Description du problème 100000036123 Comment connecter l appareil Brother à une infrastructure de réseau sans fil? Description de la solution 200000046176 L assistant de configuration de la connexion sans fil vous guidera pour le branchement de votre appareil Brother au réseau sans fil. SECTION I : Réinitialiser l appareil Brother Avant de configurer l appareil Brother, nous vous recommandons de réinitialiser les paramètres à leurs réglages par défaut. Reportez-vous aux solutions : «Comment réinitialiser les paramètres de l appareil Brother aux réglages par défaut?» et «Comment réinitialiser les paramètres du serveur d impression intégré aux réglages par défaut?» Cliquez ici. SECTION II : Trouver les paramètres de réseau sans fil de votre point d accès ou routeur sans fil Vous devrez connaître les paramètres de réseau sans fil de votre point d accès ou de votre routeur. Reportez-vous au guide de l utilisateur de votre point d accès pour apprendre comment accéder aux renseignements relatifs aux paramètres réseau. Nom de réseau sans fil (SSID) ou nom de réseau Clé de sécurité réseau (Mot de passe) Le nom de votre réseau sans fil ou point d accès. Clé de cryptage, WEP, Phrase de passe Si vous n êtes pas certain qu il s agit bien des paramètres de sécurité de votre réseau sans fil, reportez-vous à l une des solutions suivantes pour obtenir de l aide. «Comment puis-je trouver les renseignements relatifs à la sécurité du réseau sans fil sur Windows?» Cliquez ici. Comment puis-je trouver les renseignements relatifs à la sécurité du réseau sans fil sur mon ordinateur sans fil Macintosh OSX? Cliquez ici. Si vous devez contacter le fabricant du routeur pour de l assistance afin d obtenir l information nécessaire, reportez-vous au lien suivant pour obtenir les coordonnées des fabricants de routeurs les plus populaires. http://web.brother.ca/solutions/downloads/wireless Router Information FR.htm SECTION III : Lancer l Assistant de configuration de la connexion sans fil
Utilisateurs Windows 2000, XP, Vista, 7 CD Téléchargement Windows 8, 8.1 Téléchargement Mac OS X 10.4.11, 10.5, 10.6 CD Téléchargement Macintosh OS 10.7, 10.8, 10.9 Téléchargement Utilisateur Windows - Lancer l Assistant de configuration de la connexion sans fil à partir du CD-ROM 1. Insérez le CD-ROM fourni dans votre lecteur de CD-ROM. 2. Si la fenêtre de lecture automatique s ouvre, sélectionnez Ouvrir le dossier pour afficher les fichiers. Passez à l ÉTAPE 5. Si le CD-ROM est lancé automatiquement et qu on vous demande de sélectionner votre modèle d appareil, cliquez sur Quitter. 3. Allez à Poste de travail. 4. Cliquez droit sur le CD-ROM Brother et cliquez gauche sur Ouvrir. 5. Ouvrez le dossier wlan_wiz. 6. Double-cliquez sur le fichier BrWPrWiz.exe pour lancer l Assistant de configuration de la connexion sans fil. 7. Passez à la SECTION IV. Utilisateur Windows - Téléchargement de l Assistant de configuration de la connexion sans fil 1. Pour apprendre comment télécharger l Assistant de configuration de la connexion sans fil, cliquez ici.
2. Une fois l Assistant de configuration de la connexion sans fil téléchargé, ouvrez le dossier wlan_wiz. 3. Double-cliquez sur le fichier usa.bat pour lancer l Assistant de configuration de la connexion sans fil. 4. Passez à la SECTION IV. Utilisateur Macintosh - Lancer l Assistant de configuration de la connexion sans fil à partir du CD-ROM 1. Insérez le CD-ROM fourni dans votre lecteur de CD-ROM. 2. Cliquez sur l icône du CD Brother pour l ouvrir. 3. Ouvrez le dossier Utilitaires. 4. Cliquez sur l Assistant de configuration de la connexion sans fil. 5. Passez à la SECTION IV. Utilisateur Macintosh - Téléchargement de l Assistant de configuration de la connexion sans fil 1. Pour apprendre comment télécharger l Assistant de configuration de la connexion sans fil, cliquez ici. 2. Cliquez sur Brother WDSW.pkg. 3. Suivez les instructions à l écran pour installer l Assistant de configuration de la connexion sans fil. 4. Après l installation, cliquez sur le dossier HL-2270DW. 5. Cliquez sur Assistant de configuration. 6. Passez à la SECTION IV. SECTION IV : Connecter l appareil Brother au réseau sans fil
L Assistant de configuration de la connexion sans fil vous permet de connecter l appareil Brother au réseau en utilisant un câble USB, un câble Ethernet ou en n utilisant pas de câble (mode Ad hoc). Sélectionnez l option de configuration de votre choix : Câble USB Câble Ethernet Sans câble (mode Ad hoc) IMPORTANT : Pour le moment, il n est pas possible de configurer Windows 8.1 et Macintosh OS 10.9 en mode Ad hoc. Veuillez utiliser un câble USB ou Ethernet pour connecter l appareil Brother au réseau sans fil. Câble USB 1. Sélectionnez Non pour pouvoir configurer la carte réseau sans fil manuellement. Cliquez sur Suivant. 2. Confirmez que vous connaissez votre réseau sans fil SSID. Activez la case à cocher Vérifié et confirmé et cliquez sur Suivant.
3. Choisissez Utiliser temporairement un câble USB (Recommandé) puis cliquez sur Suivant.
4. Branchez temporairement le câble USB (non compris) à l ordinateur et à l appareil Brother. Assurez-vous que l appareil est sous tension. REMARQUE : - L installation du pilote USB pourrait prendre quelques minutes. Vous verrez l Assistant de détection de nouveau logiciel installer le pilote dans la barre des tâches (dans le coin en bas à droite de l écran). - Si l installation s arrête à ce moment-ci, vérifiez si le câble USB est bien connecté à l ordinateur et à l appareil Brother. Si l installation ne se poursuit pas, annulez l installation et sélectionnez une autre méthode d installation.
5. L une des fenêtres suivantes s affichera en fonction du mode de branchement de votre ordinateur au réseau sans fil. - Si votre ordinateur est connecté sans fil au réseau, la fenêtre Confirmation de l installation s ouvre. Activez la case à cocher Vérifié et confirmé et cliquez sur Suivant. Passez à l ÉTAPE 6. - Si votre ordinateur n est pas connecté au réseau sans fil, la fenêtre Réseaux sans fil disponibles s ouvre. Sélectionnez votre réseau sans fil et cliquez sur Suivant. Passez à l ÉTAPE 8.
6. Votre SSID sera affiché. S il est exact, cliquez sur Suivant pour envoyer l information à l imprimante.
7. Cliquez sur Suivant. Les paramètres seront envoyés à votre appareil. Passez à l ÉTAPE 10.
8. Entrez la clé du réseau sans fil Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si un message indiquant que la clé du réseau est invalide s affiche, cela signifie que celle-ci n est pas valide pour votre réseau sans fil. Reportez-vous au guide de l utilisateur de votre point d accès pour apprendre comment obtenir les renseignements relatifs aux paramètres réseau ou contactez le fabricant de votre point d accès pour de l assistance. 9. L écran Confirmation du paramétrage du réseau sans fil s ouvre. Cliquez sur Suivant. 10. Lorsqu on vous le demandera, débranchez le câble USB qui relie l appareil Brother à l ordinateur. Une fenêtre s ouvrira automatiquement une fois le câble débranché.
11. L appareil Brother est maintenant connecté à votre réseau sans fil. Cliquez sur Annuler. Utilisateurs Windows, continuez à l ÉTAPE 12.
12. Une seconde copie du pilote se trouve dans le dossier Imprimantes. Celle-ci a été installée lorsque vous avez connecté le câble USB. Vous pouvez maintenant la supprimer puisqu elle n est plus nécessaire. 13. Ouvrez le dossier Imprimantes. Au besoin, reportez-vous à la solution suivante pour les instructions : Comment ouvrir le dossier Imprimantes dans Windows? Cliquez ici. 14. Cliquez droit sur le pilote Brother HL-2270DW Series (Copie 1) et sélectionnez Propriétés ou Propriétés de l imprimante (pour Windows 7 et versions ultérieures).
15. Dans l onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test. 16. Vérifiez la page de test imprimée et cliquez sur Fermer.
17. Cliquez droit sur l autre copie du pilote d imprimante appelé Brother HL-2270DW series et sélectionnez Supprimer le périphérique ou Supprimer (cette option peut varier selon votre système d exploitation). 18. Sélectionnez Oui pour supprimer le périphérique.
Câble Ethernet 1. Sélectionnez Non pour pouvoir configurer la carte réseau sans fil manuellement. Cliquez sur Suivant. 2. Confirmez que vous connaissez votre réseau sans fil SSID. Activez la case à cocher Vérifié et confirmé et cliquez sur Suivant.
3. Choisissez Utiliser temporairement un câble Ethernet (LAN) puis cliquez sur Suivant.
4. Retirez le capuchon de protection du port LAN à l arrière de l appareil Brother, si ce n est pas déjà fait. 5. Branchez temporairement le câble Ethernet (non inclus) à l appareil Brother et à votre point d accès. Assurez-vous que l appareil est sous tension. Cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez votre appareil Brother et cliquez sur Suivant.
REMARQUE : - Si votre appareil Brother ne figure pas dans la liste, cliquez sur Actualiser. - Si l ordinateur ne détecte toujours pas l appareil Brother, patientez 1 minute. Il est essentiel de patienter au moins 1 minute avant de poursuivre. Si vous ne le faites pas, l appareil Brother pourrait ne pas avoir suffisamment de temps pour se connecter au réseau et recevoir une adresse IP. - Si après 1 minute l ordinateur ne détecte toujours pas l appareil Brother, annulez l installation et sélectionnez une autre méthode d installation (USB ou sans câble).
7. L une des fenêtres suivantes s affichera en fonction du mode de branchement de votre ordinateur au réseau sans fil. - Si votre ordinateur est connecté sans fil au réseau, la fenêtre Confirmation de l installation s ouvre. Activez la case à cocher Vérifié et confirmé et cliquez sur Suivant. Passez à l ÉTAPE 8.
- Si votre ordinateur n est pas connecté au réseau sans fil, la fenêtre Réseaux sans fil disponibles s ouvre. Sélectionnez votre réseau sans fil et cliquez sur Suivant. Passez à l ÉTAPE 9.
8. Votre SSID sera affiché. S il est exact, cliquez sur Suivant pour envoyer l information à l imprimante. Passez à l ÉTAPE 10.
9. Entrez la clé du réseau sans fil Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si un message indiquant que la clé du réseau est invalide s affiche, cela signifie que celle-ci n est pas valide pour votre réseau sans fil. Reportez-vous au guide de l utilisateur de votre point d accès pour apprendre comment obtenir les renseignements relatifs aux paramètres réseau ou contactez le fabricant de votre point d accès pour de l assistance. 10. Cliquez sur Suivant. Les paramètres seront envoyés à votre appareil.
11. Un rapport de configuration sans fil s imprime automatiquement. 12. Choisissez le statut qui correspond à celui sur le rapport de réseau local sans fil. Cliquez sur Suivant. - Si le statut est «Connection : OK», allez à l ÉTAPE 13. - Si le statut est «Connection : Failed», les paramètres de sécurité du réseau sans fil que vous avez entrés sont incorrects. Reportez-vous au guide de l utilisateur de votre point d accès pour apprendre comment obtenir les renseignements relatifs aux paramètres réseau ou contactez le fabricant de votre point d accès pour de l assistance. Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de l Assistant.
13. Lorsqu on vous le demandera, débranchez le câble Ethernet qui relie l appareil Brother et le point d accès. Cliquez sur Suivant.
14. L appareil Brother est maintenant connecté à votre réseau sans fil. Cliquez sur TERMINER.
Sans câble (mode Ad hoc) 1. Sélectionnez Non pour pouvoir configurer la carte réseau sans fil manuellement. Cliquez sur Suivant.
2. Confirmez que vous connaissez votre réseau sans fil SSID. Activez la case à cocher Vérifié et confirmé et cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez Méthode avancée (configurer le périphérique pour le mode infrastructure en utilisant le mode Ad-hoc).
4. Activez la carte réseau sans fil sur l appareil Brother. Maintenez enfoncé le bouton MARCHE sur l appareil Brother jusqu à ce que le rapport de configuration réseau s imprime. Trouvez le Node Type (type de nœud) au haut de la page. - Si le type de nœud est Brother NC-7800w, IEEE 802.11 b/g (Active), passez à l ÉTAPE 5. - Si le type de nœud est Brother NC-7800w, IEEE 802.11 b/g (Inactive) ou Brother NC-8200h, Ethernet 10/100BASE-TX (Active), maintenez enfoncé MARCHE sur l appareil Brother de nouveau jusqu à ce le rapport de configuration réseau s imprime. Le type de nœud devrait maintenant être Brother NC-7800w, IEEE 802.11 b/g (Active) Passez à l ÉTAPE 5.
5. Vous allez maintenant modifier le réseau sans fil sur lequel votre ordinateur est connecté. Assurez-vous de prendre en note les paramètres actuels de votre réseau sans fil (SSID/nom du réseau, clé de sécurité du réseau/mot de passe) afin de les restaurer après la configuration.
6. Pour communiquer avec l appareil Brother en mode Ad hoc, l ordinateur sans fil doit être connecté au réseau SETUP. Reportez-vous à la solution : «Comment connecter mon ordinateur au réseau sans fil SETUP?» Cliquez ici.
7. Sélectionnez votre appareil Brother et cliquez sur Suivant.
REMARQUE : - Si votre appareil Brother ne figure pas dans la liste, cliquez sur Actualiser. - Si l ordinateur ne détecte toujours pas l appareil Brother, patientez 1 minute. Il est essentiel de patienter au moins 1 minute avant de poursuivre. Si vous ne le faites pas, l appareil Brother pourrait ne pas avoir suffisamment de temps pour se connecter au réseau SETUP. - Si l ordinateur ne détecte toujours pas votre appareil Brother, annulez l installation et sélectionnez une autre méthode d installation (câble USB ou Ethernet).
8. Sélectionnez votre réseau sans fil et cliquez sur Suivant.
9. Entrez la clé du réseau sans fil Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si un message indiquant que la clé du réseau est invalide s affiche, cela signifie que celle-ci n est pas valide pour votre réseau sans fil. Reportez-vous au guide de l utilisateur de votre point d accès pour apprendre comment obtenir les renseignements relatifs aux paramètres réseau ou contactez le fabricant de votre point d accès pour de l assistance. 10. Cliquez sur Suivant. Les paramètres seront envoyés à votre appareil.
11. Choisissez le statut qui correspond à celui sur le rapport de réseau local sans fil. Cliquez sur Suivant. - Si le statut est «Connection : OK», allez à l ÉTAPE 12. - Si le statut est «Connection : Failed», les paramètres de sécurité du réseau sans fil que vous avez entrés sont incorrects. Reportez-vous au guide de l utilisateur de votre point d accès pour apprendre comment obtenir les renseignements relatifs aux paramètres réseau ou contactez le fabricant de votre point d accès pour de l assistance. Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de l Assistant.
12. Quittez le réseau SETUP et reconnectez votre ordinateur à votre réseau sans fil. Si vous avez besoin d aide pour le faire, reportez-vous à la solution : «Comment connecter mon ordinateur au réseau sans fil SETUP?» Sélectionnez votre réseau à la place du réseau SETUP. Cliquez ici.
13. L appareil Brother est maintenant connecté à votre réseau sans fil. Cliquez sur TERMINER.