Pack ALARME 11/2006 Notice d utilisation
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Les éléments de votre système d alarme (page 2) Les signaux sonores (page 3) La centrale / transmetteur (page 4) L option Transmetteur GSM-GPRS (page 5) Les organes de commande (page 6) La télécommande Le clavier Les organes de détection (page 12) Le détecteur de mouvement Le détecteur d ouverture La sonde température La sonde inondation Le détecteur de fumée Les organes de dissuasion (page 15) La sirène intérieure indépendante La sirène extérieure indépendante Tests du matériel (page 17) Recommandations (page 19) Ce qu il faut aussi savoir (page 21) Programmation avancée (page 22) Résumé des différentes commandes du clavier (page 25) Trucs et astuces pour mieux utiliser votre matériel (page 26) ATTENTION : les services de Télésurveillance que vous pouvez associer à ce système d alarme sont réservés aux particuliers. 1
Ce document présente de manière exhaustive les éléments de la gamme. Tous ces éléments fonctionnent avec des piles lithium. Ces piles ont une autonomie de 3 à 4 ans selon les utilisations. LES ELEMENTS INCLUS DANS LE PACK : La centrale / transmetteur Le clavier La télécommande Le détecteur de mouvement Le détecteur d ouverture La sirène intérieure 2
Type de signal Représentation visuelle Identification Signification Signal "marche" Séquence de 3 sons modulés Durée : 3 secondes Indique que la centrale a bien reçu l information de mise en marche Signal "arrêt" Bip long et ininterrompu Durée : 3 secondes Indique que la centrale a bien reçu l information de mise à l arrêt Signal "marche partielle" Signal de début de temporisation (entrée) Séquence de 2 sons modulés Durée : 2,5 secondes Indique que la centrale a bien reçu l information de mise en marche partielle de la protection 3 tons en 2 secondes Informe que l alarme est activée et rappelle qu il faut arrêter le dispositif Signal de fin de temporisation (entrée/sortie) Signal défaut ou alarme domestique ou mémoire d alarme 12 bips pendant 15 secondes avant le déclenchement de l alarme en entrée, avant la protection effective en sortie 3 x 7 bips rapides sur une durée totale du signal de 5 secondes Survient après la mise en marche ou à la mise à l'arrêt, le dernier Bip indique la fin de la temporisation de sortie (paramétrage optionnel) Informe de la présence d un défaut Signal d activation du mode test 3 tons en 2 secondes Informe que la centrale est en mode test de détection ou qu elle a bien reçu le signal de la part du détecteur concerné Appelés également acquis sonores, ces signaux émis par la sirène sont des aides à l'utilisation du système d alarme ; ils confirment à l utilisateur chaque changement d état du dispositif, ils informent l utilisateur dans son usage quotidien du dispositif. Si votre centrale est raccordée, ces signaux sonores peuvent être désactivés ponctuellement et leur volume peut être augmenté, réduit ou supprimé à distance sur simple demande en appelant le Service Clients. Par la suite, si vous renoncez au raccordement de votre centrale, il vous appartient de demander à EPS une assistance à distance afin de réactiver les signaux sonores. 3
La centrale d alarme est le cerveau de votre installation. Elle centralise les informations émises par les capteurs, commande la ou les sirènes et peut communiquer avec le Centre de Surveillance EPS. Principales caractéristiques : Autoprotection à l ouverture et à l arrachement de la centrale Gestion des "mises en" et "mises hors" service du système d alarme, avec confirmation visuelle par voyant, sur le clavier ou la télécommande, et confirmation sonore par la sirène Mémorisation des 900 derniers évènements Autres fonctionnalités concernant la centrale raccordée au Centre de Surveillance EPS : Paramétrage à distance des principales fonctionnalités du matériel. Durée des temporisations d entrée/sortie. Activation des 4 zones indépendantes avec possibilité de fonctionnement «partiel» ou «total» pour chaque zone. Transmission au Centre de Surveillance EPS par transmetteur téléphonique intégré : triple capacité de transmission par ligne téléphonique classique, ADSL et GSM (compatible Dégroupage Total). Transmission des alarmes et des défauts techniques. Contrôle du bon fonctionnement du système par tests périodiques effectués automatiquement et silencieusement à l heure de votre choix pendant la nuit. Remarques sur le paramétrage de votre installation Voici une liste non exhaustive des paramètres qui peuvent être modifiés sur le site web interactif www.support-alarme.fr ou à défaut en appelant le Service Clients au 0 820 12 00 18 (0,12 TTC/minute) : Volume des signaux sonores. Durée de temporisation à l entrée et à la sortie. Création des zones de protection. Activation du mode partiel ou total pour chaque zone créée. Volume et progressivité de la sirène. Caractéristiques Radio Liaison radio entre les éléments du système (modulation de fréquence à bande étroite). Sécurisation des liaisons radio renforcée par cryptage dynamique des trames. Protection contre les tentatives de brouillage radio par changement de fréquence en cas de détection de brouillage. Supervision et vérification de l état de fonctionnement de tous les éléments du système à chaque événement et à défaut toutes les 60 minutes. Antenne radio intégrée. 4
Remarque concernant le transmetteur intégré Il permet de communiquer exclusivement avec le Centre de Surveillance EPS. La mise à l arrêt du système et de la sirène n interrompt pas une transmission d alarme. La compatibilité entre votre installation et l ADSL est totale et ne nécessite pas de mise en place de filtres particuliers. Le raccordement du transmetteur sur la ligne téléphonique ou ADSL n'altère en rien votre navigation Internet. Caractéristiques électriques Alimentation par pile lithium 3,6 Volts (autonomie jusqu à 4 ans). Pile de sauvegarde CR123 / 3 Volts (autonomie 1 mois après arrêt de l alimentation principale). IMPORTANT : Coupure de votre ligne téléphonique En cas de coupure de ligne téléphonique préalable à une intrusion, lorsque le système d alarme est en marche, le hurlement de la sirène est immédiat et constitue une dissuasion avant même qu'il n'y ait eu intrusion. Si votre centrale est raccordée, votre système d alarme ne peut prévenir le Centre de Surveillance. Si le risque vous paraît trop élevé, vous pouvez compléter votre installation par l option transmetteur GSM-GPRS qui, en cas d absence de ligne, transmet l alerte par radio. Tests de fonctionnement Bien que la centrale signale les anomalies de fonctionnement, nous vous conseillons de procéder trimestriellement à des tests complets de fonctionnement (voir page 17). (EN OPTION) Ce transmetteur permet de raccorder votre domicile ou votre résidence secondaire au Centre de Surveillance EPS, en secours de votre ligne téléphonique classique ou en cas d absence de celle-ci (sous réserve de couverture du réseau GSM-GPRS). Principales caractéristiques : Transmission des informations d alarme par le réseau GSM-GPRS (technologie téléphonie mobile) Il doit être relié à la centrale d alarme 5
LA TELECOMMANDE Très simple d'utilisation, elle permet de commander votre matériel d'alarme ou de donner l'alerte. Elle s'utilise également pour connaître à tout moment l'état de la centrale grâce au voyant de contrôle. Principales caractéristiques : Alimentation : pile lithium 3 Volts Poids : 35 grammes Diode "éclairage de secours" Voyant de confirmation de commande et de contrôle d l état du système d alarme Portée : environ 150 mètres en champ libre Touches : Marche totale Arrêt Marche partielle Alerte Lumière Comment l utiliser Appuyez sur la touche concernée, le voyant clignote, le temps d émettre votre ordre à la centrale, puis se fixe 3 secondes sur la couleur que lui indique la centrale en retour : pour marche, pour arrêt, pour partiel. Marche totale Appuyez sur la touche. Le témoin de la télécommande clignote et se fixe sur la couleur rouge. Le signal sonore de confirmation "marche" est émis simultanément par la sirène (voir page 3) et la diode de chaque détecteur clignote trois secondes (à l exception du détecteur de fumée). Cette mise en marche peut s effectuer de l extérieur de votre habitation (à proximité immédiate) ou de l intérieur. Arrêt Appuyez sur la touche. Le témoin de la télécommande clignote et se fixe sur la couleur verte. Le signal sonore de confirmation "arrêt" est émis simultanément par la sirène (voir page 3) et la diode de chaque détecteur s allume trois secondes (à l exception du détecteur de fumée). 6
Marche partielle Si cette fonction a été paramétrée, une partie seulement de votre habitation ou de votre local professionnel peut être protégée pendant que vous occupez l autre partie. Exemple : vous pouvez protéger le rez-de-chaussée lorsque vous dormez à l étage. Appuyez sur la touche. Le témoin de la télécommande clignote et se stabilise sur la couleur orange. Le signal sonore de confirmation "partiel" est émis simultanément par la sirène (voir page 3) et la diode de chaque détecteur clignote trois secondes. Toute intrusion dans une zone partielle protégée déclenchera la sirène, (et le Centre de Surveillance EPS sera immédiatement averti si la centrale est raccordée). La mise à l arrêt de la surveillance partielle s effectue par la touche. Alerte Cette touche permet de déclencher une alarme immédiate lorsque vous vous sentez menacé à votre domicile (et d être très rapidement joint par le Centre de Surveillance si votre centrale est raccordée) Appuyez 2 secondes sur la touche. Le témoin rouge et la diode d éclairage de secours de la télécommande clignotent 5 secondes ; si elle a été programmée pour cela, la sirène se déclenche. (Le Centre de Surveillance EPS est alerté.) La touche fonctionne même lorsque votre système est à l arrêt. La sirène s arrêtera automatiquement après 90 secondes, mais vous pouvez également l arrêter manuellement en appuyant sur la touche. A noter : La mise à l arrêt de la sirène n interrompt pas la transmission de l alerte au Centre de Surveillance EPS. Lumière Cette lumière blanche est un accessoire qui peut se révéler utile pour éclairer une serrure de nuit ou ré-enclencher le compteur électrique en cas de coupure électrique. Mais elle permet aussi d activer 2 fonctions utiles : Inhibition de tous les signaux sonores pour la commande à venir. Cette fonction est utile pour éviter de réveiller les occupants du domicile avec les signaux sonores (voir page 3) de mise en route et mise à l arrêt, en partant ou en revenant de nuit, ou pour déclencher une alerte sans sirène. Pour inhiber tout signal sonore : appuyer préalablement sur la touche puis appuyer sur la touche, ou. Contrôle d état du système d alarme : Appuyer 4 secondes sur la touche. La lampe s allume, le voyant clignote et se stabilise sur la couleur qui identifie l état de la centrale pour arrêt, pour marche partielle et pour marche totale. IMPORTANT : Une exposition directe et prolongée des yeux avec la lumière blanche peut entraîner des troubles visuels. Gardez la télécommande hors de portée des enfants. Si la lumière blanche clignote lors de la mise en marche du système, cela signifie qu'un défaut a été détecté. Dans ce cas, lancez le mode test (voir page17.) Assurez-vous toujours de la confirmation de votre ordre, par le signal sonore de la sirène ou par la confirmation visuelle indiquée sur la télécommande ; à défaut renouvelez l'opération. 7
LE CLAVIER Ce clavier commande votre système d alarme. Il permet de donner l alerte en cas de nécessité et commande la mise en marche totale ou partielle et la mise à l arrêt du dispositif. Il permet également le réglage de certains paramètres de votre installation (voir page 22). Principales caractéristiques : Possibilité de programmer 9 codes Utilisateurs différents et un code sous contrainte Autoriser les accès aux différentes zones en fonction des codes Utilisateurs Protection anti-fraude (blocage du clavier durant 3 minutes au troisième code erroné et retentissement de la sirène) Autoprotection à l ouverture et à l'arrachement Bips et voyants de contrôle de saisie et de confirmation des commandes Alimentation par 3 piles lithium 3 Volts Temps maximum entre deux pressions de touche : 8 secondes Touches : Mise en marche totale Marche partielle Arrêt Alerte Comment l utiliser Il existe trois types de codes différents : Le code Utilisateur 0 (ou Maître) Il permet d utiliser toutes les fonctions du clavier, y compris la programmation des autres codes Utilisateurs. Ce code est à réserver à l utilisateur principal. Il peut être modifié à tout moment par l utilisateur principal (voir page 22). Les codes Utilisateurs 1 à 8 Ce sont des codes différents du code Maître qui permettent uniquement la mise en marche et la mise à l arrêt du système pour les zones autorisées. Il existe 8 possibilités de codes qui sont à utiliser, par exemple pour un employé de maison, ou pour des visiteurs ponctuels. Ils peuvent être modifiés et supprimés facilement à partir du clavier par simple programmation en utilisant le code Utilisateur 0 (voir page 22). Le code "sous la menace" 9 (sans objet pour les centrales non raccordées au Centre de Surveillance EPS). Il s agit d un code spécifique qui indique au Centre de Surveillance EPS que vous agissez sous la contrainte. Remarques sur la saisie des informations Chaque pression sur une touche est ponctuée par un bip, chaque commande est confirmée par un bip long. Pour plus de souplesse les 2 modes d utilisation suivants sont possibles : Entrée de la commande souhaitée + validation avec le code utilisateur. Entrée du code clavier + saisie de la commande souhaitée. 8
Marche totale Cette fonction active votre centrale ainsi que tous les points de détection concernés. Appuyez sur la touche du clavier (suivi si nécessaire des 4 touches de votre code) Le clavier confirme la commande "marche" (émission d un bip, les voyants des zones concernées s allument 12 secondes puis clignotent jusqu à la prochaine mise à l arrêt). Le signal sonore de mise en marche est émis par la sirène (voir page 3). Arrêt Cette fonction arrête la protection en désactivant le système. Appuyez sur la touche du clavier (suivi des 4 touches de votre code utilisateur) Le clavier confirme la commande Mise à l arrêt (émission d un bip, les voyants des zones concernées s allument 12 secondes puis s éteignent). Le signal sonore de mise à l arrêt est émis par la sirène (voir page 3). Marche partielle Avec cette commande, seul le groupe de détecteurs associé au mode partielle paramétré sera activé et seule cette zone sera protégée. Cette fonction vous permet par exemple de mettre votre système en marche la nuit, tout en vous permettant de circuler dans la zone inactive. Appuyez sur la touche du clavier (suivi si nécessaire des 4 touches de votre code utilisateur). Le clavier confirme la commande "marche partielle" (émission d un bip, les voyants des zones concernées s allument 12 secondes puis clignotent jusqu à la prochaine mise à l arrêt). Le signal sonore de mise en marche partielle est émis par la sirène (voir page3). Alerte Vous pouvez déclencher une alarme immédiate lorsque vous vous sentez menacés à votre domicile en appuyant sur la touche de votre clavier. Si vous êtes raccordés, vous serez immédiatement joint par le Centre de Surveillance Appuyez 2 secondes sur la touche (le code de confirmation n est jamais demandé). La sirène se déclenche. Le Centre de Surveillance EPS est informé si la centrale est raccordée. La touche fonctionne même lorsque votre système est à l arrêt. Vous pouvez arrêter manuellement la sirène en effectuant une mise à l arrêt sur le clavier ou la télécommande. IMPORTANT : A noter : la mise à l arrêt de la sirène n interrompt pas la transmission de l alerte au Centre de Surveillance EPS. Lorsque votre clavier est accessible à des personnes étrangères au foyer ou à des enfants en bas âge, il est préférable (pour éviter une mise en marche involontaire de votre système) de confirmer la demande de mise en marche totale par la saisie d un code utilisateur. Pour contrôler l état du système d alarme, appuyer sur la touche du clavier. Les voyants des zones actives s allument 12 secondes en indiquant par leur couleur l état de fonctionnement de la centrale. ( pour arrêt, pour marche partielle et pour marche totale). Inhibition des signaux sonores pour la commande à venir Cette fonction est utile pour éviter de réveiller les occupants du domicile avec les signaux sonores (voir Page 3 ) de mise en marche et mise à l arrêt, en partant ou en revenant pendant leur sommeil. Tapez la séquence et saisissez votre commande, ou + code utilisateur. 9
Codes erronés Si votre système est en marche et que, lors de la mise à l arrêt, vous entrez 3 fois de suite un code d accès erroné, la sirène se déclenche, votre clavier se bloque pendant 3 minutes (si vous disposez d'une télécommande, utilisez-la pour arrêter le système). A noter : si la centrale est raccordée, le Centre de Surveillance EPS est immédiatement informé. Dans ce cas, attendez l appel téléphonique de contrôle. Stoppez la procédure en communiquant votre code confidentiel. Reprenez la saisie correcte de votre code d accès après les 3 minutes. La touche alerte reste toujours active. Commandes erronées Les 4 voyants du haut clignotent 1 seconde en rouge et le clavier émet 3 bips. Il s agit d une mauvaise compréhension de votre commande, il suffit de refaire la manœuvre demandée. Les voyants de contrôle (indiquent notamment les anomalies) Ces voyants sont des indicateurs d état du système d alarme. Ils indiquent également les confirmations ou refus de commandes. Indicateurs de zones (voyants du haut) Les voyants du haut matérialisent les 4 zones paramétrables (1er à gauche = zone 1 ou une seule zone). Ils ne s allument que lorsque les zones sont paramétrées. Voyant(s) éteint(s) : le dispositif est à l arrêt. Voyant(s) clignotant(s) : les zones concernées sont actives. Le voyant correspondant à la zone en service s allume 10 secondes à la mise en route puis clignote durant toute la durée de l activation. Autres indicateurs (voyants du bas) Éteint à la mise en route : tout fonctionne normalement. Clignotement fixe pendant 3 secondes à la mise en service et signal sonore de la sirène : une ouverture protégée est mal fermée dans la zone concernée. Système en service, le voyant clignote pendant toute la durée du défaut. Éteint : tout fonctionne normalement Voyant allumé fixe pendant 3 secondes au moment de la mise à l arrêt et signal sonore sur la sirène : une intrusion sécuritaire ou une alarme domestique été détectée. Le voyant clignotant indique que la centrale a transmis une alarme sécuritaire ou domestique. En cas d utilisation de la touche : 5 bips accompagnés d un clignotement. 10
Éteint : tout fonctionne normalement. Clignotement : le système a décelé une alarme technique qui n est pas solutionnée (dans ce cas, lancer le mode test (voir page 17) pour connaître le type de défaut et le périphérique concerné). Le signalement du défaut s arrête lorsque sa cause est corrigée. Il s'allume quand le clavier est en attente de saisie d'un code. IMPORTANT : que faire si vous oubliez votre code utilisateur? Dans ce cas, si vous disposez d une télécommande, utilisez-la pour arrêter votre système. Si la centrale est raccordée, appelez le Service Clients au 0 820 12 00 18 (0,12 TTC/minute). Dans le cas contraire il est nécessaire de nous renvoyer votre centrale d alarme afin que les paramètres d usine soient rétablis. 11
LE DETECTEUR DE MOUVEMENT Principales caractéristiques : Détection volumétrique par infrarouge passif Transmission radio bidirectionnelle (émetteur/récepteur radio) Sensibilité réglable Alimentation : pile lithium 3 Volts (autonomie jusqu à 4 ans en utilisation normale) Voyant indicateur de détection et de "mise en" et "mise hors" service Gestion défaut pile, autoprotection, supervision liaison radio et alarme intrusion Comment l utiliser Le détecteur de mouvement fonctionne sur le principe de la détection infrarouge. Il réagit au déplacement d une source de chaleur provoqué par une personne ou un animal domestique en mouvement. Il se fixe en hauteur sur un mur et protège le volume d une pièce. Les détecteurs communiquent avec la centrale par liaison radio. En mode "arrêt", les détecteurs sont inhibés, leur voyant reste inactif. LE DETECTEUR D OUVERTURE Comment l utiliser Principales caractéristiques : Contacteur magnétique à aimant déporté Transmission radio bidirectionnelle (émetteur/récepteur radio) Bornier pour connexion d un capteur externe Voyant indicateur de détection et de "mise en" et "mise hors" service Alimentation pile lithium 3 Volts (autonomie jusque à 4 ans en utilisation normale) Gestion défaut pile, autoprotection, supervision liaison radio et alarme intrusion La détection d ouverture consiste à installer sur une issue à protéger (porte ou fenêtre) un contacteur qui déclenche l alarme dès l ouverture de celle-ci. Vérifiez avant de vous absenter que toutes les issues protégées sont bien fermées. Un signal sonore "défaut" (voir page 3) vous informe au moment de la mise en marche qu une ou plusieurs issues protégées sont restées ouvertes (sauf si une temporisation est programmée sur les issues concernées). 12
LA SONDE TEMPERATURE Attention : vous devez impérativement bénéficier du service de Télésurveillance EPS pour paramétrer et utiliser ce matériel. La sonde température permet la surveillance de la température d un congélateur ou la surveillance du maintien hors-gel d un local. Elle réagit à toute variation de température au-delà de la zone de tolérance (supérieure à -10 C en mode décongélation ou inférieure à +5 C en mode hors-gel). Principales caractéristiques : Transmission radio bidirectionnelle (émetteur/récepteur radio) Bornier pour connexion d un capteur associé à la sonde Alimentation pile lithium 3 Volts (autonomie jusqu à 4 ans en utilisation normale) Gestion défaut pile, autoprotection, supervision liaison radio La procédure en cas d alarme En cas de dépassement du seuil de température, la sirène émet un signal d alarme domestique. La mission du Centre de Surveillance EPS consiste à vous appeler dans les meilleurs délais à tous les numéros que vous nous avez indiqués dans vos consignes d intervention jusqu à obtention d un interlocuteur. La diode de votre clavier signal qu une alarme domestique a été transmise. Si le défaut persiste, le clavier signale une alarme domestique : la diode s allume rouge fixe au moment de la mise en marche totale ou partielle du système. IMPORTANT : ces sondes fonctionnent 24h/24 et 7 jours sur 7, indépendamment de la détection sécuritaire LA SONDE INONDATION Attention : vous devez impérativement bénéficier du service de Télésurveillance EPS pour paramétrer et utiliser ce matériel. La sonde inondation signale tout début d inondation à la centrale d alarme. La détection s effectue par changement de résistivité. Lorsque les deux bornes de la sonde sont reliées par un élément conducteur (dans le cas présent, de l eau), l information de détection est transmise à la centrale d alarme. Principales caractéristiques : Transmission radio bidirectionnelle (émetteur/récepteur radio) Bornier pour connexion d un capteur associé à la sonde Alimentation pile lithium 3 Volts (autonomie jusqu à 4 ans en utilisation normale) Gestion défaut pile, autoprotection, supervision liaison radio 13
La procédure en cas d alarme En cas d inondation, la sirène émet un signal d alarme domestique. La mission du Centre de Surveillance EPS consiste à vous appeler dans les meilleurs délais à tous les numéros que vous nous avez indiqués dans vos consignes d intervention jusqu à obtention d un interlocuteur. La diode de votre clavier signal qu une alarme domestique a été transmise. Si le défaut persiste, le clavier signale une alarme domestique : la diode s allume rouge fixe au moment de la mise en marche totale ou partielle du système. IMPORTANT : ces sondes fonctionnent 24h/24, indépendamment de la détection sécuritaire LE DETECTEUR DE FUMEE Un détecteur autonome avertisseur de fumée (DAAF) prévient les risques d intoxication par inhalation de fumées. Ce n est pas un détecteur d incendie. Ce matériel sert à avertir les occupants d un logement en cas de détection de fumées blanches (combustion de matériaux divers : bois, papier, plastique) afin que ces derniers puissent éteindre un début de sinistre potentiel ou évacuer les lieux le plus rapidement possible. Principales caractéristiques : Portée radio : 300 mètres en champ libre Niveau sonore du buzzer intégré : 90 db à 1m Alimentation : 1 pile 6LR61 Alcaline 9V et 1 pile CR123 Li 3V (fournies) Autonomie jusqu à 3 ans (selon utilisation) Dimensions : diamètre 120 mm / épaisseur 55 mm Norme NFS 61966 (certification DAAF 001-O/B) Principe de fonctionnement Le détecteur de fumée déclenche une alarme dès qu il détecte une fumée blanche domestique. Équipé de son propre buzzer, il alerte par un son strident dans la pièce où il est placé. Il communique également l alarme à la centrale, qui déclenche les sirènes et alerte le Centre de Surveillance EPS, si la centrale est raccordée. 14
LA SIRENE INTERIEURE INDEPENDANTE Principales caractéristiques : Sirène intérieure indépendante de 110 db Paramétrage de la puissance de la sirène : 8 niveaux (si votre centrale est raccordée, vous pouvez en modifier le réglage en appelant le Service Clients au 0 820 12 00 18 (0,12 TTC/minute) Contrôle bidirectionnel de la transmission radio sirène/centrale Gestion défaut pile, supervision liaison radio Report des signaux sonores de confirmation d ordre de "mise en" et "mise hors" service Volume des signaux sonores paramétrables (possibilité d'inhibition totale) Autoprotection à l'arrachement et à l ouverture Alimentation 4 piles au lithium 3 Volts (autonomie jusqu à 4 ans) Comment l utiliser La sirène se déclenche en cas d intrusion lorsque le système est en mode marche totale ou partielle, ou en cas de déclenchement de la fonction Alerte. Elle s arrête automatiquement après 90 secondes et se remet en marche pour une durée de 90 secondes à chaque nouvelle détection. Pour interrompre la sirène, mettez votre système à l arrêt à l aide de la télécommande ou du clavier. IMPORTANT : Une fonction volume progressif peut être paramétrée par le Service Clients : le volume de la sirène atteint le maximum de sa puissance en quelques secondes permettant ainsi de limiter le stress de l utilisateur en cas de fausse manœuvre. 15
LA SIRENE EXTERIEURE INDEPENDANTE Principales caractéristiques : Puissance : 105 db Contrôle bidirectionnel de la transmission radio sirène/centrale Gestion défaut pile ; supervision liaison radio Flash Autoprotection à l'arrachement et à l ouverture Alimentation pile au lithium 3,6 Volts (autonomie jusqu à 3 ans) Comment l utiliser La sirène extérieure et son flash se déclenchent en cas d intrusion lorsque le système est en mode marche totale ou partielle, ou en cas de déclenchement de la fonction Alerte. Elle s arrête automatiquement après 90 secondes et se remet en marche pour une durée de 90 secondes à chaque nouvelle détection. Pour interrompre la sirène, mettez votre système à l arrêt à l aide de la télécommande ou du clavier. IMPORTANT : l installation d une sirène extérieure est assujettie à l autorisation préalable des services municipaux. 16
Il est recommandé de procéder chaque trimestre ainsi qu avant une absence prolongée, à un test complet de bon fonctionnement. Test du système d alarme 1 ACTIVEZ LE MODE TEST Pour effectuer ce test, tous les éléments du système doivent être installés et alimentés. Sur le clavier, exécutez la séquence suivante : Appuyez sur + Appuyez sur + Composez le code Maître (1111 par défaut) 2 VERIFIEZ L ÉTAT DU SYSTEME Pour cela, étudiez avec attention les témoins du clavier IMPORTANT : si l un des témoins ne s allume pas comme indiqué ci-avant, vérifiez la source du problème. Si la situation persiste, rapportez le pack alarme complet au magasin 3 PROCEDEZ A UN TEST DES DETECTEURS Passez maintenant devant chaque détecteur et ouvrez la ou les issue(s) protégée(s). Étudiez avec attention le voyant placé sur chaque détecteur. 17
4 DESACTIVEZ LE MODE TEST Sur le clavier : Appuyez sur 5 TESTEZ LA TELECOMMANDE Vous pouvez également tester la télécommande en procédant à une mise en marche (Appuyez sur ) (un son "carillon" est émis par la sirène) puis à une mise à l arrêt (Appuyez sur ) SI VOTRE CENTRALE EST RACCORDEE : test de bon fonctionnement de la Télésurveillance Comment procéder? Vérifiez que les portes et fenêtres protégées sont bien fermées. Mettez votre système d alarme en marche et attendez la fin des bips de temporisation (s ils ne sont pas actifs, chronométrez 2 minutes). Déplacez-vous dans une zone protégée ou ouvrez une issue protégée. La sirène se déclenche immédiatement (avec un léger différé si une temporisation a été paramétrée). Arrêtez la sirène en appuyant sur la touche de votre télécommande ou + code sur votre clavier. Laissez votre ligne téléphonique disponible jusqu à l appel téléphonique de contrôle du Centre de Surveillance EPS. Indiquez votre code confidentiel à l opérateur, pour arrêter la procédure d intervention. Procédez à ce test tous les trimestres. 18
Votre protection sera encore plus efficace si vous mettez en pratique ces quelques conseils. Modifications liées à des travaux intérieurs Si vous modifiez la décoration intérieure ou faites des travaux Veillez à ne pas masquer les détecteurs de présence derrière des meubles ou des rideaux qui les rendraient inefficaces Certains éléments fixes qui composent votre équipement de sécurité (centrale d alarme, clavier, sirène intérieure et extérieure) sont auto-protégés. Une tentative de démontage donne lieu à une alarme. Si votre centrale est raccordée, ne les démontez pas sans prévenir le Centre de Surveillance EPS. Animaux domestiques Ne laissez pas vos animaux domestiques circuler dans les pièces protégées par des détecteurs de mouvement car ils déclencheraient l alarme. Les contacteurs d ouverture sont recommandés dans ce type d utilisation. Complément de votre système d alarme Si après l installation, vous souhaitez compléter votre système d alarme Systec par un clavier à code, une autre sirène, un détecteur ou une télécommande supplémentaire, ces matériels sont disponibles en magasin. Meilleure efficacité du fonctionnement de l installation : le raccordement de votre système d alarme au Centre de Surveillance EPS vous permettra de bénéficier d un service de télésurveillance 24h/24,7j/7 et d un service de télémaintenance régulière de votre installation qui détecte toute panne nécessitant le remplacement d un élément défectueux. La détection d une panne enclenche automatiquement l ouverture d un dossier SAV. EPS vous contacte afin de vous informer du lancement de la procédure SAV et vous demande de lui retourner le matériel défectueux accompagné de la facture d achat de celui-ci. En l absence de raccordement au Centre de Surveillance EPS, cette télémaintenance n est pas accessible. Ainsi, vous devez vous assurer du bon fonctionnement du système d alarme en procédant à des tests réguliers décrits dans la Notice d Utilisation du matériel. Entretien du matériel et précautions d emploi Évitez les chocs pour tous les appareils et particulièrement les chutes pour la télécommande. Le matériel, prévu pour être utilisé en intérieur, n est pas étanche. Nettoyez uniquement avec un chiffon humide (pas de détergent). Conservez le matériel dans un endroit propre, sec et à température ambiante. Évitez les expositions prolongées à proximité du hurlement de la sirène. Ne laissez pas la télécommande à portée des enfants (danger pour les yeux en cas d'exposition directe et prolongée à la lampe). Ne masquez pas les détecteurs de présence derrière des rideaux, des meubles Ne peignez ou ne tapissez pas les éléments du système d alarme. 19
Prenez soin de votre télécommande Si vous emportez votre télécommande avec vous, évitez les chocs et conservez-la sur vous. N inscrivez jamais votre code confidentiel sur la télécommande, dans vos papiers d identité, ou à proximité de votre téléphone. Vous partez en vacances Si vous prévoyez de vous absenter plusieurs jours, pour des vacances par exemple, effectuez un test de votre installation 15 jours avant. SI VOTRE CENTRALE EST RACCORDEE : Maintenez votre ligne téléphonique en état de fonctionnement Pour fonctionner, votre équipement a besoin d être raccordé en permanence au Centre de Surveillance EPS par ligne téléphonique ou ADSL. Signalez-nous préalablement tout changement sur votre ligne téléphonique ou ADSL : nouveau numéro de téléphone, mise en place d une ligne restreinte, coupure de ligne. Rendez inaccessibles les arrivées de lignes extérieures (gaines de protection, ligne souterraine ). Si celles-ci sont vulnérables, reportez vous au chapitre transmetteur GSM-GPRS (voir page 5). Pensez à raccrocher vos combinés téléphoniques après chaque communication pour permettre l appel de contrôle en cas d alarme. Indiquez à nos services les dysfonctionnements que vous pourriez constater. Contrôles de bon fonctionnement Votre équipement est conçu pour contrôler automatiquement son bon fonctionnement et signaler au Centre de Surveillance EPS toute anomalie. Il permet également une vérification périodique du bon fonctionnement du transmetteur téléphonique. Ayez le réflexe sécurité Mettez votre équipement de sécurité en marche à chacune de vos absences, même de courtes durées (rappelez-vous que 60% des cambriolages ont lieu de jour, entre 14 heures et 18 heures). Le service de protection auquel vous êtes abonnés joue un rôle dissuasif en cas d effraction. Pendant vos absences, il ne vous dispense pas de prendre les mesures habituelles de prévention telles que : fermetures des portes, des fenêtres, des serrures, des volets, ou des grilles Codes confidentiels Pour vous identifier et stopper les procédures, comme pour arrêter votre clavier, choisissez des codes à 4 chiffres facilement mémorisables par tous les utilisateurs habituels du système. Apprenez-les par cœur et gardez-les secrets. Ne les inscrivez nulle part. 20
Quelques précisions sur le fonctionnement du matériel Temporisation d entrée La temporisation d entrée, est une programmation qui retarde le déclenchement de l alarme et de la transmission à l entrée. Vous disposez du temps nécessaire pour arrêter votre système d alarme de l intérieur. Si ces paramètres s avèrent inadaptés, vous pouvez les modifier sur le site d aide à l installation www.support-alarme.fr ou à défaut, contactez le Service Clients au 0 820 12 00 18 (0,12 TTC/minute) qui procédera, immédiatement et à distance, aux ajustements qui vous conviennent. Temporisation de sortie Une temporisation est également programmable afin de vous permettre de mettre le système en marche de l intérieur et de quitter les lieux sans déclencher l alarme. Ces paramètres, lorsqu ils sont nécessaires, sont également ajustables à distance par notre Service Clients. Fonctionnement des détecteurs Lorsque le système d alarme est à l arrêt, les détecteurs sont désactivés ; ils semblent inertes. Ils clignotent simplement au moment des mises en marche et des mises à l arrêt. Ce fonctionnement est prévu essentiellement pour prolonger la durée de vie des piles. Pensez à fermer les issues A chaque mise en marche, il est important de fermer toutes les portes et fenêtres extérieures afin de renforcer la sécurité mécanique de votre habitation et d'éviter des déclenchements intempestifs. Si lors de la mise en marche, un contacteur d ouverture est en position "ouvert" (fenêtre ou oscillo-battant ouvert par exemple), la centrale vous avertit par le signal "défaut" (voir page 3). Au moment de la mise en marche, la lumière blanche de votre télécommande clignote. Le voyant du clavier s'allume 3 secondes puis clignote. Dans ce cas, mettez votre système à l arrêt, procédez à la fermeture des clos, et répétez l ordre de mise en marche jusqu à ce que le signal habituel de mise en marche retentisse. 21
Une programmation effectuée sur un clavier est immédiatement reportée sur les autres claviers de la configuration. MODIFICATION DES CODES UTILISATEURS les codes Utilisateurs peuvent être changés à tout moment en effectuant la manipulation suivante : Définition des codes : utilisateurs (1 à 8) code maître (0) code "sous la menace" (9) Les codes sont identiques pour tous les claviers. Seul le code maître peut modifier les autres codes. Le code maître par défaut est : 1111. Les codes utilisateurs 1 à 8 et le code "sous la menace" sont non programmés par défaut Programmer Taper la séquence de touches suivante : Mettre le système à l arrêt Entrer en mode programmation suivi du code maître Taper ensuite la séquence qui indique changement de code souhaité changement code maître correspond aux touches 0 à 9 du clavier changement code utilisateur 1 changement code utilisateur 2 (etc ) changement code "sous la menace" (sans objet si la centrale n est pas raccordée au Centre de Surveillance) Saisir le nouveau code (4 chiffres) Si le nouveau code est identique à un code existant d un autre utilisateur (codes utilisateurs ou code maître ou code "sous la menace"), sortie du mode programmation avec signalisation d une erreur : 3 bips sonores courts, sinon signalisation commande acceptée : 1 bip sonore long Saisir une seconde fois le code pour validation 22
A ce stade, si le code n est pas identique au code précédent, sortie du mode programmation avec signalisation d une erreur : 3 bips sonores courts Sinon signalisation commande acceptée : 1 bip sonore long Sortir du mode programmation RESTREINDRE L ACTION DE CERTAINS CODES UTILISATEURS Il faut rajouter à la séquence de programmation précédente : deux chiffres en fonction de la / les zones a autoriser : 01 = Zone 1 02 = Zone 2 03 = Zone 3 04 = Zone 4 05 = Zones 1 et 2 et 3 et 4 13 = Zones 1 et 2 15 = Zones 1 et 3 16 = Zones 2 et 3 17 = Zones 1 et 2 et 3 21 = Zones 4 et 1 22 = Zones 4 et 2 23 = Zones 4 et 1 et 2 24 = Zones 4 et 3 25 = Zones 4 et 1 et 3 26 = Zones 4 et 2 et 3 correspond aux touches 0 à 9 du clavier et sortir du mode programmation. Exemple : Programmation du code utilisateur 1 avec un code 1234 qui active les zones 1 et 2 : I I I I I I I I I I I I I I Entrée en mode programmation Code maître (utilisateur 0) Attribution d un code à l utilisateur 1 Code souhaité Confirmation du code souhaité Restriction aux zones 1 et 2 Sortie du mode program -mation Remarques : Le code maître ne peut pas être effacé. Le code maître ne peut avoir une restriction de zone. Ne jamais utiliser le même code à 4 chiffes pour un autre code utilisateur. Evitez les codes trop faciles du types 1234 ou 1111. Vérifiez le bon fonctionnement en effectuant une mise à l arrêt du système avec chacun des codes d accès. Le signal sonore de confirmation de mise à l arrêt est émis par la Centrale (voir page 3). IMPORTANT : Une attente de plus de 30 secondes entre 2 pressions de touches vous fait sortir de tout mode de programmation. Préparez votre intervention, en notant préalablement les codes utilisateurs que vous voulez changer, et les séquences que vous voulez suivre. 23
SUPPRESSION D UN CODE UTILISATEUR Il est possible de supprimer les droits des utilisateurs 1 à 8 et le code "sous la menace". Entrer en mode programmation suivi du code maître Taper ensuite la séquence qui indique l effacement d un code souhaité correspond aux touches 0 à 9 du clavier effacement code utilisateur 01 effacement code utilisateur 02 effacement code "sous la menace" Signalisation commande acceptée : 1 bip sonore long Sortir du mode programmation CODE DE CONFIRMATION A LA MISE EN SERVICE Par défaut, la saisie du code est obligatoire pour toutes les commandes Pour programmer la saisie ou la non saisie d'un code de confirmation à la mise en service : Entrer en mode programmation suivi du code maître Séquence mise en service avec code Séquence mise en service sans code Signalisation commande acceptée : 1 bip sonore long Sortir du mode programmation 24
Programmations avancées du clavier (délai maximum entre 2 pressions de touches en programmation : 10 secondes) Séquences Actions Observations Marche Totale de(s) zone(s) associée(s) au clavier Cas d un clavier programmé en mise en service sans code Marche Totale de(s) zone(s) associée(s) à l utilisateur Cas d un clavier programmé en mise en service avec code Marche Totale de(s) zone(s) associée(s) à l utilisateur (1) (2) Marche Partielle de(s) zone(s) associée(s) au clavier (1) Marche Partielle de(s) zone(s) associée(s)à l utilisateur et au clavier (1) Cas d un clavier programmé en mise en service sans code Cas d un clavier programmé en mise en service avec code Marche Partielle de(s) zone(s) associée(s) à l utilisateur et au clavier (1) (2) Arrêt de(s) zone(s) associée(s) à l utilisateur et au clavier Arrêt de(s) zone(s) associée(s) à l utilisateur et au clavier (1) Déclenchement de l alerte Marche Totale de la zone 1 à 4 selon droit de l utilisateur Marche Partielle de la zone 1 à 4 selon droit de l utilisateur Arrêt de la zone 1 à 4 selon droit de l utilisateur Marche Totale des 4 zones selon droit de l utilisateur Marche Partielle des 4 zones selon droit de l utilisateur Arrêt des 4 zones selon droit de l utilisateur Passage en mode programmation avec le code Utilisateur 00 (voir page 22) Passage en mode test avec le code Utilisateur 00 (voir page 17) Mode silencieux 1 Si le clavier est programmé avec mise en marche sans code et qu un code erroné est saisi préalablement, la commande est refusée. 2 Cas d une saisie code + fonction. Si la saisie du code dépasse 4 chiffres, les 4 derniers chiffres sont utilisés pour le code. 25
Le saviez-vous? Essayez les astuces suivantes, elles sont toutes simples et rendent encore plus confortable l'utilisation quotidienne de votre matériel d'alarme. 1 Mettez le système en marche/arrêt de manière silencieuse. par le clavier : appuyez sur et puis effectuez la mise en marche ou à l arrêt normalement. par la télécommande appuyez sur la touche et mettez en marche ou à l arrêt comme d habitude. 3 Saisir votre code utilisateur sereinement. Pour simplifier l utilisation de votre alarme vous pouvez indifféremment : Saisir votre code utilisateur puis votre commande (ex. mise à l arrêt), Saisir votre commande (ex. mise à l arrêt) puis confirmer par votre code utilisateur. 2 Dans quel mode de surveillance est votre système d alarme? Vous pouvez savoir très simplement si votre matériel se trouve en mode Marche totale, Arrêt ou Marche partiel : au clavier : appuyez sur la touche, Les voyants du haut s allument : pour système à l Arrêt pour système en Marche partielle pour système en Marche totale sur la télécommande : appuyez sur la touche durant 2 secondes. Le voyant du haut clignote puis reste allumé : pour système à l Arrêt pour système en Marche partielle pour système en Marche totale 4 Vous pouvez tester le fonctionnement de tous les détecteurs. Il vous suffit d'activer le mode test de détecteurs. Suivez les indications de la page 17. 5 Vous pouvez programmer votre clavier pour ne pas avoir à saisir votre code à la mise en marche. Suivez les indications de la page 24. 6 Il est possible d'inhiber les bips de temporisation qui suivent la mise en marche. Appelez le Service Clients au 0 820 12 00 18 (0,12 TTC/minute). Fabriqué en France Directive sur la mise au rebut des appareils électriques et électroniques (WEEE) En Union Européenne, cette étiquette indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers. Il doit être mis au rebut dans un centre de dépôt spécialisé pour un recyclage approprié. Votre appareil utilise des piles lithium. Ne jetez pas ces piles avec les déchets ménagers. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l adresse du site de dépôt le plus proche. 26