RENTRÉE 2014 UNE NOUVELLE CARTE POUR VOS RESTOS U ET VOS CAFÈTS U! Plus d infos sur : CrousAixMarseille Crousaixmars

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1 RENTRÉE 2014 UNE NOUVELLE CARTE POUR VOS RESTOS U ET VOS CAFÈTS U! Plus d infos sur : CrousAixMarseille Crousaixmars

2 NOUVEAU! À la rentrée 2014, un nouveau système de paiement plus sûr et simple d utilisation arrive dans tous les restos U et cafétérias du Crous d Aix-Marseille. Ce système de paiement est intégré à votre carte étudiante. Votre carte étudiante est personnelle et incessible. Elle est gratuite et ne vous coûte aucun frais de gestion. Elle vous permet de régler vos repas dans tous les restaurants et les cafétérias du Crous à Aix-en-Provence, Marseille et Avignon. (voir liste au dos de ce document et leur implantation sur UN COMPTE EN LIGNE : Le Crous met à votre disposition un compte en ligne. Votre nouvelle carte Izly adossée à ce compte sera votre moyen de paiement. IMPORTANT : Dès la rentrée 2014, votre carte étudiante Moneo multiservice ne fonctionnera plus. Seule la nouvelle carte étudiante carte Izly multiservice sera acceptée en resto U et cafétéria du Crous.

3 Quels sont les avantages de Izly? PLUS RAPIDE : avec le paiement sans contact, le passage en caisse est plus rapide PLUS SÉCURISÉ : en cas de perte de la carte, vous ne perdez pas votre argent car il est sur votre compte en ligne. PLUS SIMPLE : le rechargement de votre compte se fait sur internet à partir d un ordinateur, d un smartphone ou d une tablette : ET TOUJOURS... La possibilité de choisir la composition de votre repas : selon vos envies et les occasions, vous pourrez opter pour un menu à un tarif unique avec notre offre de restauration complète, variée, équilibrée et préparée sur place par les équipes de cuisine du restaurant. 4 formules sont proposées quotidiennement dans tous les restaurants du Crous : - Plat du jour (2 choix quotidiens) + entrée + fromage ou dessert - Pâtes (2 choix quotidiens de sauces) + entrée + fromage ou dessert - Grillades + frites ou légumes + entrée ou fromage/dessert - Végétarienne : plat de légumes et féculents + une entrée + un produit laitier + dessert Le tarif unique dans nos restaurants universitaires au 1er aout 2013 est de 3,15 par repas.

4 Comment fonctionnent cette carte et son compte en ligne? La carte AMU Izly 100% Crous est une carte étudiante pour les établissements d Aix-Marseille Université et une carte de paiement pour les usagers des restaurants et cafétérias du Crous. La carte est-elle payante? La carte est gratuite. Cependant en cas de perte ou de vol, la réédition d une nouvelle carte peut vous être facturée. Où me procurer ma carte? Étudiants d Aix-Marseille Université : se renseigner auprès de la scolarité de votre établissement Comment créditer ma carte la 1re fois? Avant de vous rendre au resto U ou en cafétéria U, vous devrez d abord créditer votre nouveau compte Izly sur internet avec votre carte bancaire. Les instructions vous ont été envoyées par mail, à votre Comment fonctionne ma carte? La carte fonctionne en resto U ou cafétéria U que si le solde de votre compte est suffisant. Lors du paiement, vous n avez aucun code à saisir. Votre carte sera identifiée et votre compte en ligne sera directement débité selon le tarif qui vous concerne. Comment créditer mon compte? Vous pouvez créditer votre compte sur internet sur ou directement sur le site Izly. Ce site vous permettra aussi de suivre toutes vos opérations. Quelle somme MINIMUM puis-je créditer sur ma carte? Votre carte peut être créditée de 15 minimum Quelle somme MAXIMUM puis-je créditer sur ma carte? Votre carte peut-être créditée de100 maximum

5 Puis-je récupérer la somme déposée sur ma carte? Bien sûr, toujours en vous connectant sur le site Izly. L opération inverse remetttra la somme sur le compte associé à votre carte bancaire. Quelle est la validité de ma carte? Votre carte n a pas de limite de validité. Votre tarif Crous sera automatiquement mis à jour à chaque rentrée. Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte? En cas de perte ou de vol, vous devez : 1 - Faire opposition sur votre compte en ligne 2 - Prévenir le service qui a créé votre carte 3 - Une nouvelle carte vous sera alors rééditée 4 - Attention, la réédition d une nouvelle carte peut vous être facturée Quel risque encouru si quelqu un utilise ma carte à mon insu? Si vous ne faites pas opposition rapidement, n importe qui peut s en servir. La responsabilité de votre université et du Crous d Aix-Marseille ne sera pas engagée. Ma carte ne fonctionne pas, que faire? En cas de problème de paiement lors de votre passage en caisse : En cas de dysfonctionnement autre ou de dégradation de votre carte, vous devez : 1 - Vous présenter au service qui a créé votre carte pour un diagnostic 2 - Selon le diagnostic, une nouvelle carte pourra être rééditée. Dans ce cas, n oubliez pas de faire opposition sur votre compte en ligne pour votre ancienne carte. Attention, la réédition d une nouvelle carte pourra vous être facturée selon le résultat du diagnostic. Vous n avez pas trouvé la réponse à votre question? Connectez-vous sur CrousAixMarseille Crousaixmars En Izly arrive sur votre smartphone Vous pourrez alors utiliser votre smartphone pour créditer votre compte ou pour payer en caisse au resto U ou cafétéria U.

6 Implantation des restos U et cafèts U à Aix-en-Provence, Marseille et Avignon AIX-EN-PROVENCE Arts et Métiers RU Les Arts et Métiers Campus Droit Cafétéria Droit Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00 Le Codaixois Du lundi au vendredi de 7h45 à 15h00 Campus Lettres RU Les Fenouillères Cafétéria Lettres Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00 Cafétéria Le Croustillant Du lundi au vendredi de 8h00 à 14h30 Éco-gestion RU Les Gazelles (en face de la faculté Éco-Gestion) Du lundi au samedi de 11h30 à 13h30 et du lundi au vendredi de 18h45 à 20h30 La Crouzzéria (Pizzéria) Du dimanche au jeudi de 18h à 23h00 IAE RU IAE ESPE Cafétéria IUFM Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 Montperrin Cafétéria Montperrin Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h00 IEP Cafétéria Le Galice Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h00 MARSEILLE Campus Marseille Centre Site Canebière RU Canebière et de 18h45 à 20h30 Cafétéria Canebière (au sein de la faculté Droit-Éco-Gestion) Du lundi au vendredi de 7h30 à 13h30 Site Saint-Charles RU Gaston Berger Cafétéria Saint-Charles Du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30 Campus Marseille Étoile Site Saint-Jérôme RU Saint-Jérôme Cafétéria IUT Du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30 Cafétéria Paul Cézanne (faculté de sciences) Du lundi au vendredi de 7h30 à 16h00 Site Château-Gombert RU IMT Médecine nord Cafétéria Médecine nord Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h00 Campus Timone RU Galinat Cafétéria Médecine Du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30 Cafétéria Pharmacie Du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30 Campus Luminy RU Luminy et du lundi au jeudi de 18h30 à 20h15 Cafétéria Luminy Du lundi au vendredi de 7h00 à 14h30 et du lundi au jeudi de 20h à 23h AVIGNON Campus Agroparc RU Agroparc Campus Sainte-Marthe RU Sainte-Marthe Cafétéria Sainte-Marthe Du lundi au vendredi de 07h30 à 18h00