ACCÉDEZ À UN UNIVERS DE PRIVILÈGES
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- Anne Lebrun
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4 VOS PRIVILÈGES Avec de multiples partenariats à l international, vous pouvez profiter de nombreuses réductions dans les secteurs de la restauration, de l hôtellerie, des grandes enseignes ainsi que des loisirs. Vous bénéficiez par exemple des avantages suivants :
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7 Accidents subis ou causés à un tiers En cas d accident subi ou causé à un tiers, vous bénéficiez d une garantie de décès et d invalidité comportant la prise en charge des frais médicaux ainsi que des responsabilités civiles à l étranger allant jusqu à FCFA. Assistance médicale En cas d accident, vous bénéficiez d une assistance pour l évacuation et le rapatriement d urgence à hauteur de FCFA ainsi qu un plafond de FCFA par jour d hospitalisation. Extension de garantie Vous bénéficiez d une extension de garantie pour tous vos achats payés avec votre carte Platinum à hauteur de FCFA. Vous trouverez l ensemble des informations concernant l assurance et l assistance dont vous pouvez bénéficier directement auprès de votre agence. Protection des achats Nous indemnisons le matériel acheté en cas de dommage accidentel sous 90 jours et dans la limite de FCFA. DEMANDE D ASSISTANCE D URGENCE OU DE VOYAGE Votre Carte Platinum vous accompagne dans vos déplacements grâce à des services d assistance accessibles par téléphone 24h/24 et 7j/7. Pour toute demande d assistance lors de vos déplacements à l étranger, contacter le + 33 (0) DEMANDE D INDEMNITÉS Pour faciliter le remboursement des indemnités, il est préférable de ne pas initier de dépenses à votre charge en cas de sinistre. En cas d événement pouvant donner lieu à une demande d indemnités dans le cadre de vos déplacements à l étranger, contacter le pendant les heures ouvrables à savoir de 09h00 à 17h00. QUE FAIRE EN CAS DE PERTE OU DE VOL? Veillez contacter le Centre de Relations Clients BICICI au (choix : menu 2 du serveur), à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 9h à 15h, et nous confirmer la perte ou le vol de votre carte Visa Platinum afin d en commander une nouvelle. N oubliez pas de faire une déclaration de perte ou de vol de votre carte Visa Platinum auprès des autorités locales de police.
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