Formations Licensing & SAM 1er semestre 2015

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1 Insight SAM ACADEMY Philippe Lejeune / Engagements Services SAM philippe.lejeune@insight.com / Formations Licensing & SAM 1er semestre 2015

2 Qui est concerné par la gestion des licences? Comment fonctionne le licensing des éditeurs? Le cadre d achat correspond-il aux besoins? Comment négocier mon contrat? Quel suivi et quel monitoring doivent être mis en place pour anticiper les risques? Qu implique la mise en place d une gestion des actifs logiciels?

3 Toutes les offres de services SAM d Insight Assistance à Maîtrise d Ouvrage : Maîtrise d œuvre / intégration : Exploitation : identifier et structurer les besoins de gestion mettre en œuvre les éléments de pilotage délivrer le service au quotidien (SAM Desk)

4 Comment choisir sa formation SAM ACADEMY? Quels enjeux pour les DSI, les DAF, les Directions Achats, les directions exécutives? Comment fonctionne le licensing des éditeurs? Le cadre d achat correspond-il aux besoins? Comment négocier mon contrat? Quel suivi et quel monitoring doivent être mis en place pour anticiper les risques? Qu implique la mise en place d une gestion des actifs logiciels? Notre catalogue de formation répond à ces attentes dans 9 modules décrits ci après : 1/ Cursus Licensing des Editeurs Ces formations licensing ont pour objectif de faire connaître les règles des éditeurs majeurs ainsi que les droits et obligations liés aux contrats d achat en volume. 2/ Cursus «nouvelles infrastructures» L objectif de ces formations est la découverte des concepts, des fondamentaux, des règles de licences particulières tels que la Virtualisation, Cloud Computing 3/ Cursus Gestion des actifs logiciels Ces formations SAM permettent d appréhender les fondamentaux et d améliorer la connaissance des bonnes pratiques applicables à chaque contexte.

5 Formation au Volume Licensing Module 1 Mieux comprendre le monde du logiciel Objectifs de la formation : Optimiser ses connaissances sur la notion de logiciel, le vocabulaire associé, les modes d achats et l aspect légal du logiciel. Prérequis : Pas de prérequis technique ou fonctionnel. Être en contact ponctuel ou régulier avec les éditeurs de logiciels ou les correspondants informatiques internes. Public concerné : Toutes les personnes liées à la notion de logiciels tels que des acheteurs, contrôleurs financiers, DSI, responsables informatiques, gestionnaires de parc informatique, DRH, DAF. Plan de la formation : Présentation du monde la distribution de logiciels La complexité du licensing Les différents types de licences Maintenance et mise à jour Les modes d acquisition Optimisez vos achats Piratage et conformité Les audits de conformité Introduction au SAM Durée 1 jour / 7 h Prix Inter-entreprises : Lieu : Vélizy Prix : 750 HT/ stagiaire Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session

6 Formation au Volume Licensing Module 2 Maîtriser le licensing et les programmes d achats Microsoft Objectifs de la formation : Découvrir ou améliorer ses connaissances sur les règles de licences Microsoft, les programmes et contrats d achats de licences en volume associés Prérequis : Être déjà en contact avec les licences Microsoft ou les équipes commerciales ou technique de Microsoft Public concerné : Acheteurs, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique, chefs de projet, DRH, DAF Plan de la formation : Présentation de Microsoft Vocabulaire et termes utilisés par Microsoft Contrat et licensing La Software Assurance Les modes d acquisition des licences Le licensing par produit Inventaire et risques spécifiques au licensing Microsoft Durée 1 jour / 7 h Prix Inter-entreprises : Lieu : Vélizy Prix : 750 HT/ stagiaire Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session

7 Formation au Volume Licensing Module 3 Objectifs de la formation : Découvrir ou améliorer ses connaissances sur les règles de licences de 7 éditeurs majeurs, leurs programmes et contrats d achats de licences en volume. Prérequis : Être en contact régulier avec les équipes commerciales ou techniques des éditeurs nommés ci-dessous ou préparer des projets impliquant ces technologies. Il est conseillé d avoir suivi la partie «Mieux comprendre le monde du logiciel» ou d avoir un niveau de connaissances équivalent. Public concerné : Acheteurs, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique, chefs de projet, DRH, DAF Editeurs et règles de licensing couverts : Adobe IBM Oracle Citrix Règles de licences et programmes d achats des éditeurs majeurs (hors Microsoft) Symantec VMware Red Hat Les points de vigilance Durée 1 jour / 7h Prix Inter-entreprises : Lieu : Vélizy Prix : 750 HT/ stagiaire Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session

8 Formation au Volume Licensing Module 4 Maîtriser le licensing Autodesk Objectif de la formation : Mettre en lumière les règles et mécanismes nécessaires à l'acquisition de logiciels et des contrats de licences. Maîtriser le risque licensing. Détenir les clés pour pouvoir gérer de manière autonome ses licences. Prérequis : Être en contact régulier avec les équipes commerciales ou techniques de l éditeur ou avoir des projets concernant cet éditeur. Public concerné : Acheteurs, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique, chefs de projet, DRH, DAF Plan de la formation : Les différents types d accords de licences. Les différents types de licences Autodesk. Principes du licensing des produits Autodesk. Piratage et conformité. SAM Autodesk : obtenir la visibilité, anticiper les risques et optimisation des budgets. Durée 1 jour / 7h Prix Inter-entreprises : Lieu : Vélizy Prix : 750 HT/ stagiaire Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session

9 Nouvelles Infrastructures & Licensing Module 1 Démystification de la virtualisation et du Cloud Objectifs de la formation : Découvrir la virtualisation et le Cloud Apprendre les terminologies liées au sujet Connaitre les différentes méthodes de virtualisation et ses outils. Avoir une vue des offres Cloud des principaux éditeurs. Appréhender le risque licensing dans un environnement virtualisé. Prérequis : Aucune connaissance technique requise. Public concerné : Toutes les personnes liées à la notion de logiciels ou d infrastructure informatique sans besoin d intervention technique : Acheteurs, contrôleurs de gestion, direction financière, responsables juridiques, chefs de projet métiers, DRH, Plan de la formation : La virtualisation : concept de virtualisation, méthodes, Les risques liés à la virtualisation. Le Cloud : concept et les offres des éditeurs majeurs Les risques liés au Cloud Durée 1/2 jour / 4 h Prix Inter-entreprises : Lieu : Vélizy Prix : 450 HT/ stagiaire Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 1500 HT pour 5 stagiaires maximum par session Cette formation n est pas une formation technique

10 Nouvelles Infrastructures & Licensing Module 2 Application des règles de licences dans votre environnement virtualisé Objectifs de la formation : Maitriser les règles de licences des logiciels applicatifs et serveurs dans votre contexte Faire un point sur le respect des règles dans votre organisation Échange sur les bonnes pratiques Prérequis : Disposer de vos données d achats et des inventaires de parc et principalement des machines virtuelles (serveurs et postes de travail) Avoir un niveau équivalent au module «Démystification de la virtualisation et du Cloud» (module 1 du cursus). Durée 1 jour Prix Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session Public concerné : Toutes les personnes liées à la notion de logiciels tels que des acheteurs, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique

11 Formation Gestion des actifs logiciels Module 1 Le Software Asset Management - SAM Objectifs de la formation : Découvrir ou améliorer ses connaissances sur les méthodologies de gestion des actifs logiciels Prérequis : Mener ou être en réflexion autour d une démarche SAM. Public concerné : Acheteurs, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique, chefs de projets, RSSI, DAF, DRH, Plan de la formation : Notions de licences et de logiciels Définition de la notion d actif logiciel et du SAM Le software asset management par ISO et ITIL Les acteurs d une démarche SAM La démarche SAM et ses outils Les différents niveaux de maturité Les audits de conformité De la théorie à la pratique Durée 1 jour / 7 h Prix Inter-entreprises : Lieu : Vélizy Prix : 750 HT/ stagiaire Intra-entreprise : Lieu : dans vos locaux Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session

12 Formation Gestion des actifs logiciels Module 2 Le Software Asset Management Adaptation aux particularités de votre contexte Objectifs de la formation : Comprendre les enjeux des accords spécifiques conclus entre votre organisation et les éditeurs. Partager les bonnes pratiques de gestion et les adapter aux particularités de votre contexte Prérequis : Mener ou être en réflexion autour d une démarche SAM Disposer de vos données d achats et des inventaires de parc. Avoir un niveau équivalent au module 1 de la formation SAM. Public concerné : Acheteurs, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique, chefs de projets, RSSI, DAF, DRH, Durée 1 jour / 7 h Prix Intra-entreprise :: Lieu : dans vos locaux ou Vélizy Prix : 2150 HT pour 5 stagiaires maximum par session Plan de la formation et du workshop adaptés à votre environnement : Application des éléments du module 1 à votre organisation De la théorie à la pratique / workshop d application

13 Formation Gestion des actifs logiciels Module 3 Utilisation approfondie de VLSC : l extranet Microsoft de gestion des licences en volume Objectifs de la formation : Exploiter le potentiel de l outil Prérequis : Avoir conclu un accord d achat en volume avec Microsoft Avoir à exploiter le site Microsoft VLSC Être enregistré sur VLSC et avoir les droits d administrateur Public concerné : SAM managers, DSI, responsable informatique, gestionnaire de parc informatique, chefs de projets, Plan de la formation : Le panorama des fonctionnalités de VLSC Quels opérateurs VLSC pour quels besoins? Workshops pratiques avec vos codes d accès Attribution des rôles et des droits Gestion des Abonnements, services et solutions en ligne Activation des bénéfices de la Software Assurance Durée 1 jour / 7 h Prix Lieu : Vélizy / Insight Prix : 1250 HT/ stagiaire Lieu : site client Prix par stagiaire : 1250 HT + Frais réels de déplacement hors Ile de France facturés en plus

14 Planning des formations Inter-Entreprises 2015 Sessions inter-entreprises SAM ACADEMY Janvier 2015 Mars 2015 Mai 2015 Juin 2015 Volume Licensing VL 001 Fondamentaux du logiciel Lundi 19 Lundi 9 Lundi 18 Lundi 15 VL 002 Licensing Microsoft Mercredi 21 Mercredi 11 Mercredi 20 Mercredi 17 VL 003 Licensing autres éditeurs majeurs Jeudi 22 Jeudi 12 Jeudi 21 Jeudi 18 VL 004 Licensing Autodesk Vendredi 23 Vendredi 13 Vendredi 22 Vendredi 19 Nouvelles Infrastructures et Licensing NIL 001 Démystification de la virtualisation et du Cloud Vendredi 16 Vendredi 6 Vendredi 15 Jeudi 9 NIL 002 Licensing de votre environnement virtualisé Sessions intra-entreprise uniquement Gestion des Actifs Logiciels GAL 001 Fondamentaux du SAM Mardi 20 Mardi 10 Mardi 19 Mardi 16 GAL 002 SAM dans votre contexte Sessions intra-entreprise uniquement GAL 003 Utilisation approfondie de VLSC Sessions intra-entreprise uniquement

15 Conditions générales Les formations inter-entreprises SAM ACADEMY se déroulent dans les locaux d Insight à Vélizy au prix de 750 ht par stagiaire. Les formations intra-entreprise se déroulent dans les locaux de nos clients ou d Insight à Vélizy au prix de 2150 ht par jour pour un maximum de 5 stagiaires. Les frais réels de déplacement / hébergement de nos intervenants hors région parisienne seront facturés en sus. Nos conditions incluent la fourniture des supports de formation au format électronique. Café d accueil et repas du midi sont inclus pour les formations dans nos locaux. Insight Technologies se réserve le droit de réaménager le planning de formation si moins de 2 stagiaires sont inscrits sur une date. Les formations feront l objet d une convention de stage à la demande de nos clients. La réception d un bon de commande conditionne le début de la formation. Toute formation décommandée moins de 10 jours avant la date prévue sera due et facturée. Une fiche de présence et une fiche d évaluation sera remplie pour chaque module suivi Insight est centre de formation agréé (numéro d agrément : ) Nos coordonnées : Insight Technology Solutions SAS 6 avenue Morane Saulnier Vélizy Villacoublay Téléphone : FR-SAMtraining@insight.com

16 Que faire après la formation? Afin de disposer d une prolongation d accès aux connaissances et conseils de nos consultants SAM, nos stagiaires peuvent avoir accès à un support à distance dédié au contenu des modules suivis. Une adresse mail de support dédiée est attribuée par société ou entité de société pour formaliser les échanges, vos requêtes et interrogations et les réponses d Insight. Le volume des échanges est plafonné à l équivalent de 10 tickets heures de support Online engageables pendant 12 mois.

17 Licence Desk accéder à un support post formation Le bénéfice d un parcours de formations SAM ciblées complété par un support SAM Formations en fonction du profil des stagiaires à choisir dans l agenda inter-entreprises SAM ACADEMY. 3 parcours types possibles : Basics / New Comer ou Manager SAM ou Update Microsoft. 10 tickets-heures de support online SAM en lien avec les formations suivies Ils sont engageables pendant les 12 mois suivants les sessions pour répondre aux interrogations licensing liées aux cursus suivis. = 4 offres «forfaits» accessibles à tous les contrats «formation» + OPTION SERVICE #1 = 3 jours délivrés depuis nos locaux et dédiés à une étude de cas SAM spécifique = ht + OPTION SERVICE #2 = 5 jours d assistance projets SAM à façon sur site (hors frais de déplacement) = ht

18 Licence Desk Les forfaits hors options sont accessibles aux budgets bloqués «formation». Les options services SAM s entendent hors frais de déplacement Cursus SAM ACADEMY Formation Volume Licensing Nouvelles Infrastructures et Licensing Formation SAM Modules programmés chaque mois Fondamentaux monde du logiciel SAM basics Update SAM manager Update Microsoft licensing Licensing Microsoft Licensing autres éditeurs majeurs Licensing Autodesk Démystification virtualisation et Cloud Licensing de votre environnement virtualisé Fondamentaux du SAM SAM dans votre contexte Utilisation approfondie de VLSC Licence Desk : 10 tickets heures engageables pendant 12 mois Coût forfait License Desk en ht : formation et support 1 an avec Services SAM option 1 : + 3 jours études SAM à distance avec Services SAM option 2 : + 5 jours d assistance projets

19 Accès Insight Insight Technology Solutions SAS Immeuble Crystalys 6 avenue Morane Saulnier Velizy Villacoublay Cedex Accès train + Bus : Accès routier : R.E.R ligne C : Chaville-Vélizy depuis la Gare Montparnasse : Chaville-Vélizy depuis la Gare Saint-Lazare : Chaville Rive-Droite Bus 279 / 291 / 295 ; Arrêt : Paul Dautier A 86 sortie Vélizy Zone d emploi Dupleix A86 direction Vélizy N 12 sortie Vélizy Zone d emploi N 118 sortie Velizy Zone d emploi Parking assuré sur site

20 Hébergements à proximité Insight Technology Solutions SAS Immeuble Crystalys 6 avenue Morane Saulnier Velizy Villacoublay Cedex => Hôtels à proximité d Insight ( source Google)

21 Mentions obligatoires Formulaire d inscription et de commande Responsable de la Formation :.. Tél. :. Fax : Désignation des modules commandés inter ou intra Dates souhaitées Nombre et Noms des stagiaires Prix total HT module x stagiaires Nom et Prénom des stagiaires Fonction Téléphone Prix Total HT Raison sociale :.. Bon de commande n : Conditions de règlement :. Adresse de facturation :. CP : Ville : TVA intracommunautaire : N SIRET : Pour toute prise en charge par un organisme collecteur, merci de nous faxer tout document attestant de la demande auprès de votre OPCA. Nom et qualité du signataire : MAXIMIZING Lieu, date et signature YOUR : BUSINESS ADVANTAGE Cachet de l entreprise: