Bull, un catalogue de service particulier pour répondre aux environnements complexes 20 mars 2014 Bull Data Infrastructure Fabien Palange Product Manager x86 Bull, 2012 1
Agenda Présentation Bull Introduction au catalogue de service Produits Hardware Software Services Hardware Software Cas clients Problèmes fréquemment rencontrés Solutions apportées Catalogue de services 2
Présentation de Bull 3
Bull, leader des systèmes numériques critiques Leader Des technologies pétaflopiques bullion 2 x Plus puissant que tous les autres serveurs x86 et champion du cloud privé 1ere démarche structurée vers le cloud privé d entreprise Bull accompagne les organisations vers les nouveaux usages 4
Bull en chiffres 1,3 milliard de chiffre d affaires 9 300 collaborateurs Présent dans plus de 50 pays 4 business Lines Data Infrastructure Data Management Security Cloud Actionnariat : Public et institutionnels 66,8 % Crescendo Industries 20,0 % France Télécom 8,1 % Pothar Investments 4,4 % Épargne salariale 0,6 % Autocontrôle 0,1 % 5
Datacenter Infrastructure Au cœur de la transformation numérique 3 500 collaborateurs répartis dans plus de 30 pays 1 mission accompagner la transformation du data center de bout-en-bout 3 savoir-faire fondateurs architecte, intégrateur, opérateur 6
Introduction au catalogue de service 7
Définition catalogue de service (1) 8
Définition catalogue de service (2) 9
Produits (HW-SW) 10
Produits - Hardware Hardware Stockage (SAN, NAS, réseaux fibre ) Serveurs AIX (Power) GCOS (mainframe) Bullx (HPC) Serveurs x86 Bullion (dédiés à la virtualisation extrême) Serveurs x86 traditionnels (rack, blade, tower) Offres convergées (computing, stockage, réseau, software) End-user devices (desktop, laptop, thin clients, tablet, ) Réseau (switchs, ) Sécurité (firewall, ) Autres accessoires pour datacenter (rack, UPS, KVM, ) 11
Produits - Software Software VMware Microsoft Citrix Commvault, Symantec, Veeam, Avamar, Open source (Linux Red Hat, MySQL, PostgreSQL, ) Oracle SAP Sécurité (SSO, IAM, ) 12
Services 13
Services - Hardware Hardware Installation, configuration, upgrade, Migration d environnements propriétaires (mainframe, Unix) vers le monde ouvert (x86) Maintenance (différents niveaux de support) Monitoring Formations, documentation 14
Services - Software Software Installation, configuration, upgrade, Audit, architecture (Capacity Planner, health check, design review, Risk assessment ) Proof of Concept, tests, évaluations, Formations, documentation Support niveau 1 & 2 pour certains logiciels Monitoring 15
Managed Services (1) 16
Managed Services (2) 17
Cas clients 18
Problèmes rencontrés par les clients Gaspillage de ressources Taux d utilisation moyen CPU rencontré habituellement chez les clients dans des environnements déjà virtualisés : 20% Gaspillage de ressources hardware, mais aussi de licences software Choix techniques Clients n ayant pas toutes les connaissances requises pour faire le meilleur choix technique dès le départ (architecture, solution) Clients rencontrant des problèmes dans un environnement existant suite à de mauvais choix lors du design initial Problèmes complexes Problèmes complexes rencontrés dans des environnements hétérogènes (pouvant être liés à différents facteurs : computing, réseau, stockage, ) 19
Cas clients (1) Domaine de l énergie et des telecoms Etude préliminaire et aide à la virtualisation de l environnement SAP Constitution d un catalogue de services pour faciliter le travail de l IT et les besoins du business Etude préliminaire et aide pour les parties monitoring et capacity management de l environnement virtuel Domaine bancaire Design review de l environnement virtuel pour une évolution vers un modèle cloud Domaine militaire Health check de l environnement virtuel pour résoudre des problèmes de performances au niveau du stockage 20
Cas clients (2) Dans tous les domaines Advisory services : études préliminaires permettant de définir les besoins exacts du client pour une prise de décision optimale 21
Catalogue de service 22
Les enjeux du DSI en 2013 selon Gartner Top 10 Business Priorities Augmenter la croissance de l entreprise 1 Délivrer des résultats opérationnels 2 Réduire les coûts de l entreprise 3 Attirer de nouveaux clients et les retenir 4 Améliorer l infrastructure 5 et les applications Créer de nouveaux produits et services 6 Améliorer l efficacité 7 Attirer les collaborateurs et les retenir 8 Implémentation de l analytique et du Big Data 9 S étendre à de nouveaux 10 marchés Le passage au Cloud des applications au cœur de la stratégie des DSI Priorité N 3 : Réduire les couts de l entreprise Priorité N 5 : Améliorer les applications et l infra. historique Priorité N 6 : Créer de nouveaux produits et services 23
1 Les étapes 2 Mon SI n est pas flexible, il ne me permet pas de répondre aux demandes métiers et il me coute cher. 3 Je connais les gisements potentiels d optimisation et les composants concernés Analyse Flash GPS - Analyse de maturité et étude d opportunité 4 J ai validé les périmètres d optimisation de mon Si et les gains effectifs Analyse d impact Compass J ai défini mon catalogue de services et mes architectures de référence - Analyse d opportunité, de ROI et de risque 5 Etude d architecture - Catalogue de services - Architecture Technique de Reference (RTA) J ai optimisé mon SI et réduit mes CapEx et OpEx - Trajectoire de mise en œuvre. Mise en œuvre du projet, Intégration & Migration 24
7 raisons de choisir Bull Bull maîtrise toute la chaîne de valeur Maîtrise des projets de bout en bout (conseil, intégration, infrastructure, sécurité) Approche centrée sur l applicatif Différenciation technologique (Architectures hétérogènes x86 & RISC, Environnements Physiques & Virtuels) Partenariat fort avec les meilleures solutions du marché (CA Technologies, VMware, Microsoft, Citrix, OpenStack, EMC, NetApp, Brocade, ) & utilisation de solutions innovantes et disruptives (Gigaspaces, UShareSoft, ) Approche personnalisée (Par les métiers, Par l infrastructure, Par les applicatifs) Réversibilité totale au niveau données et charges de travail Offre au cœur de la stratégie de Bull Un positionnement unique sur l intégralité des savoir faire 25
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