Rapport de certification

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1 Rapport de certification with Premium Encryption Security v8.1 Préparé par : le Centre de la sécurité des télécommunications à titre d organisme de certification dans le cadre du Schéma canadien d évaluation et de certification selon les critères communs Gouvernement du Canada, Centre de la sécurité des télécommunications, 2015 Numéro de document : CR Version : 1.0 Date : 30 mars 2015 Pagination : i de iii, 1 de 10

2 AVERTISSEMENT Le produit de technologies de l information (TI) décrit dans le présent rapport de certification et sur le certificat afférent a été évalué selon la Méthodologie d évaluation commune pour la sécurité des technologies de l information, version 3.1, révision 4, à des fins de conformité aux Critères communs pour l évaluation de la sécurité des technologies de l information, version 3.1, révision 4, par un centre d évaluation approuvé, établi dans le cadre du Schéma canadien d évaluation et de certification selon les Critères communs (SCCC). Le présent rapport et le certificat afférent valent uniquement pour la version indiquée du produit, dans la configuration qui a été évaluée. L évaluation a été effectuée conformément aux dispositions du SCCC, et les conclusions formulées dans le rapport technique d évaluation correspondent aux éléments présentés en preuve. Le présent rapport et le certificat afférent ne constituent pas une homologation du produit TI par le Centre de la sécurité des télécommunications (CST) ou par toute autre organisation qui reconnaît ou entérine ce rapport et le certificat afférent, et ne signifie pas, ni implicitement ni explicitement, que le produit TI est garanti par le CST ou par toute autre organisation qui entérine ce rapport et le certificat afférent. - Page i sur iii -

3 AVANT-PROPOS Le Schéma canadien d évaluation et de certification selon les Critères communs (SCCC) offre un service d évaluation par une tierce partie en vue de déterminer la fiabilité des produits de sécurité des TI. Les évaluations sont réalisées par un centre d évaluation selon les Critères communs (CECC) sous la direction de l organisme de certification du SCCC, ce dernier étant géré par le Centre de la sécurité des télécommunications (CST). Un CECC est une installation commerciale qui a obtenu l approbation de l organisme de certification du SCCC en vue d effectuer des évaluations selon les Critères communs. Une des exigences principales, à cette fin, est l obtention de l accréditation selon les prescriptions du Guide ISO/IEC 17025:2005, Prescriptions générales concernant la compétence des laboratoires d étalonnage et d essais. L accréditation est obtenue dans le cadre du Programme d accréditation des laboratoires Canada (PALCAN), régi par le Conseil canadien des normes. Le CECC qui a mené la présente évaluation est EWA-Canada. En décernant le certificat, l organisme de certification affirme que le produit est conforme aux exigences de sécurité précisées dans la cible de sécurité afférente. Une cible de sécurité est un document qui comporte des spécifications requises, définit les activités d évaluation et en établit la portée. L utilisateur d un produit TI certifié devrait examiner la cible de sécurité, en plus du rapport de certification, afin de comprendre les hypothèses formulées dans le cadre de l évaluation, l environnement d exploitation prévu pour le produit, les fonctionnalités de sécurité qui ont été évaluées ainsi que les tests et les analyses qui ont été effectués par le CECC. Le présent rapport de certification accompagne le certificat d évaluation du produit daté du 30 mars 2015 et la cible de sécurité énoncée à la section 4 du présent rapport. Le rapport de certification, le certificat d évaluation du produit et la cible de sécurité sont affichés sur la liste des produits certifiés (LPC) dans le cadre du SCCC et sur le portail des Critères communs (site Web officiel du projet des Critères communs). Le présent rapport de certification fait référence aux marques déposées suivantes : Linux est une marque déposée de Linus Torvalds Inc. BMC et BMC Software sont des marques déposées de IBM et DB2 sont des marques déposées de l International Business Machines Corporation. Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques déposées de Microsoft Corporation. BSAFE est une marque déposée de RSA Security. Oracle, Solaris et Java sont des marques déposées d Oracle. UNIX est une marque déposée de The Open Group. Toute reproduction du présent rapport est autorisée pourvu qu il soit reproduit dans sa totalité. - Page ii sur iii -

4 Table des matières AVERTISSEMENT... i AVANT-PROPOS... ii Sommaire Définition de la cible d évaluation Description de la TOE Politiques de sécurité Cible de sécurité Conformité aux Critères communs Hypothèses et clarification de la portée HYPOTHÈSES LIÉES À L UTILISATION SÛRE HYPOTHÈSES LIÉES À L ENVIRONNEMENT Configuration évaluée Documentation Activités d analyse de l évaluation Essais des produits de sécurité des TI ÉVALUATION DES TESTS RÉALISÉS PAR LE DÉVELOPPEUR TESTS FONCTIONNELS INDÉPENDANTS TESTS DE PÉNÉTRATION INDÉPENDANTS DÉROULEMENT DES TESTS RÉSULTATS DES TESTS Résultats de l évaluation Commentaires, observations et recommandations de l évaluateur Acronymes, abréviations et sigles Références Page iii sur iii -

5 Sommaire Le produit with Premium Encryption Security v8.1 (désigné ci-après ), de, est la cible d évaluation. Les résultats de la présente évaluation indiquent que les fonctionnalités de sécurité évaluées du produit satisfont aux exigences du niveau d assurance de l évaluation (EAL) 2 augmenté. Le produit est une plateforme de développement et d exécution servant à construire des applications qui automatisent les processus opérationnels. Il permet également aux utilisateurs de concevoir et de personnaliser les applications de gestion du déroulement des opérations en vue d automatiser les processus opérationnels. À l aide du produit, les personnes qui ne sont pas spécialisées en programmation peuvent construire des applications de gestion du déroulement des opérations et les déployer simultanément dans des environnements Web, Windows, UNIX et Linux. Le produit sert surtout à automatiser les services internes de dépannage. EWA-Canada est le CECC qui a réalisé cette évaluation. L évaluation s est terminée le 30 mars 2015 et a été effectuée selon les règles prescrites par le Schéma canadien d évaluation et de certification selon les Critères communs (SCCC). La portée de l évaluation est définie dans la cible de sécurité, laquelle décrit les hypothèses formulées dans le cadre de l évaluation, l environnement prévu du produit BMC Remedy Action Request System ainsi que les exigences d assurance et des fonctionnalités de sécurité. On recommande aux utilisateurs du produit de s assurer que leur environnement d exploitation est conforme à celui qui est défini dans la cible de sécurité, et de tenir compte des observations et des recommandations énoncées dans le présent rapport de certification. Le Centre de la sécurité des télécommunications, à titre d organisme de certification du SCCC, déclare que l évaluation du produit satisfait à toutes les conditions de l Arrangement relatif à la reconnaissance des certificats liés aux Critères communs et que le produit figurera sur la liste des produits certifiés (LPC) dans le cadre du SCCC et sur le portail des Critères communs (site Web officiel du projet des Critères communs). - Page 1 sur 10 -

6 1 Définition de la cible d évaluation La cible d évaluation (TOE) de cette évaluation EAL 2 + est BMC Remedy Action Request System with Premium Encryption Security v8.1 (désigné ci-après BMC Remedy Action Request System), de 2 Description de la TOE Le produit est une plateforme de développement et d exécution servant à construire des applications qui automatisent les processus opérationnels. Il permet également aux utilisateurs de concevoir et de personnaliser les applications de gestion du déroulement des opérations en vue d automatiser les processus opérationnels. À l aide du produit, les personnes qui ne sont pas spécialisées en programmation peuvent construire des applications de gestion du déroulement des opérations et les déployer simultanément dans des environnements Web, Windows, UNIX et Linux. Le produit sert surtout à automatiser les services internes de dépannage. Voici un diagramme de l architecture du produit : - Page 2 sur 10 -

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8 3 Politiques de sécurité Le produit applique une politique de contrôle d accès basé sur les rôles afin de contrôler l accès des administrateurs au système. Par ailleurs, il applique des politiques relatives aux classes fonctionnelles de sécurité suivantes : Vérification de la sécurité Support cryptographique Protection des données des utilisateurs Identification et authentification Gestion de la sécurité Protection des fonctions de sécurité de la TOE (TSF). Les modules cryptographiques suivants ont été validés en vertu de la norme FIPS : Module cryptographique N o de certificat OpenSSL FIPS Object Module 1051 Network Security Services (NSS) version Cible de sécurité La cible de sécurité (ST) associée au présent rapport de certification est définie comme suit : with Premium Encryption Security v8.1 Security Target, version 0.07, 24 janvier Conformité aux Critères communs L évaluation a été réalisée selon la Méthodologie d évaluation commune pour la sécurité des technologies de l information, version 3.1, révision 4, afin d en déterminer la conformité aux Critères communs pour l évaluation de la sécurité des technologies de l information, version 3.1, révision 4. Le produit est : a. conforme au niveau EAL 2 augmenté des Critères communs, contenant toutes les exigences d assurance de sécurité stipulées, ainsi que l augmentation suivante : ALC_FLR.2 Procédures pour signaler les anomalies. b. conforme à la partie 2 étendue des Critères communs, avec les exigences fonctionnelles basées sur les composants fonctionnels de la partie 2, à l exception des exigences suivantes explicitement désignées dans la ST : FPT_APP_EXP Application Server Authentication. c. conforme à la partie 3 des Critères communs, avec les exigences d assurance de sécurité basées uniquement sur les composants d assurance de la partie 3. - Page 4 sur 10 -

9 6 Hypothèses et clarification de la portée Les utilisateurs du produit devraient tenir compte des hypothèses formulées au sujet de son utilisation et des paramètres environnementaux requis pour l installation du produit et son environnement opérationnel. De cette façon, la TOE sera utilisée de manière adéquate et sûre. 6.1 Hypothèses liées à l utilisation sûre Les hypothèses suivantes liées à l utilisation sûre figurent dans la ST : le logiciel de la TOE a été installé et configuré conformément aux procédures de livraison et d installation; un ou plusieurs administrateurs compétents sont chargés d installer, de configurer et de gérer la TOE ainsi que de protéger l information qu elle contient; les utilisateurs de la TOE ne sont ni imprudents, ni sciemment négligents, ni hostiles; ils suivent et respectent les instructions fournies dans les guides d utilisation. 6.2 Hypothèses liées à l environnement Les hypothèses suivantes liées à l environnement figurent dans la ST : l environnement opérationnel fournit une source d horodatage fiable; le système d exploitation applique un contrôle d accès discrétionnaire (DAC pour Discretionary Access Control); il est présumé que tous les systèmes avec lesquels la TOE communique sont soumis aux mêmes contraintes liées aux politiques de sécurité que celles de la TOE; les ressources de traitement de la TOE sont situées dans des installations à accès contrôlé; l environnement d exploitation de la TOE permet de configurer les communications SSL au besoin; le cas échéant, les correctifs de sécurité les plus récents ont été installés sur tous les composants à l appui de l environnement opérationnel, et ces composants sont sécurisés. 7 Configuration évaluée La configuration évaluée du produit with Premium Encryption Security v8.1 comprend les composants suivants : BMC Remedy Developer Studio version ; BMC Remedy Data Import version ; en tant que couche client sur un système d exploitation Windows 7. BMC Remedy Mid-Tier et Configuration Tool version ; en tant que couche intermédiaire sur un système d exploitation Windows Server 2008 R2 SP1 ou Solaris 10, mise à jour Page 5 sur 10 -

10 Server version ; module d extension Server Configuration version ; module d extension Web Services version ; BMC Atrium Integrator version ; BMC Remedy Premium Encryption version ; BMC Remedy Engine version ; BMC Remedy Approval Server version ; BMC Remedy Flashboards Server version ; BMC Remedy Distributed Server Option version ; module d extension AREA LDAP version ; module d extension ARDBC version ; BMC Remedy Assignment Engine version en tant que couche serveur sur un système d exploitation Windows Server 2008 R2 SP1 ou Solaris 10, mise à jour 11. Les publications intitulées BMC Remedy Action Request System with Premium Encryption Security v8.1 Guidance Supplement, 0.01, datée du 14 février 2014, et BMC Remedy Action Request System Version Online Documentation, Version , 2013, décrivent les procédures nécessaires à l installation et à l exploitation du produit BMC Remedy Action Request System dans la configuration qui a été évaluée. 8 Documentation Les documents que fournit aux utilisateurs sont les suivants : a. BMC Remedy Action Request System with Premium Encryption Security v8.1 Guidance Supplement, 0.01, 14 février 2014; b. Version Online Documentation, Version , Activités d analyse de l évaluation Les activités d analyse de l évaluation ont consisté en une évaluation structurée du produit, notamment des éléments suivants : Développement : Les évaluateurs ont analysé les spécifications fonctionnelles et la documentation de conception du produit. Ils ont déterminé que la conception décrit de manière exacte et complète les interfaces des fonctionnalités de sécurité de la TOE (TSF) et les sous-systèmes TSF, de même que le processus des TSF lié à la mise en œuvre des exigences fonctionnelles de sécurité (SFR). Ils ont également analysé la description de l architecture de sécurité du produit BMC Remedy Action Request System et ont établi que le processus d initialisation est sécurisé, que les fonctions de sécurité sont protégées contre le trafiquage et les contournements, et que les domaines de sécurité sont maintenus. De plus, ils ont indépendamment vérifié que les renvois dans les documents de conception sont corrects. - Page 6 sur 10 -

11 Guides : Les évaluateurs ont examiné les guides d utilisation préparatoires et opérationnels du produit et ont déterminé qu ils décrivent suffisamment en détail et sans ambiguïté la façon de transformer de manière sûre la TOE en configuration évaluée et la manière d utiliser et de gérer le produit. Ils ont examiné et testé les guides d utilisation préparatoires et opérationnels et ont déterminé qu ils sont complets et suffisamment détaillés pour assurer une configuration sûre. Soutien au cycle de vie : Les évaluateurs ont analysé le système de gestion de la configuration du produit et la documentation connexe. Ils ont constaté que les éléments de configuration du produit étaient clairement indiqués. Les évaluateurs ont examiné la documentation de livraison et ont établi qu elle décrit toutes les procédures nécessaires pour préserver l intégrité du produit BMC Remedy Action Request System quand il est distribué aux utilisateurs. Les évaluateurs ont examiné les procédures de correction d anomalies utilisées par le développeur du produit. Lors d une visite du site, ils ont également examiné la preuve générée par le respect des procédures. Ils ont conclu que celles-ci étaient adéquates et permettaient de faire le suivi des anomalies de sécurité et de les corriger, puis de communiquer cette information, et les corrections pertinentes, aux utilisateurs du produit. Toutes ces activités d évaluation ont obtenu la cote RÉUSSITE. 10 Essais des produits de sécurité des TI Les essais comportent les trois étapes suivantes : évaluation des tests réalisés par le développeur, exécution de tests fonctionnels indépendants et exécution de tests de pénétration Évaluation des tests réalisés par le développeur Les évaluateurs ont vérifié que le développeur avait satisfait à ses responsabilités en matière de tests en examinant les preuves connexes ainsi que les résultats consignés dans le RTE 1. Les évaluateurs ont analysé la couverture des tests du développeur et ont conclu qu elle était complète et précise. La correspondance entre la spécification fonctionnelle et les tests indiqués dans la documentation des tests du développeur est complète Tests fonctionnels indépendants Pendant cette évaluation, l évaluateur a mis au point des tests fonctionnels indépendants en examinant la documentation de conception et les guides. Tous les tests ont été planifiés et consignés de manière suffisamment détaillée pour permettre la reproductibilité des procédures d essai et des résultats. Cette approche de mesure de la portée des tests a permis d obtenir les objectifs de test suivants : 1 Le rapport technique d évaluation (RTE) est un document du SCCC qui contient de l information exclusive au propriétaire et/ou à l évaluateur, et qui n est pas rendu public. - Page 7 sur 10 -

12 a. Réexécution des tests du développeur : Cet objectif de test vise à répéter un sous-ensemble des tests du développeur. b. Initialisation : Cet objectif de test vise à confirmer que la TOE peut être installée et configurée dans la configuration évaluée, tel qu il est énoncé dans la ST. c. Ouvertures de session : a. en tant que sous-administrateur : cet objectif de test vise à montrer qu un sous-administrateur peut ouvrir une session tout en ayant des permissions minimales; b. en tant qu administrateur : cet objectif de test vise à montrer qu un administrateur peut ouvrir une session et être en mesure de gérer la TOE. d. Association des valeurs de sécurité : Cet objectif de test vise à démontrer que le produit associe les valeurs des attributs de sécurité (nom d utilisateur et mot de passe) à la session Tests de pénétration indépendants Après l examen indépendant des bases de données sur les vulnérabilités du domaine public et de tous les résultats de l évaluation, les évaluateurs ont effectué des tests indépendants et limités de pénétration. Les tests de pénétration concernaient principalement ce qui suit : a. L utilisation d outils automatisés de balayage des vulnérabilités en vue de découvrir des vulnérabilités possibles des couches réseau, plateforme et application. b. Recherche dans les sources d information sur le domaine public en vue de trouver des vulnérabilités de la TOE, particulièrement les vulnérabilités Heartbleed, Poodle et Shellshock. c. Vérification de fuite d information : Cet objectif de test vise à déterminer s il y a fuite d information durant le démarrage, la mise hors tension, l ouverture de session et d autres situations où des composants de la TOE communiquent entre eux. Les tests de pénétration indépendants n ont permis de découvrir aucune vulnérabilité exploitable dans l environnement d exploitation prévu Déroulement des tests Le produit a fait l objet d une série complète de tests fonctionnels et de pénétration indépendants consignés de manière officielle. Les tests ont eu lieu dans les installations EEPSTI (Évaluation et essais des produits de sécurité des technologies de l information) d EWA-Canada. Des représentants de l organisme de certification du SCCC ont assisté à une partie des tests indépendants. Les activités détaillées de test, y compris les configurations, les procédures, les scénarios de test, les résultats prévus et les résultats observés, sont consignées dans un document de résultats de test distinct. - Page 8 sur 10 -

13 10.5 Résultats des tests Les tests réalisés par le développeur et les tests fonctionnels indépendants ont produit les résultats prévus, ce qui donne l assurance que le produit BMC Remedy Action Request System se comporte de la manière précisée dans la ST et dans les spécifications fonctionnelles. 11 Résultats de l évaluation Cette évaluation a mené à l obtention d un niveau d assurance EAL 2 +. Toutes les activités d évaluation ont obtenu la cote RÉUSSITE. Ces résultats sont corroborés par les preuves contenues dans le RTE. 12 Commentaires, observations et recommandations de l évaluateur L évaluateur recommande que les utilisateurs lisent la ST et s assurent que toutes les hypothèses formulées au sujet de l environnement sont exactes, dans l environnement prévu de la TOE. Les utilisateurs potentiels de la TOE devraient également suivre toutes les instructions et recommandations énoncées dans les documents lors de l installation et de la configuration de la TOE. Étant donné l ensemble complet de guides d utilisation, l évaluateur recommande fortement aux utilisateurs de la TOE de consulter le document Guidance Supplement pour obtenir des références de guides d utilisation pertinents afin de configurer la TOE dans la configuration évaluée. 13 Acronymes, abréviations et sigles Acronyme, abréviation ou sigle ARDBC CECC DAC EAL EEPSTI FIPS LDAP LPC PALCAN RTE SCCC SFR SSL ST Description Action Remedy Database Connectivity Centre d évaluation selon les Critères communs Discretionary Access Control (contrôle d accès discrétionnaire) Evaluation Assurance Level (niveau d assurance de l évaluation) Évaluation et essais de produits de sécurité des technologies de l information Federal Information Processing Standards Lightweight Directory Access Control Liste des produits certifiés Programme d accréditation des laboratoires Canada Rapport technique d évaluation Schéma canadien d évaluation et de certification selon les Critères communs Security Functional Requirement (exigence fonctionnelle de sécurité) Secure Socket Layer (protocole SSL) Security Target (Cible de sécurité) - Page 9 sur 10 -

14 Acronyme, abréviation ou sigle TI TOE TSF Description Technologies de l information Target of Evaluation (cible d'évaluation) TOE Security Function (fonction de sécurité de la TOE) 14 Références Voici tous les documents de référence utilisés pour la compilation du présent rapport : a. SCCC, Publication n 4, Contrôle technique, version 1.8, octobre b. Critères communs pour l évaluation de la sécurité des technologies de l information, version 3.1, révision 4, septembre c. Méthodologie d évaluation commune pour la sécurité des technologies de l information, version 3.1, révision 4, septembre d. with Premium Encryption Security v8.1 Security Target, version 0.07, 24 janvier e. Evaluation Technical Report for with Premium Encryption Security v8.1, version 1.0, 30 mars Page 10 sur 10 -