Marché de FOURNITURES COURANTES ET SERVICES Cahier des charges 1
Contenu Page 3 : Présentation du projet et du réseau PVNum Page 3 : Caractéristiques des matériels Page 5 : Matériels considérés Page 5 : Customer Premises Equipement ( CPE) Page 5 : Caractéristiques mécaniques et d environnement Page 6 : Caractéristiques optiques Page 7 : Caractéristiques électriques Page 7 : Fonctionnalités logicielles Page 9 : Small Form Factor Pluggable Page 10 : Quantités requises Page 10 : Commutateur Réseau Switch d agrégation Page 10 : Caractéristiques mécaniques et d intégration réseau Page 10 : Caractéristiques électriques et d environnement Page 10 : Fonctionnalités logicielles Page 11 : Small Form Factor Pluggable Page 11 : Quantité requise Page 11 : Système de supervision de mise en service et exploitations des liens Page 12 : Work Flow Plateforme de collaboration Partenaires -Clients Page 13 : Quantités requises sur les lots de maintenance Page 13 : Délais de mise a disposition des matériels Page 13 : Annexes 2
Introduction : Le projet de met en œuvre une offre fibre activé sur l'ensemble des zones économique du Pays voironnais afin de compléter les offres fibre proposées sur la Délégation de Service Public du Pays Voironnais opérée par Pays Voironnais Network Filiale de SFR /Numéricâble Cette offre mettra à disposition des Opérateurs Fournisseur d'accès à Internet (FAI) l usage des liens fibre optique reliant les entreprises. En dispensant les opérateurs d investir dans chaque zone, cette offre favorisera leur venue sur le territoire et leur permettra de proposer leurs services sur l ensemble des zones éligibles. Cette Offre s'appuiera sur un réseau de collecte constitué des éléments suivants : La desserte en fibre des locaux professionnels de chaque zone économique à partir d'un point de mutualisation jusqu à la PTO. Un CPE neutre marquant la limite de responsabilité de vis-à-vis de ses clients opérateurs de services. Des commutateurs de collecte localisés dans les armoires des points de mutualisation, reliés entre eux par une infrastructure fibre optique redondante. D un commutateur de cœur de réseau, qui réalisera l interface avec les opérateurs clients. Ce réseau s'appuis sur l'infrastructure haut débit du Pays Voironnais exploitée par Pays Voironnais Network qui assure la maintenance des infrastructures passives. À terme, le réseau de collecte reliera l ensemble des zones économiques éligibles au projet, soit 29 ZA/ZI raccordées à l infrastructure plus les zones économiques situées à proximité immédiate de l infrastructure en fonction des besoins des entreprises. Cinq FAI ont déclaré leur intention de commercialiser les offres fibre optique de Pays Voironnais Numérique : CTR/Excentre, ADISTA, IPLINE, K-NET, IPERLINK Cette activité démarrera au premier trimestre 2016, Elle concernera environ 1000 entreprises réparties sur 30 zones. L'objectif est de raccorder d'ici 2017 : 600 entreprise et d'activer entre 250 et 300 liens. Par la suite il est attendu une progression annuelle de 10 %. 3
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1 - Mise en œuvre La présente consultation concerne l acquisition du matériel actif, des différentes interfaces et outils nécessaire à l activation et au suivi du bon fonctionnement du réseau : CPE Switch de collecte Switch d agrégat Small Form-Factor Pluggable (SFP). Système de supervision de mise en service et exploitation des liens Mise à disposition d un Workflow technique. II - Caractéristiques des matériels 1.Matériels considérés Management de la Fibre 1.1.Customer Prémisse Equipment (CPE) 1.1.1.Caractéristiques mécaniques et d environnement Chaque abonné dispose d'un point de terminaison optique (PTO), muni d'un raccord optique d'interface SC/APC. Afin de simplifier l'installation chez l'abonné, le module d'abonné doit être doté d'une jarretière de raccordement (1 mètre). Le CPE devra comporter quatre ports 100Base-TX et permettra ainsi de connecter 1 à 4 équipements IP à un réseau Ethernet, via une fibre optique. Il offrira des accès Ftp multi opérateurs multiservices et devra être configurable à distance à travers son port optique. Encombrement, fixation Le module doit pouvoir être fixé au mur, avec tous les accès (cordons RJ45 et câble d'alimentation) sur un même côté. 5
Afin de garantir une installation discrète, le produit devra couvrir une surface maximale de 250 cm² et devra présenter une hauteur maximale de 5 cm. Le produit étant utilisé dans le cadre d installations domestiques, une attention toute particulière sera portée sur l aspect esthétique. L'alimentation électrique sera de préférence réalisée par un module d'alimentation externe. L'accès fibre optique sera effectué soit : en apparent par le même côté que les cordons électriques, en encastré avec un accès gaine murale par le dessous : dans ce dernier cas le CPE devra être doté des dispositifs de fixations adaptés pour raccordement sur boitiers encastrables avec entraxe 60mm. Indicateurs lumineux Disposition : ceux-ci devront être placés de telle sorte qu'ils soient lisibles à la fois sur la face supérieure et sur un côté, différent de celui comportant les accès de câbles. Ils indiqueront : La présence d'alimentation électrique La présence de lien optique L'activité de chaque port Ethernet Un état de fonctionnement mettant en évidence la séquence de démarrage. Environnement climatique Température de fonctionnement : -10 à +50 C Température de stockage : - 40 à +85% Humidité relative : 85% (non condensée) Modularité Le CPE devra être de conception modulaire pour offrir une évolution future éventuelle vers un accès Gigabit Ethernet 1.1.2.Caractéristiques optiques L'interface optique répondra à la norme Ethernet Base100-BX-U sur 1 fibre optique monomode jusqu à 30 km ou 19dB de bilan optique. Les longueurs d ondes utilisées devront être : 6
1,3 µm pour l émission 1,5 µm pour la réception 1.1.3.Caractéristiques électriques Tension d'alimentation : 230VAC par bloc secteur EUP classe 5 Puissance électrique consommée : 6 W 1.1.4.Fonctionnalités logicielles Fonctionnement strictement de niveau 2. Gestion des VLAN (32) selon les standards 802.1q. Mécanisme de limitation de trafic pour fixer les débits entrants/sortants sur les ports clients. Gestion de la Os : oau moins 4 files d attentes sur tous les ports. oclassification trafic par port ou VLAN ou Champ DSCP/802.1p. Chargement automatique de configuration par tftp à la mise en route via options DHCP. Le fichier de configuration sera du texte qui pourra être interprété et édité, Mise à jour firmware pouvant être déclenchée via les options DHCP. Gestion du "Fichier de configuration" via Telnet et page web. (même fichier que pour DHCP). Fonctionnalités de productivité Telnet (auto-complétion des commandes, filtrage affichage). Possibilité de "VLAN stacking" (QinQ) avec gestion des priorités (champs 802.1p) o Les trames clients 802.1q pourront être encapsulées dans une trame de transport dont le numéro de vlan est celui par défaut du port. En d autres termes, le outer-tag sera défini par le PVID du port entrant. ola valeur du champ QoS 802.1p dans le vlan de transport (outer-tag) pourra découler de celle du vlan client (inner-tag). Accès console (Telnet) et Web complétés par fonctions de monitoring SNMP : oetat des ports et débits / comptage d'erreurs, l information sera accessible par SNMP. oindication des adresses Mac des équipements connectés en aval, l information sera accessible par SNMP. otempérature 1.1.5.Performance Le commutateur Ethernet proposé devra permettre les performances suivantes : Débit symétrique supérieur à 90 Mbps (MTU 1500 octets) avec du trafic transporté en TCP et UDP. 7
Temps de traversé des liaisons inférieur à 5ms pour un paquet de 64 octets. Gigue inférieure à 2 ms pour une séquence de 1000 de paquets de 64 octets. Taux de disponibilité de 99,8%. 1.1.6.Évolutivité Le commutateur Ethernet proposé devra pouvoir évoluer en gigabit sur ses ports optiques et cuivres. Le soumissionnaire devra fournir à minima une fiche technique décrivant sa solution gigabit tant pour les aspects hardware que software. Des solutions évoluées propres aux problématiques des réseaux Ethernet dans un contexte opérateur seront appréciées. 1.1.7.Quantités minimales requises L'approvisionnement sera réalisé par tranches de 10 unités Chaque CPE sera présenté en emballage individuel avec sa jarretière de raccordement optique préinstallée pour un accès fibre apparent et son module d'alimentation secteur Le fournisseur assure une garantie (hors dommages extérieurs foudre, vandalisme) de 3 ans pendant laquelle le matériel sera remplacé sous 8h00 ouvrées correspondantes à la GTR du contrat d exploitation. 1.1.8. Delais Le fournisseur indiquera un délai maximal de mise à disposition des volumes suivant : - Commande d une tranche - Commande de cinq tranches - Commander de dix tranches 1.2.Commutateur réseau/ Switch de Collecte 1.2.1.Caractéristiques mécaniques et d intégration réseau Le Switch, rackable (19" 1U, profondeur maxi 350 mm) devra être modulaire pour proposer de 8 à 32 accès abonnés par ports SFP Ethernet 100BaseBX-D. Afin de limiter les risques de contention, chaque lien de collecte optique Gigabit (SFP Ethernet 1000BaseBX-U) supportera au maximum 16 accès abonnés. 1.2.2.Caractéristiques électriques et d'environnement 8
Le Switch doit prévoir des alimentations redondantes (2 x AC 230V). Il doit pouvoir supporter une installation en armoire dépourvue de climatisation et de ventilation mécanique (températures d'utilisation de -20 à +60 C) 1.2.3.Fonctionnalités logicielles Prise en charge du DDM/DOM/DM (Digital Diagnostics Monitoring, Digital Optical Monitoring, Digital Monitoring) Appellation variant selon les constructeurs Routage Layer-2 128 VLANs (valeurs configurables des identifiants : 1-4094). QinQ (double-tagging) : 802.1Q et 802.1ad. QoS : priorité des ports, DSCP, priorité des VLANs (802.1p). Limitation de débit entrant et sortant par port. Gestion de boucles réseau : Spanning Tree (STP/RSTP). Port mirroring. Taille des trames Ethernet : 64-1632 octets. Taille table de routage adresses MAC : 8000 entrées. Management du produit : configuration par page Web (http) et console (Telnet et interface série), monitoring par SNMP. Authentification RADIUS activable. Mise à jour des fichiers de configuration et firmware au démarrage du produit par DHCP. Port série de supervision locale Raccordement au réseau étendu par liens Gigabit Ethernet cuivre ou fibre optique 1.2.4.Small Form Factor Pluggable (SFP) Les SFP devront être compatibles avec les CPE et le Switch retenus, Chaque SFP devra être bidirectionnel monobrin et comporter un connecteur fibre optique (LC monomode. Le SFP devra en outre assurer la prise en charge du DDM/DOM/DM (Digital Diagnostics Monitoring, Digital Optical Monitoring, Digital Monitoring) Appellation variant selon les constructeurs Les SFP assurant les liens avec le switch d'agrégation localisé au POP devront être conformes au standard Ethernet 1000Base-BX-U (émission 1,3µm, et réception 1,5µm) et présenter un bilan optique permettant de couvrir une distance d'au moins 20 km dans le cas général et jusqu'à 40km pour certains sites. 9
Les SFP assurant les liens avec le switch d'agrégation localisé au POP devront être conformes au standard Ethernet 100Base-BX-D (émission 1,5µm, et réception 1,3µm) et présenter un bilan optique d'au moins bilan optique d'au moins 14 db. La capacité de ces SFP à supporter aussi les flux Gigabit Ethernet 1000 Base-BX serait un plus. 1.2.5.Quantité requise Tranches de 2 unités pour les commutateurs et les SFP de lien au POP, tranches de 10 unités pour les SFP de lien vers les CPE. Le fournisseur assure une garantie (hors dommages extérieurs foudre, vandalisme ) de 3 ans pendant laquelle le matériel sera remplacé sous 8h00 ouvrées correspondantes à la GTR du contrat d exploitation. 1.3.Commutateur réseau/ Switch d agrégation 1.3.1.Caractéristiques mécaniques et d intégration réseau Le Switch, rackable (19" 1U) devra proposer au moins 24 accès de collecte par ports SFP Ethernet 1000BaseBX-D.. 1.3.2.Caractéristiques électriques et d'environnement Le Switch doit prévoir des alimentations redondantes (2 x AC 230V). 1.3.3.Fonctionnalités logicielles Switch «stackable», c est-à-dire qu il pourra être interconnecté avec d autres commutateurs semblables pour former une seule machine logique Prise en charge du DDM/DOM/DM (Digital Diagnostics Monitoring, Digital Optical Monitoring, Digital Monitoring) Appellation variant selon les constructeurs VLAN 802.1Q et Q-in-Q Liste de contrôles d accès/acl (IP, VLAN, MAC et sur les ports physiques) oexemple ACL : ajout d un double TAG VLAN sur un paquet Protocoles à prendre en charge oprise en charge des fonctionnalités IPv4 et IPv6 osupport de l option DHCP 82 (RFC 3046) omulticast IGMP Snooping (v1,v2 et v3) et PIM 10
ostp et RSTP ossh, SNMP (v1, v2 et v3) et Syslog QoS (802.11p, DSCP, traffic shaping, rate policies ) en Ingress et Egress 802.1x Authentification RADIUS Gestion des utilisateurs avec différents droits d administration Export/import de configuration. Le Switch devra prévoir une carte d extension pour les ports 1000/10000-Base-X. Il devra également permettre l agrégation de liens pour un débit plus fort et une meilleure disponibilité. 1.3.4. Small Form Factor Pluggable (SFP) Les SFP devront être compatibles avec le Switch retenu. Chaque SFP devra être bidirectionnel monobrin et comporter un connecteur fibre optique (LC monomode. Le SFP devra en outre assurer la prise en charge du DDM/DOM/DM (Digital Diagnostics Monitoring, Digital Optical Monitoring, Digital Monitoring) Appellation variant selon les constructeurs Les SFP assurant les liens avec le switch de collecte localisé au POP devront être conformes au standard Ethernet 1000Base-BX-D (émission 1,5µm, et réception 1,3µm) et présenter un bilan optique permettant de couvrir une distance d'au moins 20 km dans le cas général et jusqu'à 40km pour certains sites. 1.3.5.Quantité requise Tranches de 2 unités à la fois pour le commutateur et les SFP. Le fournisseur assure une garantie (hors dommages extérieurs foudre, vandalisme ) de 3 ans pendant laquelle le matériel sera remplacé sous 8h00 ouvrées correspondantes à la GTR du contrat d exploitation. 1.4 Système de supervision de mise en service et exploitation des liens Le réseau de PVNum étant destiné à offrir le très haut débit par raccordement fibre optique à plusieurs centaines d'entreprises représentant le poumon économique du territoire, il est indispensable de disposer d'un système de supervision permettant à l'exploitant de pouvoir juger à tout instant du bon fonctionnement du réseau, tout en étant prévenu en temps réel des problèmes éventuels, avec une information précise sur leur gravité, leur nature et leur localisation. 11
Fonctionnellement, cela requiert : - une vision claire cartographiée de chacune des zones d'activités servies et de l'état des liens avec accès rapide à chacun des éléments de la chaîne (switch d'agrégation, switch de collecte et CPE) - Un journal d'évènements associé et mémorisé/archivé permettant de suivre dans le temps l'évolution des éléments du réseau - un contrôle continu des paramètres clés de transmission et d'environnement et des tests périodiques (Ping) permettant de garantir la meilleure qualité de service. 1.5 Mise à disposition d un Workflow / plateforme de collaboration Partenaires-Clients : Le candidat proposera un système de son choix dont voici les principales fonctionnalités requises : -Supervision, reporting et statistiques. -Géolocalisation. -Suivi de l état de l avancement des interventions. -Interfaçage avec les outils de mesures. -Automate de gestion des installations. -Gestion facturation client. 12
III quantités requises sur les lots de maintenance : Le candidat établira sa proposition sur les répartitions de volume de matériels en stocks correspondant à 15% du nombre de ports commercialisés et au minimum de 2 versions de chaque type de matériels déployés et avec un stockage assurant une mise à disposition sous 8h00 ouvrées. IV Délais de mise à disposition des matériels Le candidat établira sa proposition sur les volumes suivants pour une, cinq et dix tranches. V Annexes En complément de son offre, le candidat transmettra : - Ses procédures de contrôle qualité interne accompagné des attestations de formations valides (type ISO 9000). - Toutes propositions d amélioration. - Ses références sur des projets similaires. - Garanties RC et assurances dommages. Lu et Approuvé le présent Cahier des charges Comprenant 13 pages 13