CONTRAT. Contrat Assurance DOMMAGES AUX BIENS. Conditions générales CG DB 01/2015

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1 CONTRAT Conditions générales Contrat Assurance DOMMAGES AUX BIENS 1

2 SOMMAIRE LES DISPOSITIONS GENERALES Article 1 : Définitions Article 2 : Vie du contrat Article 3 : Montants des garanties Article 4 : Franchises Article 5 : Territorialité LA GARANTIE Article 6 : Objet de la garantie Article 7 : Modalités d indemnisation Article 8 : Exclusions Textes légaux et règlementaires Ces textes sont signalés par un astérisque dans le présent contrat 2

3 PREAMBULE Le présent contrat «Assurance Dommages aux Biens» est régi par le Code des assurances, Le présent document intitulé Conditions générales décrit l ensemble des engagements que la MAIF peut prendre envers ses sociétaires souscripteurs du contrat «Assurance Dommages aux Biens». 3

4 Article 1 : Définitions Collectivité souscriptrice La collectivité désignée aux conditions particulières. Les dispositions générales Assuré Les bénéficiaires désignés aux conditions particulières. 1.3 Sinistre 1.31 Pour les dommages aux biens assurés : Constitue un sinistre toutes les conséquences dommageables liées à un même événement susceptible de mettre en jeu les garanties du présent contrat. 1.4 Tiers Toute personne autre que l assuré Valeur déclarée La valeur déclarée par la collectivité souscriptrice constitue la limite maximale de l engagement de la mutuelle, étant entendu que cette valeur ne peut être considérée comme une preuve de la valeur des biens assurés. Article 2 : Vie du contrat Déclarations servant de base au contrat A la souscription du contrat La collectivité souscriptrice doit transmettre à la MAIF tout renseignement de nature à faire apprécier les risques garantis par la mutuelle. Le contrat est établi en fonction de ces éléments de réponse et la cotisation est fixée en conséquence En cours de contrat Les circonstances nouvelles qui modifient les éléments de réponse apportés par les déclarations de la collectivité à la souscription, doivent être déclarées par vos soins auprès de la mutuelle dans un délai de quinze jours à partir du moment où vous en avez eu connaissance Sanctions Toute réticence ou fausse déclaration intentionnelle est sanctionnée par la nullité du contrat conformément aux dispositions de l article L du Code des assurances Toute omission ou inexactitude dans la déclaration des circonstances entraîne : - si elle est constatée avant sinistre, soit une augmentation de la cotisation, soit la résiliation du contrat par la mutuelle, - si le constat est fait après sinistre, conformément aux dispositions de l article L du Code des assurances, une réduction de l indemnité en proportion des cotisations payées par rapport aux cotisations qui auraient été appelées si les risques avaient été exactement et complètement déclarés L absence de déclaration de circonstances nouvelles dans le délai prévu à l article 2.12 peut entraîner l application de la déchéance conformément à l article L du Code des assurances. La déchéance ne peut être opposée à l assuré que si la mutuelle établit que le retard dans la déclaration des circonstances nouvelles lui a causé un préjudice. Elle ne peut être opposée dans tous les cas où le retard est dû à un cas fortuit ou de force majeure. 4

5 Les dispositions générales Outre la déchéance visée ci-dessus, l absence de déclaration de circonstances nouvelles constituant des aggravations de risques ou la création de risques nouveaux, permet à la mutuelle d opposer à l assuré les dispositions prévues aux articles L (nullité du contrat) ou L (réduction des indemnités) du Code des assurances Autres assurances - si les risques garantis par le présent contrat et ses avenants sont ou viennent à être couverts par une autre assurance, vous devez en faire la déclaration auprès de la mutuelle. - l existence d autres assurances couvrant les mêmes risques doit être déclarée à l occasion de tout événement mettant en jeu les mêmes garanties. Dans les conditions prévues à l article L du Code des assurances, vous pouvez obtenir l indemnisation de vos dommages en vous adressant à l assureur de votre choix. - cas particuliers de la Responsabilité civile : lorsqu un même sinistre est susceptible de mettre en jeu la garantie accordée par plusieurs contrats successifs, il est couvert en priorité par le contrat en vigueur au moment de la première réclamation, sans qu il soit fait application des dispositions de l article L du Code des assurances Comment vit le contrat? Date d effet et durée Le contrat prend effet à partir de la date indiquée aux conditions particulières. La durée du contrat est déterminée par le sociétaire. Les garanties sont acquises de la date de prise d effet du contrat jusqu au 31 décembre. Après cette première période d assurance, les garanties sont accordées par année civile jusqu au terme du contrat Le contrat est renouvelable une fois à son terme. Chacune des parties conserve une faculté annuelle de dénonciation dans les conditions prévues aux articles 2.25 et 2.26, moyennant un préavis de deux mois Paiement des cotisations La cotisation vient à échéance le 1 er janvier. Elle est exigible à cette date Pour les opérations d assurance prenant effet en cours d année (souscription, modification ou suppression de risques), le décompte des cotisations s effectue à la journée pour les risques permanents, L échéance annuelle et les modifications contractuelles que vous effectuez en cours d année sont payables au siège de la société et peuvent donner lieu à la perception d accessoires de cotisation Suppression d un risque assuré La mutuelle peut supprimer un risque faisant l objet d une cotisation distincte mentionnée aux Conditions particulières après sinistre, moyennant préavis de deux mois. La mutuelle rembourse au sociétaire la fraction de cotisation correspondant à la période de non-garantie Résiliation Le contrat peut être résilié chaque année au 31 décembre, moyennant préavis de deux mois, c est-à-dire au 31 octobre au plus tard, à l initiative du sociétaire ou à celle de la mutuelle. 5

6 Les dispositions générales Le contrat peut être résilié, à l initiative du sociétaire, dans quatre hypothèses : - en cas de majoration du tarif applicable aux risques assurés par la mutuelle sans lien avec l indexation annuelle, - après sinistre, moyennant préavis de deux mois, - en cas de résiliation après sinistre d un autre contrat par la mutuelle, dans les deux mois de la notification qui lui en a été faite, - en cas de diminution de risques, non suivie d une diminution de cotisations, dans les conditions prévues à l article L du Code des assurances, 4 e alinéa Le contrat peut être résilié, à l initiative de la mutuelle, dans quatre hypothèses : - en cas de non-paiement des cotisations (article L 113-3* du Code des assurances). Le défaut de paiement d une cotisation annuelle ou d un prorata donne lieu, dix jours après l échéance, à une mise en demeure. En cas de non-paiement, trente jours après cette mise en demeure, la garantie est suspendue. Le contrat est résilié par la mutuelle dix jours après la suspension si la cotisation n a toujours pas été acquittée (article L 113-3* du Code des assurances), - en cas d omission ou d inexactitude dans la déclaration du risque à la souscription ou en cours de contrat (article L du Code des assurances), - après sinistre, moyennant préavis de deux mois, - en cas d aggravation de risques, telle que la mutuelle n aurait pas contracté, si elle en avait eu connaissance lors de la souscription, dans les conditions prévues à l article L du Code des assurances, 1 er, 2 e et 3 e alinéas Le contrat peut être résilié, de plein droit, dans trois hypothèses : - en cas de retrait total de l agrément de la mutuelle (article L du Code des assurances), - en cas de réquisition des biens sur lesquels repose l assurance, dans les conditions prévues par la législation en vigueur, - en cas de perte totale des biens sur lesquels repose l assurance, due à un événement non garanti (article L du Code des assurances) Modalités de résiliation - la résiliation à l initiative du sociétaire doit être notifiée au siège social de la mutuelle. Elle est effectuée au moyen d une lettre recommandée ou bien par acte extrajudiciaire, ou encore déposée contre récépissé (article L113-14* du Code des assurances). - la résiliation à l initiative de la mutuelle est notifiée au sociétaire par lettre recommandée, expédiée à la dernière adresse portée à notre connaissance. - le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste, apposé sur la lettre recommandée. - lorsque la résiliation prend effet en cours de période d assurance, la mutuelle restitue au sociétaire la portion de cotisation afférente à la période postérieure à la résiliation Que se passe t-il en cas de sinistre? Information de la mutuelle Déclaration de l événement à la mutuelle Sous peine de DECHEANCE, et sauf cas fortuit ou de force majeure, l assuré doit déclarer tout événement susceptible de mettre en jeu la garantie souscrite, dans les cinq jours ouvrés où il en a eu connaissance ; ce délai est porté à 10 jours en cas de catastrophe naturelle à partir de la publication de l arrêté constatant cet état. Toutefois, en cas de non-respect de ce délai, la mutuelle ne peut vous opposer la déchéance pour déclaration tardive qu à la condition de démontrer le préjudice qui résulte pour elle de ce retard. En outre, l assuré doit prendre sans délai, toutes les mesures propres à limiter l importance des dommages et à sauvegarder les biens garantis. 6

7 Les dispositions générales Fournir un état estimatif détaillé des dommages subis par le bien garanti. En cas de fausse déclaration intentionnelle de la part de l assuré, sur la date, les circonstances ou les conséquences apparentes d'un événement garanti, celui-ci sera entièrement déchu de tout droit à indemnité Autres obligations Il appartient également à l assuré de : - fournir tous éléments permettant la mise en cause de la responsabilité d'un tiers, - transmettre sans délai toute communication relative à un événement garanti, - vous conformer aux instructions nécessaires à la conservation des intérêts de la mutuelle. En cas de manquement de la part de l assuré à ces obligations, la mutuelle est fondée à lui réclamer - ou à retenir sur les sommes dues - l'indemnité correspondant au préjudice ainsi causé Estimation des dommages Vous devez en cas de sinistre, justifier de : - l'existence et de la valeur des biens endommagés, par tous moyens en votre pouvoir et tous documents en votre possession, - l'importance des dommages. En effet, les indications chiffrées, les valeurs déclarées fournies par vos soins lors de la souscription ou de la modification du contrat et ayant servi de base au calcul de la cotisation, ne sont pas considérées comme preuve soit de l'existence des biens sinistrés, soit de leur valeur au moment du sinistre sauf dans l hypothèse où le bien sinistré ou l ensemble de biens sinistrés a fait l objet d une évaluation en valeur agréée Evaluation des dommages et expertise Les dommages aux biens assurés au titre de la présente garantie sont évalués de gré à gré, éventuellement par une expertise amiable diligentée à l'initiative de la mutuelle, et financée par elle, sous réserve des droits respectifs des parties. Chaque partie supporte ses éventuels frais d assistance à expertise Versement de l'indemnité L'indemnité est réglée dans les 15 jours qui suivent la date de l'accord des parties sur son montant, ou celle de la décision judiciaire exécutoire Règlement des litiges Litige sur les conclusions de l'expertise En cas de désaccord de l'assuré sur les conclusions de l'expert désigné par la mutuelle, le différend est soumis à un tiers expert. Ce tiers expert choisi par l assuré sur une liste de trois experts proposés par la mutuelle est désigné d un commun accord et ses conclusions s imposent aux parties. Les honoraires du tiers expert sont supportés par moitié par chacune des parties. A défaut d entente sur la mise en œuvre de la tierce expertise, la partie la plus diligente saisit le tribunal territorialement compétent aux fins de désignation d un expert judiciaire. Les honoraires de l expert judiciaire sont supportés par la partie qui prend l initiative de sa désignation. Chaque partie supporte les frais et honoraires de son ou ses conseil(s) (avocat, expert) Autres litiges En cas de désaccord sur les conditions de mise en œuvre du contrat, et sous réserve du droit dont dispose toute partie intéressée d'intenter une action en justice, la résolution du différend peut être recherchée à travers une mesure d'arbitrage mise en œuvre selon les mêmes modalités que celles exposées à l'article 2.61, relatives à la désignation d'un tiers expert. 7

8 Les dispositions générales Médiation La MAIF met à la disposition de l assuré un dispositif de règlement des litiges qui garantit la transparence et le respect de ses droits. En cas de désaccord sur l application de ce contrat, le responsable salarié ou le mandataire du conseil d'administration de la structure compétente en charge de la situation contractuelle ou du dossier sinistre de l'assuré se tient à la disposition de celui-ci pour l écouter et rechercher une solution. Si le litige persiste, l assuré peut, après avoir ou non eu recours à la démarche exposée ci-avant, présenter une réclamation par lettre simple adressée à : MAIF Service Réclamations - CS Niort Cedex 9 ou par message électronique à : réclamation@maif.fr. Si après examen de la réclamation, le désaccord n a toujours pas été résolu, l assuré peut saisir le médiateur de la société, Niort cedex 9 qui interviendra selon les modalités et dans les limites prévues par le protocole de la médiation du Groupement des entreprises mutuelles d'assurance (Gema). Ce protocole peut être adressé à l'assuré sur simple demande auprès du service réclamations visé ci dessus. La société s engage à respecter les positions exprimées par le médiateur, personnalité indépendante de la société. En revanche, son avis ne lie pas l assuré qui conserve la possibilité de saisir le médiateur du Groupement des entreprises mutuelles d assurance (Gema Médiation, 9 rue de Saint-Pétersbourg, Paris), qui intervient dans le cadre de ce même protocole, ou le tribunal compétent Subrogation recours de la mutuelle Conformément aux dispositions légales en vigueur, la mutuelle qui a payé l'indemnité d'assurance est subrogée jusqu'à concurrence de cette indemnité dans les droits et actions de l'assuré contre les tiers qui, par leur fait, ont causé le dommage ayant donné lieu au paiement. Article 3 : Montants des garanties Les garanties sont accordées à concurrence des montants indiqués aux conditions particulières. Les montants de garantie précisés aux conditions particulières ne sont pas indexés. Ils forment la limite d engagement de la mutuelle pour l ensemble des dommages se rattachant à un même événement. Par événement, on entend le (ou les) dommage(s) ayant pour cause le même fait générateur. Article 4 : Franchise La collectivité souscriptrice conserve à sa charge une part des dommages appelée franchise Pour tout événement accidentel atteignant les biens assurés, le montant des franchises est fixé soit contractuellement, soit par voie réglementaire. Les franchises sont précisées aux conditions particulières Sont concernés par la franchise réglementaire, les événements qualifiés de "catastrophes naturelles" par arrêté interministériel. Article 5 : Territorialité Les garanties sont acquises en France métropolitaine. 8

9 Article 6 : Objet de la garantie La garantie La Mutuelle garantit les dommages de caractère accidentel atteignant tous types de matériels à l exception de ceux visés aux conditions particulières objet d un contrat de location entre particuliers, via le site internet souscrit auprès de la Société ID Par accident, il faut entendre tout fait dommageable, non intentionnel de la part de la collectivité ou du bénéficiaire des garanties, normalement imprévisible et provenant de l'action soudaine d'une cause extérieure Sont également garantis dans les conditions définies par l'annexe à l'article A du Code des assurances relatif à la garantie contre les risques de catastrophes naturelles, les dommages ayant eu pour cause déterminante l'intensité anormale d'un agent naturel La garantie est accordée à concurrence du montant maximum indiqué. Article 7 : Modalités d'indemnisation Pour les meubles meublants : ceux dont le coefficient de vétusté est inférieur à 1/3, sont garantis à concurrence de la valeur de remplacement des biens détruits ou endommagés, sous réserve de la justification par vos soins d'un remplacement effectif, à défaut, la garantie n'est accordée qu'à concurrence de la valeur de remplacement des biens détruits ou endommagés, vétusté déduite, dans la limite de leur valeur vénale au jour du sinistre, ceux dont le coefficient de vétusté est supérieur à 1/3, sont garantis à concurrence de la valeur de remplacement des biens détruits ou endommagés, vétusté déduite, dans la limite de leur valeur vénale au jour du sinistre Pour les biens ci-après énumérés, la garantie est accordée à concurrence de la valeur résiduelle calculée par application à la valeur de remplacement au jour du sinistre d'un abattement forfaitaire par année d'âge ou fraction d'année, de : % pour les machines-outils et le gros équipement (matériel lourd de cuisine, de blanchisserie et de laverie), % pour les biens sensibles : appareils d'enregistrement et de reproduction de sons et/ou d'images, appareils de radio et de télévision, matériel micro-informatique, matériel de bureau, petit outillage électroportatif, % pour les vêtements, le linge, les draps, les skis et les planches à voile Pour les biens énumérés aux articles 8.31 et 8.32 on entend par valeur de remplacement, celle d'un bien de capacité et de rendement identiques ou équivalents. Les abattements qui sont appliqués à ces biens ne peuvent excéder 80 % Pour tous les autres biens meubles, la garantie est accordée à concurrence de leur valeur vénale au jour du sinistre. 9

10 Article 8 : Exclusions Sont exclus de la garantie, les sinistres de toute nature : - provenant de guerre civile ou étrangère : aux termes de l article L du Code des assurances, l assuré ou le bénéficiaire des garanties doit prouver que le sinistre résulte d un fait autre que le fait de guerre étrangère ; il appartient à la mutuelle de prouver que le sinistre résulte de la guerre civile, Demeurent toutefois garantis les sinistres résultant d actes de terrorisme, d attentats, d émeutes ou de mouvements populaires commis sur le territoire national. - résultant de la dessiccation et/ou de la réhydratation des sols, tremblements de terre, éruptions volcaniques, raz-de-marée et autres cataclysmes, exception faite des événements entrant dans le champ d application de la loi n du 13 juillet 1982 relative à l indemnisation des victimes de catastrophes naturelles, - causés ou aggravés par des armes ou engins destinés à exploser par modification de structure du noyau de l atome ou par tout combustible nucléaire, produit ou déchet radioactif, ou par toute autre source de rayonnement ionisant, - résultant de l utilisation ou de la dissémination des organismes génétiquement modifiés visés par la loi n du 13 juillet 1992 et les textes pris pour son application Les Dommages de toute nature causés par l amiante En outre, sont exclus les dommages qui résultent d un acte intentionnel ou d une faute dolosive perpétrée soit à l initiative de l assuré ou de ses représentants légaux ou substitués, soit avec leur complicité. Sont exclus de la garantie Dommages aux Biens : Les animaux et les végétaux, Demeurent toutefois garantis, les végétaux ayant fait l'objet d'un conditionnement ainsi que les végétaux en pot destinés à la vente en l'état Les expositions se déroulant à l'extérieur des locaux (sur la voie publique ou sur un terrain privé), Les engins ou véhicules aériens, hormis les parachutes et les parapentes, Les véhicules terrestres à moteur, leurs remorques, leur accessoires fixés à demeure, ainsi que les accessoires et pièces de rechange qui, par leur nature, sont exclusivement destinés à être utilisés avec un véhicule ou une remorque, Les dommages et préjudices résultant d'une perte dont l origine n est pas accidentelle, Les dommages résultant du vice propre, de l usure, de la vétusté, de la détérioration lente, des mites, parasites et rongeurs de tous ordres ou d'un défaut d'entretien vous incombant et connu de vous, Les dommages résultant de virus ou tout autre programme parasite destiné à provoquer des pertes, altération de données ou dysfonctionnement de systèmes informatiques Le coût de reconstitution des données informatiques Les dommages résultant des souillures d animaux. 10

11 Textes légaux et réglementaires Article L du Code des assurances La prime est payable au domicile de l'assureur ou du mandataire désigné par lui à cet effet. Toutefois, la prime peut être payable au domicile de l'assuré ou à tout autre lieu convenu dans les cas et conditions limitativement fixés par décret en Conseil d'etat. A défaut de paiement d'une prime, ou d'une fraction de prime, dans les dix jours de son échéance, et indépendamment du droit pour l'assureur de poursuivre l'exécution du contrat en justice, la garantie ne peut être suspendue que trente jours après la mise en demeure de l'assuré. Au cas où la prime annuelle a été fractionnée, la suspension de la garantie, intervenue en cas de non-paiement d'une des fractions de prime, produit ses effets jusqu'à l'expiration de la période annuelle considérée. La prime ou fraction de prime est portable dans tous les cas, après la mise en demeure de l'assuré. L'assureur a le droit de résilier le contrat dix jours après l'expiration du délai de trente jours mentionné au deuxième alinéa du présent article. Le contrat non résilié reprend pour l'avenir ses effets, à midi le lendemain du jour où ont été payés à l'assureur ou au mandataire désigné par lui à cet effet, la prime arriérée ou, en cas de fractionnement de la prime annuelle, les fractions de prime ayant fait l'objet de la mise en demeure et celles venues à échéance pendant la période de suspension ainsi que, éventuellement, les frais de poursuites et de recouvrement. Article L du Code des assurances Dans tous les cas où l assuré a la faculté de demander la résiliation, il peut le faire à son choix, soit par une déclaration faite contre récépissé au siège social ou chez le représentant de l assureur dans la localité, soit par acte extrajudiciaire, soit par lettre recommandée, soit par tout autre moyen indiqué dans la police. Article L du Code des assurances Toutes actions dérivant d un contrat d assurance sont prescrites par deux ans à compter de l événement qui y donne naissance. Toutefois, ce délai ne court : 1 / en cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru, que du jour où l assureur en a eu connaissance ; 2 / en cas de sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance, s ils prouvent qu ils l ont ignoré jusque-là. Quand l action de l assuré contre l assureur a pour cause le recours d un tiers, le délai de prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice contre l assuré ou a été indemnisé par ce dernier. La prescription est portée à dix ans dans les contrats d assurance sur la vie lorsque le bénéficiaire est une personne distincte du souscripteur et, dans les contrats d assurance contre les accidents atteignant les personnes, lorsque les bénéficiaires sont les ayants droit de l assuré décédé. Pour les contrats d assurance sur la vie, nonobstant les dispositions du 2 /, les actions du bénéficiaire sont prescrites au plus tard trente ans à compter du décès de l assuré. Article L du Code des assurances La prescription est interrompue par une des causes ordinaires d interruption de la prescription et par la désignation d experts à la suite d un sinistre. L interruption de prescription de l action peut, en outre, résulter de l envoi d une lettre recommandée avec accusé de réception adressée par l assureur à l assuré en ce qui concerne le règlement de l indemnité. 11

12 MAIF - Société d assurance mutuelle à cotisations variables. CS Niort cedex 9 Entreprise régie par le Code des assurances Autorité chargée du contrôle de l entreprise : Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) 61 rue Taitbout Paris Cedex