BUSINESS INTELLIGENCE

Transcription

1 BUSINESS SYSTÈME D INFORMATION DÉCISIONNEL CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES PÔLE INFORMATIQUE DE GESTION & SI

2 DÉFINITION L INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE DÉSIGNE L ENSEMBLE DES TECHNOLOGIES UTILISÉES DANS LE BUT DE PERMETTRE AUX ORGANISATIONS DE FAIRE UN MEILLEUR USAGE DE LEUR FLOT DE DONNÉES EN FACILITANT L ACCÈS À L INFORMATION ET À L ANALYSE DE CELLE-CI OFFRANT AINSI UNE AIDE PRÉCIEUSE POUR LA PRISE DE DÉCISIONS.

3 PLATE-FORME DÉCISIONNELLE COCKTAIL APOGEE EVE Datamarts 1. COLLECTER 2. STOCKER 3. ANALYSER 4. DISTRIBUER

4 LE MARCHÉ DU DÉCISIONNEL EST L UN DES PLUS DYNAMIQUES DU SECTEUR DES PROGICIELS 2007 CONCENTRATION DES ACTEURS DE LA BI ET ÉMERGENCE DES SOLUTIONS OPEN SOURCE 2008 PRINCIPALES SOLUTIONS PROPRIÉTAIRES SAP, ORACLE, IBM, MICROSOFT et SAS PRINCIPALES SOLUTIONS OPEN SOURCE PENTAHO,, JASPER BI PERSPECTIVES HP, TERADATA, SUN

5 SOLUTIONS OPEN SOURCE OSBI 2 PLATEFORMES INTÉGRÉES OPEN SOURCE RIVALISENT AVEC LES PRODUITS COMMERCIAUX version open source version commerciale

6 SOLUTIONS OPEN SOURCE OSBI Type de licence Critères Pentaho SpagoBI Observations Version open source Version commerciale Version open source LGPL GNU Début de projet 1 version alpha :Août 2005 Novembre 2005 N de version 1.6 (1.7RC) en juin en oct 07 (V alpha mai 2008) ETL Kettle Talend Open Studio (TOS) Générateur de graphiques JFreeChart JFreeChart Générateur d états BIRT JasperReports JFreeReport BIRT JasperReports Analyse mutidimensionnelle Serveur R-OLAP Mondrian Mondrian Interface graphique Consultation & Manipulation de données du cube JPivot JRubik FreeAnalysis JPivot JRubik FreeAnalysis Analyse mutidimensionnelle Serveur OLAP Palo Interface graphique Consultation & Manipulation JPalo de données du cube Data Mining Weka Weka Interface Portail JBossPortal. Liferay bientôt Planificateur Quartz Quartz Workflow Enhydra Shark Portail ExoPlatform / Liferay Plus de portlets disponibles que Pentaho Enhydra Shark jbpm Pentaho version commerciale : meilleure interface usr, gestion des droits d accès et gestion du cycle de vie des docs. SpagoBI ne fait que référencer un ETL. Pentaho a intégré le sien dans sa plateforme. BIRT : Intuitif. Très complet. Communauté Eclipse. JasperReports et JFreeReport utilise JFreeChart. JFreeReport sera le générateur d états de Pentaho JPivot : client web. JRubik : client lourd. Pas de graphique Point faible d Exo : sa double licence - GPL et commerciale. Pour une intégration dans une solution en environnement professionnel, il faut passer par la licence commerciale jbpm : publication de docs only. Enhydra Shark : véritable outil d orchestration (exécution de requête, génération d un état, recherche d une liste de diffusion, envoi par mél de rapports en fonction du profil des destinataires) Entrepôt de données MySQL PostgreSQL Bizgres MySQL PostgreSQL Oracle SQL Server

7 SOLUTIONS OPEN SOURCE OSBI Critères Pentaho Spago BI Observations Dashboard Composants Indicateurs Flash Oui OpenLazslo Requêteur support Qbe Hibernate Serveur d application Tomcat, JBoss Tomcat, JBoss, JonAS, WebOS Technologies Concepteurs Langages : Java, Javascript, JSP, XSL ; OS : indépendant ; SGBD : Oracle, PostgreSQL, MySQL, JDBC, Microsoft SQLServer, IBM DB2, Firebird/interbase ; Application Web Anciens de BO, Cognos, SAS, Hyperion, Oracle, Langages : Java 1.5, Javascript, JSP, XSL ; OS : indépendant ; SGBD : Oracle, PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQLServer Application Web La plus grande SSI en Italie : Engineering Ingegneria Informatica Pays US - Orlando Italien Réputation Number One de la BI Open Source Difficile à installer MAD d un installeur Pentaho : Université de Montréal Communauté Eclipse Consortium ObjectWeb2 Coût GNU L-GPL Version Pentaho BI Suite Professional : 6K /an GNU GPL Silver Subscription : 3,5K /an Consultant 5 demandes : 2K Démarrage et cours 5 j. : 7 K HT Documentations GB GB SS2L SMILE ALTIC

8 SOLUTIONS OPEN SOURCE OSBI SÉLECTION DE LA SOLUTION PLATEFORME DE BI COMPLÈTE ; FULL FREE OPEN SOURCE PAS DE VERSION BRIDÉE ; LES OUTILS SONT COMMUNS. DÉMONSTRATION :

9 BUSINESS VISIBILITÉ / FILTRE ÉQUIPE DE DIRECTION EFFECTIF ÉTUDIANT CONSOMMATION HEURES COMPLÉMENTAIRES ÉVOLUTION TRÉSORERIE EFFECTIF ETUDIANT CONSOMMATION HC EVOLUTION TRESORERIE / /12/2007 Différence MM IAE Bay ED Sces exactes IUT PA MdM UFR LLSH CURS UFR ST Pau S O N CUMUL Conso mois J F M A M J J A S O N COMPOSANTES AYANT UNE VARIATION D EFFECTIF POSITIVE ET CELLES AYANT LES VARIATIONS NEGATIVES LES PLUS IMPORTANTES

10 APOGEE ireports BIRT WEKA exo LIFERAY ESUP J2EE JSR 168 COCKTAIL TALEND EVE POSTGRESQL MYSQL SQL SERVER ORACLE Datamarts MONDRIAN/JPIVOT 1. COLLECTER 2. STOCKER 3. ANALYSER 4. DISTRIBUER

11 BUSINESS UN DOCUMENT PLUSIEURS VISIBILITÉS SELON LE PROFIL DE L USAGER

12 PAS DE SOLUTION IMMÉDIATEMENT DÉPLOYABLE DIFFICULTÉ POUR AVOIR UN INTERLOCUTEUR SI PROBLÈME SITUÉ À LA CHARNIÈRE ET AUTRE ENGINE FORUM PEU RÉACTIF INTERFACE ET ERGONOMIE JUGÉES MOYENNES CONSEIL : NE PAS UTILISER L INSTALLEUR

13 UN PROCESSUS ITÉRATIF 4. DIFFUSION 1. EXPRESSION DES BESOINS 3. TRAITEMENT DES DONNÉES 2. COLLECTE

14 UN PROCESSUS ITÉRATIF DÉBUTER LE PROJET DÉCISIONNEL SUR UN PÉRIMÈTRE RÉDUIT

15 STRUCTURATION DE L ED ❶ ÉTUDE PRÉALABLE ÉTUDE DES BESOINS - OBJECTIFS ❷ ÉTUDE DU MODÈLE DES DONNÉES ❸ ÉTUDE DE L ALIMENTATION

16 STRUCTURATION DE L ED MODÉLISATION DIMENSIONNELLE MODÉLISATION DES FAITS À ANALYSER SELON PLUSIEURS DIMENSIONS MODÈLE EN ÉTOILES QUAND UNE HIÉRARCHIE APPARAÎT DANS UNE DIMENSION TOUT ENREGISTRER DANS LA MÊME TABLE DE DIMENSION

17 EXPÉRIMENTATION ORGANISATION COMITE DE PILOTAGE SYSTÈME D INFORMATION PRISE EN MAIN DE LA PF ET EXPÉRIMENTATION SUR LES DONNÉES DU CRI

18 EXPRESSION DES BESOINS Famille 1 SUIVI DE L EXPLOITATION E1 Activités de support et de maintenance E1A Help Desk E2 Activités d exploitation E2A Réseaux E2B Systèmes (Serveur) E2C Applications E2D Messagerie E2E Stockage E2F ENT E3 Gestion du parc matériel et applicatif E4 Sécurité E5 Mesure de la satisfaction de l usager

19 HELPDESK APOGEE POSTGRESQL 8.1 WEKA Ireports exo COCKTAIL SYSLOG TALEND EVE Datamarts 1. COLLECTER 2. STOCKER 3. ANALYSER 4. DISTRIBUER

20 LES ÉTAPES TECHNIQUES CRÉATION DE LA STRUCTURE DE L ED INSTALLATION - PRISE EN MAIN LIEN ET ED INSTALLATION DES ENGINES RÉALISATION DES JOBS ED LOADING RÉALISATION DES ÉTATS PARAMÉTRAGE DU PORTAIL INTÉGRATION DES JOBS DANS INTÉGRATION ÉTATS DANS

21 BUSINESS LES ÉTAPES TECHNIQUES PARAMÉTRAGE DE LA VISIBILITÉ DES DONNÉES EN FONCTION DES PROFILS UTILISATEURS AUTOMATISATION DES REFRESHS INSTALLATION DERNIÈRE VERSION LIEN AVEC LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE ADAPTATION DE LA PF AU PORTAIL ESUP CONNEXION À L ANNUAIRE LDAP CASIFICATION DOCUMENTATIONS

22 BUSINESS FACTEURS DE RÉUSSITE L ART DE L INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE N EST PAS DANS LES OUTILS MAIS DANS LA MANIÈRE D UTILISER CES OUTILS PERTINENCE ET FIABILITÉ DES DONNÉES EXPLOITÉES FACTEUR PRIMORDIAL PRODUIRE DE L INFORMATION UTILE PORTAGE POLITIQUE FORT IMPLIQUER LES UTILISATEURS

23 BUSINESS FACTEURS DE RÉUSSITE L INDICATEUR EST : NI UN INSTRUMENT DE MOTIVATION ; NI UN INSTRUMENT DE STRESS ; MAIS UNE AIDE AU PILOTAGE POUR FAIRE MIEUX ENSEMBLE DANS L INTÉRÊT DE TOUS

24

25 EN VOUS REMERCIANT DE VOTRE ATTENTION.