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2 1 A propos de Orel Services Services de Orel 5 Forma>on de Orel Services 6 Nos recrutements et les Procédures 7 Nos références

3 A propos de Orel Orel Services est une société de conseil et d ingénierie en informatique SSII spécialisée dans les prestations intellectuelles. Depuis sa création, Orel Services s'est développée dans les domaines de : - La finance, - L assurance, - L e-commerce, - Les prestations near shore.

4 Compétences techniques de Orel Services La spécificité de l offre de Orel Services est d allier des environnements techniques à des pôles métiers. Nos ingénieurs peuvent soit être spécialisés dans un domaine ou dans une technologie, soit cumuler des compétences techniques et fonctionnelles.

5 Fort de son positionnement de spécialiste Orel Services intervient sur des technologies qui s articulent autour des 4 plates-formes de développement Technologies J2EE Technologies Dot Net Technologies Lamp Decisionnel

6 Technologies J2EE Environnement de développement ECLIPSE. - Framework de mapping objet/relationnel : Hibernate, OJB, JDO... - Framework de présentation : Struts, Swing, JSF... - Framework généraliste: Spring. - Les serveurs d'applications : IBM WebSphere, BEA WebLogic, JBoss, Jonas Technologies Dotnet Architectures.NET, COM+, Web services, Remoting, sécurité, architectures DNA, COM, DCOM, MTS - Dotnet (V1.1 et 2.0), Asp.NET, C#, VB.NET, ADO.NET, XML - Windows Server, SQL Server (2000 et 2005), Exchange, Commerce Server, Biztalk, SharePoint Portal Server, Content Management Server

7 Technologies LAMP Langage PHP 4, PHP 5, HTML, XHTML, XML, XSL, XSLT - SGBD: MYSQL 5.1, MYSQL - Outils Web: : MANTIS, SPIP, Tridion, CSS, CSS 2, Zend - Outils de l'interopérabilité : XML/XSL, XSLT, Web Services, (Soap), Axis, WSDL, JCA, technologies AJAX... Outre les environnements web, notre champ d action peut s étendre à d autres domaines d expertise, indispensable à la réussite globale des projets que nous confient nos clients : - EAI (Webmethods, TIBCO ), architecture SOA (WBI ) - Serveurs de portails (Websphere Portal Server, Weblogic Portal Server )

8 Culture orientée objet Doté d'une culture orientée objet, indispensable à ces technologies, Orel Services a acquis à travers l ensemble de ses projets une parfaite maîtrise de la modélisation UML et de l'utilisation des design patterns. Modalités d intervention - Nous intervenons de la rédaction des cahiers des charges fonctionnels jusqu aux spécifications détaillées en collaboration avec la Maîtrise d Ouvrage, les architectes et les développeurs. - Nous définissons les diagrammes (de classe, de séquence, de use-case ) pour représenter la modélisation à l aide des outils du marché (Rational Rose, Objectering ).

9 Le décisionnel SERVICES Integration de Systémes conception et développement Datawarehouse Intégration ERP / CRM (ETL...) Dévelopment OLAP datamart conception et développement de portai d enterprise Conseil Definition des besoins Gestion des projets Conception d architectures Modélisation des données Formation TMA, TIME and Outsourcing Tierce Maintenance applicative. Administration Datawarehouse Hébergement d application décisionnelles TECHNOLOGIES Logiciels BI OLAP / ROLAP Reporting Financier Hyperion Essbase XTD Oracle Express SAS Business Objects Microstrategy Hyperion Analyzer Cognos Siebel Analytics Hyperion HFM Hyperion Enterprise Hyperion Planning Bases de Données relationnelles Datastage Oracle Genio Sybase Informatica Progress Ab Initio DB2 Sunopsis Teradata Warehouse Builder SQL Server ETL

10 Les métiers de Orel Services Banques Assurances Crédit retail, moyens de paiement domestiques : Monétiques (DAB/GAB, TPE, Cartes),Chèques (EIC) ; Virements/prélèvements ; LCR Risque de crédit / opérationnels, Risque de marché (Titan/3v Finance ; Murex ; Kvar/Kondor+/Reuters ; Panorama/QRisk/Sungard) Flux financiers (Swift)) Moyens de paiements internationaux Cash Management (CashPooler, KyribaTi, KTP(Reuters), Ligne 500, e-cash, Finance de Marchés (Finance Kit, Kondor+/Reuters, 3V Finance, Quantum/ Sungard, XRT, Global Portfollio Assurances : Mutuelle ( Assurance Santé) Assurance Vie Assurance de Biens

11 Les Services de OREL L Assistance Technique Le forfait Centre de services Activite near shore

12 L Assistance Technique Analyse des besoins et proposition : - L ingénieur d affaire vous accompagne sur la définition du besoin et les compétences requises, - Si nécessaire, la Direction Technique, intervient pour apporter ses conseils. Réalisation : - Un encadrement rigoureux des intervenants ainsi que suivi de l avancement de la prestation au niveau qualitatif et des délais ; - Un suivi de la bonne réalisation de la prestation - Des collaborateurs dont les compétences techniques et fonctionnelles sont associées à un sens du service aigu.

13 Le forfait : Nos méthodes de travail Analyse des besoins : - Le client nous transmet un cahier des charges ou une description des besoins des utilisateurs, - Dès réception du cahier des charges, nous réalisons une première étude. Validation et proposition : - Après un ensemble d échanges, nous transmettons une estimation de charges, un devis et une proposition de planning, Etablissement de la convention de collaboration : - Engagement sur la qualité des livrables et les délais de livraison, - Engagement sur la qualité des ressources, - Pilotage du projet par Orel Services, - Méthodologie projet et plan de qualité.

14 Centre de Services Les Centres de Services sont un mode d organisation de projet intermédiaire entre celui de l assistance technique et celui des forfaits. La méthodologie rigoureuse des centres de Services permet : - De répondre à des attentes sur le volume - De disposer d engagements clairs et de mesure qualité de la part de Orel Services Elle s organise autour : - D engagement de Delivery, - De la pertinence des profils, - Du pilotage, - Des KPIs Ce principe permet de livrer des projets "clé en main" pour une réelle maîtrise des budgets «Un engagement fort»

15 Activité near shore Orel Tunisie dispose d une plate forme technique répondant aux exigences de disponibilité et de sécurité, et s adaptant aux particularités des projets. La filiale est située au cœur du quartier d affaire de Tunis à quelques minutes de l aéroport international, elle est opérationnelle immédiatement pour tous les projets de : Business Intelligence CRM E-business applications plateformes objets Nous assurons un support et un monitoring applicatif complet.

16 Activité near shore Sécurité Orel Tunisie dispose de: Plus de 15 m2 de surface équipée de racks Système de climatisation redondant Protection électrique par deux onduleurs redondants (2 X 20 KVA) Nous utilisons un pare-feu redondant basé sur une solution Iptable. Ce pare-feu est enrichi par des logiciels permettant d appliquer rapidement des règles de sécurité et de surveiller les accès et les éventuelles tentatives d intrusions. Accès Internet public : port TCP/IP HTTP standard 80, autres ports en accès restreints. Le réseau interne sur lequel sont installés les serveurs est masqué : la classe IP n est pas visible de l extérieur (Nating). Tous les accès sur des ports spécifiques (Back Office) sont étudiés au cas par cas pour garantir l intégrité de la plate-forme (restriction IP, restriction d utilisation de port, ). Nous utilisons un IDS (SNORT) pour détecter et bloquer les tentatives d intrusions sur notre plate-forme. Sous la responsabilité de notre expert sécurité réseaux et systèmes, cet outil renforce nos processus de sécurités. Il est mis à jour régulièrement pour parer les nouvelles attaques (mise à jour des signatures, édition de «black lists»).

17 Activité near shore Equipement

18 La Formation chez Orel Services Orel est aussi un organisme de formation Nous souhaitons proposer à nos consultants et nos clients qui aiment leur métier et qui sont souvent des passionnés de technologie d être toujours à la pointe sur le plan technique. Nous les formons à ce qui se fait de mieux sur le marché en nouvelles technologies. Des formateurs possédant une très grande expérience professionnelle et pédagogique Une offre de formation diversifiée adaptée à vos besoins. Nous avons une méthode de formation permettant de couvrir tous les types de public et d approches professionnelles. Nous dispensons des formations du niveau initiation au perfectionnement. Nous nous engageons à suivre rigoureusement les étapes suivantes: - Audit individuel gratuit. - Une formation théorique et des applications pratiques. - Une assistance post-formation gratuite. - Un suivi annuel.

19 Le recrutement et les procédures Orel Services possède un potentiel de recrutement important Annonces de recrutements régulières Réception et suivi des profils (montée en compétences) Base de données de CV importante. Nous embauchons dans les meilleures écoles d ingénieurs, mais nous ouvrons largement nos portes à des autodidactes. La diversité est une richesse : nos ingénieurs viennent de tous les horizons culturels.

20 Procédures de recrutement Candidature Entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement spécialisé selon votre métier Tests techniques ou fonctionnels Présentation de nos missions correspondant à vos métiers ou vos attentes Intégration dans l entreprise Embauche sur profil Embauche sur mission Validation en commission des candidatures

21 Quelques références!

22 Un engagement qualité Depuis la naissance de Orel Services, société d ingénierie, une attention toute particulière a été portée au développement d un savoir faire sur les aspects fonctionnels «métier» dans le secteur bancaire, et assurance et à la capitalisation de la connaissance. Ceci a fortement aidé notre développement. La proximité et notre entière disponibilité font que nos collaborateurs et nos clients sont toujours satisfaits Notre vocation internationale qui a développé depuis sa création une culture du service intransigeante. Notre point fort : être en permanence à la disposition et à l écoute de nos clients et de nos consultants. Mr Pierre ROCHE ASSUIED

23 Contact Miss Saloua JERAD Mr Pierre ROCHE ASSUIED Tel : sjr@orelservices.com Tel : mao@orelservices.com Tunisie Siège : 96 Avenue de la Liberté 1002 Tunis, Tunisie 48 Rue Chedly Kalala 1002 Tunis Tel Tunis: France 10 Rue Richer Paris Tel : Fax :