspondant au système virtuel Ext2, ext3, ESX 2.X X86 Sauvegarde à froid des systèmes virtuels (.vmx) - Page 26 sur 29
Agents clients BACKUP SMART WAY CLASSE 2 Unix Système d exploitation Version Plateforme Note 4.3.3 (32 bit ou 64 bit) PowerPC AIX 5.1 (32 bit ou 64 bit) HP-UX 5.2 (32 bit ou 64 bit) 5.3 (32 bit ou 64 bit) HP-UX 10.20 HP-UX 11 (32 bit ou 64 bit) HP 9000 series 700 et 800 HP-UX 11i (32 bit ou 64 bit) HP-UX 11i v2 (64 bits) 8 (32 bit ou 64 bit) Solaris 9 (64 bit) 10 SCO OpenServer V5 X86 Nous consulter Novell Système d exploitation Version Plateforme Note Netware 5.0 X86 Netware 5.1 X86 Netware 6 X86 Netware 6.5 X86 TSA600.nlm requis - Page 27 sur 29
Agents sauvegarde à chaud BACKUP SMART WAY CLASSE 1 Microsoft Exchange Base de données Version Plateforme Note Windows NT4 Nous consulter 5.5 (SP6 requis) Windows 2000 Nous consulter MS Exchange 2000 Windows 2000 Windows 2000 2003 Windows 2003 Agents sauvegarde à chaud BACKUP SMART WAY CLASSE 2 Oracle 8 & 8i Base de données Version Plateforme Note Oracle pour AIX 8.1.5, 8.1.6, 8.1.7 AIX 4.3.3 (32 bit) AIX 5.1 (32 bit) AIX 5.2 (32 bit) Oracle pour Windows 8.1.5, 8.1.6, 8.1.7 AIX 5.3 (32 bit) Windows NT 4 Windows 2000 Oracle 9i Base de données Version Plateforme Note Oracle pour AIX 9.0.1, 9.2 AIX 4.3.3 (32 bit) AIX 5.1 (32 bit) AIX 5.2 (32 bit) Oracle pour Windows 9.0.1, 9.2 AIX 5.3 (32 bit) Windows NT 4 Windows 2000 Windows 2003 Oracle 10g Base de données Version Plateforme Note Oracle pour Windows 10g Windows 2000 Windows 2003 - Page 28 sur 29
Microsoft SQL Server Base de données Version Plateforme Note Windows NT4 7 (SP6 requis) Nous consulter MS-SQL Windows 2000 Nous consulter 2000 Windows 2000 Windows 2003 Lotus Notes / Domino Base de données Version Plateforme Note Notes 5.02, 5.08, 5.09, 5.10 Windows NT4 Windows 2000 Lotus Notes pour Windows Notes 6 Windows 2000 Notes 6.5 Windows 2000 Windows 2003 Modules Complémentaires Agents Disaster Recovery Système d exploitation Version Plateforme Note 4.3.3 (32 bit ou 64 bit) PowerPC IDR pour AIX 5.1 (32 bit ou 64 bit) 5.2 (32 bit ou 64 bit) 5.3 (32 bit ou 64 bit) IDR pour Linux X86 Nous consulter IDR pour Windows Windows 2000 Windows 2003 X86 Nous consulter Agents Clusters Système d exploitation Version Plateforme Note Cluster Windows Nous consulter Cluster Unix Nous consulter - Page 29 sur 29