Entretien et maintenance des installations techniques de l Hôtel tertiaire Numerica ZAC des Portes du Jura Prestations Menuiseries intérieures Sommaire 1. OBJET ET ÉTENDUE... 2 1.1 Nature des prestations... 2 1.1.1 Descriptif du bâtiment... 2 1.1.2 Description des installations... 2 1.2 Entretien du matériel... 3 2. OBLIGATIONS DU TITULAIRE... 4 2.1 Définition des prestations... 4 3. OBLIGATIONS DE L ETABLISSEMENT... 4 3.1 Accès aux installations... 4 3.2 Fourniture à la charge de l établissement... 4 4. CONTROLES. RESULTATS. MOYENS... 4 4.1 Contrôles légaux et réglementaires... 4 4.2 Garantie de résultats... 5 4.3 Moyens mis en place par le titulaire... 5 4.3.1. Personnel mis à disposition... 5 4.3.2. Moyens techniques... 5 4.3.3. Interventions... 5 4.3.4. Astreinte... 5 5. DIVERS... 5 5.1. Suivi de la bonne exécution du marché... 5 5.2. Nettoyage et entretien des locaux techniques... 6 1
1. OBJET ET ÉTENDUE 1.1 Nature des prestations Le présent document définit les conditions techniques particulières imposées au titulaire par l Etablissement pour l entretien du matériel décrit dans l article 1.2 de l'hôtel d'entreprises Tertiaires NUMERICA, à Montbéliard, situé dans la ZAC des Portes du Jura. 1.1.1 Descriptif du bâtiment Le bâtiment abrite une activité exclusive d hôtel d entreprises. Le bâtiment se compose : d un rez-de-chaussée regroupant un hall d entrée principal, des locaux techniques, un ensemble de cellules et des plateaux hôtel d entreprises. Des blocs sanitaires sont aménagés au centre du bâtiment. Les locaux techniques comprennent : une sous-station un local courants faibles un local comptage E.D.F. des placards techniques électricité dans les cellules et les plateaux de deux étages courants regroupant des locaux à usage d entreprises. Des blocs sanitaires sont aménagés au centre du bâtiment. Une zone technique est aménagée sur la toiture au centre du bâtiment. 1.1.2 Description des installations MENUISERIES INTERIEURES Type de matériel sur site : - Portes âme pleine iso plane CF ½ Heure parement stratifié ép. 40 mm - Joint iso phonique - Serrure à 3 points d'ancrage - béquille double type GOLF 601 de BEZAULT en aluminium brossé avec rosace - Cylindre européen à 3 points d'ancrage - Butoir de porte fixé au sol Type P1 - Porte double vantaux - dim. 1,83 x 2,04 - équipement spécifique : bloc compact de sécurité (avec ventouse + ferme-porte + sélecteur de vantail) de type LEVASSEUR System BCS95/2 avec bouton de dé condamnation finition chromée brossée - quant. 30 U Type P2 - Porte simple vantail - dim. 0,93 x 2,04 - équipement spécifique : ferme-porte aérien à bras coulisse de type LEVASSEUR - System HL 105 finition chromée brossée - serrure à 3 points d'ancrage - quant. 1 U 2
Type P3 - Porte simple vantail - dim. 0,93 x 2,04 - équipement spécifique : ferme-porte aérien à bras coulisse de type LEVASSEUR - System HL 105 finition chromée brossée - serrure à 1 point d'ancrage - quant. 12 U Cabines de WC en panneaux de stratifié COMPACT 10 mm ép. comprenant : - cloison latérale, fixation par 3 étriers muraux et 1 pied - meneaux de façade - porte non dégondable avec verrou coulissant - quant cloisons : 148 m2 - portes 0,66 x 1,94 : 24 U - portes 0,81 x 1,94 : 6 U Marches d'escaliers et paliers en bois (escalier monumental ouvert dans espace central) Plafond de la casquette du hall d'entrée en panneaux triply Signalétique : éléments en aluminium profilé façon "voûte" type Vista de KENOBI, avec système de rails latéraux, capuchons de terminaison en aluminium brossé, marquage sur papier cartonné recouvert d'une feuille de polycarbonate. Façade de gaine technique en panneaux de particules 19 mm avec 1 ou 2 joue(s) latérale(s) fixe(s), une façade amovible vissée sur le cadre + cuvette, joint iso phonique en périphérie - façade pleine : l'ensemble des gaines et colonnes accessibles - façade vitrée STADIP 44/2 : armoire SSI au RDC Tablette de vasque post-formée en panneau de particules stratifié et post formé de 40 mm ép. avec joint d'étanchéité au silicone en périphérie. 1.2 Entretien du matériel MENUISERIES INTERIEURES L entretien comporte des visites périodiques de surveillance des ouvrages au moins une fois par trimestre déterminées en accord avec le Maître d Ouvrage. Entretien comprenant : - examen visuel général des menuiseries intérieures - graissage des ensembles mécaniques (paumelles, serrure, cylindres, etc ) - rabotage des portes si nécessaire - vérification et réglage de l ensemble des ferme-portes, remplacement si nécessaire. - vérification, reprise fixation et remplacement ci nécessaire des butées de porte - contrôle de l ensemble des serrures et cylindres, remplacement si nécessaire - contrôle de l ensemble des joints, remplacement si nécessaire - entretien des panneaux Triply 3
2. OBLIGATIONS DU TITULAIRE 2.1 Définition des prestations Le titulaire sera responsable de l ensemble des prestations de conduite et de maintenance des installations visées à l article 1 du présent document. Le titulaire aura, par ailleurs, l exclusivité de ces prestations et devra ainsi : Utiliser l énergie de façon rationnelle et économique dans le respect des engagements pris. Assurer la maintenance nécessaire à la prévention des défaillances et ainsi en limiter le nombre. Intervenir dans un délai de deux heures pour toute panne interrompant le fonctionnement des installations L ensemble de ces prestations sera réalisé dans le respect des spécifications et consignes techniques, des règles de l art, des règles de sécurité et de la législation en vigueur. La liste des principales prestations et leur périodicité, nécessaire à la conduite et la maintenance des installations, voir article 1.2. Cette liste n est qu indicative, le titulaire étant seul responsable de l obtention du résultat, il sera à même de compléter et modifier cette liste. Il devra cependant assurer les moyens minimums définis. Le titulaire soumettra un planning d intervention qu il propose à l aide d un tableau à joindre dans son offre. 3. OBLIGATIONS DE L ETABLISSEMENT 3.1 Accès aux installations L établissement laissera libre accès au personnel titulaire à toutes les installations dont il assure l exploitation. L établissement se réserve le droit d interdire l accès de ses locaux à un membre du personnel du titulaire. Cette décision sera formulée par tous les moyens que l établissement jugera bons. Cette décision, sans appel, sera applicable sous 24 heures. L établissement établira avec le titulaire une procédure permettant au personnel de celui-ci, d accéder à toutes les informations disponibles et toutes les opérations réalisables grâce à la gestion technique centralisée mise en place par l établissement. 3.2 Fourniture à la charge de l établissement L établissement assurera la fourniture de la chaleur, de l eau, de l électricité et du gaz au fonctionnement des installations. 4. CONTROLES. RESULTATS. MOYENS 4.1 Contrôles légaux et réglementaires Sans objet pour cette prestation. 4
4.2 Garantie de résultats Le titulaire devra garantir un fonctionnement optimal des installations. 4.3 Moyens mis en place par le titulaire 4.3.1. Personnel mis à disposition En fonction des prestations dues, le titulaire affectera le personnel technique nécessaire. Le titulaire veillera à ce que le nombre et la qualification des intervenants soient adaptés à l importance des interventions et dans les délais impartis. Le titulaire remettra et tiendra à jour la liste du personnel intervenant. Celui-ci portera une marque distinctive permettant d identifier son appartenance au titulaire. 4.3.2. Moyens techniques Le titulaire fournira, à son personnel, l ensemble des outillages classiques et spécifiques nécessaires tels qu outillage, matériel d essai de mesure et contrôle 4.3.3. Interventions Le personnel technique du titulaire devra organiser ses interventions en fonction des différentes opérations de conduite et de maintenance et, tiendra compte des contraintes particulières de l activité du centre. En cas de panne ou défaillance et quelle que soit la source de l information (client ou téléalarme), le personnel technique du titulaire devra : - Intervenir immédiatement sur les installations défaillantes, s il est présent dans l établissement. - Intervenir dans un délai de deux heures après l appel du client ou du transmetteur télésurveillance. Le titulaire sera responsable de ses moyens de communication, seule l heure d émission de l appel sera contractuelle. Le technicien devra, dans tous les cas, valider sa présence à la permanence d accueil qui servira de consignateur dans ce cas. Si le défaut ne demande pas de déplacement sur site, cette validation de «présence» pourra être faite à distance. 4.3.4. Astreinte Le titulaire fournira à l attributaire du marché un numéro de téléphone d astreinte permettant de le joindre 24h/24h ; 7j/7j. Si nécessaire une intervention pourra se faire pendant cette astreinte. 5. DIVERS 5.1. Suivi de la bonne exécution du marché Le titulaire consignera l ensemble de ses interventions sur des cahiers. Il sera fait mention des travaux effectués, des incidents ou difficultés rencontrés. Les cahiers de maintenance resteront sur place dans un local désigné par le Maître d Ouvrage. 5
5.2. Nettoyage et entretien des locaux techniques Le titulaire maintiendra en constante propreté, par un nettoyage périodique, les locaux abritant les installations confiées à ses soins. Il ne pourra les utiliser à d autres fins que celles auxquelles ils sont destinés. Je soussigné... agissant au nom et pour le compte de déclare avoir pris connaissance du présent C.C.T.P., et en approuver les clauses. A Signature le, A Montbéliard le, Pour la SEM Numerica Le Directeur Général Michel STENTA 6