Le Président Montpellier, le 21 décembre 2012

Le Président Montpellier, le 21 décembre 2012 lettre recommandée avec A.R. Référence : 126 / 1425 Monsieur le Président, Par envoi en date du 25 octobre 2012, la chambre a porté à votre connaissance son rapport d observations définitives concernant la gestion de l Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier pour les exercices 2005 et suivants. Celui-ci a également été communiqué, pour ce qui le concerne, à votre prédécesseur. Cet envoi n a pas donné lieu à réponse de votre part dans le délai d un mois prévu par les articles L. 243-5 et R. 241-17 du code des juridictions financières (CJF). A l issue de ce délai, le rapport d observations définitives retenu par la chambre régionale des comptes vous est à présent notifié. En application des articles L. 243-5 et R. 241-17 du CJF, ce rapport devra être communiqué à votre assemblée délibérante dès sa plus proche réunion. Il devra notamment faire l objet d une inscription à son ordre du jour, être joint à la convocation adressée à chacun de ses membres et donner lieu à un débat. Il vous appartient d indiquer à la chambre la date de cette réunion. Après cette date, le document final sera considéré comme un document administratif communicable aux tiers, dans les conditions fixées par la loi n 78-753 du 17 juillet 1978 modifiée. Je vous prie d agréer, Monsieur le Président, l expression de ma considération distinguée. Nicolas BRUNNER Monsieur André DELJARRY Président de la Chambre de commerce et d industrie 32 Grand rue Jean Moulin Hôtel Saint Côme 34944 MONTPELLIER CEDEX 9 500 Avenue des Etats du Languedoc - CS 70755-34064 Montpellier cedex 2 téléphone : 04 67 20 73 00 - télécopie : 04 67 20 73 49 - courriel : crclr@lr.ccomptes.fr

1/70 Rapport d observations définitives n 126/1425 du 21 décembre 2012 ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE DE MONTPELLIER Exercices 2005 et suivants SOMMAIRE 1. GENERALITES... 4 1.1. Historique de l ESC de Montpellier... 4 1.2. Le classement des écoles supérieures de commerce... 4 2. LES PROGRAMMES DU GROUPE SUP DE CO MONTPELLIER... 6 2.1. Le diplôme et le grade de master... 6 2.2. Le détail des programmes du Groupe Sup de Co... 7 2.2.1. Le Programme Master Grande Ecole... 7 2.2.2. Le MBA... 7 2.2.3. Le programme Bachelor - Ecole Internationale de Montpellier... 8 3. L ORGANISATION DE LA FORMATION... 8 3.1. Le coût et le financement de la formation... 8 3.2. L international... 9 3.2.1. L enseignement des langues vivantes... 9 3.2.2. La scolarité à l étranger... 10 3.2.3. Les stages en entreprises à l étranger... 10 3.2.4. Les étudiants étrangers accueillis... 11 3.3. Le déroulement des formations... 11 3.4. L organisation des examens... 12 3.5. L évaluation des formations... 13 4. LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES... 13 4.1. Le plan décennal de développement 2007-2017... 13 4.2. Le développement de la recherche... 14 4.3. L accréditation du GSCM... 15 4.3.1. L accréditation AACSB... 15 4.3.2. L accréditation EPAS... 16 4.3.3. L accréditation EQUIS... 16 4.3.4. L accréditation AMBA... 16 4.3.5. Le coût des accréditations... 16 4.4. L international... 17 4.4.1. L internationalisation des études... 17 4.4.2. Les accords internationaux... 18 4.4.3. Les conséquences du développement international... 21 4.5. Les partenariats... 23 4.5.1. Avec l université de Montpellier... 23 4.5.2. Avec les entreprises... 23 4.6. La fondation du Groupe Sup de Co Montpellier... 23 4.7. La communication... 24 4.8. Perspectives... 25 5. LE STATUT DE L ECOLE ET L ORGANISATION INTERNE... 26

2/70 5.1. Le statut de l école... 26 5.1.1. Composition du conseil d administration... 26 5.1.2. La réforme de la gouvernance. La création d une association.... 26 5.1.3. Mission de conseil et d assistance... 27 5.1.4. Les statuts du 16 juillet 2011... 27 5.2. Organisation... 28 5.2.1. La structure gestionnaire et la gouvernance... 28 5.2.2. Les associations d élèves... 34 6. L ADMISSION A L ESC DE MONTPELLIER... 35 6.1. Les concours d admission... 35 6.2. Admission en première année... 36 6.3. Admission en deuxième année... 36 6.4. L accès des élèves des classes préparatoires... 37 6.5. L apprentissage... 39 6.6. Une politique de diversité et d égalité des chances... 39 6.7. Effectifs des écoles du Groupe Sup de Co... 40 6.7.1. Les effectifs de l ESC... 41 6.7.2. Les effectifs apprentis... 42 6.7.3. Les interruptions du cursus... 42 6.8. L Insertion professionnelle et le placement des étudiants... 43 7. LES PERSONNELS ENSEIGNANTS... 44 7.1. La problématique du statut des personnels des CCI... 44 7.2. Composition du corps enseignant... 45 7.2.1. Les enseignants permanents... 45 7.2.2. Les enseignements non permanents... 46 7.3. Le régime du personnel enseignant GSCM... 46 7.3.1. Les missions... 46 7.3.2. Les rémunérations... 47 7.4. Le recrutement des enseignants-chercheurs (EC)... 48 8. LES MOYENS DU GSCM... 51 8.1. Le budget du Groupe Sup de Co de Montpellier... 51 8.1.1. La répartition des charges et des produits au sein de la CCI et du pôle formation... 53 8.1.2. Les remboursements à la CCIM... 54 8.1.3. Les recettes du GSCM... 54 8.1.4. Les dépenses du GSCM... 55 8.2. Le budget de l ESC... 55 8.2.1. Les recettes... 55 8.2.2. Les dépenses... 59 8.2.3. Les résultats... 60 8.3. Les locaux... 61 8.3.1. Les travaux réalisés... 61 8.3.2. La problématique : rester ou partir?... 61 ANNEXES... 63 LISTE DES ABREVIATIONS UTILISEES... 69

3/70 SYNTHESE Le Groupe Sup de Co de Montpellier comporte trois entités regroupées sur un même campus : le programme Grande Ecole, Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier proprement dite, habilitée à délivrer le grade de master, L Executive Master of Business Administration, créé en 1994 et le programme bachelor, Ecole Internationale de Montpellier, créé en 2000. L Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier (ESCM) a dernièrement été habilitée à délivrer le grade de master par arrêté du 30 août 2006, pour une période de trois ans, puis de nouveau par arrêté du 2 juillet 2009 pour une nouvelle période de quatre ans. Comme l ensemble des écoles supérieures de commerce, l ESCM évolue dans un contexte de concurrence importante, tant au plan national en terme du recrutement de ses étudiants qu au plan international s agissant du recrutement des professeurs enseignants et enseignants-chercheurs. Pour progresser, l école s est fixé des objectifs rassemblés dans un plan décennal de développement (2007-2017) qui privilégie le développement de la recherche, l obtention de l accréditation AACSB (Association to Advance Collegiate School of Business), le développement international et les partenariats avec l université de Montpellier d une part, et avec les entreprises d autre part. Ces objectifs ont été atteints sur le plan académique avec l obtention de l accréditation AACSB en avril 2011 et la création d une fondation du Groupe Sup de Co Montpellier placée sous l égide de la Fondation de France. Cette accréditation s est automatiquement traduite par une progression d une dizaine de places de l ESCM dans le classement des écoles supérieures de commerce françaises. Parallèlement, l ESCM s est attachée à diversifier son recrutement à travers le développement de l apprentissage avec, en perspective, 520 apprentis soit 30 % des étudiants en 2012-2013 (452 en 2011-2012). En outre, l établissement a développé une politique d égalité et de diversité des chances qui se manifeste par le fait que 31 % des étudiants suivant le programme Master Grande Ecole étaient boursiers en 2010-2011 et que 7 % des ressources du groupe étaient affectées à cette politique de promotion sociale. S agissant du cursus, les étudiants non apprentis ont l obligation, en deuxième année, d effectuer une année dans une université à l étranger avec laquelle l ESCM a passé des accords, soit, en 2012, 106 accords d échanges donnant accès au diplôme du partenaire dans 61 universités étrangères (dont 43 accords de niveau master). Dans la seconde phase du cursus du programme graduate (2 ème, 3 ème et 4 ème années), les étudiants doivent également suivre un stage d un an en entreprise. Cependant, la question de la gouvernance de l école n est toujours pas résolue : actuellement simple service de la chambre de commerce et d industrie de Montpellier, l ESCM n a pas de personnalité morale ni d autonomie juridique. La création d une association, au sein de laquelle la CCIM devrait être majoritaire, dont le principe a été ratifié il y a plus de deux ans par l assemblée générale, ne s est pas encore concrétisée dans les faits. La création de cette association devrait donner plus de fluidité et de flexibilité à la gestion de l ESCM. A titre d exemple, les contrats des enseignants-chercheurs, qui ne se réfèrent pas à la grille de classification des emplois de la CCI de Montpellier, sont actuellement en marge de la régularité. Par ailleurs, la question des ressources de l école, en dépit des tentatives de diversification des recettes, continue également à se poser. En effet, la participation de la CCIM au budget de l école est une des plus faibles, en proportion, de toutes les écoles de commerce françaises. Au surplus, la participation financière des collectivités locales était inexistante jusqu en 2011, ces dernières n occupant au demeurant pas les sièges qui leur avaient été réservés au sein du conseil d administration de l ESCM. Enfin, les locaux actuels, qui datent de 1972, sont inadaptés et la décision de déplacer le campus devra être prise rapidement, au risque de nuire à la réputation de l établissement.

4/70 Aux termes de l article L. 211-8 du code des juridictions financières «l examen de la gestion porte sur la régularité des actes de gestion, sur l économie des moyens mis en œuvre et sur l évaluation des résultats atteints par rapport aux objectifs de l assemblée délibérante ou de l organe délibérant. L opportunité de ces objectifs ne peut faire l objet d observations». La chambre régionale des comptes a examiné la gestion de l Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier (ESCM) pour les exercices 2005 et suivants. 1. GENERALITES 1.1. Historique de l ESC de Montpellier En 1993, la chambre de commerce et d industrie de Montpellier a créé un département formation continue et conseil, devenu Sup de Co Entreprises en 1997. En 2000, sont créés deux nouveaux programmes à lisibilité immédiate sur le plan international : il s'agit d'un Master of Business Administration (degré Bac+5) et d'un Bachelor of Business Administration (degré bac+4). En 2002, on assiste à la création de l'ecole Internationale de Montpellier. En 2005, la CCI de Montpellier adopte un nouveau mode de gouvernance en dotant le Groupe Sup de Co d'un conseil d'administration. Juridiquement l ESC est un service de la CCI non doté de la personnalité morale au sein du Groupe Sup de Co Montpellier. L école est un établissement d enseignement supérieur reconnu par l Etat. La mission du Groupe Sup de Co Montpellier est de former des étudiants désireux de devenir des managers au plan local, national ou international. A travers ses différents programmes, le Groupe Sup de Co Montpellier forme chaque année plus de 2 400 étudiants, envoie annuellement 600 élèves en échange académique à l'étranger, et accueille 250 étudiants en provenance de 134 universités partenaires représentant 32 Etats. Il diplôme plus de 600 étudiants par an, dont 80 % sont recrutés avant l'obtention du diplôme. La mission de l école, selon les documents internes, est de «former, par un programme d enseignement supérieur de niveau master, des femmes et des hommes animés par l esprit d entreprise et empreints d une forte volonté de réalisation personnelle et de réussite professionnelle. Dans un contexte exigeant d ouverture internationale, l école communique un savoir et un savoir-faire dans les principes et les technologies du management et favorise, dans sa pédagogie, le développement des qualités humaines et éthiques, le pragmatisme comportemental et le sens des responsabilités. Elle prépare ainsi des acteurs compétents et responsables pour les entreprises et les organisations et contribue au progrès économique et social des sociétés et territoires où opèrent ses diplômés. Par son activité de recherche, l école contribue au mouvement de génération et de diffusion des idées nouvelles en management qui induisent le changement, améliorent la compétitivité des entreprises et produisent de meilleures performances économiques et sociales». 1.2. Le classement des écoles supérieures de commerce Préoccupation des directeurs, des étudiants et de leurs parents, le classement des différentes écoles supérieures de commerce est un sujet récurrent. Pour une période récente, le classement des écoles de commerce, élaboré selon des méthodes différentes, a fait l objet de nombreuses publications (Challenges, le MOCI 1, le Point, l Etudiant, le Financial Time ). Ces classements sont en général établis sur la base des déclarations des établissements, ce qui n assure pas une objectivité totale des données. Mais il est vrai que dans un environnement fortement concurrentiel dans lequel évoluent les écoles supérieures de commerce, l affirmation des performances d un établissement est de nature à attirer les étudiants, retenir les enseignants-chercheurs et être repéré 1 Le MOCI (Moniteur du commerce international) est la référence en matière d information économique sur les échanges mondiaux et sur les entreprises qui les pratiquent.

5/70 positivement par les employeurs potentiels. Pour ce faire, les écoles de commerce ont donc développé très tôt des actions de communication pour bénéficier d un avantage déterminant dans la promotion de l image de l école et de son offre de programmes. Cependant, la transparence devrait s imposer dans l univers ultra concurrentiel des grandes écoles de commerce, d autant que le cursus coûte entre 25 000 et 30 000. De même, des interrogations pèsent sur le système des accréditations qui ont une réelle importance pour le destin des écoles. C est également le cas du grade de master qui est, en principe, délivré par une commission mixte composée de professeurs d université, de directeurs d école et de personnalités du monde économique et qui prend en compte la composante recherche, mais dont les conditions d attribution n étaient pas claires jusqu à une période récente. Désormais, la Commission d Evaluation des Formations et Diplômes de Gestion (CEFDG) va créer un site internet officiel où les données fondamentales des écoles seront publiques et régulièrement mises à jour : outre les éléments de base (site internet, statut juridique, superficie des locaux ) les indicateurs concerneront aussi bien le nombre d étudiants, de professeurs permanents selon une définition renouvelée et stricte, la durée de la formation, les frais de scolarité, le nombre de bourses, l apprentissage, l insertion professionnelle, les accréditations internationales, les partenariats ou encore les publications scientifiques. Par exemple, la commission ne se contentera pas du nombre brut d enseignants mais l établissement devra distinguer selon la durée de leur contrat, selon qu ils sont ou non habilités à diriger des recherches et préciser le pourcentage d heures d enseignement assurées. L instance exigera la même précision pour les publications. Le site comprendra une synthèse des avis rendus, le rapport annuel mais aussi des données que les écoles titulaires du grade master devront fournir. Ces chiffres seront publics et permettront aux étudiants d avoir une information fiable et transparente sur chaque école. Le visiteur y trouvera des données clés sur les effectifs, le nombre de professeurs docteurs et habilités à diriger des recherches, la part des cours assurés par des enseignants permanents, la taille du réseau des anciens, le nombre d accords de doubles diplômes, les effectifs salariés non enseignants, le budget de l école, le nombre d articles publiés dans les revues CNRS (Centre National de la Recherche Scientifique) et AERES (Agence d Evaluation de la Recherche et de l Enseignement Supérieur) durant les quatre années précédentes, le nombre des candidats au concours, le nombre de places ouvertes, le nombre de boursiers d Etat, les taux d insertion professionnelle, la présence ou non d un concours favorisant la diversité.

6/70 2. LES PROGRAMMES DU GROUPE SUP DE CO MONTPELLIER Créée en 1897, l Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier, désormais appelée Groupe Sup de Co Montpellier - Montpellier Business School, forme chaque année plus de 2 400 personnes aux différentes fonctions managériales de l'entreprise. Le Groupe Sup de Co Montpellier - Montpellier Business School, est un établissement d'enseignement supérieur au commerce, à la gestion et au management. Il regroupe, au sein du pôle formation de la chambre de commerce et d'industrie de Montpellier, des programmes répondant à différentes problématiques de formation 2. Pôle formation CCI Groupe Sup de Co Institut consulaire de formation ICF Programme Bachelor école internationale de Montpellier Programme Grande Ecole ESC Executive Master of business administration Triple diplôme : Bachelor of business administration, licence de management, sciences et technologies et cursus international business ou asisiatic business Under garduate : bachelor honours niveau l Graduate: niveau M MBA part time Joint MBA degree (Birmingham) Comme le montre, le schéma ci-dessus, le Groupe Sup de Co Montpellier propose divers programmes : - Les programmes Graduate (niveau M) : le programme Master Grande Ecole - ESC Montpellier, le programme Executive MBA. - Les programmes Undergraduate (niveau L) : le programme Bachelor Honours of Business Administration (BBA Hons) - Ecole Internationale de Montpellier, consacré aux affaires internationales, le programme Bachelor Honours of Commerce "International Trade with Asian Markets" (BCom) - Ecole Internationale de Montpellier. 2.1. Le diplôme et le grade de master La réglementation en matière de diplôme et de grade de master résulte du décret n 2002-482 du 8 avril 2002 portant application au système français de l enseignement supérieur et de la construction de l espace européen de l enseignement supérieur. Ce décret refonde l architecture classique de l enseignement supérieur en créant trois grades (licence, master, doctorat) et en organisant les formations en semestres et unités capitalisables et transférables (ECTS). Les écoles de commerce et de gestion entrent dans le champ d application de ce décret. L autorisation des écoles à délivrer un diplôme visé conférant le grade de master suppose sa reconnaissance par l Etat, laquelle a pour objectif de s assurer que l établissement apporte un concours utile au service public de l enseignement supérieur (circulaire du 14 janvier 2005). Les écoles consulaires sont reconnues de plein droit alors que les écoles organisées en association doivent avoir fait l objet d un arrêté portant reconnaissance par l Etat, après 2 Renseignements tirés du site internet http://www.supdeco-montpellier.com

7/70 expertise locale et nationale. Les principales conditions exigées pour l attribution d un grade de master sont : l existence préalable d un diplôme visé à bac+5, un taux élevé d encadrement par des professeurs permanents, une haute qualification du corps professoral permanent, une activité de recherche significative par des enseignants-chercheurs permanents, une insertion professionnelle de qualité et une ouverture internationale. L ESC de Montpellier a été dernièrement habilitée à délivrer le grade de master par arrêté du 30 août 2006 pour une période de trois ans et de nouveau par arrêté du 2 juillet 2009 pour une période de quatre ans. 2.2. Le détail des programmes du Groupe Sup de Co 2.2.1. Le Programme Master Grande Ecole L Ecole Sup de Co Montpellier est un établissement plus que centenaire de formation au commerce, à la gestion et au management. C est un établissement d'enseignement supérieur du pôle formation de la CCI de Montpellier, membre de la Conférence des Grandes Ecoles, autorisé à délivrer le grade de master. Le programme Master Grande Ecole - ESC Montpellier a pour finalité de former des cadres généralistes - spécialisés, managers, créateurs ou repreneurs d'entreprises immédiatement opérationnels. Pour construire, en quatre ans, la réussite et l'employabilité de ses étudiants, le programme Master Grande Ecole - ESC Montpellier se positionne sur des valeurs humaines, un processus permanent de réforme de sa méthode pédagogique et deux axes différenciateurs : faire de l'international une réalité vécue et placer l'entreprise au cœur du processus pédagogique. Le cursus se déroule sur 4 ans après 2 années de classes préparatoires ou d'études universitaires : trois années d enseignement et une année en entreprise effectuée dans le cadre d un stage en France ou à l étranger. Il se compose : - du programme Undergraduate (1 ère année ESC) : «Programme-cadre ESC 1 er cycle» sanctionné par un Bachelor Honours de niveau L (le BScM Honours), et correspondant à une phase de formation académique et entrepreneuriale généraliste dédiée à l'acquisition des connaissances et des comportements fondamentaux de la gestion ; - du programme Graduate (2 ème, 3 ème et 4 ème années ESC) : «Programme-cadre ESC 2 ème cycle» sanctionné par le diplôme de l'esc Montpellier de niveau M (le DESCM). Le programme Graduate s'attache à l'approfondissement des pratiques managériales, des connaissances stratégiques et à l'acquisition d'une spécialisation professionnelle. Cette phase comprend une année d études dans une Business School à l étranger (ou un bachelor en e-learning pour les apprentis), le stage d'un an en entreprise (AE), les enseignements de prise de décision stratégique (EPDS) et de la spécialisation professionnelle (SPE PROF) que prolonge un stage spécifique. 2.2.2. Le MBA Le MBA est un graduate degree aux standards internationaux créé en 1994. Bâti selon les standards MBA internationaux, le programme MBA du Groupe Sup de Co Montpellier conduit à l'obtention d un degré international, le Master of Business Administration. Formation généraliste conçue pour permettre l'acquisition et le développement de compétences managériales, le MBA du Groupe Sup de Co Montpellier doit apporter une forte valeur ajoutée aux participants et à leur entreprise, actuelle ou future. En intégrant ce programme, les participants préparent leur évolution de carrière ou leur projet de création / reprise d'une entreprise. Le rythme de formation est adapté aux contraintes des participants : programme en un an ou en deux ans, en parallèle d'une activité professionnelle. Le programme s'organise autour d'enseignements de la prise de décision stratégique et d'un projet de recherche sur une problématique d'entreprise en lien avec le projet professionnel du participant. Cette formation s opère en partenariat avec des universités étrangères. Grâce à son réseau de 141 universités étrangères partenaires, le Groupe Sup de Co Montpellier permet à ses participants de suivre une partie

8/70 du cursus hors de France. Cet échange peut se traduire par un Joint MBA Degree, en collaboration avec l université de Birmingham, joint MBA avec la fondation FUNDASEM à Alicante ou un échange simple. Au total, le programme comporte un programme MBA généraliste en full-time et part-time ainsi qu un MBA full-time et part-time coaccrédité AMBA jusqu en 2013 (académie internationale de MBA) avec l université de Birmingham. 2.2.3. Le programme Bachelor - Ecole Internationale de Montpellier Le programme Bachelor est un programme de formation supérieure aux affaires internationales, créé en 2000 pour répondre aux problématiques des entreprises face à la mondialisation des échanges. Son objectif est de former les collaborateurs des entreprises actuelles et de demain, ouvrir de nouvelles perspectives d'emploi dans un environnement fortement internationalisé et apporter une réponse concrète et opérationnelle aux entreprises en recherche de «middle managers». Le programme, développé sur quatre ans, est axé sur l'ouverture au monde, l'enseignement des disciplines fondamentales du commerce, de la gestion, du management en environnement international, et le développement des qualités personnelles et des compétences professionnelles pratiques. II ; Il permet d obtenir des diplômes validés: - le BBA de l Ecole Internationale de Montpellier Groupe Sup de Co Montpellier ; - une licence Management des sciences et technologies de l IAE de l université Montpellier - un diplôme universitaire visé des business schools partenaires (niveau bac+3) reconnu internationalement, 41 diplômes étrangers dans le cadre du cursus «international business» ou bien «asiatic business» (deux années d enseignements spécifiques à la négociation avec les marchés asiatiques et deux années sur le territoire chinois en immersion totale dans des établissements partenaires) ou obtention d un diplôme visé par l Etat de l université de La Trobe (Australie). 3. L ORGANISATION DE LA FORMATION 3.1. Le coût et le financement de la formation Selon les éléments extraits du système de comptabilité de gestion du GSCM, le coût de revient du programme «Grande Ecole», selon les approches cursus continu et cursus alternant, est synthétisé dans le tableau ci-dessous. Les calculs des coûts de revient sont établis pour l ensemble des programmes du groupe et sont définis à partir de deux sources : les données issues de la comptabilité de gestion qui définissent les charges affectées par catégories (charges directes, charges indirectes, charges de structure) et le nombre d étudiants payants sur le site (dont sont retranchés tous les étudiants hors campus : étudiants en université partenaire étrangère, étudiants en stage en entreprise et étudiants en alternance). Coût de revient global par année du programme Master Grande Ecole ESC Montpellier Coût direct pédagogique Coût direct recherche Coût d administration pédagogique Coût de structure % 4 409 2 292 2 392 2 617 37,7 % 19,6 % 20,4 % 22,3 % Coût de revient total - Elève programme continu (1) 11 710 100 % Gestion et administration de l apprentissage 2 299 Coût de revient total - Elève programme alternant (2) 14 009 Rapport prix de vente/ coût de revient 72,6 % Rapport financement apprentissage / coût de revient 78,5 % (1) Elève qui ne suit pas le programme master par alternance. (2) Elève qui suit le programme master par alternance (apprentissage, contrat de professionnalisation).

9/70 Ce tableau met en évidence, d une part, l importance des coûts de structure qui représentent près d un quart du coût de revient total pour un élève en programme continu et, d autre part, la couverture incomplète du coût de revient par les droits de scolarité (8 500 pour un élève en programme continu et 11 000 pour un élève en alternance). Le financement de la formation par les recettes du groupe est analysé dans le tableau cidessous. Une évolution significative s est produite entre 2006 et 2010, en raison de la montée en puissance de la formation en alternance (apprentissage) et de la baisse relative des droits de scolarité. Evolution des financements du Groupe (2006-2010) Désignation 2006 2010 Droits de scolarité 78,9 % 68,5 % Prestations de formation 0,0 % 0,4 % Subventions 0,3 % 1,6 % Taxe d apprentissage 6,9 % 5,7 % Autres produits divers 10,1 % 7,2 % Taxe d apprentissage (financement des apprentis) 3,8 % 16,6 % Produits d exploitation 100 % 100 % Les évolutions relevées pour le financement de la formation concernent, d une part, l augmentation des ressources des activités en cours (augmentation des droits de scolarité pour réduire le coût entre le prix payé par les étudiants et le coût de revient réel ; poursuite de la politique de développement de l apprentissage ; lancement d une politique de recrutement d étudiants étrangers hors UE ; accroissement de la politique de formation professionnelle et continue ; renforcement de la politique partenariale avec les entreprises au travers du club des grands partenaires du groupe et la fondation du groupe) et, d autre part, le développement de nouvelles actions devant générer des ressources nouvelles (financement durable par la CCIR du Languedoc-Roussillon et les collectivités locales ; développement des contributions des grandes entreprises partenaires ; développement d alliances stratégiques avec d autres institutions d enseignement supérieur françaises et/ou étrangères, concurrentes ou non pouvant aller jusqu à la fusion). 3.2. L international 3.2.1. L enseignement des langues vivantes L ouverture internationale est un concept stratégique du groupe qui le décline au sein de tous ses programmes de formation initiale. L enseignement des langues dans le programme Master Grande Ecole se conçoit «comme un instrument actif de la mise en œuvre de la politique internationale ; il est préféré à l enseignement des langues la notion de formation à la gestion, au commerce et au management en langue étrangère en contexte international». Que ce soit dans le cadre des épreuves des concours nationaux d entrée ou tout au long du cursus, deux langues vivantes sont obligatoires dans le parcours L3 (1 ère année) comme dans le M1 (2 ème année) qu il soit continu ou alternant. L anglais est par essence le «business language» indispensable dans le bagage professionnel d un étudiant. Il concerne donc tous les étudiants du programme de la première à la dernière année d études. Les parcours M1 et M2 peuvent se faire totalement en langue anglaise tout comme certaines spécialisations professionnelles. La chambre s interroge cependant sur l intérêt de l enseignement du latin comme deuxième langue vivante à partir de 2011 en plus de l espagnol, de l allemand, de l italien, de l arabe, du russe, du chinois et du portugais.

10/70 Les autres programmes du groupe (Bachelor et MBA) sont concernés par l enseignement des langues étrangères Au total, en 2012-2013, le taux d enseignement en langue anglaise devrait atteindre 38 % sur l ensemble du groupe. 2007 2008 2009 2010 2011 LV1 L3 57 63 52 52 57 LV2 L3 57 63 52 52 57 LV1 M1 46 50 48 48 48 LV2 M1 46 50 48 48 48 En volume horaire annuel, on constate une diminution de - 17,5 % de 2008 à 2009 avant de remonter au volume horaire d origine en 2011 (57 heures). Par rapport au volume horaire des enseignements par année d études, le taux d enseignement des langues étrangères (LV1 + LV2) se situe entre 17 et 20 %, ce qui semble peu pour une école ayant affiché son orientation internationale comme facteur de développement stratégique. 2007 2008 2009 2010 2011 Nombre d heures d enseignement par élève L3 566 566 566 566 566 Nombre d heures d enseignement des langues 114 126 104 104 114 % 20,1 % 22,3 % 18,4 % 18,4 % 20,1 % Nombre d heures d enseignement par élève M1 534 534 534 534 534 Nombre d heures d enseignement des langues 92 100 96 96 96 % 17,2 % 18,7 % 18,0 % 18,0 % 18,0 % 3.2.2. La scolarité à l étranger Le programme Master Grande Ecole a choisi d envoyer à l étranger ses élèves sur une longue période (9 à 12 mois en 2 ème année du programme M1 pour 400 étudiants, les élèves en apprentissage n étant pas concernés par cette année d étude à l étranger) avec des contraintes académiques exigeantes : réussite à l année académique du programme étranger, synonyme de réussite de l année académique dans le programme master en France. Le groupe compte actuellement 141 universités étrangères partenaires réparties dans 36 pays, soit un stock de 571 places disponibles en année académique pleine dont 60 % donnent accès au diplôme du partenaire. Cette disposition est conçue sans augmentation de la durée des études ni des droits de scolarité (la durée pour le master est de trois ans mais l année de césure en entreprise n est pas considérée comme année d études même si elle est obligatoire). 3.2.3. Les stages en entreprises à l étranger En plus de la scolarité à l étranger, un pourcentage important d élèves du programme Master Grande Ecole choisissent, surtout en dernière année d études, de réaliser à l étranger leur stage de spécialisation professionnelle ou leur stage long «année en entreprise», obligatoire pour le cursus ESC qui se déroule donc sur quatre ans. Durée moyenne des stages (en mois) 2006 2007 2008 2009 2010 Moyenne sur la période 1 ère année 2 6 % 8 % 8 % 6,5 % 7 % 7,1 % 2 ème année (facultatif) 3 5 % 4 % 6 % 7 % 6,5 % 5,7 % 3 ème année et «année en entreprise» 16 43 % 34 % 31 % 29 % 29,5 % 33,3 % Ces statistiques montrent cependant, de 2006 à 2010, une désaffection réelle pour les stages à l étranger en troisième année, un tiers des étudiants ayant opté pour une année en entreprise à

11/70 l étranger en 2010 contre 43 % en 2006. Selon l école, 38,9 % des étudiants auraient réalisé leur dernière année de master à l international en 2011, soit une progression de 9 % par rapport à 2010. 3.2.4. Les étudiants étrangers accueillis Toutes années confondues, les étudiants de nationalité étrangère admis par la voie des concours représentent 7 % environ de la totalité des étudiants inscrits en programme Master Grande Ecole (1 374 étudiants), ce qui est considéré par l école comme une proportion insuffisante (par comparaison, la proportion d étudiants étrangers se situe aux environs de 10 % en 2011 selon l enquête CGE). Pour augmenter le taux des étudiants inscrits, hors échanges internationaux, le groupe a développé une stratégie de recrutement international d étudiants. Etudiants étrangers du programme Master Grande Ecole 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 Total 65 80 81 88 101 Le total des étudiants étrangers a fortement progressé sur la période 2006-2010 (+ 55,4 %) avec une proportion très importante d étudiants marocains (60 % des étudiants étrangers en 2006-2007 et 66,3 % en 2010-2011). Globalement, le nombre des étudiants des pays du Maghreb ou des pays africains s élève à 81,2 % en 2010-2011 (82 étudiants) contre 78,5 % en 2006-2007. En revanche, on compte 8 étudiants en provenance des pays européens (y compris la Turquie) en 2006-2007 et 10 (y compris la Russie) en 2010-2011. Enfin, on ne relève qu un étudiant en provenance d outre-atlantique (1 canadien). L école compte diversifier le recrutement d étudiants étrangers au moyen de l implantation de centres spécifiques en Thaïlande et en République Dominicaine. Le groupe reçoit par ailleurs, tant dans ses programmes Bachelor que Master ou MBA, les étudiants de ses universités partenaires étrangères (plus de 140 universités de 36 pays), pour une année ou un semestre d études. Au total, le groupe accueille environ 300 étudiants étrangers (322 en 2010-2011) dont 129 en provenance de pays européens. A titre de comparaison, l ESC Lyon a accueilli environ 650 étudiants étrangers sur le campus de Lyon (rapport AERES janvier 2011). Nombre étudiants étrangers 2006/2007 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 TOTAL 65 300 301 298 322 dont européen 7 119 107 98 128 Source : fichiers GSCM Le Groupe a lancé en 2010 une politique de recrutement d étudiants étrangers hors UE dans les programmes Bachelor (dernière année) et Master Grande Ecole (M1 et/ou M2) du groupe. Par ailleurs, afin d augmenter le nombre d étudiants non européens, le Groupe a également établi pour juillet 2012 une formule de «Summer School» pour une soixantaine de participants (minimum pour la mise en place) de niveau master ou bachelor. Ce programme aurait pour thème «European business and strategic management» et devrait durer près de deux mois en juillet / août (trois semaines de formation dispensée en anglais et un mois de stage en entreprise). Les aspects culture, tourisme et œnologie font également partie du programme. La formule serait facturée 3 900, hors frais d hébergement, ce qui représenterait un montant de 234 000 pour 60 étudiants. 3.3. Le déroulement des formations La méthode pédagogique utilisée par le corps enseignant de l ESC répond à des standards internationaux et cherche à rendre les étudiants acteurs de leur formation. Il s agit, pour chaque enseignant, d orienter les étudiants vers les ressources pédagogiques existantes dont ils doivent s approprier les contenus par eux-mêmes afin que la séance de face-à-face pédagogique puisse être concentrée sur la réflexion, l exploitation et le débat autour et sur les connaissances.

12/70 Pour le programme master, 20 % du volume horaire des séances de face-à-face est réalisé en cours magistral avec l ensemble des étudiants, les autres séances étant réalisées sous forme de travaux dirigés. La présence en cours est obligatoire pour tous les étudiants du groupe et l absentéisme est sanctionné au sein des programmes. Après avoir mis en place un système d appel nominatif effectué de façon complète ou aléatoire par les enseignants, l école s est dotée en 2011 d un système de gestion du temps professionnel «Horoquartz» qui permet de contrôler quotidiennement et en temps réel la présence des étudiants en cours. Ce système de contrôle des étudiants a coûté 44 180. 3.4. L organisation des examens L année académique se divise en deux semestres au terme desquels sont organisés les examens ou les partiels des modules enseignés au cours de chacun des semestres. Les étudiants sont évalués individuellement par des crédits dont l affectation dépend du système européen ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) soit des évaluations déclinées de A à F et l attribution de 60 crédits au moins par année d étude. ECTS Grade Définition en langue anglaise Définition en langue française A Excellent Excellent B Very good Très bien C Good Bien D Satisfactory Satisfaisant E Sufficient Passable Fx Fail but can be caught up with more work Insuffisant F Fail Echec Une note de 100 points est attribuée à chaque matière du programme. Elle est décomposée comme suit : - 20 points pour les présentations orales des étudiants effectuées sur la base des Devoirs Préparatoires Avant Séance (DPAS), - 30 points pour le contrôle continu, - 50 points pour l examen final. Lorsque la matière est validée (minimum de 50 points), l étudiant obtient les crédits attribués à la matière. En cas d échec, une seconde session d évaluation est prévue. Les notes ne sont pas communiquées directement aux étudiants par l enseignant. Elles sont remises par ce dernier au responsable du programme concerné, en format électronique pour les notes de DPAS et de contrôle continu, au travers des copies corrigées non décachetées pour les épreuves de 1 ère et de 2 ème session. Le responsable administratif du programme se charge de la saisie des notes dans le système de gestion des notes afin de produire la note finale qui sera transmise à l enseignant avant communication aux étudiants. L ensemble de ces procédures est répertorié dans le règlement des examens que signent les étudiants dès leur inscription dans un des programmes du groupe. Le Diplôme de l Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier (DESCM) et le grade de master sont délivrés à tout élève qui a validé le nombre de crédits exigés après son intégration à l ESC. Pour les étudiants en double diplôme dans la spécialisation «international business», l obtention du diplôme du partenaire valide les 60 crédits de troisième année ESC et ouvre droit automatiquement, conformément aux conventions internationales, à la délivrance du DESCM et du grade de master. Seule l ESC est habilitée à remettre les diplômes, le DESCM, le grade de master et le diplôme étranger à ses propres élèves afin de veiller, jusqu à la phase finale, au respect des règles et règlements en vigueur. Les étudiants des universités étrangères, liés à l ESC par convention internationale de double diplôme, suivent l intégralité du programme de troisième année et peuvent obtenir, aux mêmes conditions que les élèves réguliers de l ESC, le DESCM et le garde de master.

13/70 3.5. L évaluation des formations Chaque enseignant est évalué à la fin de chaque module d enseignement au travers de bilans pédagogiques. Cette évaluation est basée sur des critères conformes aux objectifs de la méthode pédagogique propre au Groupe Sup de Co. Les élèves répondent à un ensemble de questions (les objectifs du cours sont clairement énoncés, le contenu du cours est cohérent avec le syllabus, les références bibliographiques, les modalités d évaluation ) dont les résultats sont communiqués semestriellement aux enseignants accompagnés d évaluations qualitatives. Le taux de satisfaction globale a progressé de 2009/2010 (79,8 %) à 2010/2011 (82 %) avec le détail suivant : programme bachelor 81,9 %, programme master (79,4 %) et programme MBA (84,8 %). Le programme Master Grande Ecole bénéficie du taux de satisfaction le moins élevé, toute proportion gardée. En parallèle, la direction académique du groupe organise une enquête de satisfaction anonyme annuelle auprès des étudiants au travers de quatre questions portant sur l organisation des études (rythme et répartition des charges de cours dans le temps), la méthode pédagogique, les apports des différents types d enseignement (gestion, langues, projets) et les modalités d évaluation. Le taux de satisfaction, en diminution, exprimé sur ces thématiques au cours des trois dernières enquêtes est le suivant : 2009 : 78 %, 2010 : 73 %, 2011 : 73 %. Outre l évaluation des enseignements par les étudiants dont il sera fait état infra, la formation dispensée l est en permanence par les responsables concernés. Les responsables des départements d enseignement évaluent chaque fin d année, dans le cadre d un entretien professionnel, les enseignants de leurs départements. L évaluation des enseignants intervenant dans un programme s effectue à partir des critères suivants : participation aux activités du programme, contribution apportée à la notoriété du programme, disponibilité accordée aux élèves, qualité des relations avec les autres enseignants du programme De son côté, le directeur de la recherche procède à l évaluation des enseignants-chercheurs sur la base du contrôle de réalisation des objectifs de production scientifique, conformément aux modalités déterminées par le régime de la recherche. Pour tous les enseignants, en sus de l évaluation annuelle des travaux scientifiques ou des responsabilités exercées, un bilan de carrière est effectué tous les quatre ans, croisé avec les autres activités qui composent ses missions (responsabilité, quantité et qualité d enseignement, innovations et développements, réalisations, participation et implication dans les activités de l établissement). En cas de prise de responsabilités administratives, l enseignant fait également l objet, annuellement, d une évaluation par le responsable hiérarchique de l institution auquel sa responsabilité administrative est rattachée. 4. LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES 4.1. Le plan décennal de développement 2007-2017 Le plan décennal de développement du Groupe Sup de Co Montpellier (GSCM) pour la période 2007-2017 a été présenté et adopté par l assemblée générale de la CCIM le 18 décembre 2008 et par le conseil d administration du groupe le 21 décembre 2007. Le GSCM a jugé qu il était indispensable pour une organisation de «se doter d un objectif que formalise une stratégie et d un prévisionnel budgétaire qui organise les moyens de sa mise en œuvre». L objectif stratégique central est de maintenir le groupe dans les 25 plus grands établissements du secteur qui en regroupe en France plus de 250 (dont 51 dans la Conférence des Grandes Ecoles [CGE]) et d obtenir avant 2011, la plus ancienne et la plus reconnue des accréditations, l AACSB 3. De ce 3 Association to Advance Collegiate Schools of Business.

14/70 point de vue, l objectif central a été atteint par l école avec l attribution de l accréditation AACSB en avril 2011. Le plan décennal décline cet objectif stratégique en assimilant une double contrainte propre à l établissement : la très faible capacité financière de la CCI de Montpellier comparée aux pratiques des autres CCI gestionnaires directement ou indirectement d un groupe Grande Ecole, membre de la CGE, et l absence de participation politique et financière des collectivités territoriales du territoire. En effet, les contributions financières des CCI dans les budgets des grandes écoles représentent en moyenne 22 % des budgets de ces écoles auxquels s ajoutent celles des collectivités territoriales : pour le GSCM, cette contribution est égale à 2,4 %. En conséquence, le groupe fonde l atteinte de son objectif stratégique sur le développement de deux types principaux de ressources : tout d abord, le développement de l apprentissage, qui comprend à la fois le développement de la taxe d apprentissage versée par les entreprises en contrepartie de la présence d apprentis ESC et le développement de la collecte de la taxe d apprentissage, notamment en barème (79 % de croissance entre 2009 et 2013) et ensuite, le développement de la formation professionnelle et continue (341 % de croissance entre 2009 et 2013). Ce plan, daté du 9 décembre 2008, se présente comme une série de tableaux chiffrés sur la période 2009-2019 concernant les budgets, en charges et en produits, les effectifs administratifs et enseignants, les contrats de recherche et l évolution des ratios liés aux accréditations (nombre d élèves par enseignant permanent, nombre d administratifs par enseignant permanent). 4.2. Le développement de la recherche L Ecole supérieure de commerce de Montpellier a constaté, par le passé, un manque d enseignants-chercheurs et, en conséquence, regretté le déficit en matière de recherche qui demeure une des composantes de la démarche d accréditation internationale. L ESC s est donc engagée dans une stratégie de développement centrée sur la recherche en sciences de gestion. Le centre de recherche (CEROM : Centre d Etudes et de Recherche sur le Management et les Organisations) traduit cette stratégie du groupe. Les modalités et les moyens de la mise en œuvre de cette politique ont consisté à augmenter le nombre des enseignants-chercheurs et à faire évoluer le niveau académique du corps professoral existant (politique doctorale et habilitation à diriger les recherches HDR), à internationaliser les activités de recherche et à faire progresser le niveau de production scientifique (voir le chapitre sur le personnel enseignant). Ce positionnement devrait avoir pour conséquence une progression qualitative et quantitative de publications académiques qui s accompagne d une valorisation de la recherche faisant désormais partie intégrante de la politique de développement dans ce domaine. Catégorie Revue nationale Publications d articles (2008-2010) 2008 2009 2010 Revue Internationale Total Revue nationale Revue Internationale Total Revue nationale Revue Internationale A 1 1 1 1-1 1 B 2 5 7 1 3 4-4 4 C 8 9 17 14 9 23 10 7 17 D 2 16 18 2 14 16 4 13 17 Total 12 31 43 17 27 44 14 25 39 En réalité, sur les trois dernières années, le nombre de publications dans des revues de premier niveau (catégories A et B) a eu tendance à diminuer, de même que les publications dans des revues internationales et le nombre d articles publiés. Les publications hors classement et hors objectif stratégique dénommées «articles académiques à comité de lecture dans une revue hors classement (D)» représentent encore 43,6 % de l ensemble des publications en 2010 (41,9 % en 2008). La stratégie globale de la recherche des cinq dernières années s est concentrée sur la mise aux standards internationaux de qualité, ce qui a permis d obtenir les accréditations. Au surplus, la stratégie a évolué afin de mieux formaliser et structurer les alliances avec les partenaires montpelliérains Total

15/70 de recherche en gestion pour la création d une équipe d accueil commune «Montpellier Recherche en Management (MRM)» regroupant les trois laboratoires universitaires (ERFI Equipe de recherche sur la Firme et l Industrie, CR2M Centre de Recherche sur le Management et les Marchés, CREGOR Centre de REcherche en Gestion des Organisations ) et le centre de recherche du Groupe Sup de Co. Cette équipe d accueil a été évaluée positivement par l AERES (Agence d Evaluation de la Recherche et de l Enseignement Supérieur) qui a habilité la structure pour quatre ans (2011-2014) avec la note A. Le centre de recherche du groupe a également participé au dépôt d un dossier LABEX (laboratoire d excellence) en 2010, qui a été validé par le ministère pour 10 ans (noté A par l AERES). 4.3. L accréditation du GSCM Les accréditations des écoles supérieures de commerce sont un élément essentiel du classement des établissements. Il existe plusieurs accréditations. 4.3.1. L accréditation AACSB Comme indiqué supra, le Groupe Sup de Co Montpellier est accrédité AACSB, reconnaissance internationale d'excellence académique de tous ses programmes et de l'ensemble de ses activités. L'accréditation de l'aacsb (Association to Advance Collegiate Schools of Business) représente le symbole des meilleures formations en management. Les principaux critères sont le niveau académique des professeurs (60 % d entre eux doivent être des enseignants-chercheurs), l importance des moyens mis en œuvre et la pertinence de la démarche pédagogique. En revanche, la relation avec les entreprises et l ouverture à l international ne sont pas évaluées. L obtention du label est le fruit d un processus qui commence par un rapport d autoévaluation de l école. Ce dernier est ensuite examiné par un panel d universitaires et de professionnels américains et européens pouvant proposer des améliorations. Un audit de l établissement donne alors lieu à un nouveau rapport à partir de critères diversifiés (stratégie définie, méthodes de gestion, qualifications et activités des professeurs, contenu des programmes, mode de sélection des étudiants, débouchés professionnels, moyens mis à disposition de la recherche). C est de ce rapport final que dépend l évaluation donc l obtention de l accréditation. Le GSCM a mis en œuvre la procédure d accréditation AACSB en 2007, estimant que la progression du rayonnement de l école et donc son classement, était inséparable de l obtention du label d accréditation. Pour répondre aux exigences notamment d un ratio d un enseignant permanent (travaillant pour l institution les 4/5 ème de son temps) pour 20-25 étudiants, l école a été contrainte de recruter des enseignants permanents non plus pour des raisons strictement pédagogiques mais pour répondre aux ratios de qualité. Par ailleurs, et pour les mêmes raisons, l école précise qu elle n a plus augmenté les promotions d étudiants. Pour les administratifs, le ratio devrait être de deux administratifs pour un enseignant et le GSCM en était encore loin en 2008 (au conseil d administration du GSCM du 19 décembre 2008, il était indiqué que ce ratio était de 1,4/1). Au-delà, la qualité des locaux est sujette à caution : leur état est d ailleurs souligné par les organismes d accréditation internationaux comme n étant pas du niveau d une grande école. En juillet 2007, a donc été déposé un premier dossier de pré-éligibilité (self evaluation) qui a reçu un avis positif. Il a été suivi en décembre 2007 par le dépôt d un second rapport plus élaboré décrivant le fonctionnement du GSCM qui devait être étudié au premier trimestre 2008. Le CA du 4 juillet 2008 indiquait que 6 étapes avaient été franchies depuis le mois d août 2007. Les étapes restantes étaient constituées par l envoi du dernier rapport d auto-évaluation et la visite d audit en 2009. Les membres du CA du 19 décembre 2008 ont été informés de la mise en œuvre de la dernière phase : l AACSB a autorisé l école à transmettre le Self Evaluation Report (SER) qui est le document définitif. Le Board de l AACSB a par la suite nommé une équipe d auditeurs qui a pris connaissance du SER, puis est venue visiter l école et auditer le site en novembre 2009. Ensuite, l AACSB aurait dû rendre une réponse sur la candidature du GSCM courant 2010. Le groupe est titulaire de l accréditation AACSB depuis avril 2011, pour une durée de cinq ans (full).

16/70 4.3.2. L accréditation EPAS 4 Depuis 2010, et pour une période de trois ans, le programme Master Grande Ecole bénéficie du label EPAS. Ce label est décerné par l EFMD (European Foundation for Management Development). Cette association européenne basée à Bruxelles, dont la vocation est de promouvoir l information, la recherche, les échanges, les débats sur l innovation et les bonnes pratiques dans le management, regroupe plus de 700 membres, écoles, entreprises et services publics, dans 82 pays. L EFMD délivre plusieurs labels de qualité, parmi lesquels EQUIS (European Quality Improvement System), qui concerne les écoles de management internationales, et EPAS pour les programmes de formation au management : bachelors ou licences en 3 ou 4 ans, masters généralistes ou spécialisés, MBA ou doctorats. 4.3.3. L accréditation EQUIS Considérée comme plus élitiste que l accréditation AACSB, l institution est appréciée dans son ensemble, programmes diplômants ainsi que ses autres activités : recherche, enseignement à distance, formation continue et responsabilité sociale. Le label est attribué aux établissements qui assurent un haut niveau de qualité académique, des relations étroites avec le monde de l entreprise et un solide potentiel en recherche. L accréditation est valable pour 5 ans. Toutes ces activités doivent avoir une dimension internationale. Les écoles suivantes ont reçu l'accréditation EQUIS : Audencia Nantes, Bordeaux Management School, CERAM Sophia-Antipolis, EDHEC, EM Lyon, ESC Lille School of Management, ESCP Europe, ESSEC Business School, Euromed Management, Grenoble Ecole de Management, HEC, IAE Aix-en-Provence, ICN, INSEAD, Reims Management School, Rouen Business School, ESC Toulouse, université de Dauphine. Le groupe ESCEM Tours-Poitiers vient de se voir retirer son accréditation EQUIS. D après l entretien avec les responsables, l école n est pas candidate à l accréditation EQUIS. Au surplus, il semblerait difficile d obtenir cette accréditation sans des locaux plus modernes ainsi que des installations sportives, les locaux ayant été jugés «shabby» (minables) par les enquêteurs. 4.3.4. L accréditation AMBA L AMBA est une accréditation spécifique aux MBA. Il s agit d une association de diplômés de MBA qui a établi un référentiel de qualité. 137 MBA sont accrédités dans le monde dont 14 en France. Le groupe a candidaté à l accréditation AMBA pour son programme Executive MBA. La démarche d accréditation a débuté en 2008 et un consultant a accompagné la démarche. Le programme a été déclaré éligible en avril 2010 et le processus a trouvé sa phase finale par la décision de l'amba d accorder son accréditation, qui représente la plus ancienne et la plus prestigieuses des accréditations internationales pour ce type de diplôme, qui est intervenue le 18 mars 2012. 4.3.5. Le coût des accréditations Les charges directes générées par les organismes d accréditation comprennent les dépenses directes auprès des organismes d accréditation : frais de dossier, cotisations annuelles auprès des différents organismes accréditeurs, frais de visite d accréditation et frais d accueil et de déplacement y afférents. Ils incluent également les autres frais générés essentiellement par la participation du directeur académique et des membres du corps professoral aux séminaires animés par ces différents organismes. Accréditation Total AACSB 266 840 AMBA 35 406 EPAS 44 658 TOTAL 346 904 4 EFMD Programme Accreditation System.

17/70 En revanche, ces coûts n intègrent pas le supplément d enseignants-chercheurs et d administratifs à recruter pour satisfaire aux ratios de l accréditation. Au surplus, dans le cadre de sa responsabilité de «directeur académique», un enseignant-chercheur a bénéficié de primes annuelles de 6 000 pour le dossier d accréditation AACSB déposé et accepté avant fin janvier 2008 et de 6 000 pour l obtention de l accréditation AACSB pour le GSCM. Ces montants n ont pas été inclus dans le coût d obtention de l accréditation. 4.4. L international 4.4.1. L internationalisation des études Pour la direction de l établissement, le développement de l école doit suivre, voire anticiper les exigences du marché de l emploi et la mondialisation des échanges. Une des conditions passe par le choix des partenaires internationaux avec lesquels le groupe est en relation. Ces derniers doivent avoir des standards compatibles, vérifiés par les agences d accréditation du groupe, ainsi que présenter un fort potentiel de développement économique. Une autre des conditions demeure l acquisition de connaissances internationales utiles dans le monde du commerce et la maîtrise de langues étrangères pour les étudiants qui doivent pouvoir être adaptables dans des zones émergentes (Chine, Inde, Europe de l Est, Amérique Latine) ou plus industrialisées (USA, Europe, etc.). Le groupe a donc développé cet aspect au sein de ses différents programmes. - Dans le programme Master Grande Ecole, il est prévu l enseignement de deux langues vivantes étrangères, dont obligatoirement l anglais. En outre, les étudiants non apprentis ont l obligation, en deuxième année, d effectuer une année obligatoire dans une université à l étranger, sans droits de scolarité supplémentaires. Pour certains étudiants apprentis, il y a la possibilité de terminer leur cycle de formation dans une filiale à l international, en complément du bachelor de l université australienne de La Trobe que tous les élèves-apprentis doivent valider en e-learning durant la 2 ème année du programme. Les parcours en première et deuxième année peuvent donc se faire totalement en langue anglaise et de plus, en troisième année, certaines matières spécialisées sont dispensées totalement en anglais (management des achats et de la qualité, supply chain management, e-commerce et marketing, management solidaire et durable, management des systèmes d information et business intelligence, métiers du conseil). Par ailleurs, une spécialisation internationale (international business) permet à l étudiant qui le désire, de passer plusieurs années entières à l étranger en terminant par une dernière année en université partenaire étrangère. Il existe également la possibilité d obtention de double diplôme (6 doubles diplômes nationaux de master avec l université de Montpellier), pour des spécialités choisies et entièrement enseignées en anglais ou bien dans le cadre du parcours «spécialiste international» (dernière année en université partenaire et double diplôme international de niveau master ou MBA). - Pour les étudiants en bachelor, la troisième année se déroule obligatoirement à l étranger dans le cadre des programmes «Asiatic Business» et «International Business», et conduit automatiquement à la délivrance, en dernière année d études, d un diplôme d une université étrangère (bachelor ou licenciatura) et du Bachelor Honours in Business Administration (BBA Hons) du Groupe Sup de Co Montpellier. - Pour les étudiants en MBA, le programme Executive MBA, qui existe depuis 1994, se déroule sur un ou deux ans en collaboration avec l'université de Birmingham. Il comprend la moitié des enseignements en anglais à Birmingham et se conclut par la délivrance d un Joint MBA Degree. Environ 340 étudiants seraient partis à l étranger en 2010/2011. Le groupe envisage d augmenter, pour l ensemble des étudiants en 2012/2013, le taux d enseignement en langue anglaise qui devrait atteindre 38 % pour l ensemble du groupe (contre 28,5 % actuellement).

18/70 S agissant des enseignants étrangers de l ESC, le corps professoral de l école est composé de 17,5 % de professeurs internationaux : sur 69 enseignants, selon les données au 10 octobre 2011, il y a 12 professeurs internationaux, ce qui peut sembler une proportion relativement faible pour une école tournée en partie vers l international. A titre de comparaison, Sup de Co Reims a une proportion de 37 % d enseignants ayant un diplôme étranger (source : site Sup de Co Reims) et le groupe de Toulouse présente une proportion de 26 % en 2008/2009 (source : rapport AERES Toulouse 2010). Par ailleurs, le dernier recrutement d un enseignant international à Montpellier date de 2008. L école recrute également sur le marché international des assistants internationaux (2 en 2010 et 2011). En outre, tous les accords conclus avec les partenaires académiques étrangers du groupe prévoient, outre l échange d étudiants, celui d enseignants et de chercheurs. Il y aurait ainsi une vingtaine de professeurs étrangers visitant (en moyenne cinq par an). Le groupe a en effet accueilli en moyenne cinq «professeurs visitings» sur les quatre dernières années. Ce sont des experts reconnus internationalement dans leur domaine de recherche et qui viennent pour une durée plus ou moins longue. La visite de courte durée (quelques jours à une semaine), cas le plus fréquent, intervient de manière générale pour un séminaire de recherche ou pour un partage d expérience en termes de publication. Une visite de moyenne durée (deux semaines à un mois) consiste en une présentation de recherche(s) dans un atelier devant les enseignants-chercheurs du domaine concerné, accompagnée d un travail sur une recherche commune avec les enseignantschercheurs de l école rencontrés auparavant lors d une manifestation scientifique. Un «visiting» de longue durée (trois mois à dix mois) s effectue souvent au cours d une période sabbatique au sein de l institution d origine du professeur et dans un environnement qui correspond à ses thématiques de recherche. C est le premier cas le plus fréquent. Les deux dernières années, le groupe a accueilli un chercheur à séjour de moyenne durée (Roy THURIK, Erasmus University, Rotterdam, NL) et un chercheur de longue durée (Arild ASPELUND, Norwegian University of Science and Technology). Concernant la mobilité enseignante sortante, quelques enseignants du groupe ont effectué une mobilité à titre pédagogique (5 en 2011/2012 dont 1 à l étranger) ou de recherche (5 en 2010/2011 dont 4 à l étranger). La mobilité sortante des enseignants qui semble se développer devrait continuer pour contribuer à la renommée de l établissement. 4.4.2. Les accords internationaux 4.4.2.1. Les accords avec les partenaires étrangers Le Groupe Sup de Co entretient, dans le cadre de conventions internationales, des relations institutionnelles avec des universités et des institutions dans le monde (Union Européenne, USA, Amérique Latine, Australie, Asie...). Ces partenariats étrangers comprennent des échanges d étudiants, d enseignants et la délégation de certains enseignements à des universitaires étrangers. Les accords diplômants représentent plus de 50 % des échanges au niveau L et près de 100 % au niveau M. L avantage est de permettre de valoriser l année d études à l étranger. Au total, il y a, en 2012, 106 accords d échanges donnant accès au diplôme du partenaire dans 61 universités étrangères (47 accords sur un diplôme L, 43 au niveau M et 16 sur les MBA). Le tableau ci-après montre qu en 2010/2011, 194 étudiants du Master Grande Ecole ont obtenu un diplôme d une université partenaire, 17 du niveau M et 177 de niveau L. Pour le niveau L, si le nombre d étudiants effectuant leur année obligatoire à l étranger (M1) ressort à près de 400, une partie seulement des places attribuées permet d obtenir un diplôme étranger, les autres places étant en échange simple.

19/70 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 Total 2006-2011 Etudiants du programme bachelor du GSCMBS ayant obtenu le diplôme d'une université étrangère partenaire du GSCMBS Diplôme de niveau L 39 38 38 42 37 194 Etudiants du programme master du GSCMBS ayant obtenu le diplôme d'une université étrangère partenaire du GSCMBS Diplôme de niveau L 222 229 191 189 177 1008 Diplôme de niveau M 11 29 17 21 17 95 Diplôme MBA 11 4 12 7 0 34 Etudiants du programme MBA du GSCMBS ayant obtenu le diplôme d'une université étrangère partenaire du GSCMBS Etudiants des universités partenaires étrangères ayant obtenu un grade ou un diplôme du GSCMBS Diplôme MBA 0 1 0 1 0 2 Bachelor 95 69 89 99 77 429 Master Grande Ecole - ESC 14 9 10 8 12 53 Montpellier MBA 4 10 2 0 0 16 L accès aux enseignements des partenaires à l étranger dépend des places mises à la disposition des élèves de l école. Pour les étudiants en master, les places pour le séjour obligatoire à l étranger (donc sans les étudiants apprentis) sont fonction de leur place dans le classement établi sur la base des résultats obtenus au cours du 1 er semestre, des places disponibles dans les universités partenaires (nécessairement limitées). Cependant, tous les étudiants sont assurés d avoir une place dans un établissement à l étranger. Pour les étudiants en dernière année d études ayant un projet professionnel à l international et souhaitant effectuer la dernière année dans une université partenaire étrangère au sein d un programme master ou de MBA (International Business), la sélection se fait sur la base des résultats obtenus en 1 ère et 2 ème années du programme ainsi que sur dossiers de candidatures. Pour 2011-2012, 21 étudiants ont fait acte de candidature à la spécialisation «international business» pour laquelle 70 places étaient disponibles. Les cours suivis par les étudiants dans les universités partenaires étrangères sont choisis parmi une liste prédéterminée, approuvée par les deux institutions. Les résultats obtenus par les étudiants du groupe dans les universités partenaires étrangères sont suivis par les coordinatrices des programmes internationaux et intégralement transférés et capitalisés dans le programme où ils se trouvent inscrits au sein du groupe. Un jury spécial interne au groupe valide chaque année ce transfert et cette capitalisation de résultats. Les étudiants sont consultés à la fin de chaque semestre sur leur degré de satisfaction concernant leur séjour académique. Ils sont aussi invités à remplir un questionnaire sur leurs conditions de séjour. Le taux moyen de satisfaction obtenu est de 80 % d étudiants satisfaits ou très satisfaits, 75 % des étudiants ayant répondu aux questionnaires.