Colt Colocation Services. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés.

Colt Colocation Services 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés.

Solutions de data centre Colt récompensées 2012 : Prix de la solution de data centre modulaire de l'année aux 5 e Datacentre Awards organisés par Broad Group. 2012 : Certification de maintenance simultanée de Tier III basée sur la construction du data centre Colt à Londres. 2012 : Prix de l'année 2012 de l'innovation en matière de data centre décerné par Information Age pour une étude de cas vidéo portant sur la livraison d'un data centre de 500 m 2 du Royaume-Uni à l'islande. 2011 : Colt obtient la certification Management & Operations (M&O) de l'uptime Institute pour ses opérations de data centre. Colt est le premier fournisseur de data centres en Europe à recevoir cette certification validant l'expertise opérationnelle. 2011 : Colt remporte le premier prix européen pour l'efficience énergétique de ses data centres lors de l'événement Datacentres in Europe Awards. Ce prix nous a été remis en récompense de notre programme d'efficience énergétique hautement performant, qui réduit de 10 % le PUE. 2010 : Prix Datacentre Leaders décerné par le jury Datacenter Dynamics pour notre solution de data centre modulaire. 2

Nos ressources Réseau européen de 33 000 km reliant 19 data centres et 17 000 bâtiments dans 38 réseaux MAN* et 80 villes 4 825 employés s'occupant de plus de 35 000 clients en Europe, avec un chiffre d'affaires de 1 583 millions d'euros en 2010 Centres de services partagés en Inde (back-office), à Barcelone (service client) et à Londres (gestion du réseau) Portefeuille primé de solutions de networking à faible latence, d'infrastructures IT avancées, d'applications et de services de sécurité Nous bénéficions d'un positionnement unique pour la création de services IT et réseaux intégrés, qui permettent à chacun de travailler plus efficacement, d'être plus rapide et d'aller toujours plus loin * Metropolitan Area Networks, réseaux métropolitains. 3

Data centres de Colt 4

Pourquoi choisir la colocation avec Colt? Utilisation de l'infrastructure Colt : Réduction du coût total d'exploitation par unité comparativement aux sites propriétaires Process d'amélioration continue de l'indice d'efficacité énergétique Souplesse de la structure des actifs CERTIFICAT Nº 78946 Infrastructures Tier III+ disponibles Engagements de qualité de service (SLA) clairement définis Colocation primée et innovante Emplacement stratégique au carrefour des principaux réseaux européens Hébergement à proximité des hubs financiers, accès à l'infrastructure SWIFT Certification européenne ISO 27001 Accès à la plateforme d'échanges d'informations Colt 5

Crédibilité et performance Colt s'engage en matière de colocation : Plus de 15 ans d'expérience 19 grands data centres dans toute l'europe Plus de 110 millions d'euros investis pour renforcer l'infrastructure des data centres Stabilité financière considérable auprès d'une société FTSE 250 à forte capitalisation, sans dettes et rentable Solution de data centre complète et haut de gamme Société de data centre orientée vers le service, bien plus qu'un fournisseur de data centre Gestion de service basée sur ITIL Niveaux de sécurité ISO 27001 Gestion de la qualité ISO 9001 Normes de gestion environnementale ISO 14001 Colocation en data centre Tier III+ SLA sur la disponibilité d'alimentation et les indicateurs de performances clés en matière de climat Tous les sites sont certifiés ISO 27001 Base d'installation considérable avec aspects financiers Hébergement à proximité des hubs financiers, accès à l'infrastructure SWIFT 6

Infrastructure de data centre hors pair Data centres dédiés et paneuropéens : 19 data centres européens entièrement intégrés connectés par notre réseau fibre optique 25 600 m 2 d'espace de stockage Plus de 8 500 racks client Plus de 25 000 périphériques (y compris ceux des clients) Plus de 8 000 services entièrement managés Plus de 600 To de sauvegarde mensuelle. SOC (centre de sécurité des opérations) dédié 24 h/24, 7 j/7 Certification ISO/CEI 27001 7 Surveillance 24 h/24, 7 j/7 Alimentation de tous les racks tolérante aux défaillances Système de climatisation performant Sécurité physique et logique assurée 24 h/24, 7 j/7 Accès contrôlé Extinction rapide d'incendies

Solutions en rack standard 10 A/230 VCA standard : Racks préconfigurés 600 1 000 47 UT Alimentation par rack 2,3 kw inclusif Placement en couloirs d'allée chaude / froide 2 16 A/230 VCA Tableau de connexions 1 24 ports (paire torsadée non blindée) IEC 2 12 voies Armoire verrouillée en façade / à l'arrière, portes grillagées Accès sécurisé 24 h/24, 7 j/7 (personnel autorisé, tiers) Disponibilité jusqu'à 99,999 % suivant alimentation* Niveau de service jusqu'à 99,999 % suivant climat* Salle de stockage disponible à certains emplacements * Utilisation de matériel auxiliaire ou disponibilité sur site. En option :** Upgrade d'alimentation* 20 A/230 VCA Autres dimensions de rack (80 de largeur, 110,120 de profondeur) Câblage Unité de distribution électrique intelligente Sauvegarde managée Stockage SAN / NAS managé Solutions cloud hybrides Télémanipulation Remplacement de rack par le rack principal ** Possibilité de frais supplémentaires et/ou d'allongement des délais. 8

Data centres de Colt Sites et installations Fonction Type de construction Connectivité Revêtement au sol Charge au sol (point) Tous les data centres Brique et toit à double revêtement Double entrée Carreaux surélevés de 600 600 mm 4,5 kn ou 450 kg 9 Charge au sol (répartie) 12 kn/m 2 ou 1 200 kg/m 2 Madrid-1 : 700 kg/m 2 Barcelona-1 : 800 kg/m 2

Data centres de Colt Environnement Fonction Data centres Tier III+ Data centres Tier II Tier III Unités de refroidissement N + 1 (agencement en allée chaude / froide pour garantir un refroidissement maximal de 1,2 kw/m2) Seuil de température Seuil d'humidité 21 C ±1,5 C (selon tolérance du capteur) 50 % ±15 % (selon tolérance du capteur) 21 C ±5 C (selon tolérance du capteur) 50 % ±20 % (selon tolérance du capteur) 10

Data centres de Colt Alimentation L'alimentation des data centres de Colt est fournie sous forme de service résilient, avec double flux d'alimentation pour chaque rack. 11 Chaque flux est acheminé via un répartiteur et un circuit distincts. Une configuration d'onduleurs double est constamment activée. Les générateurs déployés sur site assurent une résilience double au minimum. Les data centres Colt utilisent diverses sources d'alimentation en énergie.

Data centres de Colt Sécurité Fonction Data centres Tier III+ Data centres Tier II Tier III Vigiles Sur site (24 h/24 et 7 j/7) Sur site (heures ouvrables) Contrôle d'accès Contrôle humain, système d'accès par carte avec photo Entrée des visiteurs Vidéosurveillance / sas étanche Surveillance Zones sécurisées (accès client) Suivi centralisé des alarmes (sites au Royaume-Uni) et suivi des alarmes sur site Salles de données, zones de livraison des équipements, salles de stockage, zones de montage (Lisbonne : salles de données uniquement) 12

Data centres de Colt Surveillance et support Fonction Réseau Sécurité Surveillance Service client Détail Le centre de surveillance réseau effectue une surveillance 24 h/24, 7 j/7 du réseau Colt Le centre d'opérations de sécurité effectue une surveillance 24 h/24, 7 j/7 des éléments de sécurité Le centre de gestion des clients effectue une surveillance 24 h/24, 7 j/7 et centralisée des périphériques managés Assistance technique disponible 24 h/24, 7 j/7 pour la signalisation des incidents client (sauf mention contraire) 13

Étude de cas LICO «Colt fait preuve de réactivité et de flexibilité et fournit une prestation à la hauteur des attentes de LICO, ce qui nous permet de nous concentrer sur nos activités.» José Pinar Castellano Directeur des technologies multimédias, LICO Leasing Transformation Réduction des coûts Agilité Atténuation des risques Innovation Activité Enjeux Solution Pourquoi choisir Colt? LICO Leasing fait figure de référence sur le marché des services financiers : crédit-bail, location, affacturage et gestion des paiements. La société propose ses services à tous les types d'entreprise mais se focalise principalement sur le marché des PME* et des TPE**. LICO Leasing souhaitait améliorer son infrastructure de manière à mieux répondre aux nouveaux besoins métiers et aux nouvelles exigences des clients. La société souhaitait dans le même temps réduire les coûts de gestion IT et redéployer ses ressources internes pour le développement de nouveaux services. LICO Leasing a renouvelé l'ensemble de son infrastructure IT et l'intégralité de ses data centres en migrant ses principaux composants vers des data centres Colt. LICO dispose ainsi de plus de flexibilité en matière de sélection de configurations, de performances et de solutions à haute résilience. Le service est régi par des engagements de qualité de service (SLA) haut de gamme. La solution de Colt permet à LICO de se développer à la demande et en toute simplicité. * Petites et moyennes entreprises.** Très petites entreprises. 14.

Étude de cas Aspen «Nous avons confié la surveillance 24 h/24 et 7 j/7 de notre système à Colt. L'intégrité de nos données est garantie, et nous pouvons nous consacrer pleinement au développement de notre stratégie IT globale.» Andrew Turner, Responsable IT Aspen Activité Enjeux Solution Pourquoi choisir Colt? Aspen Insurance Holdings Ltd («Aspen») est une société globale de réassurance basée aux Bermudes et cotée à la bourse de New York. Construction d'une infrastructure IT complète permettant de prendre en charge les activités de la société à l'échelle internationale Un data centre réparti sur deux sites et axé sur la planification de la continuité de service Colt ne se contente pas de répondre aux besoins en matière de technologie, mais devient un véritable partenaire. 15

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Catégories de data centres Critère de catégorie Tier I Tier II Tier III Tier IV Source Système Système Système Système+Système Redondance des composants système N N+1 N+1 Minimum de N+1 Chemins de distribution 1 1 1 normal et 1 de remplacement 2 actifs simultanément Compartimentage Non Non Non Oui Maintenance simultanée Tolérance aux défaillances (un seul événement) Temps de fonctionnement (Disponibilité) Non Non Oui Oui Non Non Non Oui 99,67 % 99,75 % 99,98 % 99,99 % Data centres Colt Tier III 17