GUIDE D INSTALLATION WHATSUP COMPANION V3.X VERSION 1.0 VOTRE CONTACT TECHNIQUE DENIS CHAUVICOURT LIGNE DIRECTE : 01 34 93 35 35 EMAIL : HEKPDESK@ORSENNA.FR Ce document contient des informations confidentielles qui sont la propriété de la société ORSENNA. Il ne peut être diffusé ou transféré en dehors de votre organisation sans l autorisation écrite d une personne habilitée par ORSENNA. Il ne peut être copié ou reproduit sous quelque forme que ce soit. ORSENNA se réserve le droit de modifier, sans préavis, certaines conditions prévues dans la présente offre, compte tenu de l évolution des services ORSENNA (services, équipements, programmes, documents, tarifs). Les renseignements contenus dans le présent document peuvent donc faire l objet de modifications. ORSENNA est un nom déposé. Cette proposition n est valable qu accompagnée du Visa technique.
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1 L installation de WhatsUp Companion impose la fermeture de la console d administration de WhatsUp Gold et l arrêt du service «Ipswitch Service Control Manager». Le fichier exécutable d installation est disponible sur le site d Orsenna, à l adresse suivante : http://www.orsenna.org/ftp/companion/whatsupcompanionsetup.zip Un prérequis Java est nécessaire si besoin des modules JMX et MultiDB : Une fois le fichier exécutable téléchargé, vous pouvez le lancer pour commencer l installation. Vous devez disposer d un compte administrateur afin d installer ce composant. Cliquez sur «Next» pour commencer l installation. 3 ORSENNA 05/05/2013
Choisissez l installation de WhatsUp Companion Le programme arrête automatiquement le service «Ipswitch Service Control Manager» Acceptez le contrat de license pour pouvoir poursuivre. 4 ORSENNA 05/05/2013
Sélectionnez les différents Active Monitors que vous souhaitez installer, puis cliquez sur «Next» pour continuer. Sélectionnez ensuite les Perfomance Monitors à installer. 5 ORSENNA 05/05/2013
Décocher tous les composants de cette partie : Sélectionnez ensuite les différents composants dont vous avez besoin : 6 ORSENNA 05/05/2013
Sélectionnez le pacquage Oracle à installer. La version «Basic Lite» ne contient que les codes d erreur anglais et les caractères Unicode, ASCII et Western European. Vous pouvez installer ce package directement en choisissant la première option. Si vous avez besoin du package «Basic» vous devez choisir la seconde option et installer les bons composants à la fin de l installation de companion. Ces composants sont disponibles à l adresse suivante : http://www.oracle.com/technetwork/topics/winsoft-085727.html Dans le cadre de l environnement Oracle de MRE, il vous faudra choisir l option «Basic Lite», vous trouverez le guide d installation de ce package dans le chapitre suivant. Le programme d installation détecte automatiquement le chemin d installation de WhatsUp Gold, là ou il doit installer tous les composants. Cliquez sur «Next pour commencer l installation». 7 ORSENNA 05/05/2013
L installation se déroule Une fois l installation terminée, vous pouvez saisir votre clé de licence ou poursuivre la version d évaluation de 90 jours. Cliquez sur «Oui» pour renseigner la licence. 8 ORSENNA 05/05/2013
Vous pouvez ensuite choisir License Management, pour renseigner votre clé de licence. 9 ORSENNA 05/05/2013
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