Les questions clés à se poser quand on veut changer de literie

Les questions clés à se poser quand on veut changer de literie Deux postulats de base. p.2 1. La durée de vie d une literie est au maximum de 10 ans réalité ou intox? 2. Changer sa literie, c est changer matelas et sommier en même temps? Questions clés.. p.3 1. Est-ce que mon lit ne me sert qu à dormir? 2. Quelle est la dimension idéale de ma nouvelle literie? 3. Quel confort est-ce que j attends de ma literie? Et mon conjoint? 4. Est-ce que l un de nous transpire ou remue beaucoup? 5. Est-ce que mon conjoint ou moi-même avons des problèmes de circulation ou pour nous relever? 6. Est-ce que mon conjoint ou moi-même avons un gabarit «hors normes»? 7. Ma chambre en hiver a t elle une température inférieure à 18? 8. Est-ce que je souhaite pouvoir laver ma housse de matelas? 9. A quelles garanties puis-je me fier? 10. Est-ce que mon lit est un objet de décoration pour moi? 11. Comment est-il possible d acheter sa literie moins cher? 12. Quelles sont mes autres contraintes (livraison, délai, enlèvement)? GFL (maliterie.com) en bref p.10 1. La résistance du «Made in France» 2. Les innovations 3. Les produits «déco» GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 1

Deux postulats de base : - La durée de vie d une literie est au maximum de 10 ans réalité ou intox? La literie a une influence sur notre sommeil. En effet, de nombreuses études en France et en Europe ont montré que nous pouvons gagner jusqu à 60 minutes de sommeil simplement en changeant une literie de 10 ans par une nouvelle literie. Les suspensions (latex, ressorts, mousse, lattes, etc.) d une bonne literie seront sollicitées environ 150 000 fois sur une période de 10 ans, sachant que nous nous retournons jusqu à 40 fois par nuit. Même les ensembles de très bonne qualité verront leurs performances se détériorer. Certaines études montrent qu une diminution de 20% des performances entraîne la perte de près d une heure de sommeil. Aussi, il est essentiel de changer régulièrement son matelas et son sommier pour entretenir un bon sommeil et également éviter le fameux mal de dos. - Changer sa literie, c est changer matelas et sommier en même temps? Assurément! La suspension d un vieux sommier va très vite détériorer le nouveau matelas, car il n assurera plus sa part nécessaire dans la fonction de suspension de l ensemble. Résultat, il faudra à nouveau changer la literie plus vite que prévu, et l économie réalisée en ne changeant pas le sommier finira par coûter plus cher. Même si le coutil de recouvrement du sommier est resté propre, cela ne signifie pas pour autant que le sommier est encore en bon état. GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 2

Questions clés : 1. Est-ce que mon lit ne me sert qu à dormir? Parce que le lit est de plus en plus utilisé, non seulement pour dormir, mais aussi pour lire, surfer sur Internet, regarder la télévision, recevoir des amis, Le choix entre fixe ou relaxation s impose! Fixe : pour un usage «classique» Relaxation : pour tous les usages nécessitant une position assise Fabricant français historique de literie depuis 65 ans, GFL(maliterie.com) propose une gamme étendue de lits fixes mais aussi électriques. Il occupe d ailleurs une position de choix en France sur le marché des lits de relaxation, puisque sa part de marché est estimée à environ 12%. 2. Quelle est la dimension idéale de ma nouvelle literie? Il faut considérer : - la largeur : changer de literie est souvent l occasion de passer à la taille supérieure (140, 160, 180cm), mais est-ce que la chambre est assez grande? L accès restera t il aisé avec ces nouvelles dimensions? - la hauteur : selon l aisance que l on a à se baisser ou à sortir du lit, il faudra envisager une hauteur finale de literie plus ou moins élevée et donc bien choisir ses pieds de lits, sa hauteur de matelas et celle du sommier. Chez GFL(maliterie.com), différents modèles et hauteurs de pieds de lits, de matelas, et de sommiers, permettent au final d obtenir une literie qui peut varier du ras du sol jusqu à 62 cm. Une équipe de spécialistes (litiers, menuisiers, vernisseurs, couturières, designer) conçoivent également des produits sur-mesure. 3. Quel confort est-ce que j attends de ma literie? Et mon conjoint? Pour un confort «très ferme», «souple» ou «enveloppant» le choix des matériaux a son influence mais la corpulence de la personne également! Et là, tout se complique quand les deux dormeurs apprécient des conforts différents et/ou n ont pas les mêmes gabarits. On peut alors envisager soit : Un confort traditionnel : pour un maintien équivalent pour les 2 dormeurs, qui ne tient pas compte des corpulences, et peut engendrer quelques sacrifices et frustrations GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 3

Deux matelas séparés : permettant d adapter le niveau de confort souhaité pour chaque dormeur, fréquemment utilisés dans les literies électriques. Un matelas au confort individualisé : Unique sur le marché, GFL a conçu, en partenariat avec l institut technologique de la filière (FCBA), «Vitaform», qui intègre dans un seul et même matelas les considérations personnelles de confort de Madame et de Monsieur, ainsi que leurs données physiques (poids et taille). Vitaform est proposé en 4 versions pour couvrir l étendue des gabarits et des niveaux de confort souhaités. En résumé, Vitaform est le matelas double pour Elle et Lui avec un confort sur mesure! Matelas «Vitaform» 4. Est-ce que l un de nous transpire ou remue beaucoup? Même si les consommateurs ne sont pas des techniciens et sont peu attentifs à la segmentation matière que le marché tend à lui imposer, le choix des matériaux est déterminant! - Quand on transpire, il faut éliminer les matelas en mousse polyuréthane et mousse à mémoire de forme, pour privilégier les ressorts ensachés et matelas en latex. Le matelas «Alto» de GFL, composé de ressorts ensachés avec un couchage latex alvéo perforé, est recommandé dans ce cas. Matelas «Alto» GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 4

- Pour les dormeurs qui remuent, les matelas en latex ou en mousse à mémoire de forme offrent plus d indépendance que les matelas à ressorts. Deux matelas séparés peuvent également constituer une réponse adaptée (sur sommier fixe ou électrique). 5. Est-ce que mon conjoint ou moi-même avons des problèmes de circulation ou pour nous relever? Pour soulager les problèmes de circulation, rien de tel que de pouvoir relever ses jambes durablement. Une literie de relaxation est alors idéale! Elle sera également appréciée pour toutes les personnes qui ont du mal à se mettre en position assise dans un lit ou à sortir du lit. Néanmoins, tous les lits électriques ne se valent pas : GFL apporte une attention particulière à la qualité : zones de relevage (jambes, cuisses, dos, épaules, tête), au nombre et aux performances des moteurs, à la solidité des matériaux constituant le sommier (plots, fixations, cadre de bois massif, etc.), GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 5

6. Est-ce que mon conjoint ou moi-même avons un gabarit «hors normes»? L évolution de la société française montre un accroissement du nombre de personnes au delà des standards, que ce soit en termes de poids (plus de 150 Kg) ou de taille (plus de 2 m). GFL a toujours su répondre à des besoins spécifiques. De nombreux sportifs de grande taille, notamment des joueurs de basket, l ont déjà sollicité par le passé pour intégrer des dimensions spécifiques. Fort de son savoir-faire, et après plusieurs mois d'élaboration, GFL vient de lancer «XXL» un Modèle «XXL» sommier parfaitement conçu pour ces personnes. Les principales adaptations ont porté sur la résistance, le confort et l'esthétisme, avec pour leït motiv : offrir une literie de qualité pour un prix qui reste accessible. Le matelas "Vitaform" représente alors le complément idéal du sommier "XXL" 7. Ma chambre en hiver a t elle une température inférieure à 18? Si oui, il faut bannir la mousse à mémoire de forme qui durcit au fur et à mesure que la température de la chambre diminue. A moins de 18 l accueil risque d être de marbre! Matelas «Bodymemo» - mousse à mémoire de forme GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 6

8. Est-ce que je souhaite pouvoir laver ma housse de matelas? Pour une meilleure hygiène, il faut aérer régulièrement sa literie, et idéalement la laver! On trouve sur le marché de nombreux matelas déhoussables mais pour un lavage à sec! GFL est le seul fabricant à proposer un matelas déhoussable «lavable en machine». 9. A quelles garanties puis-je me fier? Certaines cautions permettent de guider les consommateurs et de leur offrir les meilleures garanties (longévité, fiabilité). C est le cas notamment de l étiquette «Belle Literie», qui identifie les produits répondant à un cahier des charges strict établi par le FCBA. Les contrôles réguliers couvrent l'ensemble des éléments entrant dans la composition d'une literie. La marque «Belle Literie» cautionne une très grande majorité des productions de GFL. En outre, les matelas et les sommiers GFL sont garantis 5 ans (sauf moteurs - voir conditions en ligne). De plus, GFL a étendu le délai de rétractation des achats effectués par Internet à 30 jours (au lieu de 14, par la loi), afin de permettre au client de tester suffisamment le produit. Enfin, GFL, très attentif à la qualité des produits sur le marché travaille à l élaboration d une nouvelle norme pour les lits électriques. Elle consistera notamment à offrir plus de sécurité aux consommateurs (norme sur le cisaillement, résistance des matériaux, fléchissement des bords, etc.). 10. Est-ce que mon lit est un objet de décoration pour moi? Au delà des cadres de lit en hêtre massif, qui ont fait la renommée de GFL, l entreprise innove et développe une gamme de lits aux formes, aux couleurs, et aux matériaux modernes. Sous l impulsion de son designer interne, ont été lancé : - Le «Tendance» : un ensemble sommier et tête de lit pour une ligne chic, orange et wengé, en bois massif. Sommier «Tendance» GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 7

- - Le «Futura» : un design avant-gardiste, clin d'œil aux maîtres en la matière des années 1960. Tête de lit et cadre de relevage en hêtre massif, assortis et disponibles en teinte vernis wengé, merisier, blanc ou rouge patiné. Pieds en acier chromé. Sommier «Futura» Les ensembles en microfibre, déclinés en de nombreux coloris : pour une déco aux notes jeunes et acidulées, ou plus sobre. Modèles en microfibre 11. Comment est-il possible d acheter sa literie moins cher? En tant que fabricant, GFL a fait le choix de développer la vente directe aux particuliers. Son objectif : réduire les intermédiaires, apportant peu de valeur ajoutée au produit, si ce n est des frais de distribution pour le client final. Pour cela, il vend directement ses productions via son site www.maliterie.com, aux mêmes prix pratiqués que dans son magasin d usine. Résultat : des prix de 30% à 40% moins chers que ceux trouvés dans les circuits traditionnels (à produits équivalents). Enfin, pour lever les dernières réticences qui pourraient exister à acheter sa literie sur Internet, le fabricant a mis en place un système de vente assistée par webcam, «Maliterie TV», pour que le client, derrière son ordinateur, se retrouve au cœur et en direct du magasin d usine. Une nouvelle approche de la vente, qui est une première en France dans le domaine de la literie! GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 8

12. Quelles sont mes autres contraintes (livraison, délai, enlèvement)? Est-ce que je peux me déplacer? Dans quel délai est-ce que je veux recevoir ma nouvelle literie? Est-ce que je peux la transporter ou est-ce que je préfère me la faire livrer? Si GFL vend ses produits via son site www.maliterie.com, il n en oublie pas pour autant le sens du service. Les téléconseillers qui assistent les internautes dans leur choix sont au cœur de l usine et sont issus de la production, pour une excellente connaissance des produits. En outre, le fabricant est l un des rares à proposer, en plus de la livraison (en 72H, ou sous 8 à 10 jours), l installation et le montage des produits dans la chambre (jusqu au raccordement des lits électriques), l enlèvement de l ancienne literie, etc. Enfin, le délai classique de rétractation d un acheteur sur le net, fixé à 14 jours par la législation, est étendu à 30 jours, afin de permettre au client de tester suffisamment le produit. La qualité de ses produits, permet à GFL de garantir matelas et sommiers 5 ans (sauf moteurs - voir conditions sur www.maliterie.com). GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 9

GFL (maliterie.com) en bref : La résistance du «Made in France» GFL (maliterie.com), fournisseur de confort. Créée il y a 60 ans, la Générale Française de Literie a pour origine les Etablissements Bony, qui s installèrent dans la banlieue du Mans en 1960. Dans un marché fortement dominé par une fabrication étrangère, relayée par une distribution de masse (vépécistes, magasins de meubles et autres distributeurs spécialisés), GFL (maliterie.com) se distingue singulièrement : o l entreprise a su conserver une fabrication entièrement française, grâce à plus d un demi siècle de savoir-faire. Répartie sur 25 000 m² dont 7 500 m² couverts, la société fabrique 300 matelas et sommiers par jour, et emploie 35 personnes. GFL compte à son actif plus de deux millions de produits sortis de ses usines. Afin de poursuivre sa modernisation, le déménagement de son site de production est prévu prochainement. La fidélité de son équipe, son expertise en matière de couchage, et ses capacités d écoute des consommateurs, permettent à GFL de conforter son positionnement de «fournisseur de confort» plus que simple «fabricant de matelas, sommiers et lits décoratifs». o Le fabricant a fait le choix de distribuer lui-même ses produits, notamment par le Net (maliterie.com) et via son magasin d usine. Le consommateur accède ainsi des prix de 30% à 40% moins chers que ceux trouvés dans les circuits traditionnels (à produits équivalents) puisqu ils s alignent sur les prix du magasin d usine. Une originalité que le fabricant couple à sa forte capacité d innovation produit et qui lui vaut une croissance remarquable de son chiffre d affaires sur son site web. GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 10

Les innovations o Recherche et innovation produit Fort de son savoir-faire haut de gamme, GFL n hésite pas travailler de nouvelles matières pour améliorer la qualité de ses produits et, plus généralement, la proposition confort qu elle fait à l usager. De même, la société utilise largement les nouvelles technologies et la recherche industrielle pour mettre au point de nouveaux projets. Dans ce cadre, elle collabore régulièrement avec le FCBA pour bénéficier de la puissance des calculs de leurs simulateurs. Le matelas «Vitaform» (détails ci-dessus, question 3) a ainsi été optimisé grâce à la technique de la «peau artificielle», véritable nappe électronique chargée de capteurs qui reproduisent les pressions exercées par un corps humain allongé sur le dos et sur le côté. GFL en a ainsi déduit les grilles de pression selon la taille et le poids de la personne, permettant de renforcer la portance aux endroits souhaités. En outre, GFL est en train de mettre au point ses propres outils de test afin d optimiser ses process. Une machine permettant de mesurer l enfoncement devrait être finalisée prochainement. o Un circuit de distribution innovant dans la literie En 1996, quand GFL lance son site www.maliterie.com sur le net, il fait, là encore figure de pionnier dans le domaine de la literie. En 2007, ce site institutionnel ne suffit plus. Il devient un site marchand. La vente en ligne débute. Quelques temps après, Michel Crepin, son dirigeant, décide d améliorer la lisibilité de son offre en proposant la gamme de literie «fixe» et celle de «relaxation» sur deux sites dédiés. Nait alors www.lit-electrique.com. Un an après son lancement les ventes sur ce site affiche une croissance à 3 chiffres. Aujourd hui, pour plus de lisibilité, les deux sites convergent vers un seul : www.maliterie.com. GFL accompagne les internautes sur la toile grâce à sa dernière innovation «maliterietv», une web cam qui permet de se retrouver au cœur du magasin d usine depuis son ordinateur (cf. détails question 11). GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 11

A ce jour, GFL reste le seul fabricant français à proposer ses produits en vente directe sur le net. Les produits «déco» Alors que la majorité des produits du marché sont basés sur des composés ou des dérivés de bois, GFL propose le sommier décoratif entièrement en hêtre massif, en s appuyant sur des menuisiers et des vernisseurs qualifiés. Conscient des attentes des consommateurs, GFL a intégré un designer interne, Pascal Bogeert pour élaborer des produits modernes et plus design (cf. détails question 10) : - le «Tendance» - le «Futura» - les sommiers et têtes de lits en microfibres permettant une déclinaison infinie de couleurs Le savoir-faire de ses équipes, que ce soit pour le travail du bois, des tissus, et autres matériaux, l autorise à une forte créativité. GFL (maliterie.com) Bord'eau - 72530 Yvré l'evêque 02 43 74 01 01 12