Marché 2014/5200 Accord Cadre "Assistance informatique dans les domaines de l analyse (fonctionnelle & technique) et du développement pour l ETNIC" 1
1. Objet du marché a) Introduction Le marché consiste en un accord cadre de services pluriannuel et à commandes de la catégorie 7 de l annexe 2 portant sur des prestations d assistance informatique dans les domaines de l analyse (fonctionnelle &technique) et du développement. Le présent accord cadre sera conclu avec un seul participant (pour chaque lot) et l ensemble des termes seront fixés dans le CSC y relatif. Le marché est composé de 19 lots : LOT 1: Analyste Orienté Administration du personnel et paie dans le secteur public LOT 2 : Prestations d Analyste(s)-Programmeur(s) ASP LOT 3: Prestations de Développeur(s) FLEX LOT 4 : Prestations d Expert(s) GED-Alfresco LOT 5: Prestations d Expert(s) PYTHON LOT 6: Prestations d Analyste(s)-programmeur(s) Typo3 LOT 7: Prestations d expert(s) WSO2 Governance Registry LOT 8: Prestations de programmeur(s) EGL LOT 9: Prestations d'analyste(s)-programmeur(s) EGL LOT 10 : Prestations d'architecte de système d'information LOT 11 : prestations de consultant(s) technique(s) SAP LOT 12 : Prestations de consultant(s) fonctionnel(s) SAP LOT 13: Prestations de développeur(s) Liferay LOT 14 : Prestations de Programmeur(s) SOA LOT 15 : Prestations d'expert(s) Ergonome LOT 16 : Prestations d'expert(s) IBM Rational Business Developer LOT 17 : Prestations d'expert(s) Activiti BPMN LOT 18 : Prestations d'expert(s) WINDEV LOT 19: Développement JAVA Le présent marché porte sur une durée maximale de 4 ans. b) Marché à lots (art. 3, 22 et 36 Loi 2006 art. 11 et 54 AR 2011) Les candidats sont autorisés à remettre une candidature pour un ou plusieurs lots du marché. Pour chaque lot pour lequel il remet une candidature, le candidat devra joindre à sa demande de participation les pièces justificatives relatives au lot concerné conformément aux critères de sélection qualitative (tels que repris au point 1.2), ainsi qu un profil type. Pour chaque lot, le profiltype proposé devra respecter le profil de compétences correspondant au lot concerné. Un CV correspondant au profil type proposé devra illustrer celui ci. Le CV devra impérativement, pour le lot concerné, respecter le modèle fourni par le pouvoir adjudicateur. Pendant la durée du marché, le candidat devra mettre à disposition des profils respectant au minimum le profil type proposé dans son offre. 2
2. Structure du marché Compétences générales à tous les lots L ensemble du personnel proposé devra : disposer d une aptitude satisfaisante et indubitable à travailler, oralement et par écrit, dans la langue française ; maîtriser les logiciels bureautiques (Suite MS Office 97) ; savoir travailler en équipe ; être autonome (capable de travailler avec une supervision minimale) et créatif. Respecter des standards s ils existent à l ETNIC, ainsi que les bonnes pratiques Lot 1: Analyste Orienté Administration du personnel et paie dans le secteur public Objectifs : L ETNIC et les services de la Fédération Wallonie Bruxelles vont réaliser prochainement un nouveau cahier des charges en vue de remplacer ou remettre en concurrence le logiciel de gestion du personnel et de la paie (ULIS). Il s agira d identifier puis de formuler les exigences auxquelles le nouveau produit devra répondre. Le produit intégrera des nouvelles notions du «métier» qui sont absentes de la version actuelles du produit. Le consultant apportera son expertise dans les domaines abordés. L ETNIC souhaite s adjoindre les services d un prestataire pour l aider notamment sur les aspects suivants : Fournir un support pour la rédaction d un cahier des charges destiné à remplacer ou remettre en concurrence la solution informatique existante pour la gestion du personnel et la paie du personnel de la FWB (progiciel ULIS). Apporter expertise fonctionnelle lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités RH : Entretien Formation à distance Gestion des compétences Recrutement Pointage Profil de compétences : 3
Minimum 48 mois d expérience dans les domaines d expertises suivants (domaine de connaissance obligatoire) : o o o o o o o o o gestion administrative d agents du secteur public carrières anciennetés et évaluations absences maladies, accidents de travail, Cadre, incorporations, attributions et imputations Chèques repas, allocations familiales, indemnités Paie : contentions, apurements, allocations calculées Formations Compétences facultatives : Ces aspects concernent les évolutions futures de notre produit RH. Ils concernent les domaines de compétences suivants : o Entretien, évaluations o Formation à distance o Gestion des compétences o Recrutement o Pointage Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience dans les domaines «gestion administrative et paie» : 70% Expérience dans les domaines additionnels (facultatifs) : 30% Lot 2 : Prestation(s) d Analyste Programmeur(s) ASP Objectifs : Participer à l analyse fonctionnelle et/ou technique des demandes des utilisateurs ou de l analyste en charge du dossier; Assurer et superviser les développements dans le respect des délais prévus et conformément aux orientations et spécifications définies par l Etnic; Produire la documentation nécessaire correspondante (notamment fonctionnelle, technique, utilisateur, exploitation). Assurer le support et la formation relatifs aux développements réalisés ; Participer à l élaboration et à la mise en œuvre d une stratégie de test et à la mise en production des applications ; Participer à diverses réunions de coordination. 4
Environnement technique spécifique à la mission : OS Windows,, ASP, Java, Javascript, Ajax, XML, Ms SQL server, Popsy & PWCOM, Access, composants Active Image, Typo3, SAP, webservices, BIRT reporting Profil de compétences : Minimum 36 mois d expérience en analyse fonctionnelle dans un environnement web; Minimum 60 mois d expérience en développement d applications en langage ASP ; Minimum 24 mois d expérience fonctionnelle et technique dans un ou plusieurs logiciels comptables et dans l interfaçage avec des applications comptables (notamment pour la facturation) Minimum 12 mois d expérience dans les interfaces clients web avancées : HTML5, CSS3, JavaScript, Ajax et XML ; Une expérience du secteur public est souhaitée. Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience en développement d applications en langage ASP : 40 % Expérience fonctionnelle et technique d un ou plusieurs logiciels comptables et dans le développement d interfaçage avec des applications comptables : 20 % Expérience en analyse fonctionnelle dans un environnement web : 20 % Expérience dans les interfaces clients web avancées : 15 % Expérience du secteur public : 5% Lot 3: Prestation de Développeur(s) FLEX Objectifs: Participer à l analyse fonctionnelle et/ou technique des demandes des utilisateurs ou de l analyste en charge du dossier; Assurer et superviser les développements dans le respect des délais prévus et conformément aux orientations et spécifications définies par l Etnic; Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de tests (plan, création, suivi et coordination); Participer à la mise en production des applications. Environnement technique spécifique à la mission : Base de données : MS SQL server 5
BlazeDS (Remoting Architecture, AMFEndpoint, MessageBroker, Adapters, Assemblers) Granite Services Destinations Mate (Micro Architecture, Framework) Testing frameworks: FlexUnit, JUnit, DBUnit, Unitils, EasyMock Outils de qualité : CheckStyle, PMD, FindBugs Spring Hibernate BIRT reporting AspectJ WebServices (Apache CXF) Outils : Subversion, Bamboo, Jira, Confluence, FlexBuilder, Eclipse, Maven, DBMaintain, Flexmojos Containers: Tomcat. Profil de compétences : Minimum 24 mois d expérience en développement FLEX et AIR Minimum 36 mois d expérience en développement JAVA Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience en développement Flex et AIR : 50% Expérience en développement JAVA : 50% 6
Lot 4 : Prestations d Expert(s) GED Alfresco Le présent lot est composé de 4 profils : Prestations d Analyste(s) Programmeur(s) expert GED Alfresco Prestations d Expert(s) système GED Alfresco Prestations d Analyste(s) fonctionnel(s) GED Alfresco [Option Libre] Prestations de Programmeur(s) Alfresco [Option Libre] Objectifs généraux: L ETNIC et les services de la Fédération Wallonie Bruxelles réalisent actuellement un projet de gestion électronique de documents qui couvre principalement deux volets : une gestion de courriers et une gestion de dossiers de travail. La plate forme de gestion documentaire est Alfresco. Actuellement, le projet est en production dans quelques services du Ministère de la FWB ainsi qu à l Etnic, au CICG, à l EAPc. Le déploiement se poursuit progressivement en suivant différentes phases (gestion des documents, indicatage, gestion des courriers puis gestions des dossiers de travail). En parallèle à ce déploiement, l application est constamment améliorée de manière fonctionnelle. Le passage de la 3.4 d Alfresco à une version 4 est planifié pour 2014. L Etnic possède une équipe interne de 3 personnes sur le projet, elle souhaite s adjoindre les services d un prestataire pour renforcer son expertise. Environnement technique spécifique à la mission : Solution ECM : Alfresco Système d exploitation Serveur : Linux Suse et Linux Red Hat Système d exploitation Client : Windows 7 Bases de données : MySQL Serveur applicatif : JBoss Application Server, Apache Tomcat, J2EE 5.0 (JRE 5.0) Technologies : Java, Java script, Web script, XML, FTL, Spring Aspect Oriented Framework, ACEGI Aspect Oriented Security Framework, MyFaces JSF Implementation, Hibernate ORM Persistence, Lucene Text Search Engine, JLAN, POI File Format Conversion, PDFBox PDF Conversion, jbpm, Rhino JavaScript engine, CIFS/SMB Microsoft File Share Protocol,JSR 168 Portlet Specification, JSR 127 Java Server Faces,FTP,WebDAV, Web Services. Intégration avec la suite bureautique : C#, Macro VBA,. Suite bureautique : Microsoft Office 2007 (ainsi que 2010 et 2003) Intégration CMIS avec Liferay Intégration avec une solution de numérisation (Kofax Capture) 7
Les consultants affectés à la mission devront maîtriser le logiciel Alfresco de manière approfondie (installation, paramétrage, intégration) ainsi que maîtriser l environnement technique propre à la mission. 4.1: Prestations d Analyste(s) Programmeur(s) expert GED Alfresco Objectifs: L ETNIC souhaite s adjoindre les services d un prestataire pour, notamment, l aider à : installer, paramétrer, intégrer les nouvelles versions des solutions d Alfresco aux développements faits actuellement par l Etnic ; intégrer la solution de GED Alfresco avec la suite bureautique, la solution de numérisation, la solution Intranet, la solution SAP ; assurer les formations administrateurs et utilisateurs de la solution Alfresco; enrichir les compétences de l équipe technique GED à l ETNIC; analyser et programmer de nouvelles spécifications fonctionnelles; réaliser l analyse technique à partir d une analyse fonctionnelle afin de l intégrer au mieux à la solution Alfresco; programmer et tester des fonctionnalités liées à la solution; aider à piloter les programmeurs internes de l Etnic et les guider dans les choix techniques; démarrer la programmation de certaines fonctionnalités afin de la transmettre à un programmeur interne à l Etnic; apporter des compétences en Lucene et SOLR, Java, Javascript, afin d améliorer les connaissances de l équipe et la solution Alfresco; réaliser des documentations fonctionnelles et techniques; répondre à des besoins spécifiques en les intégrants à la solution Alfresco; apporter une aide afin de rendre la solution plus ergonomique; aider dans la reprise de solutions d indicatage de courriers et de GED existante ; apporter des compétences en gestion du changement et en communication pour le déploiement de la solution GED; Profil de compétences : Diplôme de l enseignement supérieur (graduat, licence ou master) ; Minimum 8 ans d expérience en développement applicatif (analyse et programmation) dont 3 ans en analyse fonctionnelle et technique ; Minimum 4 ans d expérience en Alfresco dont 2 ans en développement et 2 ans en analyse; Compétences liées à l environnement technique Alfresco spécifique à la mission dont une expérience minimum de 24 mois en Java, 6 mois en WebScript et 3 mois en JSF/JSP. Pondération des qualités du profil type proposé : 8
Expérience en développement applicatif: 10% Expérience en analyse fonctionnelle et technique : 10% Expérience en développement Alfresco : 20% Expérience en analyse Alfresco : 30% Expérience Java : 20% Expérience Webscript : 5% Expérience JSF/JSP : 5% 4.2: Prestations d Expert(s) système GED Alfresco Objectifs: L ETNIC souhaite s adjoindre les services d un prestataire pour l aider notamment sur les aspects suivants : Etablir l état des besoins fonctionnels ; Analyser les nouvelles spécifications fonctionnelles liées à la GED ; Réaliser les choix fonctionnels ; Rédiger des spécifications fonctionnelles ; Designer et optimiser les processus de GED ; Collaborer avec les personnes chargées des analyses techniques de la solution ; Profil de compétences : Diplôme de l enseignement supérieur (graduat, licence ou master) ; Minimum 7 ans d expérience comme ingénieur système linux dont minimum 4 ans en système Alfresco ; Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience comme ingénieur système linux : 50% Expérience comme ingénieur système linux Alfresco : 50% 4.3: Prestations d Analyste(s) fonctionnel(s) GED Alfresco [OPTION LIBRE] : la remise d une offre pour ce profil de compétence n est pas obligatoire. Objectifs: L ETNIC souhaite s adjoindre les services d un prestataire pour l aider notamment sur les aspects suivants : 9
Etablir l état des besoins fonctionnels ; Analyser les nouvelles spécifications fonctionnelles liées à la GED ; Réaliser les choix fonctionnels ; Rédiger des spécifications fonctionnelles ; Designer et optimiser les processus de GED ; Collaborer avec les personnes chargées des analyses techniques de la solution ; Profil de compétences : Diplôme de l enseignement supérieur (graduat, licence ou master) ; Minimum 48 mois d expérience en analyse fonctionnelle dans un environnement web; Minimum 36 mois d expérience en analyse fonctionnelle GED et ce sur au moins 8 projets différents ; Minimum 12 mois d expérience en analyse fonctionnelle pour la plateforme Alfresco et ce sur au moins 3 projets différents 4.4: Prestations de Programmeur(s) Alfresco [OPTION LIBRE] : la remise d une offre pour ce profil de compétence n est pas obligatoire. Objectifs: L ETNIC, pour renforcer son équipe de programmeurs en cas de charge trop élevée de travail ou palier des absences de longues durées, souhaite s adjoindre les services d un prestataire pour l aider notamment sur les aspects suivants : réécrire ou modifier des codes existants afin de les intégrer aux nouvelles versions des solutions d Alfresco.; développer de nouvelles spécifications fonctionnelles sur base de son analyse ; développer des fonctionnalités liées à la solution (intégration avec des outils bureautiques et avec des applications de type métier par exemple); démarrer la programmation de certaines fonctionnalités afin de la transmettre à un programmeur interne à l Etnic ; finaliser la programmation de certaines fonctionnalités démarrées par des programmeurs internes à l Etnic ou externes ; améliorer la performance des codes ; tester les codes (tests unitaires, test d intégration et tests fonctionnels) ; documenter les codes ; mettre à jour la documentation technique du projet 10
Profil de compétences : Diplôme de l enseignement supérieur (graduat, licence ou master) ; Minimum 36 mois d expérience en développement applicatif Java (programmation) ; Minimum 24 mois d expérience en développement Alfresco et ce sur au moins 2 projets Alfresco différents ; Pondération des profils dans le lot LOT 4.1: Prestations d Analyste(s) Programmeur(s) expert GED Alfresco : 70 % LOT 4.2: Prestations d Expert(s) système GED Alfresco : 30 % LOT 4.3: Prestations d Analyste(s) fonctionnel(s) GED Alfresco : 0% LOT 4.4: Prestations de Programmeur(s) Alfresco : 0% Lot 5: Prestations d Expert(s) PYTHON Objectifs: L ETNIC réalise et maintient des projets réalisés sur base du langage Python. Cela concerne notamment les applications de gestion des séances du Gouvernement (egcf, egw, egirc...) et de gestion de Comités de Direction (ecodi Ministère FWB, ETNIC,...). Ces applications reposent sur le produit OpenSource «HubSessions». L'ETNIC doit assurer la continuité de service ainsi que la maintenance évolutive et corrective de ces applications. Parallèlement, l'etnic doit être en mesure d'adapter, de configurer et de déployer de nouvelles instances applicatives en fonction des besoins de ses bénéficiaires. Le caractère sensible de ces applications nécessite la mise en œuvre de tests, de backups et de monitoring poussés. L ETNIC souhaite s adjoindre les services d une société pour, notamment, l aider à: optimiser l architecture et l'infrastructure technique afin de répondre aux besoins fonctionnels et aux SLA; analyser et programmer de nouvelles spécifications fonctionnelles et optimiser l implémentation de fonctionnalités existantes; réaliser l analyse technique à partir d une analyse fonctionnelle afin d'intégrer au mieux les nouvelles demandes dans l application existante; programmer et tester les fonctionnalités liées à la solution; assister l équipe technique de l Etnic et les guider dans les choix techniques; réaliser les documentations fonctionnelles et techniques. Les consultants affectés à la mission devront maîtriser la technologie Python/Zope/Plone ainsi que le produit OpenSource «HubSessions» de manière approfondie (installation, configuration, programmation, testing). 11
Profil de compétences : Diplôme de l enseignement supérieur (graduat, licence ou master); Minimum 48 mois d expérience en analyse et programmation; Minimum 24 mois d expérience en analyse fonctionnelle et technique; Minimum 6 mois d expérience en développement Plone ; Minimum 1 mois d expérience en développements communautaires sur le produit OpenSource «HubSessions»; Minimum 12 mois d expérience du langage Python; Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience en développement Plone : 30% Expérience en développements communautaires sur le produit OpenSource «HubSessions» : 40% Expérience du langage Python : 30% LOT 6: Prestations d Analyste(s) programmeur(s) Typo3 Objectifs : enrichir les compétences de l équipe technique Typo3 à l ETNIC ; analyser et programmer de nouvelles spécifications fonctionnelles ; réaliser l analyse technique à partir d une analyse fonctionnelle afin de l intégrer au mieux à la solution Typo3 ; programmer et tester des fonctionnalités liées à la solution ; aider à piloter les programmeurs internes de l Etnic et les guider dans des choix techniques ; démarrer la programmation de certaines fonctionnalités afin de la transmettre à un programmeur interne à l Etnic ; réaliser des documentations fonctionnelles et techniques ; répondre à des besoins spécifiques en les intégrants à Typo3 ; Les consultants affectés à la mission devront maîtriser Typo3 de manière approfondie (Installation, paramétrage, intégration) ainsi que maîtriser l environnement technique propre à la mission. Environnement technique spécifique à la mission : Système d exploitation Serveur : Linux Red Hat 12
Bases de données : MySQL Serveur applicatif : Apache Technologies : Php, Javascript, Ajax, XML, librairie Pear, Typoscript Profil de compétences : Diplôme de l enseignement supérieur (graduat, licence ou master); Minimum 5 ans d expérience en analyse et langage de programmation php; Minimum 6 mois de pratique de méthodes d analyse et de modélisation (UML, modèles ERD ); Minimum 2 ans d expérience en développement Typo3 démontrant la maîtrise de l'api Typo3 dans le développement de plugins; Minimum 1 an d expérience en développement Typo3 démontrant la maîtrise de la création et du paramétrage de flexform; Minimum 1 an d'expérience dans les web security et web services; Minimum 1 an de maitrise des technologies Web avancées : XHTML, CSS2, JavaScript, Ajax et XML. Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience en analyse et langage de programmation php : 10 % Pratique de méthodes d analyse et de modélisation : 10 % Expérience en développement Typo3 démontrant la maîtrise de l'api Typo3 dans le développement de plugins : 30 % Expérience en développement Typo3 démontrant la maîtrise de la création et du paramétrage de flexform : 30 % Expérience dans les web security et web services : 10 % Expérience des technologies Web avancées (XHTML, CSS2, JavaScript, Ajax et XML) : 10 % LOT 7: Prestations d expert(s) WSO2 Governance Registry Objectifs: Participer à la gestion des problématiques techniques précises de d utilisation ou de mise en place d un référentiel SOA basé sur le produit WSO2 Governance Registry: support, design, développement spécifiques de connecteurs, paramétrisation, ; Réaliser les développements dans le respect des délais prévus et conformément aux orientations et spécifications définies par l Etnic; Environnement technique spécifique à la mission : 13
WSO2 Governance registry 4.5+ ; JAVA ; Système d exploitation serveur : RedHat Enterprise Linux ; Profil de compétences : Minimum 24 mois d expérience avec les plateformes WSO2 Governance Registry; Minimum 24 mois d expérience en développement Java Minimum 24 mois d expérience en design de solutions basées sur une architecture SOA. Expérience en développement Typo3 démontrant la maîtrise de la création et du paramétrage de flexform; Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience avec les plateformes WSO2 Governance Registry : 60% Expérience en développement Java : 20% Expérience en design de solutions basées sur une architecture SOA : 20% LOT 8: Prestations de programmeur(s) EGL Objectifs: Participer à l analyse fonctionnelle et/ou technique des demandes des utilisateurs ou de l analyste en charge du dossier; Assurer et superviser les développements dans le respect des délais prévus et conformément aux orientations et spécifications définies par l ETNIC; Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de tests (plan, création, suivi et coordination); Participer à la mise en production des applications. Environnement technique spécifique à la mission : Plateforme IBM Rational Business Developer (RBD) Profil de compétences : Minimum 24 mois d expérience en développement applicatif Minimum 12 mois d expérience en SQL Minimum 12 mois d expérience en développement web en J2EE (JSF, JSPs) Minimum 6 mois d expérience en html, Xhtml Javascript, CSS2 14
Remarque importante : Il n y a pas de minimum requis pour l expérience des profils proposés en développement EGL. L ETNIC assura, en tout état de cause, si elle l estime nécessaire, la formation ou la mise à niveau en EGL sur la plateforme IBM Rational Business Developer (RBD) préalablement à l'exécution de la mission visée. Les jours de formation (2 semaines) ne pourront pas être facturés au Pouvoir adjudicateur. Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience en développement applicatif : 50 % Expériences en SQL : 15 % Expériences de développement web en J2EE (JSF, JSPs) : 15 % Expérience en html, Xhtml Javascript, CSS2 : 10 % Expérience en développement EGL : 10 % LOT 9 : Prestations d'analyste(s) programmeur(s) EGL Objectifs: Participer à l analyse fonctionnelle et/ou technique des demandes des utilisateurs Assurer et superviser les développements dans le respect des délais prévus conformément aux orientations et spécifications définies par l Etnic Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de tests (plan, création, suivi et coordination) Peut être amené à piloter une équipe de développeurs. Participer à la mise en production des applications Environnement technique spécifique à la mission : plateforme IBM Rational Business Developer (RBD) Profil de compétences : Minimum 60 mois d expérience en développement applicatif Minimum 36 mois d expérience des méthodes d analyse et de modélisation (UML, modèles ERD ) Minimum 36 mois d expérience en SQL Minimum 24 mois d expérience de développement web en J2EE (JSF, JSPs) Minimum 12 mois d expérience en html, Xhtml Javascript, CSS2 Minimum 12 mois d expérience en web service et XML Remarque importante : 15
Il n y a pas de minimum requis pour l expérience des profils proposés en développement EGL. L ETNIC assura, en tout état de cause, si l ETNIC l estime nécessaire, la formation ou la mise à niveau en EGL sur la plateforme IBM Rational Business Developer (RBD) préalablement à l'exécution de la mission visée. Les jours de formation (2 semaines) ne pourront pas être facturés au Pouvoir adjudicateur. Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience en développement applicatif : 40 % Expérience des méthodes d analyse et de modélisation (UML, ERD): 10 % Expérience en SQL : 15 % Expériences de développement web en J2EE (JSF, JSPs) : 10 % Expérience en html, Xhtml Javascript, CSS2 : 10 % Expérience en web service et XML : 10 % Expérience en développement EGL : 5 % LOT 10 : Prestations d'architecte de système d'information Objectifs: En concertation avec les analystes et les utilisateurs, analyser les besoins non fonctionnels, concevoir les solutions techniques et les systèmes d informations de la Communauté française Décrire la situation actuelle (AS IS) en réalisant une analyse SWOT et une analyse de risque Définir la situation future (TO BE) en réalisant une analyse SWOT et une analyse de risque Définir un plan de transition permettant d'évoluer du AS IS vers le TO BE. Plusieurs scénarios devront être identifiés pour permettre une évaluation des risques et des coûts Proposer un calendrier de réalisation Décrire en détail la solution par la réalisation de plusieurs vues (modèle d'architecture) : métier, données, système d'information et technologiques Justifier les choix et l'approche Distinguer les parts applicatives, métier et d infrastructure permettant une réutilisation des composants Veiller à la traduction des spécifications en applications informatiques en s intégrant aux architectures fonctionnelles et techniques transversales de la Communauté française (gestion de la sécurité, ESB, GED, Master data management, datawarehouse, ) Assurer un suivi méthodique des projets : Élaborer un plan de projet qui tient compte des besoins des analystes, des contraintes techniques des budgets, des plannings Animer les comités techniques en concertation avec tous les intervenants : utilisateurs, fournisseurs, ETNIC 16
Accompagner les experts et analystes programmeurs de façon à augmenter leur niveau de compétences et leurs méthodes, et ainsi leur conférer une plus grande autonomie Garantir le niveau élevé de robustesse, de fiabilité, la performance et la disponibilité des services sur l ESB mis en place à l ETNIC Contrôler tous les aspects des projets de façon à veiller à ce qu ils satisfassent aux conditions organisationnelles, aux normes de qualité, aux standards et méthodologies de développement fixés. Peut être amené à piloter des équipes de développement Environnements : Environnement lié à la fonction : Logiciel de modélisation : ARCHI (http://www.archimatetool.com/)) Langages de modélisation: Archimate (http://www.opengroup.org/archimate) et UML Suite bureautique : Microsoft Office 2007 et Open office 3.x Environnement lié à la mission : SGBD : IBM DB2, MS SQL Server et Mysql Systèmes d exploitation des serveurs : Linux Red Hat Systèmes d'exploitation mainframe : Z/OS, TSO / COBOL / DB2 / JCL / REXX. Serveurs applicatifs : IBM Websphere, JBoss, Tomcat. Infrastructure de gestion des identités et des accès : Novell IAM, Layer 7 Entreprise Service Bus : FUSE (Servicemix) 3.3+ Moteur d orchestration : Apache ODE 1.1.1 Profil de compétences : Diplôme universitaire Minimum 60 mois d expérience de méthodes d analyse et de modélisation (UML, modèles ERD ) d architecture de solutions de moyenne envergure (supérieur à 80 serveurs déployés en production) Minimum 24 mois d expérience professionnelle en réalisation d architecture SOA Minimum 12 d expérience des bonnes pratiques de gouvernance en architecture d'entreprise (par ex. TOGAF, FEA, DoDAF...) Minimum 36 mois d expérience confirmée dans la conception de gouvernance en architecture d entreprise. Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience de méthodes d analyse et de modélisation (UML, modèles ERD ) d architecture de solutions de moyenne envergure (supérieur à 80 serveurs déployés en production): 40% Expérience professionnelle en réalisation d'architecture SOA: 30% 17
Expérience des bonnes pratiques de gouvernance en architecture d'entreprise (par ex. TOGAF, FEA, DoDAF...) : 10% Expérience confirmée dans la conception de gouvernance en architecture d'entreprise : 20%. 18
LOT 11 : prestations de consultant(s) technique(s) SAP Le présent lot contient 2 profils différents : profil ABAP profil NETWEAVER LOT 11.1 profil ABAP Objectifs: Participer à l analyse fonctionnelle et/ou technique des demandes des utilisateurs ou de l analyste en charge du dossier; Assurer et superviser les développements dans le respect des délais prévus et conformément aux orientations et spécifications définies par l Etnic; Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de tests (plan, création, suivi et coordination); Participer à la mise en production des applications. Environnement technique spécifique à la mission : SAP ERP 6.0 EHP 5 et SAP 4.7 Enterprise Profil de compétences : Minimum 48 mois d expérience en développement ABAP ; Minimum 12 mois d expérience en formulaires (Smartforms, Sapscript, Adobe forms) : Pondération des qualités du profil type proposé : Expérience professionnelle en développement ABAP: 85 % Expérience en formulaires (Smartforms, Sapscript, Adobe forms) : 15% LOT 11.2 profil NETWEAVER Objectifs: Participer à l analyse fonctionnelle et/ou technique des demandes des utilisateurs ou de l analyste en charge du dossier; Assurer et superviser les développements dans le respect des délais prévus et conformément aux orientations et spécifications définies par l Etnic; Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de tests (plan, création, suivi et coordination); 19
Participer à la mise en production des applications. Environnement technique spécifique à la mission : SAP ERP 6.0 EHP5 & SAP 4.7 Enterprise Profil de compétences : Minimum 60 mois d expérience en développement SAP Netweaver ; Minimum 12 mois d expérience dans la création de Web Services/ BAPI/RFC sur une infrastructure SAP; Minimum 12 mois d expérience dans le développement de Workflows sur une infrastructure SAP Minimum 12 mois d expérience dans la mise en place d'interfaces EDI. Pondération des qualités du profil type proposé : Expériences professionnelles en développement SAP Netweaver : 60% Expérience en création, activation de Web Services/ BAPI/RFC sur une infrastructure SAP : 15% Expérience professionnelle en développement de Workflow sur une infrastructure SAP : 15% Expérience professionnelle dans la mise en place d'interfaces EDI : 10% Pondération des profils dans le lot Lot 11.1 profil ABAP : 50% Lot 11.2 profil NETWEAVER : 50 % LOT 12 : Prestations de consultant fonctionnel SAP Objectifs: Le consultant fonctionnel SAP assure l analyse des besoins du client, en dresse l inventaire et les traduit en solutions, si possible, standards dans SAP et les implémente. Il garantit une analyse fonctionnelle appropriée qui décrit tant les besoins du client que la solution choisie dans SAP et est habitué à la traduire en une solution technique. Il collabore avec les développeurs dans SAP dans les cas où aucune solution standard n est possible et où on déciderait de passer à une solution sur mesure. 20