L'essentiel en bref Symantec Backup Exec System Recovery Restauration des systèmes Windows à tout moment, de n'importe où et sur une grande variété de périphériques. POURQUOI SYMANTEC BACKUP EXEC SYSTEM RECOVERY?...2 AVANTAGES DU PRODUIT...2 CONTACTS CIBLES...4 QUESTIONS GENERALES...4 ETAPES SUIVANTES...6 Réservé uniquement aux employés et aux partenaires du réseau de vente agréés de Symantec. Reproduction ou distribution interdite. de ()
Pourquoi? La solution (anciennement LiveState Recovery) combine la rapidité et la fiabilité du système de restauration complète sur disque de Windows avec des technologies révolutionnaires pour la restauration indépendante du matériel et le fonctionnement en service réduit. Résultat : vous disposez d'une liberté inégalée pour restaurer les systèmes à tout moment, de n'importe où et sur une grande variété de périphériques. Les administrateurs peuvent réduire considérablement les périodes d'indisponibilité en restaurant rapidement des systèmes entiers, même sur des plates-formes matérielles et des environnements virtuels différents. En cas de défaillance des systèmes, vous pouvez les restaurer rapidement à un instant "t" sans devoir passer des heures à les reconfigurer et les restaurer manuellement. Vous avez également la possibilité de restaurer à distance des serveurs fonctionnant sans surveillance dans des environnements éloignés à partir d'un ordinateur de bureau Windows, un ordinateur portable ou un Pocket PC. Produits Symantec Backup Exec System Recovery Avantages du produit PDG Symantec Backup Exec System Recovery Server Edition (anciennement LiveState Recovery Advanced Server Suite) Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition (anciennement LiveState Recovery Desktop Suite) Symantec Backup Exec System Recovery pour Windows Small Business Server Edition Ce résumé des avantages vous aidera à décrire les résultats tangibles dont peuvent bénéficier les clients et les partenaires en utilisant Symantec Backup Exec System Recovery Réduction des périodes d'indisponibilité du système pour plus de valeur ajoutée. Les solutions Backup Exec System Recovery offrent une rapidité et une fiabilité sans précédent pour la récupération des systèmes Windows. Les entreprises sont ainsi assurées de pouvoir maintenir un niveau de disponibilité élevé des informations pour les infrastructures informatiques stratégiques et de réduire les coûts des périodes d'indisponibilité potentielles. Backup Exec System Recovery est une solution de référence pour la récupération des systèmes Windows.
Directeurs informatiques/administrateurs Réduction des délais de récupération et économies sur l'investissement matériel réduit les délais de récupération et les besoins en investissement matériel en éliminant la nécessité de restaurer les systèmes sur la plateforme matérielle où des points de restauration ont été créés. Les utilisateurs d'environnements matériels anciens présentant des défaillances ou ayant besoin d'être remplacés peuvent restaurer leurs systèmes sur des systèmes plus récents et plus à jour sans avoir à réinstaller et configurer les systèmes d'exploitation, applications, paramètres système et autres. Cela permet de récupérer sur site des systèmes Windows sur des matériels différents. L'architecture prend également en charge plusieurs sauvegardes et restaurations en parallèle, ce qui réduit encore votre délai de restauration. La flexibilité est également renforcée ; en effet, les administrateurs peuvent effectuer des restaurations système même si aucun matériel n'est disponible, en restaurant temporairement des points de restauration sur des environnements virtuels dans VMWare. Permet aux entreprises de remplir des objectifs de délai de restauration plus stricts et de mieux respecter les accords de niveaux de service Les administrateurs peuvent à présent remplir plus facilement les objectifs de délai de restauration les plus stricts en effectuant des restaurations complètes en l'espace de quelques minutes - même sur des matériels différents - et en rétablissant les systèmes défaillants à un instant "t", ce qui élimine les heures d'indisponibilité accompagnant les méthodes traditionnelles. Amélioration de l'interopérabilité, de la flexibilité, de la facilité d'utilisationet de la performance. Intègre de nombreuses améliorations effectuées à la demande des clients, notamment : prise en charge améliorée de la protection des contrôleurs de domaine Active Directory, limitation de la bande passante réseau, prise en charge de l'intégration avec les consoles de gestion réseau via la génération automatique d'interruptions SNMP, mise à jour de l'interface et des assistants, nouveaux navigateurs, attribution de noms uniques, amélioration de l'environnement de récupération, gestion améliorée des erreurs de bases de données, et capacité d'effectuer un amorçage PXE sans surveillance de l'environnement de récupération (peut nécessiter des services professionnels supplémentaires). Elimine la nécessité d'une assistance informatique sur site à distance élimine la nécessité d'une assistance informatique sur site à distance grâce à l'utilisation de la fonction LightsOut Restore.
Contacts cibles Questions générales Cette fonction permet de restaurer des systèmes dans un emplacement distant ou un environnement verrouillé où l'accès physique est impossible, comme les emplacements en rack où des serveurs lames sont utilisés. Administrateur du stockage Administrateur informatique/directeur Voici une liste de questions d'ordre général à poser au client pour évaluer sa situation actuelle. 1. Votre entreprise dispose-t-elle actuellement d'une solution de récupération de système Windows? (Si OUI, poursuivre avec les questions du Groupe A ; si NON, passer au Groupe B) Groupe A : 2. Combien de temps vous faut-il en général pour effectuer la récupération d'une panne système? 3. Avez-vous la certitude que vous pouvez restaurer rapidement des serveurs et des ordinateurs de bureau/portables Windows en utilisant la solution existante? 4. Quel processus utilisez-vous actuellement pour effectuer la restauration en cas de panne système? Quelles mesures prenez-vous? 5. Serait-il bon pour votre entreprise de disposer d'une solution de récupération système qui permette de restaurer des systèmes sur des matériels différents ou sur des environnements virtuels? 6. Certains de vos serveurs se trouvent-ils dans des environnements distants sans surveillance (y compris des serveurs lames). Si oui, en cas de panne système, aimeriezvous pouvoir les restaurer sans avoir à vous trouver physiquement sur chaque site distant? Voir Etapes suivantes Groupe B : (Ces questions vous aideront à convaincre vos clients de la nécessité de disposer de ) 1. Votre entreprise utilise-t-elle la récupération sur bande des systèmes Windows? Si oui, quelle en est l'efficacité? (Si non, passez à la question suivante) 2. Quel processus utilisez-vous actuellement pour effectuer la restauration en cas de panne système? Quelles mesures prenez-vous?
3. Combien de temps vous faut-il en général pour effectuer la récupération d'une panne système? 4. Avez-vous la certitude que vous pourriez restaurer rapidement vos serveurs et ordinateurs de bureau/portables Windows en cas de panne? 5. Serait-il bon pour votre entreprise de disposer d'une solution de récupération système qui permette de restaurer des systèmes sur du matériel hétérogène ou sur des environnements virtuels? 6. Certains de vos serveurs se trouvent-ils dans des environnements distants sans surveillance (y compris des serveurs lames). Si oui, en cas de panne système, aimeriezvous pouvoir les restaurer sans avoir à vous trouver physiquement sur chaque site distant? pourrait être profitable à votre société en lui permettant de : Réduire de manière significative ses délais de restauration (Time to Recovery, TTR) Effectuer une restauration intégrale ou complète de ses systèmes en l'espace de quelques minutes. Remplir les objectifs fixés en termes de délai de restauration (Recovery Time Objectives, RTO) Restaurer des serveurs, ordinateurs de bureau ou portables Windows sur du matériel hétérogène, ce qui élimine la nécessité de maintenir des environnements matériels redondants à des fins de Eliminer la nécessité d'une assistance informatique sur site en effectuant des récupérations à distance des serveurs dans des emplacements sans surveillance ou distribués Garantir la disponibilité du système en capturant des points de restauration en "temps réel" sans gêner la productivité de l'utilisateur ou l'utilisation des applications Améliorer la fiabilité de la récupération système Restaurer facilement et rapidement des systèmes et des partitions utilitaires OEM Garantir de manière économique un haut niveau de protection aux systèmes Microsoft Améliorer la capacité opérationnelle de vos systèmes de sauvegarde et de reprise après incident
Etapes suivantes Offrir au client une version d'évaluation à télécharger et tester Fixer un rendez-vous avec le client et un ingénieur système pour faire la démonstration du produit