Avril 1999 Kolmayer Anne Les périphériques multifonctions 1. Introduction Les périphériques multifonctions apparaissent au début des années 90 lorsque HP met le premier sur le marché la gamme Officejet. Malgrès une demande faible au début, les périphériques "tout en un" se multiplient, et tous les grands constructeurs font peu à peu leur apparition sur le marché ;, HP,, Brother, Samsung et Ricoh élargissent ainsi régulièrement leur gamme de produits multifonctions. Dès le départ les cabinets d'études sont en effet unanimes quant à l'explosion future du marché. Celui-ci se chiffrerait à une vingtaine de milliards de dollars en 2000, sans compter l'après vente (accessoires, consommables). Selon IDC, il devrait augmenter de 29% en volume, passant de 1.1 million d'unités vendues en 1996 à 3.9 million en 2001. En 2000, un périphérique sur 5 serait multifonctions. Cette croissance est attribuée à l'intérêt grandissant des particuliers pour le multimédia, à la multiplication des très petites entreprises et aux nouvelles formes de télétravail. 2. Les types de périphériques multifonctions Le fonctionnement des machines hybrides repose sur une simple combinaison de plusieurs périphériques : à la fois photocopieur, scanner, fax (avec intégration d'un modem) et imprimante. Deux grands types de périphériques multifonctions existent actuellement sur le marché : les différentes fonctionnalités du périphérique peuvent ainsi s articuler autour de la fonction d impression ou du copieur. Il s'agira alors de matériels très différents de part leurs spécificités, capacités et des marchés qu'ils visent. Imprimante multifonction : association imprimante+scanner, la fonction copie=numérisation suivie d'impression Copieur multifonction : on ajoute au copieur numérique un module permettant une transcription d'information entre son propre disque dur et celui de l'ordinateur. 2.1. Les imprimantes multifonctions 2.1.1. Les fonctionnalités des imprimantes multifonctions Les différentes fonctionnalités du périphérique s articulent autour de la fonction d impression. Si le scanner et le modem s'acquittent de leurs tâches sans difficulté, il n'en va pas de même pour le module d'impression. C'est donc ce dernier élément qui est le plus déterminant pour l'achat. 2.1.1.1. La télécopie Transmission différée, édition d'une page de garde, diffusion à plusieurs destinataires, gestion d'un répertoire téléphonique : la plupart des appareils multifonctions offrent les mêmes possibilités que les télécopieurs traditionnels. En revanche, la qualité et la rapidité de reproduction varient fortement d'un produit à l'autre -ce sont les modèles équipés d'une imprimante laser qui procurent les meilleurs résultats. De même la capacité de stockage des pages est un paramètre à surveiller : il varie de 21 à 280 pages. Par ailleurs il est important de signaler que le modem intégré dans les appareils hybrides est réservé à la télécopie. D'ailleurs sa vitesse de transfert, plafonnée à 14 400 bits par seconde, est inadaptée à la consultation de sites Web et au transfert de fichiers volumineux. 2.1.1.2. La photocopie L'efficacité de la fonction de photocopie d'un appareil multitâche repose sur la qualité et la rapidité de l'impression et de la numérisation. Et si les machines dotées d'imprimantes laser rivalisent avec les photocopieurs traditionnels, celles à jet d'encre sont généralement pénalisées par leur vitesse d'impression. Mais seules ces dernières permettent de photocopier des documents en couleur lorsqu'elles sont associées à un scanner couleur. La facilité d'utilisation ne doit pas être négligée non plus : réglage de contraste et de luminosité, option de copies multiples, d'agrandissement et de réduction (de 25 à 400%) doivent être accessibles depuis le panneau de contrôle, même lorsque l'ordinateur est éteint. 1
2.1.1.3. La numérisation Le scanner est souvent une composante matérielle négligée sur les machines multifonctions. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un modèle à défilement, ne permettant pas de numériser un document relié, telle une page de magazine. La couleur est absente sur la majorité des appareils (même dotés d'une imprimante couleur) et la résolution optique est limitée à 300 points par pouce. Il faut bien souvent se passer du mode de prévisualisation, pourtant pratique pour optimiser les paramètres de numérisation. Bref, le scanner des appareils hybrides se révèle inadapté aux travaux graphiques et à l OCR. 2.1.1.4. L'impression Toutes les machines multifonctions ne sont pas de bonnes imprimantes. Pour la bureautique intensive, il faut impérativement privilégier les modèles pourvus d'une imprimante laser, plus rapides et plus économiques. Les lasers offrent un rendu des éditions monochromes meilleur que celui des jet d'encre. Mais si la couleur vous est indispensable, la technologie à jet d'encre est alors incontournable. Dans le domaine de la couleur, la qualité varie fortement d'une machine à l'autre, comme le coût, qui, sur du papier ordinaire, peut être multiplié par dix. Dans le pire des cas, il dépasse 6F TTC, autant dire qu'il faut alors renoncer à l'impression en couleur. Pour les besoins ponctuels la couleur est abordable, mais pour un usage intensif, le noir et blanc s'impose. En effet, dès qu'on abandonne la couleur, on accède à des appareils multitâches en mesure de rivaliser avec les produits spécialisés qu'ils sont sensés remplacer. Les machines monochromes citées sont ainsi efficaces dans les domaines suivants : photocopie, impression et télécopie. Une réussite qui repose essentiellement sur l'intégration d'une bonne imprimante laser au cœur de ces machines. Ces appareils peuvent ainsi atteindre une vitesse d'impression de 5 pages par minute avec une résolution de 600 ppp, ce qui est aussi bien qu'une imprimante laser vendue près de 3000 F TTC. Malgré cela, la production d'une photocopie nécessite plus de 20 secondes, alors que la même opération est réalisée en quelques secondes par un photocopieur traditionnel. Cette carence est due à la lenteur du scanner à défilement des appareils hybrides. 2.1.2. Les marchés ciblés par les constructeurs Les marchés ciblés par les constructeurs sont ceux du SOHO (Small Office, Home Office) et du multimédia domestique. Deux marchés qui connaissent un réel développement : les utilisateurs SOHO, tels que les professions libérales, officines, magasins, les artisants ou les télétravailleurs se multiplient et sont demandeurs de périphériques d'impression. Ils sont particulièrement sensibles aux arguments de faible encombrement, prix serrés et simplicité d'utilisation. Par ailleurs les départements nécessitant une confidentialité sont également demandeurs de ce type d'outils. 2.1.3. Intérêts des imprimantes multifonctions Inconvénients des imprimantes multifonctions réduction de l'encombrement, qui est très apprécié pour les petites entreprises qui manquent souvent d'espace, caractéristiques que l'on retrouve également chez les particuliers. prix compétitifs : l'achat d'un tel périphérique représente en effet un coût inférieur à la somme des différents périphériques. La réduction importante des prix en quelques années (entre -20 et -50% en un an) a rendu cela possible. très facile et convivial d'utilisation : brachements, installation, ergonomie logiciels : les périphériques sont souvent livrés avec des outils de gestion et d'archivage de documents ou de retouche d'images. possibilité de se passer du PC pour les fonctions du télécopieur et photocopieur qui sont accessibles via leur panneau de contrôle. capacité d'impression en couleur. multitâche : il est possible d'imprimer tout en télécopiant par exemple. 2 panne : Les utilisateurs redoutent la panne, même bénigne, qui immobiliserait toutes les fonctions et serait réellement handicapante pour leur travail. Le dysfonctionnement d'une fonction entraine en effet le blocage des autres. La partie mécanique, l'impression - le cœur de l'appareil- sollicitée par les quatres fonctions, est la plus fragile. Il s'agit donc de faire très attention aux conditions de garanties proposées par les constructeurs et au besoin de choisir une extension à celles-ci. Tous les périphériques ne sont pas capables de rivaliser avec les appareils spécialisés qu'ils sont sensés remplacer. Un modèle bâti autour d'une imprimante n'atteint pas forcément la vitesse d'impression, et la qualité de production des télécopieurs et photocopieurs. consommation d'encre est beaucoup plus importante qu'avec un périphérique classique et dissuade l'utilisation intensive. temps de réalisation d une copie semble également
long. réduction des copies de 5% par rapport à l original en raison de marges incompressibles. imprimantes laser Noir & Blanc : plus chères à l'achat elles sont plus rapides et bien conçues et sont destinées aux utilisateurs exigeants. format : il est limité au A4 (21 x 29.7 cm) pour la numérisation et l impression. offre inexistante pour les Mac : parfois possibilité d adaptation mais à prix élevé. 2.1.4. Tableau comparatif des imprimantes multifonctions retenues Constructeur Modèle Brother MFC Pro Brother MFC Pro Multipass HP OfficeJet 635 HP LaserJet 3100 WorkCentre 700c 9000 C20 450C Imprimante Technologie jet d'encre laser bulle d'encre jet d'encre laser jet d'encre Couleur couleur monochrome couleur couleur monochrome couleur Résolution max 720 600 720 600 600 600 (ppp) Capacité bac papier 200 200 100 150 100 150 Vitesse Scanner Technologie Couleur oui (24 bits) non non oui (24 bits) non non Nb niveaux gris 256 256 256 256 32 Résolution optique 300 200 200 300 300 300 (ppp) Taille du document A4 A4 A4 A4 A4 Mode oui oui non non oui non prévisualisation Capacité chargeur 30 20 20 30 20 autom. De doc Modem Compatibilité groupe 3 groupe 3 groupe 3 groupe 3 groupe 3 groupe 3 Vitesse max de 14400 14400 14400 14400 14400 14400 transmission (bps) Photocopie Zoom (%) 50 et 200 50 et 200 70 50 et 200 50 et 200 75 et 150 Contrôle contraste oui oui oui non oui luminosité Multicopie 99 99 99 99 99 99 Télécopie Capacité stockage 280 42 65 50 23 Divers Dimensions (mm) 515x465x300 370x615x320 400x361x197 430x360x260 383x365x400 419x444x205 Logiciels fournis gestion fax gestion fax gestion fax gestion fax, gestion fax, gestion fax, OCR OCR OCR Durée garantie 1 an sur site 1 an sur site 1 an 1 an sur site 1 an sur site 1 an Coût d impression 0.70 0.20 3.30 1.60 0.20 3.00 A4 (F) Prix moyen (F) 4800 4800 5500 3500 6000 3000 3
2.2. Les copieurs multifonctions Ces périphériques ont fait leur apparition après les imprimantes multifonctions. Mis sur le marché par les constructeurs spécialisés dans la photocopie, leur technologie repose sur un copieur, dont ils auront les principales caractéristiques. 2.2.1. Les fonctionnalités Il s'agit d'appareils multitâches basés sur différents périphériques, qui sont eux mêmes des appareils de bonne qualité (résolution, capacité...). Ils peuvent bénéficier de nombreuses options sur les différents périphériques (mémorisation, systèmes de sécurité, de priorité ). Un des principaux critères de sélection est la vitesse d'impression et de copie. 2.2.1.1 Le copieur Elément central de la machine, le périphérique a toutes les caractéristiques des copieurs classiques : vitesse de copie importante : les gammes proposent des appareils allant de 20 à 65 copies par minutes pour un format A4 en noir et blanc. formats variables : A6-A3 zoom de 25 à 400% recto-verso possibles trieuses magasin papier important, avec option de bacs supplémentaires dimensions : de l'ordre de 1m x 60cm x 80cm 2.2.1.2 La numérisation Le scanner bénéficie également de la rapidité de travail du copieur. 2.2.1.3. La télécopie Ce type de périphérique offre les mêmes possibilités que les télécopieurs classiques. En plus il permet une qualité et une rapidité de reproduction qui est très intéressante. De même pour la capacité de stockage des pages. On peut noter que le modem sert ici non seulement au fax mais permet aussi le transfert des gros fichiers et l'accès au web dans certains cas. 2.2.1.4. L'imprimante Elle bénéficie de la vitesse de copie de la fonction copieur qui est importante et est pourvue d'une bonne résolution. 2.2.2. Le marché Bien que fonctionnant également sur le principe du "tout en un", les copieurs multifonctions sont destinés à un public différent des imprimantes multifonctions. De par leurs capacités importantes mais également leur prix élevé, ils sont destinés aux entreprises moyennes et services ayant des besoins plus importants, nottamment en nombre de copies demandées par mois. En effet au delà de 500 copies par mois, c'est ce type de périphérique qui est conseillé. 2.2.3. Intérêts des copieurs multifonctions Inconvénients des copieurs multifonctions gain de place différents formats possibles : A4 et A3 nottamment offres possibles pour les Mac possibilité d'ajouter des fonctions au fur et à mesure. Permet un investissement progressif. 4 la panne prix élevé : investissement de base de l'odre de 20 000F au minimum encombrement plus important que les imprimantes multifonctions : la taille de base est celle d'un photocopieur
vitesse de travail importante qualité qui permet de rivaliser avec les périphériques classiques couleur possibilité de mise en réseau 2.2.4. Tableau comparatif des copieurs multifonctions Consctructeur Modèle DocuColor 5799 DocuColor 40 Document Centre 230 Document Centre 265 GP215 (F) GP 335 GP 405 Copieur digital digital numérique numérique numérique couleur oui oui non non non non non Résolution (dpi) 400 400 400 600 600 600 600 Zoom (%) 25-400 25-400 50-200 25-400 25-800 25-800 25-800 Recto-Verso non oui oui oui oui (F) oui oui Multicopie 1-99 nc nc nc 1-100 1-999 1-999 Magasin papier (Nb feuilles) A4 NB A4 couleur A3 NB A3 couleur vitesse (page/min) copie+impression 750 1300 1050 3650 1050 1050 1050 36 9 4.5 18 40(R)30 (RV) 32 14 65 32 21 33 40 Imprimante option option option option évolutif évolutif évolutif Technologie digital digital laser laser laser Résolution 400 400 600 600 600 600 600 Couleur oui oui non non non non non Scanner option non option non évolutif évolutif évolutif Télécopie non non option non oui évolutif évolutif débit modem 14400 14400 33600 33600 (bit/s) Compatibilité groupe3 groupe3 groupe3 groupe3 Généralités Compatibilité PC PC, Mac, Sun PC, Mac PC nc PC, Mac PC, Mac Prise en charge non non oui oui nc oui oui réseau dimensions (mm) 620x789x 1009 950x1284x 965 1194x747x 1094 1753x711x 1130 585x700x 538 602x720x 539 602x720x 539 durée de garantie nc prix nc : variable car basé sur un système évolutif/optionnel 3. Les alternatives aux périphériques multifonctions La concurrence vient des périphériques classiques dont le prix ne cesse de baisser et qui peuvent donc s'avérer très intéressants. D autant plus que les périphériques multifonctions n atteignent pas toujours la qualité de tous les périphériques classiques. 5
4. Les fournisseurs de périphériques multifonctions La plupart des grandes marques de fabricant ont aujourd'hui des produits multifonctions, certains des gammes entières. Selon la spécialité de départ du constructeur il aura développé préférentiellement un des deux types de périphériques multifonctions. On citera : Imrimantes multifonctions Brother HP copieurs multifonctions Un decriptif des matériels est généralement disponible sur le site web des constructeurs ; mais il peut manquer des informations concernant nottamment les prix. 5. Conclusion Pour effectuer un bon achat : une bonne évaluation des besoins : déterminer quel type de périphérique multifonctions il convient de choisir (imprimante ou copieur), en fonction du nombre de copies désirées par mois. (frontière à 500 copies par mois) déterminer les critères de choix : qualité et quantité désirées couleur ou noir et blanc laser ou jet d encre résolution vitesse de production norme du scanner (Twain) chargeur, magasin papier évaluation des caractéistiques techniques de chaque produit évaluation des services proposés par les constructeurs, les distributeurs, les revendeurs indice : calcul du prix de revient d une copie A4 prix de vente du matériel durée de l amortissement coût de la maintenance coût des consommables : cartouches, tonner, nombre moyen de copies effectuées par mois 6. Références LONG Stéphane Banc d'essai comparatif. Que valent les imprimantes à tout faire? L'Ordinateur individuel, N 102, Janvier 1999, p160-169. LESTY Marie Les constructeurs de périphériques multifonctions persistent et signent. 01 Informatique 1998, 8 mai, p30. Les périphériques multifonctions Atelier Micro, 21 mai 1998. Available from the Internet http://www.cplus.fr/html/cyberflash/97-98/s21/multifonctions.html. Consulté le 12/04/1999. OfficeJet 710 Hewlett-Packard. Info PC n 157, mars 1999, p80. LaserJet 1100A Hewlett-Packard. Info PC n 156, fev 1999, p82. 10 appareils multifonctions pour imprimer, faxer, scanner, photocopier. Science et Vie Micro, n 157, fev 1998, p152-159. sites des constructeurs : consultés le 14/04/1999 http://www.brother.fr http://www.canon.fr http://www.france.hp.com http://www.xerox.fr 6