C R O I S I È R E S A U T O U R D U M O N D E j A N v I E R à A v R I L 2 0 1 7
Sommaire Introduction 3 Escales emblématiques & prestations hôtelières 4 & 5 Queen Elizabeth Présentation 6 Itinéraire et tarifs 8 & 9 Queen Mary 2 Présentation 10 Itinéraire et tarifs 12 & 13 Queen Victoria Présentation 14 Itinéraire et tarifs 16 & 17 Escapades & découvertes 18 & 19 Carte Tours du Monde 20 & 21 Prestations & Services à bord 22 Extrait des conditions particulières de ventes 23 & 24 Pour les Tours du Monde et voyages exotiques 2017, la compagnie Cunard propose deux niveaux tarifaires : PREMIUM et SAvE & SAIL. Les prix publiés dans cette brochure sont basés sur les tarifs PREMIUM. Les tarifs PREMIUM PREMIUM possibilité de choisir son numéro de cabine (selon disponibilité) possibilité de choisir entre le 1er et 2nd service au restaurant Britannia (selon disponibilité) Les tarifs SAvE & SAIL SAVE & SAIL applicables sur une sélection de secteurs réduction de 10 % sur les tarifs PREMIUM réservation de la catégorie de cabine sur la base d une cabine en garantie (le numéro de cabine sera assigné à quelques jours du départ) le service de restauration au restaurant Britannia sera confirmé à bord (pas d assignation de service ni de table lors de la réservation) réservation ferme uniquement sans pose d option acompte de 35 % au lieu de 25 % barème de frais d annulation spécifique (cf p. 23 & 24) l ensemble des secteurs et tarifs ainsi que tous les descriptifs des cabines sont disponibles sur le site www.cunard-france.fr important La langue officielle à bord des navires de la compagnie Cunard est l anglais. Les documents de voyage et le cahier des excursions remis aux passagers avant le départ de leur croisière sont en langue anglaise. Nous nous efforçons de compléter ces documents avec certaines informations en français, notamment l acheminement et la vie à bord disponible sur le site www.cunard-france.fr. Les excursions réservées avant le départ ou vendues à bord sont exclusivement assurées en langue anglaise. La compagnie met tout en œuvre pour assurer la présence d une hôtesse francophone sur chacun de ses navires. Toutefois en raison de certains impondérables, l hôtesse peut ne pas être présente mais son remplacement sera effectué dans les meilleurs délais. A bord, l hôtesse est l interlocutrice principale des passagers francophones et se charge notamment d effectuer la traduction des journaux de bord et des menus. En son absence, d autres membres du personnel francophone peuvent également assister les passagers lors de certaines démarches à bord. Après leur première croisière, les passagers deviennent membres du Cunard World Club et profitent de certains avantages en fonction du niveau de leur carte. Pour les tours du monde et les secteurs 2017, d une durée minimum de 7 nuits, un crédit à bord complémentaire sera offert en plus de celui déjà existant pour toute réservation effectuée en tarif premium avant le 30 novembre 2015. Le montant du crédit à bord varie selon la catégorie de cabine et la durée de la croisière. 2
Introduction Depuis 1922, la compagnie Cunard a été la première à organiser des tours du monde pour ses passagers et même si depuis quelques décennies, le bateau n est plus l unique moyen de voyager, sa capacité à ouvrir les portes du monde demeure sans pareil. Début janvier 2017, nos trois navires partiront de Southampton et offriront leur propre interprétation de cet événement annuel tant attendu. Un tour du monde ne ressemble à aucune expérience et est considéré par certains comme un voyage de légende. Toutefois, si le temps vous manque ou si vous souhaitez visiter une région en particulier, des itinéraires plus courts et plus ciblés sont possibles. Queen Elizabeth proposera un tour du monde de 120 nuits d Ouest en Est. Après sa traversée transatlantique pour rejoindre les Etats-Unis et le passage de l emblématique canal de Panama, il naviguera sur l Océan Pacifique pour rejoindre la Nouvelle- Zélande et l Australie. Puis il prendra la direction de l Asie avec le Japon, la Corée du Sud, la Chine, le Vietnam ainsi que Singapour puis fera escale dans les îles enchanteresses de l Océan Indien : Seychelles, Maurice et la Réunion. Queen Elizabeth, avant de rejoindre son port d attache à Southampton, sera accueilli à deux reprises en Afrique du Sud. L itinéraire de Queen Mary 2, d une durée de 118 nuits, débutera le 10 janvier et sera à destination de l Afrique du Sud puis rejoindra les eaux du Pacifique Sud avec l Australie en vedette et ses nombreuses escales. Il continuera ensuite son périple en Asie avec le Vietnam, la Chine, la Corée du Sud, le Japon et Singapour. Après ses escales à Dubaï et en Egypte, notre navire amiral franchira le canal de Suez, véritable passerelle entre le Moyen- Orient et la Méditerranée avant d atteindre Southampton. La croisière de 120 nuits de Queen Victoria sera exotique. En effet, son voyage vous emmènera en Amérique du Sud et permettra la navigation sur le fleuve Amazone. Après avoir fait escale au Brésil et passé le Cap Horn, direction l Océan Pacifique avec la Polynésie Française, la Nouvelle-Zélande et l Australie : en point d orgue la navigation dans le spectaculaire parc national de Fjordland en Nouvelle-Zélande. Le navire rejoindra début avril la côte ouest des Etats-Unis puis transitera par le canal de Panama pour rejoindre les Caraïbes avant de traverser à nouveau l Atlantique et revenir à Southampton. En complément de l itinéraire choisi et dans la tradition des grands liners d antan, à chaque catégorie de cabine correspond un restaurant avec vue sur la mer. La gastronomie aura une place importante avec un choix de menus raffinés et de nombreuses possibilités de rendez-vous gourmands lors de votre croisière. Quel que soit le navire ou l itinéraire que vous choisirez, cela sera bien plus qu une croisière, cela sera le voyage d une vie! Visitez www.cunard-france.fr 3
Escales emblématiques Lors de ses Tours du Monde et Grandes Croisières en 2017, la compagnie Cunard a souhaité mettre particulièrement l accent sur la durée de certaines escales. En effet, de nombreuses villes demandent du temps pour les découvrir et dévoiler leurs multiples facettes. Les escales qui accueilleront les navires au moins jusqu à 21h sont signalées dans chaque itinéraire par, et par pour celles où les navires resteront une nuit à quai permettant ainsi de profiter au maximum de la destination. Auckland Nouvelle-Zélande Porte d entrée de la Nouvelle-Zélande et de ses parcs nationaux, elle est également connue comme «la ville des voiles», car c est l endroit au monde où il y a plus de bateaux par habitant. La rivière souterraine, qui sillonne dans les grottes de Waitomo Caves, ne manquera pas de vous étonner! Hong Kong Chine Hong Kong, ville aux traditions séculaires, est l une des villes les plus cosmopolites et modernes du monde. Cité spectaculaire dont les gratte-ciel côtoient de nombreux monuments historiques. Le célèbre Stanley Market, le marché aux fleurs, le Yuen Po Street Bird Garden sont également à ne pas manquer. Dubaï Emirats Arabes Unis Carrefour entre l Orient et l Occident, Dubaï est la ville des superlatifs et où tout semble possible. Sites à voir absolument le Burj Al Arab Hôtel & le Burj Khalifa - actuellement la plus haute tour du monde et ses malls toujours plus grands pour faire du shopping! Le Cap Afrique du Sud Emprunter le téléphérique pour rejoindre le sommet de la Montagne de la Table, faire le tour de Robben Island, visiter Stellenbosch et ses vignobles environnants ou flâner sur le front de mer sont les quelques attractions à ne pas manquer lors de votre escale. 4
Rio de Janeiro - Brésil Rio de Janeiro donnera aux passagers la possibilité de découvrir le glamour et le rythme d'un spectacle folklorique haut en couleurs. Les sites incontournables de Rio de Janeiro sont la statue du Christ Rédempteur d une hauteur de 40 m et la plage de Copacabana, l'une des plages les plus célèbres dans le monde. Singapour Décrit comme le centre commercial de l'asie du Sud-Est, son centre -ville très animé et multiculturel comprend des sites tels que la Mosquée du Sultan et son dôme doré, le temple Sri Mariamman ou ses jardins botaniques. San Francisco Etats-Unis San Francisco, c est notamment l emblématique pont du Golden Gate, les cable cars qui circulent dans les rues escarpées et un panorama grandiose sur la baie! Possibilité également de se rendre à Alcatraz, de visiter le Musée d Art Moderne ou bien les célèbres vignobles de Napa et Sonoma Valleys. Sydney Australie Installée dans une baie, Sydney est une des plus belles villes au monde. Son emblématique Opéra ou Harbour Bridge séduira ses visiteurs mais également ses jardins botaniques ou la célèbre Bondi Beach! Prestations hôtelières pré et post croisière Les principales villes d embarquement et de débarquement méritent souvent que l on prenne le temps de s y arrêter avant ou après la croisière. Cunard propose une sélection exceptionnelle d hôtels dont vous trouverez le détail ci-dessous : PRIX À PARTIR DE, EN EUROS PORT HÔTEL ÉTOILES BASE CHAMBRE DOUBLE 1ÈRE NUIT NUIT SUP. AUCKLAND Amora Hotel Auckland 4 210 100 BUENOS AIRES Melia Buenos Aires 5 210 120 LE CAP The Portswood Hotel 4 170 100 DUBAI Park Regis Kris Kin 4 190 140 FORT LAUDERDALE Marriott Pompano Beach Resort 4 240 180 HONG KONG Regal Kowloon 4 190 150 KOBE Imperial Hotel 5 300 160 MELBOURNE Novotel Melbourne on Collins 4,5 250 140 RIO DE JANEIRO Windsor Atlantica Hotel 5 280 180 SAN FRANCISCO Hyatt Fisherman s Wharf 4 290 200 SHANGHAI Renaissance Shanghai Yu Garden 5 190 90 SINGAPOUR Swsshotel the Stamford 4 190 150 SYDNEY Amora Jamison Hotel 5 230 170 SANTIAGO Santiago Marriott 4,5 210 130 (pour VALPARAISO) Les prix,, comprennent : les transferts collectifs aéroport/hôtel/port (ou inversement) l hébergement en base chambre double et petit-déjeuner le port des bagages à l hôtel l assistance d un représentant de la compagnie Cunard (selon le nombre de passagers) Ces forfaits hôteliers ne sont disponibles qu en connexion immédiate avec les jours d embarquement ou de débarquement. Visitez www.cunard-france.fr 5
Queen Elizabeth Baptisé par la Reine Elizabeth II, en octobre 2010, Queen Elizabeth est le plus récent des navires de la compagnie Cunard et le troisième à porter ce nom. De type transatlantique, comme Queen Elizabeth 2, son illustre prédécesseur, ce liner de 92000 tonnes peut accueillir jusqu à 2081 passagers. Fidèle à l esprit de la compagnie, il offre cette alchimie unique de la grande tradition maritime et de la modernité. Il rappelle le riche héritage légué par le premier Cunarder du même nom. Des objets et des œuvres d art de ses prédécesseurs font partie de la décoration et côtoient d autres objets plus modernes. A son bord, de magnifiques parties communes aux volumes impressionnants, comme le Grand Lobby sur trois niveaux ou le Royal Court Theatre mais également le Queens Room avec une grande hauteur sous plafond et ses balcons en encorbellement qui surplombent la piste de danse, donnent une grande élégance à ce paquebot. Comme parfait complément à ces lieux majestueux, des endroits plus cosy invitent à la détente dont notamment le panoramique Yacht Club, la bibliothèque et de nombreux bars et salons extrêmement accueillants. Une large gamme d animations est proposée à bord allant des productions musicales utilisant les dernières technologies aux récitals de piano plus intimistes. Après une journée et une soirée bien remplies, vous pourrez vous retirer dans votre cabine confortable et spacieuse afin de préparer votre journée du lendemain! Moderne et spacieux, Queen Elizabeth répondra à tous vos souhaits pour un séjour en toute quiétude à son bord et pour l exploration de continents captivants. QUEEN ELIZABETH EN QUELQUES LIGNES Mise en service : 2010 Nbre de passagers : 2081 Rénovations : 2014 Membres d équipage : 1005 Pavillon : Bermudes Longueur : 294 m Vitesse : 21,7 nœuds Largeur : 32,25 m Tonnage brut : 90 900 tonnes Tirant d eau : 8 m 6
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Queen Elizabeth 07 jan. Southampton, GB M 15 jan. New York, US 16 jan. New York J 19 jan. Fort Lauderdale (Miami), US H 22 jan. Willemstad, Curaçao 24 jan. Carthagène, Colombie 25 jan. Passage du canal de Panama 28 jan. Santa Cruz (Huatulco), Mexique N 31 jan. Cabo San Lucas, Mexique A 03 fév. San Francisco, US 04 fév. San Francisco I 09 fév. Honolulu, Hawaï 10 fév. Lahaina, Hawaï A 13 fév. Ligne de changement de date 16 fév. Apia, Iles Samoa 18 fév. Nuku alofa, Iles Tonga 21 fév. Auckland, Nouvelle-Zélande F 22 fév. Bay of Island, Nouvelle-Zélande A 25 fév. Sydney, Australie 26 fév. Sydney G 28 fév. Brisbane, Australie 03 mars Yorkeys Knob (Cairns), Australie A 05 mars Alotau, Papouasie Nouvelle Guinée N 11 mars Okinawa, Japon 13 mars Kobe, Japon F 15 mars Kagoshima, Japon 16 mars Busan, Corée du Sud 17 mars Détroit de Kanmon (navigation) 18 mars Hiroshima, Japon 19 mars Mer intérieure du Japon (navigation) 20 mars Kobe, Japon 23 mars Shanghai, Chine C 26 mars Hong Kong, Chine B 28 mars Nha Trang, Vietnam A 29 mars Phu My (Ho Chi Minh City), Vietnam 31 mars Singapour B 01 avril Port Kelang (Kuala Lumpur), Malaisie 02 avril Penang, Malaisie A 05 avril Colombo, Sri Lanka 09 avril Victoria, Seychelles N 12 avril Port Louis, Ile Maurice 13 avril Le Port, Ile de la Réunion 17 avril Port Elizabeth, Afrique du Sud 19 avril Le Cap, Afrique du Sud 20 avril Le Cap A 22 avril Walvis Bay, Namibie A 30 avril St Vincent, iles du Cap Vert 03 mai Ténérife, Iles Canaries 04 mai Funchal, Madère 08 mai Southampton, GB De Southampton à Southampton Du 7 janvier au 8 mai 2017 120 nuits Intérieure 18 129 600 Extérieure 21 839 700 Extérieure balcon* 24 809 800 Extérieure Club balcon 34 849 1 000 Mini-Suite 53 779 1 300 Suite 67 609 1 900 Grand Suite 168 939 1 900 Pourboires offerts Carthagène Hawaï Funchal appareillage en soirée - nuitée à quai - A navire à l ancre - N nouvelle escale - M nombre de secteurs possibles au départ de cette escale 8
Ci-dessous quelques exemples de secteurs et de prix en tarif Premium. Retrouvez toutes les combinaisons et tous les tarifs sur www.cunard-france.fr De Fort Lauderdale à San Francisco Du 19 janvier au 4 février 2017 16 nuits De San Francisco à Kobe Du 4 février au 13 mars 2017 36 nuits De Sydney à Hong Kong Du 26 février au 26 mars 2017 28 nuits Intérieure 2 549 80 Extérieure 2 869 100 Extérieure balcon* 3 449 120 Extérieure Club balcon 4 849 150 Mini-Suite 7 479 200 Suite 9 399 290 Grand Suite 22 489 290 Intérieure 5 589 175 Extérieure 6 289 200 Extérieure balcon* 7 569 250 Extérieure Club balcon 10 639 300 Mini-Suite 16 419 425 Suite 20 639 600 Grand Suite 51 579 600 Intérieure 4 459 140 Extérieure 5 019 160 Extérieure balcon* 6 039 190 Extérieure Club balcon 8 479 240 Mini-Suite 13 639 330 Suite 16 449 460 Grand Suite 41 099 460 De Kobe à Shanghai Du 13 au 23 mars 2017 10 nuits De Singapour au Cap Du 31 mars au 20 avril 2017 20 nuits Du Cap à Southampton Du 20 avril au 8 mai 2017 18 nuits Intérieure 1 589 60 Extérieure 1 789 70 Extérieure balcon* 2 159 80 Extérieure Club balcon 3 029 100 Mini-Suite 4 679 140 Suite 5 879 200 Grand Suite 14 679 200 Intérieure 3 179 100 Extérieure 3 579 120 Extérieure balcon* 4 309 140 Extérieure Club balcon 6 059 180 Mini-Suite 9 349 240 Suite 11 749 350 Grand Suite 29 359 350 Intérieure 2 959 100 Extérieure 3 329 120 Extérieure balcon* 4 009 140 Extérieure Club balcon 5 619 180 Mini-Suite 8 679 240 Suite 10 909 350 Grand Suite 27 259 350 Visitez www.cunard-france.fr 9
Queen Mary 2 Depuis plus de 10 ans, de par sa ligne et sa magnificence, notre navire amiral ne rivalise avec aucun autre paquebot. Queen Mary 2 est conçu comme un réel transatlantique, il est effilé et majestueux pouvant ainsi naviguer sur toutes les mers et représente l apogée de la construction maritime. Aucun autre navire n a jamais été conçu comme lui, repoussant les limites de la construction navale. Il reste encore le liner le plus puissant et le plus rapide, intégrant une technologie de pointe, bien plus évoluée que sur les autres navires à passagers, une particularité qui restera d actualité pour encore de nombreuses années. Quatorze ponts passagers avec des espaces dédiés au sport, piscines, boutiques, bars et de spacieux salons qui permettent à tous les passagers d évoluer en toute liberté selon les préférences et les centres d intérêts de chacun. Dès l embarquement, le Grand Lobby, d une hauteur de 3 étages, s impose avec son escalier majestueux. De plus petits salons invitent à un repos en toute quiétude. Art et culture cohabitent sur ce paquebot avec le casino, le Planétarium, la librairie et la bibliothèque -la plus grande sur mer-. La gastronomie a une place importante, avec un choix de menus raffinés et de nombreuses possibilités de rendez-vous gourmands. Dans la tradition des grands liners d antan, à chaque catégorie de cabines correspond un restaurant avec vue sur mer. Les passagers retrouvent à bord l'excellence du service Cunard, une décoration somptueuse et des espaces publics spacieux et ouverts. QUEEN MARY 2 EN QUELQUES LIGNES Mise en service : 2004 Nbre de passagers : 2620 Rénovations : 2016 Membres d équipage : 1253 Pavillon : Bermudes Longueur : 345 m Vitesse : 28 nœuds Largeur : 39,93 m Tonnage brut : 151 400 tonnes Tirant d eau : 9,754 m 10
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Queen Mary 2 10 jan. Southampton, GB J 14 jan. Funchal, Madère 15 jan. Ténérife, Iles Canaries 24 jan. Walvis Baie, Namibie A 26 jan. Le Cap, Afrique du Sud 27 jan. Le Cap H 29 jan. Port Elizabeth, Afrique du Sud 03 fév. Le Port, ile de la Réunion N 04 fév. Port Louis, Ile Maurice 12 fév. Fremantle (Perth), Australie 13 fév. Busselton (Margaret River), Australie AN 16 fév. Adelaïde, Australie C 18 fév. Melbourne, Australie 20 fév. Kangaroo Island, Australie AN 22 fév. Melbourne, Australie 23 fév. Wilsons Promotory, Australie (navigation touristique) 24 fév. Ben Boyde National Park, Australie (navigation touristique) 25 fév. Sydney, Australie G 27 fév. Port Arthur, Australie AN 28 fév. Hobart, Australie N 02 mars Sydney, Australie G 04 mars Brisbane, Australie 06 mars Airlie Beach (Whitsunday Islands), Australie AN 13 mars Banda Seri Begawan, Brunei-Muara N 15 mars Phu My (Ho Chi Minh), Vietnam 16 mars Nha Trang, Vietnam A 18 mars Hong Kong, Chine D 20 mars Keelung, Taiwan N 22 mars Shanghai, Chine N G 23 mars Ile de Jéju, Corée du Sud N 24 mars Busan, Corée du Sud 25 mars Nagasaki, Japon 27 mars Okinawa, Japon N 29 mars Shanghaï, Chine 01 avr. Hong Kong, Chine B 05 avr. Laem Chabang, Thaïlande 07 avr. Singapour 08 avr. Singapour C 09 avr. Port Kelang (Kuala Lumpur), Malaisie 10 avr. Penang, Malaisie A 13 avr. Colombo, Sri Lanka 18 avr. Dubaï, Emirats Arabes Unis A 19 avr. Dubaï 25 avr. Safaga (Louxor), Egypte 26 avr. Sharm El Sheikh, Egypte A 27 avr. Aqaba (Petra), Jordanie 29 avr. Passage du canal de Suez 01 mai Détroit de Messine (navigation touristique) 02 mai Naples, Italie 05 mai Lisbonne, Portugal 08 mai Southampton, GB De Southampton à Southampton Du 10 janvier au 8 mai 2017 120 nuits PREMIUM CRÉDIT À BORD $ Intérieure 17 799 600 Extérieure 23 689 700 Extérieure balcon* 23 709 800 Extérieure Club balcon 37 049 1 000 Mini-Suite 53 989 1 300 Suite 61 439 1 900 Grand Suite 197 399 1 900 Pourboires offerts * extérieure balcon vue obstruée Namibie Vietnam Luxor appareillage en soirée - nuitée à quai - A navire à l ancre - N nouvelle escale - J nombre de secteurs possibles au départ de cette escale 12
Ci-dessous quelques exemples de secteurs et de prix en tarif Premium. Retrouvez toutes les combinaisons et tous les tarifs sur www.cunard-france.fr De Southampton au Cap Du 10 au 27 janvier 2017 17 nuits Du Cap à Sydney Du 27 janvier au 25 février 2017 29 nuits De Hong Kong à Hong Kong Du 18 mars au 1 er avril 2017 14 nuits PREMIUM CRÉDIT À BORD $ PREMIUM CRÉDIT À BORD $ PREMIUM CRÉDIT À BORD $ Intérieure 2 629 90 Extérieure 3 479 110 Extérieure balcon* 3 479 120 Extérieure Club balcon 5 439 160 Mini-Suite 7 929 210 Suite 9 019 300 Grand Suite 28 979 300 * extérieure balcon vue obstruée Intérieure 4 589 140 Extérieure 6 069 170 Extérieure balcon* 6 079 190 Extérieure Club balcon 9 509 250 Mini-Suite 13 849 340 Suite 15 759 480 Grand Suite 50 639 480 * extérieure balcon vue obstruée Intérieure 2 219 80 Extérieure 2 939 90 Extérieure balcon* 2 939 110 Extérieure Club balcon 4 589 130 Mini-Suite 6 689 180 Suite 7 609 260 Grand Suite 24 449 260 * extérieure balcon vue obstruée De Shanghai à Singapour Du 22 mars au 8 avril 2017 17 nuits De Singapour à Dubaï Du 8 au 18 avril 2017 10 nuits De Dubaï à Southampton Du 18 avril au 8 mai 2017 20 nuits PREMIUM CRÉDIT À BORD $ PREMIUM CRÉDIT À BORD $ PREMIUM CRÉDIT À BORD $ Intérieure 2 689 90 Extérieure 3 559 110 Extérieure balcon* 3 569 120 Extérieure Club balcon 5 579 160 Mini-Suite 8 119 210 Suite 9 239 300 Grand Suite 29 689 300 * extérieure balcon vue obstruée Intérieure 1 589 60 Extérieure 2 099 70 Extérieure balcon* 2 099 80 Extérieure Club balcon 3 279 100 Mini-Suite 4 779 140 Suite 5 439 200 Grand Suite 17 489 200 * extérieure balcon vue obstruée Intérieure 3 169 100 Extérieure 4 189 120 Extérieure balcon* 4 199 140 Extérieure Club balcon 6 559 180 Mini-Suite 9 549 240 Suite 10 869 350 Grand Suite 34 929 350 * extérieure balcon vue obstruée Visitez www.cunard-france.fr 13
Queen Victoria Queen Victoria, sistership de Queen Elizabeth, est exactement l idée que l on se fait d un navire de la Cunard. Sa ligne effilée noire et sa cheminée rouge signent son appartenance à une flotte de renom. A la fois contemporain et classique, il est un digne héritier de la tradition et de l élégance des «Queens» de la Cunard. (hors planétarium) et animations disponibles sur Queen Mary 2 dans un environnement plus intimiste. Lors de l embarquement, émerveillement garanti par l impressionnant lobby qui donne un premier aperçu de la vie à bord de ce majestueux paquebot. Dans le plus pur style britannique, à l'intérieur, tout est chaleur et luxe. Marbres et bois créent l élégance ; moquettes épaisses, tapisseries et tissus soyeux assurent un confort haut de gamme. Entre tradition et modernité, Queen Victoria a hérité des atouts des navires de la compagnie avec une touche supplémentaire d originalité et d innovations. Il peut accueillir jusqu à 2 000 passagers et bénéficie de toutes les infrastructures QUEEN VICTORIA EN QUELQUES LIGNES Mise en service : 2007 Nbre de passagers : 1997 Rénovations : 2015 Membres d équipage : 981 Pavillon : Bermudes Longueur : 294 m Vitesse : 23,7 nœuds Largeur : 32,30 m Tonnage brut : 90 000 tonnes Tirant d eau : 7,9 m 14
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Queen Victoria 05 jan. Southampon, GB K 12 jan. Hamilton, Bermudes 15 jan. Fort Lauderdale (Miami), US 16 jan. Fort Lauderdale I 20 jan. Bridgetown, La Barbade 23 jan. Fleuve amazone (navigation touristique) 24 jan. Fleuve amazone (navigation touristique) 25 jan. Manaus, Brésil N 27 jan. Santarem, Brésil AN 28 jan. Fleuve amazone (navigation touristique) 03 fév. Rio de Janeiro, Brésil F 06 fév. Montevideo, Uruguay 07 fév. Buenos Aires, Argentine 10 fév. Détroit de Magellan (navigation touristique) 11 fév. Punta Arenas, Chili A 12 fév. Glacier Amalia, Chili (navigation touristique) 13 fév. Glacier Pio X, Chili (navigation touristique) 16 fév. Valparaiso (Santiago du Chili), Chili F 20 fév. Ile de Pâques (navigation touristique) 23 fév. Pitcairn Island (navigation touristique) 26 fév. Papeete, Polynésie Française 27 fév. Bora Bora, Polynésie Française A 02 mars Ligne de changement de date 03 mars Nuku alofa, Tonga 06 mars Auckland, Nouvelle-Zélande C 07 mars Bay of Islands, Nouvelle-Zélande A 10 mars Sydney, Australie 11 mars Sydney 12 mars Wilsons Promontory, Australie (navigation touristique) 13 mars Melbourne, Australie 16 mars Fjordland National Park, Nouvelle-Zélande (navigation touristique) 17 mars Dunedin, Nouvelle-Zélande 18 mars Akaroa (Christchurch), Nouvelle-Zélande A 19 mars Wellington, Nouvelle-Zélande 24 mars Apia, Samoa 24 mars Ligne de changement de date 28 mars Honolulu, Hawaï 29 mars Hilo, Hawaï 03 avr. San Francisco, US 04 avr. San Francisco B 06 avr. Los Angeles, US B 09 avr. Cabo San Lucas, Mexique A 12 avr. Puerto Quetzal, Mexique 15 avr. Passage du canal de Panama 17 avr. Oranjestad, Aruba 19 avr. Georgetown, Grand Cayman A 21 avr. Fort Lauderdale (Miami), US A 22 avr. Port Canaveral, US 23 avr. Charleston, US 26 avr. Hamilton, Bermudes 01 mai Ponta Delgada, les Açores 05 mai Southampon, GB De Southampton à Southampton Du 5 janvier au 5 mai 2017 120 nuits Intérieure 18 189 600 Extérieure 20 609 700 Extérieure balcon* 24 819 800 Mini-Suite 53 769 1 300 Suite 67 559 1 900 Grand Suite 168 919 1 900 Pourboires offerts Amazonie Buenos-Aires Grand Cayman appareillage en soirée - nuitée à quai - A navire à l ancre - N nouvelle escale - K nombre de secteurs possibles au départ de cette escale 16
Ci-dessous quelques exemples de secteurs et de prix en tarif Premium. Retrouvez toutes les combinaisons et tous les tarifs sur www.cunard-france.fr De Southampton à Fort Lauderdale Du 5 au 16 janvier 2017 11 nuits De Fort Lauderdale à Rio de Janeiro Du 16 janvier au 3 février 2017 18 nuits De Rio de Janeiro à Valparaiso Du 3 au 16 février 2017 13 nuits Intérieure 1 629 60 Extérieure 1 829 80 Extérieure balcon* 2 209 90 Mini-Suite 4 779 150 Suite 5 999 210 Grand Suite 14 989 210 Intérieure 2 939 90 Extérieure 3 309 110 Extérieure balcon* 3 979 130 Mini-Suite 8 619 220 Suite 10 839 320 Grand Suite 27 079 320 Intérieure 2 069 70 Extérieure 2 329 90 Extérieure balcon* 2 809 100 Mini-Suite 6 079 170 Suite 7 639 240 Grand Suite 19 079 240 De Valparaison à Sydney Du 16 février au 11 mars 2017 22 nuits De Auckland à San Francisco Du 6 mars au 4 avril 2017 30 nuits De Los Angeles à Fort Lauderdale Du 6 au 21 avril 2017 15 nuits Intérieure 3 449 110 Extérieure 3 939 130 Extérieure balcon* 4 739 150 Mini-Suite 10 279 260 Suite 12 919 380 Grand Suite 32 289 380 Intérieure 4 769 140 Extérieure 5 369 170 Extérieure balcon* 6 469 200 Mini-Suite 14 019 350 Suite 17 619 490 Grand Suite 44 029 490 Intérieure 2 389 80 Extérieure 2 689 100 Extérieure balcon* 3 239 110 Mini-Suite 7 009 190 Suite 8 809 270 Grand Suite 22 019 270 Visitez www.cunard-france.fr 17
Escapades & Découvertes Cunard a le plaisir de proposer des minicircuits accompagnés (en langue anglaise) pour les passagers qui souhaitent approfondir leurs connaissances d une destination. Ces forfaits sont disponibles sur une sélection de ports d embarquement ou de débarquement. Cunard a mis en place ces tours en gardant à l esprit l intérêt des visites mais également la possibilité de profiter aussi bien des panoramas que de la culture des pays visités sans les contraintes d organiser soi-même ce voyage. Ces forfaits ont été élaborés afin de répondre aux centres d intérêt du plus grand nombre d entre vous et comprennent : tous les transferts entre le navire, l aéroport et l hôtel un accueil aux aéroports l hébergement, en chambre et petit-déjeuner, dans des hôtels de catégorie supérieure ou luxe ainsi que les repas mentionnés dans le programme l assistance de notre prestataire local des Itinéraires personnalisés et en connexion avec les horaires des vols internationaux mais aussi de l embarquement ou du débarquement de votre croisière des groupes de 40 personnes maximum les frais d entrée et d admissions sur les sites mentionnés dans le programme les vols domestiques mentionnés dans le programme Les forfaits sont disponibles exclusivement et immédiatement avant ou après l escale concernée. LE CAP - Afrique du Sud Safari & Vignobles 4 jours / 3 nuits incluant 3 petits déjeuners, 3 déjeuners, 1 dîner. Embarquez pour une aventure africaine et découvrez la ville du Cap ainsi que ses environs. Un safari à Aquila Game Reserve vous permettra d apercevoir un Big-5, une occasion unique de voir lions, rhinocéros, buffles, éléphants et léopards. Une visite touristique de la ville du Cap ainsi qu une journée à Stellenbosch et dans ses vignobles environnants comprenant la visite d'une cave avec dégustations et déjeuner sont également prévues. Points forts : Hébergement à l'hôtel Portswood (4 ) situé sur V&A Waterfront Venture Aquila Game Reserve : safari le matin suivi par un déjeuner-buffet Stellenbosch et ses vignobles : journée complète, avec dégustations et déjeuner dans une cave Visite guidée de la ville du Cap Temps libre pour découvrir indépendamment la ville du Cap Prix, base chambre double : 790 Croisières de Queen Elizabeth débutant ou se terminant au Cap le 20 avril 2017 et pour celles de Queen Mary 2 débutant ou se terminant au Cap le 27 janvier 2017. HONG KONG - Chine Pré-croisière : Hong Kong & la région de Guilin 6 jours / 5 nuits incluant 5 petits déjeuners, 4 déjeuners. Post-croisière : Hong Kong & la région de Guilin 5 jours / 4 nuits incluant 4 petits déjeuners, 4 déjeuners. Découvrez quelques-uns des plus beaux paysages de Chine : la ville de Guilin avec son relief karstique tapissé de collines et de cavernes. Une promenade en bateau sur la rivière Li permettra de voir ces formations et découvrir un paysage d une beauté incroyable. Après un court vol au départ de Hong Kong, vous serez hébergés à Guilin et à Yangshuo. Vous assisterez en soirée au Luisanjie Night Show sur la rivière Li mis en scène par Zhang Yimou qui a dirigé en 2008 la cérémonie d'ouverture des Jeux Olympiques de Beijing. En outre, ce circuit permet de visiter Hong Kong et ses hauts lieux touristiques comme Victoria Peak, le village flottant d Aberdeen et Stanley Market. Un déjeuner traditionnel dim sum est prévu. IMPORTANT : Les passagers doivent être en possession d un visa chinois. Les vols A/R entre Hong Kong et Guilin sont inclus. Prévoir un bagage léger pour ce circuit. Des installations seront mises à votre disposition pour entreposer les bagages que vous ne pourrez pas garder avec vous durant ces quelques jours. Points forts: Hébergement : 3 nuits à l'hôtel Royal Garden (4 ) à Hong Kong (2 nuits uniquement dans le cadre du post-circuit), 1 nuit à l hôtel Green Lotus à Yangshuo (5 ) et 1 nuit au Sheraton Hôtel Guilin à Guilin (4 ) Matinée sur la rivière Li à la découverte des paysages magnifiques de la région de Guilin Formations rocheuses étonnantes de Reed Flute Caves et marché de nuit de Guilin Spectaculaire Liusanjie Night Show sur la rivière Li Une visite guidée d'une journée complète de Hong Kong, avec trajet en tramway jusqu au sommet, déjeuner traditionnel dim sum au restaurant flottant Jumbo, découverte de la pittoresque Repulse Bay et temps libre au marché de Stanley Pré-croisière Prix, base chambre double : 2 030 Post-croisière Prix, base chambre double : 1 940 Croisières de Queen Elizabeth débutant ou se terminant à Hong Kong le 26 mars 2017 et pour celles de Queen Mary 2 débutant ou se terminant à Hong Kong le 1er avril 2017. Le Cap 18
Escapades & Découvertes rio de Janeiro - Brésil Pré-croisière : Rio Montagnes et Cascades 5 jours / 4 nuits incluant 4 petits déjeuners, 2 déjeuners, 1 diner. Post-croisière : Rio Montagnes et Cascades 5 jours / 4 nuits incluant 4 petits déjeuners, 3 déjeuners. Les Chutes d'iguazu nichées dans la forêt luxuriante à la frontière du Brésil et de l Argentine sont époustouflantes. Un des sites naturels les plus impressionnants dans le monde, ces chutes sont un spectacle à voir et offrent une expérience mémorable à tout visiteur. Ce circuit permettra de visiter les deux côtés des chutes et de profiter pleinement du site grâce à un hébergement dans l'unique hôtel situé dans la partie brésilienne du parc national. Les passagers auront également l'occasion de voir les principaux centres d intérêt de Rio de Janeiro, y compris prendre le téléphérique jusqu'au pain de Sucre et le tram jusqu'à Corcovado pour admirer la statue du Christ Rédempteur. Pour compléter ce séjour, un barbecue traditionnel brésilien au Marios Churrascaria situé sur la plage de Copacabana sera également au programme. important : Les vols A/R entre Rio de Janeiro et Iguazu sont inclus. Prévoir un bagage léger pour ce circuit. Des installations seront mises à votre disposition pour entreposer les bagages que vous ne pourrez pas garder avec vous durant ces quelques jours. points forts : Hébergement de 2 nuits Atlantica Hôtel à Rio de Janeiro (5 ) et 2 nuits à l hôtel Das Cataratas Belmond à Iguazu (5 ) Deux nuits à Iguazu et découverte des Chutes d Iguazu du côté brésilien et du côté argentin Un trajet par train touristique pour rejoindre la Gorge du Diable (Garganta del Diablo). Accès par téléphérique au Pain de Sucre pour une vue magnifique sur la ville et le littoral tramway qui vous amènera jusqu'au sommet du Corcovado qui accueille la statue du Christ Rédempteur, haut de plus de 30 m. Valparaiso Valparaiso - Chili Andes & vina del Mar 3 jours / 2 nuits incluant 2 petits déjeuners, 2 déjeuners. Vivez une véritable expérience sud-américaine lors de ce circuit de 2 nuits qui vous permettra de découvrir les villes très colorées de Valparaiso et de Vina del Mar avec un déjeuner avant de traverser le vignoble de la vallée de Casablanca. Une journée sera consacrée également à la découverte de la Cordillère des Andes avec ses superbes vues panoramiques. Cette excursion vous conduira à une altitude de 2 855m au-dessus du niveau de la mer, dans la station de ski de Portillo, où vous sera servi un déjeuner avec une vue imprenable sur le lac Laguna del Inca, juste en dessous. points forts: Hébergement de 2 nuits à l hôtel NH Collection Santiago à Santiago du Chili (4 ) Tour panoramique de Valparaiso et de Vina del Mar, également appelée «la ville-jardin» Vignoble de la vallée de Casablanca Découverte de la Cordillère des Andes et de ses paysages Déjeuner à l hôtel Portillo dans la station de ski de Portillo avec un panorama magnifique sur le lac Laguna del Inca Prix, base chambre double : 580 Croisières de Queen Victoria débutant ou se terminant à Valparaiso le16 février 2017. Prix, base chambre double : 2 01 0 Croisières de Queen Victoria débutant ou se terminant à Rio de Janeiro le 3 février 2017. Rio de Janeiro Hong Kong Visitez www.cunard-france.fr 19
Sou Bora Bora San Francisco Los Angeles Charleston New York Les Azores L Madère Honolulu Lahaina Hilo Port Canaveral Fort Lauderdale Cabo San Lucas Huatulco Puerto Quetzal Grand Cayman Les Bermudes Curaçao Aruba Canal de Carthagène Panama La Barbade Iles du Cap Vert Ténérife Manaus Santarem Apia Bora Bora De Wellington Vers Auckland Tonga Papeete Rio de Janeiro Pitcairn Island ïle de Pâques Santiago Montevideo Buenos Aires Queen Mary 2 Queen Elizabeth Queen Victoria Glacier Pio XI Glacier Amalia Punta Arenas Détroit de Magellan 20 Cabo San Lucas
Vietnam thampton sbonne Naples Détroit de Messine Canal de Suez Petra Sharm el Sheikh Louxor Dubaï Hiroshima Détroit de Kanmon Busan Kobe Jeju Nagasaki Shanghai Kagoshima Okinawa Hong Kong Keelung Seychelles Colombo Bangkok Penang Nha Trang Kuala Lumpur Singapour Ho Chi Minh City Brunei Alotau Cairns Le Cap Walvis Bay Port Elizabeth Réunion Ile Maurice Margaret River Perth Adelaïde Kangaroo Island Port Arthur Hobart Whitsunday Island Wilsons Promontory Melbourne Brisbane Sydney Ben Boyd Milford Sound Doubtful Sound Dusky Sound Auckland Dunedin Bay of Islands Wellington Christchurch De Tonga Vers Apia Sydney Visitez www.cunard-france.fr 21
Prestations & Services Queens Princess Cabines Cabines Grill Suites Grill Suites Britannia Club Britannia TYPES DE CABINES & SUITE Extérieure Extérieure Extérieure Extérieure Extérieure Intérieure balcon (1) balcon balcon balcon Superficie minimum 47m 2 31m 2 22m 2 22m 2 15m 2 14m 2 SERVICES Attention de bienvenue à bord une bouteille de une bouteille une bouteille une bouteille de champagne de vin de vin de vin servie avec servie avec des fraises des fraises Service de majordome Service de concierge dédié Mini-bar (approvisionné avec des spiritueux ou vins et boissons non alcoolisées) Canapés d apéritifs en soirée Fruits frais quotidiens sur demande sur demande Préparation de la cabine pour la nuit avec friandise Embarquement prioritaire Livraison prioritaire des bagages : suites Q1, Q2 et Q3 Débarquement prioritaire : suites Q1, Q2, Q3 et Q4 Accès prioritaire au service de navettes en escale Queen Mary 2 : suites Q1, Q2, Q3 et Q4 AMÉNAGEMENT Deux lits bas séparés, convertibles en lit double Literie de grand confort avec choix d oreillers Télévision par satellite, films (plusieurs langues) et chaînes musicales Ligne téléphonique directe Réfrigérateur Journal de bord quotidien Salle de bains baignoire baignoire et douche et douche douche douche Peignoirs moelleux et chaussons Sèche-cheveux Papier à lettre personnalisé Livres et atlas Livres et Atlas Atlas Prises anglaises à 3 fiches (220 V) et américaines à 2 fiches plates Prises européennes à 2 fiches (220 V) à bord de Queen Victoria et Queen Elizabeth uniquement Coffre-fort Penderie RESTAURATION Service en cabine 24h/24 Diner en cabine avec le menu menu du menu du du restaurant Queens Grill Princess Grill Restaurant Queens Grill Princess Grill Britannia Club Britannia 18h30 21h00 18h30 21h00 18h30 21h00 1er service : 18h00 2nd service : 20h30 Queen Victoria et Queen Elizabeth : accès exclusif au Courtyard, Grills Lounge et Grills Terrace Queen Mary 2 : accès exclusif au Queens Grill Lounge 22
Extrait des conditions particulières de vente Modification ou annulation de la part du client Toute modification ou annulation de la part du client doit être signifiée par tout moyen permettant d obtenir un accusé de réception (télécopie, courriel, lettre recommandée ) et par l intermédiaire de son agence de voyages. La date de réception de l avis d annulation est la date prise en compte pour le calcul des frais. Aucun remboursement ne peut intervenir si le passager ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans les documents de voyage de même s il ne peut pas présenter les documents de police ou de santé exigés pour son voyage (passeport, visa, certificat de vaccination etc.). Tout voyage interrompu ou modifié par un passager ne peut donner lieu à un quelconque remboursement. De plus, les frais supplémentaires occasionnés par une modification du déroulement de son voyage restent à la charge du passager. L inscription à l une des croisières commercialisées par Compagnie Internationale de Croisières implique l acceptation des conditions générales et particulières de vente. En datant et signant le contrat de voyage établi par le vendeur auprès duquel il achète son voyage avec la mention que les conditions sont acceptées par lui, le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu il a choisi selon l information préalable reçue de l agence de voyages ou auprès de nos services. Il est donc renvoyé pour toute précision concernant le voyage choisi aux informations contenues dans le programme, le devis ou la proposition. Notre offre n est pas limitée aux croisières publiées dans nos différents supports. Les croisières ou prestations «hors catalogue» sont soumises aux mêmes conditions. Validité Programmes valables pour des croisières comprises entre le 05 janvier et le 08 mai 2017. Prix et programmes Les prix indiqués sont exprimés en Euros et s entendent, à partir de, croisière seule, sur la base d une cabine double. Ils sont donnés à titre indicatif et sont ceux connus au 22/09/15. Pour les passagers voyageant en cabine double à usage individuelle, un supplément entre 175 % et 200 % est applicable. Les tarifs évoluent en fonction des dates de départ et des remplissages des bateaux et sont confirmés au moment de la demande de renseignements et de la prise de commande. Les tarifs et itinéraires détaillés sont disponibles et mis à jour dans le site www.cunard-france.fr La compagnie Cunard peut à tout moment substituer une escale à une autre ou en modifier les horaires. Nous invitons nos passagers à prendre connaissance des conditions particulières des compagnies maritimes ou armateurs. Les prix des croisières et forfaits acheminements indiqués tiennent compte des données économiques suivantes : Coût du transport aérien et/ou maritime, redevances et taxes telles que les taxes de sécurité, de carburant, d atterrissage, d embarquement, de débarquement dans les ports et aéroports connus au 22/09/15 sauf indication spécifique dans les grilles de tarifs ou fiches produits. La compagnie Cunard se réserve le droit d appliquer une surcharge carburant si le prix du baril au NYMEX dépasse les 70$ le baril. Cette éventuelle surcharge s applique à tous les passagers, même si la réservation est entièrement payée. Les tarifs sont basés sur l Euro et ne peuvent donc pas être l objet de fluctuation de taux de change, tant à la hausse qu à la baisse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, dans les limites légales prévues à l article 19 de la loi n 92-645 du 13/07/92 et en conformité avec les articles R211-10 et R211-11 du Code du Tourisme. Prestations incluses dans le prix des croisières Sauf indication contraire, les prix comprennent, l hébergement dans la catégorie de cabine choisie, la pension complète, les animations et spectacles à bord, les taxes maritimes et, pour les tours du monde en totalité, les pourboires au personnel de bord. Prestations non incluses dans le prix des croisières Sauf indication contraire, ne sont jamais compris les excursions, les pourboires (sauf pour les tours du monde en totalité), les frais de service, les dépenses personnelles (blanchisserie, soins de beauté, coiffeur, casino, photos etc.), les boissons (consommations aux bars, eaux minérales, vin à table etc.), les assurances voyage facultatives, nos frais de dossier, les acheminements jusqu au et au départ du navire ainsi que les prestations terrestres pré et post croisière éventuellement nécessaires. Promotions/Offres spéciales Nous pouvons être amenés à proposer des promotions sur certains départs ou sur certaines catégories de cabine. Celles-ci n ont aucun caractère rétroactif par rapport aux clients déjà inscrits et ayant payé un tarif plus élevé. La différence de prix ne peut pas faire l objet d un remboursement. Les conditions de ces promotions sont restrictives (choix de la cabine, règlement en totalité, frais d annulation spécifiques etc.) et justifient une différence de tarif. Le forfait acheminement optionnel En option, un forfait acheminement, sur vols réguliers exclusivement, peut-être proposé. Les prix varient en fonction des classes de réservations et de la disponibilité au moment de la réservation. Les services et prestations inclus sont variables selon les destinations. Inscription/Acompte L'inscription ne devient effective qu'après versement à titre d acompte d une somme au moins égale à 25% du montant total du voyage. Les assurances facultatives, le transport aérien sur certaines compagnies ainsi que les tarifs spéciaux de croisières non remboursables/non transférables doivent être également réglés en totalité au moment de l inscription. Dans cette hypothèse, cette précision sera donnée à la réservation. Le prix des prestations, accepté par le client du fait de l inscription, ne peut en aucun cas donner lieu à des demandes de révision avant le départ ou après le retour du voyage, pour quelque motif que ce soit. Il appartient au client d étudier les tarifs et ce qu ils comprennent avant l inscription. Règlement du solde Le solde du prix du voyage doit nous parvenir au plus tard 90 jours avant le départ pour les tours du monde et les secteurs tours du monde. A défaut de règlement dans les délais, nous nous réservons le droit de considérer le voyage comme annulé et, de ce fait, de retenir les frais d annulation applicables. Toute inscription dans une période de solde ne pourra être considérée comme ferme que si elle est accompagnée du règlement intégral de l ensemble des prestations. Les frais de visa et les primes d assurance ne sont pas remboursables. Barèmes de frais d annulation Le barème indiqué ci-dessous est celui en application au 22/09/15 et peut être modifié sans préavis même pour les clients déjà inscrits qui seront tenus informés par écrit. Les frais s appliquent sur le prix total : croisière, taxes portuaires et les éventuelles prestations pré ou post croisières et services complémentaires fournis par les compagnies. Par définition, ce barème de frais d annulation ne s applique pas pour certains tarifs spéciaux «non remboursables, non transférables» qui sont payables intégralement au moment de l inscription. Tarifs PREMIUM PREMIUM Dès l inscription et jusqu à 75 jours avant la date de départ : 10% Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 % Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 % Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 % Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 % Tarifs SAVE & SAIL SAVE & SAIL Dès l inscription et jusqu à 75 jours avant la date de départ : 35% Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 % Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 % Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 % Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 % En cas de changement de nom à plus de 75 jours de la date de départ, des pénalités de 100 par modification seront retenues. Toute modification effectuée à moins de 75 jours de la date de départ (report, changement de navire ou de destination etc.) sera considérée comme une annulation suivie d'une nouvelle inscription. Si l'un des passagers d'une cabine double annule sa réservation il ne sera pas appliqué de frais d annulation à la condition que le passager restant acquitte le supplément cabine individuelle, variable selon la catégorie de cabine choisie et des frais de gestion peuvent être appliqués. A moins de 75 jours, les frais d annulation du barème peuvent s appliquer en plus du supplément pour la cabine individuelle. (Suite page 24) Visitez www.cunard-france.fr 23
Extrait des conditions particulières de vente (suite de la page 23) modifications portant sur les noms des passagers Les prénoms et noms correctement orthographiés ainsi que les dates de naissance doivent être communiqués dès l inscription et doivent être exactement ceux figurant sur les pièces d identité qui seront présentées aux différents enregistrements. Toute modification dans un prénom et/ou un nom entraîne des frais de modification. Important : nous déclinons toute responsabilité quant à l acceptation ou le refus de changement par nos différents fournisseurs en particulier les compagnies aériennes. En cas de refus, le barème de frais d annulation s applique. Il est de la responsabilité du client et de son agence de voyages de s assurer que tous les documents utiles au voyage (passeport, billet d avion, billet bateau, etc.) portent exactement le même nom (attention au nom de jeune fille et nom marital) et la même orthographe. En cas de différences, l accès à un avion ou au navire peut être refusé. modification de la catégorie ou du numéro de cabine par l armateur Pour des raisons techniques ou opérationnelles, la compagnie Cunard a la faculté d attribuer au passager une cabine autre que celle fixée ou choisie à la réservation. Le client qui souhaite impérativement conserver la cabine choisie à l inscription doit le signaler. Cabine «garantie» En fonction du remplissage du navire au moment de votre réservation et ponctuellement, dans le cadre de certaines offres, une cabine «garantie» peut vous être proposée. Ceci signifie que votre réservation est faite dans une catégorie minimum sans numéro attribué et que l assignation sera faite à la discrétion de la compagnie et peut changer à tout moment jusqu à l embarquement. Une fois attribuée, aucune demande de changement ne peut être acceptée. Dans tous les cas, la catégorie minimum choisie à la réservation est garantie. demandes particulières Dans le cadre des tarifs PREMIUM, toute demande particulière (table, service de restauration...) ne peut jamais être garantie. Nous nous efforçons de mettre tout en œuvre pour donner satisfaction à la demande. Une réservation prise sous condition de l attribution d un service en particulier ou d une table, ou sous condition de satisfaction d une demande particulière ne peut être acceptée. Une demande particulière non satisfaite ne constitue pas un motif valable d annulation de la part du client. Formalités Les formalités (visas d entrée et formalités sanitaires) sont communiquées à l inscription en fonction des pays visités et s adressent aux passagers de nationalité française. Nous n avons pas la possibilité de vérifier les formalités pour les passagers d autre nationalité qui doivent se renseigner auprès des consulats des pays visités. Formalités pour l entrée et le transit aux Etats-Unis Les voyageurs à destination des Etats-Unis ou en transit via une ville des Etats-Unis pour un séjour inférieur à 90 jours (selon l acheminement aérien emprunté) notamment pour la Polynésie, Hawaii, l Alaska ou l Amérique du Sud) ou embarquant aux Etats-Unis et à Porto Rico doivent présenter soit : un passeport électronique avec puce intégrée et photo numérique. Les bébés et enfants doivent être en possession d un passeport individuel répondant aux mêmes critères. A défaut du passeport requis, l obtention d un visa pour multiples entrées est obligatoire. un formulaire ESTA (Electronic System for Travel Authorization). L ESTA est une autorisation de voyage électronique que chaque voyageur se rendant aux Etats-Unis et bénéficiant du programme d exemption de visa doit obtenir avant d'embarquer à bord d'un avion ou d'un bateau à destination des Etats-Unis. Les voyageurs doivent s acquitter de frais d un montant de 14 dollars lorsqu'ils font la demande d'autorisation ESTA. Le règlement s effectue par carte bancaire, en ligne sur le site officiel. Mise en garde : attention aux sites internet payants usurpateurs. Seul le site officiel du gouvernement américain gère les demandes. Il est donc recommandé de taper l adresse URL complète du site qui est disponible en plusieurs langues : https://esta.cbp.dhs.gov Les demandes ESTA peuvent être effectuées à n'importe quel moment avant le départ, mais il est vivement recommandé de le faire dès l inscription au voyage. Le passeport individuel (y compris pour les enfants) en cours de validité (3 à 6 mois après la date de retour pour certains pays) est obligatoire pour toutes les destinations. En raison de l immatriculation des navires, la carte nationale d identité n est pas valable même pour des croisières en Europe faisant escale exclusivement dans les pays de la Communauté Européenne. Vous devrez, également, justifier de fonds suffisants (carte de crédit internationale). Il est de la responsabilité de l agent de voyages qui réalise la vente d informer son client afin qu il soit en règle avec les autorités de chacun des pays où il fait escale et de veiller à faire établir les visas nécessaires en s informant auprès de nos services ou des consulats des pays concernés. Une fois informé, il est aussi de la responsabilité du client d effectuer les démarches nécessaires. Des modifications pouvant intervenir entre le moment de l inscription et la date de départ, nous recommandons aux passagers de vérifier les formalités de police et recommandations sanitaires auprès de leur agence de voyages ou en consultant le site http://www.diplomatie.gouv.fr, rubrique conseils aux voyageurs. Un passager qui ne pourrait embarquer sur un vol ou se verrait refuser l entrée dans un pays, faute de présenter les documents exigés par les autorités et mentionnés sur le bulletin d inscription qu il a signé, ne pourrait prétendre à aucun remboursement. En cas de non-conformité, tous les frais encourus seront entièrement à la charge des clients. assurance voyage Nos prix ne comprennent aucune assurance. Nous conseillons au client de souscrire une assurance annulation et/ou assistance/rapatriement. Nous proposons à titre facultatif la possibilité de souscrire par notre intermédiaire l assurance multirisque facultative GOLD auprès de la société April International. Organisation Compagnie internationale de Croisières IM 075 100 151 S.A.S au capital de 225.000 euros APE 7911 Z Siret N 433 766 219 000 11 N de TVA intracommunautaire FR19 433 766 219 000 11 Garantie financière: Atradius Credit Insurance NV 44, avenue Georges Pompidou - 92596 Levallois-Perret cedex contrat n 372552 R.C.P HISCOX police HA PRC0080861 Membre du SETO - CLIA France www.cunard-france.fr Crédits Photo : Cunard - James Morgan - Offices de Tourisme Fotolia -Shutterstock Maquette et composition : P. Bacqué Impression : SIB Imprimerie Votre Agence de Voyages 24