Utilisation du plugin AppliDis SLB (Smart Load Balancing)



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Fiche technique AppliDis Utilisation du plugin AppliDis SLB (Smart Load Fiche IS00260 Version document : 1.5 Diffusion limitée : Systancia, membres du programme Partenaires AppliDis et clients ou prospects de Systancia ou des membres du programmes Partenaires AppliDis. Objet du document Ce document décrit le principe de fonctionnement du plugin AppliDis SLB, en utilisation standard ainsi qu en mode connecteur. Le composant AppliDis SLB est un plugin à installer sur les postes clients, qui va se greffer sur le client Microsoft Windows RDP. Il permet la prise en charge des fonctionnalités d équilibrage de charge implémenté dans AppliDis.

Sommaire 1 Système d exploitation validé... 3 2 Principe de fonctionnement du client SLB... 4 3 Syntaxe pour l utilisation du plugin SLB... 5 4 Utilisation du plugin SLB en mode «Connecteur»... 5 4.1 Mise en œuvre d un «Connecteur» SLB...5 4.2 Association du «Connecteur» à un pool de serveur...7 4.3 Syntaxe pour l utilisation du plugin SLB, en mode «Connecteur»...8 4.4 Exemple d utilisation du client SLB en mode «Connecteur»...9 4.4.1 Exemple 1... 10 4.4.2 Exemple 2... 10 5 Droits d'accès sur les serveurs et client SLB... 11 6 Exclusion de serveurs de l équilibrage de charge... 12 7 Installation... 13 7.1 Installation sur un poste type Windows XP... 13 7.2 Particularités d installation d un fichier MSI sur Microsoft Windows VISTA et SEVEN 15 7.3 Installation en ligne de commande... 16 7.4 Informations techniques sur l installation... 17 7.4.1 Règles d aiguillage... 17 7.5 Référencement à l ouverture de session en 32 bits... 18 7.5.1 Chargement du plugin au démarrage d une connexion RDP... 18 7.6 Référencement à l ouverture de session en 64 bits... 18 7.6.1 Chargement du plugin au démarrage d une connexion RDP... 18 7.7 Clés de registre lié au client SLB... 18 7.7.1 Rafraichissement des règles Aiguillages SLB... 18 7.7.2 Clé de forçage des informations du poste... 19 7.7.3 Log du pluging SLB... 20 7.7.4 Configuration du temps Max de test disponibilité serveur d applications... 20 7.7.5 Configuration du temps Max avant abandon de demande équilibrage de charge via AppliDis... 20 Références... 21 Version de la fiche 1.5 2/21

1 Système d exploitation validé Système d exploitation Version RDP 32 bits 64 bits Windows XP 5.1.2600,0 NA Windows XP SP1 5.1.2600.1106 NA Windows XP SP2 Windows XP SP3 5.2.3790.1830 NA 5.2.3790.3959 NA 5.1.2600.2180 NA 6.0.6000 6.0.6001 NA 6.1.7600 NA Windows Vista 6.0.6000 Windows Vista SP1 6.0.6001 Windows Vista SP2 6.0.6002 6.1.7600 Windows Seven 6.1.7600 Windows Seven SP1 6.1.7601 Version de la fiche 1.5 3/21

2 Principe de fonctionnement du client SLB Le client AppliDis SLB est un plugin pour Microsoft Windows RDP qui va permettre une gestion de l équilibrage de charge au travers d AppliDis. Une connexion Microsoft Windows RDP utilisant la syntaxe spécifique au plugin SLB est initiée par un poste client à destination d un serveur d administration AppliDis (étape 1). Le serveur d administration va faire jouer l équilibrage de charge AppliDis. Il va ensuite envoyer une trame XML indiquant le serveur d applications élu au poste client (étape 2). Le client se connectera au serveur d applications (étape3) choisi par l équilibrage de charges AppliDis. Serveur d administration AppliDis Serveur d applications AppliDis 1 Serveur d applications AppliDis 2 2 1 3 Client Microsoft RDP comprenant le plugin SLB Ce mode de fonctionnement correspond à une utilisation standard. L équilibrage de charge prend en compte tous les serveurs d applications configurés dans la ferme AppliDis. Version de la fiche 1.5 4/21

3 Syntaxe pour l utilisation du plugin SLB Pour utiliser les fonctionnalités du plugin SLB AppliDis au travers de Microsoft Windows RDP, une syntaxe spécifique est requise : l adresse IP du serveur devra être encadrée par des crochets : [192.168.20.115] (192.168.20.115 étant l adresse IP du serveur d administration d AppliDis) Captures d écran Commentaires Exemple de connexion au serveur d administration 192.168.20.115 en utilisant les fonctionnalités du plugin AppliDis SLB. Le serveur 192.168.20.115 sélectionnera le meilleur serveur de destination en fonction de l équilibrage de charge 4 Utilisation du plugin SLB en mode «Connecteur» Le plugin AppliDis SLB peut également être utilisé en mode «Connecteur». Dans ce mode de fonctionnement, une application est utilisée comme pointeur pour diriger la connexion Microsoft RDP initiée par le client SLB vers un serveur ou un pool de serveur spécifique. La connexion RDP ne lance pas l application, seules les propriétés de localisation de l application, c'est-à-dire les serveurs sur lequel ou lesquels elle est installée, sont utilisées pour définir le pool de serveur à prendre en compte dans le processus d équilibrage de charge. Ce mode «Connecteur» se configure en activant l option «Filter» et en indiquant le nom de l application dont les propriétés de publication seront utilisées. 4.1 Mise en œuvre d un «Connecteur» SLB Captures d écran Commentaires Connectez-vous à l interface d administration d AppliDis. Puis sélectionnez la partie «Applications», et créez une nouvelle application. Version de la fiche 1.5 5/21

Captures d écran Commentaires Entrez un nom d application contenant uniquement des caractères alphanumérique, et sans espace, puis entrez un descriptif associé. Le mode d exécution «APPLICATIF» ou «NORMAL» ne sera pas utilisé, de ce fait, l option par défaut convient parfaitement. Une fois les différents champs complétés, cliquez sur «Suivant». La localisation de l application n a pas d importance, étant donné qu elle ne sera pas utilisée. Sélectionnez ou spécifiez un exécutable, et laissez le champ «Répertoire de travail» vide. Dans la liste déroulante permettant le choix du serveur, sélectionnez un serveur sur lequel vous souhaitez que le connecteur pointe. Sélectionnez un groupe d appartenance pour le connecteur AppliDis SLB, si vous le souhaitez, puis cliquez sur «Validez». Le connecteur AppliDis SLB est bien enregistré dans AppliDis, et apparaitra dans la liste des applications. Version de la fiche 1.5 6/21

4.2 Association du «Connecteur» à un pool de serveur Un pool de serveur peut être spécifié pour le connecteur AppliDis SLB, au même titre qu une application standard. Captures d écran Commentaires Dans l interface d administration d AppliDis, naviguez vers le menu suivant : AppliDis Fusion 4 > Console d'administration > Applications > Référencement anticipé Sélectionnez dans la liste déroulante le serveur préalablement défini, lors de la mise en œuvre du connecteur AppliDis SLB. Cliquez sur suivant. Sélectionnez le connecteur AppliDis SLB dont vous souhaitez modifier le pool de serveur associés, et cliquez sur suivant. Sélectionnez le(s) serveur(s) que vous souhaitez ajouter au pool, pour le connecteur SLB, puis cliquez sur «Valider» Le référencement s effectue. Vous pouvez consulter le rapport pour vous assurer que l ensemble des opérations ont été correctement effectué. Version de la fiche 1.5 7/21

4.3 Syntaxe pour l utilisation du plugin SLB, en mode «Connecteur» Pour utiliser la fonctionnalité «Connecteur» du plugin AppliDis SLB, au travers de Microsoft Windows RDP, une syntaxe spécifique est requise : l adresse IP du serveur sera suivie d un point d exclamation, qui sera lui-même suivi du nom du connecteur AppliDis SLB préalablement défini dans AppliDis. Le tout devra être encadré par des crochets : [192.168.20.115!Connecteur_SLB_1] (192.168.20.115 étant l adresse IP du serveur d administration d AppliDis, et Connecteur_SLB_1 étant le nom défini dans l interface d administration d AppliDis pour le connecteur SLB) Captures d écran Commentaires Exemple de connexion au serveur d administration 192.168.20.115 en utilisant la fonctionnalité «connecteur» du plugin AppliDis SLB. Le serveur 192.168.20.115 sélectionnera le meilleur serveur de destination en fonction de l équilibrage de charge Lorsque le round robin est activé, la configuration round robin est appliquée pour choisir le serveur d administration à contacter pour la communication via les requêtes XML. Une syntaxe permet, dans le cas où le round robin est configuré, de forcer l utilisation du serveur d administration spécifié dans la connexion Bureau à distance pour les requêtes XML. La syntaxe est de la forme de la forme «]IP[» ou de la forme «]IP!Application[». Version de la fiche 1.5 8/21

4.4 Exemple d utilisation du client SLB en mode «Connecteur» Pour cet exemple, nous considérerons que nous disposons de 2 sites, avec sur chacun 1 serveur d administration et d applications ainsi qu un serveur d applications uniquement. Nous avons donc défini 2 connecteurs SLB, Connecteur_SLB_Site1 & Connecteur_SLB_Site2, comportant chacun les serveurs de leurs sites. Schéma de la configuration : SITE 1 SITE 2 Serveur d administration et applications AppliDis Serveur d applications AppliDis Serveur d administration et applications AppliDis Serveur d applications AppliDis 192.168.0.1 192.168.0.2 192.168.0.3 192.168.0.4 Client RDP comprenant le plugin SLB Légende : Etape 1 Etape 2 Version de la fiche 1.5 9/21

4.4.1 Exemple 1 Nom de connexion spécifié par le client, dans l utilitaire Microsoft RDP : [192.168.0.1!Connecteur_SLB_Site1] Etape 1 : Le client contacte le serveur d administration AppliDis ayant pour adresse IP 192.168.0.1. Etape 2 : Le serveur d administration AppliDis 192.168.0.1 détermine au travers du mécanisme d équilibre de charge, le meilleur serveur d applications à utiliser, étant compris dans la liste des serveurs pour le connecteur SLB Connecteur_SLB_Site1. Cette information est envoyée au poste client au travers d une trame XML. Etape 3 : Nous allons considérer dans cet exemple que le serveur 192.168.0.2 est le serveur d applications qui a été déterminé par le serveur d administration 192.168.0.1 au travers du mécanisme d équilibrage de charge. Le client lance donc une connexion Microsoft RDP vers le serveur d applications ayant pour adresse IP 192.168.0.2. 4.4.2 Exemple 2 Nom de connexion spécifié par le client, dans l utilitaire RDP : [192.168.0.1!Connecteur_SLB_Site2] Etape 1 : Le client contacte le serveur d administration AppliDis ayant pour adresse IP 192.168.0.1. Etape 2 : Le serveur d administration AppliDis 192.168.0.1 détermine au travers du mécanisme d équilibre de charge, le meilleur serveur d applications à utiliser, étant compris dans la liste des serveurs pour le connecteur SLB Connecteur_SLB_Site2. Cette information est envoyée au poste client au travers d une trame XML. Etape 3 : Nous allons considérer dans cet exemple que le serveur 192.168.0.4 est le serveur d applications qui a été déterminé par le serveur d administration 192.168.0.1 au travers du mécanisme d équilibrage de charge. Le client lance donc une connexion Microsoft RDP vers le serveur d applications ayant pour adresse IP 192.168.0.4. Version de la fiche 1.5 10/21

5 Droits d'accès sur les serveurs et client SLB La fonctionnalité de gestion des droits d'accès par groupe Utilisateurs s applique aux clients AppliDis SLB. Elle permet d exclure certains serveurs du processus d équilibrage de charge effectué lors de la connexion. L équilibrage de charge prend en compte uniquement la liste des serveurs d applications AppliDis auxquelles l utilisateur a accès en fonction de son groupe d utilisateur. Cette fonctionnalité est implémentée pour les clients SLB: SLB Windows CE, SLB Windows et SLB Linux. Dans le cas ou la fonction «Connecteur» est aussi utilisée (c'est-à-dire qu une application est spécifiée dans la ligne de commande du client SLB et que ses propriétés sont utilisées pour définir le pool de serveurs à prendre en compte), le pool de serveurs considéré dans l équilibrage de charge est le résultat du cumul des deux fonctionnalités. Par exemple, dans une ferme AppliDis comprenant les serveurs A, B, C, D et E, un utilisateur n a pas accès aux serveurs D et E de part les droits d accès spécifiés sur son groupe Utilisateurs. Un connecteur «Connecteur_SLB_Site1» est spécifié dans la ligne de commande de sa connexion client SLB et cette application «Connecteur_SLB_Site1» est publiée sur les B, C et D. L équilibrage de charge se fera donc uniquement sur les serveurs B et C pour cet utilisateur. Informations techniques : Une clé de registre permet de désactiver la vérification des droits d accès et de revenir à l ancien mode de fonctionnement à savoir un équilibrage de charge global sur tous les serveurs d applications AppliDis. Cette clé se positionne sur les serveurs d administration. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systancia\AppliDis\LoadBalancing] "DisableCheckUserRights"=dword:00000001 Les valeurs suivantes sont utilisées : 0 : équilibrage de charge seulement sur les serveurs autorisés par les droits d accès des groupes utilisateurs. 1 : équilibrage de charge global sur tous les serveurs d applications AppliDis. Par défaut les droits sont positionnés afin de permettre l'accès aux groupes utilisateurs vers tous les serveurs, il n est pas nécessaire de les modifier, sauf si vous désirez interdire l accès à un ou plusieurs serveurs à un ensemble d'utilisateurs. 1. Cliquez sur Droits d accès dans le menu principal. 2. Choisissez dans le menu horizontal Droits groupe utilisateurs/serveur. 3. Dans la liste de droite Groupes ou unités d organisation, choisissez l entité pour laquelle vous désirez rechercher les droits serveurs. 4. Dans la même liste, sélectionnez le serveur que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Retirer. L ajout d un serveur se fait en sélectionnant dans la Groupe de serveurs, puis en cliquant sur la flèche de droite. 5. Cliquez sur Valider. Version de la fiche 1.5 11/21

6 Exclusion de serveurs de l équilibrage de charge Il est également possible d exclure des serveurs dans la gestion de l équilibrage de charge du moteur SLB, cela peux être nécessaire pour interdire l ouverture de session TSE complète (bureau virtuel) sur un serveur donné, les utilisateurs pourront tout de même exécuter les applications publiées sur ces serveurs. La clé NbSvrExclus, qui se trouve dans le registre pour l équilibrage de charge SLB correspond au nombre de serveurs énumérés dans la liste d exclusion. Puis les clés ExclusSrvNuméro seront parcourues en fonction de la clé NbSvrExclus. Il faudra créer les différentes clés sur vos serveurs d administration selon les exemples suivants : [HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Systancia\AppliDis\SLB] "NbSvrExclus"=dword:00000003 "ExclusSrv1"="T411" "ExclusSrv2"="T403" "ExclusSrv3"="T401 Version de la fiche 1.5 12/21

7 Installation Copiez les fichiers suivants sur le poste client sur un disque physique de la machine : Pluging AppliDis SLB Clients.msi Data1.cab Ces fichiers sont présents par défaut sur les serveurs d administration AppliDis dans : [INSTALLDIR]\Systancia\AppliDis\Install\Install Plugin SLB 7.1 Installation sur un poste type Windows XP Captures d écran Commentaires Cliquez sur le bouton Next. Cochez I accept the terms in the licence agreement et cliquer sur le bouton next. Version de la fiche 1.5 13/21

Captures d écran Commentaires Cliquez sur le bouton Next. Cliquez sur le bouton Install. L installation est en cours Version de la fiche 1.5 14/21

Captures d écran Commentaires L installation est finie cliquer sur le bouton Finish. 7.2 Particularités d installation d un fichier MSI sur Microsoft Windows VISTA et SEVEN Captures d écran Commentaires Pour installer un fichier MSI sur un poste de type Microsoft VISTA ou SEVEN il faut exécuter un interpréteur de commande Windows en faisant un click droit et en sélectionnant «Exécuter en tant qu administrateur». Version de la fiche 1.5 15/21

Captures d écran Commentaires La boite de dialogue Contrôle de compte d utilisateur apparaît, cliquez sur le bouton oui. Puis vous pouvez exécuter le fichier MSI se trouvant sur votre poste client. Le reste de l installation est semblable à celle sur un poste de type Microsoft Windows XP. 7.3 Installation en ligne de commande Les paramètres de ligne de commande suivants concernent directement l installation via msiexec.exe : msiexec /i " Pluging AppliDis SLB Clients.msi" /qn /L*v "C:\program files\install_msi_slb.log" Paramètre /i "Pluging AppliDis SLB Clients.msi" /qn /x /L*v "C:\program files\install_msi_slb.log " Explication Indique qu il faut installer le programme «Pluging AppliDis SLB Clients.msi» Indique une installation silencieuse sans interface utilisateur. Indique une désinstallation silencieuse sans interface utilisateur. Permet de définir la mise en place de Log d installation et de préciser le fichier de log Pour plus d informations, la commande «msiexec /?» peut être utilisée. Version de la fiche 1.5 16/21

7.4 Informations techniques sur l installation Le «Pluging AppliDis SLB Clients.msi» déploie les fichiers suivants sur le poste dans le répertoire C:\Program Files\Systancia\AppliDis SLB\Pluging Clients SLB\ : 1. AdisSLBRulesRefresh.exe 2. AdisSLBRunAllUser.exe 3. PlugingAdisSLB.dll 7.4.1 Règles d aiguillage Le programme AdisSLBRulesRefresh.exe sert à la mise à jour des règles d aiguillage du SLB pour ne pas impacter la connexion si le fichier est présent. Ce composant est chargé de créé et d alimenter le fichier.ini sur le poste client. Les règles d aiguillages dans un fichier.ini qui est stocké dans «Application Data\Systancia» dans le profil de l utilisateur. Les règles d aiguillages se trouvent dans la section [RulesDrivenSettings] Version de la fiche 1.5 17/21

7.5 Référencement à l ouverture de session en 32 bits En base de registre une clé de RUN est positionnée afin de référencé le plugin SLB au démarrage pour l utilisateur : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "AdisPluginSLB"="C:\\Program Files\\Systancia\\AppliDis SLB\\Pluging Clients SLB\\AdisSLBRunAllUser.exe" 7.5.1 Chargement du plugin au démarrage d une connexion RDP Le programme AdisSLBRunAllUser.exe va créer la clé suivante pour que le plugin soit chargé pour l utilisateur connecté sur le poste client : [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\AdisSlb] "Name"="C:\\Program Files\\Systancia\\AppliDis SLB\\Pluging Clients SLB\\PlugingAdisSLB.dll" 7.6 Référencement à l ouverture de session en 64 bits En base de registre une clé de RUN est positionnée afin de référencé le plugin SLB au démarrage pour l utilisateur : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "AdisPluginSLB"="\"C:\\Program Files (x86)\\systancia\\applidis SLB\\Pluging Clients SLB\\AdisSLBRunAllUser.exe\"" 7.6.1 Chargement du plugin au démarrage d une connexion RDP Le programme AdisSLBRunAllUser.exe va créer la clé suivante pour que le plugin soit chargé pour l utilisateur connecté sur le poste client pour les clients RDP 64 bits: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\AdisSlb] "Name"="C:\\Program Files (x86)\\systancia\\applidis SLB\\Pluging Clients SLB\\PlugingAdisSLB64.dll" Le programme AdisSLBRunAllUser.exe va créer la clé suivante pour que le plugin soit chargé pour l utilisateur connecté sur le poste client pour les clients RDP 32 bits: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\AdisSlb2] "Name"="C:\\Program Files (x86)\\systancia\\applidis SLB\\Pluging Clients SLB\\PlugingAdisSLB.dll" 7.7 Clés de registre lié au client SLB Toutes les chemins des clés de registres sont indiqués pour un système d exploitation 32 bits. Pour un système d exploitation 64 bits il faut ajouter le Wow6432Node. Exemple : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Systancia\AppliDis\ClientSLB] 7.7.1 Rafraichissement des règles Aiguillages SLB 7.7.1.1 Création du fichier des règles d'aiguillage si inexistant Cette option est active par défaut. "CreateRulesSettingsFile"=dword:00000001 "CreateRulesSettingsFile"=dword:00000001 Version de la fiche 1.5 18/21

7.7.1.2 Rafraichir le fichier de règles si changement Le rafraichissement se fait si le nom de l utilisateur, le nom de la machine ou l'ip sont différents des informations stockées dans le fichier. Cette option est désactivée par défaut. "EnableRulesLocalInfoCheck"=dword:00000001 "EnableRulesLocalInfoCheck"=dword:00000001 7.7.1.3 Désactiver la mise à jour automatique des règles d aiguillage Cette clé est active par défaut. "DisableAdisSLBUpdater"=dword:00000001 "DisableAdisSLBUpdater"=dword:00000001 7.7.1.4 Délai en seconde avant la mise à jour des règles d'aiguillage Par défaut le délai est fixé à 600 secondes par défaut. "RulesUpdaterDelay"=dword:00000258 "RulesUpdaterDelay"=dword:00000258 7.7.1.5 Ecart aléatoire (en %) sur le temps de rafraichissement des règles d'aiguillage Par défaut, cette valeur est fixée à 10%. "FuzzyDelayPercent"=dword:0000000a "FuzzyDelayPercent"=dword:0000000a 7.7.2 Clé de forçage des informations du poste 7.7.2.1 Utiliser le remplacement des informations client par celles définies dans le registre. Cette clé est désactivée par défaut. "ForceComputerInfo"=dword:00000001 "ForceComputerInfo"=dword:00000001 7.7.2.2 Remplacer l'adresse IP du poste client dans les requêtes SLB "ComputerAddress"="" "ComputerAddress"="" Version de la fiche 1.5 19/21

7.7.2.3 Remplacer le nom du poste client dans les requêtes SLB "ComputerName"="" "ComputerName"="" 7.7.2.4 Remplacer le nom d'utilisateur du poste client dans les requêtes SLB "UserName"="" "UserName"="" 7.7.3 Log du pluging SLB Le log écrit dans le fichier C:\AdisSLBLog.log. Si le fichier n existe pas, il sera créé automatiquement. Le Log est désactivé par défaut. "EnableDebugLog"=dword:00000001 "EnableDebugLog"=dword:00000001 7.7.4 Configuration du temps Max de test disponibilité serveur d applications Avant de se connecter à un serveur, le composant AppliDis va vérifier si celui-ci est disponible. Par défaut, des tests de disponibilité sont effectués pendant 2000 ms. Si le serveur peut être contacté, la connexion est établie directement. Sinon, plusieurs tests sont effectués et, au-delà du délai, si le serveur ne répond toujours pas, la connexion est réinitialisée. "PingTimeout"=dword:000007D0 "PingTimeout"=dword:000007D0 7.7.5 Configuration du temps Max avant abandon de demande équilibrage de charge via AppliDis Timeout sur l'envoi des requêtes XML vers le serveur d'administration (10 secondes par défaut pour chaque timeout). "XMLRequestResolveAndConnectTimeouts"=dword:000a000a "XMLRequestSendAndReceiveTimeouts"=dword:000a000a Version de la fiche 1.5 20/21

Références Mots clés : AppliDis Référence : Date de création : 28/02/2011 Dernière révision : 20/05/2011 Pour tout commentaire sur cette fiche, merci d envoyer un mail à info@systancia.fr en précisant le numéro de la fiche et votre commentaire Copyright Systancia 2011 Tous droits réservés Les informations fournies dans le présent document sont fournies à titre d information, et de ce fait ne font l objet d aucun engagement de la part de Systancia. Ces informations peuvent être modifiées sans préavis de la part de Systancia. Ce document est à destination d utilisateurs avertis, disposant de notions de base du système d exploitation Windows Server de Microsoft. Systancia ne saurait être tenu pour responsable des erreurs de manipulation dans le cadre de l utilisation de cette documentation. L utilisation liée à ce document se fait sous votre entière responsabilité. Marques de sociétés tierces : toutes les autres marques, noms de produits et de sociétés précisés dans ce document sont cités à fins d explications et sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. A ce titre, notamment Microsoft, Windows, Windows 2000, Windows 2003, Windows 2008 Server sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d autres pays. Systancia Actipolis 3, Bât C11 3, rue Paul Henri Spaak 68 390 SAUSHEIM France Téléphone : +33 3 89 33 58 20 Fax : +33 3 89 33 58 21 site web : http://www.systancia.com Version de la fiche 1.5 21/21