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Sommaire Bienvenue 4 Vos aides auditives 5 Type d'appareil 5 Se familiariser avec vos aides auditives 5 Composants 6 Boutons de commande 8 Réglages 10 Piles 12 Taille des piles et conseils d'utilisation 12 Remplacement des piles 13 Recharge des piles rechargeables 14 Manipulation de votre aide auditive 15 Mise en marche et arrêt 15 Mise en place et retrait des aides auditives 17 Réglage du volume 20 Changement de programme d'écoute 21 Autres réglages (optionnels) 21 Situation d'écoute particulières 22 Réglage du foyer (en option) 22 Au téléphone 24 Boucles d'induction audio 26 Entrée audio (système FM) 27 2 Sommaire

Maintenance et entretien 29 Aides auditives 29 Embouts 31 Maintenance effectuée un professionnel 33 Autres informations 34 Fonctionnalité sans fil 34 Accessoires 34 Symboles utilisés dans ce document 34 Dépannage 35 Informations relatives à la maintenance 37 Informations spécifiques au pays 38 Sommaire 3

Bienvenue Merci d'avoir choisi nos aides auditives pour vous accompagner dans votre vie quotidienne. Comme avec toute chose nouvelle, il vous faudra un peu de temps pour vous y habituer. Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre audioprothésiste, vous aideront à comprendre les avantages et la meilleure qualité de vie offerts par vos aides auditives. Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il est recommandé de les porter tous les jours, toute la journée. Cela vous aidera à vous y habituer. ATTENTION Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide d'utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les informations de sécurité pour éviter des dommages ou des blessures. 4 Bienvenue

Vos aides auditives Ce guide d'utilisation décrit les fonctionnalités optionnelles dont vos aides auditives peuvent ou non être pourvues. Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer les fonctionnalités qui s'appliquent à vos aides auditives. Type d'appareil Vos aides auditives sont un modèle RIC (Récepteur à l'intérieur du conduit auditif). L'écouteur est placé à l'intérieur du conduit auditif et connecté à l'appareil par le câble de l'écouteur. Ces appareils ne sont pas prévus pour des nourrissons, des enfants en bas âge ou des personnes ayant une déficience intellectuelle. Se familiariser avec vos aides auditives Pour utiliser instinctivement votre aide auditive, nous vous conseillons de prendre votre temps et apprendre à la connaître. Tenez les aides auditives dans votre main, essayez de manipuler les boutons de commande et repérez leur emplacement sur l'appareil. Ainsi, vous pourrez utiliser les boutons de commande plus facilement lorsque vous porterez les aides auditives. Si vous avez du mal à manipuler les boutons de commande de vos aides auditives lorsque vous les portez, adressez-vous à votre audioprothésiste pour qu'il vous fournisse la télécommande disponible en option. Vos aides auditives 5

Composants ➊ Embout ➋ Écouteur ➌ Câble de l'écouteur ➍ Microphones ➎ Rocker-switch (contrôle) ➏ Contact de charge (Carat binax seulement) ➐ Tiroir pile (interrupteur marche/arrêt) ➑ Repère du côté (rouge = oreille droite, bleu = oreille gauche) ➒ Connecteur 6 Vos aides auditives

Vous pouvez utiliser des embouts standard ou personnalisés. Embouts standard Click Dome simple (ouvert ou fermé) Taille Click Dome semi-ouvert Click Dome double Il est facile de remplacer des embouts standard. Pour en savoir plus, veuillez lire le chapitre «Maintenance et entretien». Embouts personnalisés Coque sur mesure Click Mold Vos aides auditives 7

Boutons de commande Le rocker-switch vous permet, par exemple, de régler le volume ou de changer de programme d'écoute. Votre audioprothésiste a programmé les fonctions de votre choix sur le rockerswitch. Vous pouvez également utiliser une télécommande pour accéder aux réglages de vos aides auditives. 8 Vos aides auditives

Fonctionnement du rocker-switch L R Appui bref : Défilement des programmes Volume +/ Bruit anti-acouphènes +/ SoundBalance (réglage des aigus) +/ Sélection du foyer (ZoomFocus) Mixer de son (entrée audio) Appui long : Veille/Marche Défilement des programmes Appui très long : Veille/Marche L = gauche, R = droite Vos aides auditives 9

Réglages Programmes d'écoute 1 2 3 4 5 6 Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre «Changement du programme d'écoute». 10 Vos aides auditives

Fonctionnalités La mise en route différée permet une insertion des aides auditives sans subir de sifflement intempestif. Pour en savoir plus, veuillez lire le chapitre «Mise en marche et arrêt». AutoPhone active automatiquement le programme téléphone lorsque vous approchez le combiné de votre oreille. Pour en savoir plus, veuillez lire le chapitre «Au téléphone». Le dispositif anti-acouphène génère un doux bruit pour vous distraire de vos acouphènes. Pour recharger les piles des aides auditives avec des contacts de charge, mettez simplement les appareils dans le chargeur. Après la charge, le chargeur déshumidifie les aides auditives. La fonctionnalité e2e wireless synchronise les réglages des deux aides auditives. Pour en savoir plus, veuillez lire le chapitre «Fonctionnalité sans fil». Vos aides auditives 11

Piles Lorsque la pile se décharge, le son faiblit ou vous entendez un signal d'alerte. Le type de pile déterminera le temps dont vous disposez avant de remplacer ou recharger la pile. Taille des piles et conseils d'utilisation Demandez à votre audioprothésiste les piles recommandées. Taille de la pile : 13 Utilisez toujours la bonne taille de pile pour vos aides auditives. Retirez les piles si vous prévoyez de ne pas utiliser vos aides auditives pendant plusieurs jours. Ayez toujours des piles de rechange. Retirez les piles usagées immédiatement et mettezles au rebut en suivant les réglementations locales en vigueur pour le recyclage. 12 Piles

Remplacement des piles Retrait de la pile : XXOuvrez le tiroir pile. X X Utilisez la tige pour retirer la pile. Cette tige est disponible comme accessoire. Piles 13

Mise en place de la pile : XXSi la pile est recouverte d'un film protecteur, enlevez-le uniquement quand vous êtes prêt à utiliser la pile. XXVeuillez à ce que le symbole "+" de la pile soit positionné vers le haut (reportez-vous à l'illustration). XXFermez le tiroir pile avec précaution. Une résistance à la fermeture signifie que la pile n'est pas insérée correctement. Ne forcez pas pour fermer le tiroir pile. Vous pourriez l'endommager. Recharge des piles rechargeables Chargez les piles rechargeables avant la première utilisation. XXPour charger les piles, suivez les instructions contenues dans le guide d'utilisation du chargeur. La durée de fonctionnement de la pile peut diminuer après de nombreux cycles de charge. Remplacez alors la pile rechargeable usagée par une neuve. Pour ce faire, suivez la procédure indiquée pour le remplacement des piles. 14 Piles

Manipulation de votre aide auditive Mise en marche et arrêt Vous disposez des options suivantes pour mettre en marche ou arrêter vos aides auditives. Par le tiroir pile : XXMise en marche : Fermez le tiroir pile. L'aide auditive est programmée avec le volume et le programme d'écoute par défaut. XXArrêt : Ouvrez le tiroir pile jusqu'au premier cliquet. Après un cycle de charge : XXMise en marche : retirez les aides auditives du chargeur. L aide auditive est programmée avec le volume et le programme d écoute par défaut. Avec le rocker-switch : XXMise en marche ou arrêt : Appuyez sur le rocker-switch et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes. Veuillez-vous reporter au chapitre «Commandes» pour le paramétrage du rocker-switch. Lors de la mise en marche de l'aide auditive, le volume et le programme d'écoute utilisés précédemment restent programmés. Manipulation de votre aide auditive 15

Avec la télécommande : XXReportez-vous au guide d'utilisation de la télécommande. Lors de la mise en marche de l'aide auditive, le volume et le programme d'écoute utilisés précédemment restent programmés. Lors du port des aides auditives, une alerte sonore peut indiquer la mise en marche ou l'arrêt d'une aide auditive. La fonction«mise en route différée» vous permet d'allumer vos aides auditives avec un retard automatique de quelques secondes. Vous pouvez ainsi installer vos aides auditives dans vos oreilles sans entendre de sifflement intempestif. La fonction «Mise en route différée» peut être activée par votre audioprothésiste. 16 Manipulation de votre aide auditive

Mise en place et retrait des aides auditives Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour votre oreille droite et votre oreille gauche. Des repères de couleur indiquent le côté : repère rouge = oreille droite repère bleu = oreille gauche Mise en place d'une aide auditive : XXMaintenez le câble de l'écouteur au niveau du coude le plus proche de l'embout. XXIntroduisez l'embout avec précaution dans le conduit auditif ➊. XXTournez-le légèrement jusqu'à ce qu'il soit bien en place. Ouvrez puis fermez la bouche pour éviter une accumulation d'air dans le conduit auditif. XXSoulevez l'aide auditive et faites-la glisser au-dessus de votre oreille ➋. ATTENTION Risque de blessure. X X Introduisez doucement l'embout sans aller trop loin dans l'oreille. Manipulation de votre aide auditive 17

Il peut être utile d'insérer l'aide auditive droite de la main droite et l'aide auditive gauche de la main gauche. Si vous avez du mal à mettre en place l'embout, tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec votre autre main. Cela permet d'ouvrir le conduit auditif et facilite l'insertion de l'embout. Le fouet de maintien proposé en option permet de bien retenir l'embout dans l'oreille. Pour placer le fouet de maintien : XXPliez le fouet de maintien et placez-le soigneusement dans la conque (voir l'illustration). 18 Manipulation de votre aide auditive

Retrait d'une aide auditive : XXSoulevez l'aide auditive et faites-la glisser au-dessus de votre oreille ➊. XXSi votre aide auditive est équipée d'une coque sur mesure ou d'un embout Click Mold, retirez-la en tirant le fil d'extraction vers l'arrière de votre tête. XXPour tous les autres embouts : veuillez tenir l'écouteur entre le pouce et l'index et le retirer avec précaution ➋. Ne tirez pas sur le câble de l'écouteur. ATTENTION Risque de blessure. XXDans de très rares cas, l'embout peut rester dans votre oreille lorsque vous retirez votre aide auditive. Si cela vous arrive, faites retirer l'embout par un professionnel du secteur médical. Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque utilisation. Pour en savoir plus, veuillez lire le chapitre «Maintenance et entretien». Manipulation de votre aide auditive 19

Réglage du volume Le volume de votre aide auditive se règle automatiquement, il n'est donc pas nécessaire de l'ajuster manuellement. XXSi vous préférez régler le volume manuellement, appuyez brièvement sur le rocker-switch ou utilisez la télécommande. Veuillez-vous reporter au chapitre «Commandes» pour le réglage du rocker-switch. Un bip optionnel peut indiquer le changement de volume. Dès que le volume maximum ou minimum est atteint, vous pouvez entendre un bip optionnel. 20 Manipulation de votre aide auditive

Changement de programme d'écoute Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à la situation d'écoute. Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes d'écoute qui vous permettent de changer le son, si nécessaire. Un bip optionnel peut indiquer le changement de programme. XXPour changer de programme d'écoute, appuyez sur le rocker-switch ou utilisez une télécommande. Veuillez-vous reporter au chapitre «Commandes» pour le paramétrage du rocker-switch. Reportez-vous au Chapitre «Configuration de votre aide auditive» pour consulter la liste de vos programmes d'écoute. Si la fonction AutoPhone a été activée, le programme d'écoute bascule automatiquement sur le programme téléphone dès que vous approchez le combiné de votre oreille. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre «Au téléphone». Autres réglages (optionnels) Les commandes de vos aides auditives peuvent servir à modifier le réglage des aigus ou le niveau du signal antiacouphènes. La fonction SoundBalance vous permet d'ajuster les sons graves et aigus selon vos préférences. Veuillez-vous reporter au chapitre «Commandes» pour le paramétrage des commandes. Manipulation de votre aide auditive 21

Situation d'écoute particulières Réglage du foyer (en option) Si vous voulez vous concentrer sur l'interlocuteur qui vous fait face, ou si vous voulez élargir votre champ d'écoute, le ZoomFocus vous permet de régler vos préférences d'écoute. Vous pouvez sélectionner des niveaux différents «concentration sur la position frontale» (image de gauche), «position moyenne» (image du milieu), «écoute globale» (image de droite). Prérequis : Vous devez porter deux aides auditives. Sur l'une de vos aides auditives, le rocker-switch doit être réglé pour le ZoomFocus. Veuillez-vous reporter au chapitre «Commandes» pour le paramétrage du rocker-switch. Avec une télécommande et une application smartphone adéquates, vous disposez d'encore plus d'options de contrôle. 22 Situation d'écoute particulières

Réglage manuel du foyer : XXSi vous avez plusieurs programmes d'écoute, activez le programme d'écoute 1. XXAppuyez sur le rocker-switch qui est réglé pour cette fonction. Le niveau moyen est activé par défaut. XXAppuyez sur le rocker-switch du haut pour une concentration vers le devant, ou sur le rocker-switch du bas pour élargir le champ d'écoute environnant. Cette fonction est prévue pour des situations d'écoute uniques et temporaires. Les aides auditives reviennent automatiquement au réglage automatique du programme 1, si l'environnement sonore change de façon significative ou au bout d'environ 45 minutes. Vous pouvez également quitter le mode ZoomFocus. Sortie du mode ZoomFocus : XXOrientez le commutateur sur le niveau minimum ou maximum. Un bip optionnel peut indiquer le niveau minimum ou maximum. XXOrientez le commutateur un cran plus loin. Vous entendez alors le même bip que celui du changement de programme d'écoute, ce qui signifie que vous avez quitté le mode ZoomFocus. Situation d'écoute particulières 23

Au téléphone Lorsque vous téléphonez, tenez le récepteur téléphonique légèrement au-dessus de votre oreille. Les microphones de l'aide auditive et le récepteur téléphonique doivent être alignés. Tournez légèrement le combiné pour éviter qu'il ne recouvre complètement l'oreille. Programme téléphone Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous téléphonez. Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer le programme téléphone. XXSélectionnez ce programme chaque fois que vous êtes au téléphone ou utilisez la fonction de changement de programme automatique. Reportez-vous au chapitre «Configuration de votre aide auditive» pour savoir si vos aides auditives sont équipées d'un programme téléphone ou de la fonction de changement de programme automatique. 24 Situation d'écoute particulières

Changement de programme automatique (AutoPhone) Lorsque vous approchez le combiné téléphonique de l'aide auditive, celle-ci peut sélectionner automatiquement le programme téléphone. Quand la communication téléphonique est terminée, éloignez le combiné de l'aide auditive et le mode microphone se réactivera de lui-même. Pour pouvoir utiliser cette fonction, demandez à votre audioprothésiste d'effectuer les opérations suivantes : Activer la fonction AutoPhone. Vérifier le champ magnétique du récepteur téléphonique. Pour changer automatiquement de programme, il faut que l'aide auditive détecte le champ magnétique du récepteur téléphonique. Tous les téléphones ne produisent pas un champ magnétique suffisamment fort pour activer la fonction AutoPhone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'aimant Siemens AutoPhone, disponible en tant qu'accessoire, et le fixer au récepteur téléphonique. Pour la mise en place de l'aimant, consultez le guide d'utilisation de l'aimant AutoPhone. REMARQUE Utilisez uniquement les aimants agréés AutoPhone. Procurez-vous cet accessoire auprès de votre audioprothésiste. Situation d'écoute particulières 25

Boucles d'induction audio Certains téléphones et lieux publics (théâtres, par exemple) délivrent le signal audio (musique et parole) via une boucle d'induction. Ce système permet à vos aides auditives de recevoir directement le signal désiré, sans qu'il soit perturbé par le bruit environnant. Les systèmes de boucle d'induction audio sont reconnaissables au symbole ci-contre : Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer un programme Bobine Téléphonique. XXActivez le programme Bobine Téléphonique chaque fois que vous êtes dans un endroit équipé d'une boucle d'induction audio. Si un programme Bobine Téléphonique est configuré pour vos aides auditives, il est listé au chapitre «Configuration de votre aide auditive». Programme Bobine Téléphonique et télécommande REMARQUE Appareils dotés de la connectivité sans fil : lorsque le programme Bobine Téléphonique est actif, la télécommande peut provoquer des impulsions sonores. XXUtilisez la télécommande à plus de 10 cm. 26 Situation d'écoute particulières

Entrée audio (système FM) Une entrée audio permet de connecter vos aides auditives à un système FM. Un système FM consiste en un émetteur et un écouteur. Il recueille les signaux vocaux à la source (à l'aide d'un microphone séparé) et transmet le son directement aux aides auditives. Le signal est plus net et il n'est pas altéré par une mauvaise acoustique de la pièce. Cela peut s'avérer utile pour les adultes dans des situations d'écoute difficiles, et pour les enfants dans les salles de classe. La plupart des systèmes FM peuvent être associés à des appareils audio tels qu'un lecteur MP3. Remarques : Le tiroir pile avec entrée audio est disponible en tant qu'accessoire uniquement pour les aides auditives Carat A. Une autre solution consiste à utiliser un transmetteur audio sans fil (accessoire) avec un connecteur pour récepteurs FM. Demandez à votre audioprothésiste de configurer vos aides auditives, par exemple : Ajuster la façon dont le signal d'entrée audio se combine aux bruits environnants. Configurer le rocker-switch de façon à sélectionner seulement le signal d'entrée audio, seulement le bruit environnant, ou un mélange des deux signaux. Situation d'écoute particulières 27

AVERTISSEMENT Risque de choc électrique! Pour empêcher les cas très rares de choc électrique : XXUtilisez l'entrée audio uniquement avec des appareils fonctionnant sur piles ou des systèmes FM. AVERTISSEMENT Risque de choc électrique! X X Ne raccordez votre aide auditive qu'à des appareils conformes à la norme CEI 60065, norme CEI relative aux appareils audio, vidéo et autres appareils électroniques. 28 Situation d'écoute particulières

Maintenance et entretien Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre soin des aides auditives et de respecter quelques règles de base qui deviendront vite une habitude quotidienne. Aides auditives Séchage et stockage XXLaissez sécher vos aides auditives pendant la nuit. XXVotre audioprothésiste vous indiquera les produits de séchage recommandés. XXSi vous ne portez pas vos aides auditives pendant une période prolongée, placez-les dans une pochette étanche avec une pastille asséchante (kit de dessication) avec le tiroir pile ouvert et sans pile, afin de les protéger des effets néfastes de l'humidité. Maintenance et entretien 29

Nettoyage Vos aides auditives ont un revêtement protecteur. Toutefois, un nettoyage irrégulier peut endommager les aides auditives ou causer des blessures. XXNettoyez quotidiennement vos aides auditives à l'aide d'un chiffon doux et sec. XXIl ne faut jamais nettoyer l'appareil à l'eau courante ou l'immerger dans l'eau. XXN'exercez aucune pression lors du nettoyage. XXVotre audioprothésiste peut vous fournir les produits d'entretien recommandés, les kits d'entretien spéciaux, ou un complément d'information sur la façon de maintenir vos aides auditives en bon état de marche. 30 Maintenance et entretien

Embouts Nettoyage Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d'oreille) sur les embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez les embouts quotidiennement. Pour tous les types d'embouts : XXImmédiatement après l'avoir enlevé, nettoyez l'embout avec un chiffon doux et sec. Cela évite que le cérumen sèche et durcisse. Pour Click Domes : XXExercez une pression sur la pointe du dôme. Maintenance et entretien 31

Remplacement Remplacez les embouts standard tous les trois mois environ. Remplacez-les plus tôt si vous remarquez des fissures ou autres changements. La procédure de remplacement des embouts standard dépend du type d'embout. Au chapitre «Composants», votre audioprothésiste a noté le type d'embout. Remplacement Click Domes Si vous avez des problèmes pour retirer Ie Click Dome usagé, utilisez l'outil d'extraction ou suivez les instructions indiquées sur l'emballage des Click Domes : L'outil d'extraction est proposé comme accessoire. XXVous devez entendre un cliquetis confirmant la mise en place correcte du nouveau Click Dome. 32 Maintenance et entretien

Maintenance effectuée un professionnel Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une maintenance complets et professionnels. Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen doivent être remplacés par un professionnel, chaque fois que c'est nécessaire. Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui concerne la périodicité de la maintenance. Maintenance et entretien 33

Autres informations Fonctionnalité sans fil Vos aides auditives sont équipées d'une fonctionnalité sans fil. Elle sert à synchroniser vos deux aides auditives : Si vous modifiez le programme ou le volume d'une aide auditive, la modification de la seconde est automatique. Les deux aides auditives s'adaptent automatiquement et simultanément à la situation d'écoute. La fonctionnalité sans fil permet d'utiliser une télécommande. Accessoires Le type d'accessoire disponible dépend du type de l'instrument. Dans les cas suivants par exemple : une télécommande, un transmetteur audio sans fil, ou une application smartphone pour télécommande. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre audioprothésiste. Symboles utilisés dans ce document Indique une situation pouvant entraîner des blessures graves, modérées ou mineures. Indique un risque de dommage matériel. Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de votre appareil. 34 Autres informations

Dépannage Problème et solutions possibles Le son est faible. Augmentez le volume. Remplacez ou rechargez la pile (en fonction du type de pile). Nettoyez ou changez l'embout. L'aide auditive émet un sifflement. Réintroduisez l'embout jusqu'à ce qu'il soit bien en place. Réduisez le volume. Nettoyez ou changez l'embout. Le son est déformé. Réduisez le volume. Remplacez ou rechargez la pile (en fonction du type de pile). Nettoyez ou changez l'embout. L'aide auditive émet des bips. Remplacez ou rechargez la pile (en fonction du type de pile). Autres informations 35

Problème et solutions possibles L'aide auditive ne fonctionne pas. Mettez en marche l'aide auditive. Fermez le tiroir pile complètement et avec précaution. Remplacez ou rechargez la pile (en fonction du type de pile). Vérifiez que la pile est bien en place. La fonction «Mise en route différée» est activée. Patientez plusieurs secondes puis réessayez. Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à prendre contact avec votre audioprothésiste. 36 Autres informations

Informations relatives à la maintenance Numéros de série Gauche : Droite : Dates de maintenance 1: 2: 3: 4: 5: 6: Votre audioprothésiste Date d'achat : Autres informations 37

Informations spécifiques au pays 38 Autres informations

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