Automation Engine. System Requirements. Version: Date: Automic Software GmbH

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1 Automation Engine System Requirements Version: Date: Automic Software GmbH

2 ii Copyright Copyright La marque Automic et le logo Automic sont des marques déposées appartenant à Automic Software GmbH (Automic). L'utilisation de toutes les marques déposées nécessite une autorisation explicite écrite et est soumise aux conditions de la licence. Les logiciels et/ou le programme sont la propriété protégée de la société Automic. L'accès et l'utilisation de ces derniers sont soumis à des conditions de licence devant être approuvées par écrit. Les logiciels et/ou le programme sont également protégés par des droits de reproduction par des contrats internationaux ainsi que par les lois nationales et internationales. Un accès et/ou une utilisation non autorisés peuvent entraîner des poursuites civiles et pénales. La copie non autorisée et d'autres formes de reproduction partielle ou totale, la décompilation, la reproduction, la modification, ou le développement de produits dérivés du logiciel sont strictement interdits. Le non-respect de ces conditions peut entraîner des poursuites pénales. Sous réserve de modifications. Aucune responsabilité ne sera acceptée pour toute modification, omission, erreur d'impression ou de production. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite. Copyright Automic Software GmbH. Tous droits réservés.

3 Automation Engine 3 Table des matières 1 Plates-formes prises en charge Introduction Informations générales Java Réseau Base de données Automation Engine Interface Utilisateur Interface Web Utilitaires Agents Agent système d'exploitation Agent ERP Agent de base de données Agent J2EE/JMX Installer ServiceManager Dialogue Service-Manager Intégration externe Process Analytics 10

4 1 Chapter 1 Plates-formes prises en charge 1 Plates-formes prises en charge 1.1 Introduction La liste suivante contient les conditions préalables de fonctionnement de tous les composants de la plateforme Automation. Les versions respectives de la base de données, du système d'exploitation, des solutions d'entreprise, etc., prises en charge sont indiquées. Pour les mises à jour concernant des versions n'apparaissant pas dans cette liste, nous vous recommandons de contacter notre support, en particulier si la mise à jour va être effectuée peu de temps après sa date de disponibilité. 1.2 Informations générales Automation Engine, le sous-agent SNMP et les utilitaires ne sont désormais disponibles que pour les plates-formes 64 bits. Tous les autres composants sont livrés pour le 32 bits et, en partie, pour le 64 bits. Vous trouverez de plus amples informations dans chaque description de conditions préalables du composant. Si aucune autre précision n'est apportée, le composant n'est disponible que pour le 32 bits. L'installation des programmes sur Windows requiert Microsoft Visual C Redistributable Package à partir de sa version 6.00A. Nous fournissons une version actuelle du package que vous devez installer sur l'ordinateur Windows sur lequel des programmes s'exécutent. 1.3 Java Java Software Certains composants nécessitent un environnement Java JRE/SDK. Système d'exploitation Windows Linux z/linux Solaris / Sparc AIX HP-UX Fournisseur Oracle Java IBM Java HP-UX Java 32 bits et 64 bits Java Vous devez saisir le chemin vers java.exe dans la Variable d'environnement si vous utilisez la version 1.5 (32 bits) de Java. A partir de la version 1.6 (64 bits), ce n'est plus nécessaire. La version recherchée en standard est la version 64 bits.

5 Automation Engine Réseau TCP/IP Tous les ordinateurs d'un système doivent être en réseau via TCP/IP et doivent pouvoir communiquer entre eux (vérifier par PING). Les adresses TCP/IP doivent être connues. Les ordinateurs sur lesquels des processus Serveur sont installés doivent posséder des adresses TCP/IP fixes (aucune attribution dynamique). 1.5 Base de données Distance entre la base de données et Automation Engine Le temps de latence nécessaire à Automation Engine pour accéder à la base de données doit rester minime (réponse Ping pour paquets de 8 Ko < 1 ms). La limite physique de la distance théorique possible entre Automation Engine et la base de données est basée sur la vitesse de la lumière, car la vitesse d'un signal peut au maximum, dans des conditions optimales (réseau fibre optique sans affaiblissement en puissance), atteindre 200km/ms, soit une distance maximale de 10 à 20 km pour une réponse Ping vers un système distant de 1 ms. Cette distance peut être éventuellement comblée sans composants actifs intermédiaires (Repeater), mais cela dépend de l'affaiblissement en puissance. Si l'affaiblissement est trop grand, ces composants intermédiaires sont nécessaires pour augmenter le cas échéant le temps de propagation du signal. L'augmentation supplémentaire de celui-ci peut être aussi obtenue par conversion du signal électrique en onde lumineuse. Pour utiliser ILM, vous devez disposer, selon la base de données dont vous disposez, de Oracle Enterprise Edition avec partitionnement Oracle ou de MS SQL Server Enterprise Edition. Base de données Version MS SQL Server (Win) 2005, 2008, 2008 R2, 2012, 2014 Oracle (Win/Unix) DB2 (Win/Unix) Pour bases de données Oracle 10.2, 11.1, 11.2, 12c 9.5 FP4, 9.7, 10.5 LUW Pour accéder à la base de données, il est nécessaire d'installer sur Automation Engine le logiciel client ORACLE correspondant. Attention, la version du Client ORACLE doit correspondre à la version ORACLE utilisée. Si vous souhaitez utiliser Oracle INSTANT Client, utilisez la version INSTANT-client correspondant à la version ORACLE utilisée. Conditions préalables matérielles pour l'ordinateur hôte de la base de données La taille de la base de données est dépendante de celle du système et du débit. Elle peut aller de 20 à plusieurs centaines de Go. Système de test Système de production Intel Core 2 Duo, au moins 4 Go de mémoire Intel Core 2 Quad, au moins 20 Go de mémoire

6 3 Chapter 1 Plates-formes prises en charge 1.6 Automation Engine Si vous utilisez plusieurs Serveurs, les ordinateurs sur lesquels sont installés les processus Serveur doivent disposer de la même plate-forme, par exemple 2 ordinateurs avec HP/UX. Il n'est pas possible de mélanger des ordinateurs utilisant différentes variations d'unix, ou UNIX et Windows. Système d'exploitation Version Architecture Windows Windows 2003 Server x64, ia64 Windows 2008 Server x64 Windows 2008 R2 Server, 2012 Server, 2012 R2 Server x64, ia64 Linux Linux SuSE Linux Enterprise Server 10, 11, 11 SP2 x64 Linux Red Hat Enterprise Linux 4 x64, ia64 Linux Red Hat Enterprise Linux 5, 6,7 x64 Linux Oracle Enterprise Linux 5, 6 x64 zlinux SuSE Linux Enterprise Server 10 zseries 64-Bit Unix Solaris 9, 10, 11 Sparc 64 AIX 5.3 power 64 AIX 6.1, 7.1 power HP-UX 11.23, ia64 Environnement virtuel Nous proposons Support pour la plate-forme Automation dans un environnement virtuel. Le fonctionnement de la plate-forme Automation est complètement supporté par des systèmes virtuels, si la performance du système virtuel correspond à la composition minimale recommandée. Pour la configuration de système virtuel, les conseils de chaque fournisseur sont naturellement à prendre en compte respectivement. Pour VMWare, vous trouverez des informations supplémentaires dans le document suivant Plate-forme Automation a été testé avec les systèmes virtuels suivants : Virtual System Version VMware ESX Server 3.0, 3.5, 4.0, 4.1, 5.0, 5.1, 5.5 Hyper-V Sous-agent SNMP Les conditions préalables pour le sous-agent SNMP sont les mêmes que pour Automation Engine. Windows UNIX Service SNMP

7 Automation Engine 4 Si l'agent SNMP est utilisé comme sous-agent, Net-SNMP Version 5.x doit être utilisé comme Agent maître. Lorsque l'agent SNMP est défini comme Agent maître, Net-SNMP n'est pas nécessaire. 1.7 Interface Utilisateur L'Interface Utilisateur est une application Java et peut donc s'exécuter sur toutes les plates-formes où un environnement Sun Java 2 Runtime (machine virtuelle, VM) de Sun est disponible. Système d'exploitation Version système d'exploitation Version Java Windows * 1.6, 1.7 Linux SuSE Linux Enterprise Server , 1.7 Version conseillée : JRE 1.6_11 ou une version 1.6 de mise à jour supérieure Nous vous recommandons d'utiliser Java 32 bits. La version 64 bits de Java consomme plus de mémoire vive et cela diminue les performances de l'interface Utilisateur Résolution conseillée Minimum 1280x800 Conditions préalables matérielles pour l'ordinateur Utilisez un ordinateur puissant afin de garantir des performances optimales lors de l'utilisation de l'interface Utilisateur. 2 Go de mémoire au minimum sont requis. 1.8 Interface Web The WebInterface is a user interface of the Automation Engine that can be called via a Web browser. Not to be confused with the Enterprise Control Center ECC, a separate Automic product which is a Web application that allows access to the functions of various Automic applications and products. Serveur d'application Tomcat 6, 7 IBM WebSphere 6.1, 7.0, 8.5 Oracle WebLogic 9, 10 Navigateur Microsoft Internet Explorer Netscape 7.1 Firefox Version serveur d'application Version navigateur 6.0, 7.0, 8.0, 9.0 tested with v13, v14, v15

8 5 Chapter 1 Plates-formes prises en charge 1.9 Utilitaires Les utilitaires qui existent sous forme d'applications Java peuvent s'exécuter sous toutes les platesformes disposant d'un environnement Java Runtime (machine virtuelle, VM) de Sun. Les utilitaires pour HP/UX sur PA-Risc ne sont disponibles que sur demande spéciale. En l'occurrence, adressez-vous au support Automic. Java Runtime Sun Java 2 Runtime ou environnement SDK version 1.6 Les utilitaires ont besoin de Java 64 bits. Exception : Le démarrage de l'interface graphique du DB Reporting Tool nécessite une version Java 32 bits! 1.10 Agents Agent système d'exploitation L'Agent Linux est disponible en 32 et en 64 bits et a été testé dans les systèmes suivants : SuSE Linux Enterprise Server 11, Red Hat Enterprise Linux 6 et 7 Oracle Enterprise Linux 5 Système d'exploitation Version système d'exploitation Architecture Windows Windows 2003 Server x86, x64, ia64 Windows 7, Vista x64 Windows 2008 Server x86, x64 Windows 2008 R2 Server, 2012 Server, 2012 R2 Server x64, ia64 Linux Linux SuSE Linux Enterprise Server 9 x86 Linux SuSE Linux Enterprise Server 10, 11, 11 SP2 x86, x64 Linux Red Hat Enterprise Linux 3, 4 x86 Linux Red Hat Enterprise Linux 5, 6, 7 x86, x64 Linux Oracle Enterprise Linux 5, 6 x86, x64 zlinux SuSE Linux Enterprise Server 8 zlinux 32-Bit zlinux SuSE Linux Enterprise Server 10 zlinux 64-Bit Unix Solaris 9, 10, 11 Sparc Solaris 9, 10 x86 Solaris 10 x64 AIX 5.3, 6.1, 7.1 Power-PC 32-Bit, 64-Bit HP-UX pa-risc

9 Automation Engine 6 HP-UX 11.23, pa-risc, ia64 SCO Unixware x86 NSK NSK G6.18 sseries NSK H06.06 hseries NSK J04.02, J06.15 jseries IBM OS400 v5r4 v7r2 iseries z/os zseries VMS VMS VAX, Alpha VMS 8.4 Alpha VMS 8.3 ia64 BS2000 BS2000 OSD 4 - OSD 9 BS2000 GCOS8 GCOS8 6.1 GCOS8 DEC DEC 5.1 Alpha Agent ERP Système ERP Version système ERP Système d'exploitation PeopleSoft People Tools PeopleSoft People Tools PeopleSoft People Tools PeopleSoft People Tools PeopleSoft People Tools PeopleSoft People Tools Version 8.4x, 8.50, 8.51, 8.52, 8.53**, 8.54** Windows XP, 2003, 2008 Architecture non disponible 8.4x, 8.50, 8.51 AIX 5.3, 6.1 non disponible 8.52, 8.53**, 8.54** AIX 5.3, 6.1, x, 8.50, 8.51, 8.52, 8.53**, 8.54** HP-UX 11.11, non disponible non disponible 8.4x, 8.50, 8.51, 8.52, 8.53**, 8.54** Solaris 9, 10, 11 non disponible 8.51, 8.52, 8.53**, 8.54** Red Hat Enterprise Linux 6 non disponible SIEBEL 7.5, 8 Windows 2003 x86 SIEBEL 7.5, 8 Windows 2008 x86, x64

10 7 Chapter 1 Plates-formes prises en charge SAP Pile ABAP : SAP Basis Version 4.6, 6.10, 6.20, 6.40, 7.0, 7.1, 7.3, 7.4 BW-SCH(Process Chains and Info Packages) BC-XBP (Background Processing) 2.0, 3.0 n/a n/a non disponible Pile Java : JAVA-JXBP ( Java Jobs) Version 7.1 SAP XI Version 3.0, SAP PI Version 7.0, 7.1, 7.3 Prérequis : SAP Java Connector 2.* jusqu'à AE V9 SP1 SAP Java Connector 3.* avec AE V9 SP2 et supérieur Java 1.6 ** If you are running the PeopleSoft agent with 8.53 or higher, the agent and UserInterface require Java Agent de base de données To connect to a database system, the appropriate JDBC driver classes are needed. The JDBC driver classes are not part of the product and must be purchased separately by the database vendor. The JDBC driver classes must be compatible with Java 1.6 or 1.7. Java Runtime Java JRE/SDK Version 1.6 oder 1.7 Base de données Version MS SQL Server 2005, 2008, 2008 R2, 2012, 2014 Oracle 9.2, 10.1, 10.2, 11.1, 11R2, 12c DB2 (Win/Unix) 9.1, 9.5, 9.7, 10, 10.5 MYSQL 5 SyBase , 15.* MS Access 2007 MaxDB 7.5, 7.6 Système d'exploitation Version Architecture Windows 2003 Server x86

11 Automation Engine 8 AIX 5.1,7.1 power Linux SuSE Linux Enterprise Server 8 x86 Solaris 8 sparc Agent J2EE/JMX The agent must be running on a Java 1.6 or 1.7 supported environment. Serveur d'applications Version Apache Tomcat 6, 7 SAP NetWeaver 7.1 Oracle WebLogic 10 IBM WebSphere 7.0, 8.5 JBOSS 5.* Oracle Containers Généralités : Java JRE version minimum 1.6 JMX Remote API Version 1.0 ou 1.1 (en option) 1.11 Installer Java JRE/SDK 1.6 or 1.7 Système d'exploitation Version système d'exploitation Windows 2003 Windows 7 Windows 2008, 2008 R2 Windows Vista Business Version 6.0 (Service Pack 1) 1.12 ServiceManager Le ServiceManager est disponible en 32 et en 64 bits. Système d'exploitation Version Architecture Windows Windows 2003 Server x86, x64 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2, 2012 Server x64, ia64 Linux Linux SuSE Linux Enterprise Server 9 x86 Linux SuSE Linux Enterprise Server 10, 11, 11 SP2 x86, x64

12 9 Chapter 1 Plates-formes prises en charge Linux Red Hat Enterprise Linux 3, 4 x86 Linux Red Hat Enterprise Linux 5, 6, 7 x86, x64 Linux Oracle Enterprise Linux 5, 6 x86, x64 zlinux SuSE Linux Enterprise Server 8 (Kernel Version ) zseries 32-Bit Unix Solaris 8, 9, 10, 11 Sparc 64 AIX 5.3, 6.1, 7.1 power HP-UX 11.11, 11.23, pa-risc Dialogue Service-Manager Le Dialogue ServiceManager est disponible en 32 et en 64 bits. Système d'exploitation Version du système d'exploitation Windows 7, 2008, 2012 Server x64 Architecture Windows 2003 x64, x86 Windows 2008 R2 x64, ia Intégration externe Interface d'application Java SDK/JRE Version 1.6 or 1.7 Internal Webservice Glassfish 2.1, 3 JBoss 5.0 IBM WAS CE 2.0 SAP Netweaver 7.1 ResourceAdapter IBM WebSphere 6.1 JBoss Version 5 Oracle WebLogic 9, 10 GlassFish (Implémentation de référence Sun) 2.1, 3 Oracle Containers for J2EE (OC4J) 10g (10.1.3) Connect für HP OpenView NNM HP OpenView NNM Version 7.x (Windows) HP OpenView NNM Version 7.x (HP-UX Version 11.11)

13 Automation Engine 10 Smart Plug-In for HP OpenView Operations HP OpenView Operations Système d'exploitation Version HP OpenView Operations Version 7.1, 7.2, 7.5 Windows 2003 HP OpenView Operations Version 7.1, 8.2 HP-UX HP OpenView Operations Version 8.2 Solaris 8 Les Automation Engine peuvent être surveillés sur les plates-formes suivantes : HP OpenView Operations Operating System Version HP OpenView Operations Version 7.2, 7.5, 8.2 Windows 2003 HP OpenView Operations Version 7.2 Windows XP HP OpenView Operations Version 7.1, 7.2, 7.5, 8.2 HP OpenView Operations Version 7.1, 7.2 HP-UX Suse Linux HP OpenView Operations Version 7.5, 8.2 Linux 2.4x Connect für WebSphere MQ WebSphere MQ Queue Manager version et supérieure (Windows) 8 Knowledge Module for BMC Patrol Patrol Version 3.0 PlusModule for Tivoli IBM Tivoli Monitoring Tivoli Management Framework 4.1 (Fixpack 6) Tivoli Enterprise Console Process Analytics Process Analytics est un outil d'aide permettant de reconnaître les goulets d'étranglement et d'attribuer les ressources de l'ordinateur de manière efficace. L'analyse du chemin critique vous aide à définir quelles étapes du processus doivent être contrôlées en détail ainsi qu'à réorganiser et optimiser leur traitement. Les prévisions graphiques vous aident dans la planification des charges de travail futures et des fenêtres de maintenance. Les vues temporelles vous aident à comprendre les dépendances et à examiner leurs processus en fonction de la durée totale. Système d'exploitation Process Analytics Admin Windows Vista x64/x86 Process Analytics Studio Windows Vista x64/x86

14 11 Chapter 1 Plates-formes prises en charge Base de données Windows XP Service Pack 3 Unix/Linux Platform for which a Java Runtime Environment is available. Windows XP Service Pack 3 Oracle 10, 11 Oracle 10, 11 Microsoft SQL Server 2005, 2008 DB2 9.5, (uniquement Automation Engine DB) - - Microsoft SQL Server 2005, 2008 Java JRE JRE