Assistance aux personnes + véhicule Le contrat KBC Autolease Gold Assistance est une extension des couvertures KBC Autolease Silver et VIP Silver. Dès lors, toutes les conditions décrites pour celles-ci sont également d application. Personnes assurées Les personnes assurées sont : le conducteur les membres de la famille du conducteur vivant sous son toit, soit le conjoint ou la compagne/ le compagnon, ainsi que leurs enfants célibataires et leurs ascendants pour autant que ces personnes cohabitent au même domicile légal d autres occupants du véhicule concerné pour autant qu ils soient autorisés par le conducteur et domiciliés en Belgique, à l exclusion des auto-stoppeurs, à condition toutefois qu ils soient blessés à la suite d un accident de la route avec le véhicule indiqué les personnes assurées doivent toujours être domiciliées en Belgique. Assistance aux personnes en Belgique 1 Hospitalisation après un accident de la route en Belgique Nous organisons et prenons en charge le transfert de l assuré, hospitalisé à la suite d un accident de la route en Belgique, vers un hôpital proche de son domicile. L octroi de cette garantie est soumis à l approbation de notre équipe médicale. Nous ne nous substituons en aucun cas au service 100 et à d autres services qui interviennent pour porter les premiers secours. 2 Décès à la suite d un accident de la route en Belgique En cas de décès d un assuré à la suite d un accident de la route, nous organisons et prenons en charge le transport de la dépouille mortelle du lieu du décès au domicile. A l exception du transport, tous les autres frais demeurent à charge de la famille. 3 Garde d enfants En cas d hospitalisation d au moins 48 heures à la suite d un accident ou d une maladie d un des parents d enfants âgés de moins de 16 ans, nous prenons en charge la garde de ces derniers à concurrence de 61,97 par jour et de 123,95 au maximum. Le remboursement intervient sur présentation de la facture originale et du certificat d hospitalisation. 4 Aide familiale En cas d hospitalisation d au moins 3 jours pour cause d accident ou de maladie d une mère assurée d enfants de moins de 16 ans, nous intervenons dans les frais d aide familiale au cours de l hospitalisation et dans la semaine suivante à concurrence de 18,59 par jour et pour une durée maximale de 8 jours.
5 Organisation de l hospitalisation d un enfant assuré Si un enfant assuré, âgé de moins de 18 ans, doit être hospitalisé alors que les parents sont en déplacement, nous organisons, à la demande des parents et en concertation avec le médecin traitant, le transport et l hospitalisation. Nous n intervenons pas dans les frais de transport et d hospitalisation. Nous ne pouvons pas agir en lieu et place des services officiels d assistance tels que le service 100. L évolution de la santé de l enfant est suivie par nos soins jusqu au retour des parents à leur domicile. 6 Perte ou vol des clés En cas de perte ou de vol des clés du domicile de l assuré, nous organisons l intervention d un serrurier ou prenons en charge à concurrence de 49,58 les frais de déplacement et de main-d œuvre. Le prix d achat du matériel demeure à charge de l assuré. 7 Assistance en cas de sinistre au domicile de l assuré Si votre domicile est rendu inhabitable à la suite d un incendie, d une explosion, de dégâts des eaux, de vol, de vandalisme ou de bris de glace, nous organisons ou prenons en charge : les frais d hôtel sur la base d une chambre avec petit-déjeuner pour une nuit à concurrence de 61,97 par assuré les frais de surveillance de l habitation sinistrée pendant les premières 48 heures si le mobilier de l habitation sinistrée doit être protégé contre le vol les frais de location d un véhicule approprié pouvant être conduit avec un permis B, afin de mettre le mobilier en sécurité, à concurrence de 247,89. Assistance aux personnes assurées à l étranger La couverture est valable dans le monde entier (y compris le Grand-Duché du Luxembourg) à l exception de la Belgique. 1 Rapatriement en cas de maladie ou d accident corporel Si, lors d un voyage, vous tombez malade ou êtes victime d un accident corporel et que les médecins jugent nécessaire de vous transférer en Belgique, nous organisons et prenons en charge le rapatriement à votre domicile ou au centre médical le plus proche. Le rapatriement s effectue par avion sanitaire, charter ou avion de ligne, chemin de fer en première classe, train couchette ou wagon-lit, ambulance ou un autre moyen de transport approprié, compte tenu des circonstances relatives au rapatriement. Le choix du moyen de transport est fonction de votre bien-être médical ; c est le médecin de notre équipe médicale qui le détermine en concertation avec le médecin traitant. A l exception des pays méditerranéens et des îles Canaries, le rapatriement en dehors de l Europe s effectue toujours par avion de ligne. Si besoin est, nous organisons également à nos frais le retour d un autre assuré en votre compagnie. Si, lors de votre rapatriement, vous êtes contraint de laisser sur place une partie de vos bagages ou votre vélo, nous en organisons le transfert à concurrence de 247,89.
2 En cas de décès pendant le voyage Si un assuré décède pendant un voyage, nous organisons le transport de la dépouille mortelle du lieu du décès au cimetière en Belgique. Les frais de toilette funéraire sont également inclus. Nous intervenons en outre à concurrence de 991,57 dans les frais de cercueil. 3 Frais médicaux résultant d une maladie ou d un accident corporel Si, lors d un voyage, vous tombez malade ou êtres victime d un accident corporel, nous vous indemnisons à concurrence de 24.789,35 par assuré pour les frais suivants occasionnés à l étranger si ceux-ci s élèvent à plus de 12,39 : les frais médicaux et paramédicaux les frais de traitements médicaux ou chirurgicaux en cas d hospitalisation les médicaments prescrits par le médecin traitant les frais de déplacement sur place pour le traitement médical et paramédical les frais de déplacement sur place pour rendre visite à un membre de la famille hospitalisé à concurrence de 371,84 les frais de soins dentaires à concurrence de 123,95 Pour les Etats-Unis et le Canada, cette garantie est limitée à un maximum de 30 jours consécutifs et à un plafond de 12.394,68 En cas d hospitalisation d urgence, l assuré est tenu, à son retour en Belgique, d entreprendre les démarches nécessaires afin d obtenir les remboursements légaux auprès de sa caisse d assurance maladie et/ou d une autre assurance maladie et de transmettre ceux-ci à l assurance européenne qui, en premier lieu, a pris en charge les frais médicaux. 4 Prolongement du séjour sur avis médical Si, pour des raisons médicales, à la suite d une maladie, d un accident corporel ou dans l attente d un rapatriement, le séjour à l étranger doit être prolongé au-delà de la date prévue pour le retour, nous remboursons vos frais de séjour supplémentaires, nuitée et petit-déjeuner, ainsi que ceux des autres assurés pour autant que leur présence soit souhaitable d un point de vue médical. Nous intervenons à concurrence de 61,97 par personne et par jour, avec un maximum de 495,79 pour tous les assurés. En ce qui concerne les frais supplémentaires du voyage de retour, l intervention est limitée aux frais réels par train ou avion de ligne. Le moyen de transport est déterminé par KBC Autolease Assistance. 5 Frais de déplacement pour rendre visite à un membre de la famille en cas d hospitalisation Si, lors d un voyage, vous êtes hospitalisé plus de 7 jours à la suite d une maladie ou d un accident corporel, nous organisons à nos frais le voyage aller et retour à partir de la Belgique d un membre de votre famille jusqu au 2e degré afin qu il vous rende visite. Nous intervenons dans les frais de séjour, nuitée et petit-déjeuner, à concurrence de 61,97 par jour et pour un maximum de 495,79. Si le membre de la famille effectue le déplacement avec sa propre voiture, nous remboursons le déplacement sur la base d un billet de train pour une personne.
6 Retour anticipé d urgence Si, à la suite du décès ou de l hospitalisation de plus de 5 jours pour cause de maladie grave ou d accident d un membre de la famille jusqu au 2e degré ou d un remplaçant de l assuré dans l exercice de sa profession, l assuré est obligé d écourter son voyage, nous organisons à nos frais le voyage de retour de l assuré et (d autres membres de la famille assurés si leur présence est nécessaire ou s ils dépendent de vous). Le moyen de transport est déterminé par KBC Autolease Assistance. Si le déplacement s effectue en voiture, nous remboursons le déplacement sur la base d un billet de train pour une personne. 7 Accompagnement des enfants Si, lors du voyage, en cas de maladie, d accident corporel ou de retour anticipé d urgence de votre part, les enfants assurés âgés de moins de 18 ans se retrouvent seuls, nous organisons, à nos frais, le voyage aller et retour à partir de la Belgique d une personne désignée par la famille pour accompagner les enfants lors du voyage de retour en Belgique, si ceux-ci ne savent pas se débrouiller seuls. Nous remboursons également les frais de voyage supplémentaires des enfants. 8 Chauffeur de remplacement. Lorsqu à la suite d une maladie, d un accident corporel ou d un décès, le conducteur assuré du véhicule assuré n est plus disponible lors du voyage et qu aucun autre passager ne peut le remplacer, nous envoyons à nos frais un chauffeur de remplacement afin de ramener le véhicule et les assurés au domicile de l assuré en Belgique par le plus court chemin. Vos frais du voyage de retour en ce qui concerne l hôtel, le restaurant, le carburant, les péages et autres débours ne sont pas remboursés. 9 Recherches et sauvetage Nous intervenons dans les frais de sauvetage et de recherche justifiés à la suite d un accident corporel ou d une maladie grave survenant sur une piste de ski ou lors d une randonnée en montagne. 10 Autres garanties Nous fournissons également les garanties suivantes : l avance d une caution pénale imposée par les autorités locales à la suite d un accident de la route à concurrence de 12.394,68 l avance des frais de consultation ou d assistance fournis par un avocat étranger, un expert automobile ou un huissier de justice à la suite d un accident de la route à concurrence de 619,73 la transmission de messages urgents l envoi de médicaments indispensables prescrits par un médecin, qui ne sont pas (ou un médicament équivalent) disponibles sur place l envoi de bagages, de documents de voyage, de lunettes et de prothèses en cas de perte ou de vol à l étranger les frais de téléphone et de fax à l étranger en cas d appel à la centrale d alarme, sur présentation des pièces justificatives nécessaires et pour autant que l appel ait été suivi d une action effective l avance d argent à l étranger pour des dépenses urgentes et imprévues, moyennant garantie, à concurrence de 3.718,40.
Exclusions Nous ne sommes pas tenus d intervenir en cas : de lésions corporelles à la suite d un accident, d une maladie ou d une maladie chronique, à moins que, de l avis du médecin traitant, aucun traitement médical ou paramédical n était nécessaire au début du voyage, et pour autant que ceux-ci n entraînent aucune complication particulière lors du voyage de troubles psychiques, psychosomatiques, mentaux ou nerveux, à moins que ceux-ci n exigent une hospitalisation d urgence à la suite d une première manifestation de complications de grossesse entre le 6e mois et l accouchement normal d assistance relative à des affections ou des blessures bénignes qui peuvent être soignées sur place et n empêchent pas l assuré de poursuivre son voyage, sauf en ce qui concerne les frais médicaux de frais médicaux concernant : des prothèses (notamment des lunettes, le bris de lunettes, des lentilles de contact et des appareils médicaux) des cures thermales, la médecine préventive, la médecine alternative des interventions ou des soins esthétiques (à moins qu ils ne soient nécessaires sur le plan médical en raison de lésions corporelles) des soins, un suivi et des médicaments prescrits et/ou réalisés dans le pays où se situe le domicile de l assuré des frais inférieurs à 12,39 d actes délibérés de votre part d exercice d un sport en tant que professionnel ou contre rémunération de voyages en ballon, à moins que ce soit en tant que passager d un appareil agréé par les transports publics d exercice de sports moteurs, de sports de vitesse et de tous les sports de combat d accidents ou d irradiations nucléaires d abus d alcool, de stupéfiants ou de médicaments de guerre, de grève et d émeute, de même que de guerre civile, à moins qu il n y ait pas de lien causal avec l événement provoquant le dommage. De même, nous ne sommes pas tenus d intervenir pour les prestations qui n ont pas fait l objet d une demande auprès de KBC Autolease Assistance ou qui n ont pas été fournies par elle, à l exception des soins médicaux.