LES ALARMES INCENDIE NON FONDÉES 90 SECONDES POUR UNE PROTECTION SANS FAUSSE NOTE! Yvan Chassé Gouvernement du Québec Québec, le 18 février 2015
Plan de la présentation Groupe de travail sur les alarmes non fondées Constats Recommandations afin de réduire les alarmes non fondées Documentation proposée Implication des intervenants concernés Modalités d activation de la fonction de délai Prochaines étapes 2
Groupe de travail sur les alarmes non fondées Contexte Mandat Composition ADGMQ 3
Constats Alarmes provenant de systèmes d alarme incendie reliés à un centre de télésurveillance (Source : Projet-pilote de collecte de données statistiques, 2006) Fondées : 9 % du total Non fondées : 91 % du total Causes humaines : 63 % Fumée légère : 39 % Actions humaines : 20 % Causes techniques : 18 % Causes diverses : 10 % Surtout en présence des occupants 7 h à 20 h (8 sur 10) 55 % des alarmes incendie non fondées (ANF) bâtiments de petite ou moyenne taille Les occupants ont cherché à annuler le tiers des ANF. Conclusion : Causes majeures : Fumée légère, actions ou activités humaines, équipements mal installés ou défectueux 4
Constats (suite) Effets négatifs des ANF : Détournent les pompiers des véritables urgences Dangers possibles lors des déplacements des pompiers Éloignent de leur emploi les pompiers volontaires / temps partiel Encourent une amende dans certaines municipalités Coûtent cher à la municipalité et aux contribuables : Coût moyen par intervention pour une municipalité : 1 500 $ Coût moyen par intervention pour une ville : 2 700 $ Soulèvent des doutes sur l efficacité du système d alarme et des services offerts par le centre de télésurveillance ou l installateur du système Suscitent une hésitation les citoyens à conserver leur système d alarme ou les inciter à le débrancher Il s agit de coûts et de risques importants, inutilement! 5
Où? Recommandations afin de diminuer le nombre d alarmes non fondées Cibler les bâtiments de petite ou moyenne taille, assujettis à une réglementation municipale Comment? Connaissance des causes d alarmes non fondées Stratégie concertée sur plusieurs fronts : Services de sécurité incendie Autorités municipales Publics ciblés Propriétaires de systèmes d alarme / occupants Installateurs / techniciens d entretien des systèmes d alarme incendie Entrepreneurs en travaux de construction / rénovation Centres de télésurveillance 6
Documentation proposée Services de sécurité incendie (SSI) Toute la documentation préparée leur est destinée afin qu ils l adaptent et la transmettent aux publics ciblés Autorités municipales Adoption d un règlement municipal : fortement recommandé Installation et entretien : s inspirer de la norme CAN/ULC-S540-13 Activation des délais entre l alerte et l envoi du signal d alarme (30 s + 60 s), sauf exceptions Grille de collecte des données sur les alarmes Distribution du dépliant de sensibilisation Modèle de communiqué concernant la campagne de diminution du nombre d alarmes non fondées Modèle de lettre de sensibilisation des élus et des employés municipaux 7
Publics ciblés Documentation proposée (suite) Outils de réduction des alarmes non fondées (ANF) Propriétaires de systèmes d alarme / occupants Dépliant d information Aide-mémoire - Déclenchement de votre système d alarme Attestation de fonctionnement Entrepreneurs en rénovation Installateurs de systèmes d alarme et techniciens en réparation / entretien Dépliant d information 8
Documentation proposée (suite) Publics ciblés (suite) Centres de télésurveillance Information sur la réduction des alarmes non fondées Dépliant d information 9
Implication des intervenants concernés Autorités municipales (locales ou régionales) Adopter un règlement municipal encadrant les systèmes d alarme incendie (et police?) et les alarmes Soutenir leur SSI dans l élaboration et la mise en œuvre d une campagne de diminution des ANF Sensibiliser la population : à l importance de réduire le nombre d ANF aux conséquences des ANF à répétition Informer les employés municipaux concernés sur les faits saillants des actions contre les ANF 10
Implication des intervenants concernés (suite) Services de sécurité incendie (prévention et intervention) Recommandations pour les propriétaires de bâtiment résidentiel : Se renseigner sur la réglementation municipale sur les systèmes d alarme Remettez-leur le dépliant d information et l aide-mémoire Déclenchement de votre système d alarme Rappelez aux citoyens : De vérifier le bon fonctionnement des détecteurs De nettoyer l extérieur des détecteurs de fumée, jamais l intérieur Les conséquences d une alarme non fondée 11
Implication des intervenants concernés (suite) Recommandations pour les bâtiments résidentiels : Installateur : licence de la Régie du bâtiment du Québec : sous-catégorie 13.2 (entrepreneur en système d alarme incendie) OU sous-catégorie 16 (entrepreneur en électricité) Respect des normes ULC, dont CAN/ULC-S540 Utilisation de pièces homologuées (ULC, CSA), dont des détecteurs photoélectriques Installation et remplacement des détecteurs de fumée : normes et recommandations du fabricant Emplacement des détecteurs au sous-sol : près des escaliers menant à l étage Ajout d un relais de fin de ligne pour signaler une défectuosité Activation des délais entre l alerte et l envoi du signal d alarme (30 s + 60 s), sauf exceptions 12
Modalités préconisées d activation de la fonction de délai Entre l alerte sur place et l envoi du signal d alarme au centre de télésurveillance Exiger par règlement municipal (sinon, recommande de l inscrire au contrat de service) Premier délai : 30 s Aucune action Envoi automatique du signal au centre OU Appui sur une touche au panneau Second délai : 60 s Vérification de la cause par les occupants Code d annulation (NIP) OU Envoi automatique du signal au centre Ne pas activer Pour des résidences hébergeant des occupants vulnérables (ex. : aînés, personnes avec limitations physiques ou cognitives majeures, etc.) Là où un système d alarme est obligatoire 13
Modalités préconisées d activation de la fonction de délai (suite) Nouveaux systèmes installés À la suite d une alarme non fondée Lors de l entretien régulier ou action sur le système d alarme incendie Il est recommandé : de toujours indiquer au citoyen qu il devrait faire activer le délai d évaluer la possibilité d ajouter cette exigence à la réglementation municipale 14
Prochaine étape À vous de jouer! Accès aux documents, dès le 23 février : http://www.securitepublique.gouv.qc.ca/securite-incendie/ publication-statistique-incendie/alarmes-non-fondees/ introduction.html 15
Service de la sécurité incendie Ministère de la Sécurité publique Téléphone : 1 866 702-9214 Courriel : securite-incendie@msp.gouv.qc.ca 16