Guide de vente Imprimantes laser noir et blanc compactes et économiques

Guide de vente Imprimantes laser noir et blanc compactes et économiques SP 300dn/SP 3500n/SP 3510dn

Ce guide de vente constitue un outil de formation destiné aux équipes commerciales. Il n'est en aucun cas un outil d'aide à la vente et ne doit pas être partagé avec les clients. Nous avons apporté un soin particulier afin de garantir l'exactitude des renseignements portés dans ce guide ; toutefois, nous ne saurions voir notre responsabilité engagée en cas d'erreurs ou d'omissions.

1. Introduction Ce guide traite des avantages et du positionnement des nouvelles imprimantes de bureau mises au point par Ricoh : les Aficio SP 3500N, SP 3510DN et SP 300DN (version «commerce de détail» de l'imprimante compacte). Les modèles Aficio SP 3500N et SP 3510DN sont des imprimantes laser noir et blanc compactes. Petites, élégantes et étonnamment rapides, les imprimantes Aficio SP 3500N et SP 3510DN constituent la solution idéale pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants, car elles apportent la vitesse, la qualité et la polyvalence nécessaires aux besoins quotidiens en matière d'impression. L'imprimante Aficio SP 300DN présente les mêmes caractéristiques techniques que le modèle SP 3510DN ; en revanche, dans le souci de répondre aux besoins du commerce de détail et de la distribution, nous proposons une tarification et un conditionnement différents. SP 300DN SP 3500N/SP 3510DN Solution destinée au commerce de détail ou à la distribution Faible prix de vente conseillé Les petites et moyennes entreprises, qui font l'acquisition d'imprimantes par le biais du circuit du commerce de détail ou de la distribution, opèrent leurs décisions d'achat en retenant le critère du prix de l'imprimante et des consommables. Afin de répondre aux besoins de ces clients, nous commercialisons le modèle Aficio SP 300DN à un prix au détail inférieur et proposons la cartouche tout-en-un qui y est associée à un prix préférentiel (rendement inférieur). Solution destinée aux grands comptes Faible coût total de possession Les clients de type «grands comptes» qui font l'acquisition d'imprimantes, soit afin d'équiper leurs télétravailleurs soit afin de disposer d'imprimantes de bureau en complément des MFP A3 dont leurs locaux sont dotés, portent une attention redoublée au coût total de possession. Les modèles Aficio SP 3500N et SP 3510DN sont dotés de cartouches «tout-en-un» à rendement élevé, qui garantissent un coût à la page et un coût total de possession modérés. Imprimantes laser noir et blanc compactes et économiques Affichant un encombrement minimal (légèrement supérieur à une feuille A3) et une faible hauteur, les modèles Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN permettent de réaliser des gains de place, car ils peuvent être installés sur un bureau ou une étagère. Les lignes symétriques, les panneaux incurvés bicolores et les voyants aux couleurs vives confèrent à ces imprimantes un aspect contemporain et élégant. L'Aficio SP 300DN est reconnaissable au bleu métallisé qui rehausse le panneau de commande. Malgré leur format compact, ces imprimantes sont étonnamment productives. Affichant un préchauffage de tout juste 20 secondes, elles produisent leur première page A4 en moins de huit secondes et fonctionnent à une vitesse d'impression en continu de 28 pages A4 par minute. L'Aficio SP 3500N est une imprimante recto. Les modèles Aficio SP 3510DN et Aficio SP 300DN sont des imprimantes recto verso. Les Aficio SP 3510DN et SP 300DN produisent des documents recto verso impeccables à une vitesse de sortie de 14 pages par minute. Ces imprimantes sont dotées d'un magasin papier à chargement frontal d'une capacité de 250 feuilles et d'un bypass multipage d'une capacité de 50 feuilles ; ces deux dispositifs prenant en charge tout grammage papier inférieur ou égal à 162 g/m 2. Un second magasin d'une capacité de 250 feuilles est proposé en option. Les documents imprimés assemblés sont envoyés face vers le bas vers un réceptacle d'une capacité de 125 feuilles, situé sur le dessus de l'imprimante. Les magasins papier et le bypass sont inclus dans l'encombrement des imprimantes, ce qui permet de réaliser un gain de place. L'utilisateur peut facilement charger le papier et les consommables par le devant de l'imprimante. Les Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN sont compatibles avec les environnements d'impression Windows, Mac, Linux et Citrix. Les langages de description de page (LDP) standard sont PCL 6 et PostScript 3. Dotées d'une interface Ethernet 10/100 Base-T et d'une interface USB 2.0, ces imprimantes peuvent être mises en réseau et être partagées par un petit groupe de travail. Grâce à une résolution de 1 200 600 dpi (Aficio SP 300DN) ou 1 200 1 200 dpi (Aficio SP 3500N et SP 3510DN), la qualité de sortie est impeccable : le rendu des noirs est profond, les caractères sont nets et les lignes sont fines.

2. Concept Élégance et faible encombrement Conçues pour occuper le moins de place possible sur un bureau, les imprimantes Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN affichent un encombrement légèrement supérieur à la taille d'une feuille A3. Les lignes symétriques, les panneaux incurvés bicolores et les voyants aux couleurs vives confèrent à ces imprimantes un aspect contemporain et élégant. L'utilisateur peut facilement charger le papier et les consommables par le devant de l'imprimante. Rapidité et efficacité Preuves matérielles qu'un périphérique de bureau ne doit pas être un obstacle à la productivité, les Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN effectuent un préchauffage rapide, produisent la première page en 8 secondes et traitent les tâches d'impression à une vitesse de 28 pages par minute. Les Aficio SP 3510DN et SP 300DN sont également capables de produire des documents recto verso à pleine vitesse. Connectivité accrue Les Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN sont compatibles avec les environnements d'impression Windows, Mac, Linux et Citrix. Dotées d'interfaces Ethernet et USB 2.0, ces imprimantes peuvent être mises en réseau et être partagées. Équipées du second magasin en option, elles disposent d'une capacité accrue d'alimentation en papier. Lorsque le premier magasin papier est vide, l'imprimante bascule automatiquement vers le second magasin. Faible coût Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN constituent la solution idéale pour les grands comptes. La cartouche tout-en-un à rendement élevé (6,4 k) garantit un faible coût total de possession pendant toute la durée de vie de l'imprimante. Le modèle Aficio SP 300DN est quant à lui idéal pour les clients du commerce de détail ou de la distribution. Son faible prix au détail et le coût modéré de ses consommables en font un produit immédiatement abordable. Préservation de l'environnement Les Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN constituent des solutions d'impression écoénergétiques. Les innovations en matière de conception, par exemple le toner à basse température de fusion, les rouleaux de fusion plus fins et le processeur plus petit et moins gourmand en énergie, permettent une économie d'énergie de 50 % par rapport aux modèles antérieurs. En mode d'économie d'énergie, ces imprimantes consomment 0,005 kwh et sont capables de basculer en mode d'impression dans un délai de 20 secondes. Facilité d'utilisation L'utilisateur peut facilement charger le papier et les consommables par le devant de l'imprimante. Les documents imprimés sont assemblés puis placés sur le réceptacle 125 feuilles situé sur le dessus de l'imprimante. La cartouche tout-en-un peut être remplacée d'une seule main. Les utilitaires développés par Ricoh, Web Image Monitor et Smart Organising Monitor, permettent à l'utilisateur d'effectuer un suivi des performances et de modifier les paramètres de l'imprimante depuis son bureau. 4

3. Vue d'ensemble Rapidité et efficacité Préchauffage rapide de 20 s Délai d'impression de la première copie de 8 s Vitesse de sortie de 28 ppm Cycle d'utilisation mensuel de 20 k*1 / 35 k*2 pages Impression recto verso à pleine vitesse (modèles DN) Élégance et faible encombrement Design bicolore contemporain Faible encombrement (0,145 m²) Faible hauteur (262 mm) Gain de place grâce au magasin à chargement frontal Accès frontal au papier et aux consommables Connectivité accrue Windows, Mac, Linux et Citrix Pilotes PCL6 et PS3 Interfaces Ethernet et USB 2.0 Résolution 600 1 200*1 / 1 200 1 200*2 dpi Réglage de la densité d'image et étalonnage Faible coût Versions grands comptes et commerce de détail Faible TCO (SP 3500N/SP 3510DN) Cartouche à rendement élevé (6,4 k)*2, faible coût à la page Faible prix de vente conseillé (SP 300DN) Cartouche à bas coût, à rendement inférieur (1,5 k)*1 Préservation de l'environnement Conception écoénergétique Consommation de 0,005 KWh en mode d'économie d'énergie Récupération en 20 s Impression recto verso (modèles DN) Cartouche tout-en-un à rendement élevé*2 *1 Aficio SP 300DN / *2 Aficio SP 3500N et SP 3510DN Facilité d'utilisation Pilotes d'impression standard Accès frontal au papier et aux consommables Remplacement facile des cartouches tout-en-un Utilitaires Web ou client Basculement automatique avec le second magasin en option

4. Positionnement De format compact, les Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN sont des imprimantes laser noir et blanc A4. Petites, élégantes et étonnamment rapides, ces imprimantes constituent la solution idéale pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants, car elles apportent la vitesse, la qualité et la polyvalence nécessaires aux besoins quotidiens en matière d'impression. Les modèles Aficio SP 3500N et SP 3510DN peuvent être proposés aux grands comptes dans le cadre d'une solution de maîtrise du TCO, constituée de plusieurs équipements. Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN sont dotés de cartouches tout-enun à rendement élevé, qui garantissent un coût à la page et un coût total de possession modérés pendant toute la durée de vie des imprimantes. Grands comptes / MFP + P Prix de vente conseillé supérieur Coût à la page inférieur SP 3500N/SP 3510DN Coût à la page supérieur Commerce de détail / distribution Le modèle Aficio SP 300DN peut être proposé aux petites et moyennes entreprises par le biais du circuit du commerce de détail ou de la distribution. Afin de répondre aux besoins de ces clients, nous commercialisons le modèle Aficio SP 300DN à un prix de vente conseillé inférieur et proposons la cartouche tout-en-un qui y est associée à un prix préférentiel (rendement inférieur). Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN, qui remplacent l'aficio SP 3300DN, sont positionnés entre les modèles Aficio SP 1210N (imprimante réseau A4 22 ppm) et SP 4310N (imprimante réseau A4 36 ppm) de la gamme d'imprimantes laser noir et blanc A4 de Ricoh. 5. Comparaison avec les modèles antérieurs Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN remplacent les modèles Aficio SP 3400N et SP 3410DN de la gamme d'imprimantes laser noir et blanc A4 de Ricoh. L'Aficio SP 300DN est un nouveau modèle fondé en grande partie sur les caractéristiques techniques de l'afico SP 3410DN. Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN présentent plusieurs avantages par rapport à leurs prédécesseurs. Leurs principaux atouts sont : Prix de vente conseillé inférieur SP 300DN leur durée de vie supérieure (portée de 200 000 à 350 000 pages pour les modèles Aficio SP 3500N et SP 3510DN) ; leur cycle d'utilisation accru (porté de 20 000 à 35 000 pages pour les modèles Aficio SP 3500N et SP 3510DN) ; leur cartouche à rendement élevé (cartouche tout-en-un 6,4 k pour les modèles Aficio SP 3500N et SP 3510DN) ; leur qualité supérieure (la résolution d'impression des Aficio SP 3500N et SP 3510DN a été portée à 1 200 1 200 dpi) ; leur convivialité accrue (les imprimantes Aficio SP 3500N et SP 3510DN sont équipées d'un panneau de commande inclinable doté d'un écran LCD à 2 lignes) ; leur meilleure prise en charge @Remote (les Aficio SP 3500N et SP 3510DN peuvent transmettre à distance le relevé des compteurs, déclencher des alertes relatives aux consommables et émettre des appels à destination du S.A.V.) ; leur compatibilité avec le pilote universel (les Aficio SP 3500N et SP 3510DN prennent en charge le pilote d'impression universel de Ricoh, ce qui permet d'améliorer l'accès aux environnements d'impression Ricoh). Le tableau (page suivante) permet d'établir une comparaison entre les caractéristiques techniques des Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN et celles des Aficio SP 1210N, SP 3400N/ SP 3410DN et SP 4310N. 6

Caractéristiques physiques Dimensions (L P H) Aficio SP 1210N 368 361 171 mm Aficio SP 3400N Aficio SP 3410DN 370 392 262 mm Aficio SP 300DN 370 392 262 mm Aficio SP 3500N Aficio SP 3510DN Aficio SP 4310N 370 392 262 mm 388 450 345 mm Encombrement 0,132 m 2 0,145 m 2 0,145 m 2 0,145 m 2 0,175 m 2 Poids 6,8 kg 12,5 kg 12,5 kg 11,7 kg 12,7 kg 15,5 kg Performances Préchauffage 18 s 20 s 20 s 20 s 19 s Première page 10 s 8 s 8 s 8 s 6,9 s Vitesse 22 ppm 28 ppm 28 ppm 28 ppm 36 ppm Papier Formats papier (min./max.) Magasins papier (std/max.) Capacité papier (std/max.) Grammages papier (magasin/bypass) A6 / A4 A6 / A4 A6 / A4 A6 / A4 A6 / A4 2 (250 + 1) / 2 ( - ) 251 / 251 feuilles 2 (250 + 50) / 3 (+ 250) 300 / 550 feuilles 2 (250 + 50) / 3 (+ 250) 300 / 550 feuilles 2 (250 + 50) / 3 (+ 250) 2 (500 + 100) / 4 (+ 500 + 500) 300 / 550 feuilles 600 / 1 600 feuilles 60-105 52-162 52-162 52-162 60-130 / 60-163 g/m 2 / 52-162 g/m 2 / 52-162 g/m 2 / 52-162 g/m 2 / 60-162 g/m 2 Recto verso Non Non Non En option Capacité de sortie 100 feuilles 125 feuilles 125 feuilles 125 feuilles 250 feuilles Impression Processeur 181 MHz 295 MHz 295 MHz 295 MHz 466 MHz Mémoire (std/max.) 16 / 16 Mo 64 / 64 Mo 64 / 64 Mo 64 / 64 Mo 256 / 512 Mo Disque dur Non Non Non Non En option, 80 Go Système d'exploitation Windows, Mac Windows, Mac, Linux et Citrix Windows, Mac, Linux et Citrix Windows, Mac, Linux et Citrix LDP PCL5e / 6 PCL5e / 6, PS3 PCL5e / 6, PS3 PCL5e / 6, PS3 Windows, Mac, Linux et Citrix PCL5e / 6 et PS3 / IPDS en option Résolution 2 400 600 dpi 600 1 200 dpi 600 1 200 dpi 1 200 1 200 dpi 1 200 600 dpi Interface (std) USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet Interface (opt.) Non Non Non Non Sans fil, Gig Ethernet Volumes Vol. mensuel (moy./max.) 500 / 833 700 / 3 333 700 / 3 333 850 / 3 333 3 000 / 10 000 Cycle d'utilisation 5 000 pages 20 000 20 000 35 000 150 000 Durée de vie de la machine Consommables 50 k / 5 ans 200 k / 5 ans 200 k / 5 ans 350 k / 5 ans 600 k / 5 ans Cart. toner 2,6 k / Tambour 12 k Cartouche à rendement standard (2,5 k) / cartouche à rendement élevé (5 k) Cartouche 1,5 k Cartouche à rendement standard (2,5 k) / cartouche à rendement élevé (6,4 k) Cartouche 15 k Options Magasin de 250 feuilles Magasin papier Magasin de 250 feuilles Chargeur d'enveloppes 250 feuilles Magasin papier 2 500 Unité recto verso Interface sans fil Gigabit Ethernet Disque dur 80 Go Unité IPDS

6. Marchés cibles À la fois compacts et étonnamment rapides, les modèles Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN sont des imprimantes de bureau à hautes performances. Qu'elles soient placées sur le bureau d'un télétravailleur ou du salarié d'une petite agence, elles permettront d'enregistrer un gain d'espace et de doper la productivité en réalisant des impressions noir et blanc impeccables à une vitesse élevée. Ces modèles peuvent être mis en réseau et ne nécessitent quasiment pas de maintenance ou d'assistance informatique. Parmi les marchés cibles figurent les travailleurs indépendants (comptables, plombiers ou encore électriciens), les petites entreprises (magasins, bars ou encore discothèques) et les entreprises plus importantes (PME, sociétés et grands comptes) qui font l'acquisition d'imprimantes de bureau pour leurs télétravailleurs, pour leurs succursales ou bien pour disposer d'imprimantes personnelles en complément d'mfp A3 existants. L'Aficio SP 300DN, grâce à son faible prix au détail et au coût modéré de sa cartouche tout-en-un (rendement inférieur), répond aux besoins des travailleurs indépendants et des petites entreprises. Les imprimantes Aficio SP 3500N et SP 3510DN, grâce à leur coût total de possession inférieur, répondent aux besoins des entreprises et des grands comptes. SP 300DN Format compact Design peu encombrant Performances productives Connectivité accrue Convivialité Faible TCO et prix modéré Maîtrise des coûts Solution destinée au commerce de détail ou à la distribution Faible prix de vente conseillé SP 3500N/SP 3510DN Travailleurs indépendants Petites entreprises Télétravailleurs Petites agences Bureaux d'entreprises Travailleurs indépendants Solution destinée aux grands comptes Faible coût total de possession Comptables, plombiers ou encore électriciens Travaillent habituellement depuis un établissement principal Recherchent une solution à la fois compacte et productive à leurs besoins professionnels en matière d'impression Le coût d'acquisition de l'équipement et le prix des cartouches sont des critères de choix Avantages de Ricoh : l'aficio SP 300DN est rapide, abordable et compatible PC ou Mac Petites entreprises Petites entreprises à effectif salarié limité, par exemple magasins ou bars Espace précieux ; locaux professionnels parfois partagés Recherchent une imprimante réseau facile à utiliser et compacte Le coût d'acquisition de l'équipement et le prix des cartouches sont des critères de choix Avantages de Ricoh : l'aficio SP 300DN est une solution abordable et compacte, et peut être mis en réseau 8

Télétravailleurs PME et sociétés disposant de télétravailleurs (commerciaux, ingénieurs de chantier, etc.) Services de gestion des installations ou services informatiques recherchant une solution abordable et performante pour l'ensemble de l'entreprise Utilisateurs nécessitant une solution d'impression simple à utiliser et compacte Le directeur des achats tient compte du coût total de possession et de la facilité de l'assistance technique Avantages de Ricoh : les imprimantes Aficio SP 3500N et SP 3510DN ont un faible coût total de possession, peuvent être mises en réseau et, grâce à leurs cartouches tout-en-un à rendement élevé, ne nécessitent quasiment pas d'assistance technique Petites agences Succursales et petites agences de grandes sociétés Recherchent des imprimantes d'appoint, en complément des périphériques de service Utilisateurs nécessitant un périphérique rapide, pratique et peu encombrant Faible coût total de possession essentiel, probablement exprimé en termes de coût à la page Avantages de Ricoh : les imprimantes Aficio SP 3500N et SP 3510DN ont un très faible encombrement et un faible coût total de possession, et produisent des documents noir et blanc impeccables à une vitesse correcte 7. Principales caractéristiques Aficio SP 3500N, SP 3510DN et SP 300DN Caractéristique Fonction Avantage client Dimensions compactes Les Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN ont un faible encombrement de seulement 0,145 m². Ces imprimantes occupent très peu d'espace de bureau. Design contemporain Magasin papier à chargement frontal Écran LCD inclinable (Aficio SP 3500N et SP 3510DN) Les coins arrondis et les capots bicolores confèrent aux Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN une apparence moderne et contemporaine Les magasins papier sont inclus dans l'encombrement de l'imprimante. Les imprimantes Aficio SP 3500N et SP 3510DN sont dotées d'un écran LCD à 2 lignes, qui peut être incliné pour le confort visuel de l'utilisateur. Que ce soit à la maison ou au bureau, ces imprimantes seront parfaitement en harmonie. Aucun élément de l'imprimante n'occupe un espace supplémentaire. Cet écran LCD inclinable simplifie le fonctionnement et améliore l'accès à l'imprimante. Voyants d'état (Aficio SP 300DN) Les voyants situés sur le bord avant du panneau de commande donnent à l'utilisateur des renseignements sur l'état de l'imprimante. L'utilisateur peut déterminer, d'un seul coup d'œil, si l'imprimante est en ligne, si elle reçoit des données ou si elle nécessite une intervention. 9

Réceptacle 125 feuilles Accès frontal Cartouche tout-en-un Cycle d'utilisation de 35 000 pages (Aficio SP 3500N et SP 3510DN) Cartouches à rendement élevé (Aficio SP 3500N et SP 3510DN) Les documents imprimés sont envoyés face vers le bas vers un réceptacle d'une capacité de 125 feuilles, situé sur le dessus de l'imprimante. Les magasins papier, la trajectoire papier et la cartouche tout-en-un sont facilement accessibles par le devant de l'imprimante. La cartouche tout-en-un inclut un tambour photosensible et le toner. Grâce à un cycle d'utilisation de 35 000 pages, les Aficio SP 3500N et SP 3510DN peuvent traiter les pics de volume en toute fiabilité. Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN sont proposés avec un choix de cartouches touten-un à rendement supérieur. La cartouche à rendement standard produit 2 500 documents imprimés ; la cartouche à rendement élevé, 6 400 documents imprimés. L'utilisateur peut collecter les documents assemblés sur l'imprimante lorsqu'il le souhaite. Le remplacement de la cartouche tout-enun, le dépannage des incidents papier et le chargement du papier sont faciles, ce qui réduit les interruptions de service. Ces imprimantes ne nécessitent quasiment pas de maintenance. Le remplacement de la cartouche tout-en-un assure une homogénéité de la qualité d'image et une fiabilité des performances. Ces imprimantes traitent aisément les pics de demande. Les cartouches à rendement élevé nécessitent un remplacement moins fréquent et garantissent un faible coût à la page, ce qui se traduit par un coût total de possession modéré. Cartouche à bas coût (Aficio SP 300DN) Bypass 50 feuilles Magasin papier 250 feuilles Magasin papier en option Recto verso (Aficio SP 3510DN et SP 300DN) Sélection automatique du papier Basculement automatique du magasin Destinée à l'aficio SP 300DN, la cartouche touten-un produit 1 500 documents imprimés. Le bypass actif multifeuille à chargement frontal est doté d'une capacité de 50 feuilles et est compatible avec les grammages compris entre 52 et 162 g/m 2. Le magasin papier à chargement frontal est doté d'une capacité de 250 feuilles et est compatible avec des grammages compris entre 52 et 162 g/m 2. Un second magasin papier 250 feuilles à chargement frontal peut être ajouté, ce qui permet de porter la capacité papier maximale à 550 feuilles. Les modèles DN sont équipés d'une unité recto verso. Cette unité prend en charge les grammages papier compris entre 60 et 105 g/m 2, à une vitesse de 14 pages par minute. Lorsque la sélection automatique du papier est activée, l'imprimante sélectionne automatiquement le magasin qui contient le papier au format défini. Si un magasin est vide, l'imprimante sélectionne un autre magasin contenant des feuilles de même format. Le premier magasin peut être rechargé en papier pendant que l'imprimante utilise le papier de l'autre magasin. Cette cartouche affiche un faible prix au détail ; toutefois, elle nécessite un remplacement plus fréquent en raison de son rendement relativement faible, et entraîne un coût à la page supérieur. L'impression sur du papier à en-tête et sur des enveloppes est simple. Plusieurs feuilles peuvent être insérées automatiquement dans le bypass. Les supports à grammage élevé peuvent être chargés dans les magasins standard. La capacité de 250 feuilles permet un remplissage moins fréquent des magasins papier. Un large choix de stocks de papier est immédiatement disponible, ce qui permet de consacrer moins de temps au remplacement des supports et du papier. Des documents recto verso impeccables sont produits à une vitesse élevée, ce qui permet de réduire la consommation de papier et d'améliorer le rendu des communications imprimées. Cette fonction supprime le risque qui consiste à imprimer un travail sur des feuilles à l'orientation et au format incorrects, simplifie l'opération d'impression et limite le gaspillage. Avec le second magasin papier en option, il est possible d'imprimer quasiment sans interruption, ce qui permet d'accroître la productivité. 10

Ajustement du paramètre de format papier Couverture avant Mode de papier à en-tête Résolution d'impression de 1 200 1 200 dpi (Aficio SP 3500N et SP 3510DN) Si une tâche d'impression au format Letter est envoyée vers une imprimante chargée de feuilles A4, cette imprimante ajuste automatiquement la zone d'impression et exécute la tâche sur les feuilles A4. Une feuille cartonnée, ou tout autre support spécifique, peut être chargée dans un magasin, puis sélectionnée en tant que couverture avant. Cette couverture peut être laissée vierge ou être imprimée. Cette fonction permet d'imprimer sur du papier à en-tête et de veiller à ce que le texte imprimé ne chevauche pas l'en-tête ou le logo préimprimés. Les Aficio SP 3500N et SP 3510DN produisent des documents imprimés de qualité supérieure : le rendu des noirs est profond, les bords sont nets et l'arrière-plan est immaculé. Cette fonction garantit que les documents créés au format Letter sont imprimés sans modification des paramètres, ce qui permet de gagner du temps et de limiter le gaspillage. L'ajout d'une couverture avant permet d'améliorer le rendu et le professionnalisme de la tâche d'impression. Le mode de couverture avant permet d'automatiser et d'accélérer l'opération. L'impression sur du papier à en-tête est simple. Terminés les tâtonnements et le gaspillage! La qualité d'impression supérieure produit un rendu plus professionnel. Pilotes PCL 5e / 6 Émulation PostScript 3 Web Image Monitor Smart Organising Monitor Filtre UNIX Pilote d'impression universel (Aficio SP 3500N et SP 3510DN) PCL est un langage de description de page courant, qui permet d'obtenir des fonctions et un fonctionnement d'impression similaires quelle que soit l'imprimante. PostScript permet d'imprimer avec fiabilité des documents riches sur le plan visuel. Le pilote PostScript réduit de façon significative le taux d'occupation du processeur, car il transfère le traitement des opérations de rendu des images de l'ordinateur à l'imprimante. Ce logiciel permet de vérifier l'état de l'imprimante et de modifier les paramètres relatifs au papier et au réseau au moyen d'un navigateur Web. Cet outil offre des fonctions équivalentes à celles de Web Image Monitor ; la différence étant que l'utilisateur y accède depuis un ordinateur client. Le filtre UNIX permet d'utiliser les Aficio 300DN, SP 3500N et SP 3510DN dans un environnement d'impression UNIX/Linux. Le pilote d'impression universel de Ricoh est un pilote d'impression unique, compatible avec plusieurs périphériques d'impression Ricoh. Les pilotes PCL sont simples d'utilisation et permettent de disposer d'une interface commune à un grand nombre d'imprimantes. Cette fonction accélère le processus d'impression et garantit la précision de l'impression des documents graphiques. Cet outil Web convivial simplifie l'installation et l'administration. Cet outil permet à l'utilisateur de vérifier l'état de l'imprimante et de modifier les paramètres liés au papier et au réseau en toute simplicité. Ce filtre est compatible avec les environnements d'impression Windows, Mac, Citrix et UNIX/Linux. Ce pilote améliore l'accès aux environnements d'impression Ricoh, car les utilisateurs n'ont pas besoin d'installer de pilotes spécifiques. Compactes Performantes Écologiques Économiques 11

8. Environnement Ricoh est engagé en faveur de la préservation de l'environnement. De la conception à la fabrication des nouveaux produits en passant par l'utilisation quotidienne et le recyclage des produits en fin de vie, Ricoh met au point des produits qui engendrent une faible incidence environnementale à chaque phase de leur cycle de vie. L'engagement environnemental de Ricoh comporte plusieurs volets : Conception des produits Les produits Ricoh sont conçus pour être écoénergétiques à chaque phase de leur cycle de vie. Nous mettons en œuvre les nouvelles technologies afin d'économiser de l'énergie et d'employer des matériaux issus de sources renouvelables ou du recyclage. À titre d'exemple, le procédé de fabrication de notre nouveau toner PxP permet de réaliser une économie d'énergie de 30 % lors de la production. Fabrication Afin de garantir que 100 % des déchets sont recyclés quel que soit le site, nous avons mis en place des processus «zéro déchet». Nous avons dégagé d'importantes économies en ressources afin d'atteindre nos objectifs ambitieux et de réduire notre empreinte carbone. Nos modèles préconfigurés et personnalisés nécessitent moins de matériaux d'emballage et occupent moins d'espace de transport. Utilisation quotidienne Les produits Ricoh permettent de réaliser quotidiennement des économies d'énergie, de toner et de papier. À titre d'exemple, notre technologie QSU (Quick Start-Up) permet une récupération rapide depuis les modes d'économie d'énergie. Les fonctions de numérisation et d'impression recto verso permettent de réduire la consommation de papier. Le mode recto verso est facile à sélectionner et les vitesses d'impression en recto verso sont équivalentes aux vitesses d'impression en recto simple. Cela se traduit par une utilisation accrue de l'impression recto verso, et ainsi par une économie de papier. Recyclage des produits en fin de vie La réutilisation et le recyclage des produits en fin de vie constituent le fondement d'une société durable. Les plastiques font l'objet d'un marquage destiné à l'identification et au recyclage des produits en fin de vie. Les procédures de collecte optimisent le retour des produits. Nous sommes largement en conformité avec la réglementation environnementale, notamment avec la directive sur les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN Les avantages environnementaux de l'utilisation des Aficio SP 300DN, SP 3500N et SP 3510DN sont les suivants : SP 300DN/SP 3500N/SP 3510DN 12 Format compact = gain de place Format A4 = compact et écoénergétique Mise en réseau = partage de ressources Impression recto verso = moins de papier consommé Rouleaux de fusion fins = récupération plus rapide à partir du mode d'économie d'énergie Récupération rapide en 20 s = utilisateurs incités à activer le mode d'économie d'énergie Mode d'économie d'énergie (0,005 kwh) = consommation d'énergie réduite Toner à basse température de fusion = moins d'énergie Cartouche tout-en-un = moins de matériaux d'emballage et moins de transport Marquage des plastiques = identification simplifiée Collecte = produit recyclé en fin de vie

9. Caractéristiques techniques et volumes Caractéristiques physiques Aficio SP 300DN Aficio SP 3500N Dimensions (L P H) 370 392 262 mm 370 392 262 mm Encombrement 0,145 m 2 0,145 m 2 Aficio SP 3510DN Poids 12,5 kg 11,7 kg 12,7 kg Performances Préchauffage 20 s 20 s Première page 8 s 8 s Vitesse 28 ppm 28 ppm Papier Formats papier (min./max.) A6 / A4 A6 / A4 Magasins papier (std/max.) 2 (250 + 50) / 3 (+ 250) 2 (250 + 50) / 3 (+ 250) Capacité papier (std/max.) 300 / 550 feuilles 300 / 550 feuilles Grammages papier (magasin/ bypass) 52-162 / 52-162 g/m 2 52-162 / 52-162 g/m 2 Recto verso Non Capacité de sortie 125 feuilles 125 feuilles Impression Processeur 295 MHz 295 MHz Mémoire (std/max.) 64 / 64 Mo 64 / 64 Mo Disque dur Non Non Système d'exploitation Windows, Macintosh, Linux et Citrix Windows, Macintosh, Linux et Citrix Langage de description de page PCL5e / 6, PS3 PCL5e / 6, PS3 Résolution 600 1 200 dpi 1 200 1 200 dpi Interface (std) USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet Interface (opt.) Non Non Volumes Volume mensuel (moy./max.) 700 / 3 333 850 / 3 333 Cycle d'utilisation 20 000 35 000 Durée de vie de la machine 200 k / 5 ans 350 k / 5 ans Consommables Cartouche 1,5 k Cartouche 2,5 k / cartouche 6,4 k Options Magasin de 250 feuilles Magasin de 250 feuilles 13

10. Configuration SP 300DN SP 3500N SP 3510DN SP 300DN SP 3500N avec magasin papier en option SP 3510DN Imprimante laser noir et blanc 28 ppm Magasin 250 feuilles à chargement frontal Multibypass 50 feuilles Réceptacle interne 125 feuilles Impression recto verso intégrée Interface Ethernet 10/100 Base-T Interface USB 2.0 Processeur 295 MHz RAM 64 Mo Pilotes PCL et PS3 Cartouche tout-en-un de démarrage (rendement de 1 000 pages *1 ) Imprimante laser noir et blanc 28 ppm Magasin 250 feuilles à chargement frontal Multibypass 50 feuilles Réceptacle interne 125 feuilles Interface Ethernet 10/100 Base-T Interface USB 2.0 Processeur 295 MHz RAM 64 Mo Pilotes PCL et PS3 Cartouche tout-en-un de démarrage (rendement de 1 500 pages *1 ) Imprimante laser noir et blanc 28 ppm Magasin 250 feuilles à chargement frontal Multibypass 50 feuilles Réceptacle interne 125 feuilles Impression recto verso intégrée Interface Ethernet 10/100 Base-T Interface USB 2.0 Processeur 295 MHz RAM 64 Mo Pilotes PCL et PS3 Cartouche tout-en-un de démarrage (rendement de 1 500 pages *1 ) Options Magasin 250 feuilles à chargement frontal Options Magasin 250 feuilles à chargement frontal Options Magasin 250 feuilles à chargement frontal Consommables Cartouche 1,5 k Consommables Cartouche 2,5 k / cartouche 6,4 k Consommables Cartouche 2,5 k / cartouche 6,4 k * 1 Rendement déclaré conformément à la norme ISO/IEC 19752 14

Aficio SP 3500N, SP 3510DN et SP 300DN : unités principales Marque Article Nom de produit Code EDP Commentaire Ricoh Unité principale SP 3500N Aficio SP 3500N 406958 Ricoh Unité principale SP 3510DN Aficio SP 3510DN 406963 Ricoh Unité principale SP 300DN Aficio SP 300DN 406955 NRG Unité principale SP 3500N SP 3500N 406959 NRG Unité principale SP 3510DN SP 3510DN 406964 NRG Unité principale SP 300DN SP 300DN 976810 Produit livré avec le manuel utilisateur et le kit de démarrage 1 500 pages *1 Produit livré avec le manuel utilisateur et le kit de démarrage 1 500 pages *1 Produit livré avec le manuel utilisateur et le kit de démarrage 1 000 pages *1 Produit livré avec le manuel utilisateur et le kit de démarrage 1 500 pages *1 Produit livré avec le manuel utilisateur et le kit de démarrage 1 500 pages *1 Produit livré avec le manuel utilisateur et le kit de démarrage 1 000 pages *1 Aficio SP 3500N, SP 3510DN et SP 300DN : options Marque Article Nom de produit Code EDP Commentaire Générique Unité d'alimentation papier Unité d'alimentation papier TK1080 406496 Magasin papier 250 feuilles Aficio SP 3500N, SP 3510DN et SP 300DN : consommables Marque Article Nom de produit Code EDP Commentaire Ricoh Cartouche tout-en-un Cartouche SP 3400XE 406990 Marque Ricoh, rendement de 6 400 pages *1*2 Ricoh Cartouche tout-en-un Cartouche SP 3400LE 406523 Marque Ricoh, rendement de 2 500 pages *1*2 Ricoh Cartouche tout-en-un Cartouche SP 300 406956 Marque Ricoh (cartouche également utilisée avec le modèle NRG SP 300DN), rendement de 1 500 pages *1*3 NRG Cartouche tout-en-un Cartouche SP 3500XE 407066 Marque NRG, rendement de 6 400 pages *1*2 NRG Cartouche tout-en-un Cartouche SP 3400LE 406516 Marque NRG, rendement de 2 500 pages *1*2 * 1 Rendement déclaré conformément à la norme ISO/IEC 19752 * 2 Compatible avec les modèles SP 3500N et SP 3510DN, mais incompatible avec le modèle SP 300DN * 3 Compatible avec le modèle SP 300DN, mais incompatible avec les modèles SP 3500N et SP 3510DN 15

11. Analyse concurrentielle Technologie Vitesse d'impression Délai d'impression de la première page Préchauffage Poids Dimensions (H L P) Encombrement Impression recto verso Résolution d'impression (max.) Langage d'impression Mémoire (std/max.) Capacité papier (std/max.) Grammages papier Bypass (cap./gram.) Format papier (max.) Capacité de sortie (max.) Interface (std) Afi cio SP 300DN / SP 3510DN Laser Brother HL-2250DN Laser 28 ppm 26 ppm 8 s 8,5 s 20 s 7 s 12,5 / 12,7 kg 7 kg 262 370 392 mm 183 368 360 mm 0,145 m 2 0,132 m 2 1 200 600 / 1 200 1 200 dpi 2 400 600 dpi PCL6, PS3 PCL6 64 / 64 Mo 32 / 32 Mo 250 / 550 feuilles 250 / 250 feuilles 52 à 162 g/m 2 60 à 105 g/m 2 50 feuilles / 52 à 162 g/m 2 1 feuille / 60 à 163 g/m 2 A4 A4 125 feuilles 100 feuilles USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet Interface (opt.) Non Non Rendement de la cartouche de toner 1 500 *1 / 2 500 *2 / 6 400 *2 pages (tout-en-un) 1 200 / 2 600 pages (cartouche) *1 Afi cio SP 300DN / *2 Aficio SP 3510DN Rendement du tambour s. o. 12 000 pages Cycle d'utilisation mensuel 20 000 / 35 000 pages 10 000 pages Avantages de Ricoh Vitesse d'impression en continu supérieure Délai d'impression de la première page plus court Capacité papier supérieure Bypass multifeuille actif Capacité supérieure de traitement des pics de volume 16

Technologie Vitesse d'impression Délai d'impression de la première page Préchauffage Poids Dimensions (H L P) Encombrement Impression recto verso Résolution d'impression (max.) Langage d'impression Mémoire (std/max.) Capacité papier (std/max.) Grammages papier Bypass (cap./gram.) Format papier (max.) Capacité de sortie (max.) Interface (std) Afi cio SP 300DN / SP 3510DN Laser HP LaserJet P2035 Laser 28 ppm 30 ppm 8 s 8 s 20 s Information non disponible 12,5 / 12,7 kg 10 kg 262 370 392 mm 268 365 368 mm 0,145 m 2 0,134m 2 Non 1 200 600 / 1 200 1 200 dpi 1 200 1 200 dpi PCL6, PS3 PCL5e 64 / 64 Mo 16 / 16 Mo 250 / 550 feuilles 300 / 300 feuilles 52 à 162 g/m 2 60 à 120 g/m 2 50 feuilles / 52 à 162 g/m 2 50 feuilles / 60 à 163 g/m 2 A4 A4 125 feuilles 150 feuilles USB 2.0, Ethernet USB 2.0, parallèle Interface (opt.) Non Ethernet, sans fil Rendement de la cartouche de toner 1 500 *1 / 2 500 *2 / 6 400 *2 pages (tout-en-un) 2 300 pages (tout-en-un) *1 Afi cio SP 300DN / *2 Aficio SP 3510DN Rendement du tambour s. o. s. o. Cycle d'utilisation mensuel 20 000 / 35 000 pages 25 000 pages Avantages de Ricoh Possibilité de mise en réseau Impression recto verso Impression Postscript Capacité papier supérieure Rendement supérieur (SP 3510DN) 17

Technologie Vitesse d'impression Délai d'impression de la première page Préchauffage Poids Dimensions (H L P) Encombrement Impression recto verso Résolution d'impression (max.) Langage d'impression Mémoire (std/max.) Capacité papier (std/max.) Grammages papier Bypass (cap./gram.) Format papier (max.) Capacité de sortie (max.) Interface (std) Afi cio SP 300DN / SP 3510DN Laser HP LaserJet Pro P1606dn Laser 28 ppm 25 ppm 8 s 7 s 20 s Information non disponible 12,5 / 12,7 kg 7 kg 262 370 392 mm 246 387 284 mm 0,145 m 2 0,110 m 2 1 200 600 / 1 200 1 200 dpi 600 600 dpi PCL6, PS3 PCL5e 64 / 64 Mo 32 / 32 Mo 250 / 550 feuilles 260 / 260 feuilles 52 à 162 g/m 2 60 à 163 g/m 2 50 feuilles / 52 à 162 g/m 2 10 feuilles / 60 à 163 g/m 2 A4 A4 125 feuilles 150 feuilles USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet Interface (opt.) Non Gigabit Ethernet, sans fil Rendement de la cartouche de toner 1 500 *1 / 2 500 *2 / 6 400 *2 pages (tout-en-un) 2 100 pages (tout-en-un) *1 Afi cio SP 300DN / *2 Aficio SP 3510DN Rendement du tambour s. o. s. o. Cycle d'utilisation mensuel 20 000 / 35 000 pages 8 000 pages Avantages de Ricoh Vitesse d'impression en continu supérieure Capacité papier supérieure Bypass actif 50 feuilles Rendement supérieur (SP 3510DN) Capacité supérieure de traitement des pics de volume 18

Technologie Vitesse d'impression Délai d'impression de la première page Préchauffage Poids Dimensions (H L P) Encombrement Impression recto verso Résolution d'impression (max.) Langage d'impression Mémoire (std/max.) Capacité papier (std/max.) Grammages papier Bypass (cap./gram.) Format papier (max.) Capacité de sortie (max.) Interface (std) Afi cio SP 300DN / SP 3510DN Laser Lexmark E260dn Laser 28 ppm 33 ppm 8 s 6,5 s 20 s Instantané 12,5 / 12,7 kg 13,53 kg 262 370 392 mm 260 406 370 mm 0,145 m 2 0,150 m 2 1 200 600 / 1 200 1 200 dpi 1 200 1 200 dpi PCL6, PS3 PCL6, PS3, PPDS 64 / 64 Mo 32 / 160 Mo 250 / 550 feuilles 250 / 800 feuilles 52 à 162 g/m 2 16 à 24 livres (papier bond) 1 feuille / 16 livres (papier bond) à 50 feuilles / 52 à 162 g/m 2 90 livres (papier bristol) A4 A4 125 feuilles 150 feuilles USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet, parallèle Interface (opt.) Non Gigabit Ethernet, sans fil Rendement de la cartouche de toner 1 500 *1 / 2 500 *2 / 6 400 *2 pages (tout-en-un) 3 500 pages (cartouche) *1 Afi cio SP 300DN / *2 Aficio SP 3510DN Rendement du tambour s. o. 30 000 pages Cycle d'utilisation mensuel 20 000 / 35 000 pages 50 000 pages Avantages de Ricoh Faible encombrement Mémoire standard plus importante Cartouche tout-en-un Rendement supérieur (SP 3510DN) 19

Technologie Vitesse d'impression Délai d'impression de la première page Préchauffage Poids Dimensions (H L P) Encombrement Impression recto verso Résolution d'impression (max.) Langage d'impression Mémoire (std/max.) Capacité papier (std/max.) Grammages papier Bypass (cap./gram.) Format papier (max.) Capacité de sortie (max.) Interface (std) Afi cio SP 300DN / SP 3510DN Laser Samsung ML-2950ND / 2955ND Laser 28 ppm 28 ppm 8 s 8,5 s 20 s Information non disponible 12,5 / 12,7 kg 7,19 kg 262 370 392 mm 197 348 338 mm 0,145 m 2 0,118 m 2 1 200 600 / 1 200 1 200 dpi 1 200 1 200 dpi PCL6, PS3 PCL6 64 / 64 Mo 64 / 64 Mo 250 / 550 feuilles 250 / 250 feuilles 52 à 162 g/m 2 60 à 143 g/m 2 50 feuilles / 52 à 162 g/m 2 1 feuille / 60 à 216 g/m 2 A4 A4 125 feuilles 150 feuilles USB 2.0, Ethernet USB 2.0, Ethernet Interface (opt.) Non Non Rendement de la cartouche de toner 1 500 *1 / 2 500 *2 / 6 400 *2 pages (tout-en-un) 1 500 / 2 500 pages (tout-en-un) *1 Afi cio SP 300DN / *2 Aficio SP 3510DN Rendement du tambour s. o. s. o. Cycle d'utilisation mensuel 20 000 / 35 000 pages 12 000 pages Avantages de Ricoh Délai d'impression de la première page plus court Impression Postscript Capacité papier supérieure Bypass multifeuille actif Capacité supérieure de traitement des pics de volume 20

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