D E S C R I P T I F D E S O L U T I O N S Solutions Hitachi dédiées au secteur de la santé Archive multifonctions Un règne sans conteste sur le monde des solutions de stockage dédiées au secteur de la santé Hitachi Hitachi Data Data Systems Systems
Hitachi, Ltd. et Hitachi Data Systems Fondée en 1910 et engagée dans une véritable démarche d'innovation, Hitachi, Ltd., société mère d'hitachi Data Systems, s'inscrit dans une philosophie d'entreprise visant à améliorer la société par le biais des technologies. En tant que fournisseur de services et de systèmes de gestion des informations œuvrant dans le monde entier, Hitachi souhaite être la référence mondiale en matière de solutions de gestion et travaille en ce sens. Le PDG d'hitachi, Ltd., M. Etsuhiko Shoyama, l'annonce lui-même : «Hitachi deviendra l'acteur principal du marché mondial des systèmes de stockage». 1 Les infrastructures informatiques classiques et notamment les architectures de stockage acquises séparément pour des applications médicales disparates sont aujourd'hui hors de prix et limitées face à la demande accrue d'informations en ligne sur les patients. De nouvelles exigences ont cependant fait leur apparition : un accès aux informations instantané et fourni en continu ainsi que le respect de réglementations de plus en plus strictes, faisant de l'acquisition d'une nouvelle infrastructure basée sur les applications un besoin vital. Le problème du point de vue des entreprises Les soignants ont clairement besoin de pouvoir gérer efficacement les données générées par des applications disparates. < Les systèmes d'archivage et de transmission d'image (PACS) de première génération étaient des solutions dédiées, destinées uniquement à la conservation à long terme des informations DICOM. Cependant, une nouvelle tendance commence à dominer le marché de l'informatique médicale : celle de la consolidation de toutes les données des patients dans une solution d'archivage unique. < Le personnel soignant doit pouvoir consulter les informations des patients plus rapidement grâce à un système qui assurerait la sécurité des données, la continuité des activités et la simplification de la gestion du stockage tout en proposant un plan de reprise sur sinistre et des coûts réduits.
Dans la solution Hitachi d'archive multifonctions, tous les types de contenus fixes (images, archives DMP, résultats de laboratoire, fichiers vidéo, etc.) peuvent être stockés sur un seul et même système. Les données cliniques et non cliniques sont alors regroupées dans un système de gestion des données unique qui permet de rechercher des données et fichiers grâce à leurs métadonnées. Le défi La nature des données à conserver et leur période d'archivage, souvent de nombreuses années, varie selon chaque pays. Une gestion intelligente de ces informations est donc essentielle pour garantir le respect des réglementations de liberté d'accès aux documents administratifs et pour créer un organe d'archivage permettant de gérer, protéger et consulter les données de chaque patient au moment des soins. Après l'analyse de votre infrastructure, Hitachi Data Systems vous proposera une plateforme plus rentable et plus structurée qui vous permettra de collecter et de gérer les données cliniques et informatiques à partir d'une seule application. Produits et services Hitachi Content Platform Archive multifonctions est une solution d'archivage active qui se présente sous la forme d'un organe d'archivage unique en ligne et qui permet de protéger, rechercher et consulter tout type de contenu. Basée sur notre architecture SAIN unique (un réseau de stockage SAN associé à une matrice de nœuds indépendants), cette plate-forme se dote de toutes les capacités de stockage inhérentes aux produits Hitachi : haute disponibilité, performances et évolutivité allant jusqu'à plusieurs péta-octets. Basée sur la gestion des enregistrements et sur les principes scientifiques d'archivage, la plate-forme exploite une approche orientée objet et basée sur des règles pour faciliter l'accès et la consultation de toutes les données, quelle que soit leur nature ou la provenance des applications. Grâce à la plate-forme Hitachi Content Platform, Hitachi Data Systems accorde de façon innovante les principes scientifiques d'archivage avec des logiciels modernes et des technologies de pointe. La solution Hitachi Content Platform permet aux établissements de santé de regrouper les données cliniques et non cliniques provenant de sources disparates selon le schéma ci-dessus. Positionnement de la solution constitue une solution d'archivage active pour tous les projets des établissements de santé. Elle inclut à la fois les logiciels et le matériel qui peuvent être intégrés en fonction de règles, à de multiples organes d'archivage, qu'ils soient distribués ou centralisés, tels que les courriers électroniques, les systèmes de fichiers, les bases de données, les applications d'imagerie et les systèmes de gestion de contenu ou de documents. assure également la protection et l'intégrité des données archivées et comporte une fonction de destruction vérifiable du contenu. Les utilisateurs tirent parti d'un ensemble de services d'archivage communs et unifiés : la recherche centralisée, la conservation basée sur les règles, l'authentification et la protection. s'appuie nativement sur des protocoles d'accès basés sur des normes ouvertes telles que le CIFS/SMB, le NFS le HTTP et le WebDAV. Contrairement aux offres actuelles de CAS (Content Adressed Storage) de la concurrence qui remplacent le nom de fichier de l'application par un dièse, cette solution stocke les fichiers dans leur format d'origine et avec leurs noms de fichiers d'origine. Elle intègre également des fonctions d'authentification robustes que l'utilisateur peut personnaliser grâce à des algorithmes dièses. À la différence de certaines offres de CAS qui ne proposent que des fonctions de recherche sur les métadonnées, notre solution intègre des fonctions complètes d'indexation et de recherche du contenu. La solution Hitachi Content Platform vous offre les avantages suivants : < Conformité aux exigences de réglementation et de gestion d entreprise. Grâce à la fonctionnalité WORM, vous pouvez définir des règles de conservation des fichiers qui suivront les réglementations en la matière. < Protection de votre entreprise. Réduit le risque d encourir des amendes et des pénalités pour cause de non-conformité à la réglementation ou d impossibilité de fournir des réponses opportunes aux demandes des audits et des enquêtes juridiques. < Protection de vos données. La protection assurée par la technologie RAID et les fonctions de réplication à distance vous garantissent les plus hauts niveaux de disponibilité de vos données à tout moment. < Analyse. La plate-forme Hitachi Content Platform intègre des fonctions de recherche et d'indexation puissantes vous permettant d'effectuer des analyses proactives en ligne. De cette manière, les utilisateurs finaux peuvent rechercher des données sur plusieurs plates-formes, indexer et restaurer du contenu plus facilement et à partir d'une interface unique, pour un gain de productivité et de compétitivité considérable. < Protection des investissements. En exploitant des protocoles d'accès basés sur des normes ouvertes ainsi que des interfaces de systèmes de fichiers natifs, vous évitez les incompatibilités logicielles et autorisez la vérification ultérieure de vos archives. 2 2
< Authentification. Pour assurer l'intégrité des données, une signature numérique est apposée sur chaque fichier entrant à l'aide des algorithmes dièses : MD5, SHA-1, SHA-256, SHA-384 ou SHA-512. analyse régulièrement cette signature numérique pour la comparer avec celle créée lors de l'archivage initial du fichier. < Protection de votre patient. La plateforme Hitachi Content Platform intègre une fonction de «broyage numérique» qui écrase les fichiers supprimés au moyen d'un modèle aléatoire. Cette technique garantit que le contenu d'un objet donné est définitivement supprimé du système (emplacement vierge) afin de respecter les lois et réglementations en vigueur. 3 < Authenticité. Pour assurer l'intégrité des données, une signature numérique est apposée sur chaque fichier entrant à l'aide des algorithmes dièses : MD5, SHA-1, SHA-256, SHA-384 ou SHA-512. analyse régulièrement cette signature numérique pour la comparer avec celle créée lors de l'archivage initial du fichier. < Croissance. Évolue horizontalement pour prendre en charge plusieurs applications et plusieurs types de contenu, et verticalement pour prendre en charge la croissance continue des données. Hitachi HealthXchange HealthXchange est un composant totalement intégré à la plate-forme Hitachi Content Platform. Exploitant les technologies existantes de systèmes d'archivage et de transmission d'image (PACS), de Systèmes d'information Hospitalier (SIH) et radiologiques ainsi que les systèmes de soins en place, cette solution est optimale pour les établissements de santé et collecte toutes les images médicales numériques, les dossiers de patients électroniques et les métadonnées associées. HealthXchange permet aux établissements de santé, aux médecins, aux chercheurs et aux patients autorisés de consulter et de partager des images et dossiers médicaux. Ce composant stocke les images et données médicales, propose des fonctionnalités DICOM et offre un basculement en temps réel, le tout en respectant la loi HIPAA et toutes les autres réglementations gouvernementales relatives au stockage hors site. HealthXchange est le fruit d'un partenariat au cours duquel nous avons intégré nos solutions avec celles de divers experts du secteur. Il est ainsi doté de la flexibilité nécessaire pour répondre à différentes exigences de complexité et de fonctionnalité, parmi lesquelles : < Mesures et création de rapports. Ces fonctions s'accompagnent de modèles de processus liés à des indicateurs, qui surveillent à la fois les performances des processus et les modifications effectuées dans l'environnement d'exploitation. En analysant ces données, vous aurez la possibilité de prévoir les évolutions des facteurs externes, d'identifier des goulets d'étranglement éventuels dans les processus et d'anticiper les exigences à venir. < Échange d'images. Grâce à cette fonction, vous pourrez échanger des données de diagnostic entre hôpitaux et services en toute sécurité et transparence. Vous êtes indépendant de tout fournisseur et gagnez une vue structurée des données localisées sur divers systèmes et ce, pour un faible coût. < Portail d'évaluation. Utilisez cette fonction pour évaluer les performances des processus de chaque service, le taux d'utilisation, la capacité, les durées de traitement (débit), les coûts et toute autre variable standard. < Services epatient. Ces services de conseil et de soins autonomes se basent sur une plate-forme Web compatible avec tous les périphériques et tous les navigateurs. La technologie mise en œuvre assure la flexibilité du service qui peut alors être déployé dans des configurations multicanaux. < Gestion des processus. Cette fonction permet de communiquer une description de la situation actuelle au personnel adéquat, qui peut la développer afin de définir des meilleures pratiques à mettre en œuvre. < WebViewer. Cette application de visualisation permet de consulter des images médicales et du contenu multimédia. Étant spécialement conçue pour le secteur de la santé, elle inclut une large gamme d'outils indispensables aux processus de diagnostic. < Diffusion multimédia. Grâce à cette fonction, vous pourrez créer, stocker, analyser et diffuser du contenu multimédia à caractère médical. Ce système favorise la production de contenu multimédia numérique à partir de tout mode analogue ou numérique. Ainsi, la compatibilité DICOM est assurée. Le composant Hitachi HealthXchange peut être déployé dans les hôpitaux et cliniques de toutes tailles, dans les centres hospitaliers et dans les dispensaires.
En réunissant les services dans une archive unique, les examens d'imagerie peuvent être partagés et les études peuvent être interprétées partout dans le réseau, avec un accès protégé et un suivi aux données. Le partage d'informations, enfin, améliore le soin des patients car les radiologues ont accès plus rapidement aux études et aux diagnostics, qui sont eux-mêmes plus pertinents. L'environnement Aujourd'hui, le concept des systèmes d'archivage et de transmission d'image (PACS) se répand de plus en plus dans les différents services des établissements de santé : cardiologie, pathologie, endoscopie et toute autre discipline basée sur l'imagerie médicale. Les données sont au centre du travail du personnel soignant d'aujourd'hui. Il va donc de soi que la prochaine étape des hôpitaux, cliniques et systèmes de santé nationaux consistera à investir dans une infrastructure qui leur permettra d'acquérir les applications les plus rentables sans se soucier d'éventuels problèmes de compatibilité. En effet, l'infrastructure fait l'objet de bien plus d'intérêt et d'examen que les applications. Le choix de l'infrastructure impacte directement sur l'éventail et la modularité des applications. Par exemple, un mammographe, un système de diagnostic assisté par ordinateur et une sonde peuvent faire preuve de performances exceptionnelles s'ils reposent sur une infrastructure parfaitement étudiée. Dès lors qu'un établissement a choisi de passer au numérique, il ne faut que peu de temps pour que les «actifs», les images ou les rapports alors mis à disposition deviennent indispensables aux processus quotidiens de soins. Le composant Hitachi HealthXchange vous offre la possibilité de transférer des données PACS entre différents fournisseurs de PACS, tout simplement en traduisant les données d'en-tête DICOM des fournisseurs. Le composant examine les métadonnées des informations des patients puis récupère les images provenant de différentes applications PACS. Grâce à des techniques de gestion de la bande passante innovantes, la diffusion d'images sur des réseaux LAN ou WAN (locaux ou étendus) est désormais rapide et efficace. 4 4
5 L'e-Health ou le futur du monde de la santé L'initiative e-health et le plan d'action élaborés par l'union européenne sont les clés motrices d'un système de partage des informations des patients et de l'expertise à travers différents établissements et pays. Lancée en 2004, cette initiative sera complètement mise en place dans son état actuel courant 2010. En plus d'instaurer un système d'«e-santé» au sein de chaque hôpital et clinique, cette initiative encourage un partage communautaire au niveau national et prévoit même d'uniformiser les processus médicaux dans toute l'union. Les systèmes d'e-health modernes placent les professionnels de la santé, les patients et les citoyens sur un pied d'égalité ; ils peuvent ainsi participer sans discrimination à la gestion de la santé et du bien-être, partager des ressources coordonnées et résoudre des problèmes dans des cadres virtuels, dynamiques et populaires. Les systèmes d'e-health modernes se caractérisent par les notions suivantes : orientation patient/citoyen, transparence, partage, sécurité, fiabilité, prévention, disponibilité illimitée, réseau, interactivité entre établissement, interactivité entre les pays et interopérabilité. Virtualisation du système de stockage Le concept de virtualisation du système de stockage est de plus en plus adopté à mesure que les volumes de données et les coûts de gestion inhérents explosent. Les solutions de virtualisation avancées d'hitachi offrent la possibilité de combiner plusieurs systèmes de stockage en une solution facilement gérable. Cette technologie fournit la structure pour mettre en œuvre une architecture de stockage multiclasses. Grâce à la simplicité de gestion inhérente, vous êtes à même de faire migrer ou de répliquer des données entre des systèmes de stockage hétérogènes, et de prolonger la durée de vie de vos systèmes en place. De plus, vous pouvez maximiser l'utilisation de vos actifs existants tout en réduisant considérablement les coûts liés à votre environnement. Les systèmes d'e-health modernes mettent en relief deux aspects : le partage des informations des patients et la création d'un réseau d'experts provenant de différents établissements ou de différents pays. En modifiant l'environnement de travail de telle façon que les informations des patients soient partagées et que l'expertise soit centralisée et facilement consultable, le personnel soignant devient davantage disponible, peut consulter des avis de spécialistes et donc améliorer les soins qu'ils dispensent, rationaliser leurs processus de travail et partager plus facilement leur expérience même au-delà de leur établissement. Les professionnels de santé ont besoin de données et de connaissances pertinentes pour identifier les problèmes (établir un diagnostic), élaborer une stratégie (thérapie, plan de soins, flux de travail, etc.) et enfin arriver aux résultats prévus (surveillance/suivi de la progression/qualité des soins). La réponse adéquate au besoin Dans le domaine de la santé, l'intégration des données provenant de sources disparates représente un défi majeur. L'objectif est d'arriver à un stade où les DMP (Dossier médical personnel) deviendront réalité, où les flux de travaux du personnel de santé seront suffisamment rationalisés et où les informations seront disponibles au moment et à l'endroit où les soins ont lieu pour enfin améliorer la qualité globale des soins dispensés aux patients. Les solutions d'hitachi dédiées au secteur de la santé s'appuient sur ces concepts et permettent le partage, la protection et la gestion centralisées des informations au niveau de l'application et des disques physiques grâce à la virtualisation du système de stockage, à HealthXchange et à l'adoption de la structure Hitachi Services Orientated Storage. Pour plus d'informations sur les solutions dédiées au secteur de la santé, rendez-vous sur notre site Web, à l'adresse suivante : http://www.hds.com/fr/solutions/industry/ health-care.html Pour des informations détaillées sur les solutions Hitachi Data Systems, rendez-vous sur notre site Web, à l'adresse suivante : http://www.hds.com/fr/ Hitachi Ltd. : des solutions technologiques de pointe pour le secteur de la santé Pour les entreprises spécialisées dans les sciences biologiques et la santé, le nom «Hitachi» est synonyme depuis longtemps d'innovation et d'avancées médicales. C'est en fournissant un large éventail de solutions à ces marchés critiques que la société s'est forgée cette réputation. Hitachi met au service des hôpitaux, des cliniques et des patients ses plus belles avancées technologiques. Hitachi peut ainsi se vanter d'être le pionnier dans bon nombre de technologies révolutionnaires, telles que la protonthérapie, les séquenceurs de gènes et les biotechnologies appliquées aux sciences médicales grâce auxquelles des salles d'opération dites «intelligentes» ont pu voir le jour. La société s'est notamment illustrée dans les domaines suivants : < Avancées sur les équipements d'imagerie médicale pour les établissements de santé < Infrastructures compatibles avec les demandes de flux de travaux cliniques ou de gestion < Avancées dans les solutions bioinformatiques
Avantages des solutions Hitachi Data Systems Impact sur les soins < Gain d'un accès illimité aux informations critiques des patients < Accélération et amélioration des prises de décision relatives aux patients < Optimisation des flux de travaux cliniques et de la productivité à travers tout l'établissement de santé Impact sur les opérations < Réduction des frais d'exploitation < Rationalisation des opérations grâce à une gestion automatisée et basée sur des règles < Respect des réglementations et des exigences de disponibilité par la mise en œuvre de solutions de gestion de la continuité des activités et de la reprise sur sinistre Impact sur les budgets < Réalisation d'économies par la consolidation des infrastructures de stockage/ serveur des différents services < Prolongement de la durée de vie des actifs de stockage existants < Amélioration globale du retour sur investissement Pour les entreprises spécialisées dans les sciences biologiques et la santé, le nom «Hitachi» est synonyme depuis longtemps d'innovation et d'avancées médicales. Grâce à son ensemble diversifié de filiales, Hitachi fournit un large éventail de solutions à ces marchés critiques. Les filiales d'hitachi ont été les premières à inventer des technologies révolutionnaires, telles que la protonthérapie, les séquenceurs de gènes et les biotechnologies appliquées aux sciences médicales grâce auxquelles des salles d'opération dites «intelligentes» ont pu voir le jour. Ce sont également elles qui ont réalisé de grandes avancées dans l'équipement d'imagerie médicale (CT-scan, ultra-sons, IRM) et qui ont créé des infrastructures compatibles avec les demandes de flux de travaux cliniques ou de gestion. La collaboration entre chacune des filiales du groupe Hitachi est un élément clé de sa suprématie et place la société comme un acteur majeur et expérimenté sur le marché. Notre objectif est de faire d'hitachi une référence dans le monde de la santé. Dans ce cadre où nous avons besoin d'une image cohérente et pertinente, nous nous sommes créés une identité mutuelle. Le logo «Inspiring Healthcare Solutions» a été spécialement conçu dans ce but, et en tant que groupe cohésif, nous souhaitons élaborer des initiatives qui se transformeront en de solides solutions afin de bâtir le futur du secteur de la santé. Notre image de marque et notre philosophie nous poussent à constamment participer à divers événements et à produire des publications spécialisées. Nos clients voient en nous une société conceptrice de solutions, riche d'une expérience et d'un passé diversifié dans le secteur de la santé; et qui avance d'une seule voix vers un objectif commun, sans peur de se montrer agressive sur ce marché concurrentiel. 6 6
Siège social 750 Central Expressway, Santa Clara, Californie 95050-2627 États-Unis Contact : + 1 408 970 1000 www.hds.com / info@hds.com Asie-Pacifique et Amériques 750 Central Expressway, Santa Clara, Californie 95050-2627 États-Unis Contact : + 1 408 970 1000 info@hds.com Siège social Europe Sefton Park, Stoke Poges, Buckinghamshire SL2 4HD Royaume-Uni Contact : + 44 (0) 1753 618000 info.uk@hds.com Hitachi est une marque déposée d Hitachi, Ltd. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d autres pays. La société Hitachi Data Systems est enregistrée auprès du Bureau américain des brevets et marques déposées (U.S. Patent and Trademark Office) en tant que marque déposée et marque de service d'hitachi, Ltd. Le logotype Hitachi Data Systems est une marque déposée et une marque de service d Hitachi, Ltd. Toutes les autres marques déposées, marques de service, noms de sociétés et logos sont la propriété légitime de leurs fabricants respectifs. Avis : Le présent document est à caractère informatif uniquement et ne stipule aucune garantie, expresse ou implicite, sur aucun équipement ou service offert par ou devant être offert par Hitachi Data Systems. Il décrit des possibilités conditionnées par un contrat de maintenance conclu avec Hitachi Data Systems, effectif à ce jour, et pouvant dépendre d une configuration spécifique, et des caractéristiques pouvant ne pas être disponibles à ce jour. Contactez votre revendeur Hitachi Data Systems local pour plus d'informations sur la disponibilité des fonctionnalités et des produits. Les produits vendus ou licences octroyées par la société Hitachi Data Systems sont sujets à des conditions générales contenant des garanties limitées. Pour consulter ces conditions générales avant d'acheter un produit ou demander une licence, rendezvous à l'adresse http://www.hds.com/products_services/support/warranty.html ou contactez votre représentant commercial local par téléphone pour en obtenir un imprimé. En achetant un produit ou une licence de produit, vous acceptez implicitement ces conditions générales. Hitachi Data Systems Corporation 2007. Tous droits réservés. DISK-621-00 DG Février 2007