Notes d installation du système d impression HP LaserJet série P2015

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1 Notes d installation du système d impression HP LaserJet série P2015

2 Copyright et licence 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d auteur. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document. Référence : CB366 Edition 1, 09/2006 Adobe, Acrobat et PostScript sont des marques déposées ou des marques de commerce de Adobe Systems Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays/ régions. Microsoft, MS-DOS, Windows et Windows NT sont des marques de Microsoft Corp. déposées aux Etats-Unis.

3 Sommaire 1 Introduction Objet de ce document... 1 Informations de connexion du produit Logiciel du produit Systèmes d exploitation pris en charge... 2 Pilotes d imprimante... 2 Pilotes d imprimante Microsoft Windows... 2 Pilote d imprimante Macintosh... 3 Téléchargement de pilotes d imprimante... 3 Logiciel HP ToolboxFX pour Microsoft Windows... 3 Logiciel de désinstallation pour Microsoft Windows Problèmes connus et solutions 4 Instructions d installation Options de désinstallation pour Microsoft Windows... 5 Installation de logiciel sous Microsoft Windows... 6 Installation du logiciel sur Macintosh OS X V10.2.8, V et V Programme de désinstallation Assistance clientèle iii

4 1 Introduction Objet de ce document Ce document contient les instructions d installation du logiciel du système d impression HP LaserJet P2015. Informations de connexion du produit Toutes les imprimantes série HP LaserJet P2015 ont un port Hi-Speed USB 2.0. Les modèles HP LaserJet P2015n, HP LaserJet P2015dn et HP LaserJet P2015x peuvent également se connecter à un réseau via le port réseau interne HP. 1 Objet de ce document

5 2 Logiciel du produit L imprimante série HP LaserJet P2015 est fournie avec un CD-ROM d installation qui contient les pilotes d imprimante pour Windows et Macintosh, le logiciel HP ToolboxFX pour Windows et le logiciel de désinstallation pour Windows. Systèmes d exploitation pris en charge Le logiciel de l imprimante s exécute sur les systèmes d exploitation suivants : Windows 98 (pilote uniquement) Windows Me (pilote uniquement) Windows 2000 Windows Server 2003 (pilote uniquement) Windows XP (32 bits) Windows XP (64 bits) (pilote uniquement) Macintosh OS X V10.2.8, V et V Pilotes d imprimante Un pilote d imprimante est un logiciel qui permet à d autres programmes logiciels d accéder à des fonctions de configuration d imprimante. Généralement, vous devez installer un pilote d imprimante par imprimante utilisée. Pilotes d imprimante Microsoft Windows Le CD-ROM du logiciel fourni avec l imprimante inclut trois pilotes d imprimante Windows : PCL 5e, PCL 6 et émulation HP Postscript Niveau 3. Choisissez un pilote en fonction de la manière dont vous voulez utiliser l imprimante. Utilisez le pilote d imprimante PCL 6 pour tirer pleinement parti de l ensemble des fonctionnalités de l imprimante. Il est recommandé d utiliser le pilote PCL 6, à moins qu une compatibilité amont totale avec des pilotes PCL antérieurs ou d anciennes imprimantes ne soit nécessaire. Si vous devez obtenir des résultats équivalents à ceux produits par les anciennes imprimantes HP LaserJet, utilisez le pilote PCL 5e. Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles avec ce pilote. Utilisez le pilote d imprimante Emulation HP Postscript Niveau 3 pour une émulation HP Postscript Niveau 3. Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles avec ce pilote. Systèmes d exploitation pris en charge 2

6 Pilote d imprimante Macintosh Le CD-ROM du logiciel fourni avec l imprimante inclut un pilote d imprimante série HP LaserJet P2015 pour Macintosh OS X V10.2.8, V et V Téléchargement de pilotes d imprimante Les derniers pilotes d imprimante et logiciels d impression pour votre imprimante HP LaserJet sont disponibles sur le site Web suivant : Logiciel HP ToolboxFX pour Microsoft Windows Le CD-ROM du logiciel fourni avec l imprimante inclut le logiciel HP ToolboxFX pour Windows : HP ToolboxFX permet de réaliser les tâches suivantes : Vérifier l état de l imprimante. Configurer les paramètres de l imprimante. Afficher les informations de dépannage. Afficher la documentation en ligne. Logiciel de désinstallation pour Microsoft Windows L utilitaire de désinstallation vous permet de supprimer les composants du système d impression Windows HP. Pour plus d instructions, reportez-vous à la section Programme de désinstallation. 3 Chapitre 2 Logiciel du produit

7 3 Problèmes connus et solutions L application HP ToolboxFX installée dans le cadre de l installation complète du logiciel série HP LaserJet P2015 risque de ne pas fonctionner sous Windows 2000 si Service Pack 4 (SP4) et les mises à jour importantes ne sont pas installés. En cas de problèmes avec l application HP ToolboxFX, assurez-vous que Windows 2000 Service Pack 4 est installé et installez toutes les mises à jour importantes disponibles pour Windows 2000 via Windows Update. Il est possible qu un pare-feu interfère avec le programme d installation du logiciel HP. Si vous ne désactivez pas le pare-feu durant l installation, l installation risque d être plus longue et des échecs de détection du périphérique (cas d une installation réseau) peuvent se produire. Certaines cartes USB 2.0 grande vitesse sont livrées avec des pilotes de contrôleur d hôte non signés. Si vous avez acheté une carte additionnelle USB 2.0 et que vous avez un pilote non signé, vous risquez de constater des problèmes d installation du pilote ou des problèmes de communication entre le périphérique et le logiciel HP. Nous vous recommandons de toujours utiliser un pilote de contrôleur d hôte Microsoft WHQL Certified avec votre matériel USB. Des pilotes d imprimante Plug and Play sont disponibles sur le site Web suivant : La fonctionnalité sur des systèmes satisfaisant uniquement la configuration système minimum sera limitée. Pour une performance et une fiabilité acceptables, l utilisation de nombreuses images ou vidéos exige un système satisfaisant la configuration système recommandée. Si votre périphérique n est pas détecté : Assurez-vous que votre câble est conforme au port USB 2.0 grande vitesse. Assurez-vous que le câble est correctement branché. Retirez le câble USB, examinez le connecteur en bout de câble, puis déterminez le port USB correspondant. Assurez-vous qu il n est pas à l envers. Insérez à fond une extrémité du câble USB dans le port USB du périphérique HP et l autre extrémité à l arrière de l ordinateur. Assurez-vous que le périphérique est sous tension. Les périphériques ne sont pas détectés s ils sont hors tension. Assurez-vous que le câble USB ne mesure pas plus de 5 m de long. Assurez-vous que le port USB est activé. Certains ordinateurs sont livrés avec les ports USB désactivés. Pour la liste complète des problèmes connus et leurs solutions, cliquez sur le lien suivant (connexion à Internet requise) : 4

8 4 Instructions d installation Sous Microsoft Windows, le logiciel d installation sur le CD-ROM détecte la version de votre système d exploitation. Options de désinstallation pour Microsoft Windows Deux méthodes sont disponibles pour l installation des pilotes et des composants logiciels de l imprimante. Complète (recommandée). Installe tout ce dont votre périphérique a besoin, plus HP ToolboxFX : Pilote PCL 6 HP LaserJet série P2015. HP ToolboxFX. Vous permet de modifier les paramètres d imprimante et contient la documentation et des outils d aide. Polices d écran. Les polices TrueType correspondant à l imprimante garantissent l impression WYSIWYG. Documentation de l imprimante HP LaserJet série P2015. Liste de la documentation, qui inclut des informations sur le fonctionnement, le dépannage, la garantie et les caractéristiques techniques du produit, les consommables et l assistance technique. HP Software Update. Utilisez ce logiciel pour vérifier l existence de mises à jour des logiciels de vos produits HP. Minimum. Installe uniquement le logiciel requis pour l impression. La liste suivante répertorie les composants disponibles : Pilote PCL 6 HP LaserJet série P2015. Polices d écran. Les polices TrueType correspondant à l imprimante garantissent l impression WYSIWYG. HP Software Update. Utilisez ce logiciel pour vérifier l existence de mises à jour des logiciels de vos produits HP. Remarque Pour installer des pilotes d imprimante supplémentaires (émulation PCL 5e ou HP PostScript Niveau 3), utilisez l utilitaire d ajout d imprimante Windows. 5 Options de désinstallation pour Microsoft Windows

9 Installation de logiciel sous Microsoft Windows Remarque Pour installer le système d impression sur un système d exploitation Windows 2000 ou Windows XP, vous devez avoir des droits d administrateur. Connexion USB 1. Introduisez le CD d installation du logiciel dans le lecteur de CD-ROM de l ordinateur. 2. Si le programme d installation ne démarre pas automatiquement, accédez au contenu du CD et exécutez le fichier SETUP.EXE. 3. Suivez les instructions affichées à l écran. Connexion réseau Si le logiciel HP LaserJet P2015 est déjà installé sur un ordinateur du réseau, aucune installation de logiciel supplémentaire n est nécessaire lorsque vous ajoutez une imprimante HP LaserJet P2015 sur le réseau. Sinon, installez le logiciel d imprimante sur l un des ordinateurs du réseau, comme indiqué ci-dessous. 1. Introduisez le CD d installation du logiciel dans le lecteur de CD-ROM de l ordinateur. 2. Si le programme d installation ne démarre pas automatiquement, accédez au contenu du CD et exécutez le fichier SETUP.EXE. 3. Suivez les instructions affichées à l écran. Chapitre 4 Instructions d installation 6

10 Installation du logiciel sur Macintosh OS X V10.2.8, V et V Connexion USB 1. Insérez le CD-ROM dans le lecteur. 2. Exécutez l utilitaire d installation. 3. Une fois l installation du logiciel terminée, branchez le câble USB sur l imprimante et sur l ordinateur, puis redémarrez l ordinateur. 4. Une fois l ordinateur redémarré, ouvrez le Centre d impression ou l outil Printer Setup Utility (Configuration d imprimante) pour voir si le nom de l imprimante apparaît sur la liste des imprimantes. 5. Si le nom de l imprimante figure dans la liste des imprimantes, l installation est terminée. Si le nom de l imprimante n apparaît pas dans la liste des imprimantes, passez à l étape suivante. 6. Cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez USB dans la liste déroulante. 7. Sélectionnez HP LaserJet P2015, puis cliquez sur Ajouter. Le nom de l imprimante s affiche dans la liste des imprimantes. L installation est terminée. Connexion réseau 1. Branchez le câble de réseau local (LAN) sur l imprimante. 2. Imprimez le rapport de configuration Réseau à partir du panneau de commande de l imprimante. Trouvez le «nom d imprimante mdns» situé sous l en-tête TCP/IP. Le nom mdns sera nécessaire pour l étape Insérez le CD-ROM dans le lecteur. 4. Exécutez l utilitaire d installation. 5. Une fois que l utilitaire d installation a fini de s exécuter, ouvrez le Centre d impression ou l outil Printer Setup Utility (Configuration d imprimante). 6. Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Bonjour/Rendez-vous dans la liste déroulante. 7. Sélectionnez le nom Imprimante HP LaserJet P2015 qui correspond au nom d imprimante mdns qui apparaît sur le rapport de configuration Réseau à l étape Cliquez sur Ajouter. Le nom de l imprimante s affiche dans la Liste des imprimantes. L installation est terminée. 7 Installation du logiciel sur Macintosh OS X V10.2.8, V et V10.4.3

11 Programme de désinstallation Utilisez l icône Désinstaller dans le groupe de programmes d imprimante série HP LaserJet P2015 pour sélectionner et supprimer les composants du système d impression HP d une machine Windows. 1. Dans le menu Démarrer, dans le groupe de programmes HP LaserJet P2015, cliquez sur l icône Désinstaller. 2. Le système d impression va vous guider pour supprimer tous les composants du système d impression. 3. Si vous avez effectué une installation Complète et que vous n avez installé aucun autre périphérique HP, passez aux étapes 4 et 5. L exécution des étapes 4 et 5 risque de désactiver certaines fonctionnalités d autres périphériques HP qui sont installés étant donné qu ils partagent le logiciel. 4. Ouvrez le Panneau de configuration Microsoft Windows. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes. 5. Vous pouvez alors voir les entrées HP Extended Capabilities et HP Software Update. Pour chacun, cliquez sur Modifier/Supprimer et suivez les invites. Remarque Pour les installations pilote uniquement (Ajouter une imprimante), supprimez l icône d imprimante du dossier Imprimantes (Windows 98 Second Edition, Windows Me, Windows 2003 Server et Windows XP 64 bits). Chapitre 4 Instructions d installation 8

12 5 Assistance clientèle Pour une assistance technique en ligne, accédez aux sites suivants : Etats-Unis : Dans le monde : Pour d autres méthodes d obtention de logiciels et d informations d assistance (centres de distribution de pilote d imprimante, services de télécopie et autre assistance en ligne, notamment), consultez le guide de l utilisateur de votre imprimante. 9